FAMILY SERENITY
Algemene Voorwaarden
2020
Familiale Verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid
FAMILY SERENITY
Een schadegeval aangeven
Constatel
Tel 00 000 00 00
Ref. S 3959 - (06/2020) - Dpt Communication GIEACM - 16 52 25
O N D E R N E M I N G V A N D E G R O E P ASSURANCES DU CREDIT MUTUEL
Partners Verzekeringen N.V. - verzekeringsmaatschappij met hoofdzetel te Xxxxxxx Xxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx - N° KBO : 0428.438.211 RPR Brussel - Website : xxx.xxxxxxxx.xx - erkend onder nummer 0964 onderworpen aan het toezicht van de NBB (Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel, xxx.xxx.xx) - takken : 1a, 2, 3, 8, 9, 10a, 13, 16, 17 - Datum van uitgave : 2020 - Verantwoordelijke uitgever : Xxxxxxxx Xxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx - Xxxxxxxx recht van toepassing - Een klacht kan ingediend worden bij ons op het bovenstaand adres of aan de Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35 te 0000 Xxxxxxx - Gelieve niet op de openbare weg te gooien.
Algemene Voorwaarden
(Réf. 16 52 25 - versie 06/2020)
O N D E R N E M I N G V A N D E G R O E P ASSURANCES DU CREDIT MUTUEL
INHOUDSTAFEL
De duur van het contract is één jaar.
Bij elke jaarlijkse vervaldag wordt het contract stilzwijgend verlengd. U kunt het opzeggen op het einde van de lopende periode, minstens 3 maanden vóór de jaarlijkse vervaldag of op elk ogenblik na het eerste verzekeringsjaar mits een opzegtermijn van minstens één maand.
De kennisgeving van de opzegging gebeurt hetzij via aangetekende brief, hetzij via deurwaardersexploot, hetzij door overhandiging van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs.
VOORWERP EN WAARBORG VAN DE OVEREENKOMST 5
A. DEFINITIE EN VOORWERP VAN DE OVEREENKOMST 5
B. WAAR XXXX U VERZEKERD? 5
DE WAARBORG FAMILIALE BURGERLIJKE AANSPRAKELIJKHEID 5
A. VOORWAARDEN VAN DEKKING 5
1. VERZEKERDE PERSONEN 5
2. BASISWAARBORG 6
3. BIJZONDERE GEVALLEN VAN DEKKING 6
4. OPTIONELE DEKKINGSUITBREIDING « EIGENAAR PAARDACHTIGEN » 7
5. UITSLUITINGEN 7
B. SPECIFIEKE BEPALINGEN M.B.T. DE SCHADEVERGOEDING 8
1. TENLASTENEMING 8
2. DADING - LEIDING VAN GEDINGEN 8
3. EIGEN RECHT VAN DE BENADEELDE DERDE 9
4. SUBROGATIE - VERHAALSRECHTEN VAN DE VERZEKERAAR 9
5. VRIJSTELLING 9
6. REDDINGSKOSTEN 9
DE WAARBORG FAMILIALE RECHTSBIJSTAND 10
A. VOORWAARDEN VAN DEKKING 10
1. VOORWERP XXX XX XXXXXXXX 00
2. UITSLUITINGEN 10
B. SPECIFIEKE BEPALINGEN M.B.T. DE SCHADEVERGOEDING 11
1. OMSCHRIJVING VAN DERDEN 11
2. OMSCHRIJVING VAN HET SCHADEGEVAL 11
3. TEN LASTE GENOMEN KOSTEN 11
4. LEIDING VAN HET GEDING 12
5. VRIJE KEUZE VAN ADVOCAAT OF EXPERT 12
6. BELANGENCONFLICTEN 12
7. OBJECTIVITEITSCLAUSULE 12
8. OMVANG VAN DE WAARBORG IN DE TIJD 13
9. INDEPLAATSSTELLING 13
GEMEENSCHAPPELIJKE UITSLUITINGEN 13
UW VERPLICHTINGEN BIJ EEN SCHADEGEVAL 13
DE LEVENSDUUR VAN HET CONTRACT 14
A. TOTSTANDKOMING EN DUUR VAN HET CONTRACT 14
B. VERKLARINGEN BIJ AFSLUITEN VAN HET CONTRACT 15
C. VERKLARINGEN IN DE LOOP VAN HET CONTRACT 15
D. ANDERE VERZEKERINGEN 16
E. PREMIE 16
1. BETALINGSMODALITEITEN 16
2. GEVOLGEN VAN DE NIET-BETALING VAN DE PREMIE 16
3. OPSPLITSEN VAN DE PREMIE 17
4. ADMINISTRATIEVE KOSTEN 17
5. AANPASSINGEN VAN DE VERZEKERINGS- OF TARIEFVOORWAARDEN 17
F. INDEXATIE 17
G. OVERLIJDEN VAN DE VERZEKERINGNEMER 18
H. OPZEGGING 18
1. DOOR U 18
2. DOOR ONS 18
3. WIJZEN VAN OPZEGGING 18
I. VERJARING 18
J. FRAUDE 19
BEPALINGEN BETREFFENDE DE VERKOOP OP AFSTAND 19
A. PRECONTRACTUELE INFORMATIE IN HET KADER VAN DE VERKOOP OP AFSTAND 19
B. HERROEPINGSRECHT 19
C. INGANGSDATUM VAN HET CONTRACT 20
DIVERSE BEPALINGEN 20
A. TOEPASSELIJK RECHT 20
B. BEVOEGDE RECHTBANK 20
C. TOEZICHTHOUDENDE AUTORITEIT 20
D. KENNISGEVINGEN EN MEDEDELINGEN 20
E. BESCHERMING VAN UW PERSOONSGEGEVENS 20
1. DE BESCHERMING VAN UW PERSOONSGEGEVENS 20
2. DE RECHTEN WAAROVER U BESCHIKT 22
3. BEZOEK VAN DE LOKALEN EN WEBSITE VAN PARTNERS 23
F. KLACHTENDIENST 23
DEFINITIES 24
VOORWERP EN WAARBORG VAN DE OVEREENKOMST
A. DEFINITIE EN VOORWERP VAN DE OVEREENKOMST
De overeenkomst wordt in gemeenschappelijk akkoord gesloten tussen u en ons. Het omvat de Algemene Voorwaarden en de Bijzondere Voorwaarden die gelden en die hierbij gevoegd zijn. De overeenkomst heeft tot voorwerp het waarborgen van uw aansprakelijkheid tegen de hierna omschreven risico’s, en dit met betrekking tot uw hoedanigheid van verzekerde en de onderschreven waarborgen zoals vermeld in de Bijzondere Voorwaarden.
B. WAAR XXXX U VERZEKERD?
De waarborgen zijn van toepassing:
- uit hoofde van de « Familiale Burgerlijke Aansprakelijkheid »: in de hele wereld;
- uit hoofde van de « Familiale Rechtsbijstand »: uitsluitend voor ongevallen in België.
DE WAARBORG FAMILIALE BURGERLIJKE AANSPRAKELIJKHEID
De hierna gedefinieerde waarborgen worden u verleend indien zij worden vermeld in de Bijzondere Voorwaarden en binnen de bepalingen en beperkingen die hierbij worden vermeld.
A. VOORWAARDEN VAN DEKKING
1. VERZEKERDE PERSONEN
1° Uzelf, als verzekeringnemer, voor zover u uw hoofdverblijfplaats in België heeft;
2° Uw echtgenoot of samenwonende partner;
3° Alle bij de verzekeringnemer inwonende personen met inbegrip van de leerlingen en studenten die, voor de noden van hun studies, buiten uw hoofdverblijfplaats verblijven.
Zijn eveneens verzekerd alle voornoemde personen voor zover ze tijdelijk niet bij u inwonen, in het bijzonder omwille van professionele redenen, gezondheidsredenen of reizen, of in het kader van een buitenlandse zending voor een niet-gouvernementele organisatie;
4° Huispersoneel en de gezinshulp wanneer zij handelen in uw privédienst;
5° Al wie, buiten elke beroepswerkzaamheid, al dan niet kosteloos, belast is met het toezicht op:
- uw inwonende kinderen;
- de in de waarborg begrepen dieren die toebehoren aan elke persoon die bij u inwoont voor zover hun aansprakelijkheid in het gedrang komt omwille van dit toezicht;
6° De minderjarige kinderen van derden terwijl ze onder het occasionele en niet-professionele toezicht van een verzekerde staan.
2. BASISWAARBORG
Wij dekken, binnen de grenzen zoals aangegeven in de Bijzondere Voorwaarden, uw burgerlijke aansprakelijkheid die u kunt oplopen door schade te hebben veroorzaakt aan derden in het kader van uw privéleven en buiten enig contract, op basis van artikelen 1382 tot 0000xxx Xxxxxxxxxx Wetboek, of op basis van gelijkaardige bepalingen van buitenlands recht.
Wij dekken eveneens de incidentele hinder uit nabuurschap, namelijk de materiële of lichamelijke schade ten gevolge van een plotse en onvoorzienbare gebeurtenis veroorzaakt door het gebouw en die aanleiding geeft tot schadevergoeding op basis van artikel 544 Burgerlijk Wetboek.
3. BIJZONDERE GEVALLEN VAN DEKKING
Wij dekken de waarborg voor uw buitencontractuele burgerlijke aansprakelijkheid in de volgende gevallen met inachtname van de grenzen bepaald in de Bijzondere Voorwaarden:
1° Kinderopvang
Wij nemen eveneens ten laste, wanneer u ten niet-professionele titel de opvang van kinderen van derden op zich neemt, zowel de schade veroorzaakt door de opgevangen kinderen als de schade veroorzaakt aan de opgevangen kinderen.
2° Huispersoneel
Wij nemen de schade ten laste die u hebt veroorzaakt aan leden van het huispersoneel, alsook aan gezinshulpen, onverminderd de bepalingen voorzien in de arbeidsongevallenwet van 10 april 1971.
3° Huisdieren
De waarborg komt u toe voor de schade veroorzaakt door huisdieren waarvan u eigenaar of bewaker bent. Wij nemen eveneens ten laste de schade veroorzaakt door de rijpaarden waarvan u bewaker bent, evenals de schade veroorzaakt door een privé-bijenkweek.
De schade veroorzaakt door de rijpaarden waarvan de verzekerde eigenaar is wordt evenwel niet gedekt, behalve in geval van onderschrijving van de optie « Burgerlijke Aansprakelijkheid Eigenaar van Paardachtigen ».
4° De onroerende goederen en de inhoud
De waarborg is uitgestrekt tot de schade veroorzaakt door:
1) de gebouwen of delen van gebouwen en hun inhoud die uw eerste of tweede verblijfplaats uitmaken en waarvan u voor uw persoonlijk gebruik eigenaar of huurder bent, met uitzondering van de gebouwen gebruikt voor de opslag of de verkoop van goederen;
2) de gebouwen of delen van gebouwen en hun inhoud gebruikt door verzekerde leerlingen of studenten in het kader van hun studies;
3) de lokalen die uw eerste of tweede verblijfplaats uitmaken alsook hun inhoud, en die u gebruikt voor een vrij beroep of voor een handelsactiviteit zonder opslag of verkoop van goederen;
4) de gebouwen of delen van gebouwen in opbouw, heropbouw of aanpassing, bestemd om uw eerste of tweede verblijfplaats te worden en/of die van uw echtgenoot of samenwonende partner;
5) de niet-bebouwde terreinen waarvan u eigenaar bent, voor zover deze een oppervlakte van 5 hectaren niet overschrijden.
5° Verplaatsingen
De waarborg komt u toe voor schade die u veroorzaakt tijdens verplaatsingen, zelfs professionele, uitgevoerd als onder andere voetganger, eigenaar, houder of gebruiker van fietsen en andere rijwielen zonder motor, alsook als passagier van om het eender welk voertuig (met uitzondering van de gevallen van aansprakelijkheid bedoeld door de Belgische of buitenlandse wet met betrekking tot de verplichte verzekering motorrijtuigen).
De waarborg komt u eveneens toe voor de schade veroorzaakt door:
- motoraangedreven werktuigmachines gebruikt voor privédoeleinden op een privéterrein;
- het gebruik van zeilboten die 300 kg niet te boven gaan of door motorboten van maximaal 10 Pk DIN.
6° Reizen, vakantiewoningen en privéfeesten
Wij verzekeren uw burgerlijke aansprakelijkheid voor materiële schade en immateriële gevolgschade voortvloeiend uit een brand, een ontploffing of waterschade ter gelegenheid van:
• een reis of een verblijf van minder dan drie maanden;
• een privéfeest in een geleend lokaal of gehuurd voor minder dan drie dagen.
Deze bepalingen vinden in geen enkel geval toepassing voor wat betreft uw tweede verblijven.
7° Vrijwillige bijstand van derden
De schade geleden door een derde ten gevolge van vrijwillige bijstand die hij zou hebben geleverd aan verzekerden wordt gedekt zonder dat dit de aansprakelijkheid van deze laatsten met zich meebrengt
Deze waarborg geldt zelfs wanneer u niet aansprakelijk bent ten aanzien van de benadeelde derde. Wij komen tussen in de mate dat de benadeelde persoon geen schadevergoeding kan bekomen van een andere overheids- of particuliere instelling of van een andere verzekering.
4. OPTIONELE DEKKINGSUITBREIDING « EIGENAAR PAARDACHTIGEN »
Wanneer dit vermeld is in de Bijzondere Voorwaarden, komt de waarborg Familiale Burgerlijke Aansprakelijkheid u toe voor de schade veroorzaakt door paardachtigen waarvan u eigenaar bent.
In geval van het uitlenen van een dier ten kosteloze titel, wordt de waarborg uitgebreid tot de persoonlijke aansprakelijkheid die de lener kan oplopen omwille van schade veroorzaakt aan derden door het dier dat aan hem werd uitgeleend.
Zijn evenwel niet verzekerd:
• de ongevallen veroorzaakt door de paardachtige(n) bij hun deelname aan wedstrijden of tijdens trainingen;
• de burgerlijke aansprakelijkheid die de verzekerde kan oplopen in diens hoedanigheid van huurder van paardachtigen.
5. UITSLUITINGEN
Zijn uitgesloten van de waarborg:
• schade veroorzaakt aan roerende en onroerende goederen en aan dieren die een verzekerde onder zijn hoede heeft, behoudens in geval van toepassing van de bepalingen voorzien in punt 6° hierboven;
• schade veroorzaakt door vuur, door brand, door een ontploffing of rook die het gevolg is van vuur of brand die is ontstaan in of zich uitbreidt in het gebouw waarvan de verzekerde eigenaar, huurder of bewoner is, behoudens toepassing van de bepalingen voorzien in punt 6° hierboven.
Zijn eveneens uitgesloten van de waarborg, onverminderd de bepalingen eigen aan bepaalde gevallen uiteengezet in punten 1° tot 7° hierboven:
• de schade die voortkomt uit de burgerlijke aansprakelijkheid onderworpen aan een wettelijk verplichte verzekering (in het bijzonder de verzekeringen die vallen onder de wetgeving op de verplichte verzekering van motorrijtuigen)
Niettemin dekken wij de schade die u veroorzaakt als bestuurder van een motor- of spoorvoertuig dat onderworpen is aan een wettelijk verplichte verzekering zonder de daarvoor wettelijk vereiste leeftijd te hebben bereikt, en werd veroorzaakt zonder medeweten van de ouders, de houder of de personen die het voertuig in bewaring hebben. Dit betreft evenwel geen waarborg toegekend in overeenstemming met de wet van 21 november 1989 betreffende de verplichte aansprakelijkheidsverzekering inzake motorrijtuigen.
Wij dekken eveneens de schade die u veroorzaakt aan het gebruikte voertuig voor zover dat het toebehoort aan een derde en indien het werd bestuurd zonder medeweten van de houder.
• de schade veroorzaakt door eender welke zee- of luchtvaartnavigatietoestel, met uitzondering van drones waarvan het maximale gewicht minder dan 1 kg bedraagt en die enkel gebruikt worden voor recreatieve doeleinden in overeenstemming met de van kracht zijnde wetgeving;
• xxxxxx gerelateerd aan de bouw, heropbouw of de inrichting van het gebouw;
• schade veroorzaakt door de beoefening van de jacht alsook schade veroorzaakt door wild;
• schade die voortvloeit uit de persoonlijke burgerlijke aansprakelijkheid van een verzekerde die de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt en die veroorzaakt is door een van de hiernavolgende grove fouten:
- schadegevallen veroorzaakt in een staat van dronkenschap of in een soortgelijke staat ten gevolge van de consumptie van andere substanties dan alcoholische dranken,
- schadegeval veroorzaakt door bouwvallige gebouwen, indien geen voorzorgs- en veiligheidsmaatregelen werden genomen teneinde schade te vermijden,
- schadegeval veroorzaakt ten gevolge van gewelddaden gepleegd tegen personen of naar aanleiding van de verduistering of de kwaadwillige beschadiging van goederen,
• schade die voortvloeit uit de persoonlijke burgerlijke aansprakelijkheid van een verzekerde die de leeftijd van 16 jaar heeft bereikt en die opzettelijk veroorzaakt is;
• minnelijke schikkingen in strafzaken met het Openbaar ministerie, gerechtelijke boetes, minnelijke of administratieve schikkingen en de gerechtelijke vervolgingskosten
B. SPECIFIEKE BEPALINGEN M.B.T. DE SCHADEVERGOEDING
1. TENLASTENEMING
Als uw aansprakelijkheid wordt vastgesteld, vergoeden wij, binnen de grenzen die zijn opgegeven in de Bijzondere Voorwaarden, de schade die u aan derden heeft veroorzaakt.
In het geval van betwisting van uw aansprakelijkheid of van het vermeende nadeel, verdedigen wij u tegen de aanspraken van derden en nemen wij de kosten van uw burgerlijke verdediging ten laste.
2. DADING - LEIDING VAN XXXXXXXX
Enkel wij hebben het recht om dadingen te treffen met derden en enkel wij hebben de leiding over de geschillen. U geeft ons hiertoe alle bevoegdheden en u verbindt er zich toe om die te hernieuwen door middel van bijzondere akten indien vereist.
3. EIGEN RECHT VAN DE BENADEELDE DERDE
De verzekering doet een recht ontstaan ten gunste van de benadeelde persoon ten aanzien van ons.
De schadevergoeding die wij verschuldigd zijn, komt de benadeelde persoon toe, met uitsluiting van uw andere schuldeisers.
Wij kunnen aan de benadeelde persoon slechts de uitsluitingen, nietigheden en vervallenverklaringen tegenwerpen die voortkomen uit de wet of uit het contract en die hun oorsprong vinden in een feit dat het schadegeval voorafgaat.
4. SUBROGATIE - VERHAALSRECHT VAN DE VERZEKERAAR
Wij zijn gesubrogeerd in de rechten van de verzekerde om de sommen die wij ten laste hebben genomen of die wij hebben voorgeschoten te recupereren, alsook voor de procedurele vergoedingen.
Wij behouden ons een verhaalsrecht voor tegen u, in alle gevallen waar wij, krachtens de wet of krachtens het verzekeringscontract, onze prestaties hadden kunnen weigeren of verminderen maar waar wij toch de benadeelde persoon dienen te vergoeden.
Het verhaal heeft betrekking op de schadevergoedingen in hoofdsom die wij gehouden zijn te betalen alsook op de gerechtskosten en interesten. Het heeft betrekking op onze beperkte netto-uitgaven indien het verhaal wordt uitgeoefend tegen u wanneer u minderjarig was op het moment van het schadeverwekkend feit.
Het maximaal bedrag van de indeplaatsstelling of van het verhaal ingevolge het opzettelijk feit gepleegd door een minderjarige wordt bepaald als volgt:
a. wanneer de netto uitgaven niet hoger zijn dan 11 000 EUR, kan de indeplaatsstelling of het verhaal integraal worden uitgeoefend;
b. wanneer de netto uitgaven hoger zijn dan 11 000 EUR, wordt dit laatste bedrag verhoogd met de helft van de bedragen die 11 000 EUR overschrijden. De indeplaatsstelling of het verhaal kan maximaal 31 000 EUR bedragen.
5. VRIJSTELLING
Voor materiële schade blijft een mogelijke vrijstelling te uwen laste, waarvan het bedrag wordt vermeld in de Bijzondere Voorwaarden en aangepast wordt volgens de verhouding tussen de consumptieprijsindex van kracht de maand voorafgaand aan het schadegeval en de index van januari 2001, zijnde 177,83 (basis van 100 in 1981).
6. REDDINGSKOSTEN
Wanneer de limieten van de waarborgen bereikt zijn, dekken wij de reddingskosten boven deze limieten tot aan de maximumbedragen vermeld in artikel 4 van het Koninklijk Besluit van 24 december 1992 tot uitvoering van de wet van 25 juni 1992 op de landverzekeringsovereenkomst. Voor de verzekeringen inzake burgerrechtelijke aansprakelijkheid worden de reddingskosten integraal door de verzekeraar gedragen, voor zover het geheel van de schadeloosstelling en van de reddingskosten per verzekeringnemer en per schadegeval het verzekerde maximumbedrag niet overschrijdt.
Boven het verzekerde totaalbedrag zijn de reddingskosten beperkt tot:
a. 495 787 EUR wanneer het verzekerde totaalbedrag lager is dan of gelijk is aan 2 478 935 EUR;
b. 495 787 EUR plus 20 % van het verzekerde totaalbedrag wanneer dit tussen 2 478 935 EUR en 12 394 676 EUR ligt;
c. 2 478 935 EUR plus 10 % van het deel van het verzekerde totaalbedrag boven 12 394 676 EUR, met een maximum van 9 915 740 EUR reddingskosten
Deze bedragen zijn gekoppeld aan het indexcijfer der consumptieprijzen met als basisindexcijfer dat van november 1992, hetzij 113,77 (basis 1988 = 100).
DE WAARBORG FAMILIALE RECHTSBIJSTAND
A. VOORWAARDEN VAN DEKKING
In geval van een niet-opgelost geschil met een derde, garanderen wij dat de nodige middelen worden ingezet met het oog op het vinden van een minnelijke, gerechtelijke, buitengerechtelijke of administratieve oplossing.
1. VOORWERP VAN DE WAARBORG
De waarborg dekt:
• uw strafrechtelijke verdediging wanneer, ten gevolge van een schadegeval dat uw aansprakelijkheid uitsluitend op basis van artikelen 1382 tot 0000xxx Xxxxxxxxxx Wetboek of gelijkaardige bepalingen van buitenlands recht tot gevolg kan hebben, u vervolgd wordt voor een misdrijf of een inbreuk op de wetten en reglementen, met uitzondering van doodslag en het opzettelijk veroorzaken van lichamelijke letsels;
• de administratieve en juridische bijstand voor de uitoefening van het verhaal tegen een derde die, met uitsluiting van enige professionele of contractuele fout die samengaat met het voorvallen van de schade, buitencontractueel aansprakelijk kan worden gesteld voor volgende schade:
- uw lichamelijke schade: elke aantasting van de lichamelijke integriteit van personen.
- uw materiële schade: vernietiging, beschadiging van eigendom en / of aantasting van de lichamelijke integriteit van dieren.
De bijstand voor het verhaal tegen een derde wordt uitgebreid tot alle andere schade dan de lichamelijke of materiële schade, bestaande uit kosten en geldelijke verliezen van welke aard dan ook, op voorwaarde dat deze schade rechtstreeks voortvloeit uit de lichamelijk schade of materiële schade zoals hiervoor gedefinieerd.
De waarborg komt u slechts toe in geval van een ongeval veroorzaakt door een derde dat eveneens zou gedekt zijn voor de burgerlijke aansprakelijkheid (onder de voorwaarden waarnaar wordt verwezen in de titel «DE WAARBORG FAMILIALE BURGERLIJKE AANSPRAKELIJKHEID» hierboven) in het geval dat u het zou veroorzaakt hebben.
• de administratieve en juridische bijstand voor de uitoefening van het verhaal tegen een derde ingevolge burenhinder, in de zin van artikel 544 van het Burgerlijk Wetboek, na een voor u plotse en onvoorzienbare gebeurtenis die schade veroorzaakt aan de verzekerde goederen;
• het ten laste nemen van de schadevergoeding die u toekomt ten gevolge van een vordering gedekt door deze waarborg voor zover dat de verantwoordelijke derden identificeerbaar zijn, en tot schadevergoeding werden veroordeeld door een onherroepelijk vonnis en bovendien insolvabel zijn.
2. UITSLUITINGEN
Ongeacht de uitsluitingen voorzien op de waarborg Familiale Burgerlijke Aansprakelijkheid van het contract, is onze waarborg niet verworven:
• wanneer u met bedrieglijk opzet een onjuiste of onvolledige schademelding heeft gedaan, die van dien aard is onze mening te veranderen over de richting die we aan onze tussenkomst moeten geven;
• wanneer u rechten kan doen gelden ten aanzien van een andere verzekerde;
• wanneer u wordt vervolgd voor misdaden of gecorrectionaliseerde misdaden;
• voor de geschillen die hun oorsprong vinden in een overtreding bestraft door onderhandelingen voorgesteld door het Parket;
• voor de schadegevallen:
- die voortvloeien uit gebeurtenissen waarvan de verzekerde kennis had vóór de onderschrijving van het contract of waarvan hij redelijkerwijs kennis had moeten hebben vóór de onderschrijving van het contract.
- waarvan het ontstaansfeit plaatsvindt voor de ondertekening van het contract,
- die voortvloeien uit oorlogsdaden, burgerlijke of politieke ongeregeldheden, uit stakingen, uit rellen of andere collectief geïnspireerde gewelddaden waaraan de verzekerde heeft deelgenomen;
- met betrekking tot natuurrampen;
- met betrekking tot het fiscaal recht, personen- en familierecht, arbeidsrecht, grondwettelijk of administratief recht, vennootschapsrecht of sociaal recht;
- met betrekking tot burgerlijke verdediging tegen vorderingen tot schadevergoeding op buitencontractueel gebied;
- veroorzaakt door zelfmoord of poging tot zelfmoord, of ten gevolge van een roekeloze daad, of ten gevolge van een weddenschap of uitdaging;
- opzettelijk veroorzaakt, behalve in geval van lichamelijke schade van de verzekerde,
- met betrekking tot de bouw of aanpassing van onroerende goederen;
• voor de schade geleden door de dieren die u beroepsmatig houdt, door xxxx, wilde dieren (al dan niet getemde), alsook door paarden.
B. SPECIFIEKE BEPALINGEN M.B.T. DE SCHADEVERGOEDING
1. OMSCHRIJVING VAN XXXXXX
Voor de toepassing van de waarborg Rechtsbijstand, verstaan wij onder « derden »: iedere andere persoon dan de verzekeringnemer, zijn echtgenoot, zijn inwonende kinderen, de eigenaar of de houder van het voertuig.
2. OMSCHRIJVING VAN HET SCHADEGEVAL
Onder schadegeval verstaan wij iedere betwisting waarbij de verzekerde ertoe gebracht wordt een recht te doen gelden of zich tegen een aanspraak te verzetten. Elke opeenvolging van betwistingen die uit eenzelfde schadeverwekkend feit voortvloeien of met elkaar in verband staan, geldt als eenzelfde schadegeval.
3. TEN LASTE GENOMEN KOSTEN
Wij nemen ten laste binnen de grenzen aangegeven in de Bijzondere Voorwaarden:
• de kosten gemaakt met het oog op een minnelijke schikking of voor het verloop van een gerechtelijke of administratieve procedure;
• de kosten, uitgaven en erelonen van advocaten en gerechtsdeurwaarders;
• de kosten van een gerechtelijke en buitengerechtelijke procedure ten laste gelegd van een Verzekerde;
• de kosten en erelonen van een (technische of medische) deskundige;
• de rechtmatig gedragen verplaatsings- en verblijfskosten wanneer uw persoonlijke verschijning voor een buitenlandse rechtbank wettelijk vereist is of werd bevolen door een gerechtelijke beslissing.
Wij nemen niet ten laste:
• boetes, hun bijhorende kosten en de minnelijke schikkingen in strafzaken;
• kosten en erelonen betaald door u of die u ten laste hebt genomen voor de aangifte van het schadegeval of zonder onze goedkeuring, behoudens wanneer ze betrekking hebben op bewarende en dringende maatregelen.
4. LEIDING VAN HET GEDING
Wij, of in voorkomend geval het schaderegelingskantoor, doen het nodige teneinde een minnelijke schikking te bekomen met uitzondering van de wettelijk voorziene administratieve beroepsprocedures.
Wij informeren de verzekerde over de mogelijkheid een gerechtelijke of administratieve procedure aan te vatten of eraan deel te nemen.
5. VRIJE KEUZE VAN ADVOCAAT OF EXPERT
U hebt de vrijheid om, wanneer een gerechtelijke, administratieve of arbitrageprocedure moet gevolgd worden, een advocaat of eender welke persoon die krachtens de toepasselijke wetgeving over de vereiste kwalificaties beschikt, te kiezen om u te verdedigen, vertegenwoordigen en uw belangen te dienen. U heeft eveneens het recht om in geval van arbitrage, bemiddeling of enige andere erkende vorm van buitengerechtelijke geschillenbeslechting, vrij enige andere persoon die over de vereiste kwalificaties beschikt en hiertoe aangewezen werd, te kiezen.
We staan te uwer beschikking om u bij deze keuze te adviseren.
Wanneer u een advocaat kiest die niet behoort tot de Balie van het land waar de zaak behandeld moet worden, beperken wij onze tegemoetkoming tot de gebruikelijke kosten en honoraria die van toepassing zijn in het land waar de zaak behandeld werd.
Wanneer u vrij een technisch of medisch expert kiest die optreedt buiten de provincie waar hij gevestigd is, vallen de bijkomende kosten en honoraria die daaruit voortvloeien ten uwe laste. Wanneer u van advocaat of expert verandert, nemen wij slechts de kosten en honoraria ten laste die zouden veroorzaakt zijn door het optreden van één enkele advocaat of expert.
6. BELANGENCONFLICTEN
Telkens wanneer er zich een conflict voordoet tussen u en ons heeft u de vrijheid om een advocaat of enige andere persoon die beschikt over de kwalificaties vereist door de wet toepasselijk op de procedure, te kiezen.
7. OBJECTIVITEITSCLAUSULE
Onverminderd de mogelijkheid om een gerechtelijke procedure aan te vatten, kan u een advocaat raadplegen in geval van meningsverschillen met ons over de aan te nemen houding met betrekking tot de regeling van het schadegeval en na de mededeling van ons standpunt of van onze weigering om uw stelling te volgen.
Indien de advocaat ons standpunt bevestigt, zal u voor de helft worden vergoed voor de kosten en erelonen van de raadpleging.
Indien u tegen het advies in van deze advocaat een procedure aanvat op uw kosten en een beter resultaat bereikt dan wanneer u ons standpunt zou hebben aanvaard, verlenen wij onze waarborg en betalen wij uw kosten voor de consultatie terug.
Indien u een procedure aanvat na een negatief advies van de advocaat, brengt u ons hiervan op de hoogte.
Indien de geraadpleegde advocaat uw standpunt bevestigt, verlenen wij, wat de uitkomst van de procedure ook is, de waarborg met inbegrip van het betalen van de kosten en erelonen van de consultatie.
In het geval dat de kosten en erelonen ongebruikelijk hoog oplopen, verbindt u er zich toe om u te richten tot de instantie of de bevoegde rechter opdat ze zich hierover zouden uitspreken en dit op onze kosten; bij gebreke hieraan behouden wij ons de mogelijkheid voor om onze tussenkomst te beperken.
8. OMVANG VAN DE WAARBORG IN DE TIJD
Wij komen tussen voor de schadegevallen als gevolg van een gebeurtenis die zich heeft voorgedaan tijdens de geldigheidsduur van het contract en die ons werden gemeld ten laatste 60 dagen na het einde van dit contract, tenzij de verzekerde aantoont dat hij ons zo snel als redelijkerwijze mogelijk verwittigd heeft. De gebeurtenis waaruit het schadegeval voortvloeit wordt geacht te hebben plaatsgevonden op het ogenblik waarop zich het schadeverwekkend feit voordoet.
9. INDEPLAATSSTELLING
Wij treden in de rechten van de verzekerde teneinde de bedragen die wij ten laste hebben genomen of hebben voorgeschoten, alsook de rechtsplegingsvergoedingen, terug te vorderen.
GEMEENSCHAPPELIJKE UITSLUITINGEN
Ongeacht de uitsluitingen specifiek aan elke waarborg, nemen wij nooit ten laste:
• schade veroorzaakt:
- door een verzekerde met opzet of met diens medeplichtigheid;
- in geval van een oorlog in het buitenland of burgeroorlog, in geval van terrorisme of sabotage, of feiten van dezelfde aard;
- door wapens of oorlogsmunitie;
- door de verandering van de atoomstructuur van de materie, de opwekking van ioniserende straling en van de fenomenen van radioactiviteit;
- door asbest of eender welk materieel dat asbest bevat in gelijk welke vorm en in gelijk welke hoeveelheid;
- door insecten, knaagdieren, paddenstoelen, schimmels en andere parasieten, alsook door micro-organismen;
- door een kenmerkend gebrek in onderhoud of door een duidelijk gebrek aan noodzakelijke herstelling ten uwen laste en door u gekend, behoudens indien u dit niet kon verhelpen ingevolge een toevallig feit of door overmacht;
- aan vervallen constructies of constructies bestemd tot afbraak alsook hun inhoud. Een constructie is vervallen of bestemd tot afbraak wanneer de algehele slijtage 40 % overschrijdt;
• schade die voortvloeit uit dezelfde oorzaak als bij een voorgaand schadegeval en waarvan het herstel dat te uwen laste was niet werd uitgevoerd.
UW VERPLICHTINGEN BIJ EEN SCHADEGEVAL
U dient ons het schadegeval te melden van zodra u er kennis van heeft en ten laatste, behoudens in geval van onvoorziene omstandigheden of overmacht, binnen een termijn van 8 dagen.
U dient eveneens:
• van zodra het schadegeval zich voordoet, zich in te spannen om zoveel mogelijk de gevolgen ervan te beperken en te handelen als een “goede huisvader”, dit wil zeggen alle maatregelen te treffen teneinde het schadegeval te stoppen of te beperken alsook alle bewarende maatregelen te nemen die ertoe strekken uw bezittingen te beschermen (zoeken naar lekken, bewaking van de woning, verplaatsen van meubilair naar een droge plaats, afdekken…) en beschadigde goederen te onzer beschikking te houden;
• u te onthouden van enige erkenning van aansprakelijkheid of belofte tot schadeloosstelling. Worden niet geacht een erkenning van aansprakelijkheid te zijn, de eerste geldelijke ondersteuning, dringende medische zorgen en de loutere erkenning van de feitelijke grondslag;
• behalve in de gevallen voorzien in het eerste punt, op eigen gezag geen wijzigingen aan te brengen aan de beschadigde goederen, die van dien aard zijn dat ze ertoe kunnen leiden dat de vaststelling van de oorzaken van het schadegeval of de raming van de schade bemoeilijkt wordt;
• niet af te zien van verhaal tegen de verantwoordelijken of de borgstaande personen zonder onze toestemming;
• ons zonder verwijl alle nuttige inlichtingen te verschaffen en antwoorden op aan u gerichte verzoeken om de omstandigheden te bepalen en om de omvang van het schadegeval vast te stellen;
• ons binnen 48 uur alle adviezen, brieven, oproepingen, bevelschriften, buitengerechtelijke stukken en procedurestukken die aan u gericht, overgemaakt of betekend zouden zijn, over te maken;
• onze goedkeuring te vragen alvorens over te gaan tot herstellingen en ons alle voor de expertise benodigde documenten over te maken, in het bijzonder een ramingsstaat van de schade en dit binnen een termijn van 20 dagen.
Indien u, behalve in geval van onvoorziene omstandigheden of overmacht, niet tegemoet kan komen aan de hierboven beschreven verplichtingen, kunnen wij onze prestaties verminderen ten belope van de schade die deze tekortkoming ons zou hebben veroorzaakt of onze waarborg weigeren indien de tekortkoming werd ingegeven door kwaadwillig opzet.
Indien u verkeerde verklaringen aflegt, de schadevergoeding overdrijft, de vernietiging of diefstal van de op het ogenblik van het schadegeval onbestaande goederen voorhoudt, alle of een deel van de verzekerde goederen verbergt of onttrekt, onjuiste documenten gebruikt ter rechtvaardiging, of frauduleuze middelen aanwendt, verliest u voor dit schadegeval het recht op waarborg onder uw contract.
Indien u bij verzuim niet verschijnt of indien u zich niet onderwerpt aan een door de rechtbank bevolen onderzoeksmaatregel, bent u verplicht de schade die door ons geleden wordt te vergoeden.
DE LEVENSDUUR VAN HET CONTRACT
A. TOTSTANDKOMING EN DUUR VAN HET CONTRACT
Het contract wordt in gemeenschappelijk akkoord gesloten tussen u en ons. Het omvat de Algemene Voorwaarden en de Bijzondere Voorwaarden die gelden en die hierbij gevoegd zijn.
Het verzekeringscontract treedt in werking op de datum vermeld in de Bijzondere Voorwaarden voor zover dat de eerste premie betaald werd.
Het contract wordt gesloten voor een duur van een jaar. Aan het einde van de verzekeringsperiode, wordt het stilzwijgend verlengd voor telkens een jaar. U kunt het contract opzeggen op het einde van de lopende periode, minstens 3 maanden vóór de jaarlijkse vervaldag of op elk ogenblik na het eerste verzekeringsjaar mits een opzegtermijn van minstens één maand.
De kennisgeving van de opzegging gebeurt hetzij via aangetekende brief, hetzij via deurwaardersexploot, hetzij door overhandiging van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs.
B. VERKLARINGEN BIJ AFSLUITEN VAN HET CONTRACT
De verklaringen van de verzekeringnemer dienen als basis voor het contract.
De verzekeringnemer is aldus gehouden om precies, bij het sluiten van het contract, alle hem gekende omstandigheden mee te delen die moeten beschouwd worden als gegevens die van invloed kunnen zijn voor ons op de beoordeling van het risico.
Iedere opzettelijke verzwijging of foutieve verklaring door de verzekeringnemer laat ons toe om de nietigheid van de verzekering in te roepen, om de premies te houden en om uitkeringen te weigeren.
Wanneer het verzwijgen of het onjuist meedelen van gegevens niet opzettelijk geschiedt, stellen wij voor, binnen de termijn van een maand vanaf de dag waarop wij van het verzwijgen of van het onjuist meedelen van gegevens kennis hebben gekregen, de overeenkomst te wijzigen met uitwerking op de dag waarop wij kennis hebben gekregen van het verzwijgen of van het onjuist meedelen.
Indien wij het bewijs leveren dat wij het risico nooit zouden hebben verzekerd, kunnen wij de overeenkomst opzeggen binnen dezelfde termijn.
Indien het voorstel tot wijziging van de overeenkomst wordt geweigerd door de verzekeringnemer of indien, na het verstrijken van de termijn van een maand te rekenen vanaf de ontvangst van dit voorstel, dit laatste niet aanvaard wordt, kunnen wij de overeenkomst opzeggen binnen de vijftien dagen.
De verzekeraar die de overeenkomst niet heeft opgezegd noch een wijziging heeft voorgesteld binnen de hierboven bepaalde termijnen, kan zich nadien niet meer beroepen op feiten die hem bekend waren.
C. VERKLARINGEN IN DE LOOP VAN HET CONTRACT
De verzekeringnemer is gehouden ons in te lichten over iedere nieuwe omstandigheid of wijziging van omstandigheden die een aanzienlijke en duurzame verzwaring van het risico tot gevolg kan hebben.
Indien het risico dat het verzekerde voorval zich voordoet zo verzwaard is dat wij, indien die verzwaring bij het sluiten van de overeenkomst had bestaan, op andere voorwaarden zouden hebben verzekerd, moeten wij binnen een termijn van een maand, te rekenen vanaf de dag waarop wij van de verzwaring kennis hebben gekregen, de wijziging van de overeenkomst voorstellen met terugwerkende kracht tot de dag van de verzwaring.
Indien het voorstel tot wijziging van de verzekeringsovereenkomst wordt geweigerd door de verzekeringnemer of indien, bij het verstrijken van een termijn van een maand te rekenen vanaf de ontvangst van dit voorstel, dit laatste niet wordt aanvaard, kunnen wij de overeenkomst opzeggen binnen de vijftien dagen.
Indien wij het bewijs leveren dat wij het verzwaarde risico in geen geval zouden hebben verzekerd, kunnen wij de overeenkomst opzeggen binnen een termijn van een maand, te rekenen vanaf de dag waarop wij van de verzwaring kennis hebben gekregen.
Indien het risico dat het verzekerde voorval zich voordoet, aanzienlijk en blijvend verminderd
is en wel zo dat wij, indien die vermindering bij het sluiten van de overeenkomst had bestaan, op andere voorwaarden zouden hebben verzekerd, zijn wij verplicht een overeenkomstige vermindering van de premie toe te staan vanaf de dag waarop wij van de vermindering van het risico kennis hebben gekregen.
Indien wij het over de nieuwe premie niet eens worden binnen een maand na uw aanvraag tot vermindering, kan de verzekeringnemer de overeenkomst opzeggen.
Iedere verzwijging of onjuist meedelen van de omstandigheden of de verzwaringen, gedaan te goeder trouw door u, laat toe om u de evenredigheidsregel tegen te werpen (vermindering van de schadevergoeding in geval van schadegeval, in verhouding van de betaalde premies en de premies die zouden verschuldigd zijn geweest indien de risico’s precies en volledig waren meegedeeld).
Het tarief dat dient als basis van deze vermindering is, naargelang het geval, het tarief dat van toepassing is ofwel bij de sluiting van het contract, ofwel op de dag van de verzwaring van het risico.
D. ANDERE VERZEKERINGEN
Indien de risico’s gedekt door dit contract worden of juist werden gedekt door een andere verzekering, dient u elke verzekeraar onmiddellijk in te lichten over de andere verzekeringen.
U dient, ingevolge deze mededeling, de naam van de verzekeraar waarmee u een andere verzekering heeft afgesloten mee te delen en de verzekerde som aan te geven.
Wanneer éénzelfde belang bij verscheidene verzekeraars tegen hetzelfde risico is verzekerd, kunt u bij een schadegeval van elke verzekeraar schadevergoeding vorderen, binnen de grenzen van ieders verplichtingen en ten belope van de vergoeding waar u recht op heeft.
E. PREMIE
1. BETALINGSMODALITEITEN
De premie, verhoogd met de belastingen en bijdragen, is voorafgaandelijk aan de vervaldagen betaalbaar op ons verzoek of dat van enige andere hiertoe in de Bijzondere Voorwaarden aangewezen persoon.
Er wordt voorkeur gegeven aan de betaling per domiciliëring.
2. GEVOLGEN VAN DE NIET-BETALING VAN DE PREMIE
In geval van voorlegging van vruchteloze pogingen tot het bekomen van betaling via domiciliëring, behouden wij ons het recht voor om het verzekeringscontract aan te passen (normale inning en, in voorkomend geval, aanpassing van de maandelijkse opsplitsing in jaarlijkse), mits voorafgaande kennisgeving.
In geval van niet-betaling van de premie op de vervaldag, kunnen wij de waarborg van het contract schorsen of het contract opzeggen op voorwaarde dat u in gebreke werd gesteld, ofwel door gerechtsdeurwaardersexploot, ofwel per aangetekende brief.
De schorsing van de waarborg of de opzegging hebben slechts uitwerking na een termijn van 15 dagen te rekenen vanaf de dag volgend op de betekening of de afgifte van de aangetekende brief aan de post.
Indien wij de waarborg hebben geschorst, stelt de betaling door u van de vervallen premies, zoals gespecificeerd in de laatste dagvaarding of gerechtelijk bevel, een einde aan deze schorsing.
Als wij de waarborg geschorst hebben, kunnen wij het contract nog beëindigen indien wij ons het recht hiertoe hebben voorbehouden in de hierboven bedoelde ingebrekestelling.
In dat geval wordt de opzegging van kracht na het verstrijken van een termijn die niet korter mag zijn dan 15 dagen te rekenen vanaf de eerste dag van de schorsing.
Indien wij ons deze mogelijkheid niet hebben voorbehouden, geschiedt de opzegging slechts mits een nieuwe ingebrekestelling die is gedaan overeenkomstig de hierboven vermelde bepalingen.
De schorsing van de waarborg doet geen afbreuk aan ons recht om de premies terug te vorderen die achteraf komen te vervallen op voorwaarde dat u in gebreke bent gesteld in overeenstemming met de hierboven vermelde bepalingen. Ons recht is evenwel beperkt tot de premies die betrekking hebben op twee opeenvolgende jaren.
3. OPSPLITSEN VAN DE PREMIE
Het opsplitsen van de premie is een betalingsmogelijkheid die wij u bieden. Het is het resultaat van een akkoord tussen u en ons en heeft geen invloed op het jaarlijks karakter van de premie. De premie zal verplicht via domiciliëring geïnd worden.
Bij niet-betaling van een deel van de premie, behouden wij ons het recht voor om de opsplitsing van de premie op de eerstkomende hoofdvervaldag af te schaffen.
4. ADMINISTRATIEVE KOSTEN
Bij elke ingebrekestelling, behouden wij ons het recht voor om een bedrag te vorderen ter dekking van onze administratieve kosten, met inbegrip van de actuele verzendkosten van een aangetekend schrijven. Tevens, wanneer wij genoodzaakt zijn de inning van uw schuld toe te vertrouwen aan een derde, zal een bijkomende schadevergoeding van 10% van het verschuldigde bedrag worden geëist. Deze schadevergoeding dekt zowel onze kosten voor het beheer bij deze derde partij, als de kosten van de diensten aangeboden door deze derde partij. Deze bedragen die als kosten gevorderd worden, zullen niet hoger liggen dan de werkelijk gemaakte kosten en zullen de bedragen vastgelegd in de geldende wettelijke bepalingen niet overschrijden.
In het geval dat we u niet tijdig een bedrag hebben terugbetaald dat (gedeeltelijk of volledig) de verzekeringspremie omvat en voor zover u ons een aangetekende ingebrekestelling heeft gestuurd, zullen we de administratieve kosten terugbetalen, met inbegrip van de actuele kosten van een aangetekend schrijven. Als u genoodzaakt zou zijn de invordering van de schuld aan een derde toe te vertrouwen, betalen wij u eveneens een vergoeding gelijk aan 10% van het verschuldigde bedrag.
5. AANPASSINGEN VAN DE TARIEFVOORWAARDEN
In geval wij het tarief aanpassen, wordt het nieuwe tarief toegepast vanaf de eerstvolgende jaarlijkse vervaldag die volgt op de kennisgeving aan de verzekerde:
- Indien u minstens 4 maanden vóór de jaarlijkse vervaldag werd ingelicht, heeft u het recht om het contract op te zeggen met een opzegtermijn van 3 maanden. In dat geval wordt het contract beëindigd op de datum van de jaarlijkse vervaldag van het contract.
- Indien deze kennisgeving later plaatsvindt, heeft u het recht om het contract op te zeggen binnen de 3 maanden vanaf de kennisgeving. In dat geval wordt het contract beëindigd 1 maand na de ontvangst van de opzeggingsbrief en ten vroegste op de datum van de jaarlijkse vervaldag.
F. INDEXATIE
De verzekerde bedragen van de buitencontractuele aansprakelijkheidsverzekering alsook voor het verhaal van derden worden automatisch aangepast naargelang de verhouding tussen de consumptieprijsindex van kracht de maand voorafgaand aan het schadegeval en de index van december 1983, zijnde 119,64 (basis 1981: 100).
G. OVERLIJDEN VAN DE VERZEKERINGNEMER
In geval van overlijden van de verzekeringnemer wordt het contract overgedragen aan de nieuwe houder van het verzekerde belang.
In ieder geval kan deze hiervan afzien door aangetekend schrijven binnen de drie maanden en 40 dagen na het overlijden. Wij kunnen eveneens het contract beëindigen binnen de drie maanden te rekenen vanaf de dag dat wij kennis hebben gekregen van het overlijden.
H. OPZEGGING
Het contract kan worden beëindigd:
1. DOOR U
1.1. Voor het einde van elke verzekeringsperiode, minstens drie maanden op voorhand of op elk ogenblik na het eerste verzekeringsjaar mits een opzegtermijn van minstens één maand.
1.2. Ten gevolge van een schadegeval, ten laatste een maand na de betaling of de weigering tot betaling van de schadevergoeding.
1.3. In geval van gevoelige en duurzame risicovermindering indien de partijen niet tot een akkoord komen over het bedrag van de nieuwe premie, binnen een termijn van een maand te rekenen vanaf het verzoek tot vermindering.
1.4. In geval van wijziging van het tarief, zoals hierboven is voorzien.
1.5. Indien wij één van de waarborgen beëindigen.
2. DOOR ONS
2.1. Bij elke jaarlijkse vervaldag, minstens drie maanden op voorhand.
2.2. Ten gevolge van een schadegeval ten laatste een maand na betaling of weigering tot betaling van de schadevergoeding.
2.3. In geval van risicoverzwaring, binnen 30 dagen vanaf de dag waarop we kennis hebben gekregen van de verzwaring indien wij het bewijs leveren dat we in geen geval het verzwaard risico zouden hebben verzekerd.
2.4. In geval van niet-betaling van de premie.
2.5. In geval van fraude of poging tot fraude.
2.6. Indien u de hoofdwaarborg opzegt, zullen de optionele waarborgen eveneens beëindigd zijn.
3. WIJZEN VAN OPZEGGING
Wanneer ze niet geschiedt van rechtswege, gebeurt de opzegging door gerechtsdeurwaardersexploot, per aangetekend schrijven, of per opzeggingsbrief met ontvangstbewijs.
De opzegging wordt van kracht na verloop van de termijn voorzien in de akte houdende opzegging. Deze termijn begint te lopen vanaf de dag volgend op de betekening of op de datum van de ontvangstbevestiging, of vanaf de dag volgend op de afgifte aan de post van de aangetekende brief.
I. VERJARING
De verjaringstermijn voor elke rechtsvordering voortvloeiend uit een verzekeringsovereenkomst bedraagt drie jaar vanaf de dag van het voorval dat het vorderingsrecht doet ontstaan.
J. FRAUDE
Iedere fraude of poging tot fraude geeft aanleiding tot de toepassing van de sancties voorzien door de toepasselijke wet en/of het verzekeringscontract en kan, in voorkomend geval, het voorwerp uitmaken van strafrechtelijke vervolgingen.
BEPALINGEN BETREFFENDE DE VERKOOP OP AFSTAND
A. PRECONTRACTUELE INFORMATIE IN HET KADER VAN DE VERKOOP OP AFSTAND
Deze Algemene Voorwaarden gelden eveneens als mededeling van de informatie van commerciële aard in de precontractuele fase in het kader van de verkoop op afstand.
In het kader van de communicatie in de precontractuele fase, gedurende de looptijd van de overeenkomst en met betrekking tot de opstelling van het contract maakt u de keuze van uw taal. Op elk moment tijdens de contractuele relatie heeft de verzekeringnemer het recht om op zijn verzoek de contractuele voorwaarden op papieren drager te ontvangen.
De wetgeving die van toepassing is op onze precontractuele relatie en op het contract is de Belgische wetgeving. Ieder geschil met betrekking tot de precontractuele relatie behoort tot de exclusieve bevoegdheid van de Belgische hoven en rechtbanken.
B. HERROEPINGSRECHT
Zowel de verzekeringnemer als de maatschappij kunnen de overeenkomst zonder boete en zonder motivering opzeggen per aangetekende brief binnen de 14 kalenderdagen.
Deze termijn loopt vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst of vanaf de dag waarop de verzekeringnemer de contractvoorwaarden en de precontractuele informatie op een duurzame gegevensdrager heeft ontvangen, indien dit later is.
De opzegging die uitgaat van de verzekeringnemer treedt in werking op het ogenblik van de kennisgeving. De opzegging die uitgaat van de maatschappij treedt in werking 8 dagen na de kennisgeving.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u een aangetekende brief te sturen naar Partners Verzekeringen NV, Gustave Demeylaan 66 te 0000 Xxxxxxx.
U kunt hiertoe het volgende model gebruiken:
« Ik, ondergetekende [naam, voornaam] wonende te [adres van de verzekeringnemer], deel hierbij de herroeping van mijn verzekeringscontract n° [contractnummer vermeld op de Bijzondere Voorwaarden] mee, dat ik onderschreven had op [datum van onderschrijving] via [naam en adres van de tussenpersoon].
[Datum] [handtekening van de verzekeringnemer] ».
Als de overeenkomst wordt opgezegd door de verzekeringnemer of door de maatschappij en reeds begonnen was vóór de opzegging, is de verzekeringnemer gehouden tot betaling van de premie in verhouding tot de periode gedurende dewelke dekking werd verleend. Dit is de vergoeding voor de reeds verstrekte diensten.
Met uitzondering voor reeds verstrekte diensten, betaalt de maatschappij alle bedragen terug die zij van de verzekeringnemer krachtens deze overeenkomst heeft ontvangen. Zij beschikt hiervoor over een termijn van 30 kalenderdagen die loopt:
- wanneer de consument opzegt, vanaf de dag waarop de maatschappij de kennisgeving van de opzegging ontvangt;
- wanneer de maatschappij opzegt, vanaf de dag waarop zij de kennisgeving van opzegging verzendt.
C. INGANGSDATUM VAN HET CONTRACT
Het contract treedt in werking op de datum vermeld in de Bijzondere Voorwaarden, mits de eerste premie is betaald. Het kan niet ingaan voor het verstrijken van de herroepingstermijn, tenzij uitdrukkelijk aanvaard door de verzekeringnemer.
DIVERSE BEPALINGEN
A. TOEPASSELIJK RECHT
Het Belgisch recht is van toepassing op het verzekeringscontract alsook op de precontractuele relatie.
B. BEVOEGDE RECHTBANK
Alle geschillen met betrekking tot de totstandkoming, de geldigheid, de uitvoering, de interpretatie of de ontbinding van dit contract behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de Belgische hoven en rechtbanken.
C. TOEZICHTHOUDENDE AUTORITEIT
Partners Verzekeringen NV is onderworpen aan het toezicht van de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA, Xxxxxxxxxxxxx 00-00, 0000 Xxxxxxx, xxx.xxxx.xx) en van de NBB (Nationale Bank van België, Xxxxxxxxxxxxxx 00 xx 0000 Xxxxxxx, xxx.xxx.xx).
D. KENNISGEVINGEN EN MEDEDELINGEN
Alle communicatie met onze verzekerden gebeurt in het Frans of in het Nederlands, naargelang de keuze van de verzekerde. Al onze documenten zijn beschikbaar in het Frans en in het Nederlands.
De kennisgevingen en mededelingen die aan ons gericht zijn, dienen te worden gestuurd naar een van onze exploitatiezetels in België of aan enige andere hiertoe in de Bijzondere Voorwaarden aangeduide persoon.
De kennisgevingen en mededelingen aan de verzekeringnemer dienen te worden gericht aan het laatst door ons gekende adres.
De elektronische kennisgevingen en mededelingen met betrekking tot het sluiten van het verzekeringscontract op afstand, worden geregeld door de Algemene Voorwaarden voor het gebruik van de website.
E. BESCHERMING VAN UW PERSOONSGEGEVENS
1. DE BESCHERMING VAN UW PERSOONSGEGEVENS
De persoonsgegevens verzameld in het kader van onze relatie worden geregistreerd in één of meerdere bestanden en worden verwerkt door Partners Verzekeringen NV, als verwerkingsverantwoordelijke, met maatschappelijke zetel te 0000 Xxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxxx 00, en overeenkomstig de geldende wetgeving (verordening (EU) 2016/679 van het Europees parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens).
1.1. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?
Ten eerste, is het verzamelen en verwerken van uw persoonlijke gegevens noodzakelijk om een analyse te kunnen maken van uw situatie en uw behoeften en verwachtingen op het gebied van verzekering, voor de beoordeling van de risico’s, de tarifering, de onderschrijving en vervolgens de uitvoering van het contract.
Sommige verwerkingen zijn nodig om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen. Deze verplichtingen omvatten voornamelijk de strijd tegen het witwassen van geld en de financiering van terrorisme of, in voorkomend geval, de strijd tegen belastingontduiking.
Uw gegevens worden ook gebruikt voor het behartigen van onze gerechtvaardigde belangen, in het bijzonder voor commerciële prospectie, voor statistische en actuariële studies en om verzekeringsfraude te bestrijden. Opgemerkt dient te worden dat de strijd tegen fraude wordt gevoerd in het gerechtvaardigd belang van de verzekeraar, maar ook voor de bescherming van de gemeenschap van de verzekerden. Er dient vermeld te worden dat een bewezen geval van fraude kan leiden tot inschrijving op een lijst van personen die een risico op fraude vertonen. Deze inschrijving kan de toegang tot een contractuele relatie met de verzekeraar voor vijf jaar blokkeren.
Ten slotte kunnen uw gegevens worden gebruikt, met uw toestemming, voor het doel of de specifieke doeleinden waarvoor u heeft ingestemd. Wij verwerken de persoonsgegevens
m.b.t. de gezondheid uitsluitend met uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming. Het niet ontvangen van uw toestemming kan, naargelang het geval, leiden tot de weigering om een contractuele relatie te starten of voort te zetten, de onmogelijkheid voor ons om een door de betrokken persoon gevraagde zaak voort te zetten of uit te voeren.
De gezondheidsgegevens kunnen worden verwerkt door de medewerkers van Partners Verzekeringen en (indien van toepassing) de entiteiten van onze groep, welke deel uitmaken van de volgende diensten: Productie, Schadedienst, Claims Management, Inspecteurs, Interne controle, Actuariaat, Interne audit, Risk Management, Compliance, Legal, IT.
1.2. Aan wie mogen uw gegevens worden meegedeeld?
Uw persoonlijke gegevens kunnen worden meegedeeld aan onze eventuele verwerkers in de zin van de GDPR, dienstverleners, mandatarissen, andere tussenkomende verzekeringsmaatschappijen, deskundigen, schaderegelingskantoren, herverzekeraars en medeverzekeraars, garantiefondsen, beroepsorganisaties, publieke autoriteiten en organen, voor het beheer en de uitvoering van uw contract en voor de levering van diensten en de naleving van wettelijke of reglementaire verplichtingen.
De gegevens met het oog op de bestrijding van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme alsook de strijd tegen fraude worden meegedeeld aan de entiteiten van onze groep en de betrokken personen, met strikte inachtneming van de wettelijke bepalingen.
Partners Verzekeringen kan relevante persoonsgegevens meedelen aan Datassur ESV, binnen het exclusieve kader van de beoordeling van het risico en het beheer van de contracten en de schadegevallen. Elke persoon die zijn identiteit bewijst, heeft het recht om in kennis te worden gesteld van de gegevens die op hem betrekking hebben en waarover Datassur beschikt, alsook het recht om deze te laten verbeteren. Om dit recht uit te oefenen, richt de desbetreffende persoon een gedateerd en ondertekend verzoek, samen met een kopie van zijn identiteitskaart, naar Datassur op het volgende adres: xx Xxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx.
Uw identificatiegegevens, contactgegevens en de informatie die ons in staat stelt om uw behoeftes voor nieuwe producten te meten, kunnen ter beschikking worden gesteld aan de entiteiten van onze groep, evenals aan onze onderaannemers, externe distributeurs en commerciële partners om u nieuwe producten en diensten aan te bieden.
Uw persoonlijke gegevens kunnen buiten de Europese Unie worden verwerkt, maar alleen voor de doeleinden hierboven beschreven in paragraaf 1.1. Als de wetgeving van het land van bestemming van de gegevens niet in staat is om een voldoende beschermingsniveau te bieden dat door de Europese Commissie als gelijkwaardig wordt beschouwd aan het niveau dat in de Unie van kracht is, zal de verzekeraar aanvullende garanties eisen in overeenstemming met de van kracht zijnde regelgeving.
1.3. Welke voorzorgsmaatregelen nemen we om uw gezondheidsgegevens te behandelen? De gezondheidsgegevens worden verwerkt door het personeel dat zich specifiek bewust is van de vertrouwelijkheid van deze gegevens. Deze gegevens maken het voorwerp uit van een versterkte IT-beveiliging.
De onderneming neemt de nodige veiligheidsmaatregelen om de integriteit van de gegevens te waarborgen en in het bijzonder om de aantasting en ongeoorloofde openbaarmaking te voorkomen.
1.4. Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
Uw gegevens worden voor de duur van het contract bewaard, vermeerderd met de verjaringstermijn voor alle acties die direct of indirect voortvloeien uit de onderschrijving van het contract. In het geval van een schadegeval of een geschil, wordt de bewaartermijn verlengd zolang deze situatie het noodzakelijk maakt om uw persoonlijke informatie te gebruiken en tot het verstrijken van de verjaringstermijn van alle acties die eraan zijn verbonden. In elk geval, wanneer een wettelijke of reglementaire verplichting vereist dat wij over persoonlijke informatie van u beschikken, kunnen deze gegevens bewaard worden voor zolang deze verplichting op ons rust.
2. DE RECHTEN WAAROVER U BESCHIKT
2.1. Over welke rechten beschikt u?
Met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, beschikt u over een recht op toegang, bijwerking, verbetering, verwijdering en bezwaar om legitieme redenen, beperking en overdraagbaarheid. U kunt op elk moment, en kosteloos, bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor commerciële prospectiedoeleinden.
Wanneer de verwerking gesteund is op de toestemming heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd voorafgaand aan de intrekking van de toestemming.
2.2. Hoe kunt u deze uitoefenen?
Voor de uitoefening van uw rechten dient u een verzoek, gedateerd en ondertekend, te sturen naar de Data Protection Officer op het volgende adres: Xxxxxxx Xxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx, of per e-mail naar xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx.
2.3. Bij moeilijkheden
In het geval van moeilijkheden met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u een klacht sturen naar de functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer) op het hierboven vermelde adres of rechtstreeks aan dhr. Functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer), 00 xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxx, 00000 Xxxxxx Xxxxx, Xxxxxxxxx. Uw aanvraag dient vergezeld te zijn van een kopie van een (geldig) identiteitsbewijs. U kunt ook contact opnemen met de gegevensbeschermingsautoriteit: Xxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx, e-mail: contact@apd- xxx.xx, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
3. BEZOEK VAN DE LOKALEN EN WEBSITE VAN PARTNERS VERZEKERINGEN
Wanneer u onze lokalen bezoekt, kunt u voor beveiligingsdoeleinden eventueel het voorwerp uitmaken van een video-opname door de beveiligingscamera’s, in overeenstemming met het koninklijk besluit van 8 mei 2018 betreffende de aangiften van de plaatsing en het gebruik van bewakingscamera’s en betreffende het register van de beeldverwerkingsactiviteiten van bewakingscamera’s.
Wanneer u onze websites of sociale netwerken bezoekt, kunnen uw persoonsgegevens worden verzameld. Wij vragen u om kennis te nemen van de clausule omtrent de persoonsgegevens en het gebruik van cookies op de website xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx.
F. KLACHTENDIENST
Wij trachten constant een kwalitatieve dienstverlening na te streven in de lijn van de verwachting van de klant. Xxxx u echter toch ontevreden over een verzekeringsovereenkomst of –dienst, dan kunt u ons dat gerust melden.
De klager is iedere persoon die een klacht indient, met name kandidaat-verzekeringnemers, verzekeringnemers, verzekerden, begunstigden en benadeelde derden.
U kunt contact opnemen met uw adviseur in uw agentschap voor alle vragen met betrekking tot uw contract, en met onze schadedienst « Constatel » voor alle vragen met betrekking tot een schadegeval.
U kunt ook contact opnemen met de Verantwoordelijke voor het klachtenbeheer per e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx of per post : Verantwoordelijke voor het klachtenbeheer, Partners Verzekeringen NV, Gustave Demeylaan 66 te 0000 Xxxxxxx.
Een onafhankelijke correspondent zal de klacht onderzoeken met de nodige objectiviteit. Deze correspondent zal tevens een definitief antwoord opstellen en u dit binnen één maand na ontvangst van de klacht bezorgen. Indien dit niet mogelijk blijkt, ontvangt u een schrijven waarin de niet-naleving van de termijn wordt gemotiveerd.
Indien u een schriftelijk antwoord van Partners Verzekeringen heeft gekregen op uw klacht, maar daarmee niet instemt en de onenigheid aldus voortduurt, kunt u contact opnemen met de Ombudsman van de Verzekeringen. Deze bemiddelingsdienst onderzoekt verzekeringsgeschillen tussen een consument en een verzekeringsmaatschappij. U kunt de Ombudsman van de Verzekeringen contacteren per post : Ombudsman van de Verzekeringen de Xxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx of via de website xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx, zonder dat dit afbreuk doet aan de mogelijkheid voor de verzekeringnemer een gerechtelijke procedure aan te spannen.
DEFINITIES
Voor de interpretatie en toepassing van uw waarborgen, dient er te worden verwezen naar de volgende definities die zowel toepasselijk zijn op de Algemene Voorwaarden als op de Bijzondere Voorwaarden van uw contract.
Buitencontractuele aansprakelijkheid: de aansprakelijkheid die voortvloeit uit artikelen 1382 tot 0000xxx Xxxxxxxxxx Wetboek en uit soortgelijke bepalingen van buitenlands recht.
Consumptieprijsindex: de consumptieprijsindex, de basisindex zijnde deze van december 1983, ofwel 119,64 (basis 100 in 1981).
Derden: iedere andere persoon dan de verzekerde.
Huisdieren: honden, katten, knaagdieren, pluimvee en vissen waarvan het bezit wettelijk is toegelaten. Schapen, runderen en geiten voor zover het totale aantal dieren niet meer dan 5 bedraagt. Worden niet gedekt de huisdieren die deel uitmaken van een teelt of bestemd zijn voor verkoop.
Immateriële gevolgschade: alle andere dan lichamelijke of materiële schade, bestaande uit kosten en geldelijk verlies van eender welke aard en die het directe gevolg is van de gedekte lichamelijke of materiële schade.
Lichamelijke schade: iedere inbreuk op de fysieke integriteit van personen.
Materiële schade: de vernietiging, beschadiging van een goed en/of de aantasting van de fysieke integriteit van dieren.
Ongeval: in de zin van de aansprakelijkheidsverzekering: iedere plotse, onvoorzienbare en aan het slachtoffer of aan de beschadigde zaak externe gebeurtenis, die aan de basis ligt van de lichamelijke, materiële en immateriële schade.
Privéleven: alle feiten, handelingen of nalatigheden, met uitzondering van deze die voortvloeien uit een beroepsactiviteit.
Schadegeval: de gebeurtenis die mogelijk de toepassing van de waarborg van het contract met zich mee kan brengen.
Terrorisme : een clandestien georganiseerde actie of dreiging van actie met ideologische, politieke, etnische of religieuze bedoelingen, individueel of door een groep uitgevoerd, waarbij geweld wordt gepleegd op personen of de economische waarde van een materieel of immaterieel goed geheel of gedeeltelijk wordt vernield, ofwel om indruk te maken op het publiek, een klimaat van onveiligheid te scheppen of de overheid onder druk te zetten, ofwel om het verkeer of de normale werking van een dienst of een onderneming te belemmeren.
Xxxxxxx van derden: de aansprakelijkheid die de verzekerde oploopt krachtens artikelen 1382 tot 0000xxx Xxxxxxxxxx Wetboek voor schade aan goederen veroorzaakt door een verzekerd schadegeval die zich uitstrekt tot goederen die eigendom zijn van derden, met inbegrip van gasten.
Verhaal van huurder: de contractuele aansprakelijkheid die de verzekerde oploopt voor schade veroorzaakt aan huurders ten gevolge van een schadegeval dat het gevolg is van een constructiefout of gebrek aan onderhoud krachtens artikel 1721 Burgerlijk Wetboek.
Verzekeraar/wij/ons: PARTNERS VERZEKERINGEN NV, Xxxxxxx Xxxxxxxxx
00 xx 0000 Xxxxxxx, XXX XX 0428.438.211 RPR Brussel, IBAN XX00 0000 0000 0000,
BIC : XXXXXXXX ; verzekeringsonderneming erkend om de volgende takken te beoefenen 1a, 2, 3, 8, 9, 10a, 13, 16 en 17 onder codenummer 0964.
Verzekerde/u/uw: de verzekeringnemer, de bij hem inwonende personen, zijn personeel in de uitoefening van hun taken, zijn lasthebbers en vennoten in de uitoefening van hun taken alsook elke andere persoon gedefinieerd en aangeduid in de Algemene Voorwaarden en in de Bijzondere Voorwaarden.
Verzekeringnemer: de fysieke persoon die het contract heeft onderschreven.
Verzekeringsfraude: het gegeven een verzekeringsmaatschappij te misleiden bij de afsluiting van een verzekeringsovereenkomst of gedurende de duur ervan, of bij de aangifte of de behandeling van een schadegeval, met de bedoeling om een verzekeringswaarborg of verzekeringsvergoeding te bekomen.
Vrijstelling: de som die u bij elk schadegeval te uwen laste neemt.