ALGEMENE VOORWAARDEN FM COMMUNITY - PLATFORM
ALGEMENE VOORWAARDEN FM COMMUNITY - PLATFORM
Artikel 1 Begripsbepaling
Aanmelding: het schriftelijk kenbaar maken van een verzoek tot lidmaatschap bij Opdrachtnemer; Deelnemer: de natuurlijke persoon of diens opvolger die namens Opdrachtgever gebruik maakt van de
Overeenkomst;
Evenement: fysieke bijeenkomst of online bijeenkomst georganiseerd door Hospitality Group Training & Development in het kader van het FM Community Platform;
Huisregels: Gedragscode welke van toepassing is op het gebruik van het FM Community Platform, ten aanzien waarvan iedere Deelnemer in de gelegenheid is gesteld kennis te nemen;
Opdrachtgever: organisaties die zich schriftelijk aanmelden voor een lidmaatschap bij opdrachtnemer; Opdrachtnemer: Hospitality Bloom B.V. h.o.d.n. Hospitality Group Training & Development (Hospitality Group);
Overeenkomst: overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer, nader bepaald het lidmaatschap van de FM Community waaronder begrepen lidmaatschap van het FM Community Platform, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn;
Partijen: Opdrachtgever en Opdrachtnemer gezamenlijk; Schriftelijk: per brief of per e-mail.
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen partijen, waaronder begrepen het lidmaatschap bij opdrachtnemer, voor zover van deze voorwaarden niet door Partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.2 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt door Opdrachtnemer uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde onverminderd van toepassing.
Artikel 3 Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Een Overeenkomst komt tot stand doordat Opdrachtgever of diens medewerker zich aanmeldt voor een lidmaatschap en Opdrachtnemer deze aanmelding schriftelijk accepteert.
3.2 In geval de Overeenkomst op een bepaald punt strijdig is met de algemene voorwaarden, geldt de in de Overeenkomst opgenomen (afwijkende) voorwaarde. Voor het overige blijven de algemene voorwaarden onverminderd van kracht.
Artikel 4 Lidmaatschap
4.1 Opdrachtnemer levert haar diensten uitsluitend aan organisaties die een Deelnemer aandragen, dan wel aan een medewerker die zich als Deelnemer aanmeldt namens deze organisatie, die een professionele status/functie heeft op het gebied van Facilitaire dienstverlening binnen de eigen organisatie (meer in het bijzonder Facility Management, real estate, huisvesting en HR). Waaronder worden verstaan, doch niet uitsluitend worden bedoeld facilitaire providers, ZZP-ers die zich richten op facilitaire dienstsverlening in de breedste zin des woord, leveranciers van facilitaire diensten in de breedste zin des woord en huisvesting-/real estate-organisaties welke uitdrukkelijk zijn uitgesloten van lidmaatschap. Opdrachtgever verklaart door aanvaarding van deze algemene voorwaarden dat zijn of haar organisatie en/of de professionele status/functie van de medewerker die zich als Deelnemer namens de organisatie aanmeldt, voldoet aan bovengenoemde vereisten.
4.2 Opdrachtnemer bepaalt naar eigen inzicht of Opdrachtgever en Deelnemer aan de gestelde lidmaatschapseisen voldoen en toegelaten wordt tot de FM Community en het Platform. In het belang van de kwaliteit van het netwerk en de doelstellingen van het Platform heeft Opdrachtnemer het recht om een aanmelding te weigeren, zonder verplicht te zijn tot opgave van redenen.
4.3 Opdrachtgever kan op basis van één zgn. “bedrijfslidmaatschap” drie Deelnemers aanmelden en
gebruik laten maken van de diensten van Opdrachtnemer. Opdrachtgever kan op basis van een zgn. “individueel
lidmaatschap” één Deelnemer aanmelden en gebruik laten maken van de diensten van Opdrachtnemer.
4.4 Indien Deelnemer het bedrijf van Opdrachtgever verlaat, blijft het lidmaatschap doorlopen tot de overeengekomen termijn eindigt en blijft Opdrachtgever derhalve het gehele lidmaatschapsgeld verschuldigd. Het staat Opdrachtgever vrij om (een) nieuwe Deelnemer(s) aan te dragen.
4.5 Opdrachtnemer heeft ter zake de uitvoering van haar diensten een inspanningsverplichting jegens Opdrachtgever en uitdrukkelijk geen resultaatverplichting.
Artikel 5 Looptijd, betaling, beëindiging, opzegging en verlenging
5.1 Een lidmaatschap wordt aangegaan voor de periode van één jaar (12 maanden). Vanaf het moment dat Opdrachtnemer de aanmelding heeft geaccepteerd, is Opdrachtgever de overeengekomen lidmaatschapsgelden, ter grootte van dan wel 1.195,- euro per jaar in geval van een “bedrijfslidmaatschap, dan wel 695,- euro per jaar in geval van een “individueel lidmaatschap”, verschuldigd. Opdrachtgever dient de betaling uiterlijk binnen veertien dagen na facturatie te verrichten door deze over te maken naar het rekeningnummer zoals vermeld op de factuur. De termijn van veertien dagen dient als een fatale termijn te worden beschouwd.
5.2 Opdrachtnemer heeft het recht de kosten van het lidmaatschap jaarlijks te wijzigen.
5.3 Opdrachtgever is in verzuim na verloop van de gestelde betalingstermijn zonder dat daartoe een ingebrekestelling is vereist, ongeacht of de overschrijding daarvan Opdrachtgever al dan niet kan worden toegerekend.
5.4 Partijen kunnen het lidmaatschap tot één maand (30 dagen) voor vervaldatum opzeggen zonder verdere opgave van redenen. Opzegging kan enkel schriftelijk geschieden. Wanneer geen opzegging heeft plaatsgevonden, wordt het lidmaatschap telkens voor de duur van één jaar verlengd.
5.5 Partijen kunnen de Overeenkomst met wederzijds goedvinden tussentijds opzeggen, echter blijft Opdrachtgever het jaarlijkse lidmaatschapsgeld voor het dan lopende abonnementsjaar geheel verschuldigd.
5.6 Opdrachtnemer heeft het recht de Overeenkomst (lidmaatschap) op elk moment op te zeggen dan wel de toegang tot haar diensten op te schorten indien:
a) Deelnemer en/of Opdrachtgever haar verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst niet nakomt dan wel deze algemene voorwaarden schendt;
b) Xxxxxxxxx en/of Opdrachtgever op enige manier betrokken is of lijkt te zijn bij criminele activiteiten of een criminele veroordeling blijkt te hebben;
c) Xxxxxxxxx en/of Opdrachtgever blijkt te behoren tot één van de groepen genoemd onder art. 4.1 welke van lidmaatschap zijn uitgesloten;
d) Xxxxxxxxx en/of Opdrachtgever de binnen het Platform geldende Huisregels overtreedt;
Indien sprake is van een opzegging dan wel opschorting op basis van bovengenoemde redenen, heeft Opdrachtgever geen recht op restitutie van de lidmaatschapsgelden.
Artikel 6 Opschorting en ontbinding
6.1 Opdrachtnemer is, onverminderd haar rechten die uit de wet voortvloeien, gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien:
a) Opdrachtgever tekort schiet in de nakoming van de Overeenkomst dan wel in verzuim is getreden;
b) Opdrachtnemer na het sluiten van de Overeenkomst gegronde vrees heeft dat Opdrachtgever haar verplichtingen niet zal nakomen;
c) Zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd.
Indien de Overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van opdrachtnemer direct opeisbaar. Artikel 7 Annulering evenement
7.1 Deelnemers met een lidmaatschap bij Opdrachtnemer kunnen zich kosteloos afmelden voor een Evenement. Deelname aan een Evenement is uitsluitend voorbehouden aan personen/organisaties met een lidmaatschap.
7.2 Opdrachtnemer is te allen tijde gerechtigd een Evenement te annuleren zonder opgaaf van redenen en zonder dat daartoe het recht op restitutie van lidmaatschapsgelden aan Opdrachtgever uit voortvloeit.
7.3 Opdrachtnemer is te allen tijde gerechtigd de inhoudelijke programmering/invulling van een Evenement te wijzigen of het Evenement te verplaatsen zonder dat daartoe het recht op restitutie van lidmaatschapsgelden aan Opdrachtgever uit voortvloeit.
Artikel 8 Verplichtingen Opdrachtnemer
8.1 Opdrachtnemer zal de Overeenkomst op grond van de op dat moment bekende informatie en omstandigheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
8.2 Opdrachtnemer heeft het recht onderdelen van de Overeenkomst door derden te laten verrichten indien zij dit nodig acht.
8.3 Opdrachtnemer stelt, nadat de aanmelding tot het lidmaatschap door Opdrachtnemer is geaccepteerd, een inlogcode en wachtwoord beschikbaar zodat Deelnemer kan inloggen op de website en op de App-applicatie van Opdrachtnemer en daarmee toegang verkrijgt tot het FM Community Platform.
8.4 Opdrachtnemer spant zich in om de juistheid van gegevens van de medegebruikers te controleren, echter niet kan worden gegarandeerd dat alle verstrekte informatie van medegebruikers juist is.
8.5 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor, op ieder moment wenselijk, de content van de website en haar dienstverlening uit te breiden of te beperken. Een en ander uitsluitend ter beoordeling van Opdrachtnemer.
Artikel 9 Verplichtingen Opdrachtgever
9.1 Nadat de aanmelding tot het lidmaatschap door Opdrachtnemer is geaccepteerd, dient Opdrachtgever/Deelnemer zich voorafgaande aan het gebruik van de services van het FM Community Platform te registreren gebruikmakend van de door Opdrachtnemer verstrekte inloggegevens.
9.2 Opdrachtgever/Xxxxxxxxx mag geen pseudoniemen of anderszins dan zijn of haar eigen naam
gebruiken. Opdrachtgever mag per “individueel lidmaatschap” slechts één profiel en per “bedrijfslidmaatschap”
slechts drie profielen aanmaken.
9.3 Opdrachtgever/Deelnemer dient het profiel zo uitgebreid mogelijk in te vullen. Opdrachtgever/Deelnemer staat in voor de juistheid en volledigheid van alle opgegeven informatie. Het is niet toegestaan om aan Opdrachtnemer of andere gebruikers misleidende informatie te verstrekken.
9.4 Opdrachtgever dient wijzigingen, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, schriftelijk en tijdig aan Opdrachtnemer door te geven dan wel zelf tijdig aan te passen. Hieronder is begrepen, doch niet uitsluitend, wijzigingen met betrekking tot het eventuele dienstverband van een Deelnemer bij Opdrachtgever.
9.5 Opdrachtgever/Deelnemer dient de door Opdrachtnemer verstrekte inlogcode, het wachtwoord, alle content van de website en de contactgegevens van andere leden geheim te houden en niet te delen met derden. Opdrachtnemer is gerechtigd de inlogactiviteiten van Opdrachtgever/Deelnemer, indien nodig met terugwerkende kracht, te controleren. Indien daar in dit verband aanleiding toe is, is Opdrachtnemer gerechtigd Opdrachtgever/Deelnemer de toegang tot het FM Community Platform te ontzeggen zonder dat daar restitutie van lidmaatschapsgelden tegenover staat.
9.6 Opdrachtgever/Deelnemer verklaart dat alle content, data of informatie die hij aan Opdrachtnemer (heeft) verstrekt dan wel deelt op het FM Community Platform met andere Deelnemers, vrij is van rechten van derden. Opdrachtgever/Deelnemer vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van bedoelde derden, waaronder begrepen aanspraken met betrekking tot intellectueel eigendomsrechten op door de Opdrachtgever/Deelnemer op grond van de uitvoering van de Overeenkomst verstrekte/gedeelde content.
9.7 Indien blijkt dat de content die door Opdrachtgever/Deelnemer is verstrekt enige rechten (in de breedste zin des woord) van derden schendt, zal Opdrachtgever/Deelnemer voor eigen rekening ervoor zorgdragen dat Opdrachtnemer bedoelde content alsnog mag gebruiken of direct toestaan dat Opdrachtnemer bedoelde content verwijdert.
9.8 Indien Opdrachtgever/Deelnemer content plaatst welke in strijd is met hetgeen in deze voorwaarden is gesteld dan wel content plaatst welke in strijd is met de vigerende Huisregels, is Opdrachtnemer gerechtigd bedoelde content per omgaande te verwijderen. Daarnaast treedt in een dergelijk geval art. 5.6 in werking.
Artikel 10 Aansprakelijkheid
10.1 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van enige tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen jegens wederpartij, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld door Opdrachtnemer.
10.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade in de breedste zin des woord, waaronder begrepen doch niet uitsluitend gederfde winst, gemiste besparingen en stagnatieschade.
10.3 De door Opdrachtnemer eventueel verschuldigde schadevergoeding is beperkt tot een maximum van de jaarlijkse financiële bijdrage voor het lidmaatschap, respectievelijk 1.195, euro of 695,- euro, e.e.a. afhankelijk van de door Opdrachtgever gekozen vorm van lidmaatschap.
10.4 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van de door Opdrachtgever/Deelnemer verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie.
10.5 Opdrachtnemer staat niet in voor eventueel onrechtmatig handelen of het verstrekken van onjuiste informatie door derden waaronder begrepen Opdrachtgever/Deelnemer.
10.6 Indien Opdrachtnemer aansprakelijk is voor schade, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze algemene voorwaarden is gesteld.
10.7 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor de verstrekte content van gelinkte externe kanalen, waaronder begrepen gelinkte websites.
Artikel 11 Overmacht
11.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en deze noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen, voor hun rekening komt.
11.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: alle van buiten komende voorziene of onvoorziene oorzaken waarop Xxxxxxxxxxxxx geen invloed kan uitoefenen, waardoor partijen niet in staat zijn de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Opdrachtnemer worden daaronder begrepen.
11.3 Partijen zijn gerechtigd gedurende de periode dat de overmacht voortduurt, de verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Artikel 12 Copyright
12.1 Alle content van Hospitality Group is door copyright beschermd. Het overschrijven, kopiëren, aanpassen of doorzenden van enige content van Hospitality Group dan wel content geplaatst door Opdrachtgevers/Deelnemers is niet toegestaan.
12.2 Het zonder nadrukkelijke schriftelijke toestemming van Hospitality Group distribueren of tentoonstellen van content, logo of beeltenissen van Hospitality Group via print screen of andere technieken is niet toegestaan.
12.3 SPAM, e-mailbommen, overtreding van Huisregels of enige andere actie van Opdrachtgever/Deelnemer die impact heeft op de prestatie en/of performance van het FM Community Platform zijn ontoelaatbaar en uitdrukkelijk niet toegestaan. Alle hiervoor genoemde zaken zullen bij constatering daarvan door rechtsmaatregelen worden opgevolgd waarbij ter zake op voorhand alle rechten worden voorbehouden.
Artikel 13 Privacy
13.1 Opdrachtgever heeft kennis genomen van het privacy statement van Opdrachtnemer. Bedoeld privacy statement is op de site van het FM Community Platform inzichtelijk gemaakt bij aanmelding voor lidmaatschap via xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx-xxxxx.xx/xx-xxxxxxxxx/.
13.2 De door de Opdrachtgever/Deelnemer verstrekte gegevens zullen door Opdrachtnemer uitsluitend op het beveiligde deel van de website voor andere Opdrachtgevers/Deelnemers inzichtelijk worden gemaakt, tenzij dit in strijd is met wettelijke bepalingen.
13.3 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor delen van informatie of de gehele informatie te verwijderen indien deze in strijd is met het hiervoor bepaalde zonder dat hierover vooraf uitleg gegeven dient te worden aan de Opdrachtgever/Deelnemer.
13.4 Partijen zullen tevens voldoen aan de wettelijk gestelde eisen inzake het houden van persoonsgebonden gegevens. Opdrachtnemer garandeert dat zij zonder voorafgaand schriftelijke toestemming geen openheid van haar bestanden m.b.t. Opdrachtgevers/Deelnemers aan derden verstrekt.
13.5 Behoudens wettelijk voorschrift is Opdrachtnemer verplicht tot geheimhouding ten aanzien van alle informatie en gegevens van Opdrachtgever/Deelnemer jegens derden en zal in het kader van de Overeenkomst alle voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van bedoelde gegevens.
13.6 In voorkomende gevallen sluit Opdrachtnemer verwerkersovereenkomsten met de eventueel door haar ingeschakelde derden.
Artikel 14 Toepasselijk recht en forumkeuze
Op de Overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. Eventuele gerechtelijke procedures kunnen uitsluitend bij de daartoe bevoegde Nederlandse rechter bij de Rechtbank Midden-Nederland aanhangig worden gemaakt.