REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI DORMEO

„365 ZILE TESTARE RETURNARE ”

SECȚIUNEA 1. ORGANIZATORUL ȘI REGULAMENTUL OFICIAL

Campania este organizată și desfășurată de STUDIO MODERNA S.R.L., o societate comercială din România, cu sediul social în București, Splaiul Independenței nr. 319 L, clădirea Paris, corp A1, parter, sector 6 având Codul Unic de Înregistrare RO 15065733, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub numărul J40/12581/05.12.2002, (denumită în continuare "Organizator").

Participanții la campanie sunt obligați să respecte termenii și condițiile Regulamentului oficial al acestuia, potrivit celor menționate mai jos (denumit în continuare "Regulament Oficial"). Regulamentul Oficial este întocmit și va fi făcut public prin vizitarea site-ului xxx.xxxxxx.xx și în magazinele Top Shop și Dormeo Home. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament Oficial, urmând caastfel de modificări să intre în vigoare numai după prezentarea acestor modificări pe site-ul menționat mai sus.

SECȚIUNEA 2. LOCUL DE DESFĂȘURARE AL CAMPANIEI

Campania este organizată și se desfășoară pe întreg teritoriul României, în perioada 01.08.2023 – 31.08.2023. Aceasta campanie se desfășoară online, pe site-urile: xxx.xxx-xxxx.xx , xxx.xxxxxx.xx, în magazinele Dormeo si Top Shop și este disponibilă și prin canalul de vânzare prin telefon, deținut de societatea Studio Moderna S.R.L.

SECȚIUNEA 3. PERSOANELE PARTICIPANTE LA CAMPANIE

Poate participa la prezenta Campanie orice persoană cu vârsta peste 18 ani, indiferent de locul situării domiciliului (denumit în prezentul Regulament „Client”), pentru orice achiziție de produse comercializate în structura de vânzare, conform condițiilor stabilite în secțiunile 4-6.

Pentru participarea la Campanie, achiziția trebuie să aibă loc în perioada Campaniei, prezentată în secțiunea a4-a al prezentului Regulament.

SECȚIUNEA 4. VALABILITATEA CAMPANIEI

Campania este valabilă în perioada 01.08.2023 – 31.08.2023, în limita stocului disponibil.

În perioada Campaniei pot fi activate și oferte cu o perioadă de valabilitate mai scurtă, care vor fi detaliate ulterior, în Anexe separate la prezentul Regulament.

Pentru obținerea de informații suplimentare va rugam să trimiteți un e-mail la xxxx@xxxxxx.xx .

SECȚIUNEA 5. MODUL DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI

Pentru a participa la campania „365 ZILE TESTARE RETURNARE” în perioada menționată în secțiunea a 4- a, clientul (numit în continuare „Participant”) trebuie să achiziționeze de la STUDIO MODERNA S.R.L. (denumit în continuare „Vânzător”) minimum o saltea DORMEO la prețurile practicate în structura de vânzare în cadrul campaniei menționate, cu excepția saltelelor indicate la Secțiunea 7 din prezentul Regulament.

Astfel, în perioada 01.08.2023 – 31.08.2023, participantul va beneficia de un termen de testare si returnare de 365 de zile calendaristice la achiziția oricărei saltele DORMEO, cu exceptia celor mentionate la sectiunea 7.

Clientul are posibilitatea achitării produselor participante în 10 rate cu dobândă 0%, credit acordat prin instituțiile financiar bancare.

Detaliere produs financiar 6,10 RFD:

Produs financiar	Valori	Nr rate	Dobanda	Comision analiza	Asigurare de viata/somaj
6 ,10 rate fara dobanda	200- 25.000 lei	6 , 10	0%	0 lei	DA - conform valorii de achizitie

Produsul financiar are inclusa asigurarea de viata/somaj ce este un % din valoarea de achizitie, conform tabelului de

mai jos:

Cost asigurare	Valoare credit
0.49%	300 – 4,000
0.45%	4,000.01 – 10,000
0.24%	10,000.01 – 25,000

Exemplu reprezentativ: Pentru un credit în valoare de 1,500 lei, pe o perioadă de 10 luni, cu o dobândă anuală fixă de 0%, comisionul de analiză a dosarului este de 0 lei, prima de asigurare de viață este de 73.50 lei, rata lunară fixă este de

157.35 lei, dobânda anuală efectivă (DAE) este de 0.0%, iar valoarea totală plătibilă este 1,573.50 lei. Solicitarea de credit se analizează de tbi bank, conform politicii interne și reglementărilor legale în vigoare.

SECȚIUNEA 6. PRODUSE PARTICIPANTE

În perioada 01.08.2023 – 31.08.2023, pentru orice saltea Dormeo achizitionata online, pe site-urile: www.top- xxxx.xx , xxx.xxxxxx.xx, în magazinele Dormeo si Top Shop sau prin canalul de vânzare prin telefon, deținut de societatea Studio Moderna S.R.L., participantul va beneficia de un termen de testare si returnare de 365 de zile calendaristice.

SECȚIUNEA 7. EXCEPȚII

Exceptie fac saltelele Dormeo DNA din lista de mai jos:

NAV Variant Id	CPR Item Id	CPR Variant Id	CPR Item Name
110078622	1000232454	110078622	DORMEO DNA MATTRESS	90X200
110078625	1000232454	110078625	DORMEO DNA MATTRESS	140X200
110078626	1000232454	110078626	DORMEO DNA MATTRESS	160X200
110078627	1000232454	110078627	DORMEO DNA MATTRESS	180X200
110079468	1000232454	110079468	DORMEO DNA MATTRESS	200X200
110079470	1000232454	110079470	DORMEO DNA MATTRESS	90X190
110080968	1000232454	110080968	DORMEO DNA MATTRESS	80X200
110080969	1000232454	110080969	DORMEO DNA MATTRESS	160X220
110081417	1000232454	110081417	DORMEO DNA MATTRESS	80X210
110081418	1000232454	110081418	DORMEO DNA MATTRESS	120X200
110081476	1000232454	110081476	DORMEO DNA MATTRESS	160X190
110081477	1000232454	110081477	DORMEO DNA MATTRESS	80X190
110081586	1000232454	110081586	DORMEO DNA MATTRESS	180X190
110081587	1000232454	110081587	DORMEO DNA MATTRESS	90X180
110081588	1000232454	110081588	DORMEO DNA MATTRESS	90X220
110081589	1000232454	110081589	DORMEO DNA MATTRESS	100X190
110081590	1000232454	110081590	DORMEO DNA MATTRESS	100X200
110081591	1000232454	110081591	DORMEO DNA MATTRESS	110X200
110081980	1000232454	110081980	DORMEO DNA MATTRESS	150X190
110082100	1000232454	110082100	DORMEO DNA MATTRESS	140X220
110082101	1000232454	110082101	DORMEO DNA MATTRESS	110x220
110082102	1000232454	110082102	DORMEO DNA MATTRESS	120X190

SECȚUNEA 8. ÎNCETAREA/ÎNTRERUPEREA PROMOȚIEI. FORȚĂ MAJORĂ

Campania poate înceta înainte de împlinirea perioadei prevăzute în cazul producerii unui eveniment ce constituie forța majoră astfel cum este definită de lege, inclusiv în cazul imposibilității obiective și insurmontabile a Organizatorului (S.C STUDIO MODERNA S.R.L.), din motive independente de voința acestuia, de a asigura desfășurarea în bune condiții a Campaniei.

Campania mai poate înceta înainte de împlinirea perioadei stabilite ori poate fi suspendată oricând, în baza liberei decizii a Organizatorului.

SECȚIUNEA 9. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

9.1. Prin plasarea unei comenzi, ne furnizați informații precum: produsul dorit, numele si prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon, datele cardului bancar etc. Datele personale ale dumneavoastră sunt prelucrate de Studio Moderna în temeiul relației contractuale (executare de contract), în conformitate cu Termenii și Condițiile, cât și cu Politica de Confidențialitate ce se află pe aceste platforme.

9.2. Vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

1. Pentru prestarea serviciilor în beneficiul dumneavoastră: Acest scop general poate include, după caz, următoarele:

(a) Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;

(b) Soluționarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate;

(c) Returnarea produselor conform prevederilor legale;

(d) Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;

(e) Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările dumneavoastră cu privire la comenzile dumneavoastră sau la bunurile și serviciile Studio Moderna.

Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru aceste scopuri este în cele mai multe cazuri necesară pentru încheierea și executarea unui contract între Studio Moderna și dumneavoastră. De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.

9.3. Clientul înțelege, de asemenea, că datele de mai sus pot fi dezvăluite către:

¬ Alte societăți din Grup

¬ Furnizori ai serviciilor aferente activităților de marketing (agenții de marketing, societăți de furnizare a serviciilor de e- mail marketing)

¬ Furnizori de servicii de curierat, telefonie mobilă

¬ Autorități publice sau alte categorii de destinatari, inclusiv altor societăți din Grup, dacă dezvăluirea are la bază un temei juridic adecvat (cum ar fi o obligație legală, consimțământul sau interesul legitim).

9.4. Studio Moderna se obligă de asemenea să respecte prevederile Regulamentului EU nr. 679/2016, privind protecția datelor personale stocate, precum și pe o perioadă minimă de 30 zile. Ca atare, Studio Moderna se angajează să păstreze confidențialitatea datelor personale ale solicitantului și să le utilizeze conform prezentului Regulament și legislației în vigoare.

9.5. Prin apartenența la programul de fidelitate Club 5* solicitantul înțelege faptul că datele cu caracter personal (nume, prenume, adresa, numar de telefon fix si/sau mobil, e-mail) vor fi prelucrate de Studio Moderna S.R.L. în vederea generării codului de membru Club 5, informării cu privire la codul personal de membru Club 5 prin intermediul căruia solicitantul va beneficia de reducerile și promoțiile programului de fidelitate Club 5, precum și pentru informarea solicitantului cu privire la expirarea cardului de fidelitate Club 5 și posibilitatea reînnoirii acestuia. Datele personale ale solicitantului sunt prelucrate de Studio Moderna S.R.L.. în temeiul relației contractuale (executare de contract) ce este stabilită prin aderarea solicitantului la programul de fidelitate Club 5*.

9.6. De asemenea, în vederea acordării beneficiilor și reducerilor din cadrul programului de fidelitate pentru membri Club 5*, precum și pentru informarea și transmiterea de oferte, cataloage și materiale publicitare, solicitantul poate opta pentru primirea de comunicări comerciale prin intermediul poștei, e-mail-ului, a mesajelor tip SMS și prin intermediul apelurilor telefonice. În această situație, temeiul prelucrării datelor cu caracter personal îl reprezintă consimțământul dumnveavoastră.

9.7. Dacă optați pentru primirea de astfel de mesaje comerciale, vom utiliza adresa dvs., adresa de e-mail și numărul de telefon pentru a vă transmite mesaje comerciale cu privire la beneficiile și promoțiile Studio Moderna S.R.L. pentru membrii Club 5*.

9.8. Puteți revoca acordul prealabil în orice moment și fără costuri, prin transmiterea unui e-mail la adresa: xxx.xx@xxxxxx-xxxxxxx.xxx sau prin transmiterea unei solicitări în acest sens prin poștă sau curier la adresa Studio Moderna S.R.L., cu sediul in Splaiul Independentei, nr.319L, cladirea Paris, corp A1, parter, Sector 6, Bucuresti, Romania.

9.9. Datele cu caracter personal colectate în vederea comunicărilor comerciale vor fi păstrate până la retragerea consimțământului dumneavoastra.

9.10. În calitate de persoane vizate conform Regulamentului (UE) 2016/679 al Palamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, au urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces: persoanele vizate au dreptul de a obține de la Operator confirmarea că prelucrează datele lor cu caracter personal, precum și informații privind specificul prelucrării cum ar fi: scopul, categoriile de date cu caracter personal prelucrate, destinatarii datelor, perioada pentru care datele sunt păstrate, existența dreptului de rectificare, ștergere sau restricționare a prelucrării. Acest drept le permite sa obțină gratuit o copie a datelor cu caracter personal prelucrate, precum și contracost orice copii suplimentare;

• Dreptul de rectificare a datelor: persoanele vizate au dreptul de a solicita modificarea datelor lor cu caracter personal incorecte ori, după caz, completarea datelor care sunt incomplete.

• Dreptul la ștergere: persoanele vizate au dreptul de a solicita ștergerea datelor lor cu caracter personal atunci când:

- Acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate și se prelucrează;

- Și-au retras consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal și Operatorul nu le mai poate prelucra pe alte temeiuri legale;

- Datele cu caracter personal sunt prelucrate contrar legii;

- Datele cu caracter personal trebuie șterse conform legislației relevante;

• Retragerea consimțământului și dreptul de opoziție: persoanele vizate au dreptul de a-și retrage oricând consimțământul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal prelucrate pe bază de consimțământ. De asemenea, se pot opune oricând prelucrărilor pentru scopul de marketing, inclusiv profilărilor efectuate în acest scop, precum și prelucrărilor bazate pe interesul legitim al Operatorului, din motive care țin de situația lor specifică.

• Restricționare: persoanele vizate au dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor în următoarele situații:

- În cazul în care contestă corectitudinea datelor cu caracter personal, pe o perioadă care îi permite Operatorului să verifice exactitatea acestor date;

- În cazul în care prelucrarea este ilegală, iar persoanele vizate se opun ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;

- În cazul în care Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, însă persoanele vizate le solicită pentru o acțiune în instanță;

- În cazul în care persoanele vizate s-au opus prelucrării, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale Operatorilui prevalează asupra drepturilor lor în calitate de persoană vizată.

• Dreptul la portabilitate: în masura în care se prelucrează datele cu caracter personal prin mijloace automatizate, persoanele vizate au dreptul să solicite Operatorului furnizarea datelor cu caracter personal într-o formă structurată, utilizată frecvent și care poate fi citită în mod automatizat. Dacă persoanele vizate solicită acest lucru, Operatorul poate să transmita datele lor cu caracter personal unei alte entități, daca este posibil din punct de vedere tehnic.

9.11. Persoanele vizate pot cere dacă doresc ca informațiile să le fie comunicate la o anumită adresa sau printr-un serviciu de corespondență care să asigure predarea. Pentru orice nelămuriri participanții pot transmite solicitări la adresa Splaiul Independeței, nr.319L, cladirea Paris, corp A1, parter, Sector 6, București sau la adresa: xxx.xx@studio- xxxxxxx.xxx

9.12. Pentru exercitarea drepturilor, persoanele vizate se pot adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată la adresa societății indicate în prezentul Regulament, sau la adresa xxx.xx@xxxxxx-xxxxxxx.xxx .

Înainte de a da curs oricarei astfel de cereri, ne rezervam dreptul de a va verifica identitatea, pentru a ne asigura ca solicitarea provine chiar din partea persoanei vizate.

După soluționarea eventualelor cereri, reclamații privind prelucrări nejustificate, în măsura în care acestea sunt întemeiate, datele personale colectate vor fi distruse și nu vor fi prelucrate în orice mod, cu excepția cazului în care prelucrarea este impusă de obligațiile legale ce revin Studio Moderna sau atunci când există un interes legitim.

9.13. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere și cerere în justiție: persoanele vizate au dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor în cazul în care consideră că le-au fost încălcate drepturile: Autoritatea Naționala pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal; Adresa: Bulevardul General Xxxxxxxx Xxxxxxx nr. 28-30, Sector 1, București; e-mail xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx .

9.14. De asemenea, persoanele vizate au dreptul de a se adresa în justiție.

9.15. Studio Moderna se obligă să implementeze măsuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării unui

nivel de securitate corespunzător datelor cu caracter personal aparținând persoanelor vizate.

SECȚIUNEA 10. ERORI LA PROMOVAREA MATERIALELOR

În cazul neconcordanțelor între prevederile din materialele promoționale ale Campanie și acest Regulament, vor prevala prevederile acestui Regulament.

SECȚIUNEA 11. TEMEIUL LEGAL

Prezentul Regulament este în conformitate cu prevederile legislației naționale privind comercializarea produselor și serviciilor, respectiv Ordonanța de Guvern nr. 99/2000, O.U.G. nr.34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii și legislația privind protecția persoanelor fizice în legătură cu procesarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, legislația privind publicitatea.

Reclamațiile privind produsele sau serviciile implicate în Campanie după finalizarea Campaniei în conformitate cu prezentul Regulament nu vor fi luate în considerare și nu vor reprezenta răspunderea Organizatorului.

În caz de tentativă sau fraudare a sistemului Campaniei, abuz sau orice fapte care afectează imaginea Organizatorului, acesta își rezervă dreptul de a lua toate masurile necesare pentru remedierea situației apărute.

Pentru informații suplimentare, vă rugam să contactați Departamentul Relații Clienți: 021 3017272 sau pe adresa xxxxx://xxx-xxxx.xx/xxxxxxx/, xxxxx://xxxxxx.xx/xxxxxxx/. Organizatorul va lua toate măsurile necesare pentru desfășurarea Campaniei în condiții normale conform celor de mai sus, însă nu își asumă răspunderea pentru reclamații, contestații ale participanților care nu vizează încălcarea cadrului legal în vigoare.

Pentru mai multe informații, puteți accesa:

• Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE;

• Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice;

• Ordonanţa urgenţă nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii;

• Legea nr. 148/2000 privind publicitatea;

• Legea nr. 158/2008 privind publicitatea înșelătoare și publicitatea comparativă;

• Ordonanța nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor;

• Ordonanța nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață.

Organizator STUDIO MODERNA S.R.L.

Xxxxx Xxxxx Director General

ACT ADIȚIONAL 1 LA REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI

„365 ZILE TESTARE RETURNARE”

Organizatorul campaniei Dormeo „365 ZILE TESTARE RETURNARE”, STUDIO MODERNA SRL, o societate

comercială din România, cu sediul social în Bucuresti, Splaiul Independenței nr. 319 L, clădirea Paris, corp A1, parter, sector 6, având Codul Unic de Înregistrare RO 15065733, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub numărul J40/12581/05.12.2002, pe parcursul desfășurării Campaniei, Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul Campaniei, avand obligația de a anunța publicul în mod oficial, în aceeași manieră în care a fost facută și informarea inițială, precum și de a actualiza Regulamentul înainte de intrarea în vigoare a modificărilor, după cum urmează:

Art.1 Se modifică Secțiunea 4 “VALABILITATEA CAMPANIEI” din Regulamentul „365 ZILE TESTARE RETURNARE”, după cum urmează:

Campania se prelungeste pana in data de 02.10.2023, în limita stocului disponibil.

Pentru obținerea de informații suplimentare va rugam să trimiteți un e-mail la xxxx@xxxxxx.xx.

Art. 2 Toate celelalte prevederi ale regulamentului ramân neschimbate.

Toate modificarile mentionate în prezentul act adițional intră în vigoare începand cu data de 01.09.2023.

Organizator STUDIO MODERNA S.R.L.

Xxxxx Xxxxx Director General

ACT ADIȚIONAL 2 LA REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI

„365 ZILE TESTARE RETURNARE”

Organizatorul campaniei Dormeo „365 ZILE TESTARE RETURNARE”, STUDIO MODERNA SRL, o societate

Art.1 Se modifică Secțiunea 4 “VALABILITATEA CAMPANIEI” din Regulamentul „365 ZILE TESTARE RETURNARE”, după cum urmează:

Campania se prelungeste pana in data de 31.10.2023, în limita stocului disponibil.

Pentru obținerea de informații suplimentare va rugam să trimiteți un e-mail la xxxx@xxxxxx.xx.

Art.2 Se modifică Secțiunea 5 “MODUL DE DESFASURARE” din Regulamentul „365 ZILE TESTARE RETURNARE”, după cum urmează:

In perioada 03.10 – 31.10.2023 produsele participante in campania „365 ZILE TESTARE RETURNARE”, vor beneficia de transport gratuit.

Art. 3 Toate celelalte prevederi ale regulamentului ramân neschimbate.

Toate modificarile mentionate în prezentul act adițional intră în vigoare începand cu data de 02.10.2023.

Organizator STUDIO MODERNA S.R.L.

Xxxxx Xxxxx Director General

ACT ADIȚIONAL 3 LA REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI

„365 ZILE TESTARE RETURNARE”

Organizatorul campaniei Dormeo „365 ZILE TESTARE RETURNARE”, STUDIO MODERNA SRL, o societate

Art.1 Se modifică Secțiunea 4 “VALABILITATEA CAMPANIEI” din Regulamentul „365 ZILE TESTARE RETURNARE”, după cum urmează:

Campania se prelungeste pana in data de 05.11.2023, în limita stocului disponibil.

Pentru obținerea de informații suplimentare va rugam să trimiteți un e-mail la xxxx@xxxxxx.xx.

Art.2 Se modifică Secțiunea 5 “MODUL DE DESFASURARE” din Regulamentul „365 ZILE TESTARE RETURNARE”, după cum urmează:

Oferta de transport gratuit nu mai este valabilă incepand cu data de 1 noiembrie 2023.

Art. 3 Toate celelalte prevederi ale regulamentului ramân neschimbate.

Toate modificarile mentionate în prezentul act adițional intră în vigoare începand cu data de 01.11.2023.

Organizator STUDIO MODERNA S.R.L.

Xxxxx Xxxxx Director General

Document Metadata

Table of Contents

REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI DORMEO

Document Metadata

REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI DORMEO