Servicecheck eksempelklausuler

Servicecheck. Ved driftsstop udfører teknikeren et servicecheck, der indbefatter, at maskinen repareres, maskinens funktioner kontrolleres, maskinen kontrolleres for kalk, kalkfilterdato kontrolleres og fejl fundet i forbindelse med funktionskontrol udbedres. Servicepakke 2 dækker ikke montering, demontering eller flytning af maskinen. Ændring og justering af kopstørrelse og blandingsforhold (smag) faktureres efter anvendt tid. Servicepakke 2 dækker ikke fejl, der er forårsaget af udefra kommende påvirkninger eller fejl, som er forårsaget af fejlbetjening og/eller manglende vedligeholdelse. Ved driftsstop kan JDE Professional kontaktes alle hverdage mellem kl. 8:00 og 16:00, fredage dog mellem kl. 8:00 og 15:30 på tlf. +▇▇ ▇▇ ▇▇ ▇▇ ▇▇. Servicebesøg foretages indenfor 8 eller 16 arbejdstimer mandag-torsdag mellem kl. 8:00-16:00, fredage mellem kl. 8:00-15:30.

Servicecheck. Ved driftsstop udfører teknikeren et servicecheck, der indbefatter, at maskinen repareres, maskinens funktioner kontrolleres, maskinen kontrolleres for kalk, kalkfilterdato kontrolleres og fejl fundet i forbindelse med funktionskontrol udbedres. Servicepakke 3 dækker ikke montering, demontering eller flytning af maskinen. Ændring og justering af kopstørrelse og blandingsforhold (smag) faktureres efter anvendt tid. Servicepakke 3 dækker ikke fejl, der er forårsaget af udefra kommende påvirkninger eller fejl, som er forårsaget af fejlbetjening og/eller manglende vedligeholdelse. Kunder, der ikke har tegnet en servicepakke, har følgende mulighed for ad hoc service: • Helpdesk fra kl. 8:00-16:00 faktureres efter tidsforbrug • Helpdesk efter kl. 16:00 faktureres efter tidsforbrug • Servicebesøg tilstræbes udført indenfor 16 arbejdstimer fra serviceudkaldet er modtaget • Arbejdsløn, kørsel og reservedele efter regning