Informatie vooraf
Informatie vooraf
Graag nodigen wij u uit kennis te nemen van onze algemene voorwaarden. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke transactie die u met ons aangaat.
De belangrijkste zaken vermelden we hierna kort samengevat.
- Wie zijn wij?
Naam: Solide Precious Metals Nederland B.V. Handelsnamen: SPM NL en Goud999 Website: xxx.xxxx000.xx
Adres: Xxxxxxxxxxxxx 000X, 0000 XX Xxxxxxxxx Telefoon: 0000 (0)00-0000000
- Bestelling plaatsen?
Dat kan via onze website(s), of via telefoon 0000 (0)00-0000000.
- Meer info nodig?
U kunt contact opnemen via telefoon, e-mail, of u kunt een afspraak maken bij ons op kantoor voor een gesprek (alleen op afspraak).
- Correct handelen
Wij doen onze uiterste best zo zorgvuldig mogelijk te handelen, zowel in onze werkwijze, als in het vermelden van prijzen.
Op elk moment proberen we duidelijke en volledige prijzen te vermelden. Wanneer u een bestelling plaatst, kent u de kosten daarvan.
Gaat er door een technisch probleem of door een vergissing van onze kant toch iets mis? Xxx xxxxx
we contact op om een oplossing te zoeken, zie ‘onvoorziene omstandigheden’.
- Een woord is een woord
Wanneer wij samen tot een transactie komen, via website of telefoon, doen wij ons uiterste best deze transactie af te ronden zoals afgesproken en tevens naar uw tevredenheid. Wij verwachten van u als klant hetzelfde. Afspraak is afspraak.
- Onvoorziene omstandigheden
Zijn zeldzaam, niet voorzien en vaak onaangenaam, maar helaas niet onmogelijk. Indien deze omstandigheden zich voordoen, zoeken we samen met u naar een oplossing.
SOLIDE PRECIOUS METALS NEDERLAND B.V.
xxx.xxxx000.xx | xxxx@xxxx000.xx | 0000 (0)00 000 00 00 | Xxxxxxxxxxxxx 000X, 0000 XX Xxxxxxxxx
KvK 83037950 | XXXX XX00 XXXX 0000 0000 00 x XXX XXXX XX0X
Algemene voorwaarden - Versie geldig vanaf 01/09/2021
1. Toepasselijkheid algemene voorwaarden
1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna; AV) maken deel uit van alle overeenkomsten en zijn van toepassing op alle daarmee verband houdende (rechts)handelingen (inclusief prijsopgaven, aanbiedingen, offertes, bestellingen en orders), van Solide Precious Metals Nederland B.V. handelend onder de naam SPM NL en Goud999 en gevestigd Xxxxxxxxxxxxx 000X, 0000 XX Xxxxxxxxx. XXX XX en Goud999 zijn handelsnamen van Solide Precious Metals Nederland B.V. (hierna; Goud999) en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83037950.
1.2 Afwijkingen en/of aanvullingen op deze AV zijn uitsluitend geldig wanneer deze door Xxxx000 schriftelijk aan klant zijn bevestigd. Goud999 behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor deze AV tussentijds te wijzigen.
Elke particuliere of professionele tegenpartij van Goud999, wordt hierna ‘klant’ genoemd. Xxxxx verklaart akkoord te zijn met deze AV door zijn/haar akkoord te geven ten aanzien van transacties met Goud999 als tegenpartij. De toepasselijkheid van eventuele algemene, bijzondere of andere voorwaarden van klant, in welke hoedanigheid dan ook, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden volledig van toepassing.
2. Aanbiedingen, offertes, bestelling/order en overeenkomst
2.1 Alle uitingen van Goud999 op haar website of haar catalogi gelden enkel als een uitnodiging tot het doen van een aanbod zonder dat ze Goud999 verbinden.
2.2 Klant verbindt zich ertoe bij elke transactie Goud999, al dan niet via de webshop van xxx.xxxx000.xx, zijn/haar persoonsgegevens correct te verstrekken zodat Goud999 kan voldoen aan de identificatieplicht. Bij twijfel over de correctheid van verstrekte persoonsgegevens heeft Goud999 het recht de levering of betaling van een transactie tijdelijk op te schorten totdat de correcte en ontegensprekelijk juiste persoonsgegevens in haar bezit zijn. Deze eventuele opschorting van levering of betaling kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding jegens Goud999 voor een uiteindelijk latere levering of betaling.
2.3 Klant die de bestelling(en) c.q. orders(s) plaatst, is in geval van wanbetaling hoofdelijk aansprakelijk als persoon en/of het bedrijf of de organisatie waarvoor hij/zij optreedt.
2.4 Alle door Goud999 verstrekte prijsopgaven, aanbiedingen en offertes alsmede alle andere door Goud999 in dat verband vermelde voorwaarden, gelden als vrijblijvende offerte en zijn nimmer bedoeld een aanbod in te houden dat door enkele aanvaarding van klant tot een overeenkomst kan leiden.
Offertes dienen slechts beschouwd te worden als een uitnodiging aan klant bij Goud999 een bestelling c.q. order te plaatsen.
2.5 Elke bij Goud999 geplaatste bestelling c.q. order is onherroepelijk, niet vrijblijvend, ongeacht welke andersluidende mededeling van klant ook.
2.6 Een overeenkomst komt eerst tot stand nadat Xxxx000 een bestelling c.q. order telefonisch, schriftelijk, per e-mail of via haar online portal c.q. website heeft aanvaard, dan wel van de totstandkoming van de overeenkomst blijk geeft door de bestelling c.q. order uit te voeren.
2.7 Alle opgaven door Goud999 van informatie, aanbiedingen, bedragen, getallen, specificaties, afbeeldingen, tekeningen en/of andere aanduidingen van producten zijn met zorg samengesteld en verstrekt. Goud999 kan er echter niet voor in staan dat zich ter zake geen afwijkingen en/of vergissingen zullen voordoen.
Goud999 is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden.
2.8 In het geval een transactie (bestelling c.q. order) telefonisch, per e-mail of via internet (website) tot stand is gekomen (overeenkomst), heeft klant het recht deze binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te ontbinden en de goederen aan Goud999 terug te zenden. Dit recht van ontbinding geldt echter niet in het geval het bepaalde in artikel 6.5 van toepassing is.
2.9 De klant kan een transactie, na aanvaarding van deze transactie door Goud999 enkel nog annuleren na betaling van een schadevergoeding van 5% van het transactiebedrag, eventueel vermeerderd met het verlies als gevolg van koersdalingen.
3. Prijzen en betaling
3.1 Prijzen worden door Goud999 bepaald, indien van toepassing, op basis van de laatst bekende geldende edelmetaalprijzen, alsmede eventuele kostprijsverhogende belastingen en/of rechten.
3.2 Alle door Goud999 vermelde prijzen in euro zijn exclusief eventuele aanvullende kosten, zoals van verpakking, vervoer, verzending en/of verzekering, etc. Dergelijke kosten komen voor rekening van klant en zullen door Goud999 bovenop de
SOLIDE PRECIOUS METALS NEDERLAND B.V.
xxx.xxxx000.xx | xxxx@xxxx000.xx | 0000 (0)00 000 00 00 | Xxxxxxxxxxxxx 000X, 0000 XX Xxxxxxxxx
KvK 83037950 | XXXX XX00 XXXX 0000 0000 00 x XXX XXXX XX0X
opgegeven prijzen in rekening worden gebracht, tenzij dit uitdrukkelijk anders tussen Goud999 en klant is overeengekomen.
3.3 Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. De prijzen op de website van Goud999 zijn louter indicatief en niet bindend.
3.4 Goud999 is niet gebonden aan onjuiste prijsvermeldingen in reclame uitingen, in aanbiedingen, offertes, publicaties, orderbevestigingen, op facturen of andere bescheiden afkomstig van Goud999, indien aannemelijk is dat het een duidelijke onjuiste vermelding en/of vergissing betreft.
3.5 Indien na de datum van het uitbrengen van een offerte door Goud999 één of meer der kostprijsfactoren een verhoging ondergaan, ook al geschiedt dit ingevolge voorzienbare omstandigheden, is Goud999 gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig aan te passen.
3.6 Alle bestellingen c.q. orders dienen binnen drie werkdagen na het tijdstip waarop de bestellingen
c.q. orders aan de klant is verzonden te worden betaald, tenzij anders tussen klant en Goud999 is overeengekomen. Betalingstermijnen gelden als fatale termijn, waardoor klant van rechtswege in verzuim is bij overschrijding daarvan.
3.7 Vanaf het moment dat klant in verzuim is, is Goud999 gerechtigd wettelijke rente vanaf de vervaldag in rekening te brengen, onverminderd overige aan Goud999 toekomende rechten.
3.8 Alle (buiten)gerechtelijke kosten die door Goud999 moeten worden gemaakt om nakoming van de overeenkomst te bewerkstelligen komen ten laste van klant.
De buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van het orderbedrag, met een minimum van € 40,- en een maximum van € 6.775,-.
3.9 Betaling door klant geschiedt middels overschrijving op een van de bankrekeningen van Goud999.
3.10 Het risico voor de (on)juistheid, (on)volledigheid of (niet) functioneren van elektronische overboekingen komt volledig voor rekening van klant.
3.11 Goud999 behoudt zich te allen tijde een retentierecht voor op de goederen totdat klant voor volledige betaling (inclusief de betaling van eventuele eerdere leveringen) heeft zorg gedragen, dan wel voldoende zekerheid heeft gesteld voor nakoming van alle bestaande (en eventuele toekomstige reeds te bepalen) betalingsverplichtingen.
3.12 Klant is niet gerechtigd tot verrekening van enige vordering met vorderingen van Goud999.
3.13 Een verkooptransactie door klant aan Goud999 wordt pas aanvaard door Goud999 wanneer de overeengekomen levering (hoeveelheid en kwaliteit) van edelmetaal effectief door Goud999 is ontvangen van de klant en wanneer Goud999 deze ontvangst samen met de prijs aan klant heeft
bevestigd.
4. Levering
4.1 Goud999 draagt er zorg voor dat alle aangeboden goederen ook daadwerkelijk beschikbaar zijn voor levering aan klant. Goud999 is echter in geen geval aansprakelijk voor schade, kosten of gederfde winsten van klant of derden ten gevolge van het niet, of niet tijdig of te laat leveren van bestelde goederen als gevolg van vertraging bij leveranciers van Goud999.
4.2 De leveringstermijn van bestelde goederen bedraagt maximaal 15 werkdagen, tenzij na bevestiging door Goud999 anders naar klant toe wordt gecommuniceerd.
4.3 Overschrijding van de leveringstermijn geeft klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht zijn bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van klant redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat klant de overeenkomst in stand laat.
4.4 Enkel overschrijding van de levertijd heeft niet tot gevolg dat Goud999 van rechtswege in verzuim is. Hiertoe is steeds een uitdrukkelijke ingebrekestelling vereist.
4.5 Goederen worden uitsluitend geleverd na betaling conform artikel 3 van de AV, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij aanschaf van edelmetalen boven een bedrag van € 10.000,- dient klant op eerste verzoek van Goud999 een kopie van een geldig identiteitsbewijs aan Goud999 ter beschikking te stellen. Enkel en alleen na ontvangst hiervan kan tot levering worden overgegaan.
4.6 Alle door Goud999 aangegeven leveringstermijnen gelden slechts bij benadering, overschrijding van deze leveringstermijnen levert geen toerekenbare tekortkoming aan zijde van Goud999 op.
4.7 Als moment van levering wordt beschouwd het moment dat de goederen op het adres van Goud999 dan wel op een ander door Goud999 aangewezen adres ter beschikking worden gesteld aan klant. Goud999 heeft te allen tijde het recht een bestelling in gedeelten af te leveren.
4.8 Klant kan ervoor kiezen de goederen verzekerd door Goud999 naar een door klant opgegeven adres te laten verzenden. Klant kan er eveneens voor kiezen om zelf voor vervoer van de goederen zorg te dragen, dan wel deze op een tussen partijen afgesproken locatie af te halen. In deze gevallen dient klant vanaf de datum van terbeschikkingstelling zelf voor verzekering van de goederen zorg te dragen.
4.9 Indien klant de goederen niet binnen 15 werkdagen na de datum van terbeschikkingstelling bij Goud999 of een derde partij heeft opgehaald of doen ophalen, is Goud999 gerechtigd opslagkosten in rekening te brengen.
SOLIDE PRECIOUS METALS NEDERLAND B.V.
xxx.xxxx000.xx | xxxx@xxxx000.xx | 0000 (0)00 000 00 00 | Xxxxxxxxxxxxx 000X, 0000 XX Xxxxxxxxx
KvK 83037950 | XXXX XX00 XXXX 0000 0000 00 x XXX XXXX XX0X
4.10 Indien in afwijking van het voorgaande is overeengekomen dat Goud999 voor vervoer van de goederen zal zorgen, is Goud999 vrij de wijze van vervoer te bepalen. Klant dient in dit geval Goud999 in staat te stellen de goederen, overeenkomstig de gegeven verzendinstructies, bij klant te bezorgen, bij gebreke waarvan Goud999 gerechtigd is (opslag)kosten in rekening te brengen.
4.11 Indien is overeengekomen dat Goud999 voor verzekering van de goederen zorgdraagt, zal verzekering plaatsvinden onder de bij Goud999 gebruikelijke voorwaarden.
4.12 Elke leveringstermijn wordt van rechtswege verlengd met de periode gedurende welke sprake is van overmacht, zonder dat Goud999 vooraf een beroep hoeft te doen op verlenging van de termijn.
4.13 Indien de overeenkomst betrekking heeft op aankoop van goederen op termijn, dan wordt de leveringstermijn berekend vanaf het moment dat klant de door Goud999 vereiste zekerheid heeft gesteld.
4.14 Indien klant weigert de goederen af te nemen of indien klant te kennen geeft op de overeengekomen aflevering geen prijs meer te stellen blijft klant niettemin gehouden de overeengekomen prijs te betalen en de daaruit voor Goud999 voortvloeiende kosten, schaden en interest te vergoeden.
5. Eigendomsvoorbehoud
5.1 Alle goederen worden geleverd onder eigendomsvoorbehoud en blijven eigendom van Goud999 totdat klant aan alle betalingsverplichtingen, inclusief verplichtingen die eerder zijn ontstaan, heeft voldaan. Indien betaling in termijnen geschiedt, worden de goederen pas eigendom van klant nadat de laatste termijn is voldaan.
5.2 Klant mag de rechten en verplichtingen welke uit de overeenkomst met Goud999 voortvloeien niet aan derden overdragen, tenzij Goud999 daarvoor uitdrukkelijke schriftelijke toestemming heeft verleend.
5.3 Voordat eigendom van de goederen op klant is overgegaan, is klant niet gerechtigd deze te verhuren of in gebruik te geven, te verpanden, of anderszins te verzwaren.
6. Herroepingsrecht
6.1 Alle geleverde goederen dienen door klant direct na ontvangst te worden gecontroleerd op eventuele vermissing of beschadiging. Indien van vermissing en/of beschadiging sprake is, dient klant dat binnen 48 uur nadat de goederen door klant in ontvangst zijn genomen schriftelijk te melden aan Goud999. Indien klant deze termijn overschrijdt, of nalaat controle uit te voeren, vervallen alle eventuele verplichtingen van Goud999.
6.2 In geval herroeping door Goud999 gegrond wordt bevonden, kan Goud999 nooit tot meer verplicht
worden dan vervanging van de goederen die een gebrek vertonen, dan wel aanvullende levering van de ontbrekende hoeveelheid, dan wel tot creditering van de met de levering verband houdende factuur onder teruggave door klant van de goederen, één en ander ter keuze van Goud999.
6.3 In geval van herroeping dienen de goederen ter inspectie van Goud999 beschikbaar te worden gesteld. Indien mogelijk vindt inspectie plaats bij klant, tenzij Goud999 het noodzakelijk acht dat de goederen door klant worden geretourneerd overeenkomstig de instructies van Goud999.
6.4 Het herroepingsrecht vervalt indien de goederen zich niet meer in de staat bevinden als waarin ze werden afgeleverd.
6.5 Klant heeft geen recht van ontbinding bij een overeenkomst waarbij de prijs van goederen of diensten onderhevig is aan koersschommelingen en/of fluctuaties op financiële markten waarop Goud999 geen invloed heeft en die zich binnen de ontbindingstermijn kunnen voordoen.
6.6 Fluctuaties in edelmetaalkoersen (goud, zilver, platina, palladium, rhodium, etc.) tussen aankoop en uitlevering hebben geen invloed op de overeengekomen prijs. Goud999 is derhalve niet verantwoordelijk en/of aansprakelijk voor koersschommelingen en/of fluctuaties tussen het moment dat de overeenkomst tot stand komt en de levering van de goederen.
7. Klachten
7.1 Klant heeft de verplichting bij aflevering van de goederen te onderzoeken of de goederen aan de overeenkomst beantwoorden.
7.2 Alle klachten met betrekking tot de levering, kwaliteit, hoedanigheid van goederen, of iedere andere klacht, dienen door klant binnen een termijn van 8 werkdagen schriftelijk, gemotiveerd en aangetekend aan Goud999 ter kennis worden gebracht. Bij overschrijding van dit voorschrift vervallen alle eventuele verplichtingen van Goud999 ter zake.
7.3 Bij Goud999 ingediende klachten worden binnen een termijn van 8 werkdagen gerekend vanaf de datum van ontvangst van de klacht beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Xxxx000 binnen de termijn van 8 werkdagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer klant antwoord kan verwachten.
7.4 Indien is aangetoond dat de goederen niet aan de overeenkomst beantwoorden, kan Goud999 nimmer tot meer verplicht worden dan tot vervanging van de goederen die een gebrek vertonen (met uitzondering van goederen die om hygiënische redenen niet kunnen worden omgeruild), dan wel aanvullende levering van de ontbrekende hoeveelheid, dan wel tot creditering van de met de levering verband houdende factuur. Goud999 behoudt zich het recht voor om
SOLIDE PRECIOUS METALS NEDERLAND B.V.
xxx.xxxx000.xx | xxxx@xxxx000.xx | 0000 (0)00 000 00 00 | Xxxxxxxxxxxxx 000X, 0000 XX Xxxxxxxxx
KvK 83037950 | XXXX XX00 XXXX 0000 0000 00 x XXX XXXX XX0X
teruggezonden goederen te weigeren of slechts een deel van het betaalde bedrag aan klant te retourneren wanneer producten die geretourneerd zijn naar oordeel van Goud999 door schuld of nalatigheid van klant beschadigd zijn.
8. Alternatieve geschillenbeslechting
Dit platform dient als mogelijkheid voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen op grond van verkoop- of dienstenovereenkomsten via internet, waarbij een consument betrokken is.
8.2 Goud999 is niet verplicht noch bereid deel te nemen aan een geschillenprocedure van een (consumentengeschillen)commissie of ander orgaan.
9. Aansprakelijkheid en schade
9.1 Goud999 is uitsluitend aansprakelijk voor schade indien deze is veroorzaakt door opzet en/of grove schuld van Goud999.
9.2 Aansprakelijkheid van Goud999 is beperkt tot de netto factuurwaarde van de geleverde goederen en/of diensten.
9.3 Aansprakelijkheid voor indirecte of gevolgschade, waaronder begrepen winstderving, geleden verlies of gemiste opdrachten, is nadrukkelijk uitgesloten.
9.4 Beperking van de aansprakelijkheid geldt op gelijke wijze voor medewerkers, werknemers en alle andere personen die door Goud999 ter uitvoering van de overeenkomst worden ingezet.
9.5 Klant vrijwaart Goud999 tegen alle aanspraken van derden.
10. Overmacht
10.1 Goud999 is gerechtigd alle verplichtingen voortkomend uit enige overeenkomst met klant op te schorten dan wel te doen vervallen, indien sprake is van overmacht.
10.2 Met overmacht worden omstandigheden bedoeld waarmee partijen bij het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs geen rekening hoefden te houden. Als overmacht wordt in ieder geval aangemerkt: oorlog, oorlogsgevaar, mobilisatie, oproer, sabotage, extreme weersomstandigheden, brand, staking, bedrijfs- en transportstoornissen, gebrek aan grondstoffen of energie, vertraging in de aanlevering door leveranciers, of leveranciers die afspraken niet (kunnen) nakomen, schaarste in edelmetalen welke niet aan Goud999 zijn toe te rekenen en/of overheidsmaatregelen die nakoming van de overeenkomst onmogelijk maken.
10.3 Orders die online via de website worden geplaatst, buiten de normale kantooruren,
• op werkdagen tussen 17:00 uur en 9:00 uur
• in het weekend; tussen vrijdagavond 17:00 uur en
maandagochtend 9:00 uur
• op feestdagen kunnen, indien externe omstandigheden daarom vragen, eenzijdig door Goud999 worden herroepen. Dit dient Goud999 uiterlijk vóór 12:00 uur de eerstvolgende werkdag na bovengenoemd tijdvak en/of feestdag aan klant kenbaar gemaakt te hebben. Met externe omstandigheden worden omstandigheden bedoeld als genoemd (maar niet uitsluitend) in artikel 10.2, die in een bovengenoemd tijdvak voor grote en/of abnormale koersstijgingen of koersdalingen van relevante edelmetalen zorgen, of beperkingen in de handel van edelmetalen, problemen en verstoringen op financiële markten, dan wel betalingsverkeer.
11. Ontbinding
11.1 De overeenkomst tussen klant en Goud999 kan te allen tijde tussentijds en zonder rechterlijke tussenkomst door middel van een schriftelijke kennisgeving geheel of gedeeltelijk door de ene partij worden ontbonden, onverminderd andere aan die partij toekomende rechten, waaronder begrepen opschorting van nakoming van de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen en het vorderen van volledige schadevergoeding, wanneer één of meer van de volgende situaties zich voordoet of dreigt voor te doen;
• de onderneming van de andere partij wordt
geliquideerd of gestaakt;
• de andere partij vraagt of verkrijgt (voorlopige) surseance van betaling of wordt in staat van faillissement gesteld;
• de andere partij verliest door beslaglegging, onder curatele stelling of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over haar vermogen of delen daarvan, terwijl zij deze beschikkingsbevoegdheid niet binnen 4 weken na verlies daarvan heeft herkregen;
• de andere partij moet redelijkerwijs geacht worden niet langer aan haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst te kunnen voldoen.
11.2 Ingeval van ontbinding van een overeenkomst worden alle vorderingen welke partijen over en weer op elkaar hebben direct opeisbaar.
12. Toepasselijk recht en geschillen
12.1 12.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen klant en Goud999 is Nederlands recht van toepassing. Alle eventuele geschillen tussen klant en Goud999 welke niet in der minne kunnen worden geschikt, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Amsterdam.
13. Slotbepalingen
13.1 Indien één of meer bepalingen van deze AV onverbindend mochten blijken te zijn, blijven de overige bepalingen van deze AV onverminderd tussen partijen van kracht. Partijen verplichten zich om de niet verbindende bepalingen te vervangen
SOLIDE PRECIOUS METALS NEDERLAND B.V.
xxx.xxxx000.xx | xxxx@xxxx000.xx | 0000 (0)00 000 00 00 | Xxxxxxxxxxxxx 000X, 0000 XX Xxxxxxxxx
KvK 83037950 | XXXX XX00 XXXX 0000 0000 00 x XXX XXXX XX0X
door verbindende bepalingen, die zo min mogelijk - gelet op de aard en strekking van deze AV - afwijken van de onverbindende bepalingen.
13.2 Deze AV zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 93037950 en zijn tevens gepubliceerd op de website van Goud999. Een exemplaar van deze voorwaarden kan op aanvraag kosteloos worden toegezonden.
13.3 De Nederlandse tekst van deze AV is bindend in geval van geschil over de inhoud of strekking daarvan.
13.4 Goud999 is gerechtigd de Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Elke wijziging in deze Algemene Voorwaarden zal Goud999 altijd minimaal een maand van te voren aankondigen via haar website. In de periode tussen de bekendmaking en de daadwerkelijke ingangsdatum (dus uiterlijk op de dag voor de ingangsdatum) van de hier bedoelde wijziging(en), is klant gerechtigd de relatie met Goud999 eenzijdig en met onmiddellijke ingang te beëindigen, overigens tegen de voorwaarden zoals die op dat moment gelden.
SOLIDE PRECIOUS METALS NEDERLAND B.V.
xxx.xxxx000.xx | xxxx@xxxx000.xx | 0000 (0)00 000 00 00 | Xxxxxxxxxxxxx 000X, 0000 XX Xxxxxxxxx