Eversheds Sutherland (Netherlands) B.V. Algemene voorwaarden

Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V. Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Eversheds Sutherland (Netherlands) B.V. is een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid opgericht naar Nederlands recht, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 70126313 en kantoorhoudende te Xx Xxxxxxxxxxx 00x, 0000 XX Xxxxxxxxx en Xxxxxxxxx 000, 0000 XX, Xxxxxxxxx, Xxxxxxxxx, met als doel het uitoefenen van een juridische praktijk in een geïntegreerde vereniging in de ruimste zin des woords door advocaten (advocatuur) en (kandidaat-)notarissen (notariaat).

Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V. wordt gereguleerd door de Nederlandse Orde van Advocaten (NOvA) (xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx) en de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB) (xxx.xxx.xx). De regels en beginselen die gelden voor het professionele gedrag van advocaten zijn te vinden via link naar de website van de NOvA. De regels en beginselen die gelden voor het professionele gedrag van notarissen zijn te vinden via link naar de website van de KNB.

Eversheds Sutherland (Netherlands) B.V. is een volle dochteronderneming van Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (International) LLP. Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (International) LLP en Eversheds Xxxxxxxxxx (US) LLP zijn leden van Eversheds Xxxxxxxxxx Limited, een company limited by guarantee ingeschreven in Engeland onder nummer 10501301 en statutair gevestigd te Xxxxxxxxx Xxxxx, 00 Xxxxx Xxxxxxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx, M1 5ES. Eversheds Xxxxxxxxxx Limited verstrekt niet direct of indirect juridische of andere diensten aan cliënten. Haar doel is om als coördinerende entiteit voor haar leden op te treden.

Eversheds Sutherland is de naam en het merk waaronder de leden van Eversheds Xxxxxxxxxx Limited (Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (International) LLP en Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (US) LLP) en de respectievelijke kantoren die onder haar zeggenschap vallen of door haar worden beheerd, en aan haar gelieerde kantoren en de leden van Eversheds Sutherland (Europe) Limited (elk daarvan een “Eversheds Xxxxxxxxxx Entiteit” en gezamenlijk de “Eversheds Xxxxxxxxxx Entiteiten”) juridische of andere services verstrekken aan cliënten overal ter wereld.

De leden van Eversheds Xxxxxxxxxx Limited opereren en voeren hun bedrijf als zelfstandige, afzonderlijke en autonome juridische entiteiten. Zij zijn geen internationale of wereldwijde partnerschap en de leden van Eversheds Xxxxxxxxxx Limited zijn geen juridische partners van elkaar. Een Eversheds Xxxxxxxxxx Entiteit is dan ook niet verantwoordelijk voor het handelen of nalaten van een andere Eversheds Xxxxxxxxxx Entiteit of Eversheds Xxxxxxxxxx Limited, noch heeft zij de bevoegdheid om verplichtingen aan te gaan namens laatstgenoemden of ze anderszins te binden. Op dezelfde wijze voert Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx Limited niet het beheer over en heeft zij geen zeggenschap over enige Eversheds Xxxxxxxxxx Entiteit en is zij niet verantwoordelijk voor het handelen of nalaten van enige Eversheds Xxxxxxxxxx Entiteit, noch heeft zij de bevoegdheid om verplichtingen aan te gaan namens laatstgenoemden of ze anderszins te binden.

Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx Entiteit verstrekt juridische diensten in bepaalde rechtsgebieden en is onderworpen aan de wetten en beroepsvoorschriften van het specifieke land of de specifieke landen waarin zij actief is.

Informatie over uw naam en de aard van het werk dat voor u wordt verricht wordt zo nodig gedeeld met andere Eversheds Xxxxxxxxxx Entiteiten (in overeenstemming met regels inzake geheimhouding, gegevensbescherming en wettelijk beroepsgeheim) voor het controleren van vertegenwoordigingsbevoegdheid, voor conflictanalyse, verzekeringen, gezamenlijke bedrijfsontwikkeling, instructies met betrekking tot een gemeenschappelijke zaak, onderzoek, praktijkbeheer, bestuur, opleiding en ontwikkeling en administratie; behoudens eventuele voorwaarden die eerder met u of een derde namens u zijn overeengekomen.

In deze Algemene voorwaarden verwijzen de termen “wij” “ons” en “onze” naar Eversheds Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V. en “u” en “uw” naar u als onze cliënt, en betekent: “Cliënt-Partner” de partner die verantwoordelijk is voor uw relatie met ons en in onze opdrachtdocumentatie wordt vermeld.

Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op diensten en goederen die door Eversheds Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V. aan u worden verstrekt en derogeren aan alle eerdere door ons aan u verstrekte Algemene voorwaarden. Wij kunnen deze Algemene voorwaarden in de toekomst wijzigen, met name om wijzigingen in de wetgeving of handelspraktijken weer te geven. Deze Algemene voorwaarden (zoals van tijd tot tijd gewijzigd) zijn van toepassing op alle toekomstige zaken waarvoor u opdrachten verstrekt, tenzij anders met u is overeengekomen.

2. Onze manier van zakendoen

Voor elke aan ons opgedragen zaak zullen wij van tevoren schriftelijk met u overeenkomen welke Eversheds Sutherland Entiteit de contractspartij is, de omvang van de door u benodigde werkzaamheden, samen met een kostenbegroting en de gegevens van uw klantenserviceteam. Afhankelijk van het soort en de omvang van de werkzaamheden die u ons hebt gevraagd te verrichten, kan deze informatie worden beschreven in een opdrachtbrief, een record of instructions of een ander passend document of e-mail. Wij kunnen ook een raamovereenkomst opstellen die geldt voor alle aan ons opgedragen zaken. Deze Algemene voorwaarden dienen te worden gelezen in combinatie met deze andere opdrachtdocumentatie/-voorwaarden die wij u toesturen.

Deze Algemene voorwaarden vormen samen met die andere door ons uitgebrachte schriftelijke voorwaarden de gehele overeenkomst en afspraak tussen ons met betrekking tot de desbetreffende zaak. Indien een bepaling in andere door u van ons ontvangen schriftelijke voorwaarden strijdig is met deze Algemene voorwaarden, zal de bepaling in de andere voorwaarden van toepassing zijn.

Als u niet schriftelijk uw instemming met onze opdrachtdocumentatie bevestigt, dan zullen wij het feit dat u ermee instemt dat wij met het werk beginnen beschouwen als acceptatie.

3. Onze aansprakelijkheid

U bevestigt dat u als opdrachtgever handelt en niet namens iemand anders. Niemand anders mag ons advies of deze Algemene voorwaarden of andere opdrachtdocumentatie of andere door u en ons overeengekomen voorwaarden gebruiken of inroepen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. In het bijzonder geldt dat indien u een bedrijf bent, wij geen

plichten jegens enig ander lid van uw groep of enige van uw gelieerde ondernemingen zullen accepteren.

Wij beperken onze aansprakelijkheid voor vorderingen met betrekking tot onze nalatigheid en/of contractbreuk (waaronder ook nalaten) of aansprakelijkheid die op enigerlei andere wijze voortvloeit uit een zaak tot maximaal (i) het hoogste van EUR 10 miljoen of het minimum bedrag van een verplichte beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Eversheds Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V., vermeerderd met het toepasselijke eigen risico verschuldigd door Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V. op grond van die verzekeringsovereenkomst of (ii) indien er om enigerlei reden geen dergelijke verzekeringsbetaling plaatsvindt, een bedrag gelijk aan de vergoedingen die in de desbetreffende zaak door Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V. in rekening worden gebracht tot maximaal in totaal EUR 450.000.

Elke andere limiet zal uitsluitend gelden voor de specifieke zaak die in de wijziging wordt genoemd, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

Indien u voor een specifieke zaak een hogere aansprakelijkheidslimiet van ons nodig hebt, dan dient u ons dit te laten weten voordat wij aan die zaak beginnen, zodat wij een passende limiet met u kunnen bespreken, overeenkomen en vastleggen. Wij behouden ons het recht voor om onze vergoedingen te verhogen indien u een hogere aansprakelijkheidslimiet van ons verlangt.

Als wij aansprakelijk zijn jegens u en een ander is ook aansprakelijk jegens u met betrekking tot hetzelfde verlies of dezelfde schade, of als u zelf ook nalatig bent geweest, dan zal elke door ons te betalen schadevergoeding evenredig aan onze bijdrage aan dat verlies of die schade worden verminderd.

Niets in deze Algemene voorwaarden zal onze aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, of voor fraude, frauduleuze onjuiste weergave of roekeloze veronachtzaming van onze professionele verplichtingen of anderszins beperken of uitsluiten indien de wet ons dit verbiedt.

Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V. is niet aansprakelijk voor schade voorvloeiend uit of op enigerlei wijze in verband staand met de insolventie van een bank, een financiële instelling en/of enige andere derde.

4. Kosten

Wij zullen de volgende kosten bij u in rekening brengen.

Honoraria

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn de honoraria voor het door Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V. uitgevoerde werk gebaseerd op uurtarieven (plus een toeslag van 6% voor kantoorkosten). Onze tarieven kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd, in welk geval wij u hierover van tevoren zullen informeren.

Onze aan de opdracht bestede tijd wordt geregistreerd in 1/10e uren, met een minimum van 1/10e uur, tenzij de bestede tijd op grond van toepasselijke regels en voorschriften op een andere manier moet worden geregistreerd.

Verschotten en andere onkosten

Wij verrichten betalingen namens u, bijvoorbeeld aan het kadaster of de rechtbank. Andere verschotten kunnen de honoraria omvatten van deskundigen, agenten of (buitenlandse) advocaten. Wij kunnen ook kosten maken voor bijvoorbeeld reizen of accommodatie. Wij zullen

deze kosten aan onze facturen toevoegen tegen kostprijs (inclusief BTW, indien van toepassing). Indien van toepassing kunnen wij facturen voor “alleen verschotten” verstrekken of u vragen om een voorschot voor het betalen van eventuele verschotten.

Geconsolideerde kosten

Wij zullen u vaste vergoedingen in rekening brengen voor het verstrekken van specifieke diensten die de consolidatie vormen van betalingen die wij aan een derde moeten doen, plus onze kosten voor het verstrekken van die dienst. Deze kosten worden apart vermeld op onze facturen.

BTW

Alle door ons opgegeven uurtarieven, kostenbegrotingen of offertes zijn exclusief BTW, die indien dit wettelijk vereist is ook in rekening gebracht zal worden op onze honoraria en alle overige kosten waarvoor deze belasting geldt.

Wij behouden ons het recht voor om van u te verlangen dat u onze kosten vooruitbetaalt. Dergelijke betalingen worden door ons voor u bewaard op onze kantoorrekening, totdat er facturen voor worden ingediend, en worden dan met die facturen verrekend. Het kan zijn dat er dan nog een extra bedrag nodig is.

5. Facturering, betaling van facturen en onze cliëntenrekening

Facturering

Wij zullen u gebruikelijkerwijs maandelijks een factuur sturen, tenzij wij schriftelijk anders zijn overeengekomen.

Betaling van facturen

Onze facturen zijn verschuldigd bij ontvangst. Als ze niet binnen 30 dagen betaald zijn, wordt een herinnering verzonden, gevolgd door een betalingsverzoek. Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V. behoudt zich het recht voor om alle wettelijk bepaalde en toegestane maatregelen te nemen om betaling te innen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot (a) het in rekening brengen van wettelijke handelsrente over te laat betaalde bedragen plus 4%, vanaf ontvangst en maandelijks bijgeteld op de laatste dag van elke maand, (b) het verrekenen van voorschotten (c) het opschorten van werk of het beëindigen van onze relatie met u zoals beschreven in lid 6 hieronder.

Wij kunnen geen betaling in contanten accepteren. U wordt verzocht om via een bankoverschrijving te betalen.

Als u heeft verzocht om via een derde e-billing provider gefactureerd te worden zullen wij contact opnemen met de e-billing provider van uw voorkeur om dat te doen. Wij kunnen echter geen aansprakelijkheid accepteren voor vorderingen met betrekking tot de nalatigheid en/of contractbreuk van de e-billing provider waaronder (zonder daartoe beperkt te zijn) diens verzuim om uw gegevens te verwerken in overeenstemming met de wettelijke vereisten. U garandeert dat u bevoegd bent om ons toegang te geven tot die e-billing service en om ons deze te laten gebruiken en u verklaart dat u ons vrijwaart van kosten, schade of andere aansprakelijkheden die wij kunnen oplopen als gevolg van het contact met uw e-billing provider.

Indien ons werk aan een zaak voor meer dan één partij wordt uitgevoerd, zijn alle partijen hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van alle kosten en kunnen wij deze kosten op één partij of op alle partijen verhalen.

Als een derde verantwoordelijk is voor de betaling moeten alle facturen aan u geadresseerd worden, maar zullen onze facturen voor zover toegestaan naar de opgegeven derde worden verzonden en door de opgegeven derde worden betaald. Indien deze derde om welke reden dan ook onze facturen niet betaalt, bent u verplicht om dit te doen.

Houd er rekening mee dat wij in bepaalde omstandigheden gerechtigd zijn om geld of documenten of andere eigendommen van u vast te houden totdat alle uitstaande kosten zijn betaald (bekend als 'het uitoefenen van een pandrecht’).

Als u bezwaar hebt tegen (het bedrag van) de factuur van Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V., moet u dit bezwaar binnen 4 weken na de factuurdatum schriftelijk bij Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V. indienen, bij gebreke waarvan elk recht om de opeisbaarheid van het verschuldigde bedrag van de desbetreffende factuur te betwisten komt te vervallen.

Onze derdengeldenrekening

Wij bankieren bij een aantal financiële instellingen. Onze belangrijkste cliëntenrekeningen worden aangehouden bij de ING Bank, maar wij houden van tijd tot tijd ook gelden aan bij andere banken (details zijn op aanvraag beschikbaar). Tenzij u ons anders verzoekt, zullen we gelden voor u bewaren op onze derdengeldenrekeningen bij een van deze instellingen. Neem contact op met uw Cliënt-Partner als u specifieke bankvereisten hebt. Indien wij de bank een vergoeding moeten betalen voor het voor u vasthouden van geld op onze derdengeldenrekeningen, dan behouden wij ons het recht voor om deze vergoedingen aan u door te berekenen.

Indien wij gelden voor u bewaren op onze cliëntenrekening of op rekeningen die gezamenlijk met anderen worden gehouden, houd er dan rekening mee dat ze worden behandeld alsof u ze rechtstreeks bij de desbetreffende financiële instelling had gestort. Wij zijn niet aansprakelijk voor het verzuim van een financiële instelling waar wij uw geld hebben gestort.

6. Opschorting en beëindiging van uw opdrachten

U kunt uw opdrachten aan ons met betrekking tot elke zaak op elk moment beëindigen door contact op te nemen met een lid van uw klantenserviceteam.

Wij zullen uitsluitend op redelijke gronden ophouden voor u op te treden, bijvoorbeeld als u uw facturen niet op tijd betaalt (zoals uiteengezet in lid 5 hierboven), als u geen gelden op de rekening stort als dit wordt verzocht, als u ons opdracht geeft om een handeling te verrichten die onwettig is of in strijd met voorschriften die van toepassing zijn op onze diensten, waaronder die opgelegd door de NOvA en de KNB of als het duidelijk is dat de relatie van wederzijds vertrouwen tussen ons ontwricht is geraakt. Let op: dit is geen uitputtende lijst. Wij zullen u altijd in kennis stellen van ons voornemen om het werk op te schorten. Als wij u laten weten dat wij voornemens zijn het werk op te schorten laat dit onze rechten om daarna niet meer voor u op te treden onverlet.

Na beëindiging van onze relatie, ongeacht of dit door u of door ons is geschied, bent u alle kosten aan ons verschuldigd die tot en met de beëindigingdatum zijn gemaakt (ongeacht of ze voor of na de beëindigingdatum zijn gefactureerd).

7. Benoeming van derden

Het kan zijn dat wij gebruik dienen te maken van diensten van derden die geen Eversheds Xxxxxxxxxx

Entiteiten zijn, zoals deskundigen, agenten en buitenlandse advocaten, om namens u op te treden tijdens de behandeling van een opdracht voor u. Wanneer wij dit doen zullen wij u vertegenwoordigen bij het verkrijgen van deze diensten en zal de opdrachtovereenkomst voor deze diensten rechtstreeks met u plaatsvinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig nalatig advies of ander verzuim van deze derden. Uw reden voor betwisting dient gericht te zijn tegen de derde en u heeft geen vorderingsrecht jegens ons. U bent rechtstreeks jegens hen verantwoordelijk voor de betaling van honoraria, inclusief BTW indien van toepassing, ongeacht of u facturen rechtstreeks van hen ontvangt of deze vergoedingen en kosten als verschotten in onze factuur zijn opgenomen.

8. Zoekopdrachten

Met betrekking tot zoekopdrachten in openbare registers (bijv. handelsregister van de Kamer van Koophandel, het Kadaster, insolventieregister) die worden uitgevoerd als onderdeel van onze werkzaamheden voor een zaak, erkent u dat de zoekresultaten door ons aan u worden geleverd op basis van de aanname dat de informatie van het desbetreffende register volledig, nauwkeurig en actueel is op het moment dat de zoekopdracht werd uitgevoerd.

9. Gegevensbescherming

Wij kunnen in verband met de door u aan ons gegeven opdracht “persoonsgegevens” die u aan ons heeft verstrekt verwerken. Deze persoonsgegevens kunnen betrekking hebben op u of op anderen. Wij zullen dit doen in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens of “WBP”. Verwerking door ons van uw persoonsgegevens is noodzakelijk, zowel om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen als om aan onze wettelijke verplichtingen als advocaat en notaris te voldoen.

Wij zullen ofwel als “verwerker” handelen of als “verantwoordelijke” met betrekking tot persoonsgegevens die wij van u of van derden namens u verkrijgen. Tenzij anders door u aangegeven, is het ons standpunt dat:

(a) wij handelen als verantwoordelijke van uw persoonsgegevens die wij kunnen verwerken voor onze zakelijke doeleinden (bijvoorbeeld voor het verwerken van facturen en naleving van onze wettelijke verplichtingen); en

(b) wij handelen als verwerker van uw persoonsgegevens of die van derden die wij verwerken om u te adviseren of uw werk te behandelen, omdat wij dit doen in opdracht van u. Indien wij handelen als uw verwerker, zullen wij deze persoonsgegevens verwerken overeenkomstig uw instructies. Als wij toegangsverzoeken voor een betrokkene ontvangen met betrekking tot dergelijke gegevens, zullen wij deze aan u, als verantwoordelijke voor de gegevens, doorgeven. Op uw verzoek kunnen wij u voorzien van onze modelovereenkomst voor gegevensverwerking.

De persoonsgegevens die wij kunnen verwerken

De persoonsgegevens die wij kunnen verwerken omvatten onder meer: persoonsgegevens, zoals naam, adres, contactgegevens, nationaliteit, geboortedatum; rekening- en financiële gegevens; “speciale categorieën persoonsgegevens” (zoals gedefinieerd in de WBP, waaronder informatie over de gezondheid of informatie over religieuze overtuigingen) indien deze zijn verstrekt voor een of meer specifieke doeleinden (bijvoorbeeld om toegang tot gebouwen te vergemakkelijken of om

dieetvereisten te bevestigen). Wij verwerken gegevens in het algemeen om te zorgen dat we aan onze wettelijke verplichtingen als advocaat en notaris kunnen voldoen, om de overeenkomst die we met u hebben te kunnen nakomen, of ten behoeve van onze eigen gerechtvaardigde belangen. Deze verwerkingsredenen kunnen door ons worden gecombineerd. Indien wij ze gebruiken voor ons gerechtvaardigde belang gaat het in het algemeen om ons belang om u te kunnen informeren over onze dienstverlening.

Hoe verwerken wij persoonsgegevens

Wij zullen de persoonsgegevens die wij bewaren verwerken: om juridische of daaraan gerelateerde diensten aan u te verstrekken en om vragen om inlichtingen van of namens u te beantwoorden; om contact met u of de juiste personen binnen uw organisatie op te nemen per post, telefonisch en per e- mail over juridische of daaraan gerelateerde diensten, tenzij u ons informeert/zij ons informeren dat u/zij deze informatie niet wilt/willen ontvangen; om de toepasselijke wetten en voorschriften na te leven, of om ons te verdedigen tegen vorderingen op grond van die wetten, of indien nodig ten behoeve van onze rechtmatige zakelijke belangen; (indien relevant) voor andere juridische, administratieve en beheerdoeleinden, zoals audits en onderzoek.

Met wie wij persoonsgegevens delen

Hoewel elke Eversheds Xxxxxxxxxx Entiteit de vertrouwelijkheid van de cliënt en het wettelijke beroepsgeheim in acht blijft nemen, wordt informatie voor de relevante doeleinden zoals hieronder gedefinieerd in overeenstemming met de toepasselijke wetten en voorschriften uitgewisseld met Eversheds Xxxxxxxxxx Limited en andere Eversheds Xxxxxxxxxx Entiteiten om vertegenwoordigingen door andere Eversheds Xxxxxxxxxx Entiteiten te controleren en voor conflictanalyse, verzekeringen, gezamenlijke bedrijfsontwikkeling, instructies inzake gemeenschappelijke zaken, onderzoek, praktijkbeheer, bestuur, opleiding en ontwikkeling en administratie.

Wij kunnen ook persoonsgegevens delen met elke Eversheds Xxxxxxxxxx Entiteit en/of andere adviseurs (waarvan sommigen zich buiten de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden in landen die geen wetgeving hebben waardoor het gebruik van persoonsgegevens wordt beschermd); externe leveranciers (voor zover zij deze gegevens nodig hebben om diensten aan ons te leveren); onze verzekeraars en hun adviseurs; en/of derden en hun adviseurs in verband met fusies, overnames of de verkoop van ons gehele bedrijf of een deel daarvan.

Soms kunnen wij andere bedrijven, waaronder bedrijven die zich buiten de Europese Economische Ruimte bevinden, vragen om namens ons diensten uit te voeren. Dit kunnen onder meer zijn: back-office administratiediensten (zoals IT-support, factuurverwerking, bankadministratie en betaling en ontvangst van gelden van cliënten); typen en andere secretariële diensten; sommige soorten juridische werkzaamheden.

Als wij uw persoonsgegevens buiten de EER delen zullen wij ofwel de persoonsgegevens doorgeven aan een land waarvoor de Europese Commissie een besluit waarbij een beschermingsniveau passend wordt verklaard heeft uitgevaardigd, ofwel een goedgekeurd overdrachtsmechanisme gebruiken, zoals de EU Modelclausules.

Wij zullen persoonsgegevens slechts aan andere mensen of organisaties bekendmaken als wij uw toestemming of verzoek daartoe hebben gekregen; of indien wij wettelijk verplicht zijn dit te doen; of als die mensen of organisaties een dienst aan ons of aan u verstrekken.

Wanneer wij persoonsgegevens aan dienstverleners of adviseurs in andere landen verstrekken, zullen wij dit doen op basis van het feit dat zij passende technische en organisatorische maatregelen zullen nemen tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking van deze persoonsgegevens en onopzettelijk verlies of vernietiging daarvan of schade daaraan. Deze gegevens kunnen echter toegankelijk zijn voor wetshandhavingsinstanties en andere autoriteiten in die landen.

Bewaring van uw persoonsgegevens

Wij zullen uw persoonsgegevens bewaren gedurende de periode die wij nodig hebben om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

U hebt het recht om toegang tot uw persoonsgegevens te vragen, ze te laten corrigeren, wissen, de verwerking door ons te laten beperken of bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Als u vindt dat u een klacht moet indienen met betrekking tot onze verwerking van persoonsgegevens, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse autoriteit voor gegevensbescherming.

Uw verplichtingen inzake gegevensbescherming

Persoonsgegevens die door ons aan u worden verstrekt over onze werknemers en/of derden mogen uitsluitend worden gebuikt voor de uitdrukkelijke doeleinden waarvoor die gegevens aan u worden verstrekt.

10. Auteursrecht

Wij behouden te allen tijde de eigendom van alle auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten in alle documenten en materialen die (in welke vorm dan ook) door ons voor u zijn vervaardigd. U krijgt het niet- exclusieve recht op het gebruik van deze documenten en materialen voor de doeleinden waarvoor ze voor u zijn vervaardigd.

Om u van het beste advies te kunnen voorzien, maken wij gebruik van een doorzoekbaar intern kennisbeheersysteem. U stemt ermee in dat wij binnen dit systeem harde en/of elektronische kopieën van documenten en andere materialen, die zijn gecreëerd of verkregen in verband met uw opdrachten, kunnen bewaren en andere Eversheds Xxxxxxxxxx Entiteiten toegang tot dat systeem kunnen geven, zulks altijd met inachtneming van onze geheimhoudingsplicht jegens u.

11. Geheimhouding

Wij hebben een professionele en wettelijke verplichting om zaken van cliënten geheim te houden, tenzij u ons opdracht geeft om informatie bekend te maken of indien wij wettelijk verplicht zijn om deze informatie bekend te maken.

Wij kunnen indien nodig echter vertrouwelijke informatie onthullen aan elke Eversheds Xxxxxxxxxx Entiteit, onze verzekeraars, onze auditors, andere door ons ingeschakelde professionele adviseurs en aan onderaannemers aan wie we bepaalde administratieve functies uitbesteden, in alle gevallen mits wij een geheimhoudingsplicht aan hen opleggen.

12. E-mails

Wij zullen normale e-mails gebruiken om met u te communiceren en om u documenten te sturen. U erkent dat communicatie die per e-mail wordt verzonden niet veilig is. Neem contact met ons op als u gebruik wilt maken van onze veilige, volledig gecodeerde extranetfaciliteiten in verband met een specifieke zaak. Wij zullen dan regelen dat er een prijsopgave van de kosten wordt verstrekt en dat de faciliteiten worden geïnstalleerd.

13. Wettelijk beroepsgeheim

In het algemeen geniet communicatie tussen cliënten en hun juridische adviseurs waarin advies wordt vastgelegd of genoemd speciale bescherming tegen bekendmaking tijdens het gerechtelijke procedures of in andere omstandigheden. Dit voorrecht kan echter verloren gaan als het advies dat u krijgt buiten de oorspronkelijke ontvanger wordt verspreid. Hoewel dit een complex gebied is, is ons algemene advies dat u communicatie met betrekking tot juridische zaken vertrouwelijk dient te behandelen en het niet breder dan nodig dient te verspreiden.

14. Witwassen van geld

Wij zijn verplicht om de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme na te leven. Als onderdeel van onze naleving voeren wij identiteitscontroles en andere due diligence uit op cliënten en personen die ons binnen de cliënt instructies geven. Wij verrichten dergelijke controles aan het begin van en tijdens de zaak. Het is mogelijk dat wij pas aan een bepaalde zaak kunnen beginnen wanneer wij deze controles hebben voltooid.

15. Conflicten

Van tijd tot tijd kan er een werkelijk of potentieel conflict ontstaan tussen uw belangen en onze belangen of de belangen van een van onze andere cliënten of een cliënt van een andere Eversheds Xxxxxxxxxx Entiteit. In dergelijke gevallen zullen we waar toelaatbaar en passend de kwestie met u proberen te bespreken om de juiste handelswijze te bepalen. Als er echter sprake is van een belangenconflict kan het zijn dat wij niet meer voor u en/of de andere betrokken cliënt kunnen optreden.

Met betrekking tot belangenconflicten beschouwen wij u alleen als een huidige klant als wij voor minimaal één actuele zaak voor u zijn ingeschakeld. Een zaak waarvoor een eindfactuur is ingediend of een zaak die al langer dan 12 maanden stil ligt is geen actuele zaak.

16. Documenten, papieren en opslag van bestanden

Wij slaan alle papieren en documenten met betrekking tot uw zaken elektronisch en/of fysiek op.

Tenzij u ons andere schriftelijke instructies geeft zullen wij bestanden en papieren met betrekking tot het door ons voor u uitgevoerde werk in het algemeen gedurende een periode van zeven jaar na de datum van onze laatste factuur elektronisch of fysiek opslaan, of korter of langer indien de toepasselijke wetten en voorschriften dit voorschrijven, waarna zij zullen worden vernietigd.

Als u ons heeft opgedragen om bestanden, papieren, of soortgelijke zaken in bewaring te houden, dan zullen wij kosten in rekening brengen voor die opslag en die documenten bewaren onder de voorwaarden die van tijd tot tijd aan u worden verstrekt. Wij zullen u de kosten doorberekenen die door externe opslagfaciliteiten aan ons in rekening worden gebracht en als u ons verzoekt

om specifieke documenten of bestanden op te halen, kunnen wij u de tijd in rekening brengen die nodig is voor het ophalen daarvan. Houd er rekening mee dat al onze interne werkdocumenten, zoals notities, conceptversies en interne communicatie en administratie onze eigendom zijn en door ons zullen worden bewaard en/of vernietigd in overeenstemming met onze gebruikelijke procedures.

17. Geschillen en arbitrage

In alle gevallen waarin er sprake is van een geschil dat kan leiden tot een gerechtelijke procedure, hebben cliënten en advocaten verantwoordelijkheden omdat zij verplicht zijn om de regels van de rechtbank/het tribunaal na te leven. Het niet naleven van uw verantwoordelijkheden kan leiden tot sancties, waarvoor wij geen verantwoordelijkheid kunnen nemen.

Dergelijke sancties kunnen onder meer betrekking hebben op het schrappen van de eis of het verweer, beperking van de bewijsvoering ingediend bij de rechtbank en de beperking of opheffing van de mogelijkheid om kosten te verhalen op de andere partijen, indien de eis slaagt.

18. Voorkennis

Als u een beursgenoteerd bedrijf bent en onderworpen bent aan de regels inzake openbaarmaking en transparantie opgelegd door de Nederlandse Wet op het Financieel Toezicht en de daaraan gerelateerde voorschriften, of de EU Marktmisbruikverordening, dan verklaart u dat u het aan ons zult melden wanneer wij voorkennis ontvangen en dat u aan ons zult bevestigen of u wilt dat wij een deel van uw insiderslijst (met gegevens van uw personeel) namens u bewaren.

19. Redelijke aanpassingen

Wij streven ernaar om redelijke aanpassingen te doen voor al onze cliënten om te voorkomen dat ze geen gebruik kunnen maken van onze diensten vanwege een handicap of andere bijzondere omstandigheden. Als u extra hulp nodig heeft om optimaal gebruik te maken van onze diensten, neem dan gerust contact op met uw Cliënt-Partner zodat we uw behoeften kunnen bespreken en u kunnen helpen.

20. Onze klachtenprocedure

Ons doel is om dienstverlening van de hoogste kwaliteit te bieden. Als u vindt dat we niet aan de normen voldoen die u verwacht, laat het ons dan onmiddellijk weten. U kunt problemen aankaarten bij de juridisch adviseur die het werk voor u heeft gedaan, uw Cliënt-Partner of een lid van uw klantenserviceteam. Zij zullen u op verzoek een exemplaar van onze klachtenbehandelingsprocedure verstrekken.

De details van onze klachtenbehandelingsprocedure zijn ook te vinden op de website van Eversheds Sutherland (xxxx://xxx.xxxxxxxxx- xxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxx/xxxxxx/xxxxxxxxxxx/Xxxxxxxxx s/ES-NL-Klachtenregeling-advocatuur.pdf)

21. Scheidbaarheid

Indien enige van deze Algemene voorwaarden of andere opdrachtdocumentatie door een rechtbank of andere bevoegde instantie onwettig, ongeldig of onuitvoerbaar wordt verklaard, dan zal die bepaling, voor zover nodig, worden afgescheiden en krachteloos zijn, zonder dat dit van invloed zal zijn op de overige bepalingen, die onverkort van kracht zullen blijven.

22. Toepasselijk recht

Op deze Algemene voorwaarden en alle niet-contractuele verplichtingen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomsten is het Nederlandse recht van toepassing.

23. Unilaterale jurisdictie

Behalve zoals hieronder uiteengezet is de rechtbank in Amsterdam, Nederland, exclusief bevoegd om geschillen voortvloeiend uit of in verband met deze Algemene voorwaarden te beslechten (waaronder begrepen (maar niet beperkt tot) geschillen met betrekking tot niet- contractuele verplichtingen). De afspraak in dit lid is uitsluitend ten behoeve van ons opgenomen. Wij behouden ons het recht voor om gerechtelijke procedures in te stellen bij elke andere bevoegde rechtbank. U doet afstand van elk bezwaar tegen, en u stemt in met, de bevoegdheid van elke in dit lid genoemde rechtbank. U stemt er ook mee in dat een uitspraak of bevel van een dergelijke rechtbank bindend voor u is en tegen u kan worden gehandhaafd door de rechtbanken in een andere jurisdictie.

24. Jurisdictie

Indien lid 26 (of enig deel daarvan) door enige bevoegde rechtbank of instantie onwettig, onrechtmatig, nietig of onuitvoerbaar wordt bevonden, wordt het geacht gescheiden te zijn van deze Algemene voorwaarden en zal lid 21 van toepassing zijn. In dat geval is de rechtbank in Amsterdam, Nederland, exclusief bevoegd om elk geschil voortvloeiend uit of in verband met deze Algemene voorwaarden (waaronder begrepen (maar niet beperkt tot) met betrekking tot alle niet-contractuele verplichtingen) te beslechten, hoewel elk van ons om specifieke uitvoering, tussentijdse of definitieve dwangmaatregelen kan verzoeken (of enige andere maatregelen van soortgelijke aard of met een soortgelijke werking) bij elke bevoegde rechtbank.

25. Uw relatie met Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V.

Uw contractuele relatie is niet met een individuele partner van Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V., noch met enige andere Eversheds Sutherland Entiteit of hun respectievelijke gelieerden, werknemers, consultants of agenten. Om voor u op te treden stellen wij als voorwaarde dat u ermee instemt dat elke eventuele vordering met betrekking tot verlies of schade op enigerlei wijze door u geleden vanwege of in verband met onze opdracht, tegen Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V. wordt ingesteld en niet tegen enige van onze partners, enige andere Eversheds Sutherland Entiteiten of hun respectievelijke gelieerden, werknemers, consultants of agenten. Wij verwijzen naar Artikel 3 van deze Algemene voorwaarden.

De volgende personen en entiteiten zijn niet aansprakelijk jegens u: (a) voormalige, huidige en toekomstige (i) partners en aandeelhouders van Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V. (direct of

indirect) en (ii) groepsmaatschappijen, holdings, werkmaatschappijen, pensioenverzekeraars en andere aanverwante entiteiten van Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V. of een van haar partners of (directe of indirecte) aandeelhouders, (b) entiteiten die zijn of worden opgericht door een Eversheds Xxxxxxxxxx Entiteit met het doel om cliëntgelden te bewaren of te beheren, met inbegrip van entiteiten met de status van een zogenaamde Stichting Beheer Derdengelden en (c) personen die voor en in verband met Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V. en/of enige Eversheds Xxxxxxxxxx Entiteit of voor en met een van de personen en entiteiten bedoeld onder (a) of (b) werken, zoals (voormalige, huidige of toekomstige) werknemers, adviseurs, bestuursleden, stagiaires, flexwerkers en freelancers.

Houd er rekening mee dat wanneer wij verwijzen naar "een partner" of "partners" van Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V., met de term "partner" een lid van Eversheds Sutherland (International) LLP wordt bedoeld of een werknemer of consultant van Eversheds Sutherland (International) LLP of een van de entiteiten waarover deze zeggenschap heeft of die deze beheert, of gelieerde entiteiten met een gelijkwaardige status en kwalificaties.

Alle opdrachten worden uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V. op basis van een overeenkomst van opdracht. Dit geldt ook indien het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling is dat een opdracht door een bepaalde persoon wordt uitgevoerd. De toepasselijkheid van artikel 7:404 van het Burgerlijk Wetboek, dat betrekking heeft op de situatie in de voorgaande zin en artikel 7: 407 lid 2 BW, dat een hoofdelijke aansprakelijkheid oplegt wanneer een opdracht wordt gegeven aan twee of meer personen, wordt hierbij voor zover nodig uitdrukkelijk uitgesloten. Wat betreft de reikwijdte van ons werk inzake een zaak, zullen wij u op de hoogte stellen van belangrijke data die zich voordoen in de loop van die zaak voor zover dit redelijk is, rekening houdend met de mate waarin andere professionals verantwoordelijk zijn voor het aan u doorgeven van deze data. Echter, xxxxx ons werk met betrekking tot deze zaak is afgerond is het niet onze verantwoordelijkheid meer om u te herinneren aan termijnen of andere belangrijke data.

26. Nadere informatie

Ga voor meer informatie over Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx (Netherlands) B.V. naar onze website op www.eversheds- xxxxxxxxxx.xx. Ga voor meer informatie over onze verzekeringsdekking, naleving van wetgeving inzake het witwassen van geld, gegevensbescherming, verzekeringsbemiddeling, klachtenprocedures, handel met voorkennis en andere zaken die in deze Algemene voorwaarden worden genoemd naar www.eversheds- xxxxxxxxxx.xx.