Definice 8x5
8x5 znamená Po – Pá 8:00 – 16:00
8x5 dostupnost v pracovní dny od 9:00 do 17:00. Příloha č. 4 Specifikace služby Služba DDoS ochrana společnosti T-Mobile zajišťuje neustálou ochranu a minimalizuje negativní dopady útoků díky proaktivní kontrole a realizaci technických a procesních protiopatření pro rychlé snížení rizik. Zkušení odborníci T-Mobile v bezpečnostním centru v úzké spolupráci s Vámi blokují závadný tok dat a propouštějí dále jen bezpečný obsah. Detailní popis služby naleznete v dokumentu Popis služby, kterým se i tato služba řídí. Součástí smlouvy č.: 40106230440 (dále jen „smlouva“) Revize: 9, verze: 2 Zákazník č.: 64770687 Specifikace služby č.: 40101251160 Revize: 3, verze: 1 Exist. služba č. 1: 815000001465511 Požadavek na: zřízení služby Prodejce: Obchodní požadavek ID: O375328 One Contract - GREEN Partnerská smlouva: Obchodní firma/jméno: Generální ředitelství cel Oprávněný zástupc Telefon: IČ: ▇▇▇▇▇▇▇▇ Plánovaný termín zřízení nebo změny Služby je stanoven do 14 dnů od podpisu této Specifikace služby oprávněnými zástupci smluvního partnera/Oprávněné osoby a poskytovatele a dodání souvisejících dokumentů, které jsou nezbytné pro zřízení či provedení změny Služby (např. vyplněný a podepsaný formulář CAF, souhlas vlastníka objektu atd.), není-li dále u konkrétní Služby sjednán termín odlišný. Minimální doba užívání služby je stanovena na 24 měsíců, není-li dále u konkrétní Služby sjednána minimální doba užívání služby odlišná. Cena vyúčtovaná za poskytování Služeb dle této Specifikace služeb se nezapočítává do Minimálního odběru definovaného ve Smlouvě. Administrátor systémových řešení (ADSR) 3: Heslo: Telefon 1 (mobil): Telefon 2: E-mail 1: E-mail 2: Kontakt pro plánovaný výpadek 4: Telefon: E-mail: Varianta služby 5 Gold (Monitoring + Mitigation) Aktivace na automatickou mitigaci pro varianty služeb - Neaktivní automitigace na službě 6 Identifikace chráněné služby (Managed object) 7 Šířka pásma - chráněný provoz (CCTP) 8 1000 [Mbit/s]
1) Nepovinný údaj. V případě změn na existující službě uveďte číslo služby (SID). Číslo služby je uvedené na faktuře TMCZ.
2) Podrobné identifikační údaje – viz výše uvedená smlouva/příloha Seznam Oprávněných osob
3) V případě, že je ADSR kontakt stejný pro všechny lokality, vyplňte pouze u první lokality hromadné specifikace služby
4) Pokud je ADSR zároveň kontaktem pro plánovaný výpadek, doplňte ANO, pokud je to jiná osoba, vyplňte údaje nebo ponechte prázdné, nepožadujete-li žádný kontakt
5) Varianta služby má definovanou i úroveň garanci slu...
8x5 pracovní dny od 8:00 do 16:00 hodin 10x5 – pracovní dny od 8:00 do 18:00 hodin 24x7 – nepřetržitě RPP – základní registr práv a povinností Service Desk – rozhraní provozované Objednatelem umožňující zejména příjem požadavků či hlášení incidentů od uživatelů ZR, jejich evidenci, zpracování, předávání jednotlivým řešitelům a vyhodnocování plnění podmínek jejich vyřešení.
More Definitions of 8x5
8x5. Pracovní dny od 8:00 do 16:00 hodin Provozní deník dokumentace obsahující náležitosti uvedené v kapitole 2.2.1 této přílohy č. 2 Smlouvy Rozhraní Systému integrační a komunikační rozhraní Systému prezentované vnějším rozhraním hraničního (posledního) aktivního síťového prvku pod správou Zhotovitel/Dodavatele, tvořícího rozhraní mezi sítí Zhotovitel/Dodavatele a vnější komunikační infrastrukturou Service Desk (SD) Nástroj pro podporu řízení služeb Servisní okno časový interval definovaný Objednatelem a zakotvený v dokumentaci SLA sjednaná úroveň poskytované Služby Služba služba Podpory definovaná v jednotlivých KL Smlouva Smlouva o poskytnutí řešení „Inspekce a vyhodnocování síťového provozu“ uzavřená mezi Objednatelem a Zhotovitel/Dodavatelem SW software, aplikace – program, programové vybavení nebo jeho komponenta Standardní SW (SSW) softwarové vybavení třetích stran dodané v rámci Smlouvy, na základě kterého byl zhotoven Systém, které nebylo vyvinuto Zhotovitel/Dodavatelem a není aplikační SW komponentou Systému vyvinutou v rámci Smlouvy Systém řešení NBA, předmět dodávky Zhotovitel/Dodavatel osoba, která je jako Zhotovitel/▇▇▇▇▇▇▇▇▇ definovaná v záhlaví ▇▇▇▇▇▇▇
8x5 poskytování služeb v pracovní dny, v pracovní době (pracovní dny: pondělí – pátek, vyjma státních svátků, pracovní doba v pracovních dnech od 8:00 do 16:00 h).
8x5. Příjem požadavku 8x5
8x5 služba je poskytována v pracovní dny v pracovní době. ▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ obyvatel – jeden ze základních registrů. ROS Registr osob – jeden ze základních registrů.