Ogólne Warunki Umowy:

Ogólne Warunki Umowy:

Rozdział 1 - Postanowienia ogólne

1. Użyte w Ogólnych Warunkach Umowy oraz w Umowie (sprzedaży energii elektrycznej i/lub kompleksowej dostarczania Paliwa Gazowego dla podmiotu gospodarczego pobierającego Paliwo Gazowe z sieci dystrybucyjnej w ilości do 10m3/h gazu ziemnego wysokometanowego) pojęcia oznaczają:

Cennik1 – każdorazowy zbiór cen i stawek opłat za energię elektryczną zawierający ceny gwarantowane, wprowadzony do stosowania przez Sprzedawcę zgodnie z postano- wieniami Umowy oraz obowiązujący określonych w nim Odbiorców;

Dane Pomiarowo-Rozliczeniowe1 – dane zużycia energii elektrycznej przekazywane przez OSD, na podstawie których następuje rozliczenie energii elektrycznej zużytej przez Odbiorcę w ramach Umowy;

Gazomierz Przedpłatowy – przedpłatowy Układ Pomiarowo-Rozliczeniowy służący do pomiaru objętości przepływającego Paliwa Gazowego (całkujący albo sumujący objętość Paliwa Gazowego przepływającego przez gazomierz w danym czasie);

Generalna Umowa Dystrybucji – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Operatorem Systemu Dystrybucyjnego określająca wzajemne prawa i obowiązki stron związane ze świadczeniem usług dystrybucji w celu realizacji zawartych przez Sprzedawcę umów sprzedaży energii elektrycznej i/lub umów kompleksowych dostarczania Paliwa Gazowego; Grupa Taryfowa – grupa Odbiorców kupujących energię elektryczną lub Paliwo Gazowe, dla której stosuje się jeden zestaw cen lub stawek opłat i warunków ich stosowania;

IRiESD – Instrukcja Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej;

Licznik Przedpłatowy – przedpłatowy Układ Pomiarowo-Rozliczeniowy służący do rozliczeń za dostarczaną energię elektryczną;

Moc Umowna – moc czynna, pobierana lub wprowadzana do sieci, określona w: (i) Umowie o Świadczenie Usług Dystrybucji, albo umowie kompleksowej, jako wartość maksymalna, wyznaczana w ciągu każdej godziny okresu rozliczeniowego ze średnich wartości tej mocy rejestrowanych w okresach 15-minutowych, albo (ii) umowie o świadczenie usług przesyłania energii elektrycznej, zawieranej pomiędzy OSP a OSD, jako średnią z maksymalnych łącznych mocy średnio-godzinnych pobieranych przez danego OSD w miejscach dostarczania energii elektrycznej z sieci przesyłowej będących miejscami przyłączenia sieci dystrybucyjnej do sieci przesyłowej, wyznaczoną na podstawie wskazań Układów Pomiarowo-Rozliczeniowych, albo (iii) umowie o świadczenie usług przesyłania energii elektrycznej, zawieranej pomiędzy OSP a OSD, dla miejsc dostarczania energii elektrycznej nie będących miejscami przyłączenia sieci dystrybucyjnej elektroenergetycznej do sieci przesyłowej elektroenergetycznej, jako wartość maksymalną ze średnich wartości tej mocy w okresie godziny;

Obiekt – stała lub tymczasowa konstrukcja, do której ma być dostarczana energia elektryczna lub Paliwo Gazowe na podstawie Umowy;

Odbiorcabiz – każdy, kto kupuje i pobiera do miejsca związanego z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą energię elektryczną i/lub Paliwo Gazowe na podstawie Umowy zawartej ze Sprzedawcą;

Odbiorcaind – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą Umowę w celach niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową;

Oferta – oferty o których mowa w § 2 Umowy;

Ogólne Warunki Umowy – niniejszy dokument;

Okres Obowiązywania Umowy – okres od dnia wejścia w życie Umowy do końca Okresu Dostarczania Energii, z zastrzeżeniem punktów 1 i 2 rozdziału 12 Ogólnych Warunków Umowy;

Okres Rozliczeniowy – ustalony w Umowie przedział czasowy pomiędzy dwoma kolejnymi odczytami rozliczeniowymi Układu Pomiarowo-Rozliczeniowego;

Operator² – przedsiębiorstwo energetyczne zajmujące się dystrybucją Paliw Gazowych, do sieci którego jest przyłączona instalacja Odbiorcy, odpowiedzialne za ruch sieciowy w gazowym systemie dystrybucyjnym, bieżące i długookresowe bezpieczeństwo funkcjonowania tego systemu, eksploatację, konserwację, remonty oraz niezbędną rozbudowę sieci dystrybucyjnej, w tym połączeń z innymi systemami gazowymi;

pomiaru energii elektrycznej i rozliczeń za tę energię;

Umowa – umowa sprzedaży energii elektrycznej i/lub kompleksowa dostarczania Paliwa Gazowego dla podmiotu gospodarczego pobierającego Paliwo Gazowe z sieci dystrybucyjnej w ilości do 10m3/h gazu ziemnego wysokometanowego zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Odbiorcą wraz z wszystkimi załącznikami stanowiącymi integralną część Umowy;

Umowa o Świadczenie Usług Dystrybucji1– umowa zawarta pomiędzy Odbiorcą a OSD określająca prawa i obowiązki związane ze świadczeniem przez OSD na rzecz Odbiorcy usługi dystrybucji energii elektrycznej.

2. W zakresie nieuregulowanym w pkt 1 powyżej oraz Umowie w odniesieniu do realizacji Umowy w zakresie sprzedaży Paliwa Gazowego zastosowanie mają definicje zawarte w Taryfie.

3. Wszystkie kwoty podane w Ogólnych Warunkach Umowy dla Odbiorcybiz są kwotami netto.

4. Wszystkie kwoty podane w Ogólnych Warunkach Umowy dla Odbiorcyind są kwotami brutto.

Rozdział 2 - Podstawowe zasady sprzedaży energii elektrycznej1

1. Umowę sprzedaży energii elektrycznej mogą zawrzeć ze Sprzedawcą Odbiorcy korzystający z usług OSD, z którymi Sprzedawca zawarł Generalną Umowę Dystrybucji.

2. Odbiorca oświadcza, że ma zawartą Umowę o Świadczenie Usług Dystrybucji energii elektrycznej z OSD, do którego sieci jest przyłączony. Sprzedaż energii elektrycznej odbywa się za pośrednictwem sieci dystrybucyjnej należącej do OSD.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczoną energię elektryczną w przypadku rozwiązania lub wypowiedzenia przez Odbiorcę lub OSD Umowy o Świadczenie Usług Dystrybucji, której obowiązywanie jest warunkiem niezbędnym w celu wykonania Umowy przez Sprzedawcę.

4. W przypadku, gdy godziny obowiązywania poszczególnych stref czasowych produktów oferowanych przez Sprzedawcę nie pokrywają się z godzinami stref czasowych OSD, z którego usług korzysta Odbiorca, Odbiorca będzie rozliczany zgodnie ze strefami czasowymi swojego OSD.

5. Cykle rozliczeniowe za energię elektryczną uzależnione są od warunków zawartych w Generalnej Umowie Dystrybucji pomiędzy Sprzedawcą a OSD, z usług którego korzysta Odbiorca.

6. Realizacja Umowy jest możliwa jedynie w przypadku podpisania Umowy sprzedaży energii elektrycznej ze Sprzedawcą oraz udzielenia Sprzedawcy przez Odbiorcę pełnomocnictwa do zmiany sprzedawcy energii elektrycznej.

7. W przypadku odwołania pełnomocnictwa, o którym mowa w pkt 6 powyżej, w trakcie procesu zmiany dotychczasowego sprzedawcy energii elektrycznej lub cofnięcia wypowiedzenia umowy sprzedaży energii elektrycznej (lub umowy kompleksowej sprzedaży energii elektrycznej, tj. umowy której przedmiotem jest sprzedaż energii elektrycznej oraz świadczenie usług dystrybucji) z dotychczasowym sprzedawcą, którego na podstawie udzielonego pełnomocnictwa w imieniu Odbiorcy dokonał Sprzedawca, Odbiorca zobowiązany jest do uiszczenia opłaty manipulacyjnej na rzecz Sprzedawcy w wysokości 10 (dziesięć) groszy za każdą zadeklarowaną kWh zgodnie z §3 ust. 3 Umowy, przez okres 12 (dwunastu) miesięcy następujących od chwili zaistnienia zdarzeń opisanych w niniejszym ustępie.

8. Warunki świadczenia usług dystrybucji określa Umowa o Świadczenie Usług Dystrybucji zawarta przez Odbiorcę z OSD. Umowa ta określa w szczególności:

a) Moc Umowną;

b) miejsce zainstalowania Układu Pomiarowo-Rozliczeniowego;

c) własność oraz rodzaj urządzeń Układów Pomiarowo-Rozliczeniowych.

9. Moc Umowna określona w Umowie o Świadczenie Usług Dystrybucji jest Mocą Umowną właściwą dla niniejszej Umowy. Zmiana Mocy Umownej może być dokonana przez Odbiorcę i OSD na warunkach przewidzianych w Umowie o Świadczenie Usług Dystrybucji.

10. Odbiorca upoważnia Sprzedawcę do pozyskiwania Danych Pomiarowo-

Operator Systemu Dystrybucyjnego (OSD)1 – przedsiębiorstwo energetyczne

Rozliczeniowych, niezbędnych do realizacji Umowy.

posiadające koncesję na dystrybucję energii elektrycznej, odpowiedzialne za ruch sieciowy w elektroenergetycznym systemie dystrybucyjnym, bieżące i długookresowe bezpieczeństwo funkcjonowania tego systemu, eksploatację, konserwację, remonty oraz niezbędną rozbudowę sieci dystrybucyjnej, w tym połączeń

z innymi systemami elektroenergetycznymi, wyznaczone decyzją Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki na Operatora Systemu Dystrybucyjnego;

Operator Systemu Przesyłowego (OSP)2 – przedsiębiorstwo energetyczne zajmujące się przesyłaniem Paliw Gazowych, odpowiedzialne za ruch sieciowy w gazowym systemie przesyłowym, bieżące i długookresowe bezpieczeństwo funkcjonowania tego systemu, eksploatację, konserwację, remonty oraz niezbędną rozbudowę sieci przesyłowej, w tym połączeń z innymi systemami gazowymi, działające pod firmą: Operator Gazociągów Przesyłowych GAZ-SYSTEM S.A. z siedzibą w Warszawie;

Opłata Handlowa – opłata stała, naliczana dla każdego Punktu Poboru Energii objętego Umową, w związku z obsługą rozliczeń zobowiązań Odbiorcy energii elektrycznej. Opłata Handlowa naliczana jest w każdym miesiącu obowiązywania Umowy;

Paliwo Gazowe² – gaz ziemny wysokometanowy E;

Prawo energetyczne – ustawa z dnia 10 kwietnia 1997 r. Prawo energetyczne (Dz. U. z 2006 r. Nr 89, poz. 625 z późn. zm);

Prognozowane Zużycie Energii Elektrycznej1 – ilość energii elektrycznej prognozowanej do zużycia w przyjętym okresie rozliczeniowym, odzwierciedlająca prawdopodobne jej zużycie;

Punkt Poboru Energii (PPE) – punkt w sieci, w którym dokonywany jest pomiar energii elektrycznej, posiadający unikatowy numer identyfikacyjny nadany przez Operatora Systemu Dystrybucyjnego;

Rok Umowny² – rok umowny określony w Taryfie;

Siła Wyższa – zewnętrzne zdarzenie nagłe, nieprzewidywalne i niezależne od woli Stron, uniemożliwiające wykonanie Umowy w całości lub w części, któremu nie można zapobiec lub przeciwdziałać przy zachowaniu należytej staranności, w szczególności przejawami Siły Wyższej są: stan klęski żywiołowej, pożar, trzęsienie ziemi, huragan, wichura, gwałtowne śnieżyce, powódź, stan wojenny, stan wyjątkowy, działania wojenne, akty sabotażu, akty terrorystyczne, blokady i inne skutki niepokojów społecznych;

Sprzedawca – Energia dla firm sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, xx. Xxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxx, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla x.xx. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000355392, NIP: 000-000-00-00, REGON 060613440;

Taryfa² – stosowany przez Sprzedawcę zbiór cen i stawek opłat oraz warunków ich stosowania, na podstawie którego rozliczana będzie sprzedaż i dostarczanie Paliwa Gazowego Odbiorcy, wprowadzony jako obowiązujący dla określonych w nim Odbiorców, w trybie określonym ustawą Prawo energetyczne;

Tytuł Prawny – rzeczowy, obligacyjny lub oparty na innej podstawie stosunek prawny, z którego wynika uprawnienie do korzystania w imieniu własnym z Obiektu, w szczególności Tytuł Prawny stanowi: własność, użytkowanie wieczyste, użytkowanie, dzierżawa, najem, spółdzielcze prawo do lokalu;

Układ Pomiarowo-Rozliczeniowy¹ – liczniki i inne urządzenia pomiarowe lub pomiarowo- rozliczeniowe, a także układy połączeń między nimi, służące bezpośrednio lub pośrednio do

11. Odbiorca oświadcza, że wszystkie prawa i obowiązki związane z bilansowaniem handlowym Umowy, w tym opracowywanie i zgłaszanie grafików handlowych do OSD i odczytów z Układów Pomiarowo–Rozliczeniowych z OSD, przysługują Sprzedawcy.

12. Odbiorca oświadcza, że dysponuje Tytułem Prawnym do korzystania z każdego z Obiektów, do których ma być dostarczana energia elektryczna na podstawie Umowy.

13. Ilość sprzedanej Odbiorcy energii elektrycznej ustala się w oparciu o udostępnione Sprzedawcy przez OSD Dane Pomiarowo–Rozliczeniowe dla Obiektów, zgodnie z Umową/ami o Świadczenie Usług Dystrybucji energii elektrycznej, zgromadzone w systemach pomiarowych OSD.

14. Dane Pomiarowo–Rozliczeniowe udostępniane są Sprzedawcy przez OSD, do którego sieci przyłączony jest Odbiorca na podstawie pełnomocnictwa o którym mowa w pkt 6 powyżej.

15. W ramach Oferty: „Zawsze taniej” Gwarancja Najniższej Ceny Plus, Sprzedawca zobowiązuje się:

a) przedstawić Odbiorcy Xxxxxx z Oferty: „Zawsze taniej” Gwarancja Najniższej Ceny Plus;

b) w przypadku, gdy Odbiorca otrzyma i przekaże Sprzedawcy pisemnie lub osobiście konkurencyjną ofertę sprzedaży energii elektrycznej w formie propozycji zawarcia umowy lub wydruku oferty złożonej elektronicznie, otrzymanej przez Odbiorcę nie wcześniej niż na 30 (trzydzieści) dni przed dniem jej przekazania Sprzedawcy, w taryfie dystrybucyjnej, w której obecnie dokonywany jest pobór energii oraz od sprzedawcy energii mającego podpisaną Generalną Umowę Dystrybucji z OSD Odbiorcy, Sprzedawca zobowiązuje się w ciągu 30 (trzydziestu) dni od dnia doręczenia mu konkurencyjnej oferty, o której mowa powyżej, do:

(I) udzielenia Odbiorcy rabatu na cenę energii elektrycznej tak, aby wyrównać cenę oferowaną przez konkurencyjnego sprzedawcę (wliczając wysokość opłat handlowych), przy czym rabat będzie uwzględniony w rozliczeniach począwszy od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym Sprzedawca poinformował Odbiorcę o udzieleniu rabatu; albo

(ii) poinformowania Odbiorcy o możliwości wypowiedzenia Umowy z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca, bez konsekwencji finansowych dla Odbiorcy w związku z wcześniejszym rozwiązaniem Umowy.

16. W Okresie Dostarczania Energii dla Oferty: „Zawsze taniej” Gwarancja Najniższej Ceny Plus, Odbiorca może skorzystać z uprawnienia, o którym mowa pkt 15 lit. b) powyżej, nie częściej niż jeden raz w roku kalendarzowym.

17. Konkurencyjna oferta sprzedaży energii elektrycznej, o której mowa w pkt 15 powyżej, powinna zawierać w szczególności:

a) nazwę/firmę Odbiorcy jako adresata oferty;

b) ceny oferowane przez konkurencyjnego sprzedawcę wraz z określeniem Grupy Taryfowej;

c) okres obowiązywania cen, o których mowa w pkt 15 lit. b) powyżej;

d) imię i nazwisko przedstawiciela konkurencyjnego sprzedawcy wraz z jego podpisem i pieczątką.

18. Brak któregokolwiek z wymienionych w pkt 17 elementów powoduje zwolnienie

Sprzedawcy z zobowiązań, o których mowa w pkt 15 powyżej.

19. Warunkiem udzielenia przez Sprzedawcę rabatu na cenę energii elektrycznej, o którym mowa w pkt 15 lit. b, w przypadku spełnienia przez Odbiorcę wymogów określonych w punktach 15, 16 i 17 powyżej, jest nieposiadanie przez Odbiorcę zaległości finansowych względem Sprzedawcy, wynikających z niniejszej Umowy.

20. Z zastrzeżeniem jedynie do ofert składanych przez dotychczasowego sprzedawcę energii elektrycznej w okresie na 3 (trzy) miesiące przed planowaną datą rozpoczęcia Okresu Dostarczania Energii do chwili rozpoczęcia Okresu Dostarczania Energii, Odbiorcabiz może skorzystać z uprawnień opisanych w punkcie 15 powyżej (kontroferta) również w przypadku ważnej Umowy, której przedmiotem jest Oferta: Firma Plus Dom, w zakresie dostarczania energii elektrycznej do Obiektu wskazanego w Umowie dla klienta biznesowego (Odbiorcybiz).

niż w terminie 7 (siedmiu) dni od daty zaistnienia tych okoliczności pod rygorem uchylenia się Sprzedawcy od negatywnych skutków jakie w związku z zaistnieniem okoliczności opisanych w niniejszym punkcie mogą mieć miejsce;

e) niezwłocznego (nie później niż w terminie 7 [siedmiu] dni od dnia zaistnienia zmiany) poinformowania Sprzedawcy o zmianie, rozwiązaniu lub wypowiedzeniu Umowy o Świadczenie Usług Dystrybucji, której stroną jest Odbiorca pod rygorem zapłaty 150 % (stu pięćdziesięciu procent) kwoty przysługującej Sprzedawcy z tytułu opłaty jednorazowej przewidzianej w rozdziale 12 pkt 4;

f) upoważnienia Sprzedawcy do otrzymywania Danych Pomiarowo-Rozliczeniowych, niezbędnych do realizacji Umowy.

11.2 Odbiorca, w odniesieniu do realizacji Umowy w zakresie sprzedaży Paliwa Gazowego zobowiązany jest do:

21. W przypadku skorzystania przez Odbiorcębiz z kontroferty (dotychczasowego

a) terminowego regulowania należności związanych z realizacją Umowy;

sprzedawcy energii elektrycznej) opisanej w pkt 20 w związku z pkt 15 powyżej, Odbiorcabiz traci prawo do przysługującego mu rabatu w ramach Oferty: Firma Plus Dom.

22. W przypadku nie skorzystania przez Odbiorcębiz z kontroferty (dotychczasowego sprzedawcy energii elektrycznej) opisanej w pkt 20 w związku z pkt 15 powyżej, Odbiorcabiz zostaje przedłużony o kolejne 12 (dwanaście) miesięcy rabat udzielony w ramach Oferty: Firma Plus Dom.

23. W okresie obowiązywania Umowy, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen energii w Cenniku, w szczególności w następujących przypadkach:

a) zmianie ulegną przepisy prawa polegające na zmianie stawki podatku akcyzowego za energię elektryczną;

b) zmianie ulegną przepisy prawa w zakresie pozyskiwania i przedstawienia do umorzenia Prezesowi Urzędu Regulacji Energetyki świadectw pochodzenia albo uiszczenia opłaty zastępczej, o której mowa w ustawie Prawo energetyczne;

c) Prezes Urzędu Regulacji Energetyki wprowadzi obowiązek zatwierdzania przez Sprzedawcę taryf cenowych;

d) zmianie ulegną przepisy Prawa energetycznego, rozporządzeń lub innych aktów właściwych organów skutkujące nowymi wymogami lub podwyższonymi kosztami energii elektrycznej, a które w momencie zawarcia Umowy nie występowały, lub które skutkować będą wzrostem kosztów zakupu energii elektrycznej;

e) zmianie ulegną przepisy innych aktów prawnych wpływających na sytuację Sprzedawcy, w tym wymagania związane z członkostwem Polski w Unii Europejskiej, które w momencie podpisywania Umowy nie występowały, a które zostały przyjęte i obowiązują na terenie Polski, w tym w szczególności dotyczące zmniejszenia uprawnień do emisji dwutlenku węgla do atmosfery.

24. Zmiana cen z powodu okoliczności opisanych w pkt 23 powyżej nie stanowi podstawy do wypowiedzenia Umowy przez Odbiorcę w trybie zmiany cennika opisanej w Rozdziale 10 Ogólnych Warunków Umowy.

Rozdział 3 - Prawa i obowiązki Stron związane z realizacją Umowy

1. Strony zobowiązują się do:

a) aktualizowania w formie pisemnej pod rygorem nieważności, wszelkich danych zawartych w Umowie, mających wpływ na jej realizację, z zastrzeżeniem, iż Odbiorca jest uprawniony poinformować Sprzedawcę o zmianie swojego adresu korespondencyjnego również w formie ustnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, w zgodzie z pkt 4 poniżej. Naruszenie obowiązku powiadomienia Sprzedawcy o zmianie danych korespondencyjnych powoduje, że doręczenie na adres ostatnio wskazany przez Odbiorcę będzie uznane za skuteczne;

b) umożliwienia wglądu do materiałów związanych z realizacją Umowy oraz stanowiących podstawę do rozliczeń.

2. Sprzedawca zobowiązuje się do zapewnienia standardów jakościowych obsługi Odbiorcy:

a) przestrzegania aktualnie obowiązujących przepisów prawa;

b) nieodpłatnego udzielania informacji o zasadach rozliczeń oraz aktualnych Cennikach;

c) przyjmowania reklamacji i zleceń dotyczących warunków realizacji Umowy;

d) udzielania odpowiedzi nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od daty wpłynięcia wniosku lub zgłoszenia reklamacji do siedziby Sprzedawcy;

e) udzielania informacji o możliwości uzyskania pomocy w przypadku awarii.

3. Sprzedawca przyjmuje zlecenia i reklamacje oraz udziela informacji w zakresie stosowania Umowy w formie ustnej, pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Udzielenie informacji może nastąpić w takiej samej formie, w jakiej zostało złożone zlecenie lub reklamacja.

4. Odbiorca może składać zlecenia lub reklamacje za pośrednictwem infolinii, w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, przy czym przy wnoszeniu wszelkich spraw związanych z Umową należy powoływać się na numer Umowy. Dane teleadresowe Sprzedawcy są każdorazowo wskazane na drukach umownych kierowanych do Odbiorcy.

5. Złożenie reklamacji nie zwalnia Odbiorcy od obowiązku terminowych płatności należności.

6.1 W przypadku niedotrzymania jakościowych standardów obsługi Odbiorców przez Sprzedawcę w odniesieniu do realizacji Umowy w zakresie sprzedaży energii elektrycznej, Odbiorcy przysługuje prawo do bonifikaty lub upustu według stawek i na zasadach określonych w § 42 pkt 1, 10 i 11 rozporządzenia Ministra Gospodarki w sprawie szczegółowych zasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń w obrocie energią elektryczną z dnia 18 sierpnia 2011 r. (Dz.U. Nr 189, poz. 1126) lub każdym późniejszym akcie prawnym określającym te stawki.

7.1 Sprzedawca nie odpowiada za standardy jakościowe dostarczanej przez OSD energii elektrycznej.

8.2 W razie niedotrzymania przez Sprzedawcę standardów jakościowych obsługi w odniesieniu do realizacji Umowy w zakresie sprzedaży Paliwa Gazowego, Odbiorcy przysługują bonifikaty przewidziane w Taryfie. Sprzedawca zobowiązany jest do zastosowania bonifikat przewidzianych w Taryfie w razie niedotrzymania przez Sprzedawcę parametrów jakościowych Paliwa Gazowego.

9. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane nie wykonaniem Umowy lub nienależytym wykonaniem Umowy z przyczyn leżących po stronie OSD lub spowodowanych działaniem Siły Wyższej, bądź z innych przyczyn nie leżących po stronie Sprzedawcy, a w szczególności wynikających z wyłącznej winy Odbiorcy bądź osoby trzeciej, za którą Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności.

10.1 Odbiorca, w odniesieniu do realizacji Umowy w zakresie sprzedaży energii elektrycznej zobowiązuje się do:

a) zakupu energii od Sprzedawcy w ilości pokrywającej całkowite zapotrzebowanie na energię elektryczną dla PPE objętych Umową;

b) pobierania energii elektrycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i warunkami Umowy;

c) terminowego regulowania należności za energię elektryczną i innych należności związanych ze sprzedażą energii elektrycznej, wykonanych na wniosek Odbiorcy lub wynikających z Cennika;

d) niezwłocznego poinformowania Sprzedawcy o wszelkich zmianach charakteru wykorzystywania energii elektrycznej oraz innych okolicznościach mających wpływ na rozliczanie Odbiorcy, w szczególności o zmianie Grupy Taryfowej Odbiorcy oraz o zauważonych wadach i usterkach w Układzie Pomiarowo-Rozliczeniowym, nie później

b) zapewnienia upoważnionym przedstawicielom Operatora lub Sprzedawcy dostępu do gazomierza, instalacji gazowej Odbiorcy i odbiorników gazowych oraz do kontroli przestrzegania przez Odbiorcę postanowień Umowy oraz wykonywania przez nich niezbędnych prac eksploatacyjnych lub zabezpieczających oraz do odczytu gazomierza;

c) umożliwienia zdemontowania i wydania zainstalowanego u Odbiorcy gazomierza upoważnionym przedstawicielom Operatora w przypadku wstrzymania dostarczenia Paliwa Gazowego lub wygaśnięcia lub rozwiązania z jakiejkolwiek przyczyny Umowy;

d) niezwłocznego informowania Sprzedawcy o zauważonych wadach lub usterkach gazomierza, a także o stwierdzonych przerwach i zakłóceniach w dostarczaniu i odbiorze Paliwa Gazowego;

e) poniesienia kosztów sprawdzenia prawidłowości działania gazomierza zainstalowanego u Odbiorcy oraz kosztów badania laboratoryjnego gazomierza wykonanego na takie żądanie, w tym jego demontażu oraz montaż w przypadku, gdy nie stwierdzono nieprawidłowości w działaniu elementów gazomierza;

f) poniesienia, na zasadach określonych w Taryfie, kosztów sprawdzenia i pomiarów jakości dostarczanego Paliwa Gazowego w przypadku, gdy przeprowadzone sprawdzenie dotrzymania parametrów jakościowych Paliwa Gazowego nie potwierdzą zastrzeżeń Odbiorcy;

g) zabezpieczenia przed zniszczeniem lub uszkodzeniem gazomierza wskazującego wielkość poboru Paliwa Gazowego u Odbiorcy i reduktora ciśnienia Paliwa Gazowego, niedokonywania w nich jakichkolwiek zmian (z malowaniem włącznie), utrzymywania w należytym stanie technicznym szafki przeznaczonej na te urządzenia oraz pokrycia w pełnej wysokości strat wynikających z uszkodzenia, zniszczenia tych urządzeń, chyba że nastąpiło to z przyczyn, za które Odbiorca nie ponosi odpowiedzialności;

h) zabezpieczenia przed zniszczeniem, uszkodzeniem lub zerwaniem wszelkich plomb znajdujących się na gazomierzu, a także innych plomb założonych przez producenta gazomierza, Sprzedawcę lub inny uprawniony podmiot;

i) utrzymania w należytym stanie technicznym, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, znajdującej się w jego Obiekcie instalacji gazowej, za którą Odbiorca odpowiada;

j) zapłacenia Operatorowi należnych mu opłat bądź odszkodowania w sytuacji nielegalnego poboru Paliwa Gazowego, a także w razie uiszczenia przez Sprzedawcę opłat bądź odszkodowań związanych z nielegalnym poborem Paliwa Gazowego Odbiorca jest zobowiązany do ich zwrotu Sprzedawcy;

k) przekazywania w terminie 3 (trzech) dni wskazań gazomierza w przypadku braku możliwości dokonania odczytu jego wskazań przez upoważnionego przedstawiciela Operatora.

Rozdział 4 - Rozliczenia i warunki płatności za energię elektryczną¹

1. Rozliczenia z Odbiorcą za sprzedaną energię elektryczną odbywają się na podstawie odczytów Układu Pomiarowo-Rozliczeniowego.

2. Odczytów Układu Pomiarowo-Rozliczeniowego dokonuje wyłącznie upoważniony przedstawiciel OSD, a następnie udostępnia je Sprzedawcy.

3. W przypadku braku dostępu Sprzedawcy do Danych Pomiarowo-Rozliczeniowych, należności Odbiorcy względem Sprzedawcy są obliczane szacunkowo na podstawie średniego dobowego zużycia energii elektrycznej przez Odbiorcę w poprzednim Okresie Rozliczeniowym, bądź wskazań Układu Pomiarowo-Rozliczeniowego podanych przez Odbiorcę, które zostaną zweryfikowane przez przedstawiciela OSD podczas następnego odczytu.

4. Sprzedawca może pobierać miesięczne należności za sprzedaż energii elektrycznej w wysokości określonej na podstawie prognozowanego i deklarowanego przez Odbiorcę zużycia energii elektrycznej, zgodnie z §3 ust. 3 Umowy.

5. Prognozowane zużycie energii elektrycznej w danym Okresie Rozliczeniowym, ustalane jest na podstawie deklaracji Odbiorcy.

6. Należności z tytułu sprzedaży energii elektrycznej będą regulowane przez Odbiorcę w terminach wskazanych na fakturach.

7. Sprzedawca ma prawo do skorygowania wielkości prognozy zużycia energii elektrycznej na podstawie ilości energii elektrycznej zużytej przez Odbiorcę w poprzednim lub analogicznym przeszłym okresie.

8. Po zakończeniu Okresu Rozliczeniowego Sprzedawca, w oparciu o uzyskane z OSD dane, wystawi Odbiorcy fakturę rozliczeniową, która będzie uwzględniała rzeczywiste zużycie energii elektrycznej w danym Okresie Rozliczeniowym oraz płatności dokonane przez Odbiorcę na podstawie prognozowych faktur.

9. Jeżeli okaże się, że wskutek wnoszenia należności na podstawie prognozowanego zużycia energii elektrycznej powstała nadpłata lub niedopłata, to nadpłata podlega zaliczeniu na poczet płatności ustalonych na najbliższy Okres Rozliczeniowy, o ile Odbiorca nie zażąda jej zwrotu, a niedopłata doliczona będzie do faktury wystawianej po dokonaniu odczytu.

10. Zwrot nadpłaty, o której mowa w pkt 9 powyżej, następuje na żądanie Odbiorcy złożone w formie pisemnej pod rygorem nieważności, wysłane na adres Sprzedawcy oraz zawierające numer rachunku bankowego, na który ma być zwrócona nadpłata.

11. Zwrot nadpłaty, o której mowa w pkt 9 i 10 powyżej, następuje w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia wpłynięcia na adres Sprzedawcy żądania Odbiorcy.

12. W przypadku stwierdzenia błędów w pomiarze lub odczycie wskazań Układu Pomiarowo-Rozliczeniowego lub innych nieprawidłowości, które spowodowały zawyżenie lub zaniżenie należności za pobraną energię elektryczną, a także w przypadku niesprawności elementu Układu Pomiarowo-Rozliczeniowego, uniemożliwiającej określenie rzeczywistej ilości pobieranej energii elektrycznej, Sprzedawca dokona korekty uprzednio wystawionych faktur.

13. W sytuacji, o której mowa w pkt 12 powyżej, Odbiorcy nie przysługują odsetki.

14. W przypadku stwierdzenia błędów w pomiarze lub odczycie wskazań Układu Pomiarowo-Rozliczeniowego lub innych nieprawidłowości, które spowodowały zawyżenie lub zaniżenie należności za pobraną energię elektryczną, a także w przypadku niesprawności elementu Układu Pomiarowo-Rozliczeniowego, uniemożliwiającej określenie rzeczywistej ilości pobieranej energii elektrycznej, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności względem Odbiorcy, chyba że nieprawidłowości te wyniknęły z jego winy umyślnej.

15. Odbiorca upoważnia Sprzedawcę do wystawienia faktur bez podpisu Odbiorcy.

Rozdział 5 - Rozliczenia i warunki płatności za Paliwo Gazowe²

1. Do rozliczeń z tytułu Umowy w zakresie dostarczania Paliwa Gazowego mają

zastosowanie ceny, opłaty i zasady ich stosowania zawarte w Taryfie, przewidziane dla Grupy Taryfowej, do której został zakwalifikowany Odbiorca.

2. Cykl odczytowy ustala Sprzedawca, chyba że postanowienia Taryfy stanowią inaczej,

a jego zmiana nie wymaga zmiany Umowy kompleksowej dostarczania Paliwa Gazowego.

3. Uprawniony przedstawiciel Operatora lub Sprzedawcy ma prawo odczytu stanu gazomierza celem prawidłowego rozliczenia ilości pobranego przez Odbiorcę Paliwa Gazowego.

4. W przypadku uniemożliwienia upoważnionemu przedstawicielowi Operatora lub Sprzedawcy dokonania odczytu gazomierza, rozliczenia za dostarczone Paliwo Gazowe dokonywane będą zgodnie z zasadami zawartymi w Taryfie.

5. Rozliczenia za dostarczanie Paliwa Gazowego przeprowadza się w Okresach Rozliczeniowych, zgodnie z postanowieniami Taryfy.

6. W stosunku do Odbiorców należących do wybranych Grup Taryfowych, Sprzedawca może pobierać miesięczne należności za Paliwo Gazowe w wysokości określonej na podstawie prognozowanego poboru Paliwa Gazowego, ustalonego na podstawie zasad wskazanych w pkt 8 i 9 poniżej.

7. W przypadku Odbiorców z Grupy Taryfowej W-4 i powyżej na początku każdego miesięcznego okresu rozliczeniowego Sprzedawca przekazuje Odbiorcy 1 (jedną) prognozową fakturę obejmującą bieżący miesiąc kalendarzowy. Na podstawie prognozowej faktury Sprzedawca pobiera co miesiąc należności za Paliwo Gazowe w wysokości określonej na podstawie prognozowanego poboru Paliwa Gazowego, ustalonego na podstawie zasad wskazanych w pkt 8 i 9 poniżej.

8. Prognozowany pobór Paliwa Gazowego w danym Okresie Rozliczeniowym ustalany będzie na podstawie ilości pobranego Paliwa Gazowego w poprzednim lub analogicznym przeszłym Okresie Rozliczeniowym.

9. W przypadku braku możliwości ustalenia prognozowanego poboru Paliwa Gazowego, prognozowane zużycie ustalane będzie na podstawie deklaracji Odbiorcy wskazanej w Części Szczególnej Umowy. Jeżeli okaże się, że w trakcie Okresu Rozliczeniowego Odbiorca pobiera więcej Paliwa Gazowego od ilości deklarowanej lub zgłosi większe zapotrzebowanie, Sprzedawca ma prawo do skorygowania wielkości prognozy poboru Paliwa Gazowego. W takiej sytuacji Sprzedawca wystawi fakturę korygującą, ustalającą nową wysokość należności objętych niezapłaconymi prognozowymi fakturami.

10. Po zakończeniu Okresu Rozliczeniowego Sprzedawca, w oparciu o uzyskane od Operatora dane z odczytu gazomierza, wystawi rozliczeniową fakturę, która będzie uwzględniała rzeczywisty pobór Paliwa Gazowego w okresie rozliczeniowym oraz płatności dokonane przez Odbiorcę na podstawie prognozowych faktur.

11. Jeżeli w wyniku wnoszenia opłat na podstawie prognozowanego poboru Paliwa Gazowego powstanie na koniec danego Okresu Rozliczeniowego nadpłata lub niedopłata, wówczas zasady zwrotu lub uzupełnienia płatności określa Taryfa.

12. Należności z tytułu dostarczania Paliwa Gazowego będą regulowane przez Odbiorcę w terminach wskazanych na fakturach.

13. Postanowienia Rozdziału 2 punkty 6 i 7 mają odpowiednie zastosowanie w przypadku Umowy dostarczania Paliwa Gazowego, z tym że wysokość opłaty manipulacyjnej wynosi 10 (dziesięć) groszy za każdy m3 zadeklarowany w Umowie przez Okres Obowiązywania Umowy.

14. Odbiorca upoważnia Sprzedawcę do wystawienia faktur bez podpisu Odbiorcy.

Xxxxxxxx 0 - Xxxxxx informacje dotyczące płatności

1. Odbiorca zobowiązany jest do dokonywania wszelkich płatności należności wynikających z Umowy na rachunek bankowy wskazany na fakturze lub w treści wezwania do zapłaty.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne skutki wpłat dokonanych przez Odbiorcę na inny numer rachunku bankowego, niż wskazany na fakturach lub wezwaniach do zapłaty wystawionych przez Sprzedawcę.

3. Za dzień uregulowania należności przyjmuje się datę wpływu należności na rachunek bankowy Sprzedawcy.

4. W razie przekroczenia terminu płatności przez Odbiorcę, Sprzedawca ma prawo prowadzić działania związane z monitoringiem telefonicznym, wysyłaniem sms-ów i monitów oraz wezwań do zapłaty. W pierwszej kolejności generowane są sms-y i telefony, w drugiej monit pisemny oraz ostateczne wezwanie do zapłaty. Za wysłanie monitu Sprzedawca pobiera opłatę w wysokości 15,00 zł (piętnastu złotych), za wysłanie wezwania do zapłaty opłata ta wynosi 15,00 zł (piętnastu złotych).

5. W przypadku niedotrzymania przez Odbiorcę terminu płatności Sprzedawca ma prawo do naliczania odsetek ustawowych za każdy dzień opóźnienia.

6. W przypadku zbycia wierzytelności przysługujących Sprzedawcy wobec Odbiorcy, Sprzedawca może przekazywać osobom trzecim dokumenty dotyczące takich wierzytelności.

71.W przypadku, gdy Odbiorca nie uregulował należności po upływie 30 (trzydziestu) dni od daty wymagalności, Sprzedawca może zażądać od Odbiorcy zabezpieczenia w formie przedpłaty w wysokości średniej z dwóch faktur rozliczeniowych, wystawianych Odbiorcy za zakup energii elektrycznej. Niewykonanie lub nienależyte wykonanie przez Odbiorcę obowiązku zabezpieczenia upoważnia Sprzedawcę do rozwiązania Umowy sprzedaży energii elektrycznej ze skutkiem natychmiastowym z winy Odbiorcy.

82.W przypadku nielegalnego poboru Paliwa Gazowego, należności uiszczone z tego tytułu przez Sprzedawcę na rzecz Operatora, będą regulowane przez Odbiorcę na podstawie właściwego dokumentu księgowego w terminie w nim określonym.

Rozdział 7 - Licznik Przedpłatowy1 oraz Gazomierz Przedpłatowy²

11. OSD na wniosek Sprzedawcy może zainstalować na swój koszt Licznik Przedpłatowy, jeżeli Odbiorca:

a) co najmniej dwukrotnie w ciągu kolejnych 12 (dwunastu) miesięcy zwlekał z zapłatą należności związanych ze sprzedażą energii elektrycznej przez okres co najmniej jednego miesiąca;

b) nie ma Tytułu Prawnego do Obiektu;

c) użytkuje Obiekt w sposób uniemożliwiający cykliczne sprawdzanie stanu licznika.

22. Operator na wniosek Sprzedawcy może zainstalować na swój koszt Gazomierz Przedpłatowy, jeżeli Odbiorca:

a) co najmniej dwukrotnie w ciągu kolejnych 12 (dwunastu) miesięcy zwlekał z zapłatą należności związanych z dostarczeniem Paliwa Gazowego przez okres co najmniej jednego miesiąca;

b) nie ma Tytułu Prawnego do Obiektu;

c) użytkuje Obiekt w sposób uniemożliwiający cykliczne sprawdzanie stanu gazomierza.

3. W przypadku braku zgody na zainstalowanie Licznika Przedpłatowego lub Gazomierza Przedpłatowego zastosowanie mają postanowienia odpowiednio Rozdziału 8 pkt 1 lit. d lub rozdziału 9 pkt 1 lit. d).

Rozdział 8 - Wstrzymanie dostarczania energii elektrycznej¹

1. Sprzedawca może wstrzymać sprzedaż energii elektrycznej, jeżeli stwierdzi, że:

a) instalacja znajdująca się u Odbiorcy stwarza bezpośrednie zagrożenie dla życia, zdrowia lub środowiska;

b) nastąpił nielegalny pobór energii elektrycznej;

c) Odbiorca zwleka z zapłatą za pobraną energię elektryczną co najmniej miesiąc po upływie terminu płatności, pomimo uprzedniego powiadomienia na piśmie o zamiarze wypowiedzenia przez Sprzedawcę Umowy i wyznaczenia dodatkowego dwutygodniowego terminu do zapłaty zaległych i bieżących należności;

x) Xxxxxxxx nie wyraził zgody na zainstalowanie Licznika Przedpłatowego w sytuacji wskazanej w Rozdziale 7 pkt 11;

e) Sprzedawca powziął uprawdopodobnioną informację, iż Odbiorcaind zmarł.

2. Sprzedawca jest obowiązany do bezzwłocznego wznowienia dostarczania energii elektrycznej, wstrzymanego z powodów wymienionych w pkt 1 powyżej, jeżeli ustaną przyczyny uzasadniające wstrzymanie dostarczania energii elektrycznej.

3. Koszt wznowienia dostarczenia energii elektrycznej, po ustaniu okoliczności uzasadniających wstrzymanie jej dostarczania, ponosi Odbiorca. Przed wznowieniem sprzedaży energii elektrycznej przez Sprzedawcę, Odbiorca jest zobowiązany pokryć wszelkie należności wraz z naliczonymi odsetkami ustawowymi oraz opłatami windykacyjnymi wynikającymi odpowiednio z Cennika i Ogólnych Warunków Umowy.

4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody spowodowane wstrzymaniem sprzedaży energii elektrycznej na skutek nie realizowania przez Odbiorcę postanowień Umowy oraz zaistnienia sytuacji określonej w pkt 1 powyżej.

5. Wstrzymanie dostarczania energii elektrycznej nie jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy.

6. Za okres wstrzymania energii elektrycznej Sprzedawca obciąży Odbiorcę opłatą odpowiadającą kwocie obliczanej szacunkowo na podstawie średniego-dobowego zużycia energii elektrycznej przez Odbiorcę w poprzednim Okresie Rozliczeniowym.

Rozdział 9 - Wstrzymanie dostarczania Paliwa Gazowego²

1. Dostarczanie Paliwa Gazowego może zostać wstrzymane po uprzedzeniu Odbiorcy, gdy:

a) przewidują to obowiązujące przepisy prawa;

b) Odbiorca zwleka z zapłatą za pobrane Paliwo Gazowe co najmniej miesiąc po upływie terminu płatności, pomimo uprzedniego powiadomienia na piśmie o zamiarze wypowiedzenia Umowy i wyznaczeniu dodatkowego dwutygodniowego terminu do zapłaty zaległych i bieżących należności;

c) wykonywane są planowe prace konserwacyjno-remontowe lub modernizacyjne w zakresie sieci gazowej, gazomierza lub prace związane z przyłączaniem nowych odbiorców do sieci gazowej lub prac przyłączeniowych w sieci gazowej;

d) Odbiorca nie wyraził zgody na zainstalowanie Gazomierza Przedpłatowego w sytuacji wskazanej w Rozdziale 7 pkt 22 powyżej;

e) Sprzedawca powziął uprawdopodobnioną informację, iż Odbiorcaind zmarł.

2. Dostarczanie Paliwa Gazowego może zostać wstrzymane lub ograniczone bez uprzedzenia Odbiorcy, gdy:

a) instalacja gazowa Odbiorcy lub sposób używania Paliwa Gazowego przez Odbiorcę stwarza zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzi, środowiska lub bezpieczeństwa mienia;

b) zaistniała awaria w sieci gazowej stwarzająca zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzi, środowiska lub bezpieczeństwa mienia;

c) Odbiorca dopuścił się nielegalnego poboru Paliwa Gazowego;

d) w sytuacji zagrożenia zdrowia, życia lub mienia Odbiorca uniemożliwił upoważnionym przedstawicielom Operatora dostępu (wraz z niezbędnym sprzętem) do elementów sieci gazowej znajdujących się na terenie lub w Obiekcie Odbiorcy;

e) prowadzone są prace związane z usuwaniem awarii i jej skutków; f ) Odbiorca samowolnie przyłączył się do sieci gazowej;

g) dokonano zmiany lub uszkodzeń w gazomierzu.

3. Wstrzymanie dostarczania Paliwa Gazowego może nastąpić w szczególności poprzez:

a) demontaż gazomierza;

b) demontaż przyłącza do sieci gazowej;

c) zamkniecie dopływu Paliwa Gazowego przed gazomierzem.

4. Wznowienie dostarczania Paliwa Gazowego nastąpi niezwłocznie, jeżeli ustaną przyczyny uzasadniające wstrzymanie dostarczania Paliwa Gazowego. W przypadku wstrzymania z przyczyny zaległości z zapłatą za pobrane Paliwo Gazowe wznowienie dostawy nastąpi po uregulowaniu zaległych i bieżących należności.

5. W przypadku wznowienia dostarczania Paliwa Gazowego, gdy wstrzymanie jego dostarczania wynikało z powodów za które wyłącznie odpowiada Odbiorca, to wówczas, zgodnie z postanowieniami Taryfy, Odbiorca jest zobowiązany do pokrycia kosztów wstrzymania i wznowienia dostarczania Paliwa Gazowego.

6. Wstrzymanie dostarczania Paliwa Gazowego nie jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy.

7. Odbiorca przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że Operator może ograniczyć dostarczanie Paliwa Gazowego w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach i IRiESD.

8. Odbiorca jest zobowiązany do dostosowania się do wprowadzonych ograniczeń lub wstrzymania dostarczania Paliwa Gazowego.

9. Operator powiadamia Odbiorcę o:

a) przewidywanym terminie wznowienia dostarczania Paliwa Gazowego przerwanego z powodu awarii;

b) terminach i czasie trwania planowanych przerw w dostarczaniu Paliwa Gazowego w formie ogłoszeń prasowych, internetowych, komunikatów radiowych lub telewizyjnych, w inny sposób zwyczajowo przyjęty na danym terenie lub w drodze indywidualnych zawiadomień, przekazanych na piśmie, telefonicznie bądź za pomocą innego środka telekomunikacji, co najmniej na 7 (siedem) dni przed dniem planowanej przerwy w dostarczaniu Paliwa Gazowego.

Rozdział 10 - Zmiana Cennika

1. Sprzedawca każdorazowo poinformuje Odbiorcę o zmianie Cennika w zakresie cen lub stawek opłat oraz o dniu wejścia w życie takiej zmiany. O powyższej zmianie Cennika Sprzedawca poinformuję Odbiorcę z co najmniej 21- (dwudziestojedno- ) dniowym wyprzedzeniem. W przypadku braku akceptacji przez Odbiorcę zmienionego Cennika w zakresie cen lub stawek, Odbiorcy przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy, odpowiednio w zakresie sprzedaży energii elektrycznej lub dostarczania Paliwa Gazowego z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy wywołuje skutek jedynie w formie pisemnej i musi być wysłane do Sprzedawcy w terminie na co najmniej 7 (siedem) dni przed datą wprowadzenia planowanej zmiany Cennika.

2. Sprzedawca może poinformować Odbiorcębiz o zmianie Cennika poprzez przesłanie informacji w tym zakresie na podany adres e-mail przez Odbiorcębiz w Umowie i taką formę przekazania informacji o zmianie Xxxxxxx obie Strony uznają za skuteczne. W okresie wypowiedzenia stosowane będą ceny za sprzedaż energii elektrycznej /dostarczania Paliwa Gazowego oraz stawki opłat określone w dotychczas obowiązującym Cenniku.

3. Informacje o aktualnej wysokości cen energii/Paliwa Gazowego oraz wysokości stawek opłat i Taryf, Odbiorca może uzyskać pod numerem telefonu Sprzedawcy wskazanym na drukach umownych, a także w siedzibie Sprzedawcy oraz w biurach obsługi klienta.

4. W przypadku dokonania przez OSD (samodzielnie lub na wniosek Odbiorcy) zmiany Grupy Taryfowej Odbiorcy na taką, której nie ma w obowiązującym Odbiorcę Cenniku,

Sprzedawca przedstawi Odbiorcy nowy Cennik odzwierciedlający właściwą dla Odbiorcy Grupę Taryfową. W takim przypadku Odbiorcy nie przysługuje prawo wypowiedzenia umowy w trybie zmiany Cennika.

5. Informacje na temat obowiązującej Grupy Taryfowej dla danego Obiektu Odbiorca(lub PPE) może uzyskać u lokalnego Operatora Systemu Dystrybucyjnego lub Operatora Systemy Przesyłowego.

61. Jeżeli zmiana Grupy Taryfowej nastąpiła na wniosek Odbiorcy, to dotychczas obowiązujący Cennik zmienia się bez konieczności zmiany Umowy na nowy Cennik uwzględniający ceny sprzedaży energii elektrycznej obowiązujące w zmienionej Grupie Taryfowej. Nowy Cennik obowiązuje od chwili zmiany Grupy Taryfowej przez Odbiorcę. W takiej sytuacji Xxxxxxxx nie przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy w trybie zmiany Cennika.

71. W przypadku przejścia przez Odbiorcę na Ofertę: „Zawsze taniej” Gwarancja Najniższej Ceny Plus, Odbiorcy nie przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy w trybie zmiany Cennika. Wówczas odpowiednie stosowanie mają zapisy Rozdziału 12 punkty 1 i 2

Rozdział 11 - Zmiana Umowy, w tym Ogólnych Warunków Umowy, Taryfy w części nie dotyczącej cen lub opłat

1. Sprzedawca może wprowadzić zmiany do niniejszej Umowy (w szczególności do Ogólnych Warunków Umowy) lub postanowień Taryfy, inne niż określające ceny lub stawki opłat. O powyższych zmianach do Umowy, w szczególności do Ogólnych Warunków Umowy, Sprzedawca poinformuje Odbiorcę z co najmniej 21- (dwudziestojedno-) dniowym wyprzedzeniem. Zmiana elementów Umowy, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, nastąpi poprzez pisemne dostarczenie Odbiorcy treści zmian Umowy, w szczególności Ogólnych Warunków Umowy, lub postanowień Taryfy w części dotyczącej Odbiorcy oraz informacji o dacie ich wejścia w życie. Zmiany wiążą Strony poczynając od daty wskazanej przesłanej Odbiorcy propozycji zmian Umowy, w szczególności Ogólnych Warunków Umowy lub Taryfy. W przypadku braku akceptacji zmienionej Umowy, w tym Ogólnych Warunków Umowy lub Taryfy, Odbiorcy przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy, odpowiednio w zakresie sprzedaży energii elektrycznej i/lub Paliwa Gazowego, z zachowaniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy wywołuje skutek jedynie w formie pisemnej i musi być wysłane do Sprzedawcy w terminie na co najmniej 7 (siedem) dni przed datą wprowadzenia planowanych zmian. W okresie wypowiedzenia stosowane będą dotychczasowe postanowienia Umowy, Ogólnych Warunków Umowy lub Taryfy.

2. Sprzedawca może poinformować Odbiorcębiz o zmianie Umowy, Ogólnych Warunków Umowy lub Taryfy poprzez przesłanie informacji na podany przez Odbiorcębiz w Umowie adres e-mail i taką formę przekazania informacji o zmianie Umowy, Ogólnych Warunków Umowy lub Taryfy obie Strony uznają za skuteczne.

Rozdział 12 - Obowiązywanie Umowy. Warunki rozwiązania Umowy

1. Jeżeli żadna ze Stron nie wypowie Umowy na co najmniej 3 (trzy) miesiące przed upływem Okresu Dostarczania Energii dla Oferty wskazanej w Umowie, od chwili zakończenia Okresu Dostarczania Energii Umowa ulega automatycznemu przedłużeniu, a wiążącą Odbiorcę ze Sprzedawcą Ofertą w okresie następujących po sobie 12 (dwunastu) miesięcy będzie Oferta: „Zawsze taniej” Gwarancja Najniższej Ceny Plus. Sprzedawca zobowiązuje się przesłać Odbiorcy aktualnie obowiązujący Cennik dedykowany dla Oferty:

„Zawsze taniej” Gwarancja Najniższej Ceny Plus najpóźniej na 14 (czternaście) dni przed zakończeniem dotychczasowego Okresu Obowiązywania Umowy (równoznacznego z Okresem Dostarczania Energii).

2. W przypadku:

(i) przedłużenia Okresu Obowiązywania Umowy, na zasadach opisanych w pkt 1 powyżej; oraz

(ii) jeżeli żadna ze Stron nie wypowie Okresu Dostarczania Energii dla Oferty: „Zawsze taniej” Gwarancja Najniższej Ceny Plus na co najmniej 3 (trzy) miesiące przed upływem 12 (dwunastu) miesięcy, tj. Okresu Dostarczania Energii dla Oferty: „Zawsze taniej” Gwarancja Najniższej Ceny Plus;

Okres Obowiązywania Umowy będzie ulegał kolejnym przedłużeniem o następne okresy dwunastomiesięczne z zachowaniem zasad okresu wypowiedzenia jak opisane w pkt 1 powyżej. W tak przedłużonym Okresie Obowiązywania Umowy Ofertą wiążącą Sprzedawcę z Odbiorcą każdorazowo będzie Oferta: „Zawsze taniej” Gwarancja Najniższej Ceny Plus, przy czym obowiązującym w takich okresach Cennikiem będzie każdorazowo aktualnie obowiązujący Cennik dedykowany dla Oferty: „Zawsze taniej” Gwarancja Najniższej Ceny Plus.

3. Z zastrzeżeniem Rozdziału 2 pkt 15 lit. b) pkt ii) lub Rozdziału 10 pkt. 1 lub Rozdziału 11 pkt 1 Ogólnych Warunków Umowy, w przypadku rozwiązania Umowy poprzez wypowiedzenie Okresu Obowiązywania Umowy przez Odbiorcę (tj. wcześniejszego zakończenia Okresu Dostarczania Energii na żądanie Odbiorcy), z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca, Odbiorca zapłaci Sprzedawcy opłatę jednorazową obliczoną według poniższego wzoru:

a)1 Opłata jednorazowa = [średnia opłat Odbiorcy za rzeczywiście zużytą energię elektryczną w ciągu ostatnich sześciu miesięcy poprzedzających złożenie oświadczenia o wypowiedzeniu Okresu Obowiązywania Umowy] x [liczba miesięcy do końca Okresu Obowiązywania Umowy].

b)2 Opłata jednorazowa = [średnia opłat za pobrane przez Odbiorcę Paliwo Gazowe w ciągu ostatnich sześciu miesięcy poprzedzających złożenie oświadczenia o wypowiedzeniu Okresu Obowiązywania Umowy] x [liczba miesięcy do końca Okresu Obowiązywania Umowy].

4. W sytuacji, gdy Odbiorca zawarł ze Sprzedawcą Umowę obejmującą sprzedaż energii elektrycznej Oferta: „Zawsze taniej” Gwarancja Najniższej Ceny Plus oraz kompleksową dostarczania Paliwa Gazowego, w związku z wypowiedzeniem Umowy, Odbiorca zapłaci Sprzedawcy sumę opłat jednorazowych, o których mowa w pkt 3 a)1 i b)2 powyżej.

51. Sprzedawca dopuszcza możliwość przeniesienia praw i obowiązków Odbiorcy, wynikających z Umowy, po przekazaniu Obiektu przez Odbiorcę osobie trzeciej i dostarczeniu Sprzedawcy protokołu zdawczo-odbiorczego z podanymi wskazaniami Układu Pomiarowo-Rozliczeniowego. Przeniesienie praw i obowiązków Odbiorcy wynikających z Umowy następuje z chwilą wejścia w życie Umowy o Świadczenie Usług Dystrybucji pomiędzy cesjonariuszem a OSD (porozumienie trójstronne), na mocy którego osoba trzecia wejdzie w dotychczasowe prawa i obowiązki Odbiorcy wynikające z Umowy.

6. Odbiorcaind jest uprawniony do rozwiązania Umowy poprzez wypowiedzenie Okresu Obowiązywania Umowy, z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca, bez konieczności zapłaty opłaty jednorazowej, o której mowa w pkt 3 powyżej, w przypadku utraty Tytułu Prawnego do Obiektu, co Odbiorcaind jest obowiązany udokumentować Sprzedawcy przy złożeniu oświadczenia o rozwiązaniu Umowy.

7. Odbiorcabiz jest uprawniony do rozwiązania Umowy poprzez wypowiedzenie Okresu Obowiązywania Umowy, z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca, bez konieczności zapłaty opłaty jednorazowej, o której mowa w pkt 3 powyżej, w następujących przypadkach:

a) zakończenia prowadzenia działalności gospodarczej po uprzednim przedstawieniu Sprzedawcy odpowiedniego wypisu z rejestru lub ewidencji, orzeczenia organu rejestrowego lub orzeczenia sądu powszechnego, potwierdzającego zakończenie

prowadzenia działalności gospodarczej;

b) utraty Tytułu Prawnego do Obiektu (rozwiązanie Umowy następuje jedynie w zakresie PPE znajdujących się w Obiekcie) po uprzednim przedstawieniu Sprzedawcy notarialnie poświadczonego dokumentu (w szczególności umieszczenia na dokumencie klauzuli notariusza poświadczającej datę okazania mu dokumentu), potwierdzającego utratę Tytułu Prawnego do Obiektu.

8. Sprzedawca może rozwiązać Umowę, odpowiednio w zakresie sprzedaży energii elektrycznej lub dostarczania Paliwa Gazowego, ze skutkiem natychmiastowym w następujących przypadkach:

a)1 Sprzedawca wstrzymał dostarczanie energii elektrycznej na innej podstawie niż wynikająca z Rozdziału 8 pkt 1 powyżej, a w ciągu 14 (czternastu) dni od wstrzymania nie ustały przyczyny uzasadniające wstrzymanie;

b)1 Sprzedawca wstrzymał dostarczanie energii elektrycznej na podstawie wynikającej z Rozdziału 8 pkt 1 lit. c), a w ciągu 60 (sześćdziesięciu) dni od wstrzymania nie ustały przyczyny uzasadniające wstrzymanie;

c)2 Sprzedawca wstrzymał dostarczanie Paliwa Gazowego na podstawie wynikającej z Rozdziału 9 pkt 1 lit. c), a w ciągu 60 (sześćdziesięciu) dni od wstrzymania nie ustały przyczyny uzasadniające wstrzymanie;

d)1 w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przez Odbiorcę obowiązku zabezpieczenia o którym mowa w Rozdziale 6 pkt. 8¹;

e)1 w przypadku rozwiązania przez którąkolwiek ze stron Umowy o Świadczenie Usług Dystrybucji łączącej Odbiorcę z OSD lub w każdym innym przypadku powodującym wygaśnięcie takiej umowy;

f)1 w przypadku w wskazanym w Rozdziale 6 pkt 71 powyżej;

g)1 w przypadku w wskazanym w Rozdziale 8 pkt 1 lit. d) powyżej;

h)2 w przypadku w wskazanym w Rozdziale 9 pkt 1 lit. d) powyżej.

9. W przypadku rozwiązania Umowy przez Sprzedawcę z przyczyn określonych w pkt 8 powyżej, Odbiorca zapłaci na rzecz Sprzedawcy w terminie 7 (siedmiu) dni od daty otrzymania stosownego wezwania opłatę jednorazową, o której mowa w pkt 3 powyżej.

10. Umowa wygasa automatycznie z chwilą zawiadomienia Sprzedawcy o śmierci Odbiorcyind, chyba, że osoba pozostająca we wspólnym gospodarstwie domowym (do którego dostarczana była/jest energia elektryczna i/lub Paliwo Gazowe na podstawie Umowy) z Odbiorcąind wyrazi wolę kontynuowania Umowy na warunkach w niej określonych. Do chwili zawiadomienia Sprzedawcy o śmierci Odbiorcyind, za zobowiązania wobec Sprzedawcy powstałe w związku z wykonywaniem Umowy odpowiadają solidarnie spadkobiercy Odbiorcyind.

Rozdział 13 - Postanowienia końcowe

1. Nie wymaga formy aneksu do Umowy zmiana:

a) siedziby i adresu do korespondencji którejkolwiek ze Stron;

b) numeru rachunku bankowego, na który Odbiorca dokonuje płatności za energię elektryczną;

c) Ogólnych Warunków Umowy, Cennika oraz Taryfy;

d) przepisów prawa, a w szczególności przepisów ustawy Prawo energetyczne oraz rozporządzeń wykonawczych do tej ustawy.

2. Odbiorca wyraża zgodę na przesyłanie dokumentów zawierających dane osobowe drogą pocztową, w tym listem poleconym i przesyłką kurierską.

3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Umowy staje się nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, wówczas takie postanowienie zostanie uznane za nieskuteczne w zakresie, w jakim zostało uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, co nie wpłynie na pozostałe postanowienia Umowy ani nie będzie oznaczać ich nieważności, niezgodności z prawem lub niewykonalności. Strony zobowiązują się do zastąpienia nieważnego lub nieskutecznego postanowienia nowym postanowieniem, które będzie ważne, skuteczne i jak najbardziej zbliżone do postanowienia dotkniętego nieważnością lub nieskutecznością, jednakże w przypadku zmiany przepisów bezwzględnie obowiązujących ulegają automatycznie zmianie postanowienia Umowy.

4. Ewentualne spory mogące wyniknąć w trakcie realizacji Umowy, nie podlegające kompetencji Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki, będą podlegały rozpoznaniu przez sąd właściwy dla siedziby Powoda (wniesienia powództwa/wykonywania Umowy).

5. W sprawach spornych dotyczących odmowy zawarcia umowy sprzedaży energii elektrycznej i/lub kompleksowej dostarczania Paliwa Gazowego, a także w przypadku nieuzasadnionego wstrzymania dostarczania energii, rozstrzyga Prezes Urzędu Regulacji Energetyki na wniosek Odbiorcy.

6. Brak wykonania lub opóźnienie w wykonaniu przez Sprzedawcę jakiegokolwiek prawa lub środka prawnego wynikającego z Umowy, w tym Ogólnych Warunków Umowy, nie będzie oznaczać zrzeczenia się danego prawa; jednorazowe lub częściowe wykonanie jakiegokolwiek prawa lub środka prawnego nie wyklucza jego dalszego lub innego wykonania, ani tez wykonania innego prawa lub środka prawnego. Prawa i środki prawne przewidziane Umową, w tym Ogólnymi warunkami Umowy, maja charakter kumulatywny i nie wyłączają żadnego z praw lub środków prawnych przewidzianych przepisami Umowy.

7. W Biuletynie Urzędu Regulacji Energetyki publikowanego na stronie internetowej pod adresem: xxxx://xxx.xxx.xxx.xx/xxxxxx/xx/000/Xxxxxxxx_Xxxxxx_Xxxxxxxxx_Xxxxxxxxxx.xxxx znajduje się kopia zbioru praw konsumenta energii.

¹ dotyczy Odbiorcy, który zawiera Umowę w zakresie sprzedaży energii elektrycznej

² dotyczy Odbiorcy, który zawiera Umowę w zakresie dostawy Paliwa Gazowego Zapisy OWU bez odsyłaczy dotyczą wszystkich Odbiorców, którzy zawierają Umowę ze Sprzedawcą.