ȘI PREDAREA ECHIPAMENTULUI VECHI
REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI DE TRANSPORT GRATUIT
ȘI PREDAREA ECHIPAMENTULUI VECHI
Perioada campaniei: 1 ianuarie – 31 decembrie 2020
Art. 1. ORGANIZATORUL ŞI REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI
Organizatorul campaniei de TRANSPORT GRATUIT ȘI PREDAREA ECHIPAMENTULUI VECHI (denumită in continuare "Campania") este SC Marelvi Impex SRL, este SC Marelvi Impex SRL, cu sediul în Rădăuţi, str. Calea Cernăuţi nr. 114, jud. Suceava, înregistrată la Registrul Comerţului de pe lângă Tribunalul Suceava cu nr. J33/393/1995, având C.U.I.: RO 7282405.
În momentul intrării în Campanie acceptaţi responsabilitatea exclusivă pentru a decide dacă participarea dumneavoastră este legală conform oricărei jurisdicţii aplicabile pentru dumneavoastră. Intrând în Campanie, dumneavoastră sunteţi de acord cu acest Regulament, cât și cu actele adiţionale la acesta, precum și cu faptul că deciziile Organizatorului sunt definitive și obligatorii în privinţa Campaniei.
Organizatorul îşi rezerva dreptul de a modifica/completa şi/sau schimba Regulamentul, precum şi dreptul de a suspenda şi/sau înceta desfăşurarea Campaniei, cu condiţia înştiinţării prealabile a participanţilor cu privire la orice modificare/completare a vreuneia din prevederile acestuia şi prin întocmirea unui Act Adiţional la prezentul regulament.
Art. 2. PERIOADA DE DESFASURARE A CAMPANIEI
Campania va începe la 1 ianuarie 2020 şi se va încheia la 31 decembrie 2020.
Art. 3. ARIA DE DESFĂŞURARE A CAMPANIEI
Campania se desfăşoară la nivel naţional pe xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx și în magazinele Practic Electrocasnice.
Art. 4. DREPTUL DE PARTICIPARE
La această campanie poate participa orice persoana fizică sau juridică, rezidentă în România, cu vârsta de peste 18 ani (să aibă peste 18 ani la data intrării în campanie), care achiziţioneaza produse participante în Campanie, în perioada sus – mentionată, de pe site-ul xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx și/sau din magazinele Practic Electrocasnice.
Art. 5. PRODUSE PARTICIPANTE LA CAMPANIE
Campania se aplică doar în cazul achiziţionării electrocasnicelor mari: aparate frigorifice, mașini de spălat rufe, uscătoare de rufe, mașini de spălat vase, uscătoare de rufe, aragazuri, cuptoare încorporabile și aparate de aer condiţionat de pe xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx și/sau din magazinele Practic Electrocasnic, în perioada menţionată la art. 2, indiferent de valoarea comenzii.
Art. 6. MECANISMUL DE DESFĂŞURARE AL CAMPANIEI
• Transportul este gratuit pentru orice persoană fizică sau juridică care îndeplinește condiţiile impuse de art. 4 și care achiziţionează produse participante la campanie în perioada sus-menţionată, indiferent de valoarea comenzii, pe o rază de 20 km de la punctul de lucru al Organizatorului.
• Fiecare kilometru suplimentar este taxat cu 1,5 lei.
• Transportul este asigurat până în z onele în care mașinile pot parca în condiţii de siguranţă.
• Transportul produselor de la mașină în/la/până la locuinţa cumpărătorului nu este obligaţia conducătorului auto.
• În situaţia în care la numărul/numerele de telefon lăsate de client nu răspunde nimeni, întreaga răspundere pentru neplăcerile cauzate de întârzieri aparţine clientului.
• Dacă marfa nu poate fi livrată din cauza clientului (adresa incorectă, incompletă, număr de telefon greșit etc.), următorul transport nu mai intră în categoria serviciului gratuit și se va face numai contra- cost.
• Termenul de livrare este de 3-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
• Echipamentul vechi care va fi predat trebuie:
- să fi fost pregătit anterior pentru predare: să fie complet (nedezmembrat, cu motor cu carcasă, etc.), decuplat din uz, (apă, energie electrică), igienizat, golit de continut;
- să fie predat în perioada campaniei, într-unul din magazinele participante la campanie sau transportatorului care-i livrează produsul nou la domiciliu.
• Echipajul de transport nu face instalări pentru produsele noi și respectiv demontări pentru produsele vechi (deșeuri).
Prevederile prezentului Regulament nu aduc atingere drepturilor cumpărătorilor acordate de Ordonanţa de urgenţă nr. 5/2015 privind deşeurile de echipamente electrice şi electronice.
Art. 7. CONDIȚII DE VALIDITATE
Pentru ca un participant să fie considerat valid, trebuie să îndeplinească concomitent următoarele condiţii:
1. Să îndeplinească condiţiile de la Articolul 4 al prezentului Regulament;
2. Să achiziţioneze în perioada campaniei produse conform Articolului 5 al prezentului Regulament;
3. Să prezinte consilierului de vânzări toate informaţiile necesare livrării: adresa completă, persoana de contact, numărul de telefon și eventual data la care dorește să i se livreze comanda de către agentul de livrare.
Art. 8. CONDIȚII GENERALE
Organizatorul își rezervă dreptul de a descalifica orice persoană care falsifică procedura de înregistrare sau funcţionare a Campaniei, care încalcă prezentul Regulament, care acţionează într-un mod lipsit de etică sau perturbator sau care se determină că acţionează cu intenţia de a deranja, abuza, ameninţa sau hărţui orice persoană.
Utilizarea, în orice mod, a unor metode frauduloase de înscriere în Campanie, va atrage anularea tuturor înregistrarilor prin aceste metode, iar persoanele care folosesc aceste metode vor fi descalificate.
Dacă, din orice motiv, această Campanie nu se poate desfășura conform planificării datorită unor cauza aflate în afara controlului Organizatorului, fraudei, problemelor tehnice sau orice alte cauze care, în opinia Organizatorului, corupt sau afectează administrarea, securitatea, corectitudinea, integritatea sau desfășurarea corespunzătoare a Campaniei, Organizatorul își rezervă dreptul de a anula, înceta, modifica sau suspenda Campania. În situaţia în care Campania încetează din cauza forţei majore, fraudei sau a dificultătilor tehnice înainte de finalul Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx, se va face un anunţ oficial la locaţia Campaniei.
Art. 9. LIMITAREA RĂSPUNDERII
Organizatorul nu va fi responsabil sau răspunzător pentru niciun fel de daune sau pierderi de orice fel, inclusiv daune directe, indirecte, incidente, subsecvente sau punitive, rezultate ca urmare a participării la această Campanie.
Fără a limita cele menţionate mai sus, produsele și serviciile oferite de către Organizator, inclusiv prezenta Campanie, sunt oferite fără garanţii suplimentare, explicite sau implicite, faţă de cele pe care Organizatorul este obligat potrivit legislaţiei în vigoare să le acorde.
Art. 10. FORȚA MAJORĂ
Forţa majoră reprezintă orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau prevăzut de Organizator, inclusiv imposibilitatea Organizatorului, din motive independente de voinţa sa și a cărui apariţie determină imposibilitatea acestuia de a-și îndeplini obligaţiile asumate conform acestui Regulament.
Dacă intervine situaţia de mai sus sau apare o altă situaţie de forţă majoră care împiedică sau întârzie total sau parţial executarea Regulamentului sau continuarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de răspunderea privind îndeplinirea obligaţiilor pe perioada în care îndeplinirea obligaţiilor va fi împiedicată sau întârziată conform legii.
Art. 11. LITIGII
În cazul unor litigii apărute între Organizator şi participanţii cumpărători, acestea vor fi soluţionate pe cale amiabilă. Dacă nu este posibilă rezolvarea litigiilor pe cale amiabilă, părţile implicate în litigiu vor înainta litigiul spre soluţionare instanţelor competente române de la sediul Organizatorului.
Art. 12. ÎNCETAREA CAMPANIEI
Prezenta Campanie poate înceta în cazul apariţiei unui eveniment de forţă majoră, caz fortuit sau în cazul schimbării cadrului legislativ astfel încât organizarea și desfășurarea Campaniei să presupună creșterea bugetului alocat acestui proiect.
Serviciul de transport gratuit pentru produsele participante la campanie (electrocasnice mari) se va acorda cumpărătorilor care achiziţionează până la data limită de 31 decembrie 2020; ora maximă a plasării comenzii pe site 23.59; ora maximă a achiziţionării cu factură/ bon fiscal este ora închiderii magazinului căruia vă adresaţi.
După această limită de timp, cumpărătorii nu vor mai beneficia de transportul gratuit, campania fiind finalizată, însă vor putea cumpăra în continuare produsele electrocasnice mari dorite, în limita stocurilor disponibile și conform condiţiilor comerciale afișate la raft.
Art. 13. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prin prezentul Regulament Oficial, Organizatorul și societăţile comerciale implicate în organizarea Campaniei se obligă să respecte prevederile legislaţiei privind protecţia datelor cu caracter personal respectiv, ale Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din data de
27.04.2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulaţie a acestor date și de abrogare a Direcţivei 95/46/CE (,,GDPR’’) aplicabil începând cu 25.05.2018.
Organizatorul acţionează în calitate de Operator de date conform GDPR în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor care se înscriu în Campanie, iar operatorii economici autorizati sa colecteze DEEE in calitate de împuternicit al Operatorului. Prelucrarea datelor cu caracter personal colectate și utilizate în contextul organizării și desfășurării Campaniei vor fi guvernate de regulile descrise în acest Regulament.
Prin înscrierea la Campanie, Participanţii confirmă ca au primit informaţii privind prelucrarea datelor lor cu caracter personal de către Organizator, astfel cum sunt prevazute în prezentul Regulament. Prin comunicarea Datelor personale, Participantii isi exprima acordul expres si neechivoc ca datele lor personale sa fie prelucrate conform Regulament.
Ce date prelucram si scopurile prelucrării datelor cu caracter personal
În vedere desfășurării acestei Campanii și pentru a-și exercita și proteja drepturile care rezultă din Regulament, Organizatorul prelucrează următoarele Date cu caracter personal ale Participanţilor: numele, prenumele, produsul achizitionat, documentul de achizitie si date din document, date privind produsul ce urmeaza a fi predat, adresa de livrare si numarul de telefon, avand drept temei legal: îndeplinirea obligațiilor legale care îi revin operatorului (art. 6 (1) (c) conform GDPR), interesul legitim urmărit de operator sau de o parte terţă (art. 6 (1) (f) conform GDPR) și consimțământul (art. 6 (1) (a) conform GDPR).
Datele cu caracter personal colectate în cadrul acestei Campanii sunt prelucrate în scopul: • organizarea și desfășurarea Campaniei; • acordarea serviciului de transport gratuit pentru produsele achizitionate; • completarea Fisei de transport; • preluarea echipamentului vechi de la Participant; • a ţine evidenţa activităţilor desfășurate și păstrarea evidenţelor privind Participanţii; • a îndeplini orice cerinţă de arhivare în conformitate cu prevederile legale; • pentru a îndeplini obligaţiile legale care revin organizatorilor de campanii promoţionale; • plata impozitelor și a contribuţiilor relevante și raportarea către autorităţile publice competente; • soluţionarea reclamaţiilor și a solicitărilor din partea clienţilor, inclusiv aspectele legate de comenzi, precum livrare, facturare, retur produse; • pentru a proteja drepturile în justiţie și alte drepturi conform legilor aplicabile, inclusiv investigarea eventualelor încălcări, realizarea diverselor raportări, analize și studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate și succesul acestora;
• pentru a preveni și detecta comportamente ilegale și a ne proteja sau pune în executare drepturile noastre legale, de exemplu, apărarea societăţii în cazul litigiilor, recuperarea creanţelor; și • a ne gestiona, promova și îmbunătăţi activitatea și a ne gestiona riscurile.
În cazul în care consimţământul persoanelor vizate contituie temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, persoanele vizate (Participantii) au dreptul de a-și retrage acest consimţământ în orice moment. Participanţii care refuză să comunice sau își retrag consimţământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal necesare pentru participarea în Campanie, nu vor fi eligibili să participe la această campanie.
Sursa și destinatarii datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal prelucrate în această Campanie sunt destinate utilizării atat de către Marelvi, prin departamentele direct implicate (retail, logistica), cât și de către partenerii Marelvi pe partea de transport in calitate de persoana împuternicita a Operatorului. Cu aceștia, Organizatorul a semnat contracte cu clauze de confidenţialitate și protecţia datelor cu caracter personal și s-a asigurat de conformitatea lor cu Regulamentul GDPR. De asemenea, datele cu caracter personal prelucrate în această Campanie pot fi puse la dispoziţia organelor judiciare și a altor instituţii abilitate de lege să solicite aceste informaţii, la cererea expresă a acestora.
Pentru a facilita desfășurarea activităţilor în legătură cu scopurile prelucrării detaliate anterior, Datele Personale pot fi dezvăluite și către alţi terţi, de exemplu, către: (i) entităţile și/sau persoanele împuternicite de Părţi (din România sau alte ţări UE) notarilor publici/ avocaţilor desemnaţi să acorde asistenţă pentru organizarea și desfășurarea Campaniei; (ii) alte părţi contractante și băncile acestora, în legătură cu orice tip de transfer de fonduri; (iii) furnizori de servicii operaţionale, precum: servicii de curierat, telecomunicaţii, IT, plăţi, prelucrare, formare, stocare, arhivare, servicii de investigaţii aferente asistenţei pentru clienţi; (iv) orice partener de afaceri, investitor, cesionar (actual sau potenţial) pentru a facilita tranzacţiile cu active comerciale (care pot include o fuziune, achiziţie, datorie sau vânzare de bunuri); (v) consilieri profesioniști, precum auditori sau avocaţi; (vi) în scopul conformării cu orice obligaţie legală sau decizie a unei autorităţi judiciare, autorităţi publice sau organ guvernamental; sau (vi) dacă se cere sau se permite în alt mod conform legislaţie aplicabile.
Organizatorul se obligă ca datele personale ale Participanţilor să nu fie folosite în alte scopuri decât cele pentru care acestea au fost colectate. Datele cu caracter personal nu vor fi transferate în afara Spaţiului Economic European. Serverele si echipamentele pe care sunt stocate datele personale colectate prin intermediul acestei Campanii sunt localizate în România.
Cu toti partenerii mai sus mentionati Organizatorul va semna contracte cu clauze de confidenţialitate și protecţia datelor cu caracter personal și se va asigura de conformitatea lor cu Regulamentul GDPR.
Durata de păstrare a datelor
Datele cu caracter personal ale Participanţilor la promoţie vor fi stocate doar pe perioada de timp necesară în mod rezonabil pentru atingerea scopurilor prevăzute mai sus, în conformitate cu legile aplicabile, inclusiv în scopul îndeplinirii oricăror cerinţe legale, de reglementare, contabile, fiscal, de arhivare sau de raportare.
Astfel, vom stoca datele dumneavoastră pe durata necesară organizării Campaniei, precum și ulterior în vederea îndeplinirii obligaţiilor legale care ii revin Organizatorului, inclusiv obligaţiilor în materie fiscală și în materia arhivării. De exemplu, Fisele de transport completate pentru livrarea produselor vor fi stocate timp de 3 luni de la data efectuarii serviciului de transport.
Drepturile persoanelor vizate
Participanţilor la promoţie le sunt garantate drepturile prevăzute de prevederile legale în vigoare, cum ar fi, dar fără a se limita la, Regulamentului (UE) 679/2016 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulaţie a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor), respectiv: • Dreptul de a solicita informaţii despre modul în care se vor utiliza datele personale; • Dreptul de a avea acces la datele personale colectate; • Dreptul de a rectifica datele personale colectate; • Dreptul de a șterge datele personale colectate; • Dreptul de a restricţiona accesul la datele personale colectate; • Dreptul de postabilitate a datelor personale către alt operator; • Dreptul de opoziţie; • Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și profilare; • Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere și de a se adresa justiţiei în caz de încălcare a drepturilor garantate.
În vederea exercitării drepturilor sale, Persoana vizată trebuie să trimită către Operator o cerere întocmită în forma scrisă, datată și semnată, • la adresa: SC MARELVI IMPEX SRL, Str. Calea Cernăuţi nr. 114, loc. Rădăuţi, jud. Suceava; • scanată pe adresa de e-mail xxx@xxxxxxx.xx sau pe numărul de fax x00 000 000 000; sau • poate să o depună personal la sediul Marelvi din Rădăuţi, la adresa mai sus menţionată.
Înainte de a da curs oricărei astfel de cereri, ne rezervăm dreptul de a vă verifica identitatea, pentru a ne asigura că solicitarea provine chiar din partea persoanei vizate.
În cazul în care nu sunteți de acord cu furnizarea Datelor dumneavoastră cu caracter personal solicitate în vederea prelucrării descrise în prezentul Regulament, nu veți putea participa la această Campanie și nu va fi posibilă asigurarea transportului pentru produsul/produsele achiziționat/e sau predate.
Art. 14. TEMEIUL LEGAL
Prezentul Regulament este în conformitate cu prevederile legislaţiei naţionale privind comercializarea produselor și serviciilor și legile privind protecţia persoanelor referitor la procesarea datelor cu caracter personal și libera circulaţie a acestor date.
În caz de tentativă sau fraudare a sistemului Campaniei, abuz sau orice fapte care afectează imaginea Organizatorului, acesta își rezervă dreptul de a lua toate măsurile necesare pentru remedierea situaţiei apărute. Organizatorul va lua toate măsurile necesare pentru desfășurarea Campaniei în condiţii normale conform celor de mai sus, dar nu își asumă răspunderea pentru reclamaţii, contestaţii ale participanţilor care nu vizează încălcarea cadrului legal în vigoare.
Organizator,
SC Marelvi Impex SRL