OPKNAPPER

OPKNAPPER

BEPALINGS & VOORWAARDES

U kan met hierdie polis vir die herstel van splinters, ligte skrapies en duikies aan die buitekant van die voertuig eis sonder om vanaf u alomvattende xxxx-xxxxxx versekeringspolis te eis. Die meeste waarvoor ons u vir xxxx xxx xxx vergoed word op u skedule gestipuleer.

Die betekenis van woorde

Skraap

’n Dun lang merk wat vlak op die bolaag van die voertuig se buitenste verflaag is en nie meer as 23cm in lengte is nie.

Splinters

’n Enkel xxxxx beskadigde area aan die bolaag van die voertuig se verf en nie meer as 3cm in deursnee is nie.

Duik

’n Xxxxx hol induiking aan die buitekantste oppervlakte van die voertuig, sonder dat daar skade aan die verf is, en die induiking nie 15cm in deursnee oorskry nie.

Wagtydperk

Die tydperk waartydens geen dekking verskaf xxx word nie, alhoewel maandelikse premies nog steeds betaalbaar is. Geen xxx xxx vir skade, wat voor of gedurende die wagtydperk plaasgevind het, oorweeg word nie.

U

Dit is die persoon in wie se naam die polis uitgereik is, sy/haar gade of lewensmaat, lede van sy/haar familie wat normaalweg by hom/ xxxx xxxx, enige iemand wat namens hom/haar optree, sowel as enige iemand wat die versekerde voertuig met sy/haar algemene toestemming gebruik.

Ons

Dit is u versekeringsmaatskappy.

Skedule

Die gedeelte van u versekeringspolis wat al die besonderhede van u versekerde voertuig stipuleer. Dit sluit die beskrywing van die voertuig in, die perk van die vergoeding en die premie wat op u dekking van toepassing is. Dit sluit ook al die verklarings wat u gemaak het in sodat ons die polis kan aanvaar.

Eis

Dit is u kennisgewing aan ons om op ’n voordeel, wat onder hierdie polis gedek is, aan xx xxxxx. Ons xxx bevestig of so ’n aanvraag binne ons ooreenkoms met u val.

Basis van dekking

Wanneer u ’n eis indien xxx alle skade aan die voertuig geassesseer word om te bepaal of die totale bedrag wat geeis is binne die vergoedingsperk val. Indien die geeisde bedrag binne die vergoedingsperk val en die eis geldig is, xxx ons die skade aan die voertuig deur ’n hersteller van ons keuse laat herstel. Daar is geen beperking tot die hoeveelheid eise wat u mag indien nie alhoewel; alle skade wat gedurende ’n assessering genoteer is wat die maksimum vergoeding oorskry, xxx vanaf toekomstige eise uitgesluit word, tensy u bewyse xxx xxxxx dat sulke skade daarna herstel was.

U verpligtinge

07/06/2020

As u nie enige van die volgende verpligtinge nakom nie mag u dekking gekanselleer word of u mag nie dekking geniet wanneer u eis nie. U verpligting is om:

• ons inligting xx xxx wat waar en volledig is;

• aan al ons redelike versoeke te voldoen;

• alle redelike xxxx xx neem, en alle redelike voorsorg te tref om verlies te voorkom of te minimaliseer;

• die versekerde voertuig vir inspeksie te neem sodat die dekking kan begin;

• ons in te lig of enige van die polisbesonderhede of verklarings verkeerd is, of as enige van hierdie besonderhede of verklarings verander;

• ons van enige iets wat u nog nie openbaar gemaak het nie vertel, wat vir ons belangrik mag wees om te weet om die polis te aanvaar, of oor enige iets wat verander wat vir ons belangrik mag wees om voort te gaan om die polis te aanvaar, byvoorbeeld kriminele skuldigbevinding aan bedrog.

Wagtydperk

Die volgende wagtydperk is op u polis van toepassing:

• 90 dae vanaf die aanvang van u xxxxx, xxxxx ons u voertuig geÏinspekteer het, in xxxxx geval daar afstand van die wagtydperk gedoen xxx word. Enige skade wat gedurende die inspeksie genoteer is, xxx vanaf enige toekomstige eise uitgesluit word, tensy u ons van bewyse kan voorsien dat hierdie skade daarna herstel was.

• Indien ons nie ’n maandelikse premie ontvang xxx xxx die bogenoemde wagtydperk weer begin, xxxxx x xxxx u voertuig laat inspekteer het.

Poliswysigings en kansellasies

Ons mag u polis wysig of kanselleer deur u ’n 31-dae skriftelike kennisgewing xx xxx. Ons mag verbaal, elektroniese of per pos aan u laasbekende adres xxxxxx xxx. Enige verandering of kansellasie wat u xxxx xxx vanaf die tyd en datum, xxxx ooreengekom, effektief wees. Neem asseblief kennis dat, indien u, u polis gedurende die verloop van ’n versekerde maand kanselleer, xxx die premie wat vir die res van daardie maand betaal is, nie aan u terugbetaal word nie. U xxx xxxxx nog steeds tot die einde van die versekerde maand dekking geniet.

Betalings

U polis is ’n maandelikse polis en u moet die maandelikse betaling vooruit betaal. U debietorder xxx op die datum waarop ooreengekom is afgetrek word. Ons behou die reg voor om die premie op ’n alternatiewe datum af te trek, in ’n poging xx xxxxx xx xxxx dat u dekking het. Indien u aftrekkingsdatum op ’n Xxxxxx of openbare vakansiedag val, xxx u debietorder moontlik vir ’n vroeër datum aangebied word.

Xxxxxxxxx nie ontvang nie

Indien ons nie die maandelikse betaling vir ’n polis op die aftrekkingsdatum(s), xxxx op u skedule aangedui, ontvang het nie, xxx x xxxx dekking vir die tydperk, waarvoor u nie betaal het nie, hê nie. Ons xxx ’n 15-dae grasietydperk vir betaling, vanaf die tweede maand se betalingsaanvraag toelaat, indien die betaling nie nagekom word nie, waarna ons weer betaling xxx aanvra. Indien u premie nie op u gekose aftrekkingsdatum ontvang word nie, mag ’n poging aangewend word om u premie op ’n meer paslike aftrekkingsdatum xx xxxxxxx xx x xxxxx xx xxx. Indien die betaling nie vir drie opeenvolgende maande ontvang word nie, sal die polis gekanselleer word. Indien u, u bank instruksie gegee het om u debietorderbetaling te xxxxx, xxx die polis onmiddellik, terugdaterend tot die laaste dag van die maand waarvan ons die premie ontvang het, gekanselleer word.

Belangrike tydsbeperkings

Ons xxx u slegs vir ’n eis skadeloos stel indien u:

07/06/2020

• ons inlig en ons volle besonderhede van enige iets wat gebeur het gee, waarvoor u moontlik mag eis, binne 30 dae van bewuswording van so ’n insident.

• u voertuig binne 90 dae nadat ons u eis goedgekeur het vir die herstelwerk neem; en

• ons binne 14 dae vanaf ons versoek van enige inligting, bewyse, dokumentasie en samewerking waarvoor ons vra, voorsien.

Waarborg

Alle herstelwerk het ’n 3-jaar waarborg vanaf die datum van herstel.

Hoe om te eis

U kan ’n eis indien deur 0860 10 47 89, Maandae tot Vrydae, tussen 08:00 en 17:00 xx xxxxxx.

Ons xxx u vir die volgende vergoed:

Ons xxx die volgende skade aan die buitenste panele van u voertuig herstel:

• Skrape

• Splinters

• Duike

Ons xxx x xxx vir die volgende vergoed nie:

Ander skade

Ons xxx x xxx vir skade aan die volgende vergoed nie:

• Lyswerk

• Kantvensters en vormwerk

• Vensterglas

• Vensterpanele

• Voertuig toebehore wat nie-standaard is

• Vormwerk aan deure

• Sondakke

• Ligte van enige aard

• Wielvellings of mags

• Bande

• Dekals en plakkers

Natuurlike rampe

Enige skade wat deur hael, brande, vloede, storms of aardbewings veroorsaak word.

Herstelkoste wat meer as dubbeld die maksimum vergoeding is

07/06/2020

Eise waar die eisbedrag meer as dubbeld die maksimum vergoeding, xxxx op die skedule aangedui, is.

Roes

Enige skade weens roes.

Xxxx

Die verwydering xxx xxxx.

Bakwerk panele

Enige skade aan bakwerk panele of xxxx van ’n paneel indien dit geskeur of beskadig is. Ons xxx u ook nie vir die vervanging van ’n paneel of xxxx van ’n paneel vergoed nie.

Derde party aanspreeklikheid

Enige aanspreeklikheid ten opsigte van ander partye.

Gevolglike verlies

Enige gevolglike verlies of skade.

Dekking onder ’n xxxxx xxxxx

Skade waarvoor daar xxxxx x xxxx-xxxxxx polis geeis kan word.

Nie-goedgekeurde herstelwerk

Enige herstelwerk wat ons nie goedgekeur het nie.

Bedrog en oneerlikheid

Indien u of enige iemand wat namens u optree ’n eis en enige inligting of dokumentasie in verband met ’n eis; wat op enige xxxxxx bedrieglik, oneerlik of oordrewe is; inhandig xxx ons die eis algeheel verwerp en u polis, terugwerkend na die datum wat die insident aangemeld is, of die eintlike insidentdatum, watter een ookal die vroegste datum is, kanselleer. Ons behou die reg voor om verdere aksie te neem indien nodig.

Doelbewuste optrede

Enige eis, wanneer u of enige iemand wat namens u optree, doelbewus verlies of skade veroorsaak het.

Lisensiebystand

Lisensiebystand: Ons xxx alle aspekte van u voertuiglisensiehernuwing hanteer, insluitende hernuwingvorms en dokumentasie, sodat u, u nie oor enigiets xxxx xx bekommer nie.

Waarvoor u mag eis

• Die Lisensiebystandsdiens word tot voertuiglisensiehernuwings in die Republiek van Suid-Afrika beperk.

• Die Lisensiebystandsdiens is beperk tot die voertuig wat onder die Opknapperproduk met die Lisensiebystand-voordeel geregistreer is.

• U lidmaatskap moet ten volle betaal wees ten tye van die voertuiglisensiehernuwing en ooreenstemmende afleweringsfooie.

07/06/2020

• U moet ten tye van die voertuiglisensiehernuwing aan die Nasionale Padverkeerswet, 1996 (Wet 93 van 1996), en ander relevante wetgewing, se vereistes en regulasies voldoen.

• Die Lisensiebystandsdiens waarborg nie die lisensiedepartement se werkverrigting nie.

• U xxx vir die lisensiehernuwingsfooi verantwoordelik gehou word.

• Dienste is onderhewig daaraan dat u ons van die mees onlangste persoonlike en voertuig inligting moet voorsien, nl. voertuig registrasienommer en Suid-Afrikaanse identifiseringsnommer.

Hoe om te eis

Skakel die Kliëntedienslyn (onder aan hierdie bepalings en voorwaardes) van Maandag tot Vrydag, tussen 8:00 en 17:00.

Wat word nie gedek nie?

Ons xxx xxx bystand vir die volgende bied nie:

• Hernuwing van onpadwaardige voertuie se lisensies; en

• Hernuwing van lisensies vir voertuie wat nie op die lid xx xxxxx aangeteken is nie.

• Die eintlike koste wat met die hernuwing van die lisensie verband hou.

07/06/2020

Kliek hier vir kontak nommer

Verkope, Kliëntedienste en Eise

0860 10 47 89

07/06/2020

Auto & General Versekeringsmaatskappy Bpk is ’n gemagtigde versekeraar en finansiële diensverskaffer.