Common use of Statistik Clause in Contracts

Statistik. Leverandøren skal på anmodning, inden 14 dage, levere statistisk materiale indeholdende detaljerede oplysninger. Statistikken skal udarbejdes efter ordregivers anvisninger i Excel-format og skal fremsendes elektronisk til ordregiver. Ordregiver kan anmode om halvårlig, kvartalsvis eller månedsstatistik, jf. kommunespecifikke oplysninger, bilag 3 Manglende indsendelse af efterspurgt statistik i forbindelse med aftalens udløb kan gøre leverandøren inhabil i genudbud af aftalen, da leverandøren kan være i besiddelse af oplysninger, som kan give en konkurrencemæssig fordel i forhold til øvrige tilbudsgivere. Statistikken skal indeholde følgende: • Antal afsluttede sager psykologisk rådgivning • Antal afsluttede sager krisehjælp • ▇▇▇▇▇ verserende sager psykologisk rådgivning • Antal konsultationer/timer pr. afsluttet sag (antal sager med hhv. 1, 2, 3, 4 etc. samtaler). • Antal gruppesamtaler • Antal trepartssamtaler • Antal sager vedr. psykologisk rådgivning, fordelt på rådgivningens årsag (fx stress, vold eller ulykke) • Årsagsstatistikken skal dels leveres som samlet og dels fordelt på rekvirentens organisationsplacering • Samlet omsætning på aftalen (fordelt på hhv. psykologisk rådgivning og krisehjælp) Sager registreres i det kvartal, hvor de påbegyndes. Et eksempel på, hvordan statistikken kan udformes, kan ses i bilag 4. Kommunerne leverer hver især en opdateret, specificeret liste over organisationsopbygningen til leverandøren, der sikrer at deres callcenter kan hjælpe rekvirent med at give de rigtige oplysninger ved bestillingen, så statistikken bliver korrekt.

Statistik. Leverandøren Der er et krav, at Rammeaftalehaver altid skal kunne levere materiale over opgørelser (ud fra søgning på anmodningEAN nr.) til Ordregiver vedr. de udstedte bevillinger og deraf følgende køb. Det kunne f.eks. være cpr- numre, inden 14 dagebevilget produkt og størrelse, levere statistisk materiale indeholdende antal m.v. Det krav gælder op til et år efter udløb af aftaleperioden. Som udgangspunkt skal det være muligt for Ordregiver at trække ovenstående forskellige forbrugsstatistikker i bevillingssystemet jf. krav Rammeaftalebilag B – Øvrige krav pkt. 1.4. Kan en liste ikke trækkes i bevillingshåndteringssystemet, skal Rammeaftalehaver efter anmodning udarbejde en statistik over det detaljerede oplysningerforbrug på rammeaftalen. Statistikken skal udarbejdes efter ordregivers anvisninger leveres elektronisk, og være i Microsoft Excel-format og skal fremsendes elektronisk til ordregiver. Ordregiver kan anmode om halvårlig, kvartalsvis eller månedsstatistik, jf. kommunespecifikke oplysninger, bilag 3 Manglende indsendelse af efterspurgt statistik i forbindelse med aftalens udløb kan gøre leverandøren inhabil i genudbud af aftalen, da leverandøren kan være i besiddelse af oplysninger, som kan give en konkurrencemæssig fordel i forhold til øvrige tilbudsgiverekonvertibelt hertil. Statistikken skal indeholde følgendefølgende oplysninger: • Antal afsluttede sager psykologisk rådgivning Varenummer • Vare beskrivelse • Enhed • Antal afsluttede sager krisehjælp • Pris/enhed • Pris/i alt pr varenr. for oplyst periode • Produktgruppe • Brugeroplysninger – navn, adresse og ▇▇▇.▇▇ verserende sager psykologisk rådgivning • Antal konsultationer/timer ▇. Statistikken skal indeholde alle indkøbte produkter opdelt på produktgruppe. Det betyder at statistikken skal indeholde alt køb opdelt på enkelte varenumre inden for hver enkelt gruppe, samt en total for gruppen. Det er både produkter på Rammeaftalebilag C – Tilbudsliste samt køb af produkter uden for tilbudslisten. Statistikken skal være opdelt pr. afsluttet sag (antal sager med hhv. 1, 2, 3, 4 etc. samtaler). • Antal gruppesamtaler • Antal trepartssamtaler • Antal sager vedr. psykologisk rådgivning, fordelt på rådgivningens årsag (fx stress, vold eller ulykke) • Årsagsstatistikken skal dels leveres som samlet og dels fordelt på rekvirentens organisationsplacering • Samlet omsætning på aftalen (fordelt på hhv. psykologisk rådgivning og krisehjælp) Sager registreres i det kvartal, hvor de påbegyndes. Et eksempel på, hvordan statistikken kan udformes, kan ses i bilag 4. Kommunerne leverer hver især en opdateret, specificeret liste over organisationsopbygningen til leverandørenkommune, der sikrer at deres callcenter kan hjælpe rekvirent med at give de rigtige oplysninger er omfattet af rammeaftalen. Statistikken skal sendes til kontaktpersonen angivet i pkt. 11 og ved bestillingen, så statistikken bliver korrektanmodning til den enkelte kontinenssyge-plejerske.

Statistik. Umiddelbart efter Aftalens ikrafttræden skal Leverandøren skal være i stand til at sende statistik over omsætningen på anmodningAftalen i en nærmere afgrænset periode. Statistikken fremsendes, inden 14 dageefter aftale, levere statistisk materiale indeholdende detaljerede oplysningervia e-mail til den aftaleansvarlige i Aarhus Kommune eller til det enkelte leveringssted i Aarhus Kommune, der har rekvireret statistikken. Statistikken skal udarbejdes efter ordregivers anvisninger i Excel-format være på dansk. I forbindelse med vedligeholdelse af tilbudslistevarerne vil der blive rekvireret statistik. Alle statistikker skal fremsendes elektronisk, og skal fremsendes elektronisk leveres i en form kompatibelt med Micro- soft Excel, således, at materialet kan anvendes til ordregivervidere behandling. Ordregiver Statistikmaterialet skal som minimum: • Være opgjort for den enkelte leveringsadresse per varelinje. • Være opgjort som en samlet statistik for alle leveringsadresser. • Være forsynet med tydelig og entydig angivelse af statistikperiode i filnavnet. • Være forsynet med tydelige, entydige og letforståelige kolonneoverskrifter, gerne med anvendelse af de samme begreber som i Punch Out og på faktura. • Have fyldestgørende varebetegnelse i separat kolonne. • Have varegruppe angivet i separat kolonne for de enkelte produkter. Der skal være mini- mum 2 niveauer af varegrupper for hvert enkelt produkt. Fx varegruppen ”Kød” med un- dergrupperne ”Oksekød”, ”Lam”, ”Gris” med videre. • Have tydelig stykangivelse/vægtangivelse per mindste bestillingsenhed angivet i separat kolonne. • Tydelig have angivet indholdet af ”mindste bestillingsenhed” i en separat kolonne på den enkelte varelinje. • Have varenummeret angivet i en separat kolonne på den enkelte varelinje. • Indeholde eventuel mærkningsordning på det enkelte produkt. • Indeholde en tydelig markering af hvilke produkter, der tilhører tilbudslistevarerne og hvilke produkter, der tilhører det supplerende sortiment i en separat kolonne. • Have tydelig opdeling i økologiske, konventionelle og udeholdte produkter i en separat kolonne. • Indeholde de enkelte leveringssteders ”kundenumre” i separat kolonne. • Indeholde de enkelte leveringssteder EAN-nummer i separat kolonne. • Indeholde de enkelte produkters positionsnumre fra tilbudslisten i bilag 3. • Indeholde CO2 aftryk for den totale sum af kg. (enhed) af den enkelte vare. • Indeholde CO2 aftryk for den enkelte vare per kg. (enhed). I de tilfælde, hvor der ikke eksisterer data for en vares CO2 udledning, kan anmode om halvårligder anvendes det bedst beregnede gennemsnit for varen. Leverandøren skal levere statistikker til Aarhus Kommune efter nærmere aftale og / eller efter behov. De nærmere omstændigheder aftales mellem parterne efter aftalestart. Se bilag 1.2 for eksempel på statistik, kvartalsvis eller månedsstatistiksom Leverandøren skal tage udgangspunkt i. Statistik på anvendte bestillingsmetoder (for eksempel Punch Out, jfLeverandørens webshop, e- mail, telefon med videre) skal så vidt muligt på anmodning kunne rekvireres hos Leverandøren. kommunespecifikke oplysningerLigesom det skal være muligt at rekvirere indkøbsstatistik på kundeniveau med samme mini- mumsmateriale som beskrevet ovenfor. Leverandøren skal endvidere levere statistik over typer af reklamationer, bilag 3 Manglende indsendelse restordrer, fejlleverin- ger, store forsinkelser med mere. Typer af efterspurgt statistik i forbindelse med aftalens udløb kan gøre leverandøren inhabil i genudbud af aftalen, da leverandøren reklamationer kan være i besiddelse af oplysninger, som kan give en konkurrencemæssig fordel i forhold til øvrige tilbudsgivere. Statistikken skal indeholde følgende: • Antal afsluttede sager psykologisk rådgivning • Antal afsluttede sager krisehjælp • ▇▇▇▇▇ verserende sager psykologisk rådgivning • Antal konsultationer/timer pr. afsluttet sag (antal sager kvalitet, priser, pakning af varebure, fejllevering, for sen levering med hhv. 1, 2, 3, 4 etc. samtaler). • Antal gruppesamtaler • Antal trepartssamtaler • Antal sager vedr. psykologisk rådgivning, fordelt på rådgivningens årsag (fx stress, vold eller ulykke) • Årsagsstatistikken skal dels leveres som samlet og dels fordelt på rekvirentens organisationsplacering • Samlet omsætning på aftalen (fordelt på hhv. psykologisk rådgivning og krisehjælp) Sager registreres i det kvartal, hvor de påbegyndes. Et eksempel på, hvordan statistikken kan udformes, kan ses i bilag 4. Kommunerne leverer hver især en opdateret, specificeret liste over organisationsopbygningen til leverandøren, der sikrer at deres callcenter kan hjælpe rekvirent med at give de rigtige oplysninger ved bestillingen, så statistikken bliver korrektvidere.