Klachten definitie

Klachten opdrachtnemers leveren elk jaar een totaalrapportage aan de gemeente aan van ontvangen klachten over de dienstverlening aan haar burgers naar aard en oorzaak, voor het eerst in januari 2016, inclusief een overzicht van afwikkeling en op basis van klachten getroffen maatregelen (één en ander in lijn met de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector).
Klachten. Elke klacht over het contract of aangaande een schadegeval kan worden gericht aan de Ombudsman voor de Verzekeringen, Xx Xxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx, xxx.xxxxxxxxx.xx. Het indienen van een klacht vermindert voor de Verzekeringsnemer en/of de Verzekerde(n) en/of begunstigde(n) in geen geval de mogelijkheid om een gerechtelijke procedure aan te spannen.
Klachten alle klachten en protesten dienen op straffe van nietigheid op de vennootschapszetel van onze firma toe te komen binnen de 8 dagen na de levering van het materieel. Zij dienen te geschieden per aangetekend schrijven.

Examples of Klachten in a sentence

  • Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst dienen door opdrachtgever binnen 8 dagen nadat hij het gebrek in de prestatie heeft ontdekt of had kunnen ontdekken, schriftelijk, onder nauwkeurige opgave van de aard en de omvang van de klachten, te worden gemeld aan opdrachtnemer.

  • Klachten kunnen ook betrekking hebben op personen die werken voor derden en die, in opdracht van een bestuursinstelling, onder de vorm van een contract diensten voor de bestuursinstelling verrichten of bepaalde werkzaamheden uitvoeren (bv.

  • Klachten kunnen in tweede aanleg voorgelegd worden aan de Geschillencommissie DHL Express Nederland.

  • Klachten over de handelingen en de werking van een bestuursinstelling kunnen niet alleen geformuleerd worden wanneer het handelingen betreft van personen die zich in een rechtstreekse arbeidsverhouding met de bestuursinstelling bevinden.

  • Uit pragmatische overwegingen wordt de samenstelling van de beroepscommissie gelijk aan die van de klachten- commissie zoals beschreven in artikel 4 van het Klachten- reglement DHL Nederland.


More Definitions of Klachten

Klachten. Elke klacht inzake het contract VITIS Corporate Investment Plan kan aan de verzekeraar gericht worden: • per post: Klachtendienst - Vitis Life S.A. - Belgian Branch Xxx Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx, 20 B bus 8 te X-0000 Xxxxxx • per email: xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx • via de website: xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xxx/xx/xxxx-xxxxxxx U kunt zich ook richten tot de « Ombudsdienst Verzekeringen », gevestigd te Meeûssquare 35, in X-0000 Xxxxxxx, tot het « Commissariat aux Assurances” gevestigd te 00, xxx Xxxxxx Xxxxxxx, L-2557 Luxemburg of tot de “Association des Compagnies d’Assurance et de réassurance du Grand-Duché du Luxembourg (ACA)”, 12, xxx Xxxxxx, X-0000 Xxxxxxxxx.
Klachten. Sol valt onder de WKKGZ: Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg. Dit betekent onder meer dat persoonlijke gegevens van zorgverleners en hun cliënten beschermd zijn en dat klachten correct worden opgepakt. De WKKGZ heeft tot doel openheid omtrent klachten te bevorderen om ervan te leren. Daarbij geldt een geheimhoudingsplicht. De Klachtenprocedure van Sol is te vinden op de website. In die gevallen waarbij cliënt en zorgverlener er samen niet uitkomen, heeft Sol een onafhankelijke Klachtenfunctionaris. Als een gesprek met de Klachtenfunctionaris van Sol niet tot een oplossing leidt, bestaat de mogelijkheid klachten of meningsverschillen voor te leggen aan een externe, onafhankelijke instantie. Betaalwijze: ● Psychotherapie wordt in beginsel vergoed vanuit de Basisverzekering. Hierop is wél het zgn. wettelijke eigen risico én een eventueel door de cliënt met de zorgverzekeraar afgesproken aanvullend eigen risico van toepassing. ● Sol heeft met de meeste zorgverzekeraars een contract. Als Xxx met de zorgverzekeraar van de cliënt een contract heeft, gaat de factuur direct naar de zorgverzekeraar. ● Is er geen contract dan gaat de factuur direct naar de cliënt. De cliënt dient de factuur binnen 14 dagen te voldoen. De cliënt kan vervolgens zelf deze factuur declareren bij zijn/haar/diens zorgverzekeraar. De wijze van betaling wordt voorafgaand aan de behandeling met de cliënt afgestemd. ● Als Sol de factuur direct naar de cliënt stuurt, bepaalt de zorgverzekeraar voor welk percentage van het bedrag de cliënt in aanmerking komt voor vergoeding. Meestal ligt dit rond de 75%. De cliënt betaalt het verschil niet bij. Afspraken, annuleren, wijzigen en op tijd beginnen: ● Afspraken beginnen en eindigen op tijd. Als de cliënt te laat op de afspraak verschijnt, gaat dit van de beschikbare behandeltijd af. ● Het annuleren of wijzigen van afspraken bij Sol dient uiterlijk 24 uur van tevoren te gebeuren. Dit kan telefonisch 085 303 2861 of via een e-mail aan: xxxx@xxx-xxxxxxxxxxxxxx.xx. ● Als Xxx niet tijdig een bericht van verhindering heeft ontvangen dan worden kosten in rekening gebracht: € 32,50 (excl. BTW) voor een gemist consult van 30 minuten (telefonisch of beeldbellen) € 65,00 (excl. BTW) voor een gemist consult van 45 - 60 minuten (Face to Face gesprek of beeldbellen) Deze kosten worden niet vergoed door de zorgverzekeraar. Verklaring: Door het aanvaarden van deze Algemene Voorwaarden ● geeft de cliënt toestemming aan Sol Psychotherapie om zijn/haar/diens ge...
Klachten alle klachten behalve deze voor onzichtbare gebreken zullen enkel ontvankelijk zijn indien ze uiterlijk binnen de acht dagen na levering, schriftelijk (aangetekend) en met identificatie van de goederen, worden geformuleerd ten aanzien van de verkoper. Na deze termijn of wanneer de goederen reeds gebruikt zijn, zal geen klacht nog in overweging kunnen worden genomen. Wanneer verborgen gebreken aan het licht komen, moet de klacht onmiddellijk worden geformuleerd en uiterlijk binnen de acht dagen na de eerste vaststelling ervan. Indien bepaalde goederen met reden zouden geweigerd kunnen worden omdat ze niet conform zijn of niet in orde waren of gebreken bevatten en binnen de acht dagen de klacht werd overgemaakt aan de verkoper, behoudt de verkoper zich het recht voor de goederen of defecte koopwaren te vervangen of terug te nemen tegen de aankoopprijs gefactureerd aan de klant. De verantwoordelijkheid van de verkoper bestaat uitsluitend in het vervangen of vergoeden van de verkeerde artikelen of stukken. Geen enkele andere schadedoelstelling kan door de koper worden geëist. De koper draagt alle andere nadelige gevolgen voor zichzelf als ten opzichte van derden in dit verband.
Klachten. Klachten omtrent het gebruik van de Website en/of de diensten die op de Website worden aangeboden worden rechtstreeks gericht aan de Organisator op diens adres (PARADISE CITY BVBA, Xxxxxxxxxx 00, 0000 XXXXXXX) of op diens e-mail adres (xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx). Desgevallend zal de Organisator die Klachten overmaken aan de verantwoordelijke personen.
Klachten. De reiziger is verplicht klachten over door hem ter plaatse geconstateerde, of door hem als zodanig beoordeelde, nalatigheden in de uitvoering van de reisovereenkomst zo spoedig mogelijk mede te delen aan de reisleiding ter plaatse. Deze zal direct streven naar een passende oplossing. Als de klacht vervolgens ter plaatse niet naar tevredenheid wordt opgelost moet deze binnen 3 weken na terugkeer schriftelijk en gemotiveerd worden bij Garden Tours. Garden Tours zal hierop binnen 6 weken na ontvangst inhoudelijk reageren. Speciale wensen en Preferenties: Speciale wensen, ofwel preferenties, die bij boeking worden opgegeven worden doorgegeven aan de betreffende accommodatieverschaffer en/of vervoersmaatschappij. Dit kan b.v. zijn een dieet of speciale wensen wat betreft accommodatie. Preferenties kunnen door Garden Tours niet worden gegarandeerd.
Klachten. Bij een klacht wordt de ouder/verzorger verzocht om binnen 7 dagen contact op te nemen met XXXXXX COACHING, zodat we samen een oplossing kunnen zoeken.
Klachten. Beoordelingen van subjectieve aard worden met de nodige aandacht behandeld, maar kunnen geen aanleiding geven tot een vergoeding. Mochten er zich tijdens de reis problemen voordoen, dan wordt u van harte aangeraden uw begeleider of boordcommissaris onmiddellijk op de hoogte te stellen zodat er meteen een oplossing kan worden geboden. Als een lokale dienst als gevolg van een beslissing van de klant niet kan worden verstrekt of gebruikt, dan kan er geen terugbtaling plaatsvinden. Een klacht moet steeds bij CroisiEurope ingediend worden binnen 10 dagen na het einde van de reis, en dat op elke manier die een ontvangstbewijs voor de verkoper verzekert, overeenkomstig het Wetboek voor toerisme. De klacht wordt alleen in beschouwing genomen als de afgifte ervan is vastgelegd. Bij dat schrijven voegt de klant de beoordelingsfiche die hij in zijn reisdocumenten vindt, net als alle bewijsstukken met betrekking tot zijn klacht. CroisiEurope deelt u mee dat de antwoordtermijn varieert van 1 tot maximaal 2 maanden, afhankelijk van de duur van de nodige onderzoeken bij de diensten, hotels of dienstverleners. Bij een geschil tussen handelaars of handelsvennootschappen zijn alleen de rechtbanken van Straatsburg bevoegd. Als de klant de klantendienst gecontacteerd heeft, maar binnen maximaal 60 dagen geen bevredigend antwoord heeft ontvangen, mag hij zijn klacht richten tot de Geschillencommissie Reizen. De contactgegevens en voorwaarden zijn raadpleegbaar op de website : xxxxx://xxx.xxx-xx.xx/. Daarnaast is het ook mogelijk om een klacht in te dienen via het platform voor online geschillenbeslechting zoals bedoeld in Verordening (EU) nr. 524/2013 van het Europees Parlement en de Raad, overeenkomstig artikel 11 van de wet van 21 november 2017 op de verkoop van pakketreizen. Alleen de klant is volledig aansprakelijk voor wat hij ter plaatse koopt (bijv.: namaakartikelen en andere).