Contract
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HOVENIERSBEDRIJF Successie
Hardenberg.
1. BEGRIPSOMSCHRIJVINGEN
1.1 Hovenier/
groenvoorziener: Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx
1.2 Hoveniers-/
groenvoorzienerswerkzaamheden:
1.2.1 Het uitvoeren van
werkzaamheden ten behoeve van de aanleg van tuinen voor zowel binnen
als buiten.
Alle in samenhang met bovengenoemde
werkzaamheden uitgevoerd werken c.q. werkzaamheden zullen eveneens
door de onderhavige voorwaarden worden beheerst.
1.2.2 Het
uitvoeren van werkzaamheden ten behoeve van het onderhoud van tuinen
voor zowel binnen als buiten.
Alle in samenhang met
bovengenoemde werkzaamheden uitgevoerde werken c.q. werkzaamheden
zullen eveneens door de onderhavige voorwaarden worden
beheerst.
1.2.3 Het leveren van benodigde materialen voor
onder artikel 1.2.1 en 1.2.2 genoemde werkzaamheden.
1.2.4 Het
geven van adviezen, het opstellen van plannen en / of begrotingen ten
behoeve van de uitvoering van deze werkzaamheden.
1.3 Opdrachtgever:
iedere natuurlijke of rechtspersoon, die aan een hovenier
/
groenvoorziener opdracht geeft tot het verrichten
van werkzaamheden en / of het leveren van goederen, als onder
artikel 1.2 omschreven.
1.4 Aangenomen werk:
het verrichten van werkzaamheden, welke tussen opdrachtgever en
hovenier zijn overeengekomen tegen een van te voren vastgesteld
totaalbedrag, exclusief BTW.
1.5 Vrij of regiewerk:
alle werkzaamheden als bedoeld onder artikel 1.2 welke niet vallen
onder die zoals onder artikel 1.4
omschreven en die tussen
opdrachtgever en hovenier zijn overeengekomen, exclusief BTW.
1.6
Uurloon: de vergoeding voor het verrichten van diensten
gedurende de tijd van één uur door één persoon, exclusief
BTW.
Aan de opdrachtgever wordt het totaal aantal uren in
rekening gebracht dat de hovenier voor hem werkzaam is geweest,
met
inbegrip van de tijd voor verplaatsing naar en van het werk.
2.
TOEPASSELIJKHEID
2.1 Deze voorwaarden zijn van
toepassing op alle aanbiedingen en / of op alle overeenkomsten tot
uitvoering van werk en / of koop en verkoop.
3. DE
OFFERTE / HET AANBOD
3.1 Voordat een offerte wordt
uitgebracht, heeft de hovenier de plicht zich op de hoogte te stellen
van alle met de uitvoering
van het werk verband houdende
relevante informatie en heeft de opdrachtgever de plicht de hovenier
deze informatie te verstrekken.
3.2 De hovenier
brengt de offerte schriftelijk uit.
3.3 De offerte is
voorzien van een dagtekening en is onherroepelijk gedurende 30 dagen
na ontvangst, tenzij uit de offerte anders blijkt.
3.4 De
offerte bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de
te leveren goederen en /
of de te verrichten werkzaamheden
op basis van de in het eerste lid door de opdrachtgever aan
de hovenier verstrekte informatie.
Deze omschrijving
moet voldoende gedetailleerd zijn om een goede beoordeling van
de offerte door de opdrachtgever mogelijk te maken.
3.5 De
hovenier behoudt zich het auteursrecht voor op de bij de offerte
verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen en schetsen.
Deze
blijven, ongeacht de vraag of tekeningkosten en overdracht van
auteursrechten afzonderlijk in rekening zijn gebracht,
zijn
eigendom en mogen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming
niet worden gekopieerd, aan derden worden overgedragen of op andere
wijze worden gebruikt.
3.6 Als de opdracht voor de
uitvoering van het werk niet aan de hovenier wordt gegeven, zal de
offerte compleet met ontwerpen,
afbeeldingen en tekeningen
binnen 14 dagen na datum der beslissing aan de hovenier retour worden
gezonden.
3.7 Tenzij schriftelijk anders
overeengekomen, zal de opdrachtgever de werkelijke
tekenkosten,
indien deze in de offerte gespecificeerd
waren aan de hovenier betalen in geval de hovenier wel was
uitgenodigd tot het doen van tekenwerk maar
hem geen
opdracht tot het verrichten van werkzaamheden en / of levering
goederen wordt gegeven.
3.8 In de offerte is vermeld
wanneer met de werkzaamheden wordt begonnen en wanneer het moment van
oplevering is.
3.9.1 De offerte geeft inzicht in de
prijs en in de prijsvormingsmethode die wordt gehanteerd (aangenomen
werk, vrij of regiewerk).
3.9.2 Bij vrij of regiewerk kan
een richtprijs worden afgegeven. Indien de eindprijs 25% of hoger
uitkomt of dreigt te komen,
kan het meerdere pas na
overeenstemming met de opdrachtgever in rekening worden
gebracht.
3.10 De offerte vermeldt de wijze van
betaling.
4. DE OVEREENKOMST
4.1 Een
overeenkomst tot het aannemen van werk, tot het uit voeren van vrij
of regiewerk en / of van koop of verkoop
(uitgezonderd
koop of verkoop tegen contante betaling) als mede aanvulling en / of
wijzigingen daar van,
komt tot stand door aanvaarding van
het aanbod door de opdrachtgever.
Deze aanvaarding is,
uitgezonderd koop of verkoop tegen contante betaling. Bij voorkeur
schriftelijk, met name bij bedragen boven de 1200
EURO.
4.2 Schriftelijke aanvaarding geschiedt doordat
de opdrachtgever de offerte voor akkoord tekent en deze vervolgens
overhandigt
dan wel terugzendt aan de hovenier, uiterlijk
10 dagen na offertedatum.
4.3.1 Ingeval van
mondelinge aanvaarding wordt de inhoud van de offerte behoudens
tegenbewijs door de opdrachtgever,
geacht juist en
volledig weer te geven wat tussen de partijen is
overeengekomen,
tenzij de opdrachtgever binnen 10 dagen na
offertedatum schriftelijk te kennen heeft gegeven dat de inhoud
afwijkt van het overeengekomene.
4.3.2 In dit geval maakt
de hovenier de offerte opnieuw op en zijn de leden 2 en 3a vervolgens
opnieuw van toepassing.
4.4 De aanvaarding van de
offerte wordt geacht, ongewijzigd, te zijn gedaan indien en op het
moment dat de opdrachtgever er mee instemt,
dan wel
duidelijk toelaat dat met uitvoering van het werk wordt begonnen
binnen 10 dagen na offertedatum.
4.5 Kennelijke
fouten of vergissingen in prospectussen, folders en / of publicaties,
afbeeldingen, tekeningen en vermelde gegevens binden de hovenier
niet.
5. DE PRIJS EN PRIJSWIJZIGINGEN
5.1 De
prijs die de opdrachtgever moet betalen wordt vooraf
overeengekomen.
De prijs is exclusief BTW. Eventuele
emballagekosten, vervoerkosten of bezorgkosten zijn niet in rekening
gebracht.
5.2 Als binnen drie maanden na het sluiten
van de overeenkomst maar nog voor de uitvoering en / of levering een
prijswijziging optreedt,
zal deze geen invloed hebben op
de overeengekomen prijs.
Als deze drie maanden verstreken
zijn maar uitvoering en / of levering nog niet heeft plaats
gevonden,
heeft de opdrachtgever bij een prijsverhoging
het recht de overeenkomst te ontbinden.
5.3 Het
tweede lid is niet van toepassing op de prijswijzigingen die uit de
wet voortvloeien.
6. WIJZIGINGEN AANGENOMEN
WERK
6.1 Wijzigingen in het aangenomen werk en / of
(individuele) afwijkingen van de algemene voorwaarden dienen
schriftelijk te worden
overeengekomen en vastgelegd in of
als aanvulling op de aanvaarde offerte.
6.2 Alle
wijzingen in aangenomen werk behoren wanneer daaruit een hogere prijs
zou volgen, als meerwerk te worden
beschouwd en voor zover
daaruit een lagere prijs zou volgen, als minderwerk.
6.3 Meer-
en minderwerk zullen onverminderd de verplichting tot betaling van de
hoofdsom, tussen de hovenier en de opdrachtgever onderling worden
verrekend.
7. LEVERING
7.1 De
hovenier staat ervoor in dat de verkochte goederen beantwoorden aan
de overeenkomst. Indien in het kader van de overeenkomst
grond,
teelaarde, compost of zand, funderings- of
verhardingsmateriaal wordt geleverd,
zijn deze in
overeenstemming met de wettelijke eisen en afgestemd op bestemming of
gebruikersdoel.
7.2.1 Voorzover gekochte goederen
niet uit voorraad leverbaar zijn kunnen de hovenier en de
opdrachtgever een vaste of vermoedelijke levertijd
overeenkomen.
7.2.2 Onverminderd het bepaalde artikel 13
heeft indien een vaste datum of termijn van levering of uitvoering
werk is overeengekomen,
de opdrachtgever bij
overschrijding recht op vergoeding van de door hem geleden
schade.
7.2.3 Onverminderd het bepaalde in artikel 13
wordt, indien een vermoedelijke datum is overeengekomen,
uitvoering
/ levering verricht op of omstreeks de genoemde (aanvangs)
datum.
7.2.4 Bij overschrijding van de vermoedelijke datum
of termijn met meer dan twee dagen heeft de hovenier het recht
schriftelijk
een nieuwe datum of termijn met de
opdrachtgever overeen te komen.
De nieuwe overeengekomen
(aanvangs) termijn is gelijk aan de oorspronkelijke met een maximum
van vier weken.
7.2.5 Bij overschrijding van deze nieuwe
overeengekomen termijn heeft de opdrachtgever het recht, zonder dat
ingebrekestelling of
rechtelijke tussenkomst vereist is,
de overeenkomst schriftelijk te ontbinden en / of vergoeding van de
geleden schade te verlangen.
7.3 Indien naar het
oordeel van de hovenier de uitvoering van werkzaamheden, tengevolge
van weer- of tijdelijke terreinomstandigheden niet tijdig kan
geschieden,
heeft hij het recht, zonder dat dit recht
geeft tot vergoeding van schade, de werkzaamheden op te schorten
zolang die omstandigheden duren.
8. TOEPASSELIJK
RECHT
8.1 Onder oplevering van aangenomen werk wordt
verstaan de feitelijke oplevering aan de opdrachtgever. Het werk
wordt als opgeleverd beschouwd:
• hetzij wanneer de
hovenier aan de opdrachtgever heeft meegedeeld dat het werk geheel is
uitgevoerd of geplaatst en deze het werk heeft aanvaard;
• hetzij
wanneer uiterlijk 10 dagen zijn verstreken nadat de hovenier
schriftelijk aan de opdrachtgever heeft medegedeeld dat het werk
geheel is uitgevoerd of
geplaatst en de opdrachtgever
heeft nagelaten het werk binnen die termijn te aanvaarden;
• hetzij
wanneer de opdrachtgever het werk (opnieuw) in gebruik neemt,
met
dien verstande dat door ingebruikneming van een gedeelte van het werk
dat gedeelte als opgeleverd wordt beschouwd.
9. BETALING
/ NIET-TIJDIGE BETALING
9.1 Betaling vindt plaats in
contanten of een gegarandeerd en door de hovenier geaccepteerd
betaalmiddel, tenzij schriftelijk anders is
overeengekomen.
9.2 Indien betaling na ontvangst van
factuur is overeengekomen, dan zal deze betaling dienen plaats te
vinden binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij een bedrag tot 250
EURO heeft de hovenier het recht administratie kosten in rekening te
brengen.
9.3 Als betaling in termijnen is
overeengekomen moet de opdrachtgever betalen volgens de termijnen en
de percentages zoals deze in de overeenkomst zijn
vastgesteld.
9.4 Bij koop heeft de hovenier het recht
de opdrachtgever tot vooruitbetaling te verplichten.
Deze
is maximaal 50% bij een totaalprijs tot 1000 EURO en maximaal 40% bij
een hogere totaalprijs.
9.5 De opdrachtgever is in
verzuim vanaf het tijdstip dat de overeengekomen termijn is
verstreken.
De hovenier zendt na verstrijken van die termijn een
betalingsherinnering en geeft aan binnen 7 dagen na ontvangst van
deze betalingsherinnering te betalen.
9.6 Over de
betaling die niet tijdig is verricht, brengt de hovenier rente in
rekening vanaf het verstrijken van de betalingstermijn tot de dag van
ontvangst van het verschuldigde.
Deze rente is gelijk aan
de wettelijke rente.
9.7 Indien betaling moet worden
bewerkstelligd door derden komen incassokosten voor rekening van de
opdrachtgever.
De incassokosten bedragen 10% van het
factuurbedrag met een minimum van 10 EURO.
De incassokosten
kunnen vermeerderd worden met de eventuele
proceskosten.
10. EIGENDOMSVOORBEHOUD
10.1 Alle
geleverde goederen voor zover niet aard- of nagelvast verbonden,
blijven eigendom van de hovenier, zolang deze niet, dan wel niet
geheel zijn betaald.
11. KLACHTEN
11.1 Klachten
over geleverde goederen worden door de hovenier uitsluitend in
behandeling genomen indien:
• het aankoopbewijs kan
worden overlegd, waaruit blijkt dat de goederen ook daadwerkelijk bij
de betreffende hovenier zijn gekocht;
• volledige en
duidelijke omschrijving van de klacht wordt overlegd;
• ingeval
van zichtbare gebreken; de klacht uiterlijk 14 dagen na factuur datum
aantoonbaar is ingediend;
• ingeval van onzichtbare
gebreken; de klacht aantoonbaar is ingediend uiterlijk 14 dagen nadat
de opdrachtgever het gebrek heeft ontdekt,
dan wel
redelijkerwijs had behoren te ontdekken, doch niet later dan 4 weken
na oplevering van het werk respectievelijk
de laatste dag
van de uitvoering van werkzaamheden of de levering van de goederen,
volledig en duidelijk omschreven bij de hovenier zijn
ingediend.
12. AANSPRAKELIJKHEID
12.1.1 De
hovenier is in geval van art.7 lid 2b en c slechts gehouden die
schade te vergoeden die door de opdrachtgever
kan worden
aangetoond alsmede in een zodanig verband met overschrijding staat,
dat deze,
gelet op de aard van de aansprakelijkheid en van
de schade in redelijkheid kan worden toegerekend aan de
hovenier.
12.1.2 Ingeval de overeenkomst geheel of
ten dele levering van goederen betreft geldt bij aflevering bij de
opdrachtgever het volgende:
Indien beschadiging van
goederen wordt geconstateerd dient de opdrachtgever dit op het
ontvangstbewijs aan te tekenen.
Bovendien dient de
opdrachtgever binnen twee werkdagen na levering bij de hovenier
hiervan melding te maken,
bij gebreke waarvan de opdrachtgever
geacht wordt de goederen te accepteren.
Indien bij
aflevering geen gelegenheid bestaat tot controle van de geleverde
goederen dient ook dit door de opdrachtgever op het ontvangstbewijs
te worden aangetekend.
12.1.3 Op de opdrachtgever
rust overigens de plicht om binnen redelijke grenzen al die
maatregelen te treffen die de schade (hadden) kunnen voorkomen of
beperken.
12.2 Het recht op vergoeding van de schade
vervalt als daarop niet tijdig, zoals in deze algemene voorwaarden
omschreven, een beroep is gedaan.
12.3 De hovenier is
met inachtneming van het eerder in dit artikel bepaalde aansprakelijk
voor schade ontstaan door / bij uitvoering van de overeenkomst.
De
schade wordt tot maximaal 450.000 EURO per gebeurtenis vergoed,
onverminderd de wettelijke aansprakelijkheid.
De hovenier
sluit hiertoe voor vermeld bedrag een aansprakelijkheidsverzekering
af voor bedrijven of beroepen.
13. OVERMACHT
13.1 Indien
levering of uitvoering van werk door overmacht bij een van de
partijen geheel of ten dele niet kan plaatsvinden,
geeft
dat geen recht tot ontbinding of vermindering van de totaalprijs of
schadevergoeding.
Indien overmacht langer dan 3 maanden
duurt, zullen partijen nadere afspraken maken over de (verdere)
uitvoering van werk / levering en de totaalprijs.
13.2 Indien
naar het oordeel van de hovenier de uitvoering van de werkzaamheden
ten gevolge van weers- of
tijdelijke terreinomstandigheden
niet op het tijdstip respectievelijk in termijn zoals oorspronkelijk
in de overeenkomst
voorzien kan worden uitgevoerd heeft de
hovenier het recht de werkzaamheden die daarop betrekking hebben te
onderbreken zolang die omstandigheden voortduren.
Hierbij
heeft de hovenier het recht de aanplant, nadat de omstandigheden
zoals hierboven bedoeld zijn geëindigd,
verder uit te
stellen indien dit naar zijn oordeel in het kader van het aanslaan of
de hergroei van levend materiaal noodzakelijk is.
14. GESCHILLEN
REGELING
14.1 Geschillen tussen de opdrachtgever en
de hovenier over de totstandkoming of de uitvoering van
overeenkomsten met betrekking tot te leveren of
geleverde
diensten en zaken, kunnen zowel door de opdrachtgever als door de
hovenier worden voorgelegd aan de Geschillencommissie
Groen.
14.2 Een geschil wordt door de
geschillencommissie slechts in behandeling genomen, indien de
opdrachtgever zijn klacht eerst,
overeenkomstig art.11,
aan de hovenier heeft voorgelegd.
14.3 Uiterlijk drie
maanden nadat de klacht aan de hovenier is voorgelegd, dient het
verschil schriftelijk bij de geschillencommissie aanhandig te worden
gemaakt.
14.4 Wanneer de opdrachtgever een geschil
voorlegt aan de geschillencommissie,
is de hovenier aan
deze keuze gebonden, indien de hovenier dit wil doen,
moet
deze de opdrachtgever schriftelijk vragen zich binnen vijf weken uit
te spreken of hij daarmee akkoord gaat.
De hovenier dient
daarbij aan te kondigen dat hij zich na het verstrijken van
voornoemde termijn vrij zal achten het geschil aan de gewone rechter
voor te leggen.
14.5 De geschillencommissie doet
uitspraak met inachtneming van de bepalingen van het voor haar
geldende reglement.
Het reglement van de
geschillencommissie wordt desgevraagd toegezonden.
De
beslissingen van de geschillencommissie geschieden bij wege van
bindend advies. Voor de behandeling van een geschil is een vergoeding
verschuldigd.
14.6 Uitsluitend een Nederlandse
rechter dan wel de hierboven genoemde geschillencommissie is bevoegd
van geschillen kennis te nemen.
15. TOEPASSELIJK
RECHT
15.1 Op elke overeenkomst tussen hovenier en
opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.