OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU DOM GRUPOWY

XXXXXX WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU DOM GRUPOWY

ustalone uchwałą Zarządu Powszechnego Zakładu Ubezpieczeń Spółki Akcyjnej nr UZ/239/2012 z dnia 9 lipca 2012 r.

SPIS TREŚCI

ROZDZIAŁ 1 Postanowienia wstępne ........................................................................................................................................ str. 1

ROZDZIAŁ 2 Definicje .............................................................................................................................................................. str. 2

ROZDZIAŁ 3 Ubezpieczenie mienia ........................................................................................................................................... str. 7

Przedmiot ubezpieczenia ............................................................................................................................................................ str. 7

Zwrot kosztów .......................................................................................................................................................................... str. 8

Zakres ubezpieczenia ................................................................................................................................................................ str. 8

Wyłączenia odpowiedzialności .................................................................................................................................................... str. 9

Suma ubezpieczenia .................................................................................................................................................................. str. 9

Wymogi w zakresie zabezpieczeń przeciwkradzieżowych str. 10

Ustalenie wysokości odszkodowania ........................................................................................................................................... str. 10

ROZDZIAŁ 4 Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym ................................................................................. str. 12 Xxxxxxxxx i zakres ubezpieczenia ................................................................................................................................................ str. 12

Wyłączenia odpowiedzialności .................................................................................................................................................... str. 12

Suma gwarancyjna .................................................................................................................................................................... str. 13

Ustalenie i wypłata odszkodowania ............................................................................................................................................. str. 13

ROZDZIAŁ 5 Ubezpieczenie szklanych przedmiotów od stłuczenia ............................................................................................... str. 13 Przedmiot ubezpieczenia ............................................................................................................................................................ str. 13

Zakres ubezpieczenia ................................................................................................................................................................. str. 13

Wyłączenia odpowiedzialności .................................................................................................................................................... str. 14

Suma ubezpieczenia .................................................................................................................................................................. str. 14

Ustalenie wysokości odszkodowania ........................................................................................................................................... str. 14

ROZDZIAŁ 6 Ubezpieczenie assistance ...................................................................................................................................... str. 14

Przedmiot ubezpieczenia ............................................................................................................................................................ str. 14

Zakres ubezpieczenia ................................................................................................................................................................ str. 14

Wyłączenia odpowiedzialności .................................................................................................................................................... str. 15

ROZDZIAŁ 7 Postanowienia wspólne ........................................................................................................................................ str. 16

Wyłączenia odpowiedzialności do wszystkich rodzajów ubezpieczeń .............................................................................................. str. 16

Zawarcie umowy ubezpieczenia. Przystąpienie do umowy ubezpieczenia ....................................................................................... str. 16 Przeniesienie praw z umowy ubezpieczenia ................................................................................................................................. str. 17

Początek i koniec odpowiedzialności PZU SA ................................................................................................................................ str. 17

Składka ubezpieczeniowa ........................................................................................................................................................... str. 17

Zwrot składki ............................................................................................................................................................................ str. 18

Prawa i obowiązki stron ............................................................................................................................................................. str. 18

Postępowanie w razie powołania rzeczoznawców ......................................................................................................................... str. 19

Wypłata odszkodowania i obowiązki informacyjne PZU SA ............................................................................................................ str. 19

Przejście roszczeń na PZU SA ..................................................................................................................................................... str. 20

ROZDZIAŁ 8 Postanowienia końcowe ....................................................................................................................................... str. 20

ROZDZIAŁ 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE

§ 1

1. Ogólne warunki ubezpieczenia PZU DOM Grupowy, zwane dalej

„OWU”, mają zastosowanie do umów ubezpieczenia zawiera- nych przez Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółkę Akcyjną, zwaną dalej „PZU SA”, z Ubezpieczającymi na rachunek Ubez- pieczonych.

2. Z zastrzeżeniem ust. 3–5, na podstawie OWU Ubezpieczający może zawrzeć umowę ubezpieczenia w zakresie ubezpieczenia:

1) mienia;

2) odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym;

3) szklanych przedmiotów od stłuczenia;

4) assistance.

3. Zawarcie umowy ubezpieczenia w zakresie ubezpieczenia mienia stanowiącego ruchomości domowe i stałe elementy

stanowiące samodzielny przedmiot ubezpieczenia, możliwe jest wyłącznie wówczas, gdy umowa ta zawierana jest również w zakresie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym.

4. Zawarcie umowy ubezpieczenia w zakresie ubezpieczenia odpo- wiedzialności cywilnej w życiu prywatnym możliwe jest wyłącz- nie wówczas, gdy umowa ta zawierana jest również w zakresie ubezpieczenia mienia stanowiącego ruchomości domowe i stałe elementy stanowiące samodzielny przedmiot ubezpieczenia.

5. Zawarcie umowy ubezpieczenia w zakresie ubezpieczenia szklanych przedmiotów od stłuczenia lub assistance moż- liwe jest wyłącznie wówczas, gdy umowa ta zawierana jest również w zakresie ubezpieczenia mienia stanowiącego lokal mieszkalny, budynek mieszkalny lub ruchomości domowych i stałych elementów stanowiących samodzielny przedmiot ubezpieczenia.

Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna, Sąd Rejonowy dla x.xx. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy, KRS 9831, NIP 000-000-00-00, kapitał zakładowy: 86 352 300,00 zł wpłacony w całości, xx. Xxxx Xxxxx XX 00, 00-000 Xxxxxxxx, xxx.xx, infolinia: 801 102 102

6. W porozumieniu z Ubezpieczającym do umowy ubezpiecze- nia mogą być wprowadzone postanowienia dodatkowe lub odmienne od ustalonych w OWU.

7. PZU SA zobowiązany jest przedstawić Ubezpieczającemu róż- nicę między treścią umowy ubezpieczenia a OWU w formie pisemnej przed zawarciem umowy ubezpieczenia. W razie nie- dopełnienia tego obowiązku PZU SA nie może powoływać się na różnicę niekorzystną dla Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego.

Przepisu nie stosuje się do umów ubezpieczenia zawieranych

w drodze negocjacji.

8. W razie wprowadzenia do umowy ubezpieczenia postano- wień dodatkowych lub odmiennych, OWU mają zastosowanie w zakresie nie uregulowanym tymi postanowieniami.

9. W sprawach nieuregulowanych w OWU mają zastosowanie odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego oraz inne stosowne przepisy prawa polskiego.

ROZDZIAŁ 2 DEFINICJE

§ 2

Przez użyte w OWU pojęcia rozumie się:

1) akty terroryzmu – działania indywidualne lub grupowe skierowane przeciwko ludności lub mieniu w celu wprowa- dzenia chaosu, zastraszenia ludności, dezorganizacji życia publicznego, transportu publicznego, zakładów usługowych lub wytwórczych – dla osiągnięcia skutków ekonomicznych, politycznych lub społecznych;

2) awaria drzwi zewnętrznych –

a) zacięcie się zamka, zaklinowanie się złamanego klu- cza lub innego urządzenia otwierającego w zamku lub zniszczenie zamka przez osoby trzecie w taki sposób, że otwarcie drzwi do miejsca ubezpieczenia nie jest możliwe bez interwencji ślusarza,

b) nagłe i niezależne od woli Ubezpieczonego zatrzaśnię- cie się drzwi w taki sposób, że Ubezpieczony pozostaje na zewnątrz miejsca ubezpieczenia, a klucze lub inne urządzenia otwierające znajdują się wewnątrz miejsca ubezpieczenia;

3) awaria instalacji – wynikające z przyczyny zewnętrz-

nej lub wewnętrznej nagłe, niespodziewane i niezależne od woli Ubezpieczonego uszkodzenie instalacji elektrycznej, wodnej, kanalizacyjnej lub centralnego ogrzewania, powo- dujące zaprzestanie jej funkcjonowania lub nieprawidło- wość działania, co wiąże się z powstaniem lub możliwością powstania szkód w mieniu znajdującym się w miejscu ubez- pieczenia;

4) biżuteria – przedmioty osobistego użytku przeznaczone do ozdoby, wykonane w całości lub w części z materiałów szlachetnych lub półszlachetnych, tj.: złota, srebra, pla- tyny, miedzi, mosiądzu, kamieni szlachetnych lub półszla- chetnych, a także zegarki na rękę niezależnie od materiału, z którego zostały wykonane;

5) budowla – następujące obiekty budowlane:

a) ogrodzenie posesji wraz z bramą, otwieraną ręcznie lub automatycznie i jej wyposażeniem instalacyjnym, a także zamontowane na stałe na ogrodzeniu pose- sji lub bramie skrzynki na listy, urządzenia domofonu, video-domofonu,

b) nawierzchnie placów i podjazdów,

c) wiata,

d) szopa,

e) szambo,

f) przydomowa oczyszczalnia ścieków,

g) przydomowy zbiornik na gaz płynny lub paliwa płynne,

h) niewielkie obiekty trwale związane z gruntem służące deko- racji, rekreacji lub utrzymaniu porządku: posągi, grille muro- wane, fontanny, studnie, oczka wodne, baseny, pergole, altany, huśtawki, zjeżdżalnie, piaskownice, śmietniki, donice,

i) instalacje znajdujące się na terenie posesji nie będące stałym elementem lub elementem zewnętrznym;

6) budynek – obiekt budowlany trwale związany z gruntem, wydzielony z przestrzeni za pomocą przegród budowlanych, posiadający fundamenty i dach wraz ze stałymi elementami oraz elementami zewnętrznymi;

7) budynek mieszkalny – budynek jednorodzinny w zabudo- wie pojedynczej, bliźniaczej lub szeregowej, przeznaczony na cele mieszkalne;

8) budynek w stadium budowy – budynek mieszkalny albo garaż wolnostojący nowo wznoszony, a także rozbudowę lub nadbudowę istniejącego budynku mieszkalnego lub garażu wolnostojącego, przy czym przyjmuje się, że:

a) rozpoczęcie budowy, nadbudowy lub rozbudowy nastę- puje z chwilą podjęcia prac przygotowawczych, w szcze- gólności wytyczenia geodezyjnego budynku w terenie, wykonania niwelacji terenu, zagospodarowania terenu wraz z budową tymczasowych obiektów, wykonania przy- łączy do sieci infrastruktury technicznej na potrzeby budowy, nadbudowy lub rozbudowy,

b) zakończenie budowy, nadbudowy lub rozbudowy nastę- puje w momencie:

– pierwszego zamieszkania – w przypadku budynku mieszkalnego nowo wznoszonego,

– rozpoczęcia użytkowania – w przypadku garażu wol- nostojącego nowo wznoszonego,

– zakończenia prac – w przypadku rozbudowy lub nadbudowy budynku mieszkalnego lub garażu wol- nostojącego;

9) choroba zakaźna – chorobę wywołaną zakażeniem drob- noustrojami, jadami wytwarzanymi przez drobnoustroje lub zarażeniem pasożytami;

10) czynności życia prywatnego – czynności dotyczące sfery prywatnej, nie związane z aktywnością zawodową i pozosta- jące bez związku z wykonywaniem obowiązków służbowych, pracą zarobkową, praktyczną nauką zawodu poza siedzibą szkoły; za czynności życia prywatnego nie uważa się wykony- wania działalności gospodarczej, wolnego zawodu, pełnienia funkcji, w tym funkcji honorowych w związkach, zrzesze- niach, organizacjach społecznych lub politycznych oraz pracy w charakterze wolontariusza;

11) deklaracja przystąpienia – pisemne oświadczenie Ubez- pieczonego, w którym wyraża zgodę na objęcie go ochroną ubezpieczeniową w ramach umowy ubezpieczenia;

12) dewastacja – umyślne zniszczenie lub uszkodzenie ubezpie- czonego mienia przez osoby trzecie, w tym w związku z usi- łowaniem lub dokonaniem kradzieży z włamaniem; w ramach ryzyka dewastacji PZU SA nie ponosi odpowiedzialności za ubezpieczone mienie, które uległo zaborowi w celu jego przy- właszczenia;

13) dokument osobisty – imienny dokument identyfikujący Ubezpieczonego lub osobę bliską Ubezpieczonego, o któ-

rej mowa w § 10, tj.: dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, legitymacja szkolna lub studencka;

14) dzieła sztuki – posiadające wartość kolekcjonerską, zabyt- kową lub artystyczną, wymienione poniżej ruchomości domowe, ich części lub zespoły:

a) oryginalne dzieła plastyczne: obrazy, rzeźby lub grafiki, a także oryginalne dzieła rzemiosła artystycznego i sztuki użytkowej,

b) przedmioty zgromadzone i uporządkowane według kon- cepcji osób, które te kolekcje tworzyły,

c) numizmaty lub pamiątki historyczne,

d) urządzenia, środki transportu oraz maszyny i narzędzia świadczące o kulturze materialnej, charakterystyczne dla dawnych i nowych form gospodarki, dokumentujące poziom nauki i rozwoju cywilizacyjnego,

e) książki i materiały biblioteczne,

f) wytwory sztuki ludowej i rękodzieła,

g) przedmioty upamiętniające wydarzenia historyczne bądź działalność wybitnych osobistości lub instytucji,

a także ich skatalogowane zbiory zgromadzone i uporządko- wane według określonych kategorii;

15) dym i sadza – zawiesinę cząsteczek będącą bezpośrednim skutkiem:

a) spalania, która nagle i w sposób krótkotrwały wydobywa się z urządzeń znajdujących się w miejscu ubezpieczenia, eksploatowanych zgodnie z przeznaczeniem i przepisami technicznymi oraz przy sprawnym działaniu urządzeń wentylacyjnych,

b) ognia, niezależnie od miejsca jego powstania;

16) eksplozja – gwałtowną zmianę stanu równowagi układu z jednoczesnym wyzwoleniem się gazów, pyłów lub pary,

wywołanym ich właściwością rozprzestrzeniania się; w odnie- sieniu do naczyń ciśnieniowych i innych tego rodzaju zbiorni- ków warunkiem uznania szkody za spowodowaną eksplozją jest, aby ściany tych naczyń i zbiorników uległy rozdarciu

w takich rozmiarach, iż wskutek ujścia gazów, pyłów, pary lub cieczy nastąpiło nagłe wyrównanie ciśnień; za spowodowane eksplozją uważa się też szkody powstałe wskutek implozji, polegające na uszkodzeniu zbiornika lub aparatu próżniowego ciśnieniem zewnętrznym;

17) elementy zewnętrzne – elementy wyposażenia znajdujące się na zewnątrz lokalu mieszkalnego, budynku mieszkalnego, garażu wolnostojącego lub budynku w stadium budowy oraz trwale z nim związane, w szczególności:

a) rynny i rury spustowe,

b) zabudowy balkonów lub tarasów,

c) balustrady,

d) parapety,

e) instalacja odgromowa,

f) markizy,

g) kolektory słoneczne (solary),

h) urządzenia stanowiące osprzęt instalacji, służące do pra- widłowego funkcjonowania budynku lub lokalu mieszkal- nego, np. pompa ciepła, domofon, video-domofon,

z wyłączeniem zewnętrznych: anten telewizyjnych i radiowych, urządzeń klimatyzacyjnych i wentylacyjnych oraz elementów zabezpieczeń przeciwkradzieżowych i przeciwpożarowych;

18) garaż wolnostojący – budynek przeznaczony do parkowa- nia pojazdów mechanicznych;

19) grad – opad atmosferyczny składający się z bryłek lodu;

20) graffiti – napisy, rysunki lub symbole zamieszczane w spo- sób niezgodny z przepisami prawa i wbrew woli Ubezpieczo- nego na elewacji, oknach, drzwiach zewnętrznych, dachach ubezpieczonych budynków, lub elementach zewnętrznych lub budowlach, a także ich zabrudzenie farbą lub inną substancją barwiącą;

21) huk ponaddźwiękowy – falę uderzeniową wytworzoną przez statek powietrzny poruszający się z prędkością większą od prędkości dźwięku;

22) huragan – wiatr o prędkości nie mniejszej niż 17,5 m/s usta- lanej przez Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej, zwany dalej „IMGW”, którego działanie wyrządza masowe szkody;

w przypadku braku możliwości uzyskania opinii IMGW wystą- pienie huraganu stwierdza się na podstawie stanu fak- tycznego i rozmiaru szkód w miejscu ich powstania, bądź

w bezpośrednim sąsiedztwie;

23) instalacja:

a) instalacja centralnego ogrzewania – układ przewodów i urządzeń służących do dostarczania ciepła za pomocą wody, pary wodnej lub powietrza do pomieszczeń,

b) instalacja elektryczna – układ przewodów i urządzeń mający początek w przypadku budynku mieszkalnego, garażu wolnostojącego lub budynku w stadium budowy na złączach kablowych łączących wewnętrzną sieć elek- tryczną tego budynku z siecią zewnętrzną, albo w przy- padku lokalu mieszkalnego w tablicy bezpiecznikowej

a koniec w gniazdkach wtyczkowych, włącznikach i wypu- stach oświetleniowych,

c) instalacja kanalizacyjna – system rur, koryt, kolektorów służący do odprowadzania ścieków sanitarnych oraz wód opadowych,

d) instalacja wodna – układ połączonych przewodów, arma- tury i urządzeń służący do zaopatrywania w zimną i ciepłą wodę,

e) instalacja gazowa,

f) instalacja telefoniczna,

g) instalacja sieciowa,

h) instalacja antenowa z wyłączeniem zewnętrznych anten telewizyjnych i radiowych,

i) instalacja przeciwkradzieżowa,

j) instalacja przeciwpożarowa,

k) instalacja domofonu lub video-domofonu,

l) instalacja solarna,

m) instalacja drenażowa,

n) instalacja zraszająca,

o) instalacja oświetleniowa,

p) każda inna niż wymieniona w lit. a–o instalacja służąca do prawidłowej eksploatacji lub do używania zgodnie

z przeznaczeniem lokalu mieszkalnego, budynku miesz- kalnego, garażu wolnostojącego lub budynku w stadium budowy, a także posesji, na której znajduje się ubezpie- czony budynek;

24) karta potwierdzenia – potwierdzenie przez PZU SA obję- cia Ubezpieczonego ochroną ubezpieczeniową na podstawie umowy ubezpieczenia;

25) koszty nabycia produktów spożywczych, które uległy rozmrożeniu – koszty poniesione w celu nabycia produk- tów spożywczych, które uległy rozmrożeniu, tj. utraciły przy- datność do spożycia w wyniku podwyższenia się temperatury przechowywania w urządzeniu chłodniczym znajdującym się w miejscu ubezpieczenia w związku z wypadkiem ubezpiecze- niowym;

26) koszty poszukiwania przyczyny zalania – udokumento- wane koszty materiałów i robocizny poniesione w celu:

a) odnalezienia elementów instalacji wodnej, kanalizacyj- nej lub centralnego ogrzewania, których uszkodzenie lub wada było bezpośrednią przyczyną zalania w lokalu

mieszkalnym, budynku mieszkalnym lub garażu wolnosto- jącym,

b) przywrócenia stanu sprzed powstania szkody, tj. usunię- cia uszkodzeń lub wad w instalacji wodnej, kanalizacyj- nej lub centralnego ogrzewania lub jej wyposażeniu oraz naprawy stałych elementów zniszczonych lub uszkodzo- nych wskutek poszukiwania przyczyny zalania;

27) koszty uprzątnięcia miejsca ubezpieczenia po zaist- nieniu szkody – udokumentowane: koszty usunięcia zanie- czyszczeń, koszty wywozu elementów niezdatnych do użytku (odpadów) wraz z ich kosztami składowania lub utylizacji oraz koszty rozbiórki i demontażu elementów niezdatnych do użytku;

28) kradzież z włamaniem – zabór cudzego mienia w celu

przywłaszczenia, którego sprawca dokonał albo usiłował

dokonać z miejsca ubezpieczenia po usunięciu – przy uży- ciu siły lub narzędzi – istniejących zabezpieczeń pozostawia- jąc ślady na tych zabezpieczeniach stanowiące dowód użycia siły lub narzędzi lub po otwarciu zabezpieczeń kluczem lub

innym urządzeniem otwierającym, który sprawca zdobył przez kradzież z włamaniem z innego lokalu albo w wyniku rabunku (tj. z zastosowaniem przemocy fizycznej albo groźby natych- miastowego jej użycia lub z doprowadzeniem osoby do nie- przytomności lub bezbronności albo poprzez przywłaszczenie lub wyłudzenie kluczy lub innych urządzeń otwierających dokonane z użyciem podstępu wobec osób małoletnich, nie- dołężnych – będących w podeszłym wieku lub nie w pełni sprawnych);

29) lawina – gwałtowne zsuwanie się lub staczanie mas śniegu, lodu, błota, skał lub kamieni ze zboczy górskich;

30) lokal mieszkalny – znajdujące się w budynku mieszkalnym wielorodzinnym wyodrębnione pomieszczenie lub pomiesz- czenia służące do zaspokajania potrzeb mieszkaniowych, stanowiące odrębną nieruchomość albo będące przedmio- tem spółdzielczego prawa do lokalu oraz przynależne do tego lokalu:

a) pomieszczenie gospodarcze,

b) pomieszczenie garażowe w budynku mieszkalnym wielo- rodzinnym lub miejsce postojowe w budynku mieszkal- nym wielorodzinnym,

wraz ze stałymi elementami i elementami zewnętrznymi;

31) miejsce ubezpieczenia – w przypadku ubezpieczenia:

a) mienia – znajdujący się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz wskazany w deklaracji przystąpienia:

– ubezpieczony lokal mieszkalny, budynek mieszkalny, garaż wolnostojący, budynek w stadium budowy

lub budowla oraz posesja, na której znajduje się ten ubezpieczony budynek lub budowla,

– lokal mieszkalny (z wyłączeniem przynależnego do tego lokalu miejsca postojowego w budynku miesz- kalnym wielorodzinnym), budynek mieszkalny lub garaż wolnostojący, wewnątrz którego znajdują się ubezpieczone ruchomości domowe i stałe elementy stanowiące samodzielny przedmiot ubezpieczenia,

b) szklanych przedmiotów od stłuczenia – znajdujący się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz wskazany w deklaracji przystąpienia lokal mieszkalny lub budynek

mieszkalny, wewnątrz którego znajdują się ubezpieczone szklane przedmioty,

c) assistance – znajdujący się na terytorium Rzeczypospoli- tej Polskiej oraz wskazany w deklaracji przystąpienia lokal mieszkalny lub budynek mieszkalny będący w posiada- niu osoby fizycznej, na rachunek której zawarta została umowa ubezpieczenia, na podstawie tytułu prawnego;

32) mienie służbowe – przenośny sprzęt elektroniczny lub tele- fony komórkowe przekazane przez pracodawcę Ubezpieczo- nemu lub osobie bliskiej Ubezpieczonego, o której mowa

w § 10, do używania na podstawie dokumentu nakładają- cego odpowiedzialność materialną na korzystającego z tego mienia;

33) mienie wypożyczone – przedmioty znajdujące się czasowo w posiadaniu Ubezpieczonego lub osoby bliskiej Ubezpieczo- nego, o której mowa w § 10, jeżeli zostały mu wypożyczone lub oddane do używania przez organizację sportową, spo- łeczną lub inną jednostkę organizacyjną, o ile wypożyczenie lub oddanie do używania zostało udokumentowane;

34) nadbudowa – podwyższenie istniejącego budynku miesz- kalnego lub garażu wolnostojącego przy niezmienionej powierzchni zabudowanej;

35) ogień – ogień, który przedostał się poza palenisko lub powstał bez paleniska i rozprzestrzenił się o własnej sile;

36) opad – woda pochodząca z naturalnych opadów w postaci deszczu, topniejącego śniegu i lodu lub gradu powodująca zalanie ubezpieczonego przedmiotu;

37) osoba bliska – małżonka, konkubenta, wstępnego, zstępnego, brata, siostrę, ojczyma, macochę, pasierba, teścia, teściową, zięcia, synową, przysposobionego, przysposabiającego, pozo- stającego pod opieką lub przyjętego na wychowanie w ramach rodziny zastępczej w rozumieniu przepisów prawa rodzinnego;

38) osoba trzecia – każdą osobę nie będącą Ubezpieczającym lub Ubezpieczonym;

39) osuwanie się ziemi – nie spowodowane działalnością ludzką zsuwanie się ziemi po stoku;

40) papiery wartościowe – czeki, weksle, obligacje, akcje, konosamenty, akredytywy dokumentowe i inne dokumenty zastępujące w obrocie gotówkę;

41) piorun – bezpośrednie wyładowanie atmosferyczne na ubez- pieczony przedmiot, pozostawiające ślady tego zdarzenia;

42) pomieszczenie garażowe – pomieszczenie w budynku miesz- kalnym jednorodzinnym albo pomieszczenie w budynku miesz- kalnym wielorodzinnym przynależne do lokalu mieszkalnego

– przeznaczone do parkowania pojazdów mechanicznych;

43) pomieszczenie gospodarcze – pomieszczenie w budynku mieszkalnym wielorodzinnym przynależne do lokalu mieszkal- nego oraz przeznaczone do wyłącznego użytku Ubezpieczo- nego, np.: piwnica, pralnia, suszarnia, strych; do pomieszczeń gospodarczych nie zalicza się zabudowanych korytarzy;

44) pomoc domowa – każdą osobę (np. gosposię, ogrodnika, opiekunkę do dzieci, osobę sprawującą opiekę nad osobą nie- pełnosprawną, osobę sprawującą opiekę nad psem) wyko- nującą powierzone prace pomocnicze w gospodarstwie domowym na podstawie umowy o pracę lub umowy cywilno- prawnej zawartej z Ubezpieczonym lub z osobą bliską Ubez- pieczonego, o której mowa w § 10;

45) posesja – będącą w posiadaniu Ubezpieczonego, na podsta- wie tytułu prawnego, nieruchomość gruntową, na której znaj- duje się budynek mieszkalny, garaż wolnostojący, budynek

w stadium budowy lub inne zabudowania;

46) powierzchnia użytkowa lokalu mieszkalnego – powierzch- nię wszystkich pomieszczeń znajdujących się w lokalu miesz- kalnym, w szczególności pokoi, kuchni, przedpokoi, korytarzy, łazienek; za powierzchnię użytkową lokalu nie uważa się po- wierzchni balkonów, tarasów, loggii, antresoli oraz pomiesz- czeń gospodarczych, przy czym powierzchnię użytkową lokalu mieszkalnego ustala się w zależności od wysokości pomiesz- czenia: w przypadku wysokości powyżej 2,20 m – przyjmuje się 100% powierzchni, w przypadku wysokości od 1,40 m

do 2,20 m – przyjmuje się 50% powierzchni, w przypadku wysokości poniżej 1,40 m – nie wlicza się tej powierzchni do powierzchni użytkowej lokalu;

47) powódź – zalanie terenów wskutek:

a) podniesienia się poziomu wody w korytach wód płyną- cych lub stojących,

b) spływu wód po zboczach lub stokach na terenach gór- skich lub falistych,

c) podniesienia się poziomu morskich wód przybrzeżnych (cofka);

48) praca zarobkowa – każdą formę świadczenia pracy za wynagrodzeniem w ramach umowy o pracę, umowy cywilno- prawnej, a także w zakresie wykonywania działalności gospo- darczej we własnym imieniu;

49) przepięcie – nagły wzrost napięcia w sieci elektrycznej;

50) psy agresywne – rasy psów uznawanych za agresywne na podstawie obowiązujących przepisów prawa polskiego oraz psy o widocznych cechach tych ras;

51) PZU Pomoc – jednostkę działającą na rzecz PZU SA, do której Ubezpieczony (lub osoba działająca w jego imieniu)

zobowiązany jest zgłosić telefonicznie wypadek ubezpiecze- niowy; PZU Pomoc działa 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu;

52) rabunek w miejscu ubezpieczenia – zabór ubezpieczo- nego mienia w miejscu ubezpieczenia dokonany:

a) z zastosowaniem przemocy fizycznej albo groźby natych- miastowego jej użycia lub z doprowadzeniem osoby do nieprzytomności lub bezbronności,

b) przez sprawcę, który z zastosowaniem przemocy fizycz- nej lub groźby natychmiastowego jej użycia, doprowa- dził osobę posiadającą klucze do lokalu mieszkalnego, budynku mieszkalnego, garażu wolnostojącego lub budynku w stadium budowy stanowiącego miejsce ubez- pieczenia i zmusił ją do otworzenia tego budynku lub lokalu, w którym znajdują się ubezpieczone ruchomo- ści domowe lub stałe elementy albo sam je otworzył klu- czami zrabowanymi,

c) poprzez przywłaszczenie lub wyłudzenie mienia dokonane z użyciem podstępu wobec przebywających w miejscu ubezpieczenia osób małoletnich, niedołężnych – będą- cych w podeszłym wieku lub nie w pełni sprawnych;

53) rabunek poza miejscem ubezpieczenia – zabór ubezpie- czonych ruchomości domowych poza miejscem ubezpieczenia dokonany na terenie Rzeczypospolitej Polskiej z zastosowa- niem przemocy fizycznej wobec Ubezpieczonego lub osoby bliskiej Ubezpieczonego, o której mowa w § 10, albo groźby natychmiastowego jej użycia lub z doprowadzeniem Ubezpie- czonego lub osoby bliskiej Ubezpieczonego, o której mowa

w § 10, do nieprzytomności lub bezbronności;

54) remont – wykonanie robót budowlanych, instalacyjnych lub elektrycznych, wykraczających poza zakres bieżącej konser- wacji, polegających na odtworzeniu stanu pierwotnego;

55) rozbudowa – powiększenie powierzchni zabudowanej istnie- jącego budynku mieszkalnego lub garażu wolnostojącego;

56) ruchomości domowe – mienie ruchome, w szczególności:

a) meble, z wyłączeniem mebli wbudowanych lub zamonto- wanych na stałe,

b) sprzęt zmechanizowany, z wyłączeniem sprzętu zmecha- nizowanego przeznaczonego do zamontowania lub obu- dowania w meblach wbudowanych lub zamontowanych na stałe,

c) elementy dekoracji wnętrz nie zamontowane na stałe,

d) przedmioty ze srebra, złota lub platyny, monety lub biżu- teria,

e) gotówka,

f) odzież i inne przedmioty osobistego użytku,

g) zapasy gospodarstwa domowego,

h) sprzęt audiowizualny (w tym również anteny telewizyjne i radiowe zainstalowane na zewnątrz lokalu mieszkalnego

lub budynku mieszkalnego i trwale z nim związane), kom- puterowy, fotograficzny, instrumenty muzyczne, aparaty telefoniczne,

i) sprzęt biurowy,

j) mienie służbowe,

k) mienie wypożyczone,

l) sprzęt turystyczny, ogrodniczy i sportowy,

m) wózki dziecięce, wózki inwalidzkie, rowery,

n) części zamienne do samochodów, motocykli i motorowe- rów oraz ich dodatkowe wyposażenie,

o) rośliny doniczkowe,

p) zwierzęta domowe;

57) sporty wysokiego ryzyka – sporty motorowe i motoro- wodne (sporty, których nie można uprawiać bez silnika sto- sowanego jako bezpośredni napęd lub jako siła pociągowa), lotnicze (szybownictwo, baloniarstwo, spadochroniarstwo, lot- niarstwo, paralotniarstwo, motolotniarstwo oraz ich odmiany),

alpinizm, speleologia, wspinaczka skalna, rafting i jego odmia- ny, nurkowanie z użyciem specjalistycznego sprzętu, żeglar- stwo morskie, surfing, kitesurfing, windsurfing, jazda na nartach lub snowboardzie poza oznakowanymi trasami zjaz- dowymi, skoki bungee, sporty walki oraz uczestniczenie

w wyprawach do miejsc charakteryzujących się ekstremal- nymi warunkami klimatycznymi lub przyrodniczymi;

58) sprzęt biurowy – sprzęt elektroniczny, tj. komputer stacjonar- ny wraz z monitorem, komputer przenośny, drukarka, skaner, telefon stacjonarny, faks oraz meble, który jest wykorzystywany do pracy zarobkowej wykonywanej przez Ubezpieczonego lub osobę bliską Ubezpieczonego, o której mowa w § 10;

59) stałe elementy – zamontowane na stałe lub wbudo-

wane elementy wyposażenia wewnątrz lokalu mieszkalnego, budynku mieszkalnego, garażu wolnostojącego lub budynku w stadium budowy, w szczególności:

a) meble wraz z zamontowanym w nich na stałe lub obudo- wanym tymi meblami sprzętem zmechanizowanym,

b) trwale związane z podłożem: wykładziny ścian, podłóg, schodów, sufitów lub słupów,

c) kominki,

d) schody wewnętrzne, antresole,

e) tynki i powłoki malarskie,

f) podwieszane sufity,

g) wewnętrzne ścianki działowe dowolnej konstrukcji,

h) zamontowane na stałe: stolarkę okienną i drzwiową wraz z oszkleniami i zamknięciami,

i) kraty okienne, rolety antywłamaniowe, czujki, sygnaliza- tory i inne elementy zabezpieczeń przeciwkradzieżowych i przeciwpożarowych,

j) instalacje,

k) urządzenia, wyposażenie lub oprzyrządowanie instala- cji np. umywalki, zlewy, wanny, kabiny prysznicowe, brodziki, piece, grzejniki, podgrzewacze wody, gniazda wtyczkowe, włączniki,

l) lustra wmontowane w ścianach; za stałe elementy uważa się także:

– elementy, o których mowa w lit. a–l, które nie zostały jeszcze wbudowane lub zamontowane, potwierdzone dowodem ich zakupu,

– zewnętrzne urządzenia klimatyzacyjne i wentylacyjne, kraty okienne, rolety antywłamaniowe, czujki, sygnaliza- tory i inne elementy zabezpieczeń przeciwkradzieżowych i przeciwpożarowych trwale związane z lokalem mieszkal- nym, budynkiem mieszkalnym, garażem wolnostojącym lub budynkiem w stadium budowy;

60) stopień zużycia technicznego – miarę utraty wartości ubezpieczonego mienia, wynikającą z okresu jego eksploata- cji, trwałości zastosowanych materiałów, jakości wykonanych robót budowlanych, instalacyjnych lub elektrycznych, sposobu użytkowania oraz prowadzonej gospodarki remontowej;

61) suma gwarancyjna – w ubezpieczeniu odpowiedzialno-

ści cywilnej określoną w deklaracji przystąpienia kwotę stano- wiącą górną granicę odpowiedzialności PZU SA w odniesieniu do Ubezpieczonego za wszystkie szkody objęte zakresem ubezpieczenia powstałe z tytułu jednego wypadku ubezpie- czeniowego;

62) suma ubezpieczenia – w ubezpieczeniu mienia lub szkla- nych przedmiotów od stłuczenia określoną w deklaracji przy- stąpienia kwotę stanowiącą górną granicę odpowiedzialności PZU SA na jeden wypadek ubezpieczeniowy w odniesieniu do Ubezpieczonego; jeżeli umowa ubezpieczenia przewiduje limit odpowiedzialności PZU SA z tytułu określonych szkód obję- tych ochroną ubezpieczeniową, wówczas górną granicę odpo- wiedzialności za daną szkodę stanowi ustalony limit;

63) szkoda – w ubezpieczeniu:

a) mienia lub szklanych przedmiotów od stłuczenia – szkodę rzeczową,

b) odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym – szkodę rzeczową lub szkodę na osobie;

64) szkoda całkowita – naruszenie bądź zniszczenie elementów konstrukcyjnych budynku mieszkalnego, w którym znajduje się ubezpieczony lokal mieszkalny w stopniu uniemożliwia- jącym dalsze zamieszkiwanie tego lokalu bez zagrożenia dla życia lub zdrowia lokatorów i nie dające się naprawić albo powodujące unicestwienie lokalu mieszkalnego;

65) szkoda na osobie – w ubezpieczeniu odpowiedzialno- ści cywilnej w życiu prywatnym szkodę powstałą wskutek

śmierci, uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia, w tym także utracone korzyści poszkodowanego, które mógłby osiągnąć, gdyby nie doznał uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia;

66) szkoda rzeczowa – szkodę powstałą wskutek utraty, znisz- czenia lub uszkodzenia rzeczy; w ubezpieczeniu odpowiedzial- ności cywilnej w życiu prywatnym szkoda rzeczowa obejmuje także utracone korzyści poszkodowanego, które mógłby osią- gnąć, gdyby nie nastąpiła utrata, zniszczenie lub uszkodze- nie rzeczy;

67) śnieg i lód – naturalny opad w postaci śniegu lub lód oddzia- ływujący swoim ciężarem bezpośrednio na ubezpieczony przedmiot albo mogący spowodować przewrócenie się pod wpływem jego ciężaru drzew lub innych sąsiadujących obiek- tów na ubezpieczony przedmiot – powodując uszkodzenie lub zniszczenie ubezpieczonego przedmiotu;

68) trzęsienie ziemi – naturalne, gwałtowne wstrząsy skorupy ziemskiej;

69) Ubezpieczający – osobę fizyczną, osobę prawną lub jed- nostkę organizacyjną nie będącą osobą prawną, która za- warła umowę ubezpieczenia;

70) Ubezpieczony:

a) w ubezpieczeniu mienia, szklanych przedmiotów od stłu- czenia i odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym

– osobę fizyczną, na rachunek której zawarta została umowa ubezpieczenia,

b) w ubezpieczeniu assistance – osobę fizyczną, na rachu- nek której zawarta została umowa ubezpieczenia oraz jej osoby bliskie pozostające z nią we wspólnym gospodar- stwie domowym;

71) uderzenie pojazdu – bezpośrednie uderzenie w ubezpie- czone mienie pojazdu mechanicznego lub szynowego, jego części lub przewożonego w nim ładunku;

72) unicestwienie – całkowite zniszczenie lokalu mieszkalnego, budynku mieszkalnego, garażu wolnostojącego, budynku

w stadium budowy lub budowli w takim stopniu, że nie jest możliwa ich naprawa albo odbudowa, a odtworzenie przed- miotu tego samego rodzaju wymaga usunięcia pozostałości i wzniesienia nowego lokalu mieszkalnego, budynku miesz-

kalnego, garażu wolnostojacego, budynku w stadium budowy lub budowli;

73) upadek statku powietrznego – katastrofę albo przymu- sowe lądowanie samolotu silnikowego, bezsilnikowego lub innego obiektu latającego, a także upadek ich części lub prze- wożonego ładunku;

74) upadek drzew lub masztów – przewrócenie się drzew lub masztów lub oderwanie się i upadek ich części na ubezpie- czony przedmiot; przez maszty należy rozumieć również słupy energetyczne, kominy lub latarnie;

75) uprawniony z umowy ubezpieczenia – osobę uprawnioną do świadczenia z tytułu umowy ubezpieczenia nie będącą Ubezpieczonym;

76) wartość nowa – wartość odpowiadającą kosztom przywró- cenia ubezpieczonego mienia do stanu nowego, lecz nie ulep- szonego:

a) dla lokalu mieszkalnego, budynku mieszkalnego, garażu wolnostojacego, budynku w stadium budowy lub budowli

– wartość odpowiadającą kosztom naprawy lub odbu- dowy określoną zgodnie z zasadami kalkulacji i ustala- nia cen robót budowlanych, elektrycznych i instalacyjnych stosowanych w budownictwie z uwzględnieniem dotych- czasowej konstrukcji, wymiarów i standardu wykończe- nia, przy zastosowaniu takich samych lub najbardziej zbliżonych materiałów;

b) dla stałych elementów – wartość odpowiadającą kosztom naprawy lub odbudowy określoną zgodnie z zasadami kalkulacji i ustalania cen robót budowlanych, elektrycz- nych i instalacyjnych stosowanych w budownictwie

z uwzględnieniem dotychczasowej konstrukcji, wymia- rów i standardu wykończenia, przy zastosowaniu takich samych lub najbardziej zbliżonych materiałów, lub naby- cia (wytworzenia) nowego przedmiotu tego samego lub najbardziej zbliżonego rodzaju, tej samej lub najbardziej zbliżonej marki przy uwzględnieniu średnich cen obowią- zujących na danym terenie oraz kosztów montażu;

c) dla ruchomości domowych – wartość odpowiadającą kosztom naprawy lub nabycia (wytworzenia) nowego przedmiotu tego samego lub najbardziej zbliżonego rodzaju, tej samej lub najbardziej zbliżonej marki przy uwzględnieniu średnich cen obowiązujących na danym terenie oraz kosztów montażu;

77) wartość rynkowa lokalu mieszkalnego – wartość odpo- wiadającą iloczynowi powierzchni użytkowej lokalu miesz- kalnego i średniej ceny rynkowej 1 m2 w danej miejscowości lub dzielnicy miasta w odniesieniu do lokalu mieszkalnego

o podobnych parametrach, standardzie wykończenia i porów- nywalnym stanie technicznym;

78) wartość rzeczywista – wartość nową pomniejszoną o sto-

pień zużycia technicznego;

79) wartość w stadium budowy – wartość nową budynku na dzień przystąpienia Ubezpieczonego do umowy ubezpiecze- nia, powiększoną o koszty robót budowlanych, instalacyj- nych lub elektrycznych, planowanych do wykonania w okresie ubezpieczenia;

80) wyczynowe uprawianie sportu – formę aktywności fizycz- nej polegającą na uprawianiu dyscyplin sportowych w celu uzyskania w drodze rywalizacji maksymalnych wyników spor- towych przez osoby będące członkami klubów, związków lub organizacji sportowych;

81) wypadek ubezpieczeniowy –

a) w ubezpieczeniu mienia – niezależne od woli Ubezpie- czonego zdarzenie przyszłe i niepewne o charakterze nagłym, określone w §§ 6–9, w wyniku którego zostaje wyrządzona szkoda objęta zakresem ubezpieczenia,

b) w ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej w życiu prywat- nym – działanie lub zaniechanie, w wyniku którego zostaje wyrządzona szkoda objęta zakresem ubezpieczenia,

c) w ubezpieczeniu szklanych przedmiotów od stłuczenia – nie- zależne od woli Ubezpieczonego zdarzenie przyszłe i nie- pewne o charakterze nagłym, określone w § 26 ust. 1,

w wyniku którego zostaje wyrządzona szkoda objęta zakresem ubezpieczenia,

d) w ubezpieczeniu assistance – awarię drzwi zewnętrznych, awarię instalacji, zdarzenie losowe, o którym mowa w § 6 pkt 1, przepięcie, dewastację, kradzież z włamaniem;

82) zalanie – bezpośrednie działanie wody lub innych cieczy, polegające na:

a) spowodowanym awarią wydostaniu się wody, pary lub innych płynów z instalacji wodnej, kanalizacyjnej lub cen- tralnego ogrzewania znajdującej się wewnątrz lokalu mieszkalnego, budynku mieszkalnego, garażu

wolnostojącego, budynku w stadium budowy lub budowli bądź poza nimi,

b) cofnięciu się wody lub ścieków z instalacji kanalizacyjnej usytuowanej wewnątrz lokalu mieszkalnego, budynku mieszkalnego, garażu wolnostojącego, budynku w sta- dium budowy lub budowli bądź poza nimi,

c) zalaniu wodą pochodzącą z urządzeń domowych, uszko- dzonego akwarium lub łóżka wodnego, znajdujących się wewnątrz lokalu mieszkalnego, budynku mieszkalnego, garażu wolnostojącego, budynku w stadium budowy,

d) nieumyślnym pozostawieniu otwartych kranów lub innych zaworów zamontowanych na instalacji wewnątrz lokalu mieszkalnego, budynku mieszkal- nego, garażu wolnostojącego, budynku w stadium budowy lub budowli bądź poza nimi,

e) zalaniu wodą lub innym płynem pochodzącym spoza miejsca ubezpieczenia przez osoby trzecie;

83) zamek mechaniczno-elektroniczny – zamek, które- go uruchamianie następuje przy zastosowaniu systemu elektronicznego;

84) zamek wielopunktowy – zamek powodujący ryglowa- nie skrzydła drzwi w ościeżnicy w kilku odległych od sie- bie miejscach;

85) zamek wielozastawkowy – zamek posiadający przy- najmniej dwie ruchome zastawki służące do blokowania zasuwki zamka; ilość zastawek w zamku można ustalić na podstawie nacięć profilowanych w kluczu;

86) zapadanie się ziemi – obniżenie terenu z powodu zawa- lenia się naturalnych, podziemnych, pustych przestrzeni

w gruncie;

87) zwierzęta domowe – psy, koty, chomiki, świnki morskie, papugi, kanarki, żółwie lub ryby akwariowe, z wyłącze- niem trzymanych w celach hodowlanych lub handlowych.

ROZDZIAŁ 3 UBEZPIECZENIE MIENIA

PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA

§ 3

1. Z zastrzeżeniem ust. 2–7, § 4 i § 10, przedmiot ubezpieczenia mienia mogą stanowić:

1) znajdujący się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej

i będący przedmiotem prawa własności (współwłasności) Ubezpieczonego albo przysługującego Ubezpieczonemu spółdzielczego własnościowego prawa do lokalu albo prawa do domu jednorodzinnego w spółdzielni mieszkaniowej:

a) lokal mieszkalny,

b) budynek mieszkalny,

c) garaż wolnostojący,

d) budynek w stadium budowy,

e) budowla,

2) znajdujące się w miejscu ubezpieczenia i będące przed- miotem prawa własności (współwłasności) Ubezpieczo- nego albo będące w jego posiadaniu na podstawie innego tytułu prawnego ruchomości domowe i stałe elementy stanowiące samodzielny przedmiot ubezpieczenia.

2. Będący przedmiotem ubezpieczenia mienia lokal mieszkalny, budynek mieszkalny lub garaż wolnostojący musi spełniać łącz- nie następujące warunki:

1) ściany, podłogi, stropy i dachy muszą być tak zamocowane i osadzone, że nie jest możliwe ich zdemontowanie, bez rów- noczesnego uszkodzenia lub zniszczenia tych elementów;

2) otwory w ścianach, stropach, podłogach i dachach muszą być zamknięte w taki sposób, że nie jest możliwy dostęp do wnętrza osób trzecich bez użycia siły lub narzędzi;

3) okna, drzwi balkonowe i tarasowe muszą być tak umo- cowane, osadzone i zamknięte, że ich wyłamanie lub wyważenie nie jest możliwe bez pozostawienia śladów stanowiących dowód użycia siły lub narzędzi;

4) drzwi zewnętrzne do lokalu mieszkalnego i budynku miesz- kalnego muszą być zamknięte na co najmniej jeden zamek;

5) drzwi zewnętrzne do garażu wolnostojącego muszą być zamknięte na co najmniej jeden zamek lub kłódkę.

3. Przedmiotem ubezpieczenia mogą być także lokale mieszkalne lub budynki mieszkalne, w których części prowadzona jest, przez Ubezpieczonego lub osobę bliską Ubezpieczonego, o któ- rej mowa w § 10, działalność gospodarcza.

4. Garaż wolnostojący lub budowla mogą być ubezpieczone wyłącznie w przypadku równoczesnego objęcia ochroną ubez- pieczeniową budynku mieszkalnego usytuowanego na tej samej posesji, co ten garaż wolnostojący lub budowla.

5. W ramach ubezpieczenia budynku w stadium budowy ochroną ubezpieczeniową objęte są również składowane na terenie pose- sji, na której znajduje się ten ubezpieczony budynek, materiały budowlane, instalacyjne lub elektryczne przeznaczone do wbudo- wania lub zamontowania, potwierdzone dowodem ich zakupu.

6. Ruchomości domowe i stałe elementy stanowiące samodzielny przedmiot ubezpieczenia mogą stanowić przedmiot ubezpiecze- nia, jeżeli Ubezpieczony ma stałe miejsce zamieszkania na tery- torium Rzeczypospolitej Polskiej.

7. Ruchomości domowe i stałe elementy stanowiące samodzielny przedmiot ubezpieczenia mogą być ubezpieczone wyłącznie w przy- padku ich równoczesnego objęcia ochroną ubezpieczeniową.

§ 4

1. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte następujące ruchomości domowe:

1) karty płatnicze;

2) papiery wartościowe;

3) bilety komunikacji miejskiej, karty do telefonów, karty uprawniające do korzystania z usług;

4) dokumenty, z wyłączeniem dokumentów osobistych;

5) dzieła sztuki;

6) rękopisy;

7) trofea myśliwskie;

8) metale szlachetne w złomie lub sztabach;

9) nie stanowiące wyrobu użytkowego: kamienie szlachetne, półszlachetne, syntetyczne, szlachetne substancje orga- niczne;

10) przedmioty zgromadzone w ilościach wskazujących na ich handlowe przeznaczenie;

11) przedmioty służące do prowadzenia działalności gospo- darczej, z wyłączeniem sprzętu biurowego;

12) dane, programy i dokumenty przechowywane w jednost- kach centralnych komputerów lub wymiennych nośni- kach danych;

13) rośliny doniczkowe utrzymywane w celach hodowlanych lub handlowych;

14) zwierzęta inne niż zwierzęta domowe;

15) pojazdy silnikowe, motorowery, przyczepy i naczepy w rozumieniu ustawy Prawo o ruchu drogowym, statki powietrzne, jednostki pływające inne niż łodzie wio- słowe, kajaki wodne, rowery wodne, pontony;

16) paliwa w stanie ciekłym, gazowym lub stałym.

2. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte:

1) przedmioty ze srebra, złota lub platyny, monety, biżute- ria, gotówka, jeżeli:

a) Ubezpieczony nie mieszka na stałe w lokalu mieszkal- nym lub budynku mieszkalnym, w którym znajdują się ubezpieczone ruchomości domowe lub oddaje go do używania osobie trzeciej,

b) do ich zaginięcia doszło w czasie akcji ratowniczej,

c) nieobecność Ubezpieczonego i osoby bliskiej Ubezpie- czonego, o której mowa w § 10, w lokalu mieszkal- nym lub budynku mieszkalnym trwała dłużej niż 3 mie- siące;

2) znajdujące się na balkonie, tarasie, w pomieszczeniu gospodarczym, w pomieszczeniu garażowym znajdującym się w budynku mieszkalnym wielorodzinnym lub w garażu wolnostojącym następujące ruchomości domowe: sprzęt zmechanizowany, audiowizualny (z wyłączeniem anten telewizyjnych i radiowych zainstalowanych na zewnątrz lokalu mieszkalnego lub budynku mieszkalnego i trwale

z nim związanych), komputerowy, fotograficzny, instru- menty muzyczne, aparaty telefoniczne, sprzęt biurowy, mienie służbowe, mienie wypożyczone, przedmioty ze sre- bra, złota lub platyny, monety, biżuteria, gotówka.

3. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte:

1) lokale mieszkalne lub budynki mieszkalne, w których pro- wadzona jest działalność gospodarcza przez osobę inną niż Ubezpieczony lub osoba bliska Ubezpieczonego, o której mowa w § 10;

2) garaże wolnostojące lub budowle, w których prowadzona jest działalność gospodarcza;

3) przeznaczone do rozbiórki budynki mieszkalne lub garaże wolnostojące, a także lokale mieszkalne znajdujące się

w budynkach mieszkalnych wielorodzinnych przeznaczo- nych do rozbiórki.

ZWROT KOSZTÓW

§ 5

1. W razie zajścia wypadku ubezpieczeniowego PZU SA pokrywa poniesione przez Ubezpieczonego lub osobę bliską Ubezpieczo- nego, o której mowa w § 10, koszty:

1) nabycia produktów spożywczych, które uległy rozmrożeniu

– wyłącznie w zakresie ubezpieczenia obejmującego rucho- mości domowe;

2) poszukiwania przyczyny zalania – wyłącznie w zakre- sie ubezpieczenia obejmującego stałe elementy; koszty

te pokrywane są także w razie zajścia wypadku ubezpie- czeniowego objętego ubezpieczeniem odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym, jeżeli zakresem ubezpiecze- nia objęte są stałe elementy i odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym;

3) uprzątnięcia miejsca ubezpieczenia po zaistnieniu szkody.

2. PZU SA zwraca koszty, o których mowa:

1) w ust. 1 pkt 1 – w granicach sumy ubezpieczenia rucho- mości domowych i stałych elementów stanowiących samo- dzielny przedmiot ubezpieczenia, nie więcej niż 300 zł na jeden wypadek ubezpieczeniowy;

2) w ust. 1 pkt 2 – w granicach sumy ubezpieczenia lokalu mieszkalnego, budynku mieszkalnego, garażu wolnostoją- cego lub ruchomości domowych i stałych elementów stano- wiących samodzielny przedmiot ubezpieczenia;

3) w ust. 1 pkt 3 – w granicach sum ubezpieczenia określo- nych dla poszczególnych utraconych, zniszczonych lub uszkodzonych wskutek wypadku ubezpieczeniowego ubez- pieczonych przedmiotów, nie więcej jednak niż do wysoko- ści limitów określonych w ust. 3–4.

3. W odniesieniu do ubezpieczonego lokalu mieszkalnego, budynku mieszkalnego, garażu wolnostojącego, budynku w sta- dium budowy, budowli oraz stałych elementów stanowiących samodzielny przedmiot ubezpieczenia koszty, o których mowa w ust. 1 pkt 3, nie mogą przewyższyć 5% sumy ubezpieczenia.

4. W przypadku gdy koszty, o których mowa w ust. 1 pkt 3, doty- czą mienia ubezpieczonego i nieubezpieczonego i jednocześnie

nie jest możliwe ich przyporządkowanie do danej części mie- nia, PZU SA pokrywa poniesione koszty w takiej proporcji, w jakiej pozostaje wartość mienia ubezpieczonego do łącznej wartości mie- nia ubezpieczonego i nieubezpieczonego. Jeżeli ustalenie proporcji nie jest możliwe, PZU SA pokrywa 50% poniesionych kosztów.

ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 6

W ubezpieczeniu lokalu mieszkalnego, budynku mieszkalnego lub garażu wolnostojącego PZU SA odpowiada za szkody powstałe

w następstwie:

1) następujących zdarzeń losowych:

a) ognia,

b) piorunu,

c) eksplozji,

d) upadku statku powietrznego,

e) dymu i sadzy,

f) opadu,

g) powodzi,

h) śniegu i lodu,

i) gradu,

j) huraganu,

k) zalania,

l) osuwania się ziemi,

m) zapadania się ziemi,

n) lawiny,

o) uderzenia pojazdu,

p) upadku drzew lub masztów,

q) trzęsienia ziemi,

r) huku ponaddźwiękowego;

2) przepięcia;

3) dewastacji;

4) akcji ratowniczej prowadzonej w związku z wypadkiem ubezpie- czeniowym objętym ochroną ubezpieczeniową.

§ 7

W ubezpieczeniu budynku w stadium budowy oraz materia- łów, o których mowa w § 3 ust. 5, PZU SA odpowiada za szkody powstałe w następstwie:

1) zdarzeń losowych wymienionych w § 6 pkt 1;

2) przepięcia;

3) akcji ratowniczej prowadzonej w związku z wypadkiem ubezpie- czeniowym objętym ochroną ubezpieczeniową.

§ 8

W ubezpieczeniu budowli PZU SA odpowiada za szkody powstałe

w następstwie:

1) zdarzeń losowych wymienionych w § 6 pkt 1;

2) przepięcia;

3) dewastacji;

4) akcji ratowniczej prowadzonej w związku z wypadkiem ubezpie- czeniowym objętym ochroną ubezpieczeniową.

§ 9

W ubezpieczeniu ruchomości domowych i stałych elementów stano- wiących samodzielny przedmiot ubezpieczenia PZU SA odpowiada za szkody powstałe w następstwie:

1) zdarzeń losowych wymienionych w § 6 pkt 1;

2) kradzieży z włamaniem;

3) rabunku w miejscu ubezpieczenia;

4) rabunku poza miejscem ubezpieczenia;

5) przepięcia;

6) dewastacji;

7) akcji ratowniczej prowadzonej w związku z wypadkiem ubezpie- czeniowym objętym ochroną ubezpieczeniową.

§ 10

W ubezpieczeniu ruchomości domowych i stałych elementów sta- nowiących samodzielny przedmiot ubezpieczenia PZU SA odpo- wiada również za szkody w ruchomościach domowych lub stałych elementach będących przedmiotem prawa własności (współwła- sności) osób bliskich Ubezpieczonego pozostających z nim we wspólnym gospodarstwie domowym albo będących w ich posiada- niu na podstawie innego tytułu prawnego. Odpowiedzialność

PZU SA w tym zakresie ograniczona jest do szkód w ruchomo- ściach domowych lub stałych elementach znajdujących się w miej- scu ubezpieczenia, a w odniesieniu do rabunku znajdujących się także poza miejscem ubezpieczenia (rabunek poza miejscem ubezpieczenia).

WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI

§ 11

PZU SA nie odpowiada za szkody powstałe wskutek:

1) błędów konstrukcyjnych zaistniałych na etapie projektu lub wykonawstwa, jeżeli budynek został wzniesiony bez projektu wykonanego przez uprawnionego specjalistę lub wybudo- wany niezgodnie z projektem i miało to wpływ na zaistnienie wypadku ubezpieczeniowego;

2) prowadzenia prac budowlanych bez ich zgłoszenia odpowied- niemu organowi, bez uzyskania pozwolenia lub bez projektu,

o ile takie zgłoszenie, pozwolenie lub projekt są wymagane przepisami prawa, chyba że brak zgłoszenia, brak pozwole- nia lub brak projektu nie miały wpływu na zaistnienie wypadku ubezpieczeniowego;

3) niewykonania określonych przepisami prawa przeglądów tech- nicznych lub kontroli okresowych lokalu mieszkalnego, budynku mieszkalnego, garażu wolnostojącego, budynku w stadium budowy lub budowli, jeżeli obowiązek ich wykonywania spo- czywał na Ubezpieczającym lub Ubezpieczonym, chyba że nie- dopełnienie tych obowiązków nie miało wpływu na zaistnienie wypadku ubezpieczeniowego;

4) systematycznego zawilgocenia pomieszczeń z powodu nie- szczelności instalacji lub niewłaściwej wentylacji pomieszczeń oraz kondensacji wilgoci zawartej w powietrzu na powierzchni rur lub ścian;

5) przenikania wód podziemnych, chyba że przenikanie to nastą- piło wskutek powodzi;

6) pęknięcia rur lub wyposażenia instalacyjnego w wyniku zamar- znięcia wody lub innej cieczy spowodowanego nieutrzymy- waniem właściwej temperatury w pomieszczeniach, jeżeli obowiązek utrzymywania właściwej temperatury w pomieszcze- niach należał do Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub osoby bliskiej Ubezpieczonego, o której mowa w § 10, chyba że nie- dopełnienie tego obowiązku nie miało wpływu na zaistnienie wypadku ubezpieczeniowego;

7) przemarzania elementów konstrukcyjnych budynków mieszkal- nych, garaży wolnostojących, budynków w stadium budowy lub budowli;

8) zalania wskutek opadu:

a) poprzez niezamknięte lub niezabezpieczone okna, drzwi lub inne otwory, jeżeli obowiązek ich zamknięcia lub zabezpieczenia należał do Ubezpieczającego, Ubezpie- czonego lub osoby bliskiej Ubezpieczonego, o której mowa w § 10, chyba że niedopełnienie tego obowiązku nie miało wpływu na zaistnienie wypadku ubezpieczenio- wego,

b) poprzez niekonserwowane lub nienależycie konserwowane: dach, ściany, balkony, tarasy lub okna, jeżeli obowiązek ich konserwacji należał do Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub osoby bliskiej Ubezpieczonego, o której mowa w § 10,

chyba że niedopełnienie tego obowiązku nie miało wpływu na zaistnienie wypadku ubezpieczeniowego,

c) ruchomości domowych znajdujących się na balko- nach lub tarasach, z wyłączeniem anten telewizyj- nych i radiowych zainstalowanych na zewnątrz lokalu mieszkalnego lub budynku mieszkalnego i trwale

z nim związanych;

9) zapadania się ziemi powstałego w związku z prowadzo- nymi robotami ziemnymi;

10) pokrycia ubezpieczonego mienia graffiti;

11) zabrudzenia lub odbarwienia tynków zewnętrznych lub elewacji na skutek zalania lub opadu;

12) upadku drzewa w wyniku jego wycinania lub przycinania przez Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub osobę bliską Ubezpieczonego, o której mowa w § 10 bez pozwolenia,

o ile takie pozwolenie jest wymagane przepisami prawa;

13) upadku masztu spowodowanego jego niekonserwowa- niem lub jego nienależytym konserwowaniem, jeżeli obowiązek jego konserwacji należał do Ubezpieczają- cego, Ubezpieczonego lub osoby bliskiej Ubezpieczo- nego, o której mowa w § 10, chyba że niedopełnienie tego obowiązku nie miało wpływu na zaistnienie wy- padku ubezpieczeniowego;

14) kradzieży z włamaniem, jeżeli z winy umyślnej lub wskutek rażącego niedbalstwa Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego w chwili zajścia wypadku ubezpie- czeniowego lokal mieszkalny, budynek mieszkalny, pomieszczenie gospodarcze, pomieszczenie gara- żowe, garaż wolnostojący, balkon lub taras nie spełniał wymogów dotyczących zabezpieczenia ubezpieczo- nego mienia określonych w § 16, które były wymagane dla zawarcia umowy ubezpieczenia, chyba że nie miało to wpływu na zajście wypadku ubezpieczeniowego i, chyba że w razie rażącego niedbalstwa zapłata odszko- dowania odpowiada w danych okolicznościach wzglę- dom słuszności.

SUMA UBEZPIECZENIA

§ 12

1. Z zastrzeżeniem ust. 2 i 3, sumę ubezpieczenia ustala Ubezpie- czający w porozumieniu z PZU SA odrębnie dla poszczególnych rodzajów mienia.

2. Ubezpieczający ustala sumę ubezpieczenia łącznie dla ruchomo- ści domowych i stałych elementów stanowiących samodzielny przedmiot ubezpieczenia.

3. Ubezpieczający ustala w porozumieniu z PZU SA w umowie ubezpieczenia warianty sum ubezpieczenia dla poszczególnych przedmiotów ubezpieczenia. Ubezpieczony wskazuje w dekla- racji przystąpienia rodzaje mienia, które mają zostać ubezpie- czone i wysokość sumy ubezpieczenia spośród wskazanych

w umowie ubezpieczenia wariantów określonych dla tego mie- nia, odpowiadające wartości ubezpieczonego mienia.

4. Suma ubezpieczenia wskazana przez Ubezpieczonego w dekla- racji przystąpienia stanowi górną granicę odpowiedzialności PZU SA na jeden wypadek ubezpieczeniowy.

5. Jeżeli w okresie ubezpieczenia nastąpi spadek wartości ubez- pieczonego mienia, Ubezpieczający może żądać odpowied- niego zmniejszenia sumy ubezpieczenia. Zmniejszenia sumy ubezpieczenia może z tej samej przyczyny dokonać jedno- stronnie PZU SA, zawiadamiając o tym jednocześnie Ubezpie- czającego.

6. Zmniejszenie sumy ubezpieczenia pociąga za sobą odpowied- nie zmniejszenie składki począwszy od dnia pierwszego tego miesiąca, w którym Ubezpieczający zażądał zmniejszenia sumy

ubezpieczenia lub, w którym PZU SA zawiadomił Ubezpieczają- cego o jednostronnym zmniejszeniu tej sumy.

§ 13

Suma ubezpieczenia ustalona jest:

1) dla lokalu mieszkalnego – w wartości rynkowej lokalu miesz- kalnego;

2) dla budynku mieszkalnego i garażu wolnostojącego – w war- tości rzeczywistej;

3) dla budynku w stadium budowy – w wartości w stadium budowy;

4) dla budowli – w wartości rzeczywistej;

5) dla ruchomości domowych i stałych elementów stanowią- cych samodzielny przedmiot ubezpieczenia – w wartości rzeczywistej.

§ 14

1. W granicach sumy ubezpieczenia, o której mowa w § 12 ust. 2 ustanawia się następujące limity odpowiedzialności PZU SA:

1) z tytułu szkód w stałych elementach stanowiących samo- dzielny przedmiot ubezpieczenia – w wysokości 70% sumy ubezpieczenia;

2) z tytułu szkód w sprzęcie audiowizualnym (w tym również w antenach telewizyjnych i radiowych zainstalowanych na zewnątrz lokalu mieszkalnego lub budynku mieszkalnego i trwale z nim związanych), komputerowym, fotograficz- nym, w instrumentach muzycznych lub aparatach telefo- nicznych – w wysokości 70% sumy ubezpieczenia;

3) z tytułu szkód w przedmiotach ze srebra, złota lub platyny, monetach lub biżuterii – w wysokości 40% sumy ubezpie- czenia, nie więcej jednak niż 20.000 zł;

4) z tytułu szkód w gotówce – w wysokości 5% sumy ubezpie- czenia, nie więcej jednak niż 5.000 zł;

5) z tytułu szkód w mieniu wypożyczonym – w wysokości 20% sumy ubezpieczenia;

6) z tytułu szkód w mieniu służbowym – w wysokości 20% sumy ubezpieczenia;

7) z tytułu szkód w sprzęcie biurowym – w wysokości 40% sumy ubezpieczenia;

8) z tytułu szkód w ruchomościach domowych i stałych ele- mentach stanowiących samodzielny przedmiot ubezpie- czenia, znajdujących się w pomieszczeniu gospodarczym, w pomieszczeniu garażowym znajdującym się w budynku mieszkalnym wielorodzinnym lub w garażu wolnostojącym

– w wysokości 10% sumy ubezpieczenia.

2. Górną granicę odpowiedzialności PZU SA za szkody powstałe z tytułu rabunku poza miejscem ubezpieczenia stanowi:

1) w ruchomościach domowych – kwota odpowiadająca 10% sumy ubezpieczenia ustalonej zgodnie z § 12 ust. 2, nie więcej jednak niż 10.000 zł;

2) w przedmiotach ze srebra, złota lub platyny, monetach lub biżuterii – kwota odpowiadająca 5% sumy ubezpie- czenia ustalonej zgodnie z § 12 ust. 2, nie więcej jednak niż 1.000 zł;

3) w gotówce – kwota odpowiadająca 5% sumy ubezpie- czenia ustalonej zgodnie z § 12 ust. 2 , nie więcej jednak niż 1.000 zł.

3. Jeśli dany przedmiot kwalifikuje się do więcej niż jednej grupy, spo- śród wymienionych w ust. 1–2, górną granicą odpowiedzialności PZU SA jest najniższy limit spośród limitów określonych w ust. 1–2.

§ 15

Po wypłacie odszkodowania lub kosztów wymienionych w § 5 oraz w § 44 ust. 3 suma ubezpieczenia nie ulega pomniejszeniu o wypła- coną kwotę.

WYMOGI W ZAKRESIE ZABEZPIECZEŃ PRZECIWKRADZIEŻOWYCH

§ 16

1. Z zastrzeżeniem ust. 2 i 3, oprócz wymagań określonych

w § 3 ust. 2 – w przypadku ubezpieczenia ruchomości domo- wych i stałych elementów stanowiących samodzielny przed- miot ubezpieczenia – lokal mieszkalny, budynek mieszkalny, pomieszczenie gospodarcze, pomieszczenie garażowe lub garaż wolnostojący muszą spełniać łącznie następujące warunki:

1) wszystkie drzwi zewnętrzne, nie będące drzwiami balkono- wymi lub tarasowymi, prowadzące do lokalu mieszkalnego lub budynku mieszkalnego muszą być zamknięte co naj- mniej na dwa zamki wielozastawkowe lub na jeden zamek wielopunktowy, bądź na zamek mechaniczno-elektroniczny;

2) oszklone drzwi zewnętrzne, nie będące drzwiami balko- nowymi lub tarasowymi, prowadzące do lokalu mieszkal- nego lub budynku mieszkalnego nie mogą być wyposażone w zamki, które można otworzyć bez użycia klucza przez otwór wybity w szybie;

3) ściany, podłogi, stropy lub dachy nie mogą zawierać ele- mentów wykonanych z materiałów nietrwałych, w tym siatki;

4) otwory w ścianach, stropach, podłogach lub dachach muszą być zabezpieczone w taki sposób, że nie jest moż- liwe wydostanie przedmiotów z wnętrza bez użycia narzędzi lub siły;

5) klucze lub inne urządzenia przeznaczone do otwierania zamków muszą znajdować się w wyłącznym posiadaniu osoby uprawnionej do ich przechowywania;

6) ponadto pomieszczenie gospodarcze musi być zabezpie- czone w sposób określony w pkt 1–5, z zastrzeżeniem że drzwi zewnętrzne do tego pomieszczenia mogą być

zamknięte co najmniej na jeden zamek wielozastawkowy lub kłódkę wielozastawkową;

7) ponadto pomieszczenie garażowe lub garaż wolnosto- jący musi być zabezpieczone w sposób określony w pkt 1–5 z zastrzeżeniem, że drzwi zewnętrzne lub bramy pro- wadzące do tego pomieszczenia lub garażu mogą być zamknięte co najmniej na jeden zamek wielozastawkowy lub kłódkę wielozastawkową; za równorzędne zamknięcie drzwi lub bramy do pomieszczenia garażowego lub garażu uznaje się także elektroniczny system zamykania drzwi lub bramy.

2. W przypadku ubezpieczenia ruchomości domowych i stałych elementów stanowiących samodzielny przedmiot ubezpiecze- nia znajdujących się na balkonie lub tarasie, muszą zostać speł- nione łącznie następujące warunki:

1) balkon lub taras został zabudowany w taki sposób, że nie pozostały otwory umożliwiające wydostanie znajdujących się na nim przedmiotów bez użycia siły lub narzędzi;

2) okna lub tafle szkła, którymi został zabudowany balkon lub taras, znajdują się w należytym stanie technicznym oraz są umocowane, osadzone i zamknięte w taki sposób, że wyła- manie ich lub wyważenie nie jest możliwe bez pozostawie- nia śladów stanowiących dowód użycia siły lub narzędzi.

3. PZU SA na podstawie oceny ryzyka może określić indywidualne warunki w zakresie zabezpieczenia ubezpieczanego mienia.

USTALENIE WYSOKOŚCI ODSZKODOWANIA

§ 17

1. Wysokość odszkodowania ustala się w kwocie odpowiadają- cej wysokości poniesionej szkody, maksymalnie do wysoko- ści sumy ubezpieczenia wskazanej w deklaracji przystąpienia,

z uwzględnieniem limitów odpowiedzialności PZU SA, o których mowa w § 5 ust. 2 pkt 1 i 3 oraz § 14, z zastosowaniem nastę- pujących zasad:

1) dla lokalu mieszkalnego:

a) w przypadku szkody całkowitej – w wartości rynkowej lokalu mieszkalnego,

b) w przypadku innego rodzaju szkód – w wartości nowej;

2) dla budynku mieszkalnego i garażu wolnostojącego – w war- tości rzeczywistej;

3) dla budynku w stadium budowy – w wartości nowej;

4) dla budowli – w wartości rzeczywistej;

5) dla ruchomości domowych i stałych elementów stanowią- cych samodzielny przedmiot ubezpieczenia – w wartości rzeczywistej.

2. W przypadku ubezpieczenia lokalu mieszkalnego odszkodowa- nie przysługuje również z tytułu szkód w elementach wspólnych budynku mieszkalnego wielorodzinnego, w którym znajduje się ten lokal, proporcjonalnie do udziału ubezpieczonego lokalu mieszkalnego w częściach wspólnych nieruchomości.

§ 18

1. Z zastrzeżeniem ust. 4, wysokość odszkodowania dla lokalu mieszkalnego, budynku mieszkalnego, garażu wolnostojącego, budynku w stadium budowy lub budowli ustala się na podsta- wie kosztorysu sporządzonego przez PZU SA:

1) w eksperckim systemie kosztorysowania robót i obiektów budowlanych lub

2) w oparciu o cenniki budowlane stosowane przez PZU SA, opracowane przez podmioty wyspecjalizowane w zakresie budownictwa.

2. Z zastrzeżeniem ust. 4, w porozumieniu z Ubezpieczonym wyso- kość odszkodowania może zostać ustalona na podstawie:

1) rachunków za odbudowę lub naprawę ubezpieczonego mie- nia, potwierdzonych:

a) kosztorysem powykonawczym sporządzonym przez podmiot dokonujący odbudowy lub naprawy, zgod- nie z zasadami kalkulacji i ustalania cen robót budow- lanych, elektrycznych i instalacyjnych stosowanych

w budownictwie, uwzględniającym dotychczasową kon- strukcję i wymiary mienia oraz standard wykończenia, przy zastosowaniu takich samych lub najbardziej zbli- żonych materiałów lub

b) specyfikacją zakresu wykonanych robót sporządzo- ną przez podmiot dokonujący odbudowy lub naprawy

– w przypadku szkody, której wysokość przed uwzględ- nieniem zużycia technicznego nie przekracza kwo-

ty 10.000 zł lub

2) kosztorysu odbudowy lub naprawy dokonanej systemem gospodarczym sporządzonym zgodnie z zasadami kalkula- cji i ustalania cen robót budowlanych, elektrycznych i insta- lacyjnych stosowanych w budownictwie, uwzględniającym dotychczasową konstrukcję i wymiary mienia oraz standard wykończenia, przy zastosowaniu takich samych lub najbar- dziej zbliżonych materiałów.

3. Rachunki lub kosztorysy, o których mowa w ust. 2, PZU SA weryfikuje w zakresie zgodności ze stanem faktycznym: wyso- kości poniesionych kosztów, dotychczasowych wymiarów ubez- pieczonego mienia, zakresu robót i użytych materiałów.

4. W przypadku szkody całkowitej w lokalu mieszkalnym wysokość odszkodowania jest ustalana według ceny 1 m2 powierzchni użytkowej lokalu mieszkalnego.

5. PZU SA na żądanie Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego udostępnia, w sposób uzgodniony z Ubezpieczającym lub Ubezpieczonym, ekspercki system kosztorysowania robót i obiektów budowlanych lub cenniki budowlane, o których mowa w ust. 1.

§ 19

1. Z zastrzeżeniem ust. 5, wysokość odszkodowania dla ruchomo- ści domowych lub stałych elementów ustala się:

1) w przypadku całkowitego zniszczenia lub utraty ubez- pieczonego przedmiotu – w wysokości odpowiadającej średniej wartości mienia tego samego lub najbardziej zbli- żonego rodzaju, tej samej lub najbardziej zbliżonej marki przy uwzględnieniu średnich cen obowiązujących na danym terenie oraz kosztów jego montażu;

2) w przypadku uszkodzenia ubezpieczonego przedmiotu –

w wysokości kosztów naprawy, tj. odpowiednio do zakresu uszkodzeń spowodowanych wypadkiem ubezpieczeniowym według średnich cen zakładów usługowych albo na pod- stawie rachunku lub kosztorysu powykonawczego wraz ze specyfikacją wykonanych robót, albo w wysokości okre- ślonego w porozumieniu z Ubezpieczonym procentowego ubytku wartości uszkodzonego przedmiotu.

2. Przedłożone rachunki lub kosztorysy powykonawcze wraz ze specyfikacją wykonanych robót, o których mowa w ust. 1 PZU SA weryfikuje w zakresie zgodności ze stanem faktycz- nym: wysokości poniesionych kosztów, dotychczasowych wymiarów ubezpieczonego mienia, zakresu robót i użytych materiałów.

3. W odniesieniu do kosztów naprawy powłok ścian, podłóg, sufi- tów i schodów takich jak: powłoki malarskie, lakiernicze znajdu- jące się wewnątrz lokalu mieszkalnego, budynku mieszkalnego, garażu wolnostojącym lub budynku w stadium budowy nie uwzględnia się stopnia zużycia technicznego.

4. Przy ustalaniu wysokości odszkodowania dla ruchomości domo- wych stanowiących komplet lub tworzących jedną całość uwzględnia się ubytek wartości, jakiemu uległa całość lub kom- plet pod warunkiem, że nie ma możliwości rekonstrukcji całości lub kompletu przez zakup, dorobienie lub uzupełnienie utraco- nych elementów.

5. W przypadku następujących rodzajów ruchomości domowych wysokość odszkodowania ustala się:

1) dla gotówki – w ich nominalnej wartości; pieniądze sta- nowiące walutę obcą przelicza się na złote polskie według średniego kursu NBP obowiązującego w dniu ustalenia odszkodowania;

2) dla monet – w wartości złomu, chyba że monety te stano- wią prawny środek płatniczy, a ich nominalna wartość jest wyższa od wartości złomu; wysokość odszkodowania ustala się wówczas według wartości nominalnej tych monet; monety stanowiące walutę obcą przelicza się na złote pol- skie według średniego kursu NBP obowiązującego w dniu ustalenia odszkodowania;

3) dla przedmiotów ze srebra, złota lub platyny lub biżute- rii – według kosztów naprawy lub wytworzenia lub naby- cia nowego przedmiotu tego samego lub podobnego rodzaju;

4) dla dokumentów osobistych – według kosztów odtworzenia duplikatów lub uzyskania nowych dokumentów;

5) dla kluczy do drzwi zewnętrznych prowadzących do miej- sca ubezpieczenia – według kosztów odtworzenia kompletu kluczy łącznie z kosztami wymiany zamków;

6) dla zwierząt domowych – w przeciętnej wartości zwierzę- cia tej samej rasy i tego samego gatunku, ustalonej na podstawie cen występujących w handlu w dniu ustalenia odszkodowania, powiększonej o ewentualne koszty uśpie- nia z konieczności;

7) dla roślin doniczkowych – w przeciętnej wartości rośliny doniczkowej tego samego gatunku i odmiany oraz takiej samej lub podobnej wielkości, ustalonej na podstawie cen występujących w handlu w dniu ustalenia odszkodo- wania.

§ 20

1. Przy ustalaniu wysokości odszkodowania:

1) uwzględnia się wartość pozostałości po uszkodzonym lub zniszczonym ubezpieczonym mieniu;

2) nie uwzględnia się:

a) wartości naukowej, kolekcjonerskiej, artystycznej, zabytkowej lub pamiątkowej ubezpieczonego mienia,

b) kosztów wynikających z braku części zamiennych lub materiałów potrzebnych do przywrócenia stanu istnie- jącego przed szkodą, z zastrzeżeniem § 19 ust. 4.

2. Wysokość odszkodowania ustala się na podstawie cen z dnia jego ustalenia, za wyjątkiem szkód udokumentowanych rachun- kiem za odbudowę lub naprawę, kosztorysem powykonawczym lub kosztorysem odbudowy lub naprawy dokonanej systemem gospodarczym.

ROZDZIAŁ 4

UBEZPIECZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ W ŻYCIU PRYWATNYM

PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 21

1. Przedmiotem ubezpieczenia jest odpowiedzialność cywilna Ubezpieczonego, gdy w związku z wykonywaniem czynności życia prywatnego lub posiadanym mieniem służącym wykony- waniu czynności życia prywatnego, w następstwie czynu nie- dozwolonego (odpowiedzialność cywilna deliktowa) jest on zobowiązany do naprawienia szkody na osobie lub szkody rze- czowej wyrządzonej osobie trzeciej, z zastrzeżeniem ust. 2.

2. Odpowiedzialność cywilna Ubezpieczonego związana z posiada- niem lokalu mieszkalnego lub budynku – może dotyczyć tylko posiadanego przez Ubezpieczonego na podstawie tytułu praw- nego i znajdującego się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej:

1) lokalu mieszkalnego albo budynku mieszkalnego wskaza- nego w deklaracji przystąpienia jako miejsce ubezpieczenia;

2) budynków mieszkalnych, garaży wolnostojących i budynków w stadium budowy, o ile położone są na posesji, na której znajduje się budynek mieszkalny, o którym mowa w pkt 1.

Ochroną ubezpieczeniową objęte są również szkody powstałe w związku z posiadaniem posesji, na której znajduje się budy- nek mieszkalny, o którym mowa w pkt 1 zdania poprzedzają- cego oraz szkody powstałe na terenie chodnika położonego bezpośrednio przy granicy posesji, o której mowa powyżej, wskutek nieuprzątnięcia lub nienależytego uprzątnięcia błota, śniegu, lodu i innych zanieczyszczeń z chodników położonych wzdłuż nieruchomości.

3. Przedmiotem ubezpieczenia jest również odpowiedzialność cywilna osób bliskich Ubezpieczonego pozostających z nim we wspólnym gospodarstwie domowym prowadzonym w lokalu albo budynku, o którym mowa w ust. 2 pkt 1, gdy w związku z wykonywaniem czynności życia prywatnego lub posiada- nym mieniem służącym wykonywaniu czynności życia prywat- nego w następstwie czynu niedozwolonego (odpowiedzialność

cywilna deliktowa) są one zobowiązane do naprawienia szkody na osobie lub szkody rzeczowej wyrządzonej osobie trzeciej, przy czym odpowiedzialność cywilna związana z posiadaniem przez te osoby lokalu lub budynku dotyczy wyłącznie lokalu lub budynku wraz z posesją, o których mowa w ust. 2. Ochroną ubezpieczeniową objęte są również szkody powstałe na terenie chodnika, o których mowa w ust. 2.

4. Przedmiotem ubezpieczenia jest również odpowiedzialność cywilna pomocy domowej wobec osób trzecich za szkody na osobie lub szkody rzeczowe będące następstwem czynu niedo- zwolonego (odpowiedzialność cywilna deliktowa) wyrządzo-

ne podczas wykonywania powierzonych prac pomocniczych

w gospodarstwie domowym prowadzonych w lokalu lub budynku, o którym mowa w ust. 2.

5. Ochroną ubezpieczeniową objęte są także szkody wyrządzone

w wyniku rażącego niedbalstwa.

6. Z zastrzeżeniem § 22 i § 34, ochroną ubezpieczeniową objęte są w szczególności szkody wyrządzone:

1) wskutek posiadania lokalu mieszkalnego, budynku miesz- kalnego, garażu wolnostojącego lub budynku w sta- dium budowy i związane z tym lokalem lub budynkiem szkody wodno-kanalizacyjne oraz wskutek posiadania budowli;

2) wskutek posiadania lub używania ruchomości domowych, w tym urządzeń gospodarstwa domowego, roweru lub wózka inwalidzkiego;

3) przez posiadane zwierzęta domowe;

4) wskutek amatorskiego uprawiania sportu.

7. PZU SA udziela ochrony ubezpieczeniowej w granicach odpo- wiedzialności ustawowej osób, o których mowa w ust. 1, 3 i 4, określonej przepisami prawa polskiego, z zastrzeżeniem posta- nowień OWU.

8. Warunkiem odpowiedzialności PZU SA jest zajście wypadku ubezpieczeniowego w okresie ubezpieczenia oraz zgłoszenie roszczenia z tego tytułu przed upływem terminu przedawnienia.

9. Ubezpieczeniem objęta jest odpowiedzialność cywilna za szkody będące następstwem wypadku ubezpieczeniowego, który zaszedł na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI

§ 22

PZU SA nie odpowiada za szkody:

1) wyrządzone osobie bliskiej Ubezpieczonego;

2) wyrządzone pomocy domowej podczas wykonywania przez pomoc domową powierzonych prac pomocniczych w gospodarstwie domowym;

3) wyrządzone przez pomoc domową wskutek czynności nie mieszczących się w zakresie obowiązków wynikających

z umowy o pracę lub umowy cywilnoprawnej;

4) wyrządzone w stanie nietrzeźwości albo w stanie po uży- ciu alkoholu, lub pod wpływem środków odurzających, substancji psychotropowych lub środków zastępczych

w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu narkomanii, chyba że nie miało to wpływu na zajście wypadku ubez- pieczeniowego;

5) wyrządzone przez posiadane zwierzęta inne niż zwierzęta domowe, z wyłączeniem szkód wyrządzonych wskutek posiadania pasieki do 5 uli;

6) objęte systemem ubezpieczeń obowiązkowych, w ramach którego Ubezpieczony lub osoby, o których mowa w § 21 ust. 3 i 4, miały obowiązek posiadania ochrony ubezpie- czeniowej;

7) wyrządzone wskutek wyczynowego uprawiania sportu lub wskutek uprawiania sportów wysokiego ryzyka;

8) wynikłe z przeniesienia chorób zakaźnych lub zakażeń;

9) polegające na zniszczeniu, uszkodzeniu, zaginięciu lub kradzieży gotówki, papierów wartościowych, bonów towa- rowych, dzieł sztuki, biżuterii, przedmiotów z metali lub kamieni szlachetnych, dokumentów, nośników danych,

a także przedmiotów o charakterze zabytkowym, archi- walnym lub unikatowym;

10) powstałe wskutek działania wibracji, działania hałasu lub wskutek powolnego działania czynnika termicznego, chemicznego, biologicznego, w tym oddziaływania tem- peratury, gazów, oparów, wilgoci, dymu, sadzy, ścieków, zagrzybienia;

11) związane z naruszeniem dóbr osobistych innych niż objęte zakresem szkody na osobie;

12) związane z naruszeniem praw własności intelektualnej;

13) związane z dostępem lub korzystaniem z internetu;

14) na osobie wyrządzone przez zwierzęta nie poddane wymaganym szczepieniom ochronnym;

15) powstałe z tytułu uczestnictwa w polowaniach;

16) powstałe w mieniu, z którego Ubezpieczony lub osoba, o której mowa w § 21 ust. 3, korzystała na podsta- wie umowy najmu, dzierżawy, użytkowania, użyczenia, leasingu lub innej podobnej formy korzystania z cudzej rzeczy;

17) wyrządzone przez posiadane psy agresywne;

18) powstałe z tytułu posiadania lub używania koni;

19) powstałe z tytułu posiadania lub używania broni palnej, pneumatycznej, urządzeń do gry w paintball oraz amuni- cji do tej broni;

20) wyrządzone w związku z posiadaniem lub używaniem jednostek pływających;

21) wyrządzone w związku z posiadaniem lub używaniem pojazdów mechanicznych nie podlegających obowiązko- wemu ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej posia- daczy pojazdów mechanicznych.

SUMA GWARANCYJNA

§ 23

1. Suma gwarancyjna odpowiada pięciokrotności wysokości sumy ubezpieczenia ustalonej dla ruchomości domowych i stałych elementów stanowiących samodzielny przedmiot ubezpieczenia, nie więcej jednak niż 100.000 zł.

2. Suma gwarancyjna stanowi górną granicę odpowiedzialności PZU SA za wszystkie szkody objęte zakresem ubezpieczenia powstałe z tytułu jednego wypadku ubezpieczeniowego.

3. Po wypłacie odszkodowania lub kosztów wymienionych w ust. 4 oraz § 44 ust. 3 suma gwarancyjna nie ulega pomniejszeniu

o wartość wypłaconej kwoty.

4. W ramach sumy gwarancyjnej PZU SA zobowiązany jest do:

1) pokrycia kosztów wynagrodzenia ekspertów, powołanych w uzgodnieniu z PZU SA, w celu ustalenia okoliczności, przyczyn lub rozmiaru szkody;

2) pokrycia kosztów obrony w związku ze zgłoszonymi rosz- czeniami odszkodowawczymi, tj.:

a) niezbędnych kosztów sądowej obrony przed rosz- czeniem poszkodowanego lub uprawnionego

z umowy ubezpieczenia w sporze prowadzonym

w porozumieniu z PZU SA,

b) niezbędnych kosztów sądowej obrony w postępowa- niu karnym, jeśli toczące się postępowanie ma zwią- zek z ustaleniem odpowiedzialności, jeżeli PZU SA zażądał powołania obrony lub wyraził zgodę na pokry- cie tych kosztów,

c) kosztów postępowań sądowych, w tym mediacji lub postępowania pojednawczego oraz kosztów opłat administracyjnych, jeżeli PZU SA wyraził zgodę na pokrycie tych kosztów.

USTALENIE I WYPŁATA ODSZKODOWANIA

§ 24

1. Zaspokojenie lub uznanie przez Ubezpieczonego roszczenia,

o którym mowa w § 46 pkt 1 nie wywołuje skutków prawnych względem PZU SA, jeżeli PZU SA nie wyraził na to uprzed- niej zgody.

2. Jeżeli tytułem odszkodowania przysługują poszkodowanemu zarówno świadczenia jednorazowe jak i renty, PZU SA zaspo- kaja je z obowiązującej sumy gwarancyjnej w następującej kolejności:

1) świadczenie jednorazowe;

2) renty czasowe;

3) renty dożywotnie.

ROZDZIAŁ 5

UBEZPIECZENIE SZKLANYCH PRZEDMIOTÓW OD STŁUCZENIA

PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA

§ 25

1. Z zastrzeżeniem § 26 ust. 2, przedmiotem ubezpieczenia są znajdujące się w miejscu ubezpieczenia i będące przed- miotem prawa własności (współwłasności) Ubezpieczone-

go albo będące w jego posiadaniu na podstawie tytułu praw- nego:

1) oszklenia okienne i drzwiowe;

2) oszklenia ścienne (w tym szklane przegrody) i dachowe;

3) wykładziny ceramiczne, szklane lub kamienne (z wyłącze- niem podłogowych);

4) meble szklane lub elementy szklane stanowiące składową część mebli;

5) akwaria;

6) ceramiczne, szklane lub indukcyjne płyty kuchenne;

7) szklane kabiny prysznicowe i szklane parawany łazien- kowe;

8) lustra zamontowane na stałe.

2. Przedmiotem ubezpieczenia są także elementy konstrukcyjne stolarki okiennej lub drzwiowej wówczas, gdy nie ma technolo- gicznej możliwości wymiany oszklenia bez naruszenia konstruk- cji, w której oszklenie jest osadzone.

3. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte:

1) szkło stanowiące osprzęt urządzeń technicznych, tj. ma- szyn, aparatów, narzędzi oraz osprzęt instalacji, z wyjąt- kiem ceramicznych, szklanych lub indukcyjnych płyt kuchennych;

2) szyby, przedmioty szklane lub płyty kamienne w stanie uszkodzonym;

3) szyby, przedmioty szklane lub płyty kamienne przed ich ostatecznym zamontowaniem bądź zainstalowaniem

w miejscu przeznaczenia;

4) elementy szklane, o których mowa w ust. 1 i 2, znajdu- jące się w innych budynkach niż budynki mieszkalne, w tym w budynkach w stadium budowy lub garażach wolnosto- jących.

ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 26

1. Ubezpieczeniem objęte są szkody powstałe wskutek stłuczenia (rozbicia) ubezpieczonych przedmiotów w następstwie zdarzeń innych niż określone w § 6 oraz w § 9 pkt 2 i 3.

2. W ubezpieczeniu szklanych przedmiotów od stłuczenia PZU SA odpowiada również za szkody w szklanych przed- miotach będących przedmiotem prawa własności (współ- własności) osób bliskich Ubezpieczonego pozostających z nim we wspólnym gospodarstwie domowym albo będą-

cych w ich posiadaniu na podstawie innego tytułu prawnego. Odpowiedzialność w tym zakresie ograniczona jest do szkód w szklanych przedmiotach znajdujących się w miejscu ubez- pieczenia.

WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI

§ 27

1. PZU SA nie odpowiada za szkody powstałe:

1) przy wymianie lub wymontowywaniu ubezpieczonego przedmiotu;

2) wskutek zadrapania, porysowania, poplamienia, bądź zmiany barwy;

3) w elementach szklanych dzieł sztuki.

2. PZU SA nie pokrywa kosztów:

1) ustawienia rusztowań lub użycia dźwigu w celu dokonania wymiany lub naprawy ubezpieczonych przedmiotów;

2) wykonania napisów reklamowych i informacyjnych oraz ozdób znajdujących się na ubezpieczonych przedmiotach;

3) pokrycia oszkleń folią.

SUMA UBEZPIECZENIA

§ 28

1. Z zastrzeżeniem ust. 2, sumę ubezpieczenia ustala Ubezpiecza- jący w porozumieniu z PZU SA.

2. Ubezpieczający ustala w porozumieniu z PZU SA w umowie ubezpieczenia warianty sum ubezpieczenia dla szklanych przed- miotów ubezpieczonych od stłuczenia. Ubezpieczony wskazuje

w deklaracji przystąpienia wysokość sumy ubezpieczenia spośród wskazanych w umowie ubezpieczenia wariantów. Suma ubez- pieczenia powinna odpowiadać wartości ubezpieczonego mienia łącznie z kosztami ich demontażu, zamontowania, bądź zainstalo- wania oraz transportu, z zastrzeżeniem § 27 ust. 2 pkt 1.

3. Suma ubezpieczenia wskazana przez Ubezpieczonego w dekla- racji przystąpienia stanowi górną granicę odpowiedzialności PZU SA na jeden wypadek ubezpieczeniowy.

4. Po wypłacie odszkodowania lub kosztów wymienionych w § 44 ust. 3 suma ubezpieczenia nie ulega pomniejszeniu o wypła- coną kwotę.

USTALENIE WYSOKOŚCI ODSZKODOWANIA

§ 29

1. Wysokość odszkodowania ustala się według udokumentowa- nej wartości przedmiotu ubezpieczenia z uwzględnieniem kosz- tów jego demontażu, zamontowania bądź zainstalowania oraz transportu, z zastrzeżeniem § 27 ust. 2 pkt 1.

2. W razie braku możliwości udokumentowania wartości przed- miotu ubezpieczenia, wysokość odszkodowania określa się według średniej wartości przedmiotu tego samego lub podob- nego rodzaju i gatunku, ustalonej na podstawie cen detalicznych występujących w handlu w dniu powstania szkody lub kosztów naprawy ustalonych stosownie do zakresu szkody na podstawie średnich cen zakładów usługowych wraz z uwzględnieniem nie- zbędnych kosztów demontażu, zamontowania bądź zainstalowa- nia oraz transportu uszkodzonego przedmiotu ubezpieczenia.

3. Przy ustalaniu wysokości odszkodowania nie uwzględnia się wartości naukowej, kolekcjonerskiej, artystycznej, zabytkowej lub pamiątkowej.

ROZDZIAŁ 6

UBEZPIECZENIE ASSISTANCE PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA

§ 30

1. Przedmiotem ubezpieczenia jest organizowanie oraz pokrycie przez PZU SA kosztów świadczeń wymienionych w § 31 w razie

zajścia w okresie ubezpieczenia wypadku ubezpieczeniowego

w miejscu ubezpieczenia.

2. Pomoc będąca przedmiotem ubezpieczenia świadczona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w związku z wypadkami ubezpieczeniowymi zaistniałymi w miejscu ubezpieczenia na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 31

1. W zależności od rodzaju zaistniałego wypadku ubezpieczenio- wego w miejscu ubezpieczenia, na wniosek Ubezpieczonego lub osoby działającej w jego imieniu, PZU SA organizuje i pokrywa koszty następujących świadczeń:

1) interwencji specjalisty, tj.:

a) ślusarza,

b) elektryka,

c) hydraulika,

d) szklarza,

e) technika urządzeń grzewczych,

f) dekarza,

g) stolarza,

h) murarza.

Świadczenie PZU SA obejmuje organizację i pokrycie kosz- tów dojazdu, robocizny, a także pokrycie kosztów niezbęd- nych części lub materiałów użytych do naprawy; PZU SA pokrywa koszty interwencji specjalisty lub specjalistów do kwoty 500 zł na wszystkie wypadki ubezpieczeniowe w okre- sie ubezpieczenia. PZU SA pokrywa koszt wyłącznie części lub materiałów niezbędnych do naprawy uszkodzonych ele- mentów; PZU SA nie gwarantuje, że użyte części i materiały będą tej samej jakości, co uszkodzone elementy.

2) pobytu w hotelu Ubezpieczonego wraz z jego bagażem podręcznym – usługa ta jest organizowana w razie, gdy zaistniały wypadek ubezpieczeniowy spowodował znisz- czenie miejsca ubezpieczenia w stopniu uniemożliwiającym dalsze zamieszkanie przez Ubezpieczonego w tym miej- scu; PZU SA pokrywa koszty pobytu w hotelu Ubezpieczo- nego wraz z bagażem podręcznym do czasu przywrócenia miejsca ubezpieczenia do stanu umożliwiającego dalsze zamieszkanie, nie więcej jednak niż za 5 dób hotelowych oraz nie więcej niż do kwoty 300 zł za jedną dobę hotelową za każdego Ubezpieczonego;

3) transportu Ubezpieczonego wraz z jego bagażem podręcz- nym do hotelu w sytuacji, o której mowa w pkt 2, albo do wskazanego przez Ubezpieczonego miejsca znajdującego się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w przypadku, gdy miejsce ubezpieczenia zostało zniszczone w wyniku zajścia wypadku ubezpieczeniowego, w stopniu uniemoż- liwiającym dalsze jego zamieszkanie; PZU SA pokrywa koszty transportu wszystkich Ubezpieczonych wraz z ich bagażem podręcznym do kwoty 500 zł;

4) powrotnego transportu Ubezpieczonego do miejsca ubez- pieczenia z hotelu w sytuacji, o której mowa w pkt 2, albo z innego czasowego miejsca zamieszkania po zakończe- niu remontu lub odbudowy zniszczonego lub uszkodzonego miejsca ubezpieczenia, w przypadku gdy miejsce ubezpie- czenia zostało zniszczone lub uszkodzone w wyniku zajścia wypadku ubezpieczeniowego, w stopniu uniemożliwiającym dalsze jego zamieszkanie; PZU SA pokrywa koszty trans- portu wszystkich Ubezpieczonych wraz z ich bagażem pod- ręcznym do kwoty 500 zł;

5) powrotu Ubezpieczonego do miejsca ubezpieczenia, jeżeli w chwili wystąpienia wypadku ubezpieczeniowego Ubezpie- czony znajduje się w odległości co najmniej 30 km

od miejsca ubezpieczenia, a w związku z zaistnieniem wypadku ubezpieczeniowego jego obecność w miejscu ubez- pieczenia jest niezbędna; PZU SA pokrywa koszty transportu wszystkich Ubezpieczonych wraz z ich bagażem podręcznym do kwoty 500 zł;

6) dozoru miejsca ubezpieczenia do czasu naprawy lub założenia nowych zabezpieczeń, o których mowa w § 16, ale nie dłużej niż przez 48 godzin; świadczenie przysługuje jeżeli w miejscu ubezpieczenia znajdowały się zabezpieczenia, o których mowa w § 16, a wypadek ubezpieczeniowy spowodował zniszczenie miejsca ubezpieczenia w stopniu uniemożliwiają- cym dalsze zamieszkanie przez Ubezpieczonego i jednocze- śnie zostały zniszczone zabezpieczenia, o których mowa

w § 16; PZU SA pokrywa koszty dozoru miejsca ubezpiecze- nia do kwoty 2.500 zł;

7) posprzątania miejsca ubezpieczenia po wypadku ubezpie- czeniowym oraz zabezpieczenia przed dalszymi uszkodze- niami mienia znajdującego się w miejscu ubezpieczenia, które zostało uszkodzone lub zabrudzone w wyniku wypadku ubezpieczeniowego; PZU SA pokrywa koszty uprzątnięcia miejsca ubezpieczenia oraz zabezpieczenia mienia przed dal- szymi uszkodzeniami do kwoty 3.000 zł; zakres niezbęd-

nych w danym przypadku prac PZU SA ustala w porozumieniu z Ubezpieczonym;

8) transportu mienia znajdującego się w miejscu ubezpieczenia za pomocą pojazdu mechanicznego o ładowności do 3,5 ton do wskazanego przez Ubezpieczonego miejsca na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej – usługa ta jest organizowana, jeżeli wypadek ubezpieczeniowy spowodował zniszczenie miej-

sca ubezpieczenia w stopniu uniemożliwiającym dalsze prze- chowywanie tego mienia w miejscu ubezpieczenia; PZU SA pokrywa koszty transportu mienia do kwoty 500 zł;

9) przechowania ocalałego mienia po zaistnieniu wypadku ubezpieczeniowego; świadczenie przysługuje, gdy miejsce ubezpieczenia zostało zniszczone w takim stopniu, że prze- chowywanie mienia w tym miejscu będzie przyczyniać się do dalszego uszkodzenia tego mienia; PZU SA pokrywa koszty przechowania i transportu mienia do miejsca przechowania do kwoty 1.500 zł;

10) transportu ocalałego po wypadku ubezpieczeniowym mie- nia, przechowywanego poza miejscem ubezpieczenia na tery- torium Rzeczypospolitej Polskiej, do miejsca ubezpieczenia, za pomocą pojazdu mechanicznego o ładowności do 3,5 ton (transportu powrotnego); świadczenie przysługuje, jeżeli wypadek ubezpieczeniowy spowodował zniszczenie miejsca ubezpieczenia w stopniu uniemożliwiającym dalsze przecho- wywanie tego mienia w miejscu ubezpieczenia i konieczność jego przechowania w innym miejscu niż miejsce ubezpiecze- nia; PZU SA pokrywa koszty transportu do kwoty 500 zł;

11) transportu oraz wniesienia do miejsca ubezpieczenia mate- riałów budowlanych lub wykończeniowych niezbędnych do przeprowadzenia remontu mającego na celu usunięcie szkód powstałych w wyniku zaistnienia w miejscu ubezpieczenia wypadku ubezpieczeniowego; PZU SA pokrywa koszty trans- portu oraz wniesienia materiałów budowlanych lub wykończe- niowych do kwoty 1.500 zł;

12) w przypadku zaistnienia w miejscu ubezpieczenia kradzieży z włamaniem – porady specjalisty do spraw zabezpie-

czeń antywłamaniowych w zakresie sposobu optymalnego zabezpieczenia miejsca ubezpieczenia od kradzieży z wła- maniem; PZU SA pokrywa koszty porady specjalisty do kwoty 500 zł;

13) telefonicznej informacji prawnej – na wniosek Ubezpieczo- nego w zależności od rodzaju zaistniałego wypadku ubez- pieczeniowego w miejscu ubezpieczenia, PZU SA organizuje i pokrywa koszty:

a) udzielenia Ubezpieczonemu przez prawników telefo- nicznej informacji w kwestiach prawnych z zakresu prawa cywilnego, prawa konsumenckiego, prawa ubezpieczeniowego lub prawa pracy,

b) przesłania drogą elektroniczną na adres mailowy wskazany przez Ubezpieczonego aktu prawnego (np. ustawa),

c) udzielenia informacji teleadresowych dotyczących sądów, prokuratur lub kancelarii prawnych;

14) telefonicznej informacji o usługach – w zależności od rodzaju zaistniałego wypadku ubezpieczeniowego

w miejscu ubezpieczenia, PZU SA zapewnia Ubezpieczo- nemu dostęp do telefonicznej informacji o numerach telefonów służb użyteczności publicznej oraz usługo- dawców (np. hydraulik, szklarz, ślusarz, technik urzą- dzeń grzewczych, elektryk, dekarz, malarz, parkieciarz, murarz) działających w pobliżu miejsca ubezpieczenia.

2. W razie wystąpienia awarii instalacji, w tym również poza miej- scem ubezpieczenia, w wyniku której nastąpiła szkoda w mieniu znajdującym się w miejscu ubezpieczenia lub istnieje prawdo- podobieństwo wystąpienia szkody w mieniu znajdującym się

w miejscu ubezpieczenia, na wniosek Ubezpieczonego PZU SA organizuje i pokrywa koszy usługi polegającej na zdiagnozo- waniu przyczyny awarii instalacji oraz jej zabezpieczeniu w taki sposób, żeby zapobiec wystąpieniu szkody w mieniu znajdują- cym się w miejscu ubezpieczenia lub zmniejszyć jej rozmiary. PZU SA pokrywa koszty dojazdu, robocizny i materiałów wyko- rzystanych do zabezpieczenia instalacji do kwoty 200 zł. Usługa zostanie wykonana, o ile nie odmówiono dostępu do miejsca, w którym wystąpiła awaria instalacji.

§ 32

Jeżeli kwota, do której PZU SA ponosi odpowiedzialność, określona w § 31 nie wystarcza na pokrycie przez PZU SA w całości kosztu wykonania usługi wskazanej w OWU, a Ubezpieczony nie wyraża zgody na pokrycie różnicy między rzeczywistymi kosztami wyko- nania usługi a kwotą, do której PZU SA ponosi odpowiedzialność, wówczas PZU SA wypłaca Ubezpieczonemu odszkodowanie w kwo- cie, do której PZU SA ponosi odpowiedzialność.

WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI

§ 33

1. PZU SA nie odpowiada, jeżeli wypadek ubezpieczeniowy powstał wskutek długotrwałej i postępującej nieszczelności instalacji lub przenikania wód podziemnych.

2. Ubezpieczenie nie obejmuje organizacji i pokrycia kosztów usług:

1) świadczonych w związku z uszkodzeniami:

a) żarówek, bezpieczników lub baterii stanowiących ele- ment armatury,

b) o charakterze estetycznym,

c) podziemnych rur instalacji kanalizacyjnych, wodocią- gowych lub podziemnych linii energetycznych,

d) maszyn lub urządzeń służących do prowadzenia dzia- łalności gospodarczej oraz ich podłączenia do sieci elektrycznej i wodno-kanalizacyjnej;

2) wynikających z naturalnego zużycia się części lub materia- łów eksploatacyjnych, baterii, tonera, czytników lasera;

3) polegających na konserwacji instalacji;

4) związanych z awarią drzwi zewnętrznych prowadzących do pomieszczenia garażowego lub pomieszczenia gospo- darczego;

5) związanych z brakiem wzajemnej kompatybilności ele- mentów sprzętu i oprogramowania lub wynikających

z zainstalowania oprogramowania bez ważnych licencji;

6) związanych z działaniem czynników termicznych lub che- micznych;

7) jeżeli koszty zostały poniesione przez Ubezpieczonego bez uprzedniej zgody PZU Pomoc, chyba że skontaktowanie się z PZU Pomoc w sposób określony w § 47 było niemożliwe, z zastrzeżeniem § 48;

8) powstałych na skutek niewłaściwej lub niezgodnej z instruk- cją producenta instalacji, naprawy, przeróbki lub zmian konstrukcyjnych, dokonanych przez Ubezpieczonego.

3. Ubezpieczeniem nie są objęte koszty czynności, do wykonania których zgodnie z instrukcją obsługi zobowiązany jest Ubezpieczony.

ROZDZIAŁ 7 POSTANOWIENIA WSPÓLNE

WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI DO WSZYSTKICH RODZAJÓW UBEZPIECZEŃ

§ 34

PZU SA nie odpowiada za szkody:

1) wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa przez Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego, chyba że

w razie rażącego niedbalstwa zapłata odszkodowania odpo- wiada w danych okolicznościach względom słuszności,

z zastrzeżeniem § 21 ust. 5;

2) wyrządzone umyślnie przez osobę, z którą Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym;

3) górnicze, w rozumieniu Prawa geologicznego i górniczego;

4) powstałe w następstwie działań wojennych, stanu wojen- nego, stanu wyjątkowego, aktów terroryzmu, strajków lub niepokojów społecznych;

5) powstałe w wyniku udziału Ubezpieczającego lub Ubez- pieczonego w strajkach, rozruchach, zamieszkach, akcjach protestacyjnych, blokadach dróg;

6) powstałe wskutek oddziaływania energii jądrowej, promieni laserowych, maserowych, promieniowania jonizującego, pola magnetycznego i elektromagnetycznego oraz skażenia radioaktywnego;

7) będące bezpośrednim lub pośrednim następstwem decyzji administracyjnej;

8) powstałe w środowisku naturalnym, polegające na jego zanieczyszczeniu lub skażeniu;

9) powstałe w drzewostanie lasów i parków.

ZAWARCIE UMOWY UBEZPIECZENIA. PRZYSTĄPIENIE DO UMOWY UBEZPIECZENIA

§ 35

1. Z zastrzeżeniem ust. 2, umowę ubezpieczenia zawiera się na czas nieokreślony z jedno-, dwu- albo trzymiesięcznymi okre- sami ubezpieczenia, przy czym wyboru okresu ubezpieczenia dokonuje Ubezpieczający. W umowie ubezpieczenia może być wskazany tylko jeden wariant okresu ubezpieczenia.

2. Początek pierwszego okresu ubezpieczenia przypada na pierw- szy dzień miesiąca wskazanego przez Ubezpieczającego, przy czym nie jest możliwe wskazanie miesiąca, w którym została zawarta umowa ubezpieczenia. Kolejny okres ubezpieczenia następuje bezpośrednio po zakończeniu poprzedniego.

3. Ubezpieczający lub PZU SA może rozwiązać umowę ubezpie- czenia z zachowaniem sześciomiesięcznego okresu wypowie- dzenia, ze skutkiem na koniec okresu ubezpieczenia, w którym przypada koniec okresu wypowiedzenia. W przypadku wypowie- dzenia umowy ubezpieczenia Ubezpieczeni nie mogą przystę- pować do umowy ubezpieczenia począwszy od pierwszego dnia okresu wypowiedzenia.

4. Ubezpieczający ma prawo odstąpienia od umowy ubezpiecze- nia w terminie 30 dni, a w przypadku gdy Ubezpieczający jest przedsiębiorcą w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy ubez- pieczenia. Odstąpienie od umowy nie zwalnia Ubezpieczają- cego od obowiązku zapłacenia składki za okres, w jakim PZU SA udzielał ochrony ubezpieczeniowej. Jeżeli do odstąpienia docho- dzi przed początkiem okresu odpowiedzialności PZU SA okre- ślonym zgodnie z § 39 ust. 1, a po zapłacie składki, składka zwracana jest Ubezpieczającemu w całości.

§ 36

1. Z zastrzeżeniem ust. 2, przystąpienie Ubezpieczonego do umowy ubezpieczenia następuje z dniem doręczenia Ubezpie- czającemu deklaracji przystąpienia.

2. Warunkiem przystąpienia do umowy ubezpieczenia:

1) w zakresie ubezpieczenia mienia stanowiącego ruchomości domowe i stałe elementy stanowiące samodzielny przed- miot ubezpieczenia – jest przystąpienie do umowy ubezpie- czenia również w zakresie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym;

2) w zakresie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej

w życiu prywatnym – jest przystąpienie do umowy ubez- pieczenia również w zakresie ubezpieczenia mienia stano- wiącego ruchomości domowe i stałe elementy stanowiące samodzielny przedmiot ubezpieczenia;

3) w zakresie ubezpieczenia szklanych przedmiotów od stłu- czenia lub assistance – jest przystąpienie do umowy ubezpieczenia również w zakresie ubezpieczenia lokalu mieszkalnego lub budynku mieszkalnego lub ruchomości domowych i stałych elementów stanowiących samodzielny przedmiot ubezpieczenia.

3. Z zastrzeżeniem § 39 ust. 2 i 3, PZU SA udziela Ubezpie- czonemu ochrony ubezpieczeniowej w zakresie określonym w deklaracji przystąpienia.

4. Odpowiedzialność PZU SA w stosunku do poszczególnych Ubez- pieczonych rozpoczyna się w terminie określonym zgodnie

z § 39 ust 1.

5. PZU SA potwierdza objęcie Ubezpieczonego ochroną w ramach umowy ubezpieczenia kartą potwierdzenia. Karta potwierdzenia sporządzana jest również w przypadkach wymienionych w ust. 6 oraz § 39 ust. 5.

6. Ubezpieczony może w trakcie trwania umowy ubezpiecze- nia zmienić zakres ochrony ubezpieczeniowej określony

w deklaracji przystąpienia. W takim przypadku Ubezpieczony składa Ubezpieczającemu oświadczenie o rezygnacji,

a następnie – kolejną deklarację przystąpienia ze wskazaniem zakresu ubezpieczenia, przedmiotów ubezpieczenia oraz sum ubezpieczenia, na jakie te przedmioty mają zostać ubezpie- czone.

7. Z zastrzeżeniem § 39 ust. 2 i 3, złożenie przez Ubezpieczo- nego kolejnej deklaracji przystąpienia, o której mowa w ust. 6 skutkuje udzieleniem mu ochrony ubezpieczeniowej w zakre- sie określonym w tej deklaracji od pierwszego dnia kolejnego okresu ubezpieczenia następującego po okresie, w którym Ubezpieczony złożył Ubezpieczającemu tę deklarację przy- stąpienia.

8. Ubezpieczony ma prawo w każdej chwili zrezygnować z ochrony ubezpieczeniowej składając oświadczenie o rezygnacji. W takim przypadku ochrona ubezpieczeniowa wygasa z ostatnim dniem okresu ubezpieczenia, w którym Ubezpieczony złożył oświad- czenie o rezygnacji.

9. Ubezpieczony zobowiązany jest zgłaszać Ubezpieczającemu zmiany danych osobowych zawartych w deklaracji przystą- pienia. Zmiana danych osobowych Ubezpieczonego nie jest traktowana jako złożenie kolejnej deklaracji przystąpienia w rozumieniu ust. 7.

§ 37

1. Ubezpieczający zobowiązany jest podać do wiadomości PZU SA wszystkie znane sobie okoliczności, o które PZU SA zapytywał w formularzu oferty albo przed zawarciem umowy ubezpiecze- nia w innych pismach. Jeżeli Ubezpieczający zawiera umowę ubezpieczenia przez przedstawiciela, obowiązek ten ciąży rów- nież na przedstawicielu i obejmuje ponadto okoliczności jemu znane. W razie zawarcia przez PZU SA umowy ubezpieczenia mimo braku odpowiedzi na poszczególne pytania, pominięte okoliczności uważa się za nieistotne.

2. W czasie trwania umowy ubezpieczenia Ubezpieczający zobo- wiązany jest zgłaszać zmiany okoliczności, o których mowa

w ust. 1. Ubezpieczający zobowiązany jest zawiadamiać o tych zmianach PZU SA niezwłocznie po otrzymaniu o nich wiadomości.

3. Obowiązki określone w ust. 1 i 2 spoczywają zarówno na Ubez- pieczającym, jak i na Ubezpieczonym.

4. PZU SA nie ponosi odpowiedzialności za skutki okoliczności, które z naruszeniem ust. 1–3 nie zostały podane do jego wia- domości. Jeżeli do naruszenia ust. 1–3 doszło z winy umyślnej, w razie wątpliwości przyjmuje się, że wypadek ubezpieczeniowy przewidziany umową ubezpieczenia i jego następstwa są skut- kiem okoliczności, o których mowa w zdaniu poprzedzającym.

5. PZU SA może podnieść zarzut mający wpływ na odpowiedzial- ność PZU SA z umowy ubezpieczenia również przeciwko Ubez- pieczonemu.

6. Ubezpieczony może żądać, by PZU SA udzielił mu informacji

o postanowieniach zawartej umowy ubezpieczenia oraz OWU w zakresie, w jakim dotyczą praw i obowiązków Ubezpieczo- nego.

PRZENIESIENIE PRAW Z UMOWY UBEZPIECZENIA

§ 38

1. W razie zbycia przedmiotu ubezpieczenia, o którym mowa w § 3 lub § 25, prawa z umowy ubezpieczenia mogą być przeniesione na nabywcę przedmiotu ubezpieczenia. Przeniesienie praw wymaga zgody PZU SA.

2. W razie przeniesienia praw z umowy ubezpieczenia na nabywcę przedmiotu ubezpieczenia przechodzą także obowiązki, które ciążyły na zbywcy, chyba że strony za zgodą PZU SA umówiły się inaczej. Pomimo tego przejścia obowiązków zbywca odpo- wiada solidarnie z nabywcą za zapłatę składki przypadającej za czas do chwili przejścia przedmiotu ubezpieczenia na nabywcę.

3. Jeżeli prawa z umowy ubezpieczenia nie zostały przeniesione na nabywcę przedmiotu ubezpieczenia, ochrona ubezpiecze- niowa wygasa z chwilą przejścia przedmiotu ubezpieczenia na nabywcę.

4. Postanowienia ust. 1–3 nie mają zastosowania do przenoszenia wierzytelności, jakie powstały lub mogą powstać wskutek zaj- ścia przewidzianego w umowie wypadku.

POCZĄTEK I KONIEC ODPOWIEDZIALNOŚCI PZU SA

§ 39

1. Z zastrzeżeniem ust. 2 i 3 odpowiedzialność PZU SA w stosunku do Ubezpieczonego rozpoczyna się od pierwszego dnia okresu ubezpieczenia następującego po dniu, w którym Ubezpieczony przystąpił do ubezpieczenia.

2. PZU SA obejmuje ochroną ubezpieczeniową Ubezpieczonych, pod warunkiem imiennego wskazania ich w wykazie Ubez- pieczonych, za których opłacana jest przez Ubezpieczającego składka za dany okres ubezpieczenia, doręczonym PZU SA przez Ubezpieczającego przed rozpoczęciem tego okresu ubez- pieczenia w terminie wskazanym w umowie ubezpieczenia.

3. Jeżeli wykaz, o którym mowa w ust. 2, nie został doręczony PZU SA przed rozpoczęciem okresu ubezpieczenia w termi-

nie wskazanym w umowie ubezpieczenia, ochrona ubezpiecze- niowa w stosunku do Ubezpieczonych objętych tym wykazem nie rozpoczyna się i PZU SA nie ponosi odpowiedzialności w sto- sunku do tych Ubezpieczonych w okresie ubezpieczenia, któ- rego wykaz dotyczy.

4. Jeżeli PZU SA ponosi w stosunku do Ubezpieczonego odpowie- dzialność jeszcze przed zapłatą składki, a składka nie została zapłacona w terminie, odpowiedzialność w stosunku do tego Ubezpieczonego wygasa z końcem okresu, za który przypadała niezapłacona składka.

5. W przypadku, o którym mowa w § 36 ust. 8, ponowne objęcie Ubezpieczonego ochroną ubezpieczeniową wymaga ponownego przystąpienia Ubezpieczonego do umowy zgodnie z § 36 ust. 1.

§ 40

Ochrona ubezpieczeniowa w stosunku do Ubezpieczonego wygasa:

1) z upływem okresu ubezpieczenia określonego w umowie ubezpieczenia, z zastrzeżeniem § 35 ust. 2;

2) z ostatnim dniem okresu ubezpieczenia, w którym Ubezpie- czony złożył Ubezpieczającemu oświadczenie o rezygnacji z ochrony ubezpieczeniowej;

3) z końcem okresu ubezpieczenia, w którym przypada koniec okresu wypowiedzenia – w przypadku wypowiedzenia umowy ubezpieczenia;

4) z chwilą unicestwienia przedmiotu ubezpieczenia – w odnie- sieniu do tego przedmiotu;

5) z dniem doręczenia oświadczenia drugiej stronie o wypo- wiedzeniu umowy ze skutkiem natychmiastowym w przy- padku, o którym mowa w § 41 ust. 9;

6) z chwilą przeniesienia własności przedmiotu ubezpieczenia, chyba że wraz z przeniesieniem własności przedmiotu ubez- pieczenia na nabywcę zostały przeniesione prawa z umowy ubezpieczenia na zasadach określonych w § 38 ust. 1 i 2;

7) z dniem doręczenia PZU SA oświadczenia o odstąpieniu przez Ubezpieczającego od umowy ubezpieczenia w przy- padku, o którym mowa w § 35 ust. 4.

SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA

§ 41

1. Składkę należną za okres ubezpieczenia określony w umowie ubezpieczenia stanowi suma składek za poszczególnych Ubez- pieczonych, w którym PZU SA udziela ochrony w okresie ubez- pieczenia.

2. Składkę oblicza się za czas trwania odpowiedzialności PZU SA.

3. Składkę ustala się według xxxxxx obowiązującej w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia.

4. Zapłata składki następuje w formie gotówkowej albo w porozu- mieniu z PZU SA w formie bezgotówkowej.

5. Jeżeli zapłata składki dokonywana jest w formie przelewu ban- kowego albo przekazu pocztowego, za dzień zapłaty składki uważa się dzień uznania rachunku PZU SA pełną, wymagalną kwotą określoną w umowie ubezpieczenia.

6. Składkę ustala się po dokonaniu indywidualnej oceny ryzyka z uwzględnieniem rodzaju przedmiotu ubezpieczenia, sumy ubezpieczenia lub sumy gwarancyjnej, strefy regionalnej

i okresu ubezpieczenia oraz liczby Ubezpieczonych.

7. Składka nie może zostać rozłożona na raty.

8. Płatność składki dokonywana jest w sposób i w terminach okre- ślonych w umowie ubezpieczenia, przy czym termin płatności składki za okres ubezpieczenia określony w umowie ubezpieczenia nie może przypadać później niż w terminie 30 dni od dnia dorę- czenia PZU SA przez Ubezpieczającego wykazu Ubezpieczonych.

9. W razie ujawnienia okoliczności, która pociąga za sobą istotną zmianę prawdopodobieństwa wypadku, każda ze stron może żądać odpowiedniej zmiany wysokości składki, poczynając od chwili, w której zaszła ta okoliczność, nie wcześniej jednak niż od początku bieżącego okresu ubezpieczenia. W razie zgło- szenia takiego żądania druga strona może w terminie 14 dni wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym.

10. Jeżeli Ubezpieczający lub Ubezpieczony podał do wiadomości PZU SA nieprawdziwe dane mające wpływ na wysokość składki, Ubezpieczający zobowiązany jest do dopłaty składki wynikającej z różnicy pomiędzy składką, jaka należałaby się PZU SA gdyby podano dane prawdziwe a składką przyjętą w umowie ubezpie- czenia. W razie zajścia wypadku ubezpieczeniowego roszczenie PZU SA o dopłatę różnicy składki staje się natychmiast wyma- galne i płatne najpóźniej w dniu wypłaty odszkodowania.

ZWROT SKŁADKI

§ 42

W przypadku wygaśnięcia w odniesieniu do Ubezpieczonego ochrony ubezpieczeniowej przed upływem okresu ubezpieczenia,

o którym mowa w § 35 ust. 1 Ubezpieczającemu przysługuje zwrot składki za okres niewykorzystanej ochrony ubezpieczeniowej.

PRAWA I OBOWIĄZKI STRON

§ 43

1. Ubezpieczający lub Ubezpieczony zobowiązany jest:

1) przestrzegać obowiązujących przepisów prawa z zakresu ochrony przeciwpożarowej;

2) przestrzegać obowiązujących przepisów prawa dotyczą- cych obowiązków właścicieli nieruchomości utrzymania czystości i porządku w zakresie uprzątnięcia błota, śniegu, lodu i innych zanieczyszczeń z chodników położonych wzdłuż nieruchomości;

3) przestrzegać wymogów w zakresie zabezpieczenia ubez- pieczonego mienia, o których mowa w § 16;

4) przestrzegać zaleceń producenta dotyczących składowa- nia materiałów, o których mowa w § 3 ust. 5;

5) przeprowadzać konserwacje i okresowe remonty mienia;

6) stosować właściwe środki ochronne w celu zabezpiecze- nia instalacji wodnych i centralnego ogrzewania oraz ich wyposażenia instalacyjnego przed mrozem oraz utrzymy- wać właściwą temperaturę w pomieszczeniach;

7) zamknąć, opróżnić z wody i utrzymywać opróżnione insta- lacje wodne i centralnego ogrzewania w obiektach nieuży- wanych i niedozorowanych lub czasowo nieczynnych;

8) wykonywać niezwłocznie inwestycje i naprawy niezbędne w ocenie rzeczoznawców lub zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi prawidłowego działania instalacji.

2. W razie naruszenia z winy umyślnej lub wskutek rażącego niedbalstwa obowiązków, o których mowa w ust. 1, PZU SA wolny jest od odpowiedzialności za szkody powstałe z tego powodu, chyba że w razie rażącego niedbalstwa zapłata odszkodowania odpowiada w danych okolicznościach wzglę- dom słuszności, z zastrzeżeniem ust. 3.

3. W ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej w życiu prywat- nym w razie naruszenia z winy umyślnej obowiązków, o któ- rych mowa w ust. 1, PZU SA wolny jest od odpowiedzialności za szkody powstałe z tego powodu.

§ 44

1. W razie zajścia wypadku ubezpieczeniowego Ubezpieczający lub Ubezpieczony zobowiązany jest:

1) użyć dostępnych mu środków w celu ratowania przedmiotu ubezpieczenia oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarów, między innymi wezwać straż pożarną oraz zawiadomić jednostkę policji, o ile zachodzi taka potrzeba (w szczególności w przypadku kradzieży z włamaniem, rabunku w miejscu ubezpieczenia oraz rabunku poza miej- scem ubezpieczenia);

2) udzielić PZU SA pomocy dostarczając informacje oraz doku- menty niezbędne do skutecznego dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wobec osób odpowiedzialnych za szkodę.

2. Jeżeli Ubezpieczający lub Ubezpieczony umyślnie lub wsku- tek rażącego niedbalstwa nie zastosował środków określo-

nych w ust. 1 pkt 1, PZU SA wolny jest od odpowiedzialności za szkody powstałe z tego powodu.

3. PZU SA zobowiązany jest, w granicach odpowiednio sumy ubez- pieczenia bądź sumy gwarancyjnej, zwrócić koszty wynikłe

z zastosowania środków, o których mowa w ust. 1 pkt 1, jeżeli środki te były celowe, chociażby okazały się bezskuteczne.

Jeżeli przedmiotowe koszty poniesione zostały na polecenie PZU SA, to zwracane są one w pełnej wysokości.

4. W przypadku ubezpieczenia mienia lub ubezpieczenia szkla- nych przedmiotów od stłuczenia Ubezpieczający lub Ubezpie- czony zobowiązany jest nie dokonywać w uszkodzonym mieniu lub uszkodzonych szklanych przedmiotach żadnych zmian i nie dokonywać ich naprawy, jeżeli zmiany i naprawa nie są uza- sadnione koniecznością zabezpieczenia mienia pozostałego po szkodzie lub zmniejszenia rozmiaru szkody, bez uprzedniego przeprowadzenia oględzin przez PZU SA lub jego przedstawi- ciela, chyba że PZU SA lub jego przedstawiciel nie przepro- wadził takich oględzin w terminie 7 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o szkodzie, albo 14 dni, jeżeli niezbędne było powołanie biegłych (rzeczoznawców).

5. Ubezpieczający lub Ubezpieczony zobowiązany jest udzie-

lić przedstawicielowi PZU SA pomocy i wyjaśnień w uzyskaniu informacji odnośnie okoliczności zajścia wypadku ubezpiecze- niowego, przyczyn powstania szkody, jej przedmiotu i roz- miaru.

6. Wykonanie obowiązków, o których mowa w ust. 4 i 5, nie- zbędne jest do ustalenia odpowiedzialności PZU SA.

§ 45

1. W przypadku ubezpieczenia mienia lub ubezpieczenia szklanych przedmiotów od stłuczenia Ubezpieczający lub Ubezpieczony zobowiązany jest zawiadomić PZU SA o zaistniałym wypadku ubezpieczeniowym niezwłocznie, nie później jednak niż w termi- nie 7 dni od dnia jego zajścia.

2. W przypadku ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym Ubezpieczający lub Ubezpieczony zobowiązany jest zawiadomić PZU SA o zaistniałym wypadku ubezpieczeniowym niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni od dnia jego zajścia lub dowiedzenia się o wypadku.

3. W razie naruszenia z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa obowiązku, o którym mowa w ust. 1 i 2, PZU SA może odpo- wiednio zmniejszyć odszkodowanie, jeżeli naruszenie przy- czyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło PZU SA ustalenie okoliczności i skutków wypadku.

4. Skutki braku zawiadomienia PZU SA o wypadku ubezpieczenio- wym nie nastąpią, jeżeli PZU SA w terminie, o którym mowa

w ust. 1 i 2, otrzymał wiadomość o okolicznościach, które nale- żało podać do jego wiadomości.

§ 46

W przypadku ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w życiu pry- watnym:

1) w razie wystąpienia przez poszkodowanego przeciwko Ubez- pieczonemu z roszczeniem o odszkodowanie, Ubezpieczający

lub Ubezpieczony jest zobowiązany niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni, powiadomić o tym PZU SA;

2) w razie wystąpienia z roszczeniem, o którym mowa w pkt 1, na drogę sądową, Ubezpieczający lub Ubezpieczony zobo- wiązany jest niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni od otrzymania pozwu, zawiadomić o tym PZU SA;

3) Ubezpieczający lub Ubezpieczony jest zobowiązany dostar- czyć PZU SA orzeczenie sądu w terminie umożliwiającym zajęcie stanowiska co do wniesienia środka odwoławczego;

4) w razie powstania wypadku ubezpieczeniowego Ubez- pieczony jest zobowiązany do podjęcia aktywnej współ- pracy z PZU SA w celu wyjaśnienia okoliczności i przyczyn powstania szkody oraz ustalenia jej rozmiaru.

§ 47

W przypadku ubezpieczenia assistance, w celu skorzystania ze świadczeń określonych w OWU Ubezpieczający lub Ubezpieczony (lub osoba działająca w jego imieniu) powinien niezwłocznie po zaistnieniu wypadku ubezpieczeniowego i przed podjęciem działań we własnym zakresie, zawiadomić telefonicznie o wypadku ubezpie- czeniowym PZU Pomoc, którego numer telefonu określony jest na karcie potwierdzenia i podać następujące informacje:

1) imię i nazwisko, a w przypadku gdy osobą zgłaszającą wypadek ubezpieczeniowy jest Ubezpieczony będący osobą bliską, o któ- rej mowa w § 2 pkt 70 lit. b – swoje imię i nazwisko oraz imię

i nazwisko osoby fizycznej, o której mowa w § 2 pkt 70 lit. b;

2) adres miejsca ubezpieczenia;

3) numer telefonu, pod którym PZU Pomoc może skontaktować się z Ubezpieczonym lub osobą działającą w jego imieniu;

4) opis wypadku i rodzaj potrzebnej pomocy.

§ 48

1. W przypadku ubezpieczenia assistance w razie, gdy:

1) usługa określona w OWU nie została zorganizowana w ter- minie 7 dni od dnia powiadomienia PZU Pomoc przez Ubezpieczonego (lub osobę występującą w jego imieniu)

o wypadku ubezpieczeniowym, w razie braku odmiennych ustaleń co do terminu wykonania usługi;

2) skontaktowanie się z PZU Pomoc w sposób określony w § 47 było niemożliwe:

a) z przyczyn niezależnych od Ubezpieczonego (przyczyny te muszą zachodzić w stosunku do wszystkich Ubez- pieczonych objętych ubezpieczeniem assistance) lub osoby działającej w jego imieniu;

b) z powodu urazu ciała lub nagłego zachorowania Ubez- pieczonego (w sytuacji, gdy pozostali Ubezpieczeni objęci ubezpieczeniem assistance nie mieli możliwości skontaktowania się z PZU Pomoc),

Ubezpieczony może zlecić wykonanie usługi przewidzianej

w OWU we własnym zakresie, a PZU SA zwraca Ubezpieczo- nemu poniesione koszty wykonania tej usługi do wysokości określonej w ust. 3.

2. Zwrot kosztów, o których mowa w ust. 1, następuje, jeżeli:

a) Ubezpieczony udowodnił zaistnienie wypadku ubezpie- czeniowego;

b) poniesione koszty zostaną udokumentowane rachun- kami i dowodami ich zapłaty;

c) Ubezpieczony uzasadni niemożność skontaktowania się z PZU Pomoc z przyczyn, o których mowa w ust. 1

pkt 2 lit. a;

d) uraz ciała lub nagłe zachorowanie Ubezpieczonego zo- staną potwierdzone dokumentem wystawionym przez lekarza – w przypadku, o którym mowa ust. 1 pkt 2 lit b.

3. Zwrot kosztów, o których mowa w ust. 1, następuje temu Ubez- pieczonemu, który je poniósł, na podstawie rachunków i dowo- dów ich zapłaty, do wysokości rzeczywistych poniesionych

kosztów, maksymalnie jednak do limitu odpowiedzialności okre- ślonego w § 31, a jeżeli nie został przewidziany kwotowy limit odpowiedzialności – maksymalnie do kwoty odpowiadającej średniej cenie wykonania usług tego rodzaju na terenie miej- scowości, w której znajduje się miejsce ubezpieczenia.

§ 49

Ubezpieczający jest zobowiązany:

1) udostępnić Ubezpieczonym OWU przed ich przystąpie- niem do umowy ubezpieczenia, a także poinformować ich

o postanowieniach zawartej umowy ubezpieczenia w zakre- sie, w jakim dotyczą jego praw i obowiązków;

2) przekazywać na żądanie PZU SA dokumenty związane z obsługą umowy ubezpieczenia;

3) przekazywać na żądanie Ubezpieczonego dokumenty zwią- zane z udzielaną mu ochroną ubezpieczeniową;

4) wyznaczyć osobę odpowiedzialną za wykonywanie umowy ubezpieczenia oraz poinformować Ubezpieczonych i PZU SA

o wyznaczeniu oraz o zmianie takiej osoby;

5) przekazywać do PZU SA w formie i terminach ustalonych

w umowie ubezpieczenia wykazy ubezpieczonych osób, za które opłacane są składki w poszczególnych okresach ubez- pieczenia;

6) opłacać składkę w terminach określonych w umowie ubez- pieczenia;

7) niezwłocznie informować PZU SA o zmianie danych osobo- wych Ubezpieczonych zgodnie z § 36 ust. 9.

POSTĘPOWANIE W RAZIE POWOŁANIA RZECZOZNAWCÓW

§ 50

1. Ubezpieczony lub PZU SA mogą powoływać rzeczoznawców

w celu ustalenia przyczyny lub wysokości szkody.

2. W razie rozbieżności w opiniach rzeczoznawców, Ubezpieczony oraz PZU SA mogą powołać rzeczoznawcę opiniującego, który na podstawie przedłożonych do wglądu ekspertyz i własnej oceny stanu faktycznego wyda opinię.

3. Każda z osób, o których mowa w ust. 1, ponosi koszty rze- czoznawcy, którego powołała. Koszty trzeciego rzeczoznaw- cy (opiniującego) ponoszą Ubezpieczony oraz PZU SA po po- łowie.

WYPŁATA ODSZKODOWANIA I OBOWIĄZKI INFORMACYJNE PZU SA

§ 51

1. PZU SA wypłaca odszkodowanie, w tym koszty podlegające zwrotowi, w terminie 30 dni, licząc od dnia otrzymania zawiado- mienia o wypadku ubezpieczeniowym.

2. Gdyby wyjaśnienie w terminie określonym w ust. 1 okoliczności ko- niecznych do ustalenia odpowiedzialności PZU SA albo wysokości odszkodowania, w tym kosztów podlegających zwrotowi, okazało się niemożliwe, wypłata odszkodowania, w tym zwrot kosztów na- stępuje w terminie 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu nale- żytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. Jed- nakże bezsporną część odszkodowania, w tym kosztów podlega- jących zwrotowi PZU SA wypłaca w terminie określonym w ust. 1.

3. PZU SA jest zobowiązany:

1) po otrzymaniu zawiadomienia o zajściu wypadku ubezpie- czeniowego objętego ochroną ubezpieczeniową, w terminie 7 dni od dnia otrzymania tego zawiadomienia, do poinfor- mowania o tym Ubezpieczonego lub Ubezpieczającego, jeżeli nie są oni osobami występującymi z tym zawiado- mieniem, oraz do podjęcia postępowania dotyczącego

ustalenia stanu faktycznego zdarzenia, zasadności zgłoszonych roszczeń i wysokości odszkodowania, w tym kosztów podlega- jących zwrotowi, a także do poinformowania osoby występują- cej z roszczeniem pisemnie lub w inny sposób, na który ta osoba wyraziła zgodę, jakie dokumenty są potrzebne do ustalenia odpo- wiedzialności PZU SA lub wysokości odszkodowania, w tym kosz- tów podlegających zwrotowi, jeżeli jest to niezbędne do dalszego prowadzenia postępowania;

2) jeżeli w terminach określonych w ust. 1 i 2 nie wypłaci odszkodowa- nia, w tym nie zwróci kosztów, do zawiadomienia pisemnie osoby zgłaszającej roszczenie o przyczynach niemożności zaspokojenia jej roszczeń w całości lub części, a także do wypłacenia bezspornej części odszkodowania, w tym kosztów podlegających zwrotowi;

3) jeżeli odszkodowanie, w tym zwrot kosztów nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości, niż określona w zgłoszonym roszczeniu, do poinformowania o tym pisemnie osoby wystę- pującej z roszczeniem, w terminach określonych w ust. 1 i 2,

wskazując na okoliczności oraz na podstawę prawną uzasadnia- jącą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty odszkodowania, w tym zwrotu kosztów oraz do pouczenia o możliwości docho- dzenia roszczeń na drodze sądowej;

4) do udostępniania osobom, o których mowa w pkt 1, oraz poszkodowanemu lub uprawnionemu informacji i dokumentów gromadzonych w celu ustalenia odpowiedzialności PZU SA lub wysokości odszkodowania, w tym kosztów podlegających zwro- towi; osoby te mogą żądać pisemnego potwierdzenia przez PZU SA udostępnionych informacji, a także sporządzenia na swój koszt kserokopii dokumentów i potwierdzenia ich zgodności

z oryginałem przez PZU SA;

5) do udostępniania osobom, o których mowa w pkt 1, oraz poszko- dowanemu lub uprawnionemu, informacji i dokumentów, o któ- rych mowa w pkt 4, na ich żądanie, w postaci elektronicznej;

6) na żądanie Ubezpieczonego, Ubezpieczającego, uprawnionego z umowy ubezpieczenia lub poszkodowanego, do udostępnienia posiadanych przez siebie informacji związanych z wypadkiem lub zdarzeniem będącym podstawą ustalenia odpowiedzialno-

ści PZU SA oraz ustalenia okoliczności wypadków i zdarzeń loso- wych, jak również wysokości odszkodowania, w tym kosztów podlegających zwrotowi.

§ 52

Jeżeli po wypłacie odszkodowania Ubezpieczony odzyskał utracone przedmioty, zobowiązany jest zwrócić niezwłocznie PZU SA odszkodo- wanie wypłacone za te przedmioty albo zrzec się praw do tych przed- miotów na rzecz PZU SA. W razie odzyskania przedmiotów w stanie uszkodzonym lub niekompletnym, zwrotowi na rzecz PZU SA podlega kwota odpowiadająca wartości przedmiotu w dniu odzyskania.

§ 53

PZU SA wypłaca odszkodowanie, w tym koszty podlegające zwro- towi na podstawie uznania roszczenia, ugody lub prawomocnego orzeczenia sądu.

PRZEJŚCIE ROSZCZEŃ NA PZU SA

§ 54

1. Z dniem wypłaty przez PZU SA odszkodowania roszczenia Ubez- pieczonego przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej za szkodę przechodzą z mocy prawa na PZU SA do wysokości zapłaconego odszkodowania. Jeżeli PZU SA pokrył tylko część szkody, Ubez- pieczonemu przysługuje co do pozostałej części pierwszeństwo zaspokojenia przed roszczeniami PZU SA.

2. Nie przechodzą na PZU SA roszczenia Ubezpieczonego prze- ciwko osobom, z którymi Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym.

3. Jeżeli Ubezpieczony bez zgody PZU SA zrzekł się roszczenia przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej za szkodę albo je ograniczył, PZU SA może odmówić wypłaty odszkodowania lub je zmniejszyć. Jeżeli zrzeczenie się lub ograniczenie roszcze- nia zostanie ujawnione po wypłacie przez PZU SA odszkodowa- nia, wówczas PZU SA może zażądać od Ubezpieczonego zwrotu całości lub części wypłaconego odszkodowania.

ROZDZIAŁ 8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 55

1. Ubezpieczającemu, Ubezpieczonemu i uprawnionemu z umowy ubezpieczenia przysługuje prawo do wniesienia pisemnej skargi lub zażalenia, dotyczących realizacji przez PZU SA umowy ubezpieczenia. Z zastrzeżeniem ust. 2, adresatem skargi lub zażalenia, właściwym do ich rozpatrzenia, jest jednostka orga- nizacyjna nadzorująca jednostkę, której skarga lub zażalenie dotyczy, lub inna jednostka wskazana przez PZU SA. Skargę lub zażalenie składa się na piśmie za pośrednictwem jednostki, której skarga lub zażalenie dotyczy.

2. W przypadku skargi lub zażalenia dotyczących likwidacji szkód, jednostką właściwą do ich rozpatrzenia jest Regionalne Cen- trum Likwidacji Szkód właściwe ze względu na miejsce likwida- cji szkody.

3. PZU SA udziela odpowiedzi na skargę lub zażalenie na piśmie w terminie 30 dni od dnia otrzymania skargi lub za- żalenia.

4. Niezależnie od uprawnień, o których mowa w ust. 1–3, Ubez- pieczającemu, Ubezpieczonemu i uprawnionemu z umowy ubezpieczenia przysługuje prawo wniesienia skargi do Rzecz- nika Ubezpieczonych.

§ 56

Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia.

4-38-PZU SA-5189/II