ALGEMENE VOORWAARDEN CLASSIC CAR HOTEL HELMOND DEFINITIES
ALGEMENE VOORWAARDEN CLASSIC CAR HOTEL HELMOND
1. Deze algemene voorwaarden maken deel uit van alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten, gesloten tussen de xxxx X. Xxxx, handelend onder de naam "Classic Car Hotel Helmond" en diens wederpartij, ongeacht of deze koper of verkoper is, dan wel opdrachtgever, steeds evenwel met betrekking tot de koop, de reparatie en het onderhoud van auto's, onderdelen en toebehoren daarvoor.
2. Deze voorwaarden zijn tot stand gekomen in april 2017 en treden in werking per 1 juli 2017.
DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- de gebruiker: de xxxx X. Xxxx, handelend onder de naam "Classic Car Hotel Helmond";
- de wederpartij: iedere partij die met de gebruiker een overeenkomst aangaat, de gebruiker een opdracht verstrekt dan wel aan de gebruiker een auto of onderdelen te koop aanbiedt, dan wel van de gebruiker een auto of onderdelen daarvan koopt;
- de auto: een personenauto, een daarvan afgeleide combinatie- of bestelauto, waarvan het totaalgewicht inclusief het laadvermogen niet meer bedraagt dan
3.500 kg;
- de in te kopen auto: een auto die in het kader van de overeenkomst door de gebruiker bij wege van inkoop van de verkoper wordt gekocht;
- de (ver)koopovereenkomst: de overeenkomst van koop en verkoop van een nieuwe of gebruikte auto dan wel van onderdelen en toebehoren daarvoor;
- de verkoper: degene die ingevolge een overeenkomst een nieuwe of gebruikte auto dan wel onderdelen en toebehoren daarvoor aan de gebruiker verkoopt;
- de koper: degene die ingevolge de overeenkomst een nieuwe of gebruikte auto dan wel onderdelen en toebehoren daarvoor van de gebruiker koopt;
- de opdracht: de overeenkomst waarbij een opdrachtgever de gebruiker een opdracht verstrekt tot het verrichten van montage-, demontage-, herstel- of onderhoudswerkzaamheden, vrijwillige of wettelijke keuringen en/of schadetaxaties, elk afzonderlijk of tezamen aangeduid als 'werkzaamheden';
- de opdrachtgever: degene die de gebruiker een opdracht verstrekt tot het uitvoeren of doen uitvoeren van werkzaamheden;
- de partijen: de gebruiker en de wederpartij gezamenlijk.
KOOP EN VERKOOP
Artikel 1 - De aanbieding
De aanbieding van de gebruiker wordt mondeling, schriftelijk, of elektronisch uitgebracht en is - indien een termijn voor aanvaarding is gesteld - van kracht gedurende de daarbij aangegeven termijn. De aanvaarding van de aanbieding door de wederpartij is slechts geldig indien deze binnen de gestelde termijn plaatsvindt. De elektronische aanvaarding van de aanbieding door de wederpartij is voorts slechts geldig als deze door de gebruiker is bevestigd. Indien geen termijn voor aanvaarding is gesteld, blijft het aanbod gedurende vijf werkdagen van kracht, zolang het onderwerp van de aanbieding nog beschikbaar is. Een aanbieding is slechts exclusief indien dit uitdrukkelijk als zodanig door de gebruiker is bepaald.
Artikel 2 - De (ver)koopovereenkomst
De (ver)koopovereenkomst dient altijd schriftelijk, dan wel elektronisch te worden vastgelegd. Van een door beide partijen ondertekende schriftelijke (ver)koopovereenkomst dient een afschrift aan de wederpartij te worden verstrekt. Het ontbreken van een schriftelijke of elektronisch vastgelegde overeenkomst maakt deze (ver)koopovereenkomst echter niet nietig.
Artikel 3 - De inhoud van de (ver)koopovereenkomst
In een schriftelijke of elektronisch vastgelegde (ver)koopovereenkomst worden in ieder geval opgenomen:
- de omschrijving van de auto en eventueel in te kopen auto, beide met het eventuele toebehoren;
- de prijs van de auto op het moment van de koop en verkoop, met de aanduiding of de prijs een vast of een niet- vast overeengekomen prijs is;
- de prijs van de eventueel in te kopen auto op het afgesproken moment van levering van die auto;
- de afleveringskosten van de auto;
- de vermoedelijke of uitdrukkelijke vaste leveringsdatum;
- de wijze van betaling.
Artikel 4 - Prijswijzigingen/stijging
1. Wijzigingen in belastingen, accijnzen en dergelijke heffingen van overheidswege die plaatsvinden tussen het moment waarop de (ver)koopovereenkomst wordt ondertekend en het moment van de levering van een auto worden van zowel nieuwe als gebruikte auto's te allen tijde doorberekend.
2. Onverminderd het bepaalde in artikel 6 lid 1 mogen naast de even genoemde wijzigingen tevens prijsstijgingen als gevolg van wijzigingen in fabrieks- en/of
importeursprijzen en in valutakoersen in de niet-vast overeengekomen prijs van nieuwe auto's worden doorberekend.
3. De wederpartij heeft na kennisgeving van deze wijziging het recht de overeenkomst te ontbinden ingeval de verhoging van de bedongen prijs door de gebruiker plaatsvindt na het sluiten van de overeenkomst. Ontbinding dient plaats te vinden door middel van een buitengerechtelijke schriftelijke verklaring gericht aan het adres van de gebruiker, binnen tien dagen na die kennisgeving.
Artikel 5 - Het risico van de auto
De auto is tot het tijdstip van feitelijke levering voor rekening en risico van de wederpartij. De eventueel in te kopen auto wordt pas eigendom van de gebruiker zodra de feitelijke levering daarvan aan hem heeft plaatsgevonden. Tot dat tijdstip is de in te kopen auto voor rekening en risico van de wederpartij en komen alle kosten voor zijn rekening. Hieronder vallen ook de kosten van onderhoud en eventuele schade, door welke oorzaak dan ook ontstaan, ook die schade als gevolg van het niet kunnen aanleveren van het complete kentekenbewijs.
Artikel 6 - De overschrijding van de leveringstermijn van een in te kopen auto
1. Bij overschrijding van de leveringstermijn van de auto kan de gebruiker de wederpartij/verkoper schriftelijk in gebreke stellen onder het stellen van een redelijke termijn van drie weken. Indien de wederpartij/verkoper drie weken na die ingebrekestelling de auto nog niet heeft afgeleverd, heeft de gebruiker het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. Indien de wederpartij/verkoper wel binnen de gestelde termijn van drie weken de auto aflevert, zal een eventuele prijsverhoging als bedoeld in artikel 4 hiervoor binnen deze termijn niet worden doorberekend.
2. Indien de wederpartij/verkoper toerekenbaar tekortschiet in de naleving van de leveringstermijn, kan de gebruiker vergoeding verlangen van de door hem ten gevolge daarvan geleden schade. Bij overschrijding van een op datum gestelde leveringstermijn heeft de gebruiker de keuze om zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst de overeenkomst te ontbinden dan wel alsnog naleving te verlangen. In beide gevallen kan de gebruiker voorts eveneens vergoeding verlangen van de door hem geleden schade.
3. Indien de overschrijding van een vaste leveringstermijn een gevolg is van overmacht aan de kant van de wederpartij/verkoper hebben zowel de gebruiker als de wederpartij/verkoper het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. Het recht op ontbinding ontstaat zodra de overeengekomen vaste termijn is overschreden. Zodra een vermoedelijke leveringstermijn is overschreden, hebben partijen het recht op ontbinding drie
weken na de in lid 1 bedoelde ingebrekestelling dan wel op het moment dat wederpartij/verkoper meedeelt niet binnen drie weken te kunnen leveren. In alle gevallen waarin de wederpartij/verkoper zich kan beroepen op een situatie van overmacht met een blijvend karakter, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 7 - Annulering
1. De wederpartij/verkoper heeft de bevoegdheid de (ver)koopovereenkomst te annuleren, ongeacht of de gebruiker in zijn verplichtingen tekort is
geschoten. Deze annulering kan alleen schriftelijk plaatsvinden. De wederpartij/verkoper is gehouden om binnen één week na deze annulering de gebruiker alle schade die deze ten gevolge van de annulering lijdt of heeft geleden te vergoeden. Deze schade is vastgesteld op 15% van de koopprijs van de geannuleerde auto, tenzij de werkelijke schade meer bedraagt. Indien de wederpartij/verkoper binnen 10 dagen deze schadevergoeding niet aan de gebruiker heeft betaald, heeft de gebruiker alsnog recht op naleving door wederpartij/verkoper van de gesloten (ver)koopovereenkomst. De wederpartij/verkoper kan alsdan geen beroep meer doen op de annulering. De verplichting van de wederpartij/verkoper tot betaling van deze schadevergoeding is een schuld in de zin van artikel 17 van deze algemene voorwaarden waarvoor uitdrukkelijk een moment van betaling is overeengekomen.
2. De bevoegdheid tot annuleren vervalt zodra de in te kopen auto door de wederpartij/verkoper aan de gebruiker is geleverd.
REPARATIE EN ONDERHOUD
Artikel 8 - De opdracht
De opdracht tot uitvoering van werkzaamheden wordt mondeling, of schriftelijk, of elektronisch gegeven. Een elektronisch door de opdrachtgever gegeven opdracht komt eerst tot stand nadat deze door de gebruiker is bevestigd. Een afschrift van een door beide partijen ondertekende schriftelijke opdracht wordt desgewenst aan de wederpartij/opdrachtgever verstrekt.
Artikel 9 - Prijsopgave en termijn
De wederpartij/opdrachtgever kan voor of bij het verstrekken van de opdracht opgave verlangen van de prijs van de werkzaamheden, alsmede van de termijn waarbinnen de werkzaamheden zullen worden uitgevoerd. De opgegeven prijs en termijn zijn steeds bij benadering, tenzij partijen uitdrukkelijk een vaste prijs en/of termijn overeenkomen. Indien de bij benadering opgegeven prijs met meer dan 25% wordt overschreden of dreigt te worden overschreden, zal de gebruiker contact met de wederpartij/opdrachtgever opnemen teneinde de meerkosten te
bespreken. De wederpartij/opdrachtgever is bij overschrijding van de bij benadering opgegeven prijs met meer dan 25% gerechtigd de overeenkomst op te zeggen, met inachtneming van een redelijke termijn om de gebruiker in staat te stellen diens werkzaamheden tot zover af te ronden, onder schadeloosstelling van de gebruiker voor de reeds door hem verrichte werkzaamheden. Bij overschrijding of dreigende overschrijding van de bij benadering opgegeven termijn, zal de gebruiker de wederpartij/opdrachtgever onmiddellijk hiervan op de hoogte te stellen, onder opgave van de (vermoedelijke) nieuwe datum van levering. Bij overschrijding van een vaste termijn heeft de wederpartij/opdrachtgever recht op een redelijke schadevergoeding, behalve indien de overschrijding te wijten is aan overmacht. Indien het door de onzekere aard van de werkzaamheden voor de gebruiker niet mogelijk op voorhand een vermoedelijke prijs en/of termijn te bepalen (bijv restauratieprojecten), dan wordt dit vooraf uitdrukkelijk door de gebruiker medegedeeld en schriftelijk vastgelegd in de opdrachtbevestiging, die daarmee door de opdrachtgever aanvaard wordt. De opdracht wordt volledig op nacalculatie aangenomen, dan wel partijen maken afspraken met betrekking tot de momenten waarop zij met elkaar in overleg gaan over de voortgang van de werkzaamheden en prijsontwikkeling. Er wordt een betalingsschema overeengekomen met periodieke betalingen van tot dan toe uitgevoerde werkzaamheden of vooruitbetalingen, als onderling overeengekomen.
Artikel 10 - De rekening
Van de door de gebruiker uitgevoerde werkzaamheden wordt een gespecificeerde rekening afgegeven.
Artikel 11 - Stallingskosten
Indien de wederpartij/opdrachtgever binnen drie werkdagen na kennisneming van de afronding van de opdracht de auto niet heeft afgehaald, kan de gebruiker een binnen zijn bedrijf gehanteerde of, bij gebreke daarvan, een andere redelijke vergoeding wegens stallingskosten aan de wederpartij/opdrachtgever in rekening brengen.
Artikel 12 - Retentierecht
De gebruiker kan het retentierecht uitoefenen op de auto, hetgeen wil zeggen dat hij de auto onder zich houdt indien en voor zolang als: - de wederpartij/opdrachtgever de kosten van de werkzaamheden aan de auto niet of niet in zijn geheel voldoet; - de wederpartij/opdrachtgever de kosten van eerdere door de gebruiker verrichte werkzaamheden aan dezelfde auto niet of niet in zijn geheel voldoet; - de wederpartij/opdrachtgever andere vorderingen die voortvloeien uit de contractuele relatie met de gebruiker niet of niet geheel voldoet. De gebruiker kan het retentierecht voorts uitoefenen indien er geschil ter zake van de werkzaamheden aanhangig is gemaakt bij de bevoegde rechter. De
gebruiker kan het retentierecht niet uitoefenen indien de wederpartij/opdrachtgever voldoende (vervangende) zekerheid voor de betaling heeft gesteld.
Artikel 13 - Vervangen onderdelen
De gebruiker zal de vervangen onderdelen na uitvoering van de opdracht aan de wederpartij/opdrachtgever ter beschikking stellen, indien deze daarom bij het verstrekken van de opdracht heeft verzocht. Dit geldt niet voor onderdelen die in verband met garantieclaims moeten worden afgezonderd. In dat geval worden de onderdelen wel ter beschikking gesteld nadat de garantieclaims volgens de garantiegever zijn afgehandeld en de wederpartij/opdrachtgever middels deze onderdelen wil aantonen dat de garantieclaims niet of (nog) onvoldoende zijn afgehandeld. In alle andere gevallen worden de vervangen onderdelen eigendom van de gebruiker, zonder dat de opdrachtgever op enigerlei vergoeding aanspraak kan maken.
Artikel 14 - Schadetaxatie
Indien de gebruiker een schadetaxatie heeft verricht, zullen aan de wederpartij/opdrachtgever de werkelijk gemaakte kosten daarvan in rekening worden gebracht. Deze kosten worden niet in rekening gebracht indien de wederpartij/opdrachtgever een opdracht tot reparatie aan de gebruiker verstrekt. De taxatiekosten worden door partijen schriftelijk overeengekomen.
GARANTIE
Artikel 15 - Garantie op auto's en onderdelen/toebehoren
1. Op nieuwe auto's en op nieuwe onderdelen is geen andere garantie van toepassing dan die welke door de fabrikant c.q. importeur wordt verstrekt.
2. Voor het overige kan de wederpartij/koper/opdrachtgever steeds een beroep doen op de rechten die hem door de wet worden verstrekt (waaronder het recht ingevolge boek 7 van het bw dat de zaak bij levering aan de overeenkomst beantwoordt).
ALGEMENE BEPALINGEN
Artikel 16 - de betaling
1. De schulden van de wederpartij aan de gebruiker zijn brengschulden. Xxxxxxxx dient contant te geschieden bij aflevering van de auto of de onderdelen of na de verrichte diensten. Onder contante betaling wordt mede verstaan bijschrijving van het verschuldigde bedrag op een door de gebruiker aangegeven bankrekening op het tijdstip van levering.
2. Indien uitdrukkelijk schriftelijk een ander moment van betaling is overeengekomen en betaling vindt niet plaats op het overeengekomen moment,
is de gebruiker gerechtigd zodra één maand is verstreken nadat betaling plaats had dienen te vinden over de niet tijdig betaalde bedragen maandelijks de wettelijke rente in rekening te brengen. Hierbij wordt het resterende gedeelte van de maand vanaf het moment waarop betaling had moeten plaatsvinden als gehele maand aangemerkt. Deze betaling ontslaat de wederpartij/koper nimmer van diens verplichting tot volledige betaling.
3. Indien partijen hebben afgezien van contante betaling en niet uitdrukkelijk schriftelijk een moment van betaling zijn overeengekomen, geldt een betalingstermijn van één maand te rekenen vanaf factuurdatum.
4. Indien de wederpartij een consument is, dan dient deze het verschuldigde bedrag te betalen vã³ã³r het verstrijken van de betalingsdatum. Doet hij dat niet, dan zendt de gebruiker na het verstrijken van die datum een kosteloze betalingsherinnering en stelt hij de wederpartij/consument de gelegenheid binnen veertien dagen na ontvangst van deze betalingsherinnering het openstaande bedrag alsnog te betalen. Als na het verstrijken van de betalingsherinnering nog steeds niet is betaald, is de gebruiker gerechtigd rente in rekening te brengen vanaf het moment van verzuim. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente. Door de gebruiker te maken gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten om betaling van een schuld af te dwingen, kunnen aan de wederpartij in rekening worden gebracht binnen de daarvoor gestelde wettelijke grenzen.
5. Indien in geval van een restauratieproject vooraf schriftelijk een bepaald betalingsschema is overeengekomen is de gebruiker gerechtigd de opdracht stil te leggen indien niet aan de betalingsvoorwaarden wordt voldaan. Indien het project stilgelegd wordt vanwege betalingsachterstand, is de gebruiker gerechtigd na twee weken, indien nog steeds niet aan de betalingsvoorwaarden is voldaan, de opdracht terug te geven zonder dat de verplichting tot betaling van de tot dan toe verrichte werkzaamheden vervalt, verhoogd met de stallingskosten voor het object gedurende die twee weken en voorts voor zolang niet aan de betalingsvoorwaarden wordt voldaan. Overigens heeft de gebruiker alsdan ook het recht als bedoeld in artikel 12 hiervoor.
Artikel 17 - Eigendomsvoorbehoud
De geleverde auto blijft eigendom van de gebruiker zolang de wederpartij/koper al hetgeen hij op grond van de koopovereenkomst is verschuldigd niet ten volle heeft voldaan. Zolang de auto niet in eigendom op de wederpartij/koper is overgegaan, is de wederpartij/koper verplicht deze voor zijn rekening W.A. + casco te verzekeren en te doen onderhouden. De gebruiker zal tot generlei vrijwaring van de wederpartij/koper voor diens aansprakelijkheid als houder van de auto gehouden zijn. Anderzijds vrijwaart de koper de gebruiker voor aanspraken die derden op de gebruiker zouden mogen hebben en die in verband kunnen worden
gebracht met het gemaakte eigendomsvoorbehoud.
Artikel 18 - Geschillen
1. Op de tussen de gebruiker en wederpartij/koper/opdrachtgever gesloten overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die naar aanleiding van deze overeenkomst tussen partijen mochten ontstaan, worden beslecht door een daartoe bevoegde rechter van de Rechtbank Oost-Brabant.
Artikel 19 - Persoonsgegevens
De persoonsgegevens van de wederpartij/koper/opdrachtgever die worden vermeld op de orderbevestiging worden door de gebruiker verwerkt in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp). Aan de hand van deze verwerking kan de gebruiker de overeenkomst uitvoeren, de wederpartij een optimale service geven, hem tijdig voorzien van actuele auto-informatie en hem gepersonaliseerde aanbiedingen doen. Indien de wederpartij bezwaar heeft tegen deze verwerking van diens persoonsgegevens, kan hij de gebruiker verzoeken deze gegevens te verwijderen.