Welke informatie ontvangen wij van u?. Wij ontvangen van u informatie die wij nodig hebben om u elektriciteit en/of gas te kunnen leveren en de kosten hiervoor in rekening te kunnen brengen. Verandert er iets in uw situatie of gebeurt er iets dat belangrijk is voor het leveren van elektriciteit en/of gas? Geef dit dan onmiddellijk aan ons door. Voorbeelden van dergelijke situaties zijn:
Welke informatie ontvangen wij van u?. Wij ontvangen van u informatie die wij nodig hebben om u elektriciteit en/of gas te kunnen leveren en de kosten hiervoor in rekening te kunnen brengen. Verandert er iets in uw situatie of gebeurt er iets dat belangrijk is voor het leveren van elektriciteit en/of gas? Geef dit dan onmiddellijk aan ons door. Voorbeelden van dergelijke situaties zijn: • naamswijziging; • wijziging van uw e-mailadres; • wijziging van uw factuuradres; • wijziging van uw rekeningnummer; • defect van uw elektriciteits- of gasmeter of een verbroken verzegeling; • een verwachte wijziging in uw elektriciteits- en/of gasverbruik; • u gaat zelf elektriciteit opwekken, bijvoorbeeld met zonnepanelen. Wij geven deze wijzigingen en situaties door aan uw netbeheerder als wij dit verplicht zijn. Ook gelden de bepalingen van artikel 54 van de Elektriciteitswet en artikel 22 van de Gaswet. Dat betekent het volgende: • Als u overstapt naar een nieuwe energieleverancier, dan geeft u de meterstanden door aan de nieuwe energieleverancier. • Als u gaat verhuizen, dan geeft u de meterstanden van uw oude en nieuwe adres aan ons door. De wijze waarop wij met uw (persoons)gegevens omgaan, kunt u vinden en downloaden op xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx.