Artikel 1: Wat is een CVB Pakketpolis

Algemene voorwaarden CVB 2021-01

Artikel 1: Wat is een CVB Pakketpolis

Artikel 2: Wanneer wordt er korting verleend? Artikel 3: Wie wordt bedoeld met ‘de maatschappij’?

Artikel 4: Wie wordt bedoeld met ‘de verzekeringnemer’?

Artikel 5: Wanneer begint een verzekering? Artikel 6: Hoe lang duurt een verzekering?

Artikel 7: Wanneer en hoe eindigt een verzekering?

7.1 U wilt de polis beëindigen

7.2 Wij willen de polis beëindigen

Artikel 8: Wat bedoelen wij met de hoofdpremievervaldatum?

Artikel 9: Hoe kunt u de premie, servicevergoeding en assurantiebelasting betalen?

Artikel 10: Wanneer moet u de premie, servicevergoeding en assurantiebelasting betalen?

Artikel 11: Wanneer veranderen uw premie en verzekeringsvoorwaarden?

Artikel 12: Hoe gaan wij om met fraude?

12.1 Wat bedoelen wij met fraude?

12.2 Wat doen wij als u fraudeert?

Artikel 13: Aan welk adres sturen wij informatie? Artikel 14: Wat gebeurt er met uw persoonsgegevens?

Artikel 15: Welk recht is van toepassing op deze verzekeringsovereenkomst?

Artikel 16: Wat kunt u doen als u een klacht hebt? Artikel 17: Hoe vergoeden wij schade door terrorisme?

Artikel 18: Welke uitsluiting gelden er in verband met sancties en/of handelsbeperkingen

Clausuleblad Terrorismedekking

2

2

2

2

2

2

2

2

2

3

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

5

Deze voorwaarden vormen één geheel met de bijzondere voorwaarden:

- Woonhuisverzekering model CVB WH 2021-01

- Inboedelverzekering model CVB IB 2021-01

- Kostbaarhedenverzekering model CVB KB 2021-01;

- Aansprakelijkheidsverzekering model CVB AVP 2021-01.

Algemene voorwaarden CVB 2021-01

Artikel 1: Wat is een CVB Pakketpolis?

Een CVB Pakketpolis is een administratieve verzameling van één of meer afgesloten verzekeringen.

Die verzekeringen staan op uw polisblad vermeld.

Deze Algemene Voorwaarden van de CVB Pakketpolis gelden voor alle verzekeringen die deel uitmaken van uw pakketpolis. Elke verzekering heeft ook bijzondere voorwaarden die uitsluitend voor die verzekering gelden naast deze algemene voorwaarden. Op het polisblad staat vermeld welke voorwaarden dat zijn. Als de bijzondere voorwaarden afwijken van de algemene voorwaarden dan gelden de bijzondere voorwaarden.

Als ook verzekeringen van andere verzekeringsmaatschappijen deel uitmaken van een pakketpolis, dan gelden voor die verzekeringen

naast deze Algemene Voorwaarden CVB Pakketpolis ook de algemene- en/of de bijzondere voorwaarden van die betreffende verzekeringsmaatschappij.

Als de Algemene Voorwaarden CVB Pakketpolis afwijken van de algemene- en/of bijzondere polisvoorwaarden van de betreffende andere verzekeringsmaatschappij, dan gelden de algemene- en/of bijzondere polisvoorwaarden van de andere verzekeringsmaatschappij.

Artikel 2: Wanneer wordt er korting verleend?

In uw CVB Pakketpolis kunnen meerdere soorten verzekeringen worden afgesloten. Als in CVB Pakketpolis 2 of meer particuliere verzekeringen zijn afgesloten en zijn ingegaan, dan geldt voor elke verzekering een premiekorting zoals in de onderstaande tabel staat vermeld:

Aantal polissen in de pakketpolis % premiekorting: 2 2%

3 3%

4 4%

5 6%

6 8%

7 of meer 10%

De netto termijnpremie die op uw polisblad staat vermeld is altijd inclusief de korting en exclusief servicevergoeding en assurantiebelasting. Het geldende percentage korting wordt ook op het polisblad aangegeven.

Artikel 3: Wie wordt bedoeld met ‘de maatschappij’? Met de maatschappij wordt de op het polisblad genoemde verzekeraar waar Centraal Volmacht Bedrijf uw verzekering als Gevolmachtigd Agent heeft ondergebracht bedoeld, die verder in deze en de bijzondere voorwaarden wordt aangeduid met ‘wij’ of ‘ons / onze’.

Centraal Volmachtbedrijf is een Gevolmachtigd Agent die is ingeschreven in het AFM register onder nummer: 12044556.

Artikel 4: Wie wordt bedoeld met ‘de verzekeringnemer’?

De verzekeringnemer is de persoon die met ons de verzekeringsovereenkomst is aangegaan en die onder die benaming op het polisblad is vermeld en die verder in deze en de bijzondere voorwaarden wordt aangeduid met ‘u’ of ‘uw’.

Artikel 5: Wanneer begint een verzekering?

De verzekering begint op de ingangsdatum die op uw polisblad vermeld staat of zoveel eerder als met ons een voorlopige dekking is overeengekomen. Na ingang van de verzekering, heeft u het recht om binnen een periode van 14 dagen voor een schadeverzekering deze te ontbinden, zonder dat hier een servicevergoeding voor verschuldigd is. Bij schadeverzekeringen bent u wel premie verschuldigd over de periode tussen de ingangsdatum en het moment van ontbinding.

Artikel 6: Hoe lang duurt een verzekering?

De schadeverzekeringen die in de CVB Pakketpolis kunnen worden afgesloten hebben een geldigheidsduur van 1 jaar. Op de contractsvervaldatum wordt een verzekering telkens met een jaar verlengd. Als de contractsvervaldatum (zie polisblad) binnen de

periode van 1 jaar na de ingangsdatum van de betreffende polis ligt, dan geldt dat de verzekering minimaal 1 volledig jaar moet blijven lopen.

Artikel 7: Wanneer en hoe eindigt een verzekering?

7.1 U wilt de polis beëindigen

a. Als u de verzekering in het 1e jaar na ingang van de verzekering wilt beëindigen, dan moeten wij uw schriftelijke opzegging 1 maand vóór de afloop van het 1e volle jaar hebben ontvangen.

De verzekering eindigt dan op de dag, 1 jaar na de ingangsdatum (zie polisblad) van de polis;

b. Als u de verzekering na het 1e volle jaar wilt beëindigen dan kunt u de verzekering ieder moment opzeggen gerekend vanaf de dag 1 jaar na de ingangsdatum die op het polisblad is vermeld. De verzekering eindigt dan 1 maand gerekend vanaf de datum waarop wij de schriftelijke opzegging die u aan ons

moet sturen hebben ontvangen.

7.2 Wij willen de polis beëindigen

Naast de opzegmogelijkheden die in de wet zijn bepaald, kunnen wij de verzekering ook beëindigen in de volgende situaties:

a. Als u fraude pleegt of ons opzettelijk misleidt of heeft misleid dan kunnen wij de verzekering(en) direct, dus zonder opzegtermijn, beëindigen. Er bestaat dan geen recht op premierestitutie;

b. Als u de totale pakketpremie, servicevergoeding en assurantiebelasting, ook nadat wij u daarover hebben aangemaand, niet, niet volledig of niet op tijd betaalt of weigert aan ons te betalen;

c. Op de contractsvervaldatum van uw polis;

d. Nadat op grond van deze verzekering een schade is gemeld, uitbetaald of door ons is afgewezen;

e. Als u kenbaar heeft gemaakt aan ons of uw verzekeringsadviseur geen gebruik meer te willen maken van de diensten van uw verzekeringsadviseur of van de diensten van een andere bij ons aangesloten verzekeringsadviseur.

In de in b, c, d en e omschreven situaties eindigt de verzekering dan om 24.00 uur op de datum die wij u in de opzegbrief noemen, waarbij wij een opzegtermijn van 2 maanden gebruiken.

Artikel 8: Wat bedoelen wij met de hoofdpremievervaldatum?

Met de hoofdpremievervaldatum wordt de datum bedoeld waarop wij jaarlijks de premie van de verzekering(en) vaststellen.

Artikel 9: Hoe kunt u de premie, servicevergoeding en assurantiebelasting betalen?

a. Bij het aanvragen van de verzekering kunt u ervoor kiezen de premie, inclusief servicevergoeding en assurantiebelasting per maand, per kwartaal, per halfjaar of per jaar te betalen;

b. Als de totale premie van alle in uw CVB Pakketpolis lopende verzekeringen in de door u gekozen betalingstermijn €25,00 of minder bedraagt , dan is automatische incasso verplicht;

c. De premie, servicevergoeding en assurantiebelasting betaalt u aan uw verzekeringsadviseur.

Artikel 10: Wanneer moet u de premie, servicevergoeding en assurantiebelasting betalen?

a. U moet de premie voor alle verzekeringen die in de Pakketpolis zijn gesloten (hierna: de totale pakketpremie), de servicevergoeding en assurantiebelasting binnen 30 dagen na de datum waarop u die verschuldigd bent vooruit betalen;

b. Als u de totale pakketpremie, servicevergoeding en assurantiebelasting niet of niet volledig binnen 30 dagen heeft betaald of weigert te betalen dan ontvangt u van ons een aanmaning. Als wij na de in de aanmaning vermelde termijn de totale pakketpremie, servicevergoeding en assurantiebelasting nog steeds niet hebben ontvangen dan is er voor alle verzekeringen in het combipakket met terugwerkende kracht vanaf de datum dat u de premie, servicevergoeding en assurantiebelasting verschuldigd was, geen dekking. U blijft wel verplicht om de totale pakketpremie, servicevergoeding en assurantiebelasting alsnog te betalen. De dekking voor de verzekeringen gaan weer in en wel alleen voor de toekomst 1 dag nadat wij uw betaling - inclusief eventuele incasso- en proceskosten - hebben ontvangen en die hebben geaccepteerd. In artikel 7.2.b. van deze algemene voorwaarden lichten wij de consequenties van een niet tijdige premiebetaling verder toe.

Artikel 11: Wanneer veranderen uw premie en verzekeringsvoorwaarden?

a. Wij hebben het recht om tussentijds de premie en de voorwaarden van een of meerdere soorten verzekeringen voor al onze verzekerden tegelijk te veranderen. Ook deze algemene voorwaarden mogen wij op die manier aanpassen. Als de premie of voorwaarden veranderen, ontvangt u van ons informatie over de wijziging(en).

b. Wij hebben het recht om op een door ons te bepalen datum de premie en de voorwaarden van een of meerdere soorten verzekeringen voor al onze verzekerden te veranderen. Deze verandering gaat dan in op de eerstvolgende contractsvervaldatum van uw polis. Ook de algemene voorwaarden mogen wij op die manier aanpassen. Als de premie of voorwaarden veranderen, ontvangt u van ons informatie over de wijziging.

c. Bent u het niet eens met een wijziging van premie of voorwaarden? Dan kunt u de verzekering opzeggen per de ingangsdatum van de wijziging. Als wij niet binnen 30 dagen na kennisgeving van de wijziging bericht hierover van u ontvangen, nemen wij aan dat u met de wijziging hebt ingestemd.

Artikel 12: Hoe gaan wij om met fraude?

12.1 Wat bedoelen wij met fraude?

Met ‘fraude’ bedoelen wij dat u ons doelbewust benadeelt. Bijvoorbeeld doordat u:

a. niet eerlijk vertelt wat er is gebeurd;

b. (aankoop)nota’s wijzigt;

c. meer dan de geleden schade claimt;

d. bij meerdere partijen dezelfde schade claimt en dat niet aan ons doorgeeft;

e. informatie achterhoudt of wijzigingen niet aan ons doorgeeft;

f. een eerder afgewezen schade opnieuw met een ander verhaal claimt.

12.2 Wat doen wij als u fraudeert?

Constateren wij dat u heeft gefraudeerd? Dan nemen wij één of meer van de volgende maatregelen:

a. Wij verhalen alle (onderzoeks)kosten op u en u moet uw ontvangen vergoedingen terugbetalen;

b. Wij beëindigen alle verzekeringen die u bij ons of via ons bij heeft;

c. Wij sluiten u uit voor toekomstige verzekeringen;

d. Wij nemen uw gegevens op in ons interne incidentenregister;

e. Wij geven uw gegevens door aan de Stichting CIS (Centrale Informatie Systeem) in Den Haag. Andere financiële instellingen in Nederland kunnen nagaan of u hierin voorkomt met uw persoonsgegevens. Dit is toegestaan volgens het Protocol Incidentenwaarschuwingssysteem Financiële Instellingen. Meer informatie hierover vindt u op de website van Stichting CIS (xxx.xxxxxxxxxxxx.xx);

f. Wij geven uw gegevens door aan het Centrum Bestrijding Verzekeringsfraude van het Verbond van Verzekeraars;

g. Wij doen aangifte bij de politie.

Artikel 13: Aan welk adres sturen wij informatie? Wanneer wij u informatie sturen gebruiken wij uw bij ons bekende e-mailadres of het adres van de verzekeringsadviseur die u hebt ingeschakeld bij het afsluiten van de verzekering. Indien nadrukkelijk overeengekomen gebruiken wij uw postadres. Wij gaan er in die gevallen van uit dat onze informatie of mededelingen die aan dat adres zijn gestuurd u heeft / hebben bereikt.

Artikel 14: Wat gebeurt er met uw persoonsgegevens? Bij de aanvraag of wijziging van een verzekering of financiële dienst vragen wij u om persoonsgegevens en andere gegevens. Deze gegevens verwerken wij in onze administratie. Volgens de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) zijn wij verantwoordelijk

voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Bij de aanvraag of wijziging van een verzekering of bij een schademelding, kunnen wij uw schade- en verzekeringsgegevens raadplegen bij de Stichting Centraal Informatie Systeem van in Nederland werkzame verzekeringsmaatschappijen (CIS). Ook kunnen wij openbare bronnen raadplegen waarbij wij persoonsgegevens krijgen en verwerken. Of wij dit op de juiste wijze doen, wordt getoetst door de Autoriteit Persoonsgegevens. Deze gegevens gebruiken wij:

a. om een contract met u te kunnen sluiten;

b. om dat contract te kunnen onderhouden;

c. om fraude te bestrijden;

d. om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;

e. om u op de hoogte te houden van onze producten en diensten.

Voor meer informatie kunt u ons privacy statement terugvinden op onze website xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx

Marketingactiviteiten gebeuren in principe via uw verzekeringsadviseur. Als u geen persoonlijke aanbiedingen wilt ontvangen, kunt u ons dit laten weten. U kunt uw persoonsgegevens die wij geregistreerd hebben, bekijken en door ons laten aanpassen. In ons Privacy Statement vindt u meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens, deze kunt u terugvinden op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.

Als u een schades meldt, leggen wij de gegevens van deze schade en uw persoonsgegevens altijd vast bij de Stichting CIS. Het maakt daarbij niet uit of de schade door uw schuld is ontstaan. Beëindigen wij uw verzekering als u hebt gefraudeerd of als u uw contractuele verplichtingen niet bent nagekomen, bijvoorbeeld uw premie niet

betaald hebt? Dan kunnen wij dit samen met uw persoonsgegevens ook vastleggen bij de Stichting CIS. Als we dat doen, informeren wij u hierover. Op deze manier willen we risico’s beheersbaar houden en fraude tegengaan. Meer informatie en het privacyreglement van de Stichting CIS vindt u op xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.

Wij houden ons aan de gedragscode

Wij verwerken uw persoonsgegevens in onze administratie volgens de ‘Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen’. Hierin staan uw en onze rechten en plichten genoemd. De volledige tekst kunt u raadplegen op de website van het Verbond van Verzekeraars, xx.xxxxxxxxxxxx.xx.

Opname van telefoongesprekken

Wij kunnen telefoongesprekken opnemen:

a. voor trainings- en coachingsdoeleinden;

b. ter verificatie van en onderzoek naar opdrachten en transacties;

c. voor fraudebestrijding en integriteitsbewaking binnen financiële instellingen;

d. om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen. De opgenomen telefoongesprekken worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor deze doeleinden. Indien een gesprek is opgenomen, hebt u bij een geschil over de inhoud van opgenomen telefoongesprekken het recht om het opgenomen telefoongesprek te beluisteren of een letterlijke weergave van het gesprek te ontvangen.

Dienstverlening door derden

Wij schakelen soms andere bedrijven in om diensten voor ons uit te voeren die te maken hebben met de uitvoering van de verzekeringsovereenkomst met u. Bijvoorbeeld een expertisebureau. Wij blijven verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens. Met deze partijen maken wij contractuele afspraken over de omgang met uw gegevens, zodat uw privacy gewaarborgd blijft.

Artikel 15: Welk recht is van toepassing op deze verzekeringsovereenkomst?

Op deze verzekering is het Nederlandse recht van toepassing.

Artikel 16: Wat kunt u doen als u een klacht heeft?

a. Als u klachten hebt over deze verzekering of over onze dienstverlening, neemt u dan contact op met uw verzekeringsadviseur. Deze zoekt, zo nodig in overleg met ons, naar een passende oplossing.

b. Als het overleg met uw verzekeringsadviseur geen oplossing biedt, kunt u een klacht indienen bij onze directie. Als u het met het oordeel van onze directie niet eens bent, kunt u zich,binnen 3 maanden nadat u een definitieve reactie van ons heeft ontvangen, wenden tot het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD), Xxxxxxx 00000, 0000 XX Xxx Xxxx, telefoon: 0900-355 22 48.

c. Als u geen gebruik wil maken van deze klachtenbehandelingsmogelijkheden of de behandeling of de uitkomst hiervan niet bevredigend vindt, kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

Artikel 17: Hoe vergoeden wij schade door terrorisme? Is de schade volgens de voorwaarden van uw verzekering verzekerd? En is de schade veroorzaakt door terrorisme? Dan krijgt u de schade vergoed volgens het ‘Clausuleblad terrorismedekking’ bij de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden

N.V. Daarin staat dat we schadevergoeding kunnen beperken bij terrorisme, kwaadwillige besmetting en dergelijke. De tekst van dit clausuleblad is gedeponeerd op 23 november 2007 onder nummer 27178761 bij de Kamer van Koophandel Amsterdam. De tekst van deze dekking vindt u hieronder. Meer informatie vindt u op xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx

Artikel 18: Welke uitsluiting gelden er in verband met sancties en/of handelsbeperkingen?

Schade die wij niet mogen vergoeden op grond van de Sanctiewet of sanctieregelgeving vergoeden wij niet. Een land dat de mensenrechten schendt, oorlog voert of een gevaar vormt voor de internationale vrede en veiligheid, kan door de overheid worden gestraft met sancties. Vaak bestaan sancties tegen een land uit maatregelen tegen bepaalde personen en/of bedrijven in dat land. Zo kunnen bijvoorbeeld buitenlandse tegoeden worden bevroren of andere (financiële) handelsbeperkingen worden opgelegd. Dit betekent dat verzekeraars geen dekking mogen verlenen of schade mogen vergoeden als dat in strijd is met de Sanctiewet of sanctieregelgeving. Meer informatie hierover kunt u vinden op xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx.

Clausuleblad terrorismedekking

1 Begripsomschrijvingen

In dit artikel en de bepalingen die daarop gebaseerd zijn, wordt – voor zover niet anders blijkt - verstaan onder:

1.1 Terrorisme

Gewelddadige handelingen en/of gedragingen - begaan buiten het kader van een van de zes in artikel 3:38 van de Wet op het financieel toezicht genoemde vormen van molest - in de vorm van een aanslag of een reeks van in tijd en oogmerk met elkaar samenhangende

aanslagen als gevolg waarvan letsel en/of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood ten gevolge hebbend, en/of schade aan zaken ontstaat dan wel anderszins economische belangen worden aangetast, waarbij aannemelijk is dat deze aanslag of reeks - al dan niet in enig organisatorisch verband - is beraamd en/of uitgevoerd met het oogmerk om bepaalde politieke en/of religieuze en/of ideologische doelen te verwezenlijken.

1.2 Kwaadwillige besmetting

Het - buiten het kader van een van de zes in artikel 3:38 van de Wet op het financieel toezicht genoemde vormen van molest - (doen) verspreiden van ziektekiemen en/of stoffen die als gevolg van hun (in)directe fysische, biologische, radioactieve of chemische inwerking

letsel en/of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood ten gevolge hebbend, bij mensen of dieren kunnen veroorzaken (doen) verspreiden - al dan niet in enig organisatorisch verband - is beraamd en/of uitgevoerd met het oogmerk om bepaalde politieke en/of religieuze en/of ideologische doelen te verwezenlijken.

1.3 Preventieve maatregelen

Van overheidswege en/of door verzekerden en/of derden getroffen maatregelen om het onmiddellijk dreigend gevaar van terrorisme en/of kwaadwillige besmetting af te wenden of - indien dit gevaar zich heeft verwezenlijkt - de gevolgen daarvan te beperken.

1.4 Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. (NHT)

Een door het Verbond van Verzekeraars opgerichte herverzekeringsmaatschappij, waarbij uitkerings- verplichtingen uit hoofde van verzekeringsovereenkomsten, die voor in Nederland toegelaten verzekeraars direct of indirect kunnen voortvloeien uit de verwezenlijking van de in artikel 1.1, 1.2 en 1.3 omschreven risico’s, in herverzekering kunnen worden ondergebracht.

1.5 Verzekeringsovereenkomsten

a. Overeenkomsten van schadeverzekering voor zover zij overeenkomstig het bepaalde in artikel 1:1 onder ‘staat waar het risico is gelegen’ van de Wet op het financieel toezicht betrekking hebben op in Nederland gelegen risico’s.

b. Overeenkomsten van levensverzekering voor zover gesloten met een verzekeringnemer met gewone verblijfplaats in Nederland, of, indien verzekeringnemer een rechtspersoon is, met de in Nederland gevestigde vestiging van de rechtspersoon waarop de verzekering betrekking heeft.

1.6 In Nederland toegelaten verzekeraars Schadeverzekeraars die op grond van de Wet op het financieel toezicht bevoegd zijn om in Nederland het verzekeringsbedrijf uit te oefenen.

2 Begrenzing van de dekking voor het terrorismerisico

2.1 Indien en voor zover, met inachtneming van de in artikel 1.1, 1.2 en 1.3 gegeven omschrijvingen, en binnen de grenzen van de geldende polisvoorwaarden, dekking bestaat voor gevolgen van een gebeurtenis die (direct of indirect) verband houdt met handelingen of gedragingen ter voorbereiding van terrorisme, terrorisme, kwaadwillige besmetting of preventieve maatregelen, hierna gezamenlijk aan te duiden als ‘het terrorismerisico’, geldt dat de uitkeringsplicht van de verzekeraar xxxxxxx van iedere bij haar ingediende aanspraak op schadevergoeding en/of uitkering, is beperkt tot het bedrag van de uitkering die de verzekeraar xxxxxxx van die aanspraak ontvangt onder de herverzekering voor het terrorismerisico bij de NHT, in het geval van een verzekering met vermogensopbouw vermeerderd met het bedrag van de uit hoofde van de betrokken verzekering reeds gerealiseerde vermogensopbouw.

Bij levensverzekeringen wordt het bedrag van de gerealiseerde vermogensopbouw gesteld op de krachtens de Wet op het financieel toezicht aan te houden premiereserve ten aanzien van de betrokken verzekering.

2.2 De NHT biedt herverzekeringsdekking voor de hiervoor genoemde aanspraken tot maximaal 1 miljard euro per kalenderjaar.

Vorengenoemd bedrag kan van jaar tot jaar worden aangepast en geldt voor alle bij de NHT aangesloten verzekeraars tezamen. Van een eventuele aanpassing zal mededeling worden gedaan in drie landelijk

verschijnende dagbladen.

2.3 In afwijking van het in de voorgaande leden van dit artikel bepaalde, geldt voor verzekeringen die betrekking hebben op:

- schade aan onroerende zaken en/of de inhoud daarvan;

- gevolgschade van schade aan onroerende zaken en/of de inhoud daarvan, dat per verzekeringnemer per verzekerde locatie per jaar maximaal 75 miljoen euro onder deze overeenkomst zal worden uitgekeerd, voor alle deelnemende verzekeraars, zoals bedoeld in artikel 1 tezamen, ongeacht het aantal afgegeven polissen. Voor de toepassing van dit artikellid wordt onder verzekerde locatie verstaan: alle op het risicoadres aanwezige door verzekeringnemer verzekerde objecten, alsmede alle buiten het risicoadres gelegen door verzekeringnemer verzekerde objecten waarvan het gebruik en/of de bestemming in relatie staat tot de bedrijfsactiviteiten op het risicoadres.

Als zodanig zullen in ieder geval worden aangemerkt alle door verzekeringnemer verzekerde objecten die op minder dan 50 meter afstand van elkaar gelegen zijn en waarvan er ten minste één op het risicoadres is gelegen. Voor de toepassing van dit artikellid geldt voor rechtspersonen en vennootschappen die zijn verbonden in een groep, zoals bedoeld in artikel 2:24b van het Burgerlijk Wetboek, dat alle groepsmaatschappijen tezamen worden aangemerkt als één verzekeringnemer, ongeacht door welke tot de groep behorende groepsmaatschappij(en) de polis(sen) is (zijn) afgesloten.

3 Uitkeringsprotocol NHT

3.1 Op de herverzekering van de verzekeraar bij de NHT is van toepassing het Protocol afwikkeling claims (hierna te noemen het Protocol). Op grond van de in dit protocol vastgestelde bepalingen is de NHT onder meer gerechtigd de uitkering van de schadevergoeding of het verzekerde bedrag uit te stellen tot het moment waarop zij kan bepalen of en in hoeverre zij over voldoende financiële middelen beschikt om alle vorderingen waarvoor zij als herverzekeraar dekking biedt, voor het geheel te voldoen. Voor zover de NHT niet over voldoende financiële middelen blijkt te beschikken, is zij gerechtigd overeenkomstig bedoelde bepalingen een gedeeltelijke uitkering aan de verzekeraar te doen.

3.2 De NHT is, met in achtneming van het gestelde in bepaling 7 van het Protocol afwikkeling claims, bevoegd om te beslissen of een gebeurtenis in verband waarmee aanspraak op uitkering wordt gedaan, als een gevolg van de verwezenlijking van het terrorismerisico moet worden aangemerkt. Een daartoe strekkend en overeenkomstig voornoemde bepaling genomen besluit van de NHT,

is bindend jegens de verzekeraar, verzekeringnemer, verzekerden en tot uitkering gerechtigden.

3.3 Eerst nadat de NHT aan de verzekeraar heeft meegedeeld welk bedrag, al dan niet bij wijze van voorschot, xxxxxxx van een vordering tot uitkering aan haar zal worden uitgekeerd, kan de verzekerde of de tot uitkering gerechtigde op de in artikel 3.1 bedoelde uitkering.

3.4 De herverzekeringsdekking bij de NHT is ingevolge bepaling 16 van het Protocol slechts van kracht voor aanspraken op schadevergoeding en/of uitkering die worden gemeld binnen twee jaar nadat de NHT van een bepaalde gebeurtenis of omstandigheid heeft vastgesteld dat deze als een verwezenlijking van het terrorismerisico in de zin van dit artikel wordt beschouwd. Terzake

tegenover de verzekeraar aanspraak maken.

Productvoorwaarden Inboedelverzekering Model CVB IB 2021-01

Artikel 1: Algemeen

1.1 Wie zijn er verzekerd? 2

1.2 Wie is de Risicodrager (Verzekeraar)? 2

1.3 Wat is het verzekerde bedrag en hoe wordt dit vastgesteld? 2

1.4 Blijft het verzekerde bedrag elk jaar gelijk? 2

1.4 Welke wijzigingen moet u doorgeven? 2

Artikel 2: Waarvoor bent u verzekerd?

2.1 Welke kosten vergoeden wij boven het

verzekerde bedrag? 2

2.1.1 Bereddingskosten 2

2.1.2 Expertisekosten 2

2.1.3 Salvagekosten 2

2.2 Welke kosten vergoeden wij boven het verzekerde bedrag tot 10% van het verzekerde

bedrag? 2

2.2.1 Herstelkosten van de tuin als onderdeel van Huurdersbelang of eigenaarsbelang 2

2.2.2 Inrichting van de tuin 2

2.2.3 Inboedel van anderen 2

2.2.4 Opruiming 2

2.2.5 Vervoer of opslag 2

2.2.6 Extra kosten 3

2.2.7 Opsporings-/herstelkosten in verband met een defect aan een leiding als onderdeel van huurders- belang of eigenaarsbelang 3

2.3 Wij vergoeden de volgende schades tot een

Bedrag van €1.500,00 per schadegebeurtenis 3

2.4 Welke nadere bepalingen gelden er? 3

2.4.1 Lijfsieraden 3

2.4.2 Bijzondere bezittingen 3

2.4.3 Audiovisuele/computerapparatuur 3

2.4.4 Geld en geldswaardig papier 3

2.4.5 Vervanging van sloten 3

2.4.6 Huisdieren 3

2.4.7 Huurders-/eigenaarsbelang 3

2.4.8 Gehuurde en geleende zaken 4

2.4.9 Wanneer geldt er een beperkte dekking? 4

2.4.10 Uw inboedel is tijdelijk buiten het woonhuis 4

Artikel 3: Wat is niet verzekerd? 4

Artikel 4: Wat doen wij bij schade?

4.1 Hoe regelen wij uw schade? 5

4.2 Wat moet u doen bij schade? 5

4.3 Wat vergoeden wij? 5

4.3.1 Is een beschadigde zaak te herstellen? 5

4.3.2 Is een zaak niet meer te herstellen? 5

4.3.3 Nieuw-/dagwaarde 5

4.4 Welk eigen risico is van toepassing? 5

4.5 Is er garantie tegen onderverzekering? 5

4.6 Wanneer moet het verzekerd bedrag opnieuw Worden vastgesteld 6

4.7 Wat gebeurt er als ook een andere verzekering

de schade dekt? 6

4.7.1 Heeft u ook een andere verzekering die de

schade aan uw inboedel dekt? 6

4.7.2 Heeft een huiseigenaar of ander persoon een verzekering die de schade dekt? 6

Artikel 5: Hoe berekenen wij uw premie? 6

Artikel 6: Wat gebeurt er als u geen belang meer heeft bij de verzekering? 6

Artikel 7: Nadere omschrijvingen 6

Deze voorwaarden vormen één geheel met Algemene Voorwaarden CVB 2021-01. Woorden die onderstreept zijn, worden nader beschreven in artikel 7 ‘Nadere omschrijvingen’ en staan op alfabetische volgorde.

Artikel 1: Algemeen

1.1 Wie zijn er verzekerd?

Verzekerd zijn:

a. u als verzekeringnemer;

b. en de personen met wie u duurzaam in gezinsverband samenwoont.

1.2 Wie is de Risicodrager (Verzekeraar)?

De Risicodrager (Verzekeraar) van deze verzekering is rhion, handelsnaam van Rhion Versicherung AG, High Tech Campus 68, 5656 AG te Eindhoven. Rhion werkt onder een vergunning die is verleend door Bundesanstalt fur Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) en deze is aangemeld bij de Nederlandsche Bank (DNB). Rhion is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder nummer 12047025. Rhion is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75875837.

1.3 Wat is het verzekerde bedrag en hoe wordt dit vastgesteld?

Het verzekerde bedrag is het bedrag waarvoor uw inboedel is verzekerd. Dit kan door het invullen van een inboedelwaardemeter of de adresscan van InfoFolio.

1.4 Blijft dit verzekerde bedrag elk jaar gelijk?

Wij passen jaarlijks het verzekerde bedrag op een veelvoud van

€100,00 aan en daarmee ook de premie. Wij gebruiken hiervoor de meest recente waarde-index. CBS stelt dit cijfer vast. De nieuwe premie geldt voor het nieuwe verzekeringsjaar en gaat in op de dag dat de oude premie vervalt.

1.5 Welke wijzigingen moet u doorgeven?

U bent verplicht om ons tijdens de looptijd van de verzekering te informeren als er een verandering optreedt met betrekking tot de verzekerde inboedel en/of het woonhuis waar de inboedel zich bevindt. Geef in ieder geval de volgende veranderingen binnen 2 maanden aan ons door:

a. U gebruikt (een deel van) het gebouw niet meer als woonhuis;

Voorbeeld van verandering gebruik van het woonhuis zijn:

• Het (gedeeltelijk) gebruik van het (woonhuis) als bedrijf of het aan anderen, al of niet op grond van een huurovereenkomst, in gebruik geven van (een deel van) het gebouw;

• Als er in het woonhuis een wietplantage bevindt.

b. De bouwaard en/of de dakbedekking van het woonhuis is gewijzigd;

c. U verhuist. Uw inboedel is in deze situatie op het adres waar u niet meer woont, na drie maanden niet meer verzekerd;

d. Er verandert iets wat een hoger risico kan opleveren zoals leegstand van uw woonhuis langer dan 90 dagen of verhuur van uw woning;

e. Als u uw inboedel langer dan 3 maanden op een ander adres laat.

Doet u dit niet of ontdekken wij achteraf dat de gegevens niet kloppen, dan heeft u mogelijk geen recht meer op schadevergoeding.

Wij kunnen op basis van een wijziging de premie en voorwaarden aanpassen. Wij kunnen ook de verzekering beëindigen. Hiervoor geldt een opzegtermijn van 2 maanden. U ontvangt dan een deel van de premie terug.

Artikel 2: Waarvoor bent u verzekerd?

U bent verzekerd voor beschadiging, verloren gaan of diefstal van uw inboedel als direct gevolg van iedere tijdens de looptijd van deze verzekering voorgevallen schadegebeurtenis, tenzij in deze of in de algemene voorwaarden is bepaald dat de schade of de oorzaak van de schade is uitgesloten van dekking.

2.1 Welke kosten vergoeden wij boven het verzekerde bedrag?

2.1.1 Bereddingskosten

Wij vergoeden tijdens de looptijd van de verzekering de kosten van redelijkerwijs noodzakelijke maatregelen die door of in opdracht van u of een verzekerde worden getroffen om het onmiddellijk dreigend gevaar van schade waarvoor de verzekering dekking biedt, af te wenden of te beperken.

Onder de vergoeding van bereddingskosten bedoelen wij ook de vergoeding van schade aan zaken die bij het nemen van deze maatregelen worden ingezet.

Voorbeeld van kosten die worden beschouwd als bereddingskosten

In een woonhuis breekt een brand uit. De bewoners gebruiken een handblusser om de brand te blussen. De kosten voor de nieuwe handblusser (of het vullen ervan) zijn bereddingskosten.

2.1.2 Expertisekosten

Wij vergoeden het salaris en de kosten van de experts (ook degenen die door hen zijn geraadpleegd), die met het vaststellen van de schade zijn belast. Als u een contra-expert inschakelt, dan vergoeden wij de in redelijkheid gemaakte expertisekosten. Zijn beide experts het niet met elkaar eens over de hoogte van de schade? Dan benoemen zij een derde expert die een bindende uitspraak doet. De in redelijkheid gemaakte kosten komen voor onze rekening.

Toestemming tot herstel van de schade door ons betekent niet dat wij tot het vergoeden van de schade overgaan.

2.1.3 Salvagekosten

Wij vergoeden de salvagekosten die het gevolg zijn van een gedekte schadegebeurtenis.

2.2 Welke kosten vergoeden wij boven het verzekerde bedrag tot 10% van het verzekerde bedrag?

2.2.1 Herstelkosten van de tuin als onderdeel van huurdersbelang of eigenaarsbelang

Wij vergoeden de kosten van het herstel van de tuinaanleg, de bestrating en de beplanting, wanneer schade aan de tuin die bij het woonhuis hoort ontstaat als gevolg van een in deze voorwaarden genoemde gedekte schadegebeurtenis. Wij vergoeden geen herstelkosten als de schade is ontstaan door storm, neerslag (regen, hagel, sneeuw of smeltwater) of andere weersinvloeden, diefstal en vandalisme.

2.2.2 Tuininrichting

Wij vergoeden de schade aan tuininrichting als gevolg van een gedekte schadegebeurtenis anders dan door storm, neerslag (regen, hagel, sneeuw en smeltwater) of andere weersinvloeden.

2.2.3 Inboedel van anderen

Wij vergoeden schade aan de inboedel van anderen die in het verzekerde woonhuis aanwezig is als gevolg van een gedekte schadegebeurtenis. Onder inboedel van anderen bedoelen wij hier ook de door de werkgever ter beschikking gestelde kantoorinventaris bestemd voor thuiswerkzaamheden. Wij vergoeden de schade alleen als de eigenaar zelf niet of niet voldoende is verzekerd en de schade voor rekening en risico van verzekerde komt. Beperkingen en eigen risico’s die voor de inboedel van verzekerde van kracht zijn gelden ook voor deze dekking.

2.2.4 Opruiming

Wij vergoeden de opruimingskosten als de inboedel beschadigd raakt als gevolg van een gedekte schadegebeurtenis.

2.2.5 Vervoer of opslag

Wij vergoeden de kosten van vervoer of opslag als de inboedel als gevolg van een gedekte schadegebeurtenis tijdelijk ergens anders moet worden opgeslagen.

2.2.6 Extra kosten

Wij vergoeden de extra kosten die boven de normale uitgaven van levensonderhoud gemaakt worden voor een gedwongen verblijf van verzekerde op een ander adres wanneer door een gedekte schadegebeurtenis het woonhuis onbewoonbaar is geworden. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:

1. De extra kosten worden vergoed gedurende een gebruikelijke periode die nodig is voor herstel of herbouw van het beschadigde, met een maximum van 52 weken;

2. Als het beschadigde gebouw niet wordt herbouwd of hersteld of als niet binnen 6 maanden na de schadedatum daadwerkelijk is

begonnen met het herstel of de herbouw van het beschadigde

woonhuis, dan vergoeden wij deze kosten gedurende maximaal 12

weken. Wordt de herbouw of het herstel vertraagd door een overheidsprocedure hanteren wij een termijn van 52 weken.

2.2.7 Opsporingskosten/herstelkosten in verband met een defect aan een leiding als onderdeel van huurdersbelang of eigenaarsbelang

Alleen als er sprake is van vorstschade of een defect aan een leiding, zijnde een water, -afvoer- of verwarmingsleiding en die in of onder het woonhuis ligt en er uitsluitend materiele schade aan het woonhuis is, dan vergoeden wij de opsporingskosten (waaronder de kosten van het opsporen van een lek), en de (herstel-) kosten van leidingen en hak- en breekwerk. De opsporingskosten zijn verzekerd tot een bedrag van €1.500,00. Zie artikel 2.3.

2.3 Wij vergoeden tot een bedrag van €1.500,00 per schadegebeurtenis:

a. Schade die het gevolg is van een constructie- en/of montagefout. Het opheffen van de fout zelf en de kosten die hiermee gepaard gaan vergoeden wij niet;

b. Opsporingskosten (waaronder de kosten van het opsporen van een lek) en de (herstel-)kosten van leidingen en hak- en breekwerk, indien er sprake is van schade of een defect aan een leiding, zijnde een water, -afvoer- of verwarmingsleiding en die in of onder het woonhuis ligt;

c. Schade die uitsluitend bestaat uit vlekken, krassen, barsten, schrammen en/of deuken en die het normaal gebruik van de beschadigde zaak niet beïnvloedt. De schade mag niet ontstaan zijn door normaal gebruik (schade aan mobiele elektronica is hiervan uitgesloten);

d. Schade die het gevolg is van geleidelijke vochtdoorlating van tegelwerk of (kit)voegen en die niet het gevolg is van een schadegebeurtenis die in de uitsluitingen wordt genoemd. Het opheffen van de lekkage zelf, zoals het opnieuw aanbrengen van kitvoegen, nieuw tegelwerk en/of voegwerk, vergoeden wij niet;

e. Schade aan vaartuigen en aanhangwagens, aan losse onderdelen daarvan en aan losse onderdelen en accessoires van motorrijtuigen (anders dan brom- en snorfietsen) en caravans die is ontstaan als gevolg van een gedekte schadegebeurtenis. Deze dekking geldt alleen als deze objecten:

1. eigendom zijn van een verzekerde;

2. uitsluitend dienen tot privégebruik;

3. aanwezig zijn in het verzekerde woonhuis.

2.4 Welke nadere bepalingen gelden er?

2.4.1 Lijfsieraden

Schade van lijfsieraden vergoeden wij standaard tot een maximum van €6.000,00 per schadegebeurtenis. Wanneer een hoger verzekerd bedrag voor schade van lijfsieraden is gekozen en u daarvoor de meerpremie betaald, dan wordt dit extra verzekerde bedrag op het polisblad vermeld.

Als u garantie tegen onderverzekering heeft dan geldt dat

€6.000,00 per schadegebeurtenis is verzekerd, tenzij op de inboedelwaardemeter en/of polisblad een ander bedrag is vermeld.

2.4.2 Bijzondere bezittingen

Als u garantie tegen onderverzekering heeft dan geldt dat schade aan bijzondere bezittingen wordt vergoed tot een maximum van €15.000,00 per schadegebeurtenis, tenzij op de inboedelwaardemeter en/of uw polisblad een ander bedrag is vermeld.

2.4.3 Audiovisuele/computerapparatuur

Als u garantie tegen onderverzekering heeft dan geldt dat schade aan audiovisuele apparatuur/computerapparatuur tot

€12.000,00 per schadegebeurtenis is verzekerd, tenzij op de inboedelwaardemeter en/of uw polisblad een ander bedrag is vermeld.

2.4.4 Geld en geldswaardig papier

Wij vergoeden boven de verzekerde som tot €1.250,00 per gedekte schadegebeurtenis schade aan of het verloren gaan van geld en geldswaardig papier dat eigendom van een verzekerde is en tot zijn particuliere huishouding behoort of eigendom van iemand anders is die tot de particuliere huishouding van die persoon behoort, maar dat door een verzekerde wordt bewaard. Wij vergoeden schade aan of het verloren gaan van geld en geldswaardig papier dat eigendom van een verzekerde is, buiten woonhuizen in Nederland, alleen wanneer er sprake is van afpersing en beroving, gepaard gaande met geweld of bedreiging met geweld.

2.4.5 Vervanging van sloten

Wij vergoeden boven het verzekerd bedrag tot €250,00 per gedekte schadegebeurtenis de kosten om de sloten van het woonhuis te vervangen, als dat noodzakelijk is geworden omdat de sleutels van het woonhuis door diefstal, afpersing of beroving verloren zijn gegaan, ook als de sloten zelf niet zijn beschadigd. Als op het moment van de schadegebeurtenis ook een woonhuisverzekering allrisk voor het woonhuis van kracht is, wordt het hierboven genoemde bedrag met maximaal

€250,00 verhoogd.

2.4.6 Huisdieren

Wij vergoeden boven de verzekerde som tot €500,00 per gedekte schadegebeurtenis schade aan of het verloren gaan van huisdieren die eigendom zijn van een verzekerde en tot de particuliere huishouding behoren. Niet als huisdieren worden beschouwd dieren die normaal gesproken buiten de woning worden gehouden zoals paarden, schapen, geiten, pluimvee, varkens, enz. Onder schade verstaan wij de geneeskundige kosten en bij overlijden de kosten die nodig zijn om een vergelijkbaar huisdier opnieuw aan te schaffen. De vergoeding van de geneeskundige kosten zal nooit meer bedragen dan de kosten van aanschaf van een vergelijkbaar huisdier.

2.4.7 Huurdersbelang of eigenaarsbelang

Wij vergoeden schade aan huurdersbelang of eigenaarsbelang die het gevolg is van een gedekte schadegebeurtenis.

Eigenaarsbelang is meeverzekerd als dit op uw polisblad staat vermeld.

Voorbeeld van ‘huurdersbelang’ zijn;

Betimmeringen, vaste of gelijmde parketvloeren, gietvloeren en gelijmde PVC tegels, metsel-, schilder- en behangwerk, waterleiding-, centrale verwarmings-, sanitaire, keuken- en andere vast met het woonhuis verbonden installaties.

Voorbeeld van ‘eigenaarsbelang’ zijn;

Keuken, badkamer, vaste of gelijmde parketvloeren, gietvloeren en gelijmde pvc tegels, die niet zijn meeverzekerd bij de opstalverzekering van de Vereniging van Eigenaren.

2.4.8 Gehuurde en geleende zaken

Wij vergoeden schade aan gehuurde of geleende zaken tot

€5.000,00 uitsluitend indien deze roerende zaken ook tot uw particuliere huishouding zouden behoren als deze uw eigendom waren. Wij vergoeden alleen de schade als u verplicht bent de schade voor eigen rekening te nemen en wij vergoeden de schade op basis van dagwaarde. Dit geldt niet voor zaken die u heeft geleased of als er sprake is van huurkoop.

2.4.9 Wanneer geldt er een beperkte dekking?

a. Tijdens verbouwing of renovatie wordt de dekking beperkt tot schade door brand, blikseminslag, ontploffing, luchtvaartuigen en storm. Deze beperking geldt niet als u aannemelijk kunt maken dat de schade géén gevolg is van of géén verband houdt met de uitgevoerde werkzaamheden;

b. Is er sprake van leegstand tijdens verbouwing of renovatie dan geldt dat schade als gevolg van diefstal is verzekerd voor een bedrag van maximaal €1.500,00 per schadegebeurtenis, mits het pand deugdelijk was afgesloten en er sporen van braak aan het pand aanwezig zijn.

2.4.10 Uw inboedel is tijdelijk buiten het woonhuis

Als de inboedel zich tijdelijk, maar niet langer dan een aaneengesloten periode van 3 maanden niet in het woonhuis bevindt en het wel de bedoeling is dat de inboedel in het woonhuis terugkeert, dan vergoeden wij de schade aan of het verloren gaan daarvan. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:

Binnen Nederland in niet permanent bewoonde woonhuizen of andere gebouwen

Als de inboedel aanwezig is in niet permanent bewoonde woonhuizen of in andere gebouwen geldt dat wij de schade door diefstal en vandalisme alleen vergoeden als er sprake is van braak aan de buitenkant van het betreffende woonhuis of gebouw.

Binnen Nederland buiten gebouwen

Hierbij geldt dat wij alleen de schade vergoeden als gevolg van brand, blikseminslag, ontploffing, schroeien, zengen, smelten, verkolen, broeien en afpersing en beroving, mits gepaard gaande met geweld of bedreiging met geweld.

In motorvoertuigen, caravans, vouwwagens, aanhangers of vaartuigen

Wij vergoeden tot €500,00 per gebeurtenis schade aan inboedel als gevolg van brand, diefstal of een (verkeers)ongeval als de inboedel zich bevindt in een motorrijtuig, caravan, vouwwagen, aanhanger of vaartuig onder de volgende voorwaarden:

a. De diefstaldekking geldt alleen indien er sprake is/was van braak aan het vervoermiddel of als het volledige door verzekerde afgesloten vervoermiddel is gestolen;

b. Deze dekking geldt ook in België, Luxemburg en Duitsland tijdens een dagtrip vanuit Nederland.

Tijdens verhuizing van de volledige inboedel en/of tijdens transport van inboedel naar een reparatie-inrichting

Hierbij geldt dat wij alleen de schade vergoeden als gevolg van:

a. een ongeluk dat het vervoermiddel overkomt;

b. het uit de strop schieten, het onklaar raken van hijsgerei of van enig ander hulpmiddel dat wordt gebruikt bij het laden en lossen;

c. diefstal van hele kisten, koffers, dozen of andere verpakkingen.

Buiten Nederland

Hierbij geldt dat wij alleen de schade vergoeden als gevolg van brand, blikseminslag, ontploffing, luchtvaartuigen, schroeien, zengen, smelten, verkolen en broeien. Wij vergoeden tot

€750,00 per schadegebeurtenis.

Artikel 3: Wat is niet verzekerd?

Wij vergoeden niet de schade:

1. door molest, atoomkernreacties, aardbeving/- vulkanische uitbarsting , tenzij u bewijst dat de schade niet aan een van de genoemde verschijnselen kan worden toegeschreven.

2. door grondwater (behalve als dit door afvoerleidingen of daarop aangesloten toestellen en installaties is binnengedrongen);

3. aan kleding en schoeisel die op moment van de schadegebeurtenis wordt gedragen, behalve brand- en schroeischades;

4. door neerslag (regen, hagel, sneeuw of smeltwater) dat door openstaande deuren, ramen en luiken is binnengedrongen;

5. door vochtdoorlating van schoorstenen, muren en/of vloeren;

6. door vocht vanwege slechte ventilatie en/of condensvorming;

7. door overstroming alsmede door water dat via scheuren, gaten en andere beschadigingen van waterkeringen is vrijgekomen;

8. door olie als de schade is ontstaan door of tijdens het vullen of vervoeren van tanks;

9. door verontreinigende stoffen die ergens anders vandaan komen, behalve als dit het gevolg is van brand of ontploffing bij een naastgelegen pand;

10. door geleidelijke (grond)verzakking, (grond)verschuiving, instorting, trillingen en wateronttrekking ten opzichte van het woonhuis waarin de inboedel zich bevindt;

11. aan verzekerde zaken ontstaan door normaal gebruik van de verzekerde inboedel zoals schrammen en/of deuken, vlekken, krassen, barsten, alsmede ontstaan door eigen gebrek, eigen bederf, slijtage, verkleuring, veroudering, vervorming, verrotting en corrosie en/of schade die bestaat in of het gevolg is van geleidelijk (in)werkende (weers)invloeden;

12. veroorzaakt door aan verzekerde te verwijten achterstallig onderhoud;

13. veroorzaakt door insecten, ongedierte, bacteriën, schimmels, zwamvorming, algen of plantengroei, virussen en andere micro-organismen;

14. door verlies of vermissing;

15. aan inboedel ontstaan tijdens of in verband met het reinigen, bewerken, installeren, plaatsen of herstellen daarvan;

16. veroorzaakt door dieren die met goedvinden van een verzekerde in het woonhuis of op het perceel verblijven, door verzekerde worden gehouden of zijn toegelaten;

17. aan (kunststof) ruiten dienende tot lichtdoorlating, tenzij uitdrukkelijk meeverzekerd. Als schade aan ruiten is meeverzekerd dan wordt er geen vergoeding verstrekt voor schilderwerk behalve voor het schilderen van glaslatten;

18. aan contactlenzen (met uitzondering van schade door diefstal en brand);

19. die bestaat uit het doorbranden (kortsluiting) van elektrische apparaten en motoren;

20. veroorzaakt door leidingen die niet in of onder het woonhuis liggen;

21. door water dat uit een tuin- of vulslang is gestroomd die een al dan niet permanente verbinding vormt tussen een waterkraan en een (centraal) verwarmingssysteem;

22. als de inboedel aanwezig was in bergruimten behorende bij een flat en/of etagewoning, die ook voor anderen dan verzekerden toegankelijk zijn, schade door diefstal en vandalisme, behalve als er sprake is van braak aan de desbetreffende bergruimten;

23. diefstal van een (elektrische) fiets, snorfiets of bromfiets, behalve als het object wordt gestolen uit het woonhuis en er sprake is van braak aan het desbetreffende woonhuis;

24. veroorzaakt door of in opdracht van een overheidsorgaan;

25. die voortvloeit uit het handelen en/of nalaten van een verzekerde die het gevolg is van zijn of haar bewuste roekeloosheid of merkelijke schuld. Het maakt hierbij niet uit of de veroorzaker een ander is dan degene die een beroep op de verzekering doet;

26. in verband met het verloren gaan van geld en geldswaardig papier als:

a. die geheel of gedeeltelijk wordt vergoed door de betreffende financiële instelling of zijn verzekeringsmaatschappij;

b. de regels die voor het gebruik van geldswaardig papier door de uitgevende instanties zijn gesteld, niet zijn nageleefd.

c. De verzekering geeft geen dekking voor schade door misbruik van of fraude met een betaalpas of een creditcard waarbij gebruik is gemaakt van een pincode.

d. het geld aanwezig is in een motorrijtuig, caravan of vaartuig;

27. bestaande uit kosten die moeten worden gemaakt om leidingen te ontstoppen, (doorspuiten van rioleringen, opsporingskosten, enz.);

28. door vorst aan apparatuur en/of toestellen die niet op het waternet of rioleringssysteem van het woonhuis zijn aangesloten zoals grondwaterpompen, vijverpompen, enz.;

29. door vorst aan onderdelen van het woonhuis die vallen onder het begrip huurdersbelang en die barsten, knappen, springen of schade oplopen zoals dakgoten, dakpannen, dakplaten, afdakjes, enz.;

30. bestaande uit verlies of beschadiging van digitaal opgeslagen data en/of bestanden.

31. bestaande uit kleurverschil, weglekken van water/gas/elektriciteit, stankoverlast;

32. als u over het ontstaan, de aard of de omvang van een schade of schadegebeurtenis opzettelijke een onjuiste, onware of onvolledige opgave aan ons doet; als u uw verplichtingen niet nakomt en onze belangen schaadt.

Artikel 4: Wat doen wij bij schade?

4.1 Hoe regelen wij uw schade?

Wij stellen het schadebedrag in overleg met verzekerde vast. Als het nodig is:

• schakelen wij een expert in;

• kan verzekerde zelf een (contra) expert inschakelen;

Zijn beide experts het niet eens met elkaar over de schade dan schakelen zij een derde expert in. De derde expert doet een bindende uitspraak.

4.2 Wat moet u doen bij schade?

De verzekerde moet zich aan een aantal verplichtingen houden. Deze verplichtingen zijn:

1. Probeer uitbreiding van de schade te voorkomen;

2. Neem zo snel mogelijk contact met uw verzekeringsadviseur op;

3. Geef uw verzekeringsadviseur alle belangrijke gegevens en werk goed mee;

4. Volg de aanwijzingen van ons of uw verzekeringsadviseur op en doe niets wat onze belangen kan schaden;

5. Geef door welke andere verzekeringen ook gelden waarop u een beroep kan doen;

6. Als wij hierom verzoeken het eigendomsrecht van de verzekerde zaak/zaken waarvoor wij u een schadevergoeding hebben betaald, aan ons over te dragen;

7. Maak het mogelijk dat wij de beschadigde zaken kunnen (laten) inspecteren;

8. Doe direct aangifte bij de politie in de gemeente waar de schade plaatsvond wanneer het gaat om:

• inbraak;

• vandalisme;

• diefstal;

• gewelddadige beroving;

• of afpersing.

Als u zich niet aan deze verplichtingen houdt, kan dit betekenen dat de schade niet wordt vergoed.

4.3 Wat vergoeden wij?

4.3.1. Is een beschadigde zaak te herstellen?

Wij vergoeden dan de herstelkosten. Maximaal vergoeden wij het verschil tussen de verzekerde waarde onmiddellijk voor de schadegebeurtenis en de restwaarde. Ook vergoeden wij een eventuele waardevermindering die na het herstel van de schade is opgetreden. Dit geldt alleen als voor de zaak een uitkering op basis van de nieuwwaarde geldt.

4.3.2 Is een zaak niet meer te herstellen?

Wij vergoeden dan het verschil tussen de verzekerde waarde onmiddellijk voor de schadegebeurtenis en de restwaarde.

4.3.3 Nieuwwaarde/dagwaarde

Wij gaan meestal uit van de nieuwwaarde bij het bepalen van de waarde onmiddellijk voor de schadegebeurtenis. In de volgende gevallen gaan wij uit van de dagwaarde:

a. Als een zaak een dagwaarde heeft die minder dan 40 procent van de nieuwwaarde is;

b. Bij een zonwering;

c. Bij schuttingen;

d. Bij een (schotel)antenne;

e. Bij gehuurde of geleende zaken;

f. Bij een (elektrische) fiets;

g. Bij een bromfiets en snorfiets;

h. Bij een elektrische of gemotoriseerde grasmaaimachine inclusief

zitmaaimachines;

i. Als u een zaak niet meer gebruikt waarvoor die eigenlijk bedoeld is.

Voorbeelden van zaken die niet meer gebruikt worden waarvoor die zijn bedoeld

Meubelen en audiovisuele apparatuur die in een schuur of garagebox staan omdat die inmiddels vervangen zijn.

j. Gaat het om antiek of een zaak die zeldzaam is? Dan gaan wij uit van de waarde die de zaak door zijn zeldzaamheid heeft en door een deskundige is/wordt bepaald.

k. Gaat het om mobiele elektronica? Wij vergoeden hiervoor het eerste jaar de nieuwwaarde en daarna dagwaarde.

Wij hebben het recht om schade in natura te vergoeden. Bijvoorbeeld door een reparateur in te schakelen die de schade repareert of vervangt door eenzelfde zaak.

4.4 Welk eigen risico is van toepassing?

Er wordt een bedrag aan eigen risico in rekening gebracht bij schade:

a. aan mobiele elektronica apparatuur. Er geldt een eigen risico van €150,00 per object per schadegebeurtenis, tenzij er sprake is van schade aan de inboedel door blikseminslag, brand, ontploffing, inbraak, afpersing en beroving, neerslag of storm. Dit eigen risico geldt niet als het eigen risico tegen een premietoeslag is afgekocht en dit op het polisblad is vermeld.

b. die uitsluitend bestaat uit vlekken, krassen, barsten, schrammen en/of deuken. Hier geldt een eigen risico van

€150,00 per schadegebeurtenis per beschadigde zaak;

c. die het gevolg is van wind anders dan storm. Hier geldt een eigen risico van € 150,00 per schadegebeurtenis.

4.5 Is er garantie tegen onderverzekering?

Op uw polisblad staat of u garantie tegen onderverzekering heeft.

Heeft u garantie tegen onderverzekering?

Dit is het geval als de waarde van uw inboedel, het verzekerde bedrag dat op uw polisblad staat vermeld, is vastgesteld door ons middels de adresscan van InfoFolio of een door ons goedgekeurde en door u ingevulde inboedelwaardemeter. Wij doen dan geen beroep op onderverzekering en vergoeden, met in acht name het overige bepaalde in deze voorwaarden, de schade en kosten volledig.

Na een termijn van 60 maanden, gerekend vanaf het moment dat de inboedelwaarde werd vastgesteld, berekenen wij de inboedelwaarde opnieuw middels de adresscan van InfoFolio of vragen wij u om een nieuwe inboedelwaardemeter in te vullen. De garantieregeling geldt niet als bij schade blijkt dat de inboedelwaardemeter onjuist is ingevuld door u. De genoemde maximeringen, bijvoorbeeld van (lijf)sieraden, antiek of kunst blijven van onverminderd van kracht en hierop geldt de garantie tegen onderverzekering niet.

U heeft geen garantie en er is sprake van onderverzekering?

Staat niet op uw polisblad dat u garantie tegen onderverzekering heeft? En blijkt bij schade dat het verzekerde bedrag op de laatste premievervaldatum lager is dan de nieuwwaarde van uw inboedel?

Dan kan er sprake zijn van onderverzekering. Wij verhogen dan het verzekerde bedrag op de laatste premievervaldatum met maximaal 25%. Als daarna blijkt dat het verzekerde bedrag nog steeds lager is

dan de nieuwwaarde van uw inboedel dan krijgt u de schade en kosten niet volledig vergoed, maar naar evenredigheid.

Voorbeeld onderverzekering

U heeft een inboedelverzekering zonder garantie met een verzekerd bedrag van € 60.000,00. Er breekt brand uit. De expert stelt de schade vast maar stelt ook vast dat op het moment van de brand de werkelijke waarde € 85.000,00 was. Er is dus sprake van onderverzekering. De totale schade is € 10.000,00. Het verzekerde bedrag is € 60.000,00 en wij verhogen dit met 25% tot €75.000,00. Dit bedrag gebruiken wij

om het uit te keren schadebedrag vast te stellen, dit is:

€75.000,00 / €85.000,00 x €10.000,00 = €8.823,53.

4.6 Wanneer moet het verzekerd bedrag opnieuw worden vastgesteld?

In de volgende situaties moet u opnieuw het verzekerd bedrag vaststellen:

a. bij een verhuizing;

b. na een grote schade;

c. als blijkt na een schade dat het verzekerd bedrag te laag is.

U geeft de nieuwe waarde van uw inboedel binnen 2 maanden na ons verzoek door. Gaan wij akkoord met de waarde die u opgeeft, dan passen wij het verzekerde bedrag aan en handhaven wij de garantie tegen onderverzekering. Gaan wij niet akkoord of geeft u de wijzigingen niet door, dan komt de garantie te vervallen.

4.7 Wat gebeurt er als ook een andere verzekering de schade dekt?

4.7.1 Heeft u ook een andere of speciale verzekering die de schade aan uw inboedel dekt?

In dit geval vergoedt de verzekeraar de schade waar de schadeclaim (als eerste) wordt gemeld. De verzekeraars regelen onderling naar welke verhouding de schade tussen beiden wordt verdeeld. Als voor een gedeelte van de inboedel een speciale verzekering is afgesloten dan wordt er vanuit gegaan dat deze verzekering niet zou hebben bestaan en vergoeden wij de schade niet.

Voorbeeld speciale verzekering

U heeft sieraden verzekerd op een kostbaarhedenverzekering (speciale verzekering). Ook heeft u een inboedelverzekering afgesloten. Als uw sieraden worden gestolen, wordt de schade uitsluitend vergoed door de verzekeraar van de kostbaarheden- verzekering. Voorbeelden van speciale verzekeringen zijn: kostbaarheden, elektronica, instrumenten en reisverzekering.

4.7.2 Heeft een huiseigenaar, Vereniging van eigenaren, of ander persoon een verzekering die de schade dekt?

Als de schade is gedekt door de verzekeringsmaatschappij van de huiseigenaar of de verzekering van een ander persoon, of Vereniging van Eigenaren, dan gaan wij er vanuit dat deze verzekering niet zou hebben bestaan en dan vergoeden wij de schade niet.

Voorbeeld andere verzekering die schade dekt

U bent huurder van een woonhuis. Door een lekkage ontstaat er schade aan het plafond. De schade kan worden hersteld door het plafond opnieuw te stucen en te sauzen. De woonhuis-verzekeraar van de huiseigenaar verzoekt u de schade te claimen op uw inboedelverzekering. Omdat de huiseigenaar voldoende verzekerd is, wijzen wij de schade af en moet de schade geclaimd worden bij de woonhuisverzekering van de huiseigenaar.

Artikel 5: Hoe berekenen wij uw premie?

Wij berekenen uw premie aan de hand van de gegevens die op uw polisblad staan vermeld. Verandert één van deze gegevens? Dan kan ook de premie wijzigen.

Artikel 6: Wat gebeurt er als u geen belang meer heeft bij de verzekering?

De verzekering eindigt wanneer u het eigendom van de verzekerde inboedel overdraagt aan een ander. Wanneer de eigendomsovergang plaatsvindt onder algemene titel (bijvoorbeeld erfopvolging) blijft de verzekering nog 90 dagen gelden. De verzekering loopt ook na de genoemde 90 dagen door, onder voorwaarde dat de nieuwe belanghebbende binnen deze 90 dagen na de overgang ons hiervan schriftelijk op de hoogte heeft gesteld en de nieuwe belanghebbende(n) door ons is/zijn geaccepteerd. De verzekering eindigt echter onmiddellijk zodra de nieuwe eigenaar zijn belang ergens anders heeft verzekerd. Na ontvangst van de kennisgeving van eigendomsovergang hebben wij het recht de verzekering te beëindigen. Als wij dat doen, geldt voor ons een opzegtermijn van 30 dagen.

Artikel 7 Nadere omschrijvingen Aardbeving/vulkanische uitbarsting

Onder schade door aardbeving en vulkanische uitbarsting wordt verstaan schade ontstaan, hetzij gedurende de tijd waarin, hetzij gedurende 24 uur nadat in of nabij de plaats waar de verzekerde zaken zich bevinden, de gevolgen van aardbeving of vulkanische uitbarsting zich hebben geopenbaard.

Adresscan van InfoFolio

Dit is een automatisch en modelmatig waarderingssysteem waarin een geschatte inboedelwaarde van adressen in Nederland is opgenomen.

Afpersing en beroving

Met ‘afpersing en beroving’ bedoelen wij een geweldsmisdrijf waarbij dit geweld duidelijk gericht is tegen de verzekerde persoon. Niet onder beroving met geweld wordt verstaan zakken of tassenrollen.

Atoomkernreacties

Onder atoomkernreacties wordt verstaan iedere kernreactie waarbij energie vrijkomt zoals kernfusie, kernsplijting, kunstmatige of natuurlijke radioactiviteit.

De uitsluiting ter zake van atoomkernreacties geldt niet met betrekking tot radioactieve nucliden, die zich buiten een kerninstallatie bevinden en gebruikt worden of bestemd zijn om gebruikt te worden voor industriële, commerciële, landbouwkundige, medische of wetenschappelijke doeleinden, mits er een door enige overheid afgegeven vergunning (voor zover vereist) van kracht is voor vervaardiging, gebruik, opslag en het zich ontdoen van radioactieve stoffen. Voor zover krachtens de wet of enig verdrag een derde voor de geleden schade aansprakelijk is, blijft de uitsluiting van kracht. Onder ‘wet’ is te verstaan de Wet Aansprakelijkheid Kernongevallen (Staatsblad 1979-225), zijnde de bijzondere wettelijke regeling van de aansprakelijkheid op het gebied van kernenergie. Onder ‘kerninstallatie’ wordt verstaan een kerninstallatie

in de zin van bedoelde wet.

Audiovisuele apparatuur/computerapparatuur

Hieronder verstaan wij;

• beeld-, geluids-, ontvangst- en zendapparatuur;

• alle soorten computerapparatuur, behalve mobiele elektronica;

• randapparatuur en beeld- en geluidsdragers.

Bereddingskosten

Kosten van maatregelen die een verzekerde of iemand namens hem neemt om onmiddellijk dreigende schade te voorkomen of te beperken. Het kan hiervoor ook nodig zijn om zelf schade aan een zaak toe te brengen.

Bewerken

Met ‘bewerken’ bedoelen wij iets geschikt maken voor gebruik.

Bewuste roekeloosheid of merkelijke schuld

Bewuste roekeloosheid of merkelijke schuld is een juridische term waarmee een ernstige mate van schuld die aan opzet grenst wordt bedoeld. De vraag of iemand bewust of onbewust handelde is niet aan de orde bij merkelijke schuld.

Bijgebouw

Ieder gebouw op het adres dat op uw polisblad vermeld staat dat niet rechtstreeks van binnenuit het verzekerde woonhuis bereikbaar is. Onder bijgebouwen verstaan wij o.a. gefundeerde volières en tuinkassen, garages enz.

Bijzondere bezittingen

Onder bijzondere bezittingen wordt verstaan waardevolle eigendommen en/of voorwerpen met uitzondering van lijfsieraden. Het gaat dan onder andere om verzamelingen, schilderijen, kunstvoorwerpen, antiek en muziekinstrumenten.

Blikseminslag

Onder blikseminslag wordt verstaan het getroffen worden door bliksem van het object of voorwerp. Derhalve is geen blikseminslag schade door overspanning of inductie zonder waarneembare sporen van de blikseminslag in of aan het object.

Braak/Inbraak

Het zonder toestemming binnenkomen van (een deel van) een woonhuis. Hierbij wordt een afsluiting verbroken en zichtbaar beschadigd.

Brand

Een vuur buiten een haard dat:

• wordt veroorzaakt door verbranding en

• waarbij vlammen ontstaan en

• en zich op eigen kracht kan uitbreiden.

Broeien

Dit is een verschijnsel waarbij de temperatuur binnenin een hoop plantaardig materiaal wordt verhoogd door de activiteit van micro-organismen zoals bacteriën. Broei komt voornamelijk voor in vochtige hopen organisch materiaal.

Dagwaarde

Het bedrag dat overblijft nadat van de huidige nieuwwaarde een bedrag is afgetrokken voor de waardevermindering van een zaak door veroudering en/of slijtage.

Eigen gebrek

Hiermee bedoelen wij schade aan inboedel die ontstaat zonder dat daar een aanwijsbare invloed van buitenaf aan ten grondslag ligt. De schade ontstaat uit zichzelf bijvoorbeeld door gebrekkige fabricage.

Eigenaarsbelang

Alles wat u of de vorige bewoner duurzaam voor eigen rekening in de woning aangepast heeft en niet valt onder de opstalverzekering van de Vereniging van Eigenaren.

Expert/Contra-expert

Dit is een deskundige die moet werken volgens de Gedragscode Expertiseorganisaties. Deze gedragscode kunt u vinden op xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Als de expert niet volgens deze Gedragscode werkt, vergoeden wij de kosten niet.

De expert moet zijn ingeschreven bij de Stichting Nederlands Instituut van Register Experts (NIVRE, zie xxx.xxxxx.xx) of een vergelijkbaar instituut.

Geld en geldswaardig papier

Met geld en geldswaardig papier bedoelen wij:

• munten en bankbiljetten die als wettig betaalmiddel kunnen worden gebruikt;

• papier die een op geld gebaseerde contante waarde hebben. Bijvoorbeeld: postzegels, aandelen, obligaties, cheques, zegelboekjes, cadeaubonnen en dergelijke;

• passen voor elektronisch betalingsverkeer, zoals pinpas, OV chipkaart, creditcard en dergelijke.

Herstelkosten

Alle kosten die verbonden zijn aan het in de oorspronkelijke staat of vorm terugbrengen van de verzekerde inboedel, waaronder de noodzakelijke kosten van wegruimen en/of afbreken van de verzekerde inboedel om herstel mogelijk te maken.

Huurdersbelang

Met ‘huurdersbelang’ bedoelen wij de voor rekening van verzekerde in het door hem gehuurde en bewoonde woonhuis aangebrachte en/of van vorige bewoner overgenomen verbeteringen en veranderingen of door of namens de verzekerde geplaatste bouwsels, die op het bij het woonhuis behorende terrein aanwezig zijn, en

bedoeld zijn om daar duurzaam te blijven (zoals schuren, schuttingen en serres) en die niet zakelijk gebruikt worden.

Inboedel

Hieronder verstaan wij alle roerende zaken waarvan u eigenaar bent en die deel uitmaken van uw particuliere huishouding en in het woonhuis aanwezig zijn. Tot de inboedel rekenen wij ook; ID-kaarten, paspoorten, rijbewijzen, bromfiets en, snorfietsen, elektrische en gemotoriseerde grasmaaiers, antennes, zonweringen, eigen gereedschap dat de verzekerde gebruikt voor zijn beroep in loondienst.

Geen inboedel is:

geld en geldswaardig papier, een betaalpas, creditcard, cheques, betaalkaarten, onbewerkt edelmetaal, onbewerkt(e) en/of ongezette edelste(e)n(en), dieren die normaal gesproken buitenshuis wordt gehouden, een motorrijtuig, aanhangwagen, caravan of vaartuig en zaken waarvoor een speciale verzekering is afgesloten zoals kostbaarheden.

Inboedelwaardemeter

Bij een inboedelwaardemeter wordt aan de hand van een aantal factoren een verzekerde som voor de inboedelverzekering vastgesteld. Deze factoren zijn onder andere, leeftijd, inkomen, gezinssamenstelling, aantal kamers van het woonhuis, soort woonhuis, soort inboedel, enz.

Leidingen

Hieronder verstaan wij leidingen die deel uitmaken van het vaste leidingnetwerk in de woning. Het gaat om leidingen die water transporteren, bedoeld zijn om zonder toezicht te functioneren, die zijn aangesloten en die constant dezelfde druk als de waterleiding of de centrale verwarmingsleiding kunnen weerstaan. Een vulslang van een CV installatie of een tuinslang zien wij niet als een leiding ook niet als deze is aangesloten op het vaste leidingnetwerk.

Niet onder leidingen verstaan wij een gasleiding, een elektriciteitsleiding en een rookgasafvoer.

Lijfsieraden

Onder lijfsieraden bedoelen wij sieraden, inclusief horloges, die bedoeld zijn om op of aan het lichaam te worden gedragen en die geheel of gedeeltelijk bestaan uit (edel)metaal, gesteente, mineraal, ivoor, (bloed)koraal alsmede parels.

Smartwatches en andere mobiele elektronica die op of aan het lijf gedragen worden, beschouwen wij als mobiele elektronica- apparatuur.

Luchtvaartuigen

Onder schade door luchtvaartuigen wordt verstaan schade aan de verzekerde zaken door het getroffen worden door een vertrekkend,

vliegend, landend of vallend lucht- of ruimtevaartuig, dan wel een daaraan verbonden, daarvan losgeraakt, daaruit geworpen of daaruit

gevallen projectiel, ontploffingsmiddel of ander voorwerp, alsmede enig ander voorwerp dat getroffen is door enig hier genoemd voorwerp.

Mobiele elektronica-apparatuur

Hieronder verstaan wij een: smartphone, mobiele telefoon, tablet, laptop, mobiele geluidsdrager en accessoires, koptelefoon, mobiele navigatie, smartwatch, mobiele dvd-speler en accessoires, mobiele spelcomputer, e-reader. Onder een smartwatch verstaan we elk horloge dat draadloos verbinding kan maken met internet.

Molest

Gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer en muiterij. De exacte definitie staat in de tekst van het Verbond van Verzekeraars. Deze tekst heeft het Verbond van Verzekeraars op 2 november 1981 op de griffie van de Arrondissementsrechtbank in Den Haag gedeponeerd.

Neerslag

Hieronder vallen:

• regen

• sneeuw

• smeltwater

• hagel

• water dat door hevige regenval niet op de normale manier wordt afgevoerd. De hevige regenval moet zich voordoen dichtbij het adres dat op uw polisblad staat.

Nieuwwaarde

De prijs van een nieuwe zaak van dezelfde soort en kwaliteit als de zaak die beschadigd of verloren is.

Onbewoonbaar

Het onbewoonbaar zijn van een woning ontstaan door een brand, een grote waterschade of stormschade waarbij, indien verzekerde in de woning zou verblijven, met zekerheid gevaar voor zijn of haar gezondheid zal ontstaan. De woning kan tevens onbewoonbaar worden verklaard c.q. ongeschikt voor bewoning worden verklaard door een instantie (bijvoorbeeld brandweer, politie, bouw- en woningtoezicht, woningbouwvereniging of -stichting).

Ongedierte

Ongewenste dieren, die de mens op een of andere manier last bezorgen, zoals muizen, ratten, marters, insecten, houtwormen, kraaien, meeuwen, enz.

Ontploffing

Onder schade door ontploffing wordt verstaan een gehele of gedeeltelijke vernieling onmiddellijk veroorzaakt door een eensklaps verlopende hevige krachtsuiting van gassen of dampen, zulks met inachtneming van het hierna bepaalde. Is de ontploffing ontstaan binnen een - al dan niet gesloten - vat, dan is aan het vereiste van een eensklaps verlopende krachtsuiting voldaan, indien de wand van het vat onder de druk van de zich daarin bevindende gassen of dampen (onverschillig hoe deze gassen of dampen zijn ontstaan en onverschillig of zij al vóór de ontploffing aanwezig waren dan wel eerst tijdens deze ontwikkeld werden) een zodanige scheiding heeft ondergaan dat door het uitstromen van gas, damp of vloeistof uit de door de scheiding gevormde opening, de drukken binnen en buiten het vat eensklaps aan elkaar gelijk zijn geworden. Is dit niet het geval of is de ontploffing buiten een vat ontstaan, dan moet de eensklaps verlopende hevige krachtsuiting de onmiddellijke werking zijn geweest van gassen of dampen, welke door een scheikundige reactie van vaste, vloeibare, gas- of dampvormige stoffen, of een mengsel daarvan, zijn ontwikkeld of tot uitzetting gebracht. In het geval van gehele of gedeeltelijke vernieling door ontploffing is tevens gedekt de schade aan de verzekerde zaken, welke als een gevolg van die vernieling moet worden aangemerkt. In het geval van gehele of gedeeltelijke vernieling van andere zaken is ook gedekt de schade aan de verzekerde zaken, welke als een gevolg van de nabijheid van die vernieling moet worden aangemerkt.

Opruiming(skosten)

Kosten van het afbreken, wegruimen, afvoeren en storten van (delen van) de inboedel. De kosten zijn nodig vanwege een verzekerde schadegebeurtenis.

Overheidsorgaan

Onder overheidsorgaan verstaan wij de volgende overheidsorganisaties: ministeries, waterschappen, provincies, gemeentes en politie.

Overstroming

Onder schade door overstroming wordt verstaan schade door overstroming ten gevolge van het bezwijken of overlopen van dijken, kaden, sluizen of andere waterkeringen zoals natuurlijk oevers, onverschillig of de overstroming oorzaak dan wel gevolg is van een door deze verzekering gedekte schadegebeurtenis.

De uitsluiting ter

zake van overstroming geldt niet voor brand en ontploffing. Niet als overstroming wordt aangemerkt schade als gevolg van water, onvoorzien het woonhuis binnengedrongen, indien dit water uitsluitend als gevolg van hevige plaatselijke regenval buiten zijn normale loop is getreden. Onder hevige plaatselijke regenval wordt verstaan neerslag van tenminste 40 mm in 24 uur, 53 mm in 48 uur of 67 mm in 72 uur, op en/of nabij de locatie waar de schade is ontstaan.

Permanente bewoning

Een woonhuis wordt als permanent bewoond beschouwd als er in de regel iemand dag en nacht, vakanties daargelaten, op geoorloofde wijze in het woonhuis aanwezig is. Wij gaan ervan uit dat een woonhuis die niet aan deze omschrijving voldoet, leeg staat. Dit laatste geldt niet als het woonhuis wordt verbouwd of gerenoveerd.

Renovatie

Hiermee bedoelen wij het veranderen of het vernieuwen van vloeren, wanden, plafonds, de elektra van het woonhuis, zonder dat de constructie van dat woonhuis wordt veranderd.

Ruiten

Glas of kunststof aanwezig in ramen, deuren, kozijnen, serres of daken van het woonhuis of een bijgebouw. De ruit moet bestemd zijn om licht door te laten. Onder ruit verstaan wij ook een lichtkoepel. Douchecabines/-deuren, ruiten in kachels en ovens, ruiten in kassen, (tussen) deuren in een woonhuis die volledig bestaan uit glas, beschouwen wij niet als ruit.

Salvagekosten

Kosten die gemaakt worden door of namens de Stichting Salvage of direct na een brand in verband met activiteiten die verband houden met het optreden van brandweer, politie en/of justitie met de bedoeling de schade te beperken.

Schadegebeurtenis

Een bij het afsluiten van de verzekering nog onzeker voorval dat van buiten komend zich plotseling, onverwacht en onvoorzien voordoet en dat schade veroorzaakt aan de verzekerde inboedel, huurders of eigenaarsbelang en dat plaatsvindt tijdens de duur van de verzekering.

Voorvallen die met elkaar verband houden, beschouwen wij als één schadegebeurtenis. Niet als onvoorzien wordt beschouwd een waterkraan die niet tijdig wordt dichtgedraaid met schade tot gevolg.

Schroeien

De oppervlakte blootstellen aan intense hitte of straling en daardoor een beetje verbranden.

Smelten

Een zaak gaat over van een vaste in een vloeibare vorm.

Verkolen

Een proces van verandering tot kool ondergaan.

Waardevermindering

Waardevermindering is de aantasting van het vermogen van verzekerde door achteruitgang in economische waarde van beschadigde inboedel, voor zover deze achteruitgang door herstel van de zaak niet ongedaan is te maken.

Woonhuis of woning

Hiermee bedoelen wij de onroerende zaak inclusief fundering op het adres dat op uw polisblad vermeldt staat. Ook alle bijgebouwen, terreinafscheidingen niet zijnde beplanting, inpandig zwembad en andere bouwwerken die bestemd zijn om voor altijd ter plaatse te blijven horen hierbij.

Zaak

Ding, voorwerp.

Zengen

Beschadigen door blootstelling aan hitte zonder vuurverschijnselen

Storm

Wind met een snelheid van ten minste 14 meter per seconde (windkracht 7 of hoger).

Tuininrichting

Met tuininrichting bedoelen wij tuinmeubelen (zoals stoelen, tafels), parasols, partytenten, tuinkeukens, barbecues, tuingereedschap, robotmaaiers, tuinbeelden, bloempotten, plantenbakken, tuinverlichting, vijverapparatuur (pomp, verlichting), tuinkassen, jacuzzi’s en andere losse buitenbaden (zoals hottubs, spabaden e.d.) incl. leidingen, zonnewijzers, vlaggenstokken en ladders, wasgoed en droogrekken aanwezig op het erf of op een balkon behorende bij het woonhuis. Niet onder ‘tuininrichting’ verstaan wij: plastic (kinder)badjes e.d., speeltoestellen, trampolines,

prieeltjes, elektrische en gemotoriseerde gras(zit)maaiers anders dan robotmaaiers en de inhoud van een vijver (planten en dieren).

Vandalisme

Het opzettelijk plegen van vernielingen zonder aanwijsbaar nut. De dader moet het woonhuis waarin hij vernielingen heeft gepleegd wederrechtelijk zijn binnengedrongen.

Verbouwing

Hiermee bedoelen wij een bouwkundige verandering aan de constructie van een bestaand woonhuis. Dit kan een uitbreiding van het woonhuis zijn, maar ook bijv. het plaatsen van een nieuwe badkamer of keuken.

Model CVB KB 2021-01

Artikel 1: Algemeen

1.1 Wie zijn er verzekerd? 2

1.2 Wie is de Risicodrager (verzekeraar) 2

1.3 Waar is de verzekering van kracht? 2

1.4 Hoe stellen wij het verzekerde bedrag vast? 2

Artikel 2: Wat is verzekerd?

2.1 Welke schade dekt deze verzekering? 2

2.2 Welke kosten vergoeden wij 2

boven het verzekerde bedrag? 2

Artikel 3: Welke schade vergoeden wij niet? 2

Artikel 4: Welk eigen risico is van toepassing? 2

Artikel 5: Wat doen wij bij schade?

5.1 Hoe regelen wij de schade? 2

5.2 Wat moet de verzekerde doen bij schade? 2

5.3 Hoe stellen wij de schade vast? 3

5.4 Definitief standpunt 3

5.5 Wat gebeurt er bij onderverzekering? 3

5.6 Welke wijzigingen moet u doorgeven? 3

5.7 Wat gebeurt er als u geen belang meer heeft

bij de verzekering? 3

5.8 Wat gebeurt er als ook een andere verzekering

de schade dekt? 3

Artikel 6: Nadere Omschrijvingen 3

Deze voorwaarden vormen één geheel met Algemene Voorwaarden CVB 2021-01. Woorden die onderstreept zijn, worden nader beschreven in artikel 7 ‘Nadere omschrijvingen’ en staan op alfabetische volgorde.

Artikel 1: Algemeen

1.1 Wie zijn er verzekerd?

Verzekerde is de wettige eigenaar van de verzekerde zaken of die met toestemming van de eigenaar deze zaken mag gebruiken.

1.2 Wie is de Risicodrager (Verzekeraar)?

De Risicodrager (Verzekeraar) van deze verzekering is rhion, handelsnaam van Rhion Versicherung AG, High Tech Campus 68, 5656 AG te Eindhoven. Rhion werkt onder een vergunning die is verleend door Bundesanstalt fur Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) en deze is aangemeld bij de Nederlandsche Bank (DNB). Rhion is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder nummer 12047025. Rhion is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75875837.

1.3 Waar is de verzekering van kracht?

De verzekerde zaken zijn gedekt over de hele wereld. Schilderijen, audio-, video- en dergelijke apparatuur zijn uitsluitend gedekt in de woning van een verzekerde, tenzij dit kijkers, foto-, film- en videocamera’s zijn. Voor alle verzekerde zaken geldt dat de verzekering ook van kracht is tijdens het vervoer:

a. van en naar een reparateur en het verblijf aldaar;

b. bij een verhuizing;

c. Bij vervoer van het aankoopadres naar de woning.

1.4 Hoe stellen wij het verzekerde bedrag vast?

Wij stellen de hoogte van het verzekerde bedragen vast aan de hand van door u verstrekte gegevens.

Artikel 2: Wat is verzekerd?

2.1 Welke schade dekt deze verzekering?

Wij vergoeden de materiele schade aan of het verloren gaan van de verzekerde zaken als direct gevolg van iedere tijdens de looptijd van deze verzekering voorgevallen schadegebeurtenis, tenzij dit in deze of de Algemene voorwaarden is bepaald dat de schade of oorzaak van de schade is uitgesloten.

2.2 Welke kosten vergoeden wij boven het verzekerde bedrag?

Bereddingskosten

Wij vergoeden tijdens de looptijd van de verzekering de kosten van redelijkerwijs noodzakelijke maatregelen die door of in opdracht van u of een verzekerde worden getroffen om het onmiddellijk dreigend gevaar van schade waarvoor de verzekering dekking biedt, af te wenden of te beperken. Onder de vergoeding van bereddingskosten bedoelen wij ook de vergoeding van schade aan zaken die bij het nemen van deze maatregelen worden ingezet.

Expertisekosten

Wij vergoeden het salaris en de kosten van de experts, die met

x. xxxxxxx, barsten, alsmede ontstaan door eigen gebrek/eigen bederf, slijtage, verkleuring, veroudering, vervorming, verrotting en corrosie en/of schade die bestaat in of het gevolg is van geleidelijk (in)werkende weers)invloeden;

d. die is veroorzaakt door ongedierte;

e. die het gevolg is van opzet of voorwaardelijke opzet, ernstige nalatigheid of onzorgvuldigheid van een verzekerde, alsmede indien een verzekerde, dan wel de houder, drager of gebruiker van de verzekerde zaken, niet de normale voorzichtigheid ter voorkoming van verlies, diefstal of beschadiging in acht heeft genomen. Van normale voorzichtigheid kan onder meer niet worden gesproken in geval van het achterlaten van de zaken in een motorrijtuig, tenzij - van buitenaf niet zichtbaar - in een afgesloten kofferruimte of onbeheerd achterlaten van zaken in een horecagelegenheid;

f. door diefstal of vermissing tijdens het onbeheerd achterlaten buiten de woning van verzekerde, tenzij uit een afgesloten ruimte, waaraan sporen van braak aanwezig moeten zijn;

g. ontstaan door opwinden van uurwerken en door mechanische gebreken;

h. ontstaan aan snaren, strijkstokken, rietjes, trommelvellen en -stokken, foudraals, koffers en hoezen, zonder dat het verzekerde instrument bij dezelfde gebeurtenis andere schade oploopt;

i. ontstaan aan elektrisch gevoede instrumenten of apparatuur door overbelasting, te hoge spanning, kortsluiting, stroomlekken, zelfverhitting en draadbreuk van lampen;

j. ontstaan gedurende de tijd dat de verzekerde zaken in pand, huur of consignatie zijn gegeven, tenzij met de maatschappij anders is overeengekomen;

k. door molest, atoomkernreacties, aardbeving/vulkanische uitbarsting, tenzij u bewijst dat de schade niet aan een van de genoemde verschijnselen kan worden toegeschreven.

l. door overstroming;

m. als u over het ontstaan, de aard of de omvang van een schade of schadegebeurtenis opzettelijke een onjuiste, onware of onvolledige opgave aan ons doet;

n. als u uw verplichtingen niet nakomt en onze belangen schaadt.

Artikel 4: Welk eigen risico is van toepassing?

In geval van schade door diefstal uit auto’s, vermissing of zoekraken van foto-, film- en video- camera’s, en optische instrumenten geldt een eigen risico van 25% van het schadebedrag. Voor andere schadeoorzaken is er geen eigen risico van toepassing.

Artikel 5: Wat doen wij bij schade?

5.1 Hoe regelen wij de schade?

Wij stellen het schadebedrag in overleg met verzekerde vast. Als het nodig is;

het vaststellen van de schade zijn belast. Wanneer ú een expert a. - schakelen wij een expert in;

inschakelt, dan vergoeden wij de in redelijkheid gemaakte

b. - kan verzekerde zelf een (contra) expert inschakelen;

kosten van de door u benoemde expert. Tot de kosten van een c. Zijn beide experts het niet eens met elkaar over de schade dan

expert worden ook gerekend de kosten van personen die door deze expert zijn geraadpleegd. Als de kosten van de door u benoemde expert meer bedragen dan de kosten van onze expert dan zal het meerdere worden getoetst aan de redelijkheid.

Artikel 3: Welke schade vergoeden wij niet?

Wij vergoeden niet de schade:

a. die is ontstaan door of in verband met reiniging, reparatie of bewerking;

b. aan verzekerde zaken ontstaan door normaal gebruik van de verzekerde zaken zoals schrammen en/of deuken, vlekken,

schakelen zij een derde expert in. De derde expert doet een bindende uitspraak.

5.2 Wat moet de verzekerde doen bij schade?

De verzekerde moet zich aan een aantal verplichtingen houden. Deze verplichtingen zijn:

a. - probeer uitbreiding van de schade te voorkomen;

b. - neem zo snel mogelijk contact met uw verzekeringsadviseur of ons op;

c. - geef ons alle belangrijke gegevens en werk goed mee;

d. - volg onze aanwijzingen en doe niets wat onze belangen kan schaden;

e. - geef door welke andere verzekeringen ook gelden;

f. - maak het mogelijk dat wij de beschadigde zaken kunnen inspecteren;

- doe direct aangifte bij de politie in de gemeente waar de schade plaatsvond wanneer het gaat om:

• inbraak

• vandalisme

• diefstal

• gewelddadige beroving

• afpersing.

Bij verlies van zaken moet u direct aangifte doen bij de gemeente waar u uw zaken bent verloren.

Als u zich niet aan deze verplichtingen houdt dan kan dit betekenen dat de schade niet verzekerd is.

5.3 Hoe stellen wij de schade vast? Taxatiewaarde

De waarde van de zaken wordt vastgesteld op basis van taxatiewaarde.

In de volgende gevallen geldt de taxatiewaarde niet:

• drie jaar na dagtekening van het taxatierapport dat aan de vaststelling van de taxatiewaarde ten grondslag ligt;

• in het geval het eigendomsbelang is overgegaan.

In deze gevallen wordt niet meer uitgekeerd dan de dagwaarde, met als maximum het verzekerde bedrag.

Dagwaarde

Alle zaken die niet zijn verzekerd op taxatiewaarde worden vergoed op basis van dagwaarde.

Herstelkosten

Als herstel mogelijk is dan vergoeden wij de herstelkosten. Maximaal vergoeden wij het verschil tussen de verzekerde waarde onmiddellijk voor de schadegebeurtenis en de restwaarde. Ook vergoeden wij een eventuele waardevermindering door de schadegebeurtenis die na het herstel is overgebleven. Wij vergoeden echter nooit meer dan de dagwaarde of de taxatiewaarde. Bij schade aan of verlies van een verzekerd voorwerp dat deel uitmaakt van een stel of verzameling, zal het waardeverlies van het stel of de verzameling buiten beschouwing blijven.

5.4 Definitief standpunt

Zodra wij het verzoek tot schadevergoeding beoordeeld hebben, informeren wij de verzekerde of de verzekeringsadviseur over ons definitief standpunt. Dat kan zijn:

• wij delen de vastgestelde schadevergoeding mee;

• wij wijzen het verzoek tot schadevergoeding af.

Is de verzekerde het niet eens met ons definitieve standpunt over de schadevergoeding, dan kan de verzekerde ons dat binnen 3 jaar laten weten. De 3 jaar gaan in op de dag dat de verzekerde of de gemachtigde onze mededeling heeft ontvangen. Na die termijn kan de verzekerde niet meer op ons standpunt terugkomen.

5.5 Wat gebeurt er bij onderverzekering?

Als bij schade blijkt dat het verzekerde bedrag te laag is dan vergoeden wij de schade en kosten niet volledig maar naar evenredigheid. Dit geldt niet als de verzekerde zaken zijn verzekerd op basis van taxatiewaarde.

5.6 Welke wijzigingen moet u doorgeven?

De verzekerde is verplicht om ons tijdens de looptijd van de verzekering juist en op tijd te informeren als er iets gebeurt dat wij moeten weten. Ontdekken wij achteraf dat deze gegevens op de polis niet kloppen, dan kan dat gevolgen hebben voor de schadevergoeding. Zo nodig passen wij de premie en/of de voorwaarden aan, eventueel met terugwerkende kracht. De verzekerde krijgt daarvan bericht. De volgende wijzigingen moet u in ieder geval aan ons doorgeven:

x. xxxxxxxxxx;

b. ingebruikneming van een tweede woning;

x. xxxxxxxxx van gebruik, bouwaard of dekking van het gebouw waarin de verzekerde zaken als regel aanwezig zijn;

d. verandering in overeengekomen beveiligingsvoorzieningen binnen het gebouw waarin de verzekerde zaken aanwezig zijn.

Bepalen wij dat voortzetting van de verzekering na een risicowijziging niet mogelijk is, dan hebben wij het recht de verzekering te beëindigen. Wij hanteren een opzeggingstermijn van 30 dagen. Informeert u ons niet dan eindigt de verzekeringsdekking 2 maanden na de datum van risicowijziging tenzij de verzekering zou zijn gecontinueerd als wij wel op de hoogte waren gesteld van de risicowijziging. Als wij de verzekering slechts tegen een hogere premie zou hebben voortgezet, wordt een schadevergoeding berekend in dezelfde verhouding als de premie voor de wijziging ten opzicht van de nieuwe premie na de wijziging.

5.7 Wat gebeurt er als u geen belang meer heeft bij de verzekering?

De verzekering eindigt wanneer u het eigendom van de verzekerde zaken overdraagt aan een ander.

Wanneer de eigendomsovergang plaatsvindt onder algemene titel (bijvoorbeeld erfopvolging) blijft de verzekering nog 90 dagen gelden. De verzekering loopt ook na de genoemde 90 dagen door onder voorwaarde dat de nieuwe belanghebbende binnen deze 90 dagen na de overgang ons hiervan schriftelijk op de hoogte heeft gesteld en de nieuwe belanghebbende(n) door ons is/zijn geaccepteerd.

De verzekering eindigt echter onmiddellijk zodra de nieuwe eigenaar zijn belang ergens anders heeft verzekerd. Na ontvangst van de kennisgeving van eigendomsovergang hebben wij het recht de verzekering te beëindigen. Als wij dat doen, geldt voor ons een opzegtermijn van 30 dagen.

5.8 Wat gebeurt er als ook een andere verzekering de schade dekt?

Heeft u ook een andere verzekering die de schade aan uw verzekerde zaken dekt? Dan zijn de verzekerde bedragen van deze verzekering en de andere verzekering samen mogelijk hoger dan de waarde van de zaken. Wij vergoeden dan de schade en kosten niet volledig maar naar evenredigheid. Met evenredigheid bedoelen wij de verhouding tussen het verzekerde bedrag van onze verzekering en het totaal verzekerd bedrag van beide verzekeringen vermenigvuldigd met het schadebedrag.

Artikel 6: Nadere omschrijvingen Aardbeving en vulkanische uitbarsting

Onder schade door aardbeving en vulkanische uitbarsting wordt verstaan schade ontstaan, hetzij gedurende de tijd waarin, hetzij gedurende 24 uur nadat in of nabij de plaats waar de verzekerde zaken zich bevinden, de gevolgen van aardbeving of vulkanische uitbarsting zich hebben geopenbaard.

Atoomkernreacties

Onder atoomkernreacties wordt verstaan iedere kernreactie waarbij energie vrijkomt zoals kernfusie, kernsplijting, kunstmatige of natuurlijke radioactiviteit. De uitsluiting ter zake van atoomkernreacties geldt niet met betrekking tot radioactieve nucliden, die zich buiten een kerninstallatie bevinden en gebruikt worden of bestemd zijn om gebruikt te worden voor industriële, commerciële, landbouwkundige, medische of wetenschappelijke doeleinden, mits er een door enige overheid afgegeven vergunning (voor zover vereist) van kracht is voor vervaardiging, gebruik, opslag en het zich ontdoen van radioactieve stoffen. Voor zover krachtens de wet of enig verdrag een derde voor de geleden schade aansprakelijk is, blijft de uitsluiting van kracht. Onder ‘wet’ is te verstaan de Wet Aansprakelijkheid Kernongevallen (Staatsblad 1979-225), zijnde de bijzondere wettelijke regeling van de aansprakelijkheid op het gebied van kernenergie. Onder ‘kerninstallatie’ wordt verstaan een kerninstallatie in de zin van bedoelde wet.

Bereddingskosten

Kosten van maatregelen die een verzekerde of iemand namens hem neemt om onmiddellijk dreigende schade te voorkomen of te beperken. Het kan hiervoor ook nodig zijn om zelf schade aan een zaak toe te brengen.

Consignatie

Het in handen stellen van goederen tot verkoop voor rekening van de afzender.

Dagwaarde

Het bedrag dat overblijft nadat van de nieuwwaarde een bedrag is afgetrokken voor de waardevermindering van een zaak door veroudering en/of slijtage.

Eigen gebrek/eigen bederf

Hiermee bedoelen wij schade aan zaken die ontstaat zonder dat daar een aanwijsbare invloed van buitenaf aan ten grondslag ligt.

De schade ontstaat uit zichzelf bijvoorbeeld door gebrekkige fabricage.

Expert/contra-expert

Dit is een deskundige die moet werken volgens de Gedragscode

Expertiseorganisaties. Deze gedragscode kunt u vinden op xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Als de expert niet volgens deze Gedragscode werkt, vergoeden wij de kosten niet. De expert moet zijn ingeschreven bij de Stichting Nederlands Instituut van Register Experts (NIVRE, zie xxx.xxxxx.xx) of een vergelijkbaar instituut.

Herstelkosten

Alle kosten die verbonden zijn aan het in de oorspronkelijke staat of vorm terugbrengen van de verzekerde zaak, waaronder de noodzakelijke kosten van wegruimen en/of afbreken van de verzekerde inboedel om herstel mogelijk te maken.

Molest

Gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer en muiterij. De exacte definitie staat in de tekst van het Verbond van Verzekeraars. Deze tekst heeft het Verbond van Verzekeraars op 2 november 1981 op de griffie van de Arrondissementsrechtbank in Den Haag gedeponeerd.

Ongedierte

Ongewenste dieren, die de mens op een of andere manier last bezorgen, zoals muizen, ratten, marters, konijnen, hazen, vogels, enz.

Overstroming

Onder schade door overstroming wordt verstaan schade door overstroming ten gevolge van het bezwijken of overlopen van dijken, kaden, sluizen of andere waterkeringen zoals natuurlijke oevers, onverschillig of de overstroming oorzaak dan wel gevolg is van een door deze polis gedekte schadegebeurtenis.

De uitsluiting ter zake van overstroming geldt niet voor brand en ontploffing. Niet als overstroming wordt aangemerkt schade als gevolg van water, onvoorzien het woonhuis binnengedrongen, indien dit water uitsluitend als gevolg van hevige plaatselijke regenval buiten zijn normale loop is getreden. Onder hevige plaatselijke regenval wordt verstaan neerslag van tenminste 40 mm in 24 uur,53 mm in 48 uur of 67 mm in 72 uur, op en/of nabij de locatie waar de schade is ontstaan.

Schadegebeurtenis

Een bij het afsluiten van de verzekering nog onzeker voorval dat van buiten komend zich plotseling en onverwacht en onvoorzien voordoet en:

• dat schade veroorzaakt en

• dat plaatsvindt tijdens de duur van de verzekering en

• waarbij de verzekerde zaak is betrokken.

Voorvallen die met elkaar verband houden, beschouwen wij als één schadegebeurtenis.

Taxatiewaarde

De verzekerde waarde, die is gebaseerd op

• een taxatierapport opgemaakt door een deskundige en/of

• een aankoopnota en/of

• een door de maatschappij geaccepteerde specificatie. Een taxatiewaarde wordt geacht met wederzijds goedvinden te zijn vastgesteld.

Zaak / Zaken Kostbaarheden

• sieraden en indien meeverzekerd horloges waaronder

zogenaamde smartwatch(es), duikhorloges, sporthorloges, enz.;

• schilderijen.

Andere voorwerpen

• audio-, video-, ontvangst- en zendapparatuur, zoals radio’s en boxen, compact discspelers, televisietoestellen, kijkers, foto-, film- en videocamera’s inclusief lenzen, projectoren, band-, cassette- en videorecorders, alles met inbegrip van de daarbij gebruikelijke rand- apparatuur en overige hulpmiddelen, echter met uitzondering van platen, compact discs en cassettes;

• optische en muziekinstrumenten of andere bijzondere bezittingen;

• golfuitrusting.

Op het polisblad met eventuele bijlage(n) is aangegeven of en welke kostbaarheden of andere voorwerpen er zijn verzekerd.

Glasverzekering Woonhuis Allrisk

Model CVB GL 2021-01

Dit zijn de Algemene voorwaarden van onze glasverzekering. Hierin staan de regels die voor deze glasverzekeringen gelden.

Hoe leest u deze voorwaarden?

De afspraken over uw verzekering staan in de volgende documenten:

- De Algemene voorwaarden. Dat zijn de voorwaarden die u nu leest.

- De clausules. Hierin staan de extra afspraken over uw verzekering en zijn onderdeel van het polisblad.

- Het polisblad. Hierop staan uw gegevens, welke objecten verzekerd zijn, de polisvoorwaarden en de clausules die we met u afspreken.

De Algemene voorwaarden zijn altijd van toepassing. Zijn er tegenstrijdigheden tussen de Algemene voorwaarden en de clausules of het polisblad? Dan gaan de afspraken op het polisblad en de clausules voor de Algemene voorwaarden. Xxxx deze goed door, zodat u later niet voor verrassingen komt te staan. Wij hebben ons best gedaan om de voorwaarden zo duidelijk mogelijk te maken. Heeft u nog vragen?

Neem dan contact met ons op.

Inhoudsopgave

A. Algemeen

1. We zijn wij?

2. Hoe gaan wij om met privacy en persoonlijke gegevens?

3. Wat moet u doen als u een klacht hebt?

4. Wat bedoelen wij met…?

B. Toelichting

1. Vanaf wanneer bent u verzekerd?

2. Wanneer en hoe kunt u de verzekering stoppen?

3. Wanneer kunnen wij de verzekering stoppen?

4. Premie betalen

5. Kunnen wij de voorwaarden wijzigen?

6. Wat verwachten wij van u?

C. Inhoud van de dekking

1. Wat is verzekerd?

2. Wat is niet verzekerd?

3. Wat is het eigen risico?

4. Welke bijzonderheden zijn er?

5. Hoe wordt de schade geregeld?

Ruit stuk en snel hulp nodig?

Bel dan De Glaslijn: 0900-20 40 444. U kunt dag en nacht bellen. We regelen uw schade dan zo snel mogelijk. En als het nodig is ook in het weekend.

A. Algemeen

1.Wie zijn wij?

Wij zijn de Midglas nv en zijn uw verzekeringsmaatschappij. Ons bezoekadres is: Xxxxx 0, 0000 XX Xxxxx

Ons postadres is: Xxxxxxx 0000, 0000 XX Xxxxx Kamer van Koophandel Breda, nummer: 00000000.

Wij staan geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder nummer 12000553 en hebben een vergunning van De Nederlandsche Bank N.V.

2.Hoe gaan wij om met privacy en persoonlijke gegevens?

Wij houden ons bij het verzamelen, verkrijgen en gebruiken van persoonlijke gegevens aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) en de Wet op het financieel toezicht (Wft).

• U geeft ons uw gegevens als u de verzekering aanvraagt. Wij gebruiken de gegevens gedurende de gehele looptijd van de verzekering. Bijvoorbeeld om de verzekering te accepteren, te beheren, schade te regelen, relatiebeheer en voor marketingactiviteiten.

• Wij gebruiken uw gegevens ook voor statistische analyses, om fraude te voorkomen en te bestrijden en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

• Wij wisselen gegevens ook uit met onze partners die nodig zijn voor het uitvoeren van deze verzekering.

3.Wat te doen als u een klacht hebt?

Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op. Komt u er met onze medewerker niet uit? Dan kunt u de klacht indienen bij onze directie. Xxxx u daarna niet tevreden over onze oplossing? Leg de klacht dan voor aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening. Het adres is: Xxxxxxx 00000, 0000 XX Xxx Xxxx. U kunt ook bellen: 070-333 8 999. Of kijk op xxx.xxxxx.xx. Of leg de klacht voor aan de rechter. Voor de afgesloten verzekering geldt het Nederlandse recht. U kunt onze klachtenprocedure vinden op xxx.xxxxxxx.xx.

4.Wat bedoelen wij met…?

• De Glaslijn: De organisatie die namens ons de schademelding registreert en coördineert.

• Breken/gebroken: In stukken uiteenvallen en of barsten.

• Gebouw: Het gebouw of een gedeelte van het gebouw met garage, schuren en bijgebouwen waarvan het adres genoemd is op het polisblad.

• Glas: Het glas dat onderdeel is van het gebouw en primair bedoeld om licht door te laten.

• Molest: hieronder verstaan we gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer en muiterij. Deze zes vormen van molest en de definities ervan zijn onderdeel van de tekst, die door het Verbond van Verzekeraars is gedeponeerd.

• Herstelkosten: De kosten van glas van soortgelijke kwaliteit en afmeting plus eventuele milieutoeslagen, het arbeidsloon van de glaszetter en de voorrijdkosten. Als het nodig is dan vergoeden we ook overige herstelkosten zoals de toeslag voor het werken op een verdieping, het vervangen van gebroken glaslatten (geschilderd in grondverf), kraan-, hoogwerker-, steiger- en transportkosten. Bouwkundige aanpassingen vallen niet onder de herstelkosten.

• Indexeren: Dit is het aanpassen van de premie om de veranderde kosten op te vangen. Dit wordt veroorzaakt door de verandering in de bouwkosten.

• Polisblad: Hierop staan de afspraken over deze verzekering, zoals: uw gegevens, in welke gebouwen het glas is verzekerd, welke polisvoorwaarden gelden en clausules die we met u hebben afgesproken.

• U, uw en verzekeringnemer: De persoon of het bedrijf waarmee de verzekering is afgesloten. De naam hiervan staat op het polisblad.

• Verzekerde: De verzekeringnemer en personen of bedrijven die belang hebben bij deze verzekering, bijvoorbeeld omdat zij het gebouw geheel of gedeeltelijk in eigendom hebben of huren.

B. Toelichting

1. Vanaf wanneer bent u verzekerd?

• De verzekering begint op de ingangsdatum die op uw polisblad staat.

• Op het polisblad staat ook de contractperiode van deze verzekering. Als wij na afloop van deze datum geen nieuwe afspraken met elkaar maken, dan wordt de verzekering voortgezet voor de periode zoals genoemd op het polisblad.

• U heeft geen recht op een vergoeding voor schade die is ontstaan voor de ingangsdatum van de verzekering.

2. Wanneer en hoe kunt u de verzekering stoppen?

• U kunt de verzekering tot uiterlijk twee maanden voor het einde van de eerste contractperiode opzeggen. Doe dit schriftelijk of per e-mail. Daarna is de verzekering dagelijks opzegbaar met een opzegtermijn van een maand.

3.Wanneer kunnen wij de verzekering stoppen?

• Wij kunnen uw verzekering stoppen als:

- u de premie niet op tijd betaalt;

- u ons opzettelijk misleidt door bij het afsluiten van de verzekering onjuiste of te weinig informatie te geven;

- u bij schade niet de juiste informatie geeft;

- u de aard of bestemming van het gebouw verandert;

- vaststaat dat er sprake is van (een poging tot) fraude. Wij stoppen dan de verzekering op de datum die op de brief staat waarin wij u dit meedelen. Wij laten de fraude opnemen in het signaleringsysteem van de verzekeraars;

- u geen belang meer bij de verzekering heeft (zoals bij totaal verlies of bij verkoop van het gebouw). Het is belangrijk dat u dit zo snel mogelijk aan ons doorgeeft.

• Als u te veel premie heeft betaald betalen wij deze terug. U ontvangt geen premie terug als er sprake is van opzet of misleiding.

4.Premie betalen

• U moet de premie, kosten en assurantiebelasting altijd vooraf betalen. Dat wil zeggen voordat de dekking ingaat.

• De premie moet binnen dertig dagen worden betaald. Betaalt u de premie niet op tijd? Dan is er geen dekking voor schade vanaf de vijftiende dag nadat wij een betalingsherinnering hebben gestuurd. Wilt u verzekerd zijn? Maak dan zo snel mogelijk de premie, administratiekosten en eventuele kosten voor het incassobureau over. Zodra wij dit geld hebben ontvangen, bent u weer verzekerd. Dit gebeurt niet met terugwerkende kracht. In de tussenliggende periode bent u dus niet verzekerd.

5.Kunnen wij de premie en voorwaarden wijzigen?

- Wij mogen jaarlijks de te betalen premie aanpassen aan de prijsontwikkelingen. Dit noemen wij indexeren.

- Wij mogen de premie en/of voorwaarden van soortgelijke verzekering (tussentijds) wijzigen. Wij doen dit alleen als uit onze cijfers blijkt dat soortgelijke risico’s niet meer tegen de afgesproken premie en voorwaarden verzekerd kunnen worden. Als u aan ons doorgeeft het daar niet mee eens te zijn dan stopt de verzekering op de datum die staat in de brief of e-mail waarin wij de verandering meedelen.

U kunt de verzekering niet beëindigen als de verandering komt door:

- een wettelijke bepaling;

- een uitbreiding van de dekking;

- een verlaging van de premie;

- een premie-aanpassing door indexering.

6.Wat verwachten wij van u?

Zoals bij elke verzekering zijn er regels. Wij verwachten dat u:

- zich aan de afgesproken regels houdt, net als aan de door de overheid bepaalde voorschriften;

- alle informatie doorgeeft die voor de afhandeling van een schade van belang kan zijn. Dit is bijvoorbeeld het geval als een ander aansprakelijk is voor de schade;

- meewerkt om de schade snel en goed te kunnen afhandelen;

- de juiste informatie aan ons geeft bij het afsluiten van de verzekering.

- ons informeert als het risico verandert. Zoals bij:

• een verandering van de bestemming van het gebouw;

• een bedrijfsovername of verkoop van het gebouw;

• een verandering van het verzekerde risico.

Geeft u de risicowijziging niet binnen dertig dagen door? Xxx heeft u geen recht op schadevergoeding. Tenzij wij de verzekering na de melding ongewijzigd zouden hebben voortgezet.

- op tijd uw premie betaalt;

- alles doet om de schade te beperken;

- bij schade direct contact opneemt met De Glaslijn. Kunt u geldig verklaren waarom dat niet lukt? Dan geldt er een uiterste termijn van dertig dagen.

Let op: als u zich niet aan de regels houdt, kunnen we beslissen uw schade niet te betalen, de verzekering stop te zetten of de premie verhogen. Ook kunnen wij uitkeringen en/of de kosten die wij hebben gemaakt door u laten terugbetalen. Bij fraude en een poging tot fraude doen wij aangifte.

C. Inhoud van de dekking

In dit deel van de voorwaarden wordt de inhoud van de dekking uitgelegd. Het is mogelijk dat wij andere afspraken met u maken. Als dat zo is vindt u die afspraken op het polisblad of in de clausules.

1. Wat is verzekerd?	• De herstelkosten van het gebroken glas van het gebouw dat op het polisblad staat. Hiermee wordt bedoeld het glas dat primair bedoeld is om licht door te laten. • Niet primair lichtdoorlatende douchedeuren, douchewanden glazen binnendeuren vallen onder de dekking. • De extra kosten: - voor het tijdelijk vervangen van het glas door een ander materiaal omdat het nieuwe glas er niet snel genoeg is (noodvoorziening);
2. Wat is niet verzekerd?	• Schade ontstaan: - door opzet van een verzekerde of anderen die met goedvinden van een verzekerde de schade veroorzaken; - door andere schade dan ruitbreuk zoals oppervlaktebeschadiging of lek- en blindslaan; - door molest, terrorisme en atoomkernreacties; - door natuurrampen zoals aardbeving, vulkaanuitbarsting en overstroming.
3. Wat is het eigen risico?	• Er geldt geen eigen risico, tenzij dit uitdrukkelijk op het polisblad of in de clausules vermeld staat.
4. Welke bijzonderheden zijn er?	• Bij een verandering van het risico mogen wij de premie en de voorwaarden veranderen. Ook mogen wij de verzekering beëindigen.
5.Hoe wordt de schade geregeld?	• Bij schade meldt u of een verzekerde bij De Glaslijn. Tijdens het gesprek worden de gegevens over de schade genoteerd. Vervolgens schakelt De Glaslijn een glashersteller in. Deze glashersteller maakt een afspraak om de schade te herstellen. Wij betalen de herstelkosten rechtstreeks aan de glashersteller. • De glashersteller repareert de schade met glas van dezelfde soort, kwaliteit en grootte. Moet het glas door wet- of regelgeving vervangen worden door een afwijkende soort, kwaliteit of afmeting? Dan betalen wij de meerkosten. • Hebben we speciale afspraken met u gemaakt? Zoals afwijkende ruiten of speciale regels voor de reparatie? Dan staan die afspraken op het polisblad. • Voor glasherstel moet u eerst contact met De Glaslijn opnemen. Alleen kosten die worden gemaakt met toestemming van De Glaslijn worden vergoed. • In uitzonderlijke gevallen is herstel door hersteller van De Glaslijn niet mogelijk. In dat geval wikkelen wij de schade af op basis van contanten.