ALGEMENE VOORWAARDEN LUMAEL COMMUNICATIE
ALGEMENE VOORWAARDEN LUMAEL COMMUNICATIE
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachtovereenkomsten tussen Xxxxxx Communicatie en haar klanten. Opgesteld op 01-11-2017, gewijzigde laatste versie: 01-01-2020.
Artikel 1: Overeenkomst, offerte en bevestiging
1.1 Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever en Lumael Communicatie gesloten overeenkomsten.
1.2 Offerte
Xxxxxx Communicatie brengt altijd vooraf een offerte uit, tenzij anders afgesproken. In de offerte staat omschreven welke werkzaamheden voor het offertebedrag worden uitgevoerd. Alleen als de kosten niet kunnen worden voorzien, komt Xxxxxx Communicatie met de opdrachtgever overeen dat wordt gewerkt op basis van nacalculatie of worden in de offerte stelposten opgenomen. Offertes zijn twee maanden geldig. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden. De opdrachtgever wordt hierover ingelicht.
1.3 Bevestiging
Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx een aanvang maakt met het uitvoeren van de opdracht, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden. Nadere mondelinge afspraken en voorwaarden binden Xxxxxx Communicatie pas nadat deze schriftelijk/per e-mail door Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx zijn bevestigd.
1.4 Meerdere opdrachtnemers
De opdrachtgever schakelt niet zonder overleg met Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx derden in wanneer dat van invloed kan zijn op de uitvoering van de opdracht zoals overeengekomen. Partijen overleggen in het voorkomende geval welke andere opdrachtnemers worden ingeschakeld en welke werkzaamheden aan hen worden opgedragen.
Artikel 2: De uitvoering van de overeenkomst
2.1 Uitvoering opdracht
Xxxxxx Communicatie zal zich inspannen de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de belangen van de opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de opdrachtgever bruikbaar resultaat. Voor zover noodzakelijk zal Xxxxxx Communicatie de opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden.
2.2 Verstrekken van gegevens
De opdrachtgever is gehouden al datgene te doen wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door Xxxxxx Communicatie mogelijk te maken, in het bijzonder door het tijdig (laten) aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens of materialen.
2.3 Aanvraag offertes toeleveranciers
Indien Lumael Communicatie op verzoek van de opdrachtgever een begroting voor kosten van derden opstelt, dan zal deze begroting slechts een indicatieve strekking hebben. Desgewenst kan Lumael Communicatie namens de opdrachtgever offertes aanvragen.
2.4 Openbaarmaking en verveelvoudiging
Alvorens tot productie, verveelvoudiging of openbaarmaking wordt overgegaan dienen partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste concepten te controleren en goed te keuren. Indien Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx, al dan niet in naam van de opdrachtgever, opdrachten of aanwijzingen aan productiebedrijven of andere derden zal geven, dan dient de opdrachtgever op verzoek van Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx zijn hierboven genoemde goedkeuring schriftelijk/per e-mail te bevestigen.
2.5 Termijn van levering
Een door Xxxxxx Communicatie opgegeven termijn voor het volbrengen van de opdracht heeft een indicatieve strekking, tenzij uit de aard of de inhoud van de overeenkomst anders blijkt. Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx is, ook bij een opgegeven termijn voor het volbrengen van de opdracht, pas in verzuim nadat de opdrachtgever haar bij nadrukkelijk schrijven in gebreke heeft gesteld en nakoming binnen de in de ingebrekestelling genoemde redelijke termijn uitblijft.
2.6 Tests, vergunningen en wettelijke bepalingen
Tenzij anders is overeengekomen behoren het uitvoeren van tests, het aanvragen van vergunningen en het beoordelen of instructies van de opdrachtgever voldoen aan wettelijke of kwaliteitsnormen niet tot de opdracht van Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx.
2.7 Klachten
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen tien werkkalenderdagen na afronding
van de opdracht, schriftelijk/per e-mail aan Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx te worden meegedeeld.
Artikel 3: Rechten van intellectuele eigendom en eigendomsrechten
3.1 Auteursrecht en industriële eigendom
Tenzij anders overeengekomen, komen alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele eigendom waaronder het octrooirecht, het modelrecht en het auteursrecht toe aan Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx. Voor zover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, dan is uitsluitend Lumael Communicatie daartoe bevoegd.
3.2 Onderzoek naar het bestaan van rechten
Tenzij anders overeengekomen, behoort niet tot de opdracht het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van octrooirechten, merkrechten, tekening of modelrechten, auteursrechten en portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor de opdrachtgever.
3.3 Naamsvermelding
Tenzij het werk er zich niet voor leent, is Xxxxxx Communicatie te allen tijde gerechtigd om haar naam op of bij het werk te (laten) vermelden of verwijderen.
3.4 Eigendom bij opdrachtnemer
Tenzij anders is overeengekomen, blijven de in het kader van de opdracht door Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx tot stand gebrachte werktekeningen, illustraties, prototypes, maquettes, mallen, ontwerpen, ontwerpschetsen, films en andere materialen of (elektronische) bestanden, eigendom van Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld.
Artikel 4: Gebruik en licentie
4.1 Het gebruik
Wanneer de opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx, verkrijgt hij een exclusieve licentie tot het gebruik van de resultaten voor zover dit betreft het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging overeenkomstig de bij de opdracht overeengekomen bestemming. Zijn er over de bestemming geen afspraken gemaakt, dan blijft de licentieverlening beperkt tot dat gebruik van de resultaten waarvoor op het moment van het verstrekken van de opdracht vaststaande voornemens bestonden. Deze voornemens dienen aantoonbaar voor het sluiten van de overeenkomst aan Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx bekend te zijn gemaakt.
4.2 Ruimer gebruik
De opdrachtgever is zonder de toestemming van Xxxxxx Communicatie niet gerechtigd de resultaten ruimer te gebruiken dan is overeengekomen.
4.3 Wijzigingen
Tenzij anders is overeengekomen, is het de opdrachtgever niet toegestaan om zonder toestemming van Xxxxxx Communicatie veranderingen in de voorlopige of definitieve resultaten aan te brengen of te laten aanbrengen.
4.4 Eigen promotie
Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx heeft met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om de resultaten te gebruiken voor haar eigen publiciteit of promotie.
Artikel 5: Honorarium
5.1 Honorarium en bijkomende kosten
Naast het op de opdracht van toepassing zijnde honorarium komen ook de kosten die Lumael Communicatie voor de uitvoering van de opdracht maakt voor vergoeding in aanmerking.
5.2 Honorarium voor meerwerk
Indien Lumael Communicatie door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen of door een gewijzigde hetzij onjuiste opdracht of briefing genoodzaakt is meer of andere werkzaamheden te verrichten, zullen deze werkzaamheden apart worden gehonoreerd, op basis van de gebruikelijk door Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx gehanteerde honorariumtarieven.
5.3 Accountantsonderzoek
Indien de honorering op enige wijze afhankelijk is gesteld van feiten of omstandigheden die moeten blijken uit de administratie van de opdrachtgever, heeft Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx na een opgave van de opdrachtgever het recht de administratie van de opdrachtgever door een registeraccountant te laten controleren. Indien uit zo’n controle blijkt dat de opgave van de opdrachtgever niet overeenkomt met de werkelijke gang van zaken, zullen de kosten van deze controle voor rekening van de opdrachtgever komen.
Artikel 6: Betaling
6.1 Betalingsverplichting
Betalingen dienen plaats te vinden binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum. Indien na het verstrijken van deze termijn door Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx nog geen (volledige) betaling is
ontvangen, is de opdrachtgever in verzuim en is hij een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente. Alle door Xxxxxx Communicatie gemaakte kosten, zoals proceskosten en buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, daaronder begrepen de kosten voor juridische bijstand, deurwaarders en incassobureaus, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van de opdrachtgever.
6.2 Periodieke betalingen
Xxxxxx Communicatie heeft het recht haar honorarium maandelijks in rekening te brengen voor verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de opdracht.
6.3 Geen korting of compensatie
De opdrachtgever verricht de aan Xxxxxx Communicatie verschuldigde betalingen zonder korting of compensatie, behoudens verrekening met op de overeenkomst betrekking hebbende verrekenbare voorschotten die hij aan Xxxxxx Communicatie heeft verstrekt.
6.4 Vervallen licentie
Vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet (volledig) nakomt of anderszins in gebreke is, is het de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de ter beschikking gestelde resultaten te gebruiken en komt elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen, tenzij de tekortkoming van de opdrachtgever in het licht van de gehele opdracht van ondergeschikte betekenis is.
Artikel 7: Opzegging en ontbinding overeenkomst
7.1 Opzegging overeenkomst door opdrachtgever
Wanneer de opdrachtgever een overeenkomst opzegt, dient hij, naast een schadevergoeding, het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen.
7.2 Ontbinding overeenkomst door Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx
Indien de overeenkomst door Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx wordt ontbonden wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de opdrachtgever, dient de opdrachtgever, naast een schadevergoeding, het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen.
7.3 Schadevergoeding
De schadevergoeding bedoeld in de vorige twee leden van dit artikel zal tenminste omvatten de kosten voortvloeiend uit de door Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx op eigen naam voor de vervulling van de opdracht aangegane verbintenissen met derden, alsmede 30% van het resterende deel van het honorarium welke de opdrachtgever bij volledige vervulling van de opdracht verschuldigd zou zijn.
7.4 Faillissement
Xxxxx Xxxxxx Communicatie als de opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden in geval van faillissement of surseance van de andere partij.
7.5 Gebruik resultaten na voortijdige beëindiging
Indien de opdracht, om welke reden dan ook, voortijdig wordt beëindigd, is het de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de hem ter beschikking gestelde resultaten te gebruiken en komt elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen.
7.6 Duurovereenkomsten
Wanneer de werkzaamheden van Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx bestaan uit het bij herhaling verrichten van soortgelijke werkzaamheden, dan zal de daarvoor geldende overeenkomst, tenzij schriftelijk/per e-mail anders is overeengekomen, gelden voor onbepaalde tijd. Deze overeenkomst kan slechts worden beëindigd door schriftelijke opzegging, met inachtneming van een redelijke opzegtermijn van ten minste twee maanden.
Artikel 8: Garanties en vrijwaringen
8.1 Auteursrechthebbende
Xxxxxx Communicatie garandeert dat het geleverde door of vanwege haar tot stand is gekomen en dat, indien er auteursrecht op het werk rust, zij geldt als maker in de zin van de Auteurswet en als auteursrechthebbende over het werk kan beschikken.
8.2 Vrijwaring voor aanspraken m.b.t. gebruik resultaten
De opdrachtgever vrijwaart Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx of door Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx bij de opdracht ingeschakelde personen voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van de resultaten van de opdracht.
8.3 Verstrekte materialen en gegevens
De opdrachtgever vrijwaart Xxxxxx Communicatie voor aanspraken met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever
verstrekte materialen of gegevens die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.
Artikel 9: Aansprakelijkheid
9.1 Aansprakelijkheid
Xxxxxx Communicatie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
• Fouten in het materiaal dat door de opdrachtgever
ter hand is gesteld.
• Misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen.
• Fouten van door of namens de opdrachtgever
ingeschakelde derden.
• Gebreken in offertes van toeleveranciers of voor overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers.
• Fouten in het ontwerp of de tekst/gegevens, indien de opdrachtgever, overeenkomstig het bepaalde in art. 2.4 zijn goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en te kennen heeft gegeven aan een dergelijke controle geen behoefte te hebben.
• Fouten in het ontwerp of de tekst/gegevens, indien de opdrachtgever het tot stand brengen of laten uitvoeren van een bepaald(e) model, prototype of proef achterwege heeft gelaten, en deze fouten in een dergelijk(e) model, prototype of proef wel waarneembaar zouden zijn geweest.
9.2 Beperking aansprakelijkheid
Behoudens in geval van opzet of grove schuld van Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx is de aansprakelijkheid van Lumael Communicatie voor schade uit hoofde van een overeenkomst of van een jegens de opdrachtgever gepleegde onrechtmatige daad, beperkt tot een bedrag dat niet hoger is dan het aan de opdracht verbonden honorarium.
9.3 Verval aansprakelijkheid
Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment dat de opdracht is voltooid.
9.4 Kopieën materialen
De opdrachtgever is gehouden, indien redelijkerwijs mogelijk, kopieën van door hem verstrekte materialen en gegevens onder zich te houden tot de opdracht is vervuld. Indien de opdrachtgever dit nalaat, kan Xxxxxx Communicatie niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die bij het bestaan van deze kopieën niet was opgetreden.
9.5 Bewaarplicht
Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens.
Artikel 10: Overige bepalingen
10.1 Overdracht aan derden
Het is de opdrachtgever niet toegestaan enig recht uit een met Lumael Communicatie gesloten overeenkomst aan derden over te dragen, anders dan bij overdracht van zijn gehele onderneming.
10.2 Vertrouwelijkheid
Partijen zijn gehouden feiten en omstandigheden die in het kader van de opdracht aan de andere partij ter kennis komen, vertrouwelijk te behandelen. Derden die bij de uitvoering van de opdracht worden betrokken, zullen ten aanzien van deze feiten en omstandigheden afkomstig van de andere partij aan eenzelfde vertrouwelijke behandeling worden gebonden.
Artikel 11: Nederlands recht
Op de algemene voorwaarden van Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx is het Nederlands recht van toepassing.
Lumael Communicatie te Voorburg. Telefoon:
x00(0)000000000, e-mail: xxxxxx@xxxxxx.xx, xxx.xxxxxx.xx. KvK-nr.: 69874646, BTW-nr.: NL002016831B10, Bankrekeningnr.:
XX00 XXXX 0000000000.