CoLd Coffee Algemene Voorwaarden Versie 1.2 23 mei 2018
CoLd Coffee Algemene Voorwaarden Versie 1.2 23 mei 2018
Artikel 1. Algemeen
1.1 Algemeen. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, factures en overeenkomsten, de daaruit voortvloeiende leveringen en diensten van welke aard dan ook tussen Cold Coffee en de opdrachtgever.
1.1 Opdrachtgever. In deze algemene voorwaarden wordt ver- staan onder opdrachtgever: degene die aan Cold Coffee werk- zaamheden opdraagt, Cold Coffee verzoekt een offerte uit te brengen en/of een opdracht uit te voeren.
1.2 Toepasselijkheid van deze voorwaarden. Deze algeme- ne voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever en Cold Coffee gesloten overeenkomsten. Indien partijen van enige bepaling van deze voorwaarden wensen af te wijken, dient zulks schriftelijk te worden vastgelegd.
1.3 Toepasselijkheid met betrekking tot derden. De onderha- vige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeen- komsten met Cold Coffee, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
1.4 Wijziging en vindplaats van de voorwaarden. Deze voor- waarden zijn ten alle tijden op te vragen bij Cold Coffee en te downloaden van de site xxx.xxxxxxxxxx.xx. Van toepassing is steeds de laatst geplaatste versie op de site xxx.xxxxxxxxx.xx
c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de onderhavige opdracht.
Artikel 2. Overeenkomst, offerte en bevestiging
2.1 Offerte. De door Cold Coffee gemaakte offertes zijn geheel vrijblijvend. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
2.2 Schriftelijke bevestiging. Cold Coffee is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de we- derpartij schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat Cold Coffee een aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden. Nadere mondelinge afspraken en bedingen binden Cold Coffee eerst nadat deze schriftelijk door Cold Coffee zijn beves- tigd. Schriftelijke bevestiging is mogelijk per email, mits de ont- vangst van de betreffende email schriftelijk (per email) bevestigd is door de ontvanger.
2.3 Wijziging aanbieding. Afwijkingen van gedane aanbiedin- gen binden Cold Coffee alleen, indien deze door Cold Coffee schriftelijk zijn bevestigd.
2.4 Doorberekenen van onvoorziene kosten. De opgegeven prijs is gebaseerd op de inkoopprijs en andere kostenfactoren. Wanneer een van deze niet voorzienbare kostprijsbestanddelen na de aanbieding, maar voor de levering wordt verhoogd, heeft
Cold Coffee het recht die verhogingen in alle redelijkheid door te berekenen.
2.5 Omzetbelasting. Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) tenzij anders vermeld.
2.6 Meerdere opdrachtnemers. Wanneer de opdrachtgever eenzelfde opdracht tegelijkertijd aan anderen dan Cold Coffee wenst te verstrekken, dient hij Cold Coffee hiervan, onder ver- melding van de namen van de andere opdrachtnemers, op de hoogte te stellen. Indien een opdrachtgever een zelfde opdracht reeds eerder aan een andere opdrachtnemer heeft verstrekt, dient hij mee te delen welke opdrachtnemer dit is geweest.
Artikel 3. De uitvoering van de overeenkomst
3.1 Uitvoeren opdracht. Cold Coffee zal zich inspannen de op- dracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de belangen van de opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de opdrachtgever bruikbaar resultaat. Voor zover noodzakelijk zal Cold Coffee de opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden.
3.2 Werkzaamheden door derden. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Cold Coffee het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
3.3 Verstrekken van gegevens. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Cold Coffee aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelij- kerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Cold Coffee worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst be- nodigde gegevens niet tijdig aan Cold Coffee zijn verstrekt, heeft Cold Coffee het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in reke- ning te brengen.
3.4 Aanvraag offertes toeleveranciers. Indien Cold Coffee op verzoek van de opdrachtgever een begroting voor kosten van derden opstelt, dan zal deze begroting slechts een indicatieve strekking hebben. Desgewenst kan Cold Coffee namens de op- drachtgever offertes aanvragen.
3.5 Goedkeuring tussenresultaten. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Cold Coffee de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de opdrachtgever de resulta- ten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goed- gekeurd.
3.6 Openbaarmaking en verveelvoudiging. Alvorens tot pro- duktie, verveelvoudiging of openbaarmaking wordt overgegaan dienen partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste mo- dellen, prototypes of proeven van de opdracht te controleren en goed te keuren. Op verzoek van Cold Coffee dient de opdracht-
xxxxx zijn goedkeuring schriftelijk te bevestigen.
3.7 Termijn van levering. Een door Cold Coffee opgegeven ter- mijn voor het volbrengen van de opdracht heeft een indicatieve strekking, tenzij uit de aard of de inhoud van de overeenkomst anders blijkt. Cold Coffee is, ook bij een opgegeven termijn voor het volbrengen van de opdracht, eerst in verzuim nadat de opdrachtgever hem/haar bij aangetekend schrijven in gebreke heeft gesteld en nakoming binnen de in de ingebrekestelling ge- noemde redelijke termijn uitblijft. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijd- stip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Cold Coffee zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
3.8 Tests, vergunningen en wettelijke bepalingen. Het uit- voeren van tests, het aanvragen van vergunningen en het be- oordelen of de instructies van de opdrachtgever voldoen aan de wettelijke normen behoren niet tot de opdracht van Cold Coffee.
3.9 Klachten. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Cold Coffee.
3.10 Verzendingskosten. Ingeval Cold Coffee (onderdelen/ge- deelten van) het product naar de opdrachtgever op welke wijze dan ook verzendt, mede begrepen - maar niet beperkt tot - toe- zending per post, koerier of via elektronisch berichtenverkeer, vindt deze verzending plaats voor rekening en risico van de op- drachtgever.
3.11 Wijziging van de opdracht. Indien een opdrachtgever wij- ziging wenst in de uitvoering van een verstrekte opdracht, is de opdrachtnemer tot uitvoering hiervan slechts verplicht, indien dit redelijkerwijs nog mogelijk is. In dat geval is de opdrachtgever verplicht aan de opdrachtnemer door haar reeds gemaakte kos- ten, ook indien deze voor de uitvoering van de opdrachtgever in haar definitieve vorm nodeloos zijn gemaakt, te vergoeden.
Artikel 4. Rechten van intellectuele eigendom en eigen- domsrechten
4.1 Onderzoek naar het bestaan van rechten. Tenzij uitdruk- kelijk schriftelijk is overeengekomen, behoort niet tot de opdracht het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van octrooirech- ten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten en portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermings- vormen voor de opdrachtgever.
4.2 Naamsvermelding. Tenzij het werk er zich niet voor leent, is Cold Coffee te allen tijde gerechtigd om zijn/haar naam op of bij het werk te (laten) vermelden of verwijderen. Zonder vooraf- gaande toestemming is het de opdrachtgever niet toegestaan het werk zonder vermelding van de naam van Cold Coffee in productie te nemen, openbaar te maken of te verveelvoudigen.
4.3 Eigendom bij Cold Coffee. De in het kader van de opdracht door Cold Coffee tot stand gebrachte werktekeningen, prototy- pes, maquettes, mallen, ontwerpschetsen, films en andere ma- terialen of (elektronische) bestanden, blijven eigendom van Cold Coffee, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld.
Artikel 5. Gebruik en licentie
5.1 Wijzigingen. Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Cold Coffee veranderingen in de voorlopige ontwerpen en/of documenten, aan te brengen.
5.2 Eigen promotie. Cold Coffee heeft de vrijheid om het mate- riaal te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie.
Artikel 6. Honorarium
6.1 Honorarium en bijkomende kosten. Naast het overeen- gekomen honorarium komen ook de kosten, die Cold Coffee voor de uitvoering van de opdracht maakt, voor vergoeding in aanmerking.
6.2 Honorarium voor meerwerk. Indien Cold Coffee door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duide- lijke gegevens/materialen of door een gewijzigde hetzij onjuiste opdracht of briefing genoodzaakt is meer of andere werkzaam- heden te verrichten, zullen deze werkzaamheden apart worden gehonoreerd, op basis van de gebruikelijk door Cold Coffee ge- hanteerde honorarium tarieven.
Artikel 7. Betaling
7.1 Betalingsverplichting. Betalingen dienen plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum. Indien na het verstrijken van deze termijn door Cold Coffee nog geen (volledige) beta- ling is ontvangen, is de opdrachtgever in verzuim en is hij een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente, onverminderd het recht het eisen van onmiddellijke en volledige betaling. Alle door Cold Coffee gemaakte kosten, zoals proceskosten, kosten van rechtskundige bijstand, waaronder begrepen niet door de rechter toegewezen bedragen, buitengerechtelijke en gerechte- lijke incassokosten, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van de opdrachtgever, met uitzondering van de proceskosten en kosten van rechtskundige bij stand, indien Cold Coffee als verliezende partij in de kosten wordt veroordeeld. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 10% van het faktuurbedrag met een minimum van 68,07.
7.2 Periodieke betalingen. Cold Coffee heeft het recht zijn ho- norarium maandelijks in rekening te brengen voor verrichte werk- zaamheden en gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de opdracht.
7.3 Geen korting of compensatie. De opdrachtgever verricht de aan Cold Coffee verschuldigde betalingen zonder korting of
compensatie, behoudens verrekening met op de overeenkomst betrekking hebbende verrekenbare voorschotten, die hij aan Cold Coffee heeft verstrekt.
7.4 Vervallen licentie. Vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet (volledig) nakomt of anderszins in gebreke is, is het de opdracht- gever niet (langer) toegestaan de ter beschikking gestelde resul- taten te gebruiken en komt elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen.
7.5 Vorderingen bij faillisement. In geval van liquidatie, faillis- sement of surseance van betaling van de opdrachtgever zullen de vorderingen van Cold Coffee en de verplichtingen van de opdrachtgever jegens Cold Coffee onmiddellijk opeisbaar zijn.
7.6 Strekking van gedane betalingen. Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
Artikel 8. Opzegging en ontbinding overeenkomst
8.1 Opzegging overeenkomst door opdrachtgever. Wanneer de opdrachtgever een overeenkomst opzegt, dient hij, naast een schadevergoeding, het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen.
8.2 Ontbinding overeenkomst door Cold Coffee. Indien de overeenkomst door Cold Coffee wordt ontbonden wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeen- komst door de opdrachtgever, dient de opdrachtgever, naast een schadevergoeding, het honorarium en de gemaakte kos- ten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen. Gedragingen van de opdrachtgever op grond waarvan van Cold Coffee redelijkerwijs niet meer gevergd kan worden dat de opdracht wordt afgerond, worden in dit verband mede beschouwd als toerekenbare tekortkoming.
8.3 Schadevergoeding. De schadevergoeding bedoeld in de vorige twee leden van dit artikel zal tenminste omvatten de kos- ten voortvloeiend uit de door Cold Coffee op eigen naam voor de vervulling van de opdracht aangegane verbintenissen met derden, alsmede 25% van het resterende deel van het honora- rium welke de opdrachtgever bij volledige vervulling van de op- dracht verschuldigd zou zijn.
8.4 Faillissement. Zowel Cold Coffee als de opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk geheel of ge- deeltelijk te ontbinden in geval van faillissement of surséance van de andere partij.
8.5 Gebruik resultaat na voortijdige beëindiging. Indien de opdracht, om welke reden dan ook, voortijdig wordt beëindigd, is het de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de hem ter beschikking gestelde ontwerpen/documenten te gebruiken en
komt elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen.
8.6 Duurovereenkomsten. Wanneer de werkzaamheden van Cold Coffee bestaan uit het bij herhaling verrichten van soort- gelijke werkzaamheden, dan zal de daarvoor geldende over- eenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, gelden voor onbepaalde tijd. Deze overeenkomst kan slechts worden beëindigd door schriftelijke opzegging, met inachtneming van een redelijke opzegtermijn van ten minste drie maanden.
8.7 Herroepen van de aanbieding. Voor zover de opdrachtge- ver aanbiedingen volledig en onvoorwaardelijk heeft aanvaard, kan de opdrachtnemer die herroepen binnen een periode van 2 dagen na aanvaarding.
8.8 Overdracht aan derden. De opdrachtnemer noch de op- drachtgever zijn gerechtigd hun rechten of plichten voortvloeiend uit gesloten overeenkomsten over te dragen aan een derde partij zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de ander.
Artikel 9. Garanties en vrijwaringen
9.1 Auteursrechthebbende. Cold Coffee garandeert dat het geleverde door of vanwege hem/haar is ontworpen en dat, in- dien er auteursrecht op het ontwerp rust, hij/zij geldt als maker in de zin van de Auteurswet en als auteursrechthebbende over het werk kan beschikken.
9.2 Vrijwaring voor aanspraken m.b.t. gebruik ontwerp. De opdrachtgever vrijwaart Cold Coffee of door Cold Coffee bij de opdracht ingeschakelde personen voor alle aanspraken van der- den voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van het resultaat van de opdracht.
9.3 Verstrekte materialen en gegevens. De opdrachtgever vrij- waart Cold Coffee voor aanspraken met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
10.1 Aansprakelijkheid. Cold Coffee kan niet aansprakelijk wor- den gesteld voor:
a. fouten in het materiaal dat door de opdrachtgever ter hand is gesteld.
b. misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/ materialen.
x. xxxxxx van door/namens de opdrachtgever ingeschakelde derden.
x. xxxxxxxx in offertes van toeleveranciers of overschrijdingen van prijsopgaves van toeleveranciers.
x. xxxxxx in het ontwerp of de tekst/gegevens, indien de op- drachtgever, overeenkomstig het bepaalde in artikel 3.6 zijn
goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is ge- steld een controle uit te voeren en te kennen heeft gegeven aan een dergelijke controle geen behoefte te hebben.
x. xxxxxx of problemen die ontstaan zijn na aflevering en door gebruik of onderhoud van het product door anderen dan Cold Coffee.
x. xxxxxx wegens winstderving, werkstagnatie, verlies van za- kelijke en/of andere gegevens(bestanden) of enige andere be- drijfsschade of geldelijk verlies, mogelijk samenhangend met het gebruik van het door de opdrachtnemer geleverde.
10.2 Beperking aansprakelijkheid. Indien Cold Coffee aan- sprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid als volgt begrensd:
a. de aansprakelijkheid van Cold Coffee, voor zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering.
b. indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aan- sprakelijkheid van Cold Coffee beperkt tot tweemaal de factuur- waarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
c. in afwijking van hetgeen hierboven in lid 1 van dit artikel is be- paald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorariumgedeelte.
d. de in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Cold Coffee of haar ondergeschikten.
e. Cold Coffee is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.
10.3 Verval aansprakelijkheid. Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment dat de opdracht is voltooid.
10.4 Kopieën materialen. De opdrachtgever is gehouden, in- dien redelijkerwijs mogelijk, kopieën van door hem verstrekte materialen en gegevens onder zich te houden tot de opdracht is vervuld. Indien de opdrachtgever dit nalaat, kan Cold Coffee niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die bij het bestaan van deze kopieën niet was opgetreden.
10.5 Bewaarplicht. Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch Cold Coffee jegens elkaar een be- waarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen, gegevens en resultaten.
10.6 Garantie. De opdrachtnemer verleent verder geen garantie, direct of indirect, met betrekking tot diens diensten of goederen.
10.7 Aanspraken van derden. De opdrachtgever zal de op- drachtnemer vrijwaren voor alle mogelijke aanspraken van der- den met betrekking tot de door de opdrachtnemer aan de op- drachtgever geleverde diensten en/ of (onderdelen/ gedeelten van) producten en resultaten.
Artikel 11. Wijziging van de voorwaarden
11.1 Wijzigen en aanvullen. Cold Coffee behoudt het recht
deze algemene leveringsvoorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
11.2 Reeds gesloten overeenkomsten. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inacht- neming van een termijn van 30 dagen na schriftelijke bekendma- king van de wijziging.
11.3 Rechtop ontbinding. Indien de opdrachtgever niet ak- koord gaat met de gewijzigde algemene leveringsvoorwaarden, is hij gerechtigd de overeenkomst te ontbinden met ingang van de wijzigingsdatum van de algemene leveringsvoorwaarden of binnen 7 dagen na de ontvangstdatum van de wijziging van de algemene leveringsvoorwaarden indien deze ontvangstdatum ligt na de ingangsdatum van de wijziging.
Artikel 12. Overige bepalingen
12.1 Overdracht aan derden. Het is de opdrachtgever niet toe- gestaan enig recht uit een met Cold Coffee gesloten overeen- komst aan derden over te dragen, anders dan bij overdracht van zijn gehele onderneming.
12.2 Vertrouwelijkheid. Partijen zijn gehouden feiten en om- standigheden, die in het kader van de opdracht aan de andere partij ter kennis komen, vertrouwelijk te behandelen. Derden, die bij de uitvoering van de opdracht worden betrokken, zullen ten aanzien van deze feiten en omstandigheden afkomstig van de andere partij aan eenzelfde vertrouwelijke behandeling worden gebonden.
12.3 Nederlands recht. Op de overeenkomst tussen Cold Cof- fee en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing. De rechter tot het kennisnemen van geschillen tussen Cold Cof- fee en de opdrachtgever is de bevoegde rechter in het arrondis- sement waar Cold Coffee is gevestigd.
Overige voorwaarden diensten
Verwerkingsovereenkomst voor de diensten WordPress On- derhoud, WordPress Hosting, Online Marketing en diensten waarbij persoonsgegevens worden verwerkt of ingezien ten be- hoeve van de taak waarvoor Cold Coffee is ingehuurd: xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/
Voorwaarden Cold Coffee WordPress Hosting en Onderhoud:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxx/
Klachten en Notice & Takedown (Hosting):
xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx-xxxxxx-xxx-xxxxxxxx/
Privacy Statement & Disclaimer:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxxx/