Belangrijke informatie
ZEKUR Motor 2022
Belangrijke informatie
De voorwaarden van de verschillende dekkingen zijn uitsluitend van toepassing als dit uit het polisblad blijkt.
Gewoon ZEKUR:
• Wettelijke Aansprakelijkheid (WA)
• Hulpverlening na schade
Extra ZEKUR:
• Wettelijke Aansprakelijkheid (WA)
• Hulpverlening na schade
• Casco
Uitbreidingen:
• Schadeverzekering voor Opzittenden
• Rechtsbijstand
Belangrijke contactgegevens
Hulpdienst
Tel. nr. +31 (0)00-000 00 00
24 uur per dag bereikbaar
ZEKUR Klantenservice
Voor algemene vragen xxx.xx. 000-0000000
Bij schade of diefstal
Voor schade gerelateerde vragen tel. nr. 000-0000000
Inhoudsopgave ZEKUR Motor 2022
23
6.1 Premie betalen en voorwaarden wijzigen 23
6.2 Hoe bepalen wij je premie? 23
Artikel 7 Stoppen van de verzekering
25
7.1 Hoe en wanneer kun je je verzekering stopzetten? 25
7.2 Wanneer kunnen wij de verzekering stopzetten? 25
7.3 Wanneer stopt de dekking? 26
26
8.2 Verwerking persoonsgegevens 26
8.3 Sancties en/of handelsbeperkingen 27
Deze polisvoorwaarden zijn bedoeld om afspraken over het verzekeren van je motor vast te leggen.
Je verzekeringscontract bestaat uit:
•
de groene kaart met daarop handige informatie voor als je een schade hebt;
•
je polisblad met daarop gegevens van je motor, de dekking die je hebt gekozen en eventuele bijzonderheden;
•
deze polisvoorwaarden.
Artikel 1 Begripsomschrijvingen
Beschrijving van begrippen in de polisvoorwaarden
Kom je in deze polisvoorwaarden onbekende begrippen tegen? In deze paragraaf vind je een verklarende begrippenlijst.
1.1 Accessoires: alles wat niet aan/in je motor zit als deze uit de fabriek komt, maar later is ingebouwd. Denk bijvoorbeeld aan een navigatiesysteem of een trekhaak.
1.2 Atoomkernreactie: elke kernreactie waarbij energie vrijkomt. Zoals: kernfusies, kernsplijting of kunstmatige en natuurlijke radioactiviteit.
1.3 Motor: de motor die op je polisblad staat. Het kan alleen gaan om een motor waarvoor je het rijbewijs categorie A, A1 of A2 nodig hebt. De motor is ook de vervangende motor die je van de garage krijgt. Dit geldt niet als die motor al ergens anders is verzekerd.
1.4 Dagwaarde: het bedrag dat nodig is om een gelijkwaardige zaak (motor, accessoire, enzovoort) aan te schaffen.
1.5 Hoofdbestuurder: degene die meestal de motor bestuurt.
1.6 Hulpdienst: de hulpdienst is ZEKUR Hulpdienst/Allianz Global Assistance. Zij voeren de hulpverlening na schade uit. Je kunt hen bereiken op telefoonnummer: x00 00 000 00 00.
1.7 Molest: gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer en muiterij. Zoals beschreven en vastgelegd door het Verbond van Verzekeraars op 2 november 1981.
1.8 Nieuwwaarde (Cataloguswaarde): de prijs van de verzekerde motor zoals deze vermeld is in de laatst bekende prijslijst van de fabrikant/ importeur. Wij houden rekening met het model, type, de uitvoering en de opties die er vanaf de fabriek al op zitten.
1.9 Occasionwaarde: de aankoopprijs van de gebruikte motor.
1.10 Polisblad: het document waarin je motor en de gekozen dekkingen, verzekerde bedragen en bijzonderheden beschreven staan.
1.11 Roy-data: de centrale database waaraan alle verzekeraars het aantal schadevrije jaren van hun klant moeten doorgeven als een motorrijtuigenverzekering is beëindigd.
1.12 Unive Rechtshulp: Unive Rechtshulp is een onafhankelijke stichting en uitvoerder van de rechtsbijstanddekking.
1.13 Totaal verlies (Total loss): als de herstelkosten meer zijn dan de dagwaarde minus de waarde van de restanten.
1.14 Jij/verzekeringnemer: degene die het verzekeringscontract met ons is aangegaan.
1.15 Verzekeraar: De risicodrager(s) met wie het verzekeringscontract wordt gesloten.
1.16 Verzekerde: jij/verzekeringnemer, de (hoofd)bestuurder en de personen die met jouw toestemming de motor besturen of erop meerijden. Voor WA dekking zijn ook de eigenaar en de houder van de motor verzekerde.
1.17 Wij/ons: Your Benefits Assuradeuren B.V., gevestigd in Eindhoven, handelend als gevolmachtigde namens de op jouw verzekeringen betrokken verzekeraar(s), die worden genoemd op het laatst afgegeven polisblad.
Je dekking is waartegen je verzekerd bent. Je kan kiezen uit verschillende dekkingen. Bij de ene dekking zul je meer soorten schades vergoed krijgen dan bij andere. In deze paragraaf lees je met welke dekking je waartegen bent verzekerd.
2.1 Wettelijke Aansprakelijkheid (WA)
Of je deze dekking hebt, zie je op je polisblad.
Met een WA-dekking voor je motor ben je verzekerd als je wettelijk aansprakelijk wordt gesteld voor een ongeval waar je met je motor bij bent betrokken.
WA-dekking is altijd verplicht. Hieronder zie je waar je wel en niet tegen verzekerd bent. Deze dekking voldoet aan de eisen van de Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen (WAM).
Verzekerd
1. schade aan anderen (personen of spullen), die met je motor wordt veroorzaakt;
2. schade aan anderen (personen of spullen), veroorzaakt met een aan je motor gekoppelde zijspan of bagagewagen. Deze zijspan of bagagewagen is gekoppeld of losgekoppeld, maar nog niet veilig buiten het verkeer tot stilstand gekomen;
3. schade veroorzaakt met je motor aan een ander motorrijtuig van jou zelf. Dit geldt alleen als deze schade niet ergens anders is verzekerd;
4. schade aan anderen (personen of spullen) door afvallende lading van je motor.
Niet verzekerd
1. schade aan je eigen motor en de hieraan gekoppelde zijspan of bagagewagen.
2. schade aan de bestuurder of zijn/haar spullen;
3. schade veroorzaakt door een bestuurder die geen toestemming had om met jouw motor te rijden;
4. schade aan lading die met jouw motor, zijspan of bagagewagen vervoerd werd.
Eigen risico
2 0,-
Maximumvergoeding per schade
Voor welke bedragen je verzekerd bent, zie je op je polisblad;
Als wettelijk een hoger bedrag verplicht is, vergoeden wij dat wettelijke bedrag.
2.2 Beperkt Casco
Of je deze dekking hebt, zie je op je polisblad.
Is je motor Beperkt Casco verzekerd? Dan ben je ook verzekerd tegen bepaalde schades aan je eigen motor. Hieronder zie je waar je wel en niet tegen verzekerd bent.
2.2.1 Brand Storm Natuur
2.2.1.1 Xxxxxxxxx, schades direct veroorzaakt door:
1. storm (veertien meter per seconde of meer);
2. natuurrampen (zoals overstroming en vallend gesteente);
3. hagel;
4. blikseminslag;
5. brand;
6. explosies;
7. kortsluiting in je motor;
8. aanrijding met dieren.
2.2.1.2 Niet verzekerd, schades direct veroorzaakt door:
1. schade door bevriezen;
2. schade aan banden.
2.2.2 Diefstal
2.2.2.1 Xxxxxxxxx, schades direct veroorzaakt door:
1. (poging tot) diefstal, oplichting en verduistering;
2. (poging tot) joyriding;
3. (poging tot) inbraak.
2.2.2.2 Niet verzekerd, schades direct veroorzaakt door:
1. als je motor niet op slot stond of de sleutels in of op de motor lagen;
2. schade aan banden;
3. mobiele apparatuur;
4. als je motor niet voldoet aan onze beveiligingseisen. Welke dit zijn, zie je op je polisblad.
2.2.3 Overig
2.2.3.1 Xxxxxxxxx, schades direct veroorzaakt door:
1. luchtvaartuigen;
2. relletjes;1
3. vervoer van je motor per veerboot, trein of ander vervoermiddel.
2.2.3.2 Niet verzekerd, schades direct veroorzaakt door:
1. schade aan banden;
2. krassen of schrammen;
3. glas in lampen;
4. slijtage;
6. mechanische storing;
7. een eigen gebrek van de motor.
Eigen risico
Voor je standaard eigen risico zie polisblad.
Maximumvergoeding per schade
Bij totaal verlies heb je recht op de occasionwaarde
1. tot 1 jaar (12 maanden) na aankoopdatum van je tweedehands gekochte motor. Dit geldt alleen als je motor is gekocht bij een officiële merk(sub)dealer of BOVAG-garage, aan te tonen door overleg van aankoopnota. Bij totaal verlies na dit jaar (12 maanden) krijg je de dagwaarde vergoed;
2. als de cataloguswaarde inclusief accessoires niet hoger dan 2 25.000,- (incl. btw en BPM) is;
3. als de motor niet ouder is dan 7 jaar (84 maanden);
4. als je motor bij een officiële merk(sub)dealer of BOVAG-garagebedrijf was gekocht en je een andere motor bij een officiële merk(sub)dealer of BOVAG-garagebedrijf terug koopt.
Let op: in alle andere gevallen wordt de dagwaarde uitgekeerd.
Algemeen:
1. je krijgt de dagwaarde vergoed als je bij totaal verlies geen andere motor bij een officiële merk(sub)dealer of BOVAG-garagebedrijf terug koopt.
2. accessoires zijn verzekerd voor het bedrag dat op je polisblad vermeld staat.
3. niet-fabrieksmatig geïnstalleerde beeld-, geluids-, telecommunicatie- en navigatieapparatuur wordt vergoed tot een maximum van 2 1.000,-.
4. schade aan kleding en/of helm tot maximaal 2 1.000,- per opzittende, mits er tevens schade aan de motor zelf is ontstaan.
Als je motor niet binnen 2 werkdagen gerepareerd kan worden:
• vervangend vervoer voor maximaal 5 dagen binnen Nederland (2 25,- per dag, inclusief btw);
• vervangend vervoer voor maximaal 5 dagen in het buitenland (2 35,- per dag, inclusief btw).
Bijzonderheden
Als je motor gestolen is, nemen wij dertig dagen de tijd om je motor op te (laten) sporen. Pas daarna vergoeden wij de schade. In deze periode krijg je vervangend vervoer voor maximaal 10 dagen (2 35,- per dag, inclusief btw).
2.3 Volledig Casco
Of je deze dekking hebt, zie je op je polisblad.
Als je motor Volledig Casco is verzekerd, dan ben je verzekerd tegen bijna alle schade aan je eigen motor. Hieronder zie je waar je wel en niet tegen verzekerd bent.
Verzekerd
1. schade aan je motor door een aanrijding;
2. schade aan je motor die je zelf hebt veroorzaakt;
3. schade als gevolg van een eigen gebrek van de motor;
4. schade door vandalisme;
5. alles waarvoor je ook verzekerd bent met de dekking Beperkt Casco.
Niet verzekerd
1. schade door bevriezen;
2. schade aan banden;
3. een eigen gebrek van de motor;
4. schade ontstaan doordat de motor niet op slot stond of de sleutels (keycards) erin of erop lagen;
5. mechanische storing;
6. mobiele apparatuur;
7. diefstal (of poging daartoe) als je motor niet voldoet aan onze beveiligingseisen. Welke dit zijn, zie je op je polisblad;
8. slijtage;
9. onvoldoende onderhoud.
Maximum per schade
Je krijgt 1 jaar (12 maanden) nieuwwaarde vergoed als:
1. bij totaal verlies of diefstal je motor niet ouder is dan 1 jaar (12 maanden). Dit geldt alleen als je motor is gekocht bij een officiële merk(sub)dealer of BOVAG-garagebedrijf, aan te tonen door overleg van aankoopnota. Bij totaal verlies na dit jaar (12 maanden) krijg je de dagwaarde vergoed;
2. de cataloguswaarde inclusief accessoires niet hoger dan 2 25.000,- (incl. btw en BPM) is;
3. je motor door jou nieuw was gekocht (nieuw op datum van afgifte deel 1 van het oorspronkelijke kentekenbewijs);
4. als je motor bij een officiële merk(sub)dealer of BOVAG-garagebedrijf was gekocht en je een nieuwe motor bij een officiële merk(sub)dealer of BOVAG-garagebedrijf terug koopt.
Let op: na 1 jaar (12 maanden) krijg je dagwaarde vergoed.
Let op: in alle andere gevallen wordt de dagwaarde uitgekeerd.
Je hebt recht op dagwaarde als
1. eerdere schade(n) gedurende de looptijd van deze verzekering niet zijn hersteld bij een motorbedrijf/ schadeherstelbedrijf;
2. er eerder een schade-uitkering op basis van de nieuwwaarde is gedaan.
Algemeen
1. accessoires zijn verzekerd voor het bedrag dat op je polisblad vermeld staat;
2. niet-fabrieksmatig geïnstalleerde beeld-, geluids-, telecommunicatie- en navigatieapparatuur wordt vergoed tot
een maximum van € 1.000,-.
3. schade aan kleding en/of helm tot maximaal € 1.000,- per opzittende, mits er tevens schade aan de motor zelf is ontstaan.
Als je motor niet binnen 2 werkdagen gerepareerd kan worden;
• vervangend vervoer voor maximaal 5 dagen binnen Nederland ( € 25,- per dag, inclusief btw);
• vervangend vervoer voor maximaal 5 dagen in het buitenland ( € 35,- per dag, inclusief btw).
Bijzonderheden
Heb je in het buitenland pech door een mechanisch defect? Dan heb je recht op de volgende hulp:
• de hulp die je altijd krijgt bij een aanrijding buiten Nederland;
• tot € 150,- vergoeding van noodzakelijke kosten van een noodreparatie langs de weg;
• bestellen en laten versturen van onderdelen (de onderdelen en reparatiekosten zelf vergoeden wij niet).
Als je motor gestolen is, nemen wij dertig dagen de tijd om je motor op te (laten) sporen. Pas daarna vergoeden wij de schade. In deze periode krijg je vervangend vervoer voor maximaal 10 dagen ( € 35,- per dag, inclusief btw).
2.4 Hulpverlening na schade
Je hebt recht op hulpverlening als je motor door een aanrijding of in geval van een situatie waarvoor je verzekerd bent niet meer kan rijden. Je kunt bijvoorbeeld denken aan het thuisbrengen van de passagiers op je motor of het vervoer van je motor naar een garage.
Binnenland:
Je krijgt hulp van de Hulpdienst als je motor door een aanrijding niet meer kan rijden of als de bestuurder of de passagiers door een aanrijding de motor niet meer kunnen besturen. Deze hulp bestaat uit:
1. transport van je motor naar een adres in Nederland;
2. vervoer van de passagiers en bagage naar een adres in Nederland.
Buiten Nederland
Je krijgt hulp van de Hulpdienst als je motor door een aanrijding niet meer kan rijden en als de bestuurder of de passagiers door een aanrijding de motor niet meer kunnen besturen. Deze hulp bestaat uit:
1. vergoeding van de kosten van berging en slepen naar de dichtstbijzijnde garage;
2. transport van je motor naar een adres in Nederland als reparatie binnen vier dagen niet mogelijk is;
3. vergoeding van de kosten van openbaar vervoer of taxi, van bagage en passagiers naar een adres in Nederland.
Niet verzekerd
1. hulp en kosten zonder toestemming van de Hulpdienst;
2. motorpech door een mechanisch gebrek. Let op: dit is wel in het buitenland verzekerd als je een Volledig Cascodekking hebt.
Eigen risico
2 0,-
Maximumvergoeding per schade
Hulp en kosten in het buitenland worden vergoed tot maximaal de dagwaarde van uw motor.
Bijzonderheden
De aangekoppelde zijspan of bagagewagen is ook verzekerd.
2.5 Schadeverzekering voor Opzittenden (SVO)
Of je deze dekking hebt, zie je op je polisblad. Met een Schadeverzekering voor Opzittenden verzeker je jezelf en je passagiers tegen schade door een aanrijding. In de tabel hieronder zie je waar je wel en niet tegen verzekerd bent.
Verzekerd
1. schade (die het gevolg is van lichamelijk letsel al dan niet de dood) aan de bestuurder, passagiers of schade aan vervoerde zaken. Dit moet schade zijn die niet al op een andere manier wordt vergoed;
2. de maximale vergoeding is gelijk aan de reparatiekosten of maximaal de dagwaarde van de vervoerde zaken;
3. deze verzekering geldt ook tijdens stilstaan, op- en afstappen, tanken en het uitvoeren van, of helpen bij kleine reparaties aan je motor als je onderweg bent.
Niet verzekerd
1. schade aan je eigen motor en de hieraan gekoppelde zijspan of bagagewagen;
2. schade aan zaken vervoerd met de aan je eigen motor gekoppelde zijspan of bagagewagen;
3. schade indien opzittende(n) geen helm heeft gedragen;
4. schade indien opzittende(n) buiten de wettelijke toegestane zitplaatsen heeft gezeten;
5. smartengeld.
Eigen risico
2 0,-
Maximumvergoeding per schade
1. hoeveel je maximaal vergoed krijgt, kun je zien op je polisblad;
2. vergoed wordt tot maximaal het aantal opzittenden waarvoor je motor is ingericht.
Bijzonderheden
• is de totale schade meer dan het maximum? Dan wordt de vergoeding per persoon verhoudingsgewijs verlaagd;
• alleen de verzekerde (of erfgenamen) ontvangt de uitkering.
2.6 Rechtsbijstand
Of je deze dekking hebt, zie je op je polis..
Met rechtsbijstand krijg je hulp bij het regelen van juridische zaken met betrekking tot je motor. Denk bijvoorbeeld aan het oplossen van conflicten of het zorgen dat je schade wordt vergoed (verhalen).
De rechtshulp wordt behandeld door Univé Rechtshulp. Dit is een onafhankelijke stichting. In dit hoofdstuk bedoelen wij met “wij”, “ons” en “onze” daarom Univé Rechtshulp.
Wat moet je doen bij een conffict?
2.6.1 Je meldt het conffict meteen
Meld het conflict bij Univé Rechtshulp op een van de volgende manieren:
Via: xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxx
Wil je alleen juridisch advies? Dit kan:
Per e-mail: xxxxxxxxxx.xxxxxxxxx@xxxxx.xx
Telefonisch: 0592 – 38 25 01
2.6.2 Wat moet je doen bij een conffict? Er gelden een aantal regels. Je moet:
• een conflict meteen aan Univé Rechtshulp melden;
• alle belangrijke informatie geven. Ook als je deze later krijgt;
• meewerken om schade te verhalen;
• Univé Rechtshulp je conflict laten behandelen;
• Univé Rechtshulp zo goed mogelijk helpen.
Je mag niet:
• zonder toestemming van Univé Rechtshulp met de andere partij afspraken maken of kosten maken;
• frauderen.
Houd je je niet aan deze regels dan:
• helpt Univé Rechtshulp je niet meer;
• stopt Univé Rechtshulp de behandeling van je conflict;
• betaalt Univé Rechtshulp geen kosten meer.
2.6.3 Wat doet Univé Rechtshulp met je gegevens?
De informatie over je conflict wordt door Univé Rechtshulp vertrouwelijk behandeld. Univé Rechtshulp geeft deze informatie alleen door aan de door Univé Rechtshulp ingeschakelde mensen als dat nodig is om je te helpen of als je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Univé Rechtshulp geeft wel altijd het volgende aan Univé door:
• het aantal conflicten dat je hebt gemeld;
• het soort conflict. Bijvoorbeeld een conflict over een schade in het verkeer;
• hoeveel kosten er zijn gemaakt voor het verlenen van rechtsbijstand;
• dat Univé Rechtshulp met de behandeling van je conflict is gestopt. Ook de reden daarvan geeft Univé Rechtshulp aan Univé door;
• als er sprake is van frauderen. Univé Rechtshulp geeft verzekeraar N.V. Univé Schade de informatie die tot deze vaststelling heeft geleid. Op xxxxxxxxxxxxxxx.xx vind je een verklaring hoe Univé Rechtshulp omgaat met fraude en strafzaken;
• als er een vermoeden is dat je niet de juiste of volledige informatie hebt gegeven bij het aanvragen van de verzekering.
De informatie die Univé Rechtshulp aan verzekeraar N.V. Univé Schade doorgeeft, kan voor verzekeraar N.V. Univé Schade aanleiding zijn je verzekering te veranderen of op te zeggen. Je wordt hiervoor altijd van tevoren ingelicht. Ook beslist verzekeraar
N.V. Univé Schade of je gegevens worden gemeld bij onder andere de Stichting Centraal Informatie Systeem (CIS). Verzekeraar N.V. Univé Schade houdt zich aan het privacyreglement van de Stichting CIS.
2.6.4 Wie zijn verzekerd?
Verzekerd zijn:
• xxx als bestuurder, opzittende of eigenaar van de motor;
• de eigenaar van de motor;
• de passagier die toestemming had om in of op je motor te zitten;
• de bestuurder die toestemming had om je motor e besturen;
• de nabestaanden van deze personen, alleen voor:
• verhalen van kosten voor begrafenis of crematie;
• verhalen van kosten voor levensonderhoud, omdat de overledene die kosten altijd voor je betaalde.
Hebben twee verzekerden onderling een conflict en zijn ze verzekerd op dezelfde polis? Xxx heeft één verzekerde recht op hulp. De verzekeringnemer bepaalt wie.
2.6.5 Waar ben je verzekerd?
Hulp bij het verhalen van schade in het verkeer
Je bent verzekerd in de landen op de groene kaart.
Hulp bij confficten over contracten die te maken hebben met je motor
Je bent verzekerd in Europa, maar niet in Turkije en Rusland.
2.7 Waarvoor ben je verzekerd?
2.7.1 Juridisch advies
Heb je vragen? Dan kun je ons bellen of mailen voor juridisch advies. Wij geven advies als het Nederlands Recht van toepassing is.
2.7.2 Het behandelen, regelen en betalen van verzekerde rechtshulp
Heb je juridische hulp nodig? Wij kijken eerst of deze hulp verzekerd is. Zo ja, dan stellen wij samen met je vast wat je wilt bereiken. Op basis daarvan beoordelen wij steeds:
• of er een redelijke kans van slagen is van wat je wilt bereiken. Daarvan is in ieder geval sprake als er meer dan 50% kans bestaat dat je bereikt wat je wilt;
• wat het best haalbare resultaat is;
• of er een procedure gevoerd moet worden.
Na deze beoordeling bepalen wij of wij het conflict wel of niet:
• behandelen;
• regelen;
• betalen.
In 2.8 lees je door wie een conflict behandeld kan worden en wat wij betalen aan verzekerde kosten.
Is de behandeling duurder dan het betalen van je schade? Dan kunnen wij ervoor kiezen je schade te betalen. Dan behandelen wij je conflict niet verder. Wij betalen je aandeel in de kosten van de behandeling van een conflict met meerdere belanghebbenden. Dit aandeel wordt berekend over het aantal belanghebbenden dat belang heeft bij de behandeling. Dit geldt voor belanghebbende huishoudens of het aantal belanghebbende personen, als het gaat om letselschade.
Het maakt daarbij niet uit of de andere belanghebbenden ook deelnemen aan de behandeling.
Hebben we niet genoeg informatie?
Soms missen we informatie. We weten dan bijvoorbeeld niet:
• wat er precies gebeurd is;
• wie je schade heeft veroorzaakt;
• hoe groot de schade is.
Wij kunnen dan niet vaststellen of er een grond is voor een juridische actie. Wij kunnen je conflict dan niet behandelen of regelen. Je moet ons dan eerst meer informatie geven over je conflict. Als je deze informatie niet hebt, kun je samen met ons een expert kiezen. Hij probeert de informatie te krijgen die wij missen. Hiervan maakt hij een rapport. Wij bepalen met dit rapport of:
• je conflict verzekerd is;
• je conflict een redelijke kans van slagen heeft.
Je betaalt de kosten van het rapport eerst zelf. je krijgt de kosten voor het rapport van ons terug als wij je conflict gaan behandelen.
Wanneer regelen wij een expert?
Wij geven de opdracht aan één expert als wij dat nodig vinden. Hiervan maakt hij een rapport. Xxx je het niet eens met zijn rapport? Dan kun je nog een rapport door een andere expert laten maken. Je betaalt de kosten van dit rapport zelf. Je krijgt de kosten van ons terug als:
• je de expert in overleg met ons opdracht geeft en
• je met ons overlegt wat de opdracht is en
• wij het nieuwe rapport kunnen gebruiken om een beter resultaat voor je te halen.
2.8 Behandelen van je conffict en betalen van kosten
Basis van de verzekering is rechtshulp in natura. Dat betekent dat rechtshulp door onze eigen deskundigen wordt verleend.
2.8.1 Als je conffict (nog) niet leidt tot een procedure
Wij behandelen je conflict en onze deskundigen verlenen de rechtshulp. Onze deskundigen zijn specialist op een bepaald juridisch gebied. Wij kunnen er voor kiezen externe deskundigen in te schakelen om namens ons de rechtshulp te verlenen. De verzekerde kosten van rechtshulp betalen wij volledig. Ook als wij een externe deskundige inschakelen om dat namens ons te doen.
De verzekerde kosten zijn:
• Onze kosten;
• De kosten van experts;
• Kosten voor borg. Vraagt een buitenlandse overheid na een verzekerd conflict om borg? Dan betalen wij dit tot maximaal 2 25.000. Dit doen wij als je daardoor:
• uit de gevangenis mag;
• je spullen terugkrijgt.
Als je dit van ons vraagt, machtig je ons om de borg terug te krijgen.
• Xxxxxx als de andere partij niet kan betalen. Wij betalen dan je schade. Dit doen wij tot 2 1.250 per gebeurtenis. Er gelden vier voorwaarden:
• De andere partij is particulier en woont in Nederland;
• Je hebt schade door een onrechtmatige daad van de andere partij;
• De schade is verhaalbaar, maar de andere partij heeft nu en naar verwachting de komende 3 jaar geen geld;
• Je kunt de schade anders niet betaald krijgen.
Wij behandelen je zaak dan niet verder.
2.8.2 Als je conffict leidt tot een procedure en een advocaat is niet wettelijk verplicht
Als je conflict tot een procedure leidt en een advocaat niet wettelijk verplicht is, dan ontstaat voor je de volgende keuze:
• Je laat ons je conflict verder behandelen of
• Je regelt zelf rechtshulp.
a. je laat ons je conffict verder behandelen
De kosten van de rechtshulp die wij verlenen betalen wij volledig. Ook als wij een externe deskundige vragen om dat namens ons te doen.
De verzekerde kosten zijn:
• de kosten zoals genoemd staat in 2.8.1.
• de kosten van getuigen. De rechter bepaalt de hoogte van deze kosten;
• je proceskosten;
• de proceskosten van een andere partij. Dit doen wij alleen als de rechter vindt dat je deze kosten moet betalen;
• het uitvoeren van een uitspraak van de rechter. Dit doen wij wanneer de uitspraak definitief is. Wij doen dit tot vijf jaar na de uitspraak;
• de redelijke kosten als je van een buitenlandse rechter naar het buitenland moet.
Wij betalen deze kosten binnen de landen of gebieden waar je verzekerd bent.
b. Of je regelt zelf rechtshulp
Je mag alleen na toestemming van Univé Rechtshulp zelf de rechtshulp regelen. je kiest dan voor behandeling door je eigen advocaat of een andere externe deskundige.
Wij betalen dan de verzekerde kosten tot 2 3.000 per gebeurtenis aan je. Wij betalen nooit meer dan je financiële belang van het verzekerde conflict. Er geldt een eigen risico van 2 250 per gebeurtenis.
Heb je gekozen voor het zelf regelen van rechtshulp? Dan kun je voor je conflict geen beroep meer doen op het verlenen van rechtshulp door ons.
De volgende voorwaarden gelden:
• Je geeft zelf de opdracht aan de door je gekozen externe deskundige.
• Je geeft de opdracht op basis van de informatie die je ook aan ons hebt gegeven.
• Per gebeurtenis mag je één externe deskundige inschakelen.
• Je werkt mee aan het terugvorderen bij de andere partij van door ons betaalde kosten.
• Je declareert bij ons de aan je in rekening gebrachte kosten, voorzien van een urenspecificatie van de externe deskundige en experts.
• Als wij dat nodig vinden geef je ons een kopie van het procesdossier. Wij kunnen dit vragen om na te gaan of de gemaakte kosten voldoen aan de voorwaarden van deze verzekering.
Als je niet aan deze voorwaarden voldoet, dan betalen wij de kosten niet.
Als de externe deskundige die je zelf opdracht hebt gegeven, een fout maakt en je daardoor schade heeft, dan zijn wij daarvoor niet aansprakelijk. Wij betalen die schade niet.
De verzekerde kosten zijn:
• de redelijke en gebruikelijke kosten van één externe deskundige. Wij hoeven ons niet te houden aan een afspraak over vergoeding op basis van no cure no pay;
• de kosten van experts;
• de kosten van getuigen. De rechter bepaalt de hoogte van deze kosten;
• je proceskosten;
• de proceskosten van een andere partij. Dit doen wij alleen als de rechter vindt dat je deze kosten moet betalen;
• het uitvoeren van een uitspraak van de rechter. Dit doen wij wanneer de uitspraak definitief is. Wij doen dit tot vijf jaar na de uitspraak;
• de redelijke kosten als je van een buitenlandse rechter naar het buitenland moet.
Bij betaling van de eerste declaratie(s) wordt eerst het eigen risico op de betaling aan je in mindering gebracht.
2.8.3 Als je conffict leidt tot een procedure en een advocaat is wel wettelijk verplicht
a. Wie behandelt je conffict
Als je conflict tot een procedure leidt en een advocaat wel wettelijk verplicht is, dan regelen wij externe deskundigen namens jou. Dit geldt voor conflicten:
• waarvoor in een procedure een advocaat wettelijk verplicht is;
• waarin je een conflict hebt met een andere rechtsbijstand verzekerde van verzekeraar N.V. Univé Schade;
• die niet onder Nederlands Recht vallen en waarin een procedure niet door een Nederlandse rechter wordt behandeld.
Wij overleggen met je welke externe deskundige je conflict gaat behandelen. Als je een voorkeur hebt dan volgen wij die. Wij geven de opdracht.
b. Welke kosten betalen wij
Wij betalen de verzekerde kosten tot 2 50.000 per gebeurtenis. Wij betalen nooit meer dan je financiële belang van het verzekerde conflict.
De verzekerde kosten zijn:
• de redelijke en gebruikelijke kosten van één externe deskundige. Wij hoeven ons niet te houden aan een afspraak over vergoeding op basis van no cure no pay;
• de kosten van experts;
• de kosten van getuigen. De rechter bepaalt de hoogte van deze kosten;
• de proceskosten;
• de proceskosten van de andere partij. Dit doen we alleen als je de kosten van de rechter moet betalen;
• het uitvoeren van een uitspraak van de rechter. Dit doen we wanneer de uitspraak definitief is. Wij doen dit tot vijf jaar na de uitspraak;
• de redelijke kosten als je van een buitenlandse rechter naar het buitenland moet.
2.8.4 Wanneer moet je ons terugbetalen?
Wij betalen de verzekerde kosten bij wijze van voorschot. Soms kun je, of een ander namens jou, de door ons betaalde kosten terugkrijgen. Wij helpen je bij het verhalen van kosten.
Het gaat om kosten die:
• op een ander verhaald kunnen worden;
• door een ander betaald kunnen worden;
• verrekend kunnen worden.
Bij betaling van deze kosten door de ander ben je verplicht het voorschot aan ons terug te betalen.
2.9 Wat is verzekerd?
2.9.1 Hulp bij het verhalen van schade in het verkeer
Het behandelen van conflicten over schade:
• met je motor;
• aan je motor;
• met je aanhanger;
• aan je aanhanger.
Dit geldt ook als je letsel hebt.
2.9.2 Hulp bij confficten over contracten die te maken hebben met je motor
Wij helpen je bij conflicten met de dealer, de importeur, de fabrikant of de reparateur. Dit geldt als het bedrijf aangesloten is bij een onafhankelijke geschillencommissie.
2.9.3 Strafzaken die te maken hebben met schade in het verkeer
Wij behandelen je zaak alleen als het gaat om:
• dood door schuld in het verkeer
• letsel door schuld in het verkeer.
en je:
• niet met opzet hebt gehandeld
• niet ook voor een zwaarder misdrijf wordt vervolgd.
Bij andere zaken betalen wij soms achteraf je verzekerde kosten. Daarvoor gelden 3 voorwaarden:
• het gaat niet om een verkeersovertreding
• de rechter heeft je niet veroordeeld tot een straf. Deze uitspraak van de rechter is definitief
• je geeft ons een compleet overzicht van de kosten. Dit doe je binnen een maand na de uitspraak.
2.10 Wat is niet verzekerd?
2.10.1 Algemeen
Je bent niet verzekerd voor conflicten:
• die voor het sluiten van de verzekering zijn ontstaan;
• waarvan je op het moment dat je de verzekering afsloot redelijkerwijs had kunnen beseffen dat deze zouden kunnen ontstaan;
• die je meldt nadat de verzekering is gestopt;
• met een financieel belang kleiner dan 2 100. In dit bedrag worden rente of andere kosten niet meegerekend. Voor schade in het verkeer geldt geen minimum financieel belang;
• over de uitleg van deze verzekering of het verlenen van rechtshulp. Daarbij maakt het niet uit of wij of een externe deskundige de rechtshulp verleent;
• als je zonder onze toestemming een andere deskundige opdracht geeft je conflict te behandelen;
• als je het conflict zo laat meldt dat de behandeling door ons moeilijker wordt of onze kosten verhoogt;
• als je handelt als bedrijf of zelfstandig ondernemer. En als je activiteiten onderneemt die, gelet op hun soort en omvang, lijken op bedrijfsmatige activiteiten of waarvoor betaald wordt. Dit geldt ook voor conflicten met je vroegere activiteiten als bedrijf of zelfstandige;
• als je geen woonadres in Nederland hebt;
• voor conflicten die te maken hebben met je:
• faillissement;
• uitstel van betaling;
• schuldsanering.
• voor het bestrijden van:
• verdragen;
• wetten;
• regels;
• besluiten van de overheid die voor iedereen gelden of gaan gelden.
2.10.2 Confficten die niet verzekerd zijn
Je bent niet verzekerd als:
• je motor niet aan de wet voldoet
• je motor samen met je aanhanger niet aan de wet voldoet
• je buiten Nederland met je motor op een circuit rijdt, ook als dit circuit deel uitmaakt van de openbare weg
• je met je motor aan activiteiten meedoet waarbij snelheid belangrijk is.
Bijvoorbeeld wedstrijden of trainingen daarvoor, maar ook cursussen die nodig zijn voor een racelicentie. Je bent dan voor de hele activiteit niet verzekerd. Als snelheid niet belangrijk is mag je wel meedoen aan:
• toertochten
• puzzelritten
• rijvaardigheidstrainingen.
• de bestuurder niet had mogen rijden.
Bijvoorbeeld omdat hij:
• zijn rijbewijs heeft moeten inleveren
• een geldig rijbewijs heeft. Je bent wel verzekerd als een te oud rijbewijs zonder keuring of test vernieuwd kan worden
• alcohol, medicijnen of drugs heeft gebruikt
• geen toestemming had van jou.
• de bestuurder zijn adem, bloed of urine niet wil laten testen
• je je motor anders gebruikt dan uitsluitend voor privé doeleinden
• je motor in beslag is genomen
• je gevaarlijke stoffen vervoert.
Xxx je het hier niet mee eens? Dan hebt je 3 jaar de tijd om bij ons bezwaar te maken.
2.10.3 Bent je het niet eens met de juridische behandeling?
Xxxx je het niet eens met de juridische behandeling door ons? Dan proberen we dit eerst zelf met je op te lossen.
Lukt dit niet? Dan is er een wettelijke regeling om je te beschermen. Dit is de geschillenregeling. Deze regeling geldt als je het niet eens bent met de beoordeling van de haalbaarheid of de juridische aanpak (de inhoudelijke behandeling) van je conflict. De kosten van deze regeling tellen niet mee voor de maximaal te betalen verzekerde kosten. In andere gevallen geldt de regeling niet.
2.10.4 Zo werkt de regeling
Je geeft schriftelijk bij ons aan waar je het niet mee eens bent. Daarna kiezen wij samen een onafhankelijke externe deskundige. Je zienswijze wordt samen met die van ons naar de onafhankelijke externe deskundige gestuurd. Wij geven de opdracht. De externe deskundige bepaalt op basis van de opdracht of wij het conflict goed hebben beoordeeld of behandeld. Hierbij gaat hij uit van wat wij samen met je hebben vastgesteld over wat je wilt bereiken. Wij houden ons aan zijn beslissing. Dit moet jij ook doen. Deze deskundige neemt de behandeling niet over. Wij betalen de verzekerde kosten voor deze externe deskundige.
2.10.5 je krijgt gelijk
Dan behandelen wij je conflict verder volgens het oordeel van de externe deskundige. Alleen als wij denken dat het nodig is, zullen wij je conflict verder laten behandelen door een (andere) externe deskundige. Ook dan gelden de artikelen 2.8.1 tot en met 2.8.3.
2.10.6 je krijgt geen gelijk
Dan verandert er verder niets. Je kunt het conflict nog door een andere externe deskundige laten behandelen. Maar dit betaal je zelf. Wij betalen de verzekerde kosten terug als je alsnog hebt bereikt wat wij samen met je hebben vastgesteld.
Artikel 3 Aanvullende uitleg over je dekking
In deze paragraaf vind je aanvullende uitleg over je dekking. Zo lees je waarvoor je verzekerd bent en waartegen je niet verzekerd bent. Deze informatie geldt altijd, welke dekking je ook gekozen hebt.
3.1 Wat is niet verzekerd?
Niet verzekerd is schade ontstaan:
1. terwijl de bestuurder niet rijbevoegd is. Bijvoorbeeld: geen geldig rijbewijs of ontzegging van de rijbevoegdheid. Een bestuurder is ook niet rijbevoegd als deze onder invloed is van alcohol, drugs of medicijnen. Je bent ook niet verzekerd als de bestuurder weigert mee te werken aan een adem- of urinetest of bloedproef.
2. doordat je je motor gebruikt voor wedstrijden en training voor wedstrijden.
3. tijdens verhuur, rijles, leasing of gebruik voor vervoer tegen betaling.
4. doordat je opzettelijk of door roekeloosheid schade hebt veroorzaakt of als dit met jouw toestemming is gebeurd.
5. doordat je je motor (tijdelijk) niet kunt gebruiken.
6. door een inbeslagname van je motor.
Wij vergoeden niet:
1. schade aan losse accessoires zoals, mobiele telefoon etc. (ook niet bij diefstal en verlies);
2. als je motor exclusief btw verzekerd is, de btw;
3. de schade die je oploopt voordat je verzekering is ingegaan;
4. als je motor langer dan drie maanden aaneengesloten buiten Nederland is;
5. de schade die het gevolg is van bijzondere afspraken. Denk bijvoorbeeld aan afspraken over garanties of boetes;
6. de schade die al wordt vergoed op basis van een wet of een andere verzekering.
7. als je ons opzettelijk onjuiste informatie hebt gegeven bij de start van je verzekering of bij schade;
8. als je belangrijke informatie of wijzigingen niet hebt doorgegeven;
9. als je na schade niet meewerkt;
10. als je schade is veroorzaakt door molest of atoomkernreacties.
3.2 Waar ben je verzekerd?
Je motorverzekering is geldig in de landen die op je groene kaart (Internationaal Verzekeringsbewijs) genoemd staan.
3.3 Waarborgsom en terrorisme
Als je borg moet betalen of als je schade iets te maken heeft met terrorisme, dan gelden er speciale regelingen. Hieronder lees je daar meer over.
Als je een aanrijding hebt gehad met je motor kan een overheidsinstelling een waarborgsom (borg) vragen. Een instelling doet dit om zeker te weten dat je meewerkt. Is de zaak goed afgelopen, dan krijg je de borg terug.
Wij schieten dit voor tot 2 25.000,- in de volgende drie gevallen:
2. het teruggeven van je rijbewijs;
3. het opheffen van de beslaglegging van je motor.
Zodra je de borg terugkrijgt, moet je ervoor zorgen dat deze aan ons wordt terugbetaald.
Schade door terrorisme vergoeden wij op basis van het Protocol afwikkeling Claims van de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden (NHT). De volledige tekst van dit protocol vind je op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Artikel 4 Wat mag je verwachten
In deze paragraaf lees je wat je van ons mag verwachten. Ook lees je wat wij van jou verwachten.
4.1 Wat mag je van ons verwachten?
Je mag van ons een aantal dingen altijd verwachten. Wij:
1. gaan uit van wederzijds vertrouwen en respect;
2. handelen je schade snel af;
3. zoeken naar de beste oplossing;
4. houden je op de hoogte van belangrijke veranderingen;
5. handelen klachten professioneel af.
4.2 Wat verwachten wij van jou?
Wij verwachten dat jij:
1. je aan de wettelijke regels houdt en redelijk bent;
2. zorgvuldig omgaat met je spullen;
3. de premie op tijd betaalt;
4. schade zo snel mogelijk aan ons doorgeeft;
5. alles doet om de schade zo veel mogelijk te beperken;
6. alle en juiste informatie doorgeeft die voor de afhandeling van de schade van belang kan zijn;
7. direct aangifte doet bij de politie bij strafbare feiten zoals (poging tot) diefstal, vandalisme en joyriding;
8. meewerkt om de schade snel en goed te kunnen afhandelen;
9. alle wijzigingen aan ons doorgeeft die voor de verzekering van belang zijn. Denk hierbij aan:
9.1 een andere hoofdbestuurder van je motor;
9.2 veranderingen aan je motor;
9.3 hoeveel kilometer je per jaar maximaal rijdt;
9.4 verhuizingen.
Let op: als je je hieraan niet houdt, kan het zijn dat je niet verzekerd bent en kunnen wij de verzekering stopzetten
4.3 Vanaf wanneer ben je verzekerd?
1. De verzekering begint op de datum die op je polisblad staat.
2. Je kunt binnen veertien dagen de verzekering beëindigen. Hiervoor worden geen kosten en/of premie in rekening gebracht.
3. Als wij je nieuwe verzekeringsaanvraag niet accepteren hoor je dat binnen veertien dagen.
Artikel 5 Schaderegeling
5.1 Wat te doen als je schade hebt?
Meld je schade zo snel mogelijk via:
• E-mailadres: xxxxxxXXXXX@xxxx.xx
Bij diefstal:
Neem bij diefstal direct contact met Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (VbV) die 24 uur per dag bereikbaar is op telefoonnummer: (071) - 364 17 77.
Voor hulpverlening:
Voor hulpverlening kun je contact opnemen met onze Hulpdienst via telefoonnummer x00 00 000 0000.
5.2 Hoe wordt de schade vastgesteld en vergoed?
1. Wij beoordelen de schade en stellen de hoogte van de schadevergoeding vast.
2. Als je aansprakelijk bent voor een schade, dan mogen wij de vergoeding rechtsreeks betalen aan degene die de schade lijdt.
3. Voor het vaststellen van de schade kunnen jij en wij een deskundige inschakelen. De deskundigen moeten zich houden aan de Gedragscode Expertiseorganisaties en beschikken over een geldige inschrijving bij Het Nederlands Instituut Van Register Experts, NIVRE. Als jij en wij het niet eens kunnen worden, benoemen de
deskundigen samen een derde deskundige. Die stelt de omvang van de schade voor jou en voor ons vast. Aan dat bedrag zullen wij ons dan houden.
4. Bij beschadiging vergoeden wij de kosten van herstel, behalve bij totaal verlies.
5. Bij totaal verlies wordt de vergoeding verlaagd met het bedrag dat de restanten van je motor nog waard zijn. Dit bedrag krijg je namelijk direct betaald van het bedrijf dat je motor afvoert.
6. Je kunt alleen een vergoeding op basis van totaalverlies krijgen als je het volgende aan ons hebt gegeven:
6.2 het kentekenbewijs;
6.3 alle sleutels (keycards).
7. Als je een schade meldt, geef je ons daarmee ook toestemming om namens jou te handelen.
8. Je krijgt je vergoeding binnen 14 dagen nadat wij alle schadedocumenten hebben ontvangen. Dit is niet zo bij diefstal of verduistering. Na 30 dagen ontvang je je vergoeding, omdat de kans bestaat dat je motor wordt teruggevonden.
5.3 Wanneer vragen wij een schadevergoeding terug?
Er zijn situaties waarin wij een schadevergoeding terugvragen (verhalen).
Dit doen wij als:
1. de bestuurder meer alcohol had gedronken dan wettelijk is toegestaan;
2. de bestuurder geen geldig rijbewijs had;
3. de bestuurder of verzekerde met opzet of door roekeloosheid mede de schade heeft veroorzaakt;
4. er om een andere reden geen dekking bestaat.
Ook kunnen wij een schadevergoeding terug laten betalen door:
1. andere partijen die verantwoordelijk zijn;
2. iemand die zonder jouw toestemming jouw motor gebruikte.
Artikel 6 Premie
Voor je verzekering betaal je premie inclusief assurantiebelasting.
6.1 Premie betalen en voorwaarden wijzigen
1. Je moet de premie binnen 30 dagen na de datum van de rekening hebben betaald.
2. Wij mogen openstaande (premie)bedragen verrekenen met schadevergoedingen die wij aan jou moeten betalen.
3. Wij kunnen de premie en/of voorwaarden van deze verzekering wijzigen.
4. Als je de verzekering wijzigt, beoordelen wij je gegevens op dezelfde manier als bij een nieuwe verzekering. Gevolgen van een wijziging kunnen zijn dat de premie hoger of lager wordt of dat wij je motor niet meer kunnen verzekeren.
5. Als het aantal schadevrije jaren na afsluiten anders blijkt dan is opgegeven, kunnen wij de premie wijzigen.
6.2 Hoe bepalen wij je premie?
Je premie voor de dekkingen Wettelijke Aansprakelijkheid, Beperkt Casco en Volledig Casco hangt af van het aantal jaren dat je schadevrij hebt gereden. Hoe langer je al zonder schade rijdt, hoe meer korting je krijgt op je premie. Hoeveel korting dat
is, bepalen wij met behulp van de trede waarop je staat op de Bonus-malustabel. Hieronder vind je daarover meer uitleg. In de volgende paragraaf zie je hoe de bonus-malustabel eruitziet.
• Bij de start van je verzekering kijken wij naar het aantal jaren dat je aantoonbaar zonder schade hebt gereden. Dan bepalen wij op welke trede je start op de Bonus-malustabel. Hoeveel jaren je bij een andere verzekeraar schadevrij hebt gereden, kunnen wij opvragen bij Roy-data.
• Is in een verzekeringsjaar een schadevergoeding uitbetaald? Dan passen wij je trede aan.
• Je mag de schade ook zelf betalen. Je kunt dit doen tot twaalf maanden nadat wij de schade hebben vergoed. Als je hiervoor kiest, passen wij je trede aan. Je schade heeft dan geen negatieve gevolgen voor je korting.
• Schades zoals genoemd bij Beperkt Casco hebben geen nadelige invloed op je trede.
• Xxxxxxx met een voetganger of fietser zonder dat de bestuurder van je motor een verkeersfout of –overtreding heeft begaan, hebben geen nadelige invloed op je trede.
6.3 Bonus-malustabel
Hieronder zie je de Bonus-malustabel:
Bonus-malustabel: en wordt de trede in het eerst volgende verzekeringsjaar
Huidig Trede: | Je korting of toeslag | zonder schade | bij één schade | bij twee schades | bij drie schades | bij vier of meer schades |
1 | +30% | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 |
2 | +15% | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 |
3 | 0% | 4 | 1 | 1 | 1 | 1 |
4 | -15% | 5 | 1 | 1 | 1 | 1 |
5 | -25% | 6 | 1 | 1 | 1 | 1 |
6 | -35% | 7 | 1 | 1 | 1 | 1 |
7 | -45% | 8 | 2 | 1 | 1 | 1 |
8 | -50% | 9 | 3 | 1 | 1 | 1 |
9 | -55% | 10 | 4 | 1 | 1 | 1 |
10 | -60% | 11 | 5 | 1 | 1 | 1 |
11 | -65% | 12 | 6 | 1 | 1 | 1 |
12 | -70% | 13 | 7 | 2 | 1 | 1 |
13 | -75% | 14 | 8 | 3 | 1 | 1 |
14 | -75% | 15 | 9 | 4 | 1 | 1 |
15 | -75% | 16 | 10 | 5 | 1 | 1 |
16 | -75% | 17 | 11 | 6 | 1 | 1 |
17 | -75% | 18 | 12 | 7 | 2 | 1 |
18 | -75% | 19 | 13 | 8 | 3 | 1 |
19 | -75% | 20 | 14 | 9 | 4 | 1 |
20 | -75% | 20 | 15 | 10 | 5 | 1 |
Sta je op een hogere trede dan 20? Dan verlagen wij bij schade je trede alsof je op trede 20 staat.
Hoe werkt de tabel?
Trede 8 is je begintrede. Deze krijg je als je 0 schadevrije jaren hebt.
Bij trede 10 krijg je 60% korting op de premie.
Na 1 jaar zonder schade ga je naar trede 11 (-65%). Bij 1 schade ga je van trede 10 naar trede 5 (-25%).
Artikel 7 Stoppen van de verzekering
Wil je je verzekering niet meer of willen wij je niet meer verzekeren? Dan kan je verzekering worden stopgezet. Hieronder zie je wanneer en hoe dit kan.
7.1 Hoe en wanneer kun je je verzekering stopzetten?
1. De verzekering is tussentijds opzegbaar. Je kunt de verzekering opzeggen per de eerste van een kalendermaand volgend op de opzegging, of de eerste van een latere kalendermaand.
2. Als je je motor verkocht hebt, beeindigen wij je verzekering op de datum dat wij het vrijwaringsbewijs ontvangen.
3. Je kunt je verzekering ook stopzetten indien je het niet eens bent met een algemene negatieve wijziging van de premie of de polisvoorwaarden. De verzekering kun je opzeggen per ingangsdatum van de wijziging. Je moet ons dit binnen 30 dagen na de mededeling van de wijziging doorgeven.
4. Je kunt je verzekering per e-mail of schriftelijk opzeggen.
Heb je teveel premie betaald? Dan krijg je die van ons terug.
7.2 Wanneer kunnen wij de verzekering stopzetten?
Wij mogen je verzekering stopzetten als:
1. Als je de aanvangspremie niet binnen 30 dagen na de datum van de eerste rekening betaald hebt. Je verzekering wordt per ingangsdatum beëindigd, zonder dat hiervoor een nadere ingebrekestelling door ons is vereist;
2. Tegen het einde van de op het polisblad vermelde geldigheidsduur met inachtneming van een opzeggingstermijn van één maand;
3. Binnen één maand nadat je een schade hebt gemeld of wij een uitkering hebben gedaan of afgewezen. De verzekering eindigt twee maanden na dagtekening van onze brief, tenzij de opzegging verband houdt met de opzet om ons te misleiden;
4. Indien je een vervolgpremie niet tijdig betaalt, wordt pas opgezegd als je na betalingsherinneringen niet betaalt. Vanaf de 2e betalingsherinnering brengen wij Eur 3,- aanmaningskosten in rekening.
5. Bij de derde schademelding binnen 2 jaar. Wij kunnen dan de verzekering met een opzegtermijn van 2 maanden stopzetten.
Wij mogen je verzekering per direct stopzetten als:
1. Binnen twee maanden na de ontdekking dat je de mededelingsplicht bij het aangaan van de verzekering niet bent nagekomen en je gehandeld hebt met de opzet ons te misleiden, dan wel dat wij bij kennis van de ware stand van zaken de verzekering niet zouden hebben gesloten;
2. Je bij schade met opzet onjuiste informatie geeft;
3. Bij wijziging blijkt dat wij je motor niet meer kunnen verzekeren;
4. Vaststaat dat je ons bedriegt.
De verzekering eindigt op de datum zoals vermeld staat in de brief waarmee wij je dit meedelen.
Ook mogen wij je verzekering stopzetten als wij de derde schademelding hebben gekregen binnen twee jaar. Wij kunnen dan de verzekering na een opzegtermijn van twee maanden stopzetten.
7.3 Wanneer stopt de dekking?
1. Als je geen belang meer bij de verzekering hebt (zoals bij totaal verlies of bij verkoop van je motor). Het is belangrijk dat je dit zo snel mogelijk aan ons doorgeeft. Wij beeindigen je verzekering op dat datum dat wij het vrijwaringsbewijs ontvangen. Als je te veel premie betaald hebt, krijg je die van ons terug.
2. Als je de premie niet binnen dertig dagen nadat deze verschuldigd is, hebt betaald, heb je geen dekking meer.
Wij sturen je eerst wel een betalingsherinnering. Ook als je de premie gedeeltelijk hebt betaald, stopt de dekking. De dekking gaat weer in op de eerste werkdag nadat wij je premie en de eventuele kosten voor het incassobureau hebben ontvangen en aanvaard. In de tussenliggende periode ben je niet verzekerd en wordt je kenteken afgemeld bij het RDW (Rijksdienst voor het Wegverkeer).
3. Als bij een wijziging blijkt dat wij je motor niet meer kunnen verzekeren.
Artikel 8 Bijzonderheden
In deze paragraaf lees je wat je kunt doen als je klachten hebt. Ook leggen wij je uit wat wij doen met de informatie die wij van je hebben.
8.1 Klachten
Heb je een klacht of ben je het niet eens met een beslissing van een van onze medewerkers? Neem dan contact met ons op. Kom je er met onze medewerker niet uit, dien dan de klacht in bij onze directie. Xxx je niet tevreden over onze oplossing? Dan kun je je klacht voorleggen aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD).
Meer informatie over de klachtenprocedure en de daaraan verbonden kosten vind je op de website van het KiFiD (xxx.xxxxx.xx). Je kunt het ook voorleggen aan een Nederlandse rechter.
Contactgegevens KiFiD Telefoonnummer: 0900 – 355 22 48 Website: xxx.xxxxx.xx
Postadres: Klachteninstituut Financiële Dienstverlening
Xxxxxxx 00000 0000 XX Xxx Xxxx
8.2 Verwerking persoonsgegevens
Vanuit onze zorgplicht informeren wij je hieronder over de verwerking van je persoonsgegevens.
Rolverdeling
XXXXX is bemiddelaar van Your Benefits Assuradeuren B.V. Als gevolmachtigd agent namens de risicodrager(s) behandelt, accepteert en verwerkt Your Benefits Assuradeuren B.V. onder andere de ZEKUR Motorverzekeringen en schades.
Algemene mededeling verwerking persoonsgegevens
Bij de aanvraag of wijziging van een verzekering of fnanciële dienst vragen wij je om persoonsgegevens en andere gegevens. Deze gegevens verwerken wij in onze administratie. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Your Benefits Assuradeuren B.V. als gevolmachtigd agent verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Bij de aanvraag of wijziging van een verzekering of bij een schademelding, kunnen wij je schade- en verzekeringsgegevens raadplegen bij de Stichting Centraal Informatie Systeem van in Nederland werkzame verzekeringsmaatschappijen (CIS). Your Benefits Assuradeuren B.V. raadpleegt ook gegevens die EDR verzamelt. Deze gegevens komen uit openbare bronnen of van rechtbanken of incassobureaus. Met deze informatie bepalen wij (fnanciële) risico’s. Kijk voor meer informatie op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Ook kunnen wij openbare bronnen raadplegen waarbij wij persoonsgegevens krijgen en verwerken. Of wij dit op de juiste wijze doen, wordt getoetst door de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
Deze gegevens gebruiken wij:
• om een contract met jou te kunnen sluiten;
• om dat contract te kunnen onderhouden;
• om fraude te bestrijden;
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Je kunt je persoonsgegevens die wij geregistreerd hebben, bekijken en door ons laten aanpassen. Meer informative hierover vind je op xxx.xxxxxxxxxxxx.xx onder ‘Privacy statement’. In onze privacyverklaring kun je ook informatie vinden over dienstverlening door derden.
Als je een schade meldt, leggen wij de gegevens van deze schade en je persoonsgegevens altijd vast bij de Stichting CIS. Het maakt daarbij niet uit of de schade door jouw schuld is ontstaan. Beëindigen wij je verzekering als je hebt gefraudeerd of als je je contractuele verplichtingen niet bent nagekomen, bijvoorbeeld je premie niet betaald hebt? Dan kunnen wij dit samen met je
Wij houden ons aan de gedragscode
Wij verwerken je persoonsgegevens in onze administratie volgens de ‚Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Verzekeraars’. Hierin staan jouw en onze rechten en plichten genoemd. De volledige tekst kun je raadplegen op de website van het Verbond van Verzekeraars, xx.xxxxxxxxxxxx.xx.
Dienstverlening door derden
Wij schakelen soms andere bedrijven in om diensten voor ons uit te voeren die te maken hebben met de uitvoering van de verzekeringsovereenkomst met jou. Bijvoorbeeld een expertisebureau. Wij blijven verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Met deze partijen maken wij contractuele afspraken over de omgang met jouw gegevens, zodat je privacy gewaarborgd blijft.
8.3 Sancties en/of handelsbeperkingen
8.3.1 Bij aanvang van de verzekering
De verzekeringsovereenkomst komt niet tot stand als jij of een andere belanghebbende voorkomt op een nationale of internationale sanctielijst. Wij toetsen dit achteraf. Daarom is een ‘opschortende voorwaarde’ van kracht. De toetsing voeren wij zo snel mogelijk uit. Als jij of een andere belanghebbende niet voorkomt op een sanctielijst, dan is de overeenkomst geldig vanaf de op de polis vermelde ingangsdatum. En als een persoon wel voorkomt op een sanctielijst? Dan informeren wij de aanvrager daarover schriftelijk. Wij doen dit in ieder geval binnen 30 dagen nadat wij de polis hebben verzonden. De opschortende voorwaarde luidt:
De overeenkomst komt alleen tot stand als er voldoende informatie beschikbaar is en uit toetsing niet blijkt dat het verboden is op grond van sanctiewet- of regelgeving financiële diensten te verlenen voor of ten behoeve van:
• verzekeringnemer, verzekerden, medeverzekerden en andere (rechts) personen die voordeel zouden kunnen hebben bij het bestaan van de overeenkomst.
• vertegenwoordigers en gemachtigden van het bedrijf van verzekeringnemer.
• uiteindelijk financieel belanghebbenden bij het bedrijf van de verzekeringnemer.
8.3.2 Gedurende de looptijd van de verzekering
De verzekeringsovereenkomst kan niet gehandhaafd worden als jij of een andere belanghebbende voorkomt op een nationale of internationale sanctielijst. Wij toetsen regelmatig of onze relaties of andere belanghebbenden niet voorkomen op een sanctielijst. De verzekeringsovereenkomst kan gehandhaafd worden zolang als uit toetsing niet blijkt dat het verboden is om op grond van
sanctiewet- of regelgeving financiële diensten te verlenen voor of ten behoeve van:
• verzekeringnemer, verzekerden, medeverzekerden en andere (rechts) personen die voordeel zouden kunnen hebben bij het bestaan van de overeenkomst.
• vertegenwoordigers en gemachtigden van het bedrijf van verzekeringnemer.
• uiteindelijk financieel belanghebbenden bij het bedrijf van de verzekeringnemer.
8.3.3 Bij melding van een schade
Wij vergoeden geen schade als wij daarmee in strijd zouden handelen met sanctiewet- of regelgeving die ons verbiedt dekking te verlenen of een schade uit te keren. Ook niet verzekerd is de schade of het belang van personen, ondernemingen, overheden of andere entiteiten die wij volgens nationale of internationale wet en/of regelgeving niet mogen verzekeren.