ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DP WINDOW STYLING

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DP WINDOW STYLING

Artikel 1 Definities:

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

-verkoper/opdrachtnemer: DP Window Styling ingeschreven in KvK te Amsterdam onder 77401890 , verder hier te noemen DP Window Styling.

-de afnemer: de opdrachtgever/koper, aanbesteder of een ieder die met DP Window Styling een overeenkomst aangaat of wil aangaan of voor wie DP Window Styling een aanbieding doet of een leverantie of prestatie verricht.

-bewerkte goederen: goederen die gemaakt of gerepareerd zijn. Artikel 2 Toepasselijkheid:

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten die zijn uitgebracht door, en respectievelijk gesloten zijn, met DP Window Styling.

Artikel 3 De offerte:

-alle offertes hebben een geldigheidsduur van zes weken, te rekenen vanaf de datum van de offerte. De in de offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW, behalve offertes voor bedrijven, die steeds exclusief BTW zijn.

-de offertes zijn gebaseerd op de door de afnemer verstrekte gegevens, tekeningen en daaraan ontleende maten, voor zover deze hebben plaatsgevonden.

-op verzoek van de afnemer middels een ingeplande inmeetafspraak zal DP Window Styling zelf opmetingen verrichten. Verantwoording ligt hier bij DP Window Styling.

-onvolledigheid en/of onjuistheid van de verschafte informatie komt voor risico van de afnemer. Klant dient de offerte goed te controleren alvorens te accorderen.

Artikel 4 De overeenkomst:

-de overeenkomst tot het verrichten van de gevraagde werkzaamheden komt tot stand, wanneer DP Window Styling binnen de geldigheidsduur van de offerte een schriftelijke orderbevestiging van de afnemer heeft ontvangen of als een afnemer xxxxxxxxx een opdracht geeft voor het uitvoeren van een levering. DP Window Styling stuurt de afnemer een orderbevestging.

- DP Window Styling is gerechtigd bij het aangaan van een overeenkomst een aanbetaling aan te vragen van 50% van de overeengekomen prijs.

-prijswijzigingen indien na het sluiten van de overeenkomst, maar voor de oplevering, een prijswijziging optreedt, zal deze prijswijziging geen invloed hebben op de overeengekomen prijs, indien deze zich voordoet binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, tenzij de prijswijziging het gevolg is van een aanpassing van het BTW percentage.

-prijswijzigingen na de hierbovengenoemde periode van drie maanden en wijzigingen in het BTW tarief, zijn voor risico van de afnemer. In dat geval heeft de afnemer de mogelijkheid om hetzij te annuleren als bedoeld in artikel 11, hetzij zich akkoord te verklaren met de hogere prijs.

-eigendomsvoorbehoud: zolang de afnemer geen volledige betaling heeft verricht, blijven de door hem gekochte goederen naar rato van het verschuldigde bedrag eigendom van DP Window Styling. De afnemer is verplicht voor zorgvuldige behandeling zorg te dragen en mist het recht deze goederen aan derden af te staan of in onderpand te geven, te belenen, of uit ruimten waar zij geleverd zijn te verwijderen of te doen verwijderen, totdat de gehele overeengekomen prijs en eventueel daarbij komende kosten volledig zijn betaald.

-zekerheidsstelling bij zakelijke afnemers:

Bij een overeenkomst met een afnemer die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf is DP Window Styling gerechtigd alvorens te leveren of met de levering of nakoming van de overeenkomst voort te gaan voldoende zekerheid voor het nakomen van de betalingsverplichtingen van de afnemer te vorderen.

-schadevergoeding bij zakelijke afnemers:

De verkoper/opdrachtnemer is bij de uitvoering van een overeenkomst met een afnemer die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf nimmer tot enige andere schadevergoeding gehouden dan in deze voorwaarden uitdrukkelijk is neergelegd me name niet tot het vergoeden van andere directe of indirecte schade, waaronder begrepen schade van derden, winstderving. e.d.

Artikel 5 Algemene verplichting bij uitvoering:

-afnemer dient ervoor zorg te dragen, dat DP Window Styling tijdig kan beschikken over alle informatie en materiaal om de overeengekomen werkzaamheden optimaal te kunnen uitvoren. Onvolledigheid en/of onjuistheid van de verschafte informatie, ondeugdelijke kwaliteit of ongeschiktheid van het door de afnemer aangelverde materiaal komt voor de rekening van de afnemer.

- DP Window Styling staat in voor de deugdelijkheid, vakkundigheid en kwaliteit van de aan hem opdragen werkzaamheden.

Artikel 6 Eigendommen afnemer:

1-In het geval DP Window Styling ten behoeve van de uitvoering van zijn opgedragen werkzaamheden en/of materiaal van de afnemer beschikbaar krijgt gesteld, zullen deze goederen cq materiaal eigendom blijven van de afnemer.

2- DP Window Styling zal deze goederen en/of het materiaal in goede staat houden, zolang zij onder zijn opzicht zijn.

3- DP Window Styling zal de door de afnemer beschikbaar gestelde goederen op eerste aanvraag in goede staat weer aan de afnemer ter beschikking stellen dezelfde verplichting geldt ten aanzien van het door de afnemer beschikbaar gestelde materiaal, tenzij dit materiaal reeds verwerkt is door DP Window Styling. De afnemer is aansprakelijk voor eventuele door DP Window Styling te lijden vertragingsschade.

4-Indien DP Window Styling de goederen niet, niet volledig of beschadigd aan de afnemer teruggeeft, hetzij ten tijde van het overeengekomen leveringstijdsip het zij op het in lid 3 bedoelde tijdstip, is DP Window Styling jegens afnemer een schadevergoeding verschuldigd. De afnemer is gerechtigd deze schadevergoeding in mindering te brengen op de overeengekomen prijs.

5-Het is DP Window Styling niet toegestaan de beschikbaar gestelde goederen en het materiaal anders te gebruiken dan voor het door afnemer opgedragen werk; het is hem evenmin toegestaan de beschikbaar gestelde goederen zonder instemming van de afnemer aan derden ter hand te stellen.

Artikel 7 De levertijd

1-Onder levertijd wordt verstaan de in de overeenkomst bepaalde termijn, waarbinnen de overeengekomen prestatie moet zijn verricht.

2-De tussen partijen afgesproken levertijd is indicatief, tenzij anders is overeengekomen.

3-Bij overschrijding van de indicatieve levertijd wordt DP Window Styling een nadere termijn gegund om alsnog te leveren. Deze nadere termijn is gelijk aan de oorspronkelijke indicatieve levertijd, met een maximum van zes maanden. Indien DP Window Styling alsnog binnen deze nadere termijn levert, zal een eventuele prijsverhoging binnen deze termijn niet worden doorberekend.

4-Bij overschrijding van deze nadere termijn dan wel van de in afwijking van lid 2 vast overeengekomen levertijd heeft de afnemer het recht de overeenkomst zondere nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst te ontbinden, tenzij de termijnoverschrijding is te wijten aan een bedraging van de afnemer zelf.

5-Bij overschrijding van de indicatieve dan wel vast overeengekomen levertijd is DP Window Styling bij een overeenkomst met een afnemer die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf niet aansprakelijk voor gevolgschade, hoe ook genaamd. Bij een overeenkomst met andere afnemers is DP Window Styling ter zake slechts gehouden die schade te vergoeden die in een zodanig verband met de overschrijding staat dat hem mede gezien de aard van de aansprakelijkheid en de aard van de schade kan worden toegerekend.

6-Onverminderd het gestelde in lid 5 van dit atikel is de eventuele aansprakelijkheid van DP Window Styling voor hem toe te rekenen tekortkomingen in verband met de uitvoering van opdragen werkzaamheden beperkt tot een maximum van het bedrag dat afnemer zou zijn verschuldigd indien de tekortkomingen niet waren ontstaan.

Artikel 8 De op/aflevering

1-Onder op/aflevering wordt verstaan de feitelijke aanbieding van het overeengekomene aan de afnemer.

2-Wanneer is overeengekomen waar en wanneer op/aflevering van goederen zal geschieden, heeft afnemer, tenzij anders is overeengekomen, tegen vergoeding van directe schade en kosten ervoor te zorgen dat:

-de plaats waar de op/aflevering moet geschieden deugdelijk kan worden afgesloten;

-de plaats waar de op/aflevering moet geschieden bereikbaar is en dat voorts voor zover dat in zijn vermogen ligt, al het mogelijke wordt gedaan om een vlotte op/aflevering mogelijk te maken;

-in de ruimte waarin gewerkt moet worden electriciteit, licht, verwarming, water en voldoende ventialatie aanwezig is

3-Indien een takel of lift moet worden gebruikt, wordt bij overeenkomst door de afnemer xxxxx geregeld wie daar zorg voor draagt. Schade die ontstaat ten gevolge van het gebruik van een lift of takel is voor risico en rekening van degene die verantwoordlijk is voor dat gebruik, voor zover de schade hem kan worden toegerekend. Een bij een verhuurder van liften of takels verkrijgbare cq af te sluiten aansprakelijkheidsverzekering bij het te huren goed is verplicht en voor rekenng van de afnemer.

Artikel 9 Het vervoer en de vervoersschade

1-DP Window Styling draagt zorg voor vervoer van de gekochte cq bewerkte goederen, tenzij patijen anders zijn overeengekomen; DP Window Styling draagt het risico van beschadiging en verlies, indien hij het vervoer verzorgt.

2-de afnemer dient de afgeleverde goederen bij aflevering in bijzijn van de vervoerder te controleren op gebreken. Indien bij aflevering geen gebreken zijn geconstateerd, wordt de afnemer geacht de afgeleverde goederen zonder vervoersschade te hebben ontvangen.

3-Worden de gekocht cq bewerkte goederen door een beroepsvervoerder bezorgd, dan is DP Window Styling gehouden te zorgen voor een genoegzame verzekering. In geval van beschadiging bij beroepsvervoer dient de afnemer op het ontvangstbewijs een aantekening van de beschadiging(en) te maken. Bovendien dient de afnemer hiervan onmiddelijk bij DP Window Styling melding te maken. Door ondertekening van het ontvangstbewijs verklaart afnemer de goederen in goede staat te hebben ontvangen, tenzij daarop melding is gemaakt van enige beschadiging. Indien bij aflevering geen gelegenheid bestaat tot conrole van de geleverde goederen, dient dit door de afnemer op het ontvangstbewijs te worden vermeld; in dat geval kan de afnemer nog binnen één week na levering beschadigingen melden bij DP Window Styling.

4-Voor reclames die geen verband houden met het vervoer is artikel 16 van toepassing. Artikel 10 De betaling

1-De betaling dient door de afnemer netto-contact onder aftrek van het aanbetalingsbedrag als bdoeld in artikel 4 lid 2 te geschieden bij de aflevering, tenzij partijen een andere vorm van betaling zijn overeengekomen.

2-Indien DP Window Styling ten uitvoering van een overereenkomst de levering in gedeelten uitvoerd, is hij gerechtigd om bij elke deellevering betaling van het geleverde te vorderen onder aftrek van het aanbetalingsbdrag als bedoeld in artikel 4 lid 2. Voor elke deellevering ontvangt de afnemer een deelfactuur.

3a Indien een factuur wordt toegezonden, is de betalingstermijn 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders is overeenkomen. De afnemer is automatisch in verzuim door het verstrijken van de betalingstermijn.

b-Wanneer de factuur na 14 dagen nog geheel of gedeeltelijk onbetaald is gebleven, is de afnemer verplicht aan DP Window Styling vanaf dat moment tot de volledige betaling een vergoeding wegens renteverlies te betalen ten bedrage van de wettelijke rente over het nog onbetaalde factuurbedrag.

c- DP Window Styling is na verloop van de hierboven bedoelde termijn bevoegd zonder nadere ingebrekestelling tot invordering over te gaan van het verschuldigde bedrag. Bij aanschrijving door een derde zijn de incassokosten naar redelijkheid voor rekneing van de afnemer mits DP Window Styling de afnemer vooraf heeft gemaand tot betaling.

4-De afnemer is in geval van klachten uitsluitend gerechtigd dat deel van de factuur in te houden dat in redellijke verhouding staat tot de inhoud en ernst van de klacht. Dit ontheft de afnmer niet van zijn verplichting tot betaling van het resterende deel van de factuur binnen de overeengekomen termijn.

Artikel 11 De annulering

Bij annulering van de overeenkomst door de afnemer is deze een schadevergoeding verschuldigd van 50% van hetgeen de afnemer bij de uitvoering van de overeenkomst had moeten betalen, tenzij DP Window Styling kan bewijzen dat zijn schade groter is of de afnemer aannemlijk kan maken dat de schade kleiner is. In geval de annulering plaatsvindt op grond van artikel 4 ld 3 onder b is de afnemer gehouden aan DP Window Styling de door hem in verband met de uitvoering van de werkzaamheden reeds gemaakte redelijke kosten te vergoeden.

Artikel 12 De opslag van goederen

1-In geval de te leveren goederen na aanbieding tot levering niet worden aanvaard, anders dan wegens gebrekkige levering, dan wel omdat de afnemer de goederen niet wil aanvaarden, zal DP Window Styling binnen een redelijke termijn een tweede levering doen. DP Window Styling is na weigering dan wel na de tweede levering gerechtigd opslagkosten en eventuele verdere schade en kosten aan afnemer in rekening te brengen.

2-In geval ook de tweede levering niet wordt aanvaardt, zal DP Window Styling:

a. Nakoming van de overeenkomst vorderen en opslagkosten en eventueel verdere schade en kosten in rekening brengen;

b. Dan wel eerst de goederen 30 dagen onder berekening van de opslagkosten voor de afnemer in opslag houden;

c. Indien de te leveren goederen daarna nog niet door de afnemer zijn afgenomen, is DP Window Styling gerechtigd de overeenkomst als geannuleerd te beschouwen als bedoeld in het vorige artikel. DP Window Styling de overeenkomst niet als geannuleerd beschouwt wordt het annuleringsbedrag verhoogd met het bedrag van de opslagkosten voor de 30 dagen.

In geval van weigering, hetzij na eerste, hetzij na tweede levering, heeft DP Window Styling de keuze te handelen als voorzien onder a,b of c.

3-a Indien de goederen door de afnemer niet zijn betaald, zal DP Window Styling de goederen maximaal drie weken in odlag houden zonder berekening van de opslagkosten aan de afnemer, tenzij anders overeengekomen.

b. Gaat de afnemer na verloop van deze termijn nog niet over tot afname van de goederen, dan is DP Window Styling gerechtigd vrijelijk over de goederen te beschikken, deze te verkopen en de opbrengst aan de afnemer af te dragen onder aftrek van de opslag- en andere kosten en een schadevergoeding van 50% van hetgeen de aan DP Window Styling verschuldigd was geweest, tenzij DP Window Styling kan bewijzen dat zijn schade groter is of de afnemer aanemelijk kan maken dat zijn schade kleiner is.

Artikel 13 Extra kosten, meerwerk en/of minderwerk

Kosten die ontstaan doordat afnemer in gebreke is gebleven de uitvoering of voortgang vna het werk mogelijk te doen zijn, worden de afnemer extra in rekening gebracht. Meerwerk en/of minderwerk zal naar billijkheid worden verrekend. Tot meerwerk behoren in het algemeen alle werkzaamheden en leveranties, die niet in de overeenkomst zijn begrepen en de door de afnemer worden verlangd.

Artikel 14 De onuitvoerbaarheid van het werk en overmacht

1-Indien tijdens de uitvoering van het aangenomen werk blijkt, dat volledige en juiste nakoming van de overeenkomst tengevolge van omstandigheden die DP Window Styling bij het aangaan van de overeenkomst niet kende, noch behoorde te kennen, niet mogelijk is, hebben partijen het recht elkaar voor te stellen de overeenkomst te wijzigen in een overeenkomst die wel juist en volledig kan worden nagekomen.

2-Indien de overeenkomst niet wordt gewijzigd zoals vermeld in het vorige lid, hebben partijen het recht behoudens in geval van overmacht de overeenkomst te ontbinden. In dat geval is de afnemer gehouden aan DP Window Styling de in verband met de uitvoering van de werkzaamheden reeds gemaakte kosten te vergoeden.

3-In geval slechts een bepaald deel van de overeenkomst niet kan worden nagekomen, om redenen zoals vermeld in het eerste lid van dit artikel, zal slechts voor het niet-uitvoerbare deel van de overeenkomst ontbinding plaatsvinden, tenzij dit in redelijkheid niet kan worden gevergd.

4-Bij overmacht heeft de wederpartij van degene die zich op overmacht beroept het recht de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 15 De garantie

1-De afgeleverde goederen moeten die eigenschappen omvatten die de afnemer op grond van de overeenkomst bij normaal huishoudelijk gebruik mag verwachten. Dit geldt tevens bij bijzonder gebruik voor zover dit door partijen bij het sluiten van de overeenkomst is voorzien. Xxxxx aan deze verwachtignen niet voldaan, dan heeft de afnemer recht op reaparatie cq vervanging. Het recht op vervanging komt de afnemer niet toe voor zover het gebrek redelijkerwijs is te herstellen.

2-Daarnaast heeft de afnemer gedurende twee jaar garantie op de kwaliteit van het werk tenzij DP Window Styling aannemelijk kan maken dat de gebrekkige kwaliteit van het werk het gevolg is van niet met de bestemming corresponderend gebruik, ongeschikheid van het afnemer zelf aangeleverde of in strijd met uitdrukkelijk advies van DP Window Styling gekozen materiaal.

3-Deze garantie regeling geldt onverminderd het recht van de afnemer om de overeenkomst te ontbinden en/of schade vergoeding te vorderen, indien aan de wettelijke vereisten daartoe is voldaan.

4-De datum van indiening van de klacht door de afnemer is beslissend voor de toepassing van de garantieregeling.

5-Indien door de leverancier van het toegepaste materiaal een verdergaande garantie wordt gegeven aan DP Window Styling, dan geldt deze verdergaande garantie ook voor de afnemer.

6-De garantiebepaling is slechts van kracht bij het met de bestemming corresponderende gebruik van de bewerkte goederen of van het uitgevoerde werk.

7-Onoordeelkundige behandeling van of onvoldoende zorg voor de bewerkte goederen en ongeschikheid van de door afnemers beschikbaar gesteld of ondanks uitdrukkelijk advies gekozen materiaal sluit elke reclame uit en doet garanties en andere waarborgen vervallen, indien en voorzover de klacht verband houdt met die onoordeelkundige behandeling of onvoldoende zorg of ongeschikheid van het door de afnemer aangeleverde of gekozen materiaal.

8-Geringe afwijkingen van het geleverde betreffende kleur, slijtvastheid en dergelijke welke uit technisch oogpunt aanvaardbaar zijn volgens geldende gebruikelijke normen, danwel handelsusance, kunnen het recht op garantie en/of schadevergoeding niet beperken of uitsluiten.

Artikel 16 Reclames

1-Onder reclame worden verstaan alle grieven wegens de hoedanigheid van de geleverde goederen of materialen of van de uitvoering van werk. Reclames kunnen door de afnemer bij DP Window Styling slechts geldend worden gemaakt door het indienen binnen veertien dagen na ontvangst van de goederen of oplevering van het werk. Indien indiening binnen deze termijn redelijkerwijs niet mogelijk is, geldt de termijn van veertien dagen vanaf het moment waarop het gebrek gecontateerd is of geconstateerd had kunnen worden.

2-Het bepaalde in het vorige lid van dit artikel laat het bepaalde omtrent de kortere termijn van artikel 9 onverlet.

3-Wanneer een afnemer tegen het advies van DP Window Styling in voor de uitvoering van het werk het gebruik van ondeugdelijk materiaal verlangt, is mits schriftelijk vastgelegd, elke reclame met betrekking tot de kwaliteit van het werk uitgesloten.

Artikel 17 Voorrijkosten

DP Window Styling is gerechtigd voorrijkosten in rekening te brengen. Artikel 18 Geschillenregeling

Alle geschillen die niet in goed onderling overleg tussen afnemer en DP Window Styling tot een redelijke en voor beide partijen aanvaardbare oplossing komen, zullen worden voorgelegd aan de Rechtbank.

Artkel 19 Slotbepaling

Dez algemene leveringsvoorwaarden van DP Window Styling zijn terug te vinden in de offertes, orderbevestigingen en op de website xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx

DP Window Styling Haarlem 20-02-2020