ALGEMENE VOORWAARDEN BAKKER COMPUTER OPLEIDINGEN
ALGEMENE VOORWAARDEN BAKKER COMPUTER OPLEIDINGEN
Van: | Bakker Computer Opleidingen | KvK: | 52517144 |
Xxxxxxx 00 | BTW: | 850480887B01 | |
0000 XX Xxxxxxxxxxx | Tel.: | 0000 000000 | |
E-mail: |
Definities
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Opdrachtnemer: Bakker Computer Opleidingen Opdrachtgever: De wederpartij van opdrachtnemer Overeenkomst: Opdracht tot dienstverlening
Artikel 1. Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever waarop opdrachtnemer deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
1.2. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij hiervan door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
1.3. De dienstverlening van opdrachtnemer bestaat uit het geven van informatie, opleidingen en cursussen, advies en begeleiding.
Artikel 2. Offertes en aanbiedingen
2.1 Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding op generlei wijze enig recht worden ontleend indien het product of de dienst waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
2.2 Opdrachtnemer kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
2.3 De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
2.3.1 Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is Opdrachtnemer daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Opdracht-nemer anders aangeeft.
2.4 Een samengestelde prijsopgave verplicht Opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
Artikel 3. Uitvoering van de overeenkomst
3.1. Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogens uitvoeren.
3.2. Opdrachtgever zal opdrachtnemer tijdig alle voor een behoorlijke dienstverlening nuttige en noodzakelijke gegevens en informatie verschaffen en daartoe alle medewerking verlenen. De dienstverlening door opdrachtnemer vindt in belangrijke mate plaats op basis van informatie welke opdrachtgever dient te verschaffen.
Opdrachtgever erkent dan ook dat de dienstverlening door opdrachtnemer vertraging kan onder- vinden, indien de door opdrachtgever verschafte informatie niet volledig of deugdelijk is.
3.3 Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Indien door Opdrachtnemer of door Opdrachtnemer ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
Artikel 4. Wijziging van de overeenkomst
4.1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
Artikel 5. Tarief
5.1. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast tarief overeenkomen.
5.2. Indien geen vast tarief wordt overeengekomen, zal het tarief worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Het tarief wordt berekend volgens de gebruikelijke uur-/dagtarieven van Opdrachtnemer, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij daarvan afwijkend een uur-/dagtarief is overeengekomen.
Artikel 6. Betaling
6.1. De eerste afspraak is kosteloos. In een oriënterend gesprek bepalen Opdrachtnemer en Opdracht- gever of een overeenkomst wordt aangegaan.
6.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen nadat de factuur is gedeclareerd tenzij anders is overeengekomen.
6.3. Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 14 dagen dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is dan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag. Voor het verzenden van de herinnering en de in gebreke stelling worden kosten in rekening gebracht.
Artikel 7. Opzegging
7.1. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Opdrachtgever, heeft Opdrachtnemer recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken schade, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan Opdrachtnemer zijn toe te rekenen. Voorts is Opdrachtgever alsdan gehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden.
Artikel 8. Opschorten en ontbinding
8.1. Opdrachtnemer is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
- Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt;
- na het sluiten van de overeenkomst Opdrachtnemer ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de Opdrachtgever slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt;
8.2. Voorts is Opdrachtnemer bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstan- digheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
8.3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Opdrachtnemer op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1. Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste vermogen uitvoeren. Er bestaat echter geen enkele garantie op enig resultaat (er is sprake van een inspanningsverbintenis);
9.2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, welke het gevolg is van door of namens Opdrachtgever niet juiste of niet volledig verstrekte informatie.
Artikel 10. Geheimhouding
10.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
10.2. Het bedrijf heeft een privacy verklaring opgesteld en houdt zich daaraan.
10.3. Op alle leermiddelen uitgegeven door Bakker Computer Opleidingen geldt een copyright.
Artikel 11. Kosten bij annuleren
11.1. Tot 2 weken voor cursusdatum, kosteloos annuleren Tot 1 week voor cursusdatum, 25% van de totale som
Korter dan 1 week voor cursusdatum, 50% van de totale som
Artikel 12. Toepasselijk recht
12.1. Op elke overeenkomst tussen Opdrachtnemer en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.