WAT KUNT U DOEN ALS U EEN KLACHT HEEFT?. 14.1 Als u ontevreden bent over deze verzekering, of over onze dienstverlening, kunt u een klacht bij ons indienen. Stuur een brief of e-mail aan de directie van Europeesche Verzekeringen, Xxxxxxx 00000, 0000 XX Xxxxxxxxx, xxxx@xxxxxxxxxxx.xx.
WAT KUNT U DOEN ALS U EEN KLACHT HEEFT?. Klachten over de uitvoering van de verzekering moeten eerst aan ons interne klachtenbureau worden voorgelegd. U kunt dit schriftelijk doen, maar ook via het klachtenformulier op xxx.xxxxxx-xxxx.xx/xxxxxx/xxxxxx_xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx. Wanneer het oordeel van ons voor u niet bevredigend is, kunt u zich tot het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) wenden. Dit is een onafhankelijk loket voor het beslechten van geschillen tussen consumenten en financiële dienstverleners. Daarnaast is er de Tuchtraad Financiële Dienstverlening. Deze onafhankelijke tuchtraad, verbonden aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid), behandelt de klachten van klanten over het gedrag van de verzekeraars. De Tuchtraad Financiële Dienstverlening, samengesteld uit onder meer prominente juristen, zorgt voor een solide fundament van de zelfregulering door toetsing aan belangrijke bindende gedragscodes en regelingen van het Verbond van Verzekeraars. Adres: Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, Xxxxxxx 00000, 0000 XX Xxx Xxxx. Wie geen gebruik wil maken van de klachtenbehandelingsmogelijkheden binnen de bedrijfstak, of de behandeling door het klachteninstituut niet bevredigend vindt, kan het geschil voorleggen aan een bevoegde Nederlandse rechter.
WAT KUNT U DOEN ALS U EEN KLACHT HEEFT?. 11.1 Als u ontevreden bent over deze verzekering, of over onze dienstverlening, kunt u een klacht bij ons indienen. Stuur
WAT KUNT U DOEN ALS U EEN KLACHT HEEFT? a Als u klachten hebt over deze verzekering of over onze dienstverlening, neemt u dan contact op met uw verzekeringsadviseur. Deze zoekt, zo nodig in overleg met ons, naar een passende oplossing.
WAT KUNT U DOEN ALS U EEN KLACHT HEEFT?. 14.1 Als u ontevreden bent over deze verzekering, of over onze dienstverlening, kunt u een klacht bij ons indienen. Stuur een brief of e-mail aan de directie van Gio Klassiekerverzekering, Xxxxxxx 0000, 0000 XX Xxxxxx, xxxx@xxx.xx
WAT KUNT U DOEN ALS U EEN KLACHT HEEFT?. Als u ontevreden bent over deze verzekering, of over onze dienstverlening, kunt u een klacht bij ons indienen. Stuur een brief of e-mail aan de directie van Europeesche Verzekeringen, Xxxxxxx 0000, 0000 XX Xxxxxxx, info@ xxxxxxxxxxx.xx. Xxxxx u dat uw klacht niet goed is afgehandeld? Leg uw klacht dan voor aan de Stichting Klachteninstituut Finan- ciële Dienstverlening (KiFiD), Xxxxxxx 00000, 0000 XX Xxx Xxxx. Of bel: 0900-355 22 48. Doe dit binnen 3 maanden nadat wij een definitief besluit hebben genomen over uw klacht.
WAT KUNT U DOEN ALS U EEN KLACHT HEEFT?. Wij streven naar tevreden klanten zonder klachten. Toch kan het zijn dat u een klacht heeft. Heeft u een klacht over SRK? Stuurt u uw klacht dan schriftelijk naar: SRK-klachtenbureau Xxxxxxx 0000 0000 XX Xxxxxxxxxx Een klachtfunctionaris van het SRK-klachtenbureau onderzoekt dan uw klacht en neemt zo snel mogelijk contact met u op. Of hij stuurt u binnen vijf werkdagen een bericht dat uw klacht is aangekomen. U krijgt in beide gevallen binnen tien werkdagen na de ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie. Bent u het niet eens met de reactie van SRK op uw klacht? Dan kunt u deze aan ons voorleggen: Klachtencommissie De Goudse Xxxxxxx 0 0000 XX Xxxxx De klachtencommissie neemt dan een beslissing. Wilt u niet gebruikmaken van deze mogelijkheden? Of vindt u de behandeling of de uitkomst niet bevredigend? Dan kunt u uw klacht of het geschil voorleggen aan de rechter.
WAT KUNT U DOEN ALS U EEN KLACHT HEEFT?. De klachtenafhandeling voor de Verhaalsbijstandverzekering is anders dan in de Algemene Voorwaarden Woonpakket is beschreven. Bespreek uw klacht eerst met de deskundige medewerker van DAS die uw conflict behandelt. Deze kijkt samen met u hoe hij uw bezwaren weg kan nemen. Komt u er samen niet uit? Dan kunt u uw klacht indienen bij DAS. Verstuurt u uw klacht naar het volgende adres: DAS, Xxxxxxx 00000, 0000 XX Xxxxxxxxx. Meer informatie over deze klachtenregeling kunt u lezen op xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx. Bent u niet tevreden over hoe DAS uw klacht oplost? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KifiD). Het KifiD neemt een klacht pas in behandeling nadat u de klachtenregeling van DAS heeft doorlopen. Als u geen gebruik wilt of kunt maken van de klachtenbehandelingsmogelijkheid via het Kifid of wanneer de termijn voor het indienen van een klacht is verstreken, kan het geschil inhoudelijk voorgelegd worden aan de bevoegde Nederlandse rechter.
WAT KUNT U DOEN ALS U EEN KLACHT HEEFT?. Als u klachten hebt over deze verzekering of over onze dienst- verlening, neemt u dan contact op met uw verzekerings- adviseur. Deze zoekt, zo nodig in overleg met ons, naar een passende oplossing. • Als het overleg met uw verzekeringsadviseur geen oplossing biedt, kunt u een klacht indienen bij onze directie. Als u het met het oordeel van onze directie niet eens bent, kunt u zich, binnen 3 maanden nadat u een definitieve reactie van ons heeft ontvangen, wenden tot het Klachteninstituut Financiële Dienst- verlening (KiFiD), Xxxxxxx 00000, 0000 XX Xxx Xxxx, telefoon: 0900 - 355 22 48. • Als u geen gebruik wil maken van deze klachtenbehandelings- mogelijkheden of de behandeling of de uitkomst hiervan niet bevredigend vindt dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
WAT KUNT U DOEN ALS U EEN KLACHT HEEFT?. Klachten over de uitvoering van de verzekering moeten eerst aan ons interne klachtenbureau worden voorgelegd. U kunt dit schriftelijk doen, maar ook via het klachtenformulier op