MOKĖJIMO PASLAUGŲ TEIKIMO IR BANKO SĄSKAITOS BEI MOKĖJIMO KORTELĖS SĄSKAITOS TVARKYMO TAISYKLĖS
AB „Citadele“ banko paslaugų teikimo bendrųjų taisyklių priedas Nr. 1
MOKĖJIMO PASLAUGŲ TEIKIMO IR BANKO SĄSKAITOS BEI MOKĖJIMO KORTELĖS SĄSKAITOS TVARKYMO TAISYKLĖS
Galioja nuo 2009 m. gruodžio 27 d. Ši priedo redakcija galioja nuo 2016 m. sausio 4 d.
1. ĮVADAS
1.1. Mokėjimo paslaugų teikimo ir banko sąskaitos bei mokėjimo korte- lės sąskaitos tvarkymo taisyklės (toliau – Mokėjimų taisyklės) pa- rengtos atsižvelgiant į Lietuvos Respublikos bei Europos Sąjungos teisės aktus, reglamentuojančius Mokėjimo paslaugų teikimą.
1.2. Mokėjimų taisyklės yra sudėtinė Bendrųjų taisyklių dalis, todėl turi būti skaitomos ir aiškinamos kartu, atsižvelgiant į kontekstą. Mokė- jimų taisyklės reglamentuoja Mokėjimo paslaugų teikimo ir banko sąskaitos bei mokėjimo kortelės sąskaitos tvarkymą.
2. MOKĖJIMO PASLAUGŲ TEIKĖJAS
2.1. AB „Citadele“ bankas yra vienas iš Mokėjimo paslaugų teikėjų.
3. SĄVOKOS
3.1. Šiose Mokėjimų taisyklėse naudojamos iš didžiosios raidės rašo- mos sąvokos turi toliau nurodytas reikšmes, išskyrus, kai konteks- tas reikalauja kitaip. Mokėjimų taisyklėse taip pat vartojamos sąvo- kos, apibrėžtos Bendrųjų taisyklių 2 skyriuje.
3.1.1. Automatinis kredito pervedimas – Mokėtojo inicijuotas lėšų per- vedimas apmokant Gavėjo pateiktas E. sąskaitas, kurį Bankas vyk- do pagal išankstinį Mokėtojo nurodymą.
3.1.2. Bankas – AB „Citadele“ bankas, juridinio asmens kodas 112021619, buveinės adresas K. Kalinausko g. 13, 03107 Vilnius, Lietuvos Res- publika, duomenys įregistruoti ir saugomi valstybės įmonės Regis- trų centro tvarkomame Juridinių asmenų registre. Banko priežiūros institucija – Lietuvos bankas, suteikta licencija – Nr. 17. Bankas yra nurodytas Lietuvos banko interneto tinklapyje xxxx://xxx.xx.xx/ bankai pateiktame Lietuvos banko išduotą licenciją turinčių bankų sąraše. Banko elektroninio pašto adresas xxxx@xxxxxxxx.xx.
3.1.3. Banko darbo diena – diena, kai Bankas vykdo veiklą, būtiną at- liekant Mokėjimo operaciją. Bankas Mokėjimo nurodymus pervesti lėšas iš vienos sąskaitos į kitą Banke vykdo kiekvieną dieną, o Mo- kėjimo nurodymus pervesti lėšas į sąskaitas kituose bankuose vyk- do Banko darbo dienomis, kai dirba ir vykdo veiklą, būtiną atliekant Mokėjimo operaciją, finansų centras, tarpininkaujantis Bankui teikiant Mokėjimo paslaugas ir apdorojantis Mokėjimo nurodymo duomenis atitinkama valiuta.
3.1.4. Bendroji sutartis – Banko ir Kliento sudaryta Sąskaitos ar Mokėji- mo kortelės sutartis, kurioje nustatyta Banko pareiga atidaryti Mo- kėjimo sąskaitą, jos atidarymo sąlygos, ir kuri reglamentuoja atskirų ir pasikartojančių Mokėjimo operacijų vykdymą.
3.1.5. E. sąskaita – Gavėjo elektroninė sąskaita Mokėtojui už suteiktas paslaugas arba patiektas prekes pagal tarp Gavėjo ir Mokėtojo su- darytą sutartį, pateikiama tarpininkaujant Bankui ir/arba kitam Mo- kėjimo paslaugų teikėjui ir/arba Operatoriui.
3.1.6. Gavėjas – fizinis ar juridinis asmuo, kuris gauna Mokėjimo operaci- jos lėšas.
3.1.7. Internetinė bankininkystė – Mokėjimo paslaugų teikimas naudo- jantis Banko paslaugų teikimo internetu sistema pagal Kliento ir Banko sudarytą sutartį.
3.1.8. Išankstinis mokėtojo nurodymas – Kliento (Mokėtojo) iš anksto Bankui duotas sutikimas / prašymas atlikti jame numatytas operacijas.
3.1.9. Išrašas – Banko dokumentas, kuriame pateikiama informacija apie Mokėjimo sąskaitoje atliktas operacijas per tam tikrą laikotarpį.
3.1.10. Kainynas – Banko nustatyta tvarka patvirtintas Banko Paslaugų ir operacijų kainynas.
3.1.11. Klientas – fizinis ar juridinis asmuo, kuris naudojasi Banko teikia- momis Paslaugomis. Kiek tai konkrečiu atveju neprieštarauja kon- tekstui laikoma, kad Kliento sąvoka apima ir asmenį, kuris yra iš- reiškęs pageidavimą naudotis Banko teikiamomis Paslaugomis.
3.1.12. Komisinis atlyginimas – Banko imamas atlyginimas už Mokėjimo operaciją ir/ar su ja susijusias paslaugas.
3.1.13. Kredito pervedimas – Mokėjimo paslauga, kai Mokėtojo iniciatyva lėšos pervedamos į Gavėjo Mokėjimo sąskaitą.
3.1.14. Operatorius – juridinis asmuo, kuris veikia Gavėjo, Banko arba kito Mokėjimo paslaugų teikėjo pateikdamas arba gaudama E. sąskaitas.
3.1.15. Mokėjimo nurodymas – Mokėtojo nurodymas Bankui atlikti Mokė- jimo operaciją.
3.1.16. Mokėjimo operacija – Mokėtojo inicijuotas lėšų įmokėjimas, perve- dimas arba paėmimas, neatsižvelgiant į Mokėtojo ir Gavėjo įsiparei- gojimus, kuriais grindžiama operacija.
3.1.17. Mokėjimo operacijos autorizacija – mokėtojo sutikimas atlikti Mo- kėjimo operaciją.
3.1.18. Mokėjimo paslaugos – Banko teikiamos mokėjimo paslaugos, ku- rias sudaro:
(1) paslaugos, kurias teikiant sudaromos sąlygos grynuosius pini- gus įmokėti į Mokėjimo sąskaitą, ir visos su Mokėjimo sąskaitos tvarkymu susijusios operacijos;
(2) paslaugos, kurias teikiant sudaromos sąlygos grynuosius pini- gus išimti iš Mokėjimo sąskaitos, ir visos su Mokėjimo sąskaitos tvarkymu susijusios operacijos;
(3) Mokėjimo operacijos, įskaitant lėšų, esančių Mokėjimo sąskai- toje, atidarytoje Mokėjimo paslaugų vartotojo Banko arba kito Mokėjimo paslaugų teikėjo įstaigoje, pervedimą: Mokėjimo ope- racijos naudojantis mokėjimo kortele arba panašia priemone ir/ ar Kredito pervedimai, įskaitant periodinius pervedimus;
(4) Mokėjimo operacijos, kai Mokėjimo paslaugų vartotojui lėšos suteiktos pagal kredito liniją: Mokėjimo operacijos naudojantis mokėjimo kortele arba panašia priemone ir/ar Kredito pervedi- mai, įskaitant periodinius pervedimus;
(5) Mokėjimo priemonių išdavimas ir/ar priėmimas;
(6) pinigų perlaidos;
(7) Mokėjimo operacijos, kai Mokėtojo sutikimas vykdyti Mokėjimo operaciją duodamas naudojant telekomunikacijų galinį įrenginį, skaitmeninį ar informacinių technologijų įrenginį ir mokėjimas atliekamas telekomunikacijų tinklo arba informacinių techno- logijų sistemos operatoriui, kuris yra tik tarpininkas tarp prekių tiekėjo ar paslaugų teikėjo ir Mokėjimo paslaugų vartotojo.
3.1.19. Mokėjimo paslaugų teikėjas – bet kuri kredito įstaiga ar kita Mo- kėjimo paslaugas teikianti įstaiga ar institucija.
3.1.20. Mokėjimo paslaugų vartotojas – fizinis arba juridinis asmuo, kuris naudojasi Mokėjimo paslaugomis kaip Mokėtojas ir/ar Gavėjas.
3.1.21. Mokėjimo priemonė – personalizuota priemonė ir/ar tam tikros procedūros, dėl kurių susitaria Klientas, kaip Mokėjimo paslaugų vartotojas, ir Bankas, ir kurias Klientas naudoja Mokėjimo nurody- mui inicijuoti.
3.1.22. Mokėjimo sąskaita – vieno ar kelių Klientų, kaip Mokėjimo paslau- gų vartotojų, vardu atidaryta sąskaita Banke, naudojama Mokėjimo operacijoms vykdyti.
3.1.23. Mokėjimų taisyklės – šios Mokėjimo paslaugų teikimo ir banko sąskaitos bei mokėjimo kortelės sąskaitos tvarkymo taisyklės.
3.1.24. Mokėtojas – fizinis ar juridinis asmuo, kuris turi Mokėjimo sąskaitą ir leidžia atlikti Mokėjimo operaciją iš tos Mokėjimo sąskaitos pagal Mokėjimo nurodymą, arba fizinis ar juridinis asmuo, kuris pateikia Mokėjimo nurodymą, bet neturi Mokėjimo sąskaitos.
3.1.25. Pagrindinė palūkanų norma – palūkanų norma, kurią nurodo abiem Mokėjimo paslaugų sutarties šalims viešai prieinamas šalti- nis ir pagal kurią apskaičiuojama palūkanų suma.
3.1.26. Pagrindinis valiutos keitimo kursas – valiutos keitimo kursas, kurį nurodo Mokėjimo paslaugų teikėjas arba skelbia viešai prieina- mas šaltinis ir pagal kurį keičiama valiuta.
3.1.27. Patvarioji laikmena – laikmena, kurioje asmeniškai Mokėjimo pas- laugų vartotojui skirta informacija saugoma taip, kad su ta informa- cija būtų galima susipažinti informacijos paskirtį atitinkančiu laiko- tarpiu ir iš kurios laikoma informacija atgaminama jos nepakeičiant.
3.1.28. Sutartys – sutartys tarp Banko ir Kliento dėl Mokėjimo paslaugų teikimo, įskaitant Bendrąsias sutartis, nustatančios konkrečios Mo- kėjimo paslaugos teikimo sąlygas. Jeigu kontekstas nereikalauja kitaip, į Sutarties sąvoką patenka ir Vienkartinio mokėjimo sutartis. Mokėjimų taisyklės yra sudedamoji Sutarties dalis.
3.1.29. Šalis – Bankas arba Klientas.
3.1.30. Šalys – Bankas ir Klientas.
3.1.31. Unikalus identifikatorius – raidžių, skaičių ar simbolių derinys, kurį Bankas, kaip Mokėjimo paslaugų teikėjas, suteikia Klientui, kaip Mokėjimo paslaugų vartotojui, ir pagal kurį vienareikšmiškai atpažįstamas Mokėjimo operacijoje Klientas ir/ar Mokėjimo opera- cijoje naudojama Mokėjimo sąskaita.
3.1.32. Užsienio valstybė – valstybė ne Valstybė narė, t.y. ne Europos Sąjungos valstybė narė ir ne Europos ekonominės erdvės valstybė.
3.1.33. Valstybė narė – Europos Sąjungos valstybė narė, taip pat Europos ekonominės erdvės valstybė.
3.1.34. Vartotojas – fizinis asmuo, kuris pagal Sutartį naudojasi Banko tei- kiamomis Mokėjimo paslaugomis ir veikia siekdamas tikslų, nesusi- jusių su jo vykdomu verslu ar profesine veikla.
3.1.35. Vienkartinė mokėjimo operacija – Mokėjimo operacija, kurios vykdymui nesudaroma Bendroji sutartis ir nereikalaujama atidaryti (turėti) Sąskaitą.
3.1.36. Vienkartinio mokėjimo sutartis – Banko ir Kliento sudaryta su- tartis, kuri reglamentuoja vienkartinių Mokėjimo operacijų vykdy- mą, neatidarius Mokėjimo sąskaitos ir nesudarius Bendrosios su- tarties. Mokėjimų taisyklės yra sudedamoji Vienkartinio mokėjimo sutarties dalis.
4. IŠIMTYS
4.1. Jei Mokėjimo operacijos atliekamos Užsienio valstybių valiuto- mis, Bankas ir Klientas susitaria netaikyti Mokėjimų taisyklių 12.1.,
12.2.1. (3), 12.2.2. (3) ir 10.4. punktų nuostatų.
4.2. Jei Mokėjimo operacijos atliekamos Valstybių narių valiutomis į Užsienio valstybes ar iš jų, Bankas ir Klientas susitaria, kad Ban- kas turi teisę netaikyti Mokėjimų taisyklių nuostatų, išskyrus 10.4. punktą.
4.3. Jei Klientas nėra Vartotojas, Bankas ir Klientas susitaria, kad Ban- kas turi teisę netaikyti Mokėjimų taisyklių 8.3. – 8.5., 12.1. – 12.5., 13.1. – 13.4., 16.10., 16.21., 17.1., 18.4. – 18.7. punktų.
5. SUTARČIŲ SUDARYMAS
5.1. Bendroji sutartis:
5.1.1. sudaroma, jei Klientas pageidauja:
(1) atidaryti Banke Mokėjimo sąskaitą; ir/ar
(2) atlikti pavienes ar pasikartojančias Mokėjimo operacijas ir Ban- kas reikalauja atidaryti Banke Mokėjimo sąskaitą;
5.1.2. laikoma sudaryta, kai Bankas ir Klientas susitaria dėl Mokėjimo sąs- kaitos atidarymo sąlygų.
5.2. Vienkartinio mokėjimo sutartis:
5.2.1. sudaroma, jei Mokėjimo paslaugų Vartotojas pageidauja atlikti vien- kartinę Mokėjimo operaciją, kuriai atlikti Bankas nereikalauja atida- ryti Mokėjimo sąskaitos.
5.2.2. laikoma sudaryta, kai Bankas ir Klientas susitaria dėl vienkartinio Mokėjimo paslaugos teikimo sąlygų.
5.3. Jei Bendrojoje sutartyje nenumatyta teikti tam tikras Mokėjimo pas- laugas, Bankas ir Klientas turi teisę sudaryti atskiras Sutartis dėl tokių Mokėjimo paslaugų teikimo.
5.4. Jei dėl tam tikrų Mokėjimo paslaugų teikimo sudarytos atskiros Su- tartys ir Klientui būtina atidaryti Mokėjimo sąskaitą, tai Šalių san- tykiams dėl tokių Mokėjimo paslaugų teikimo papildomai taikomos Bendrosios sutarties nuostatos.
6. KOMISINIS ATLYGINIMAS, PALŪKANŲ NORMOS IR VALIUTOS KEITIMAS
6.1. Už Banko atliktas Mokėjimo operacijas ir/ar su jomis susijusias paslaugas Klientas moka Bankui jo nustatyto dydžio Komisinį atly- ginimą.
6.2. Komisinio atlyginimo dydis xxxxxxxxx Xxxxxxx.
6.3. Komisinį atlyginimą Bankas turi teisę nurašyti iš Kliento Mokėjimo sąskaitos, kurioje atliekama Mokėjimo operacija, kaip tai nurodyta Bendrųjų taisyklių 7.4. punkte. Bendrųjų taisyklių 7.4. punkte nuro- dytais atvejais Bankas turi teisę nurašyti Komisinį atlyginimą ir iš kitų Banke atidarytų Kliento sąskaitų. Bendrųjų taisyklių 7.5. punkte nurodytais atvejais Klientas turi teisę Komisinį atlyginimą Bankui sumokėti grynaisiais pinigais. Banko nustatytais atvejais Komisinį atlyginimą Klientas sumoka Bankui grynaisiais pinigais prieš atlik- damas Mokėjimo operaciją.
6.4. Jei Mokėjimo operacija atliekama naudojant Mokėjimo sąskaitą ir Kliento Mokėjimo sąskaitoje nėra pakankamai lėšų Mokėjimo ope- racijai atlikti ir Komisiniam atlyginimui sumokėti, Bankas turi teisę Mokėjimo operacijos neatlikti.
6.5. Kai Klientas yra Gavėjas, Bankas turi teisę be kitų Komisinio atlygi- nimo paėmimo būdų, nurodytų 6.3. punkte, tiesiogiai su Mokėjimo operacija susijusį Komisinį atlyginimą atskaityti iš Klientui perveda- mos sumos prieš įskaitydamas ją į Gavėjo sąskaitą.
6.6. Komisinis atlyginimas yra mokamas Kainyne nurodyta valiuta.
6.7. Jei Mokėjimo sąskaitoje nepakanka lėšų Komisiniam atlyginimui sumokėti Kainyne nurodyta valiuta ir Sutartyje nenustatyta kitaip, Bankas turi teisę taikyti Pagrindinį valiutos keitimo kursą ir pakeisti Mokėjimo sąskaitoje esančių lėšų valiutą į Kainyne nurodytą valiutą.
6.8. Bankas moka Klientui palūkanas už Mokėjimo sąskaitoje esančias lėšas, jeigu taip nustatyta Sutartyje ar Kainyne. Jeigu Bankas moka Klientui palūkanas už Mokėjimo sąskaitoje esančias lėšas ir Sutar- tyje nenustatyta kitaip, palūkanos apskaičiuojamos už Mokėjimo sąskaitoje esančių lėšų likutį, kuris nustatomas po paskutinės tą dieną atliktos operacijos Mokėjimo sąskaitoje. Apskaičiuojant šias palūkanas, yra laikoma, kad metai turi 365 (tris šimtus šešiasdešimt penkias), keliamaisiais metai 366 (trys šimtus šešiasdešimt šešias) dienas, mėnuo – faktinį dienų skaičių. Už kalendorinį mėnesį ap- skaičiuotos palūkanos paskutinę kalendorinio mėnesio dieną per- vedamos į Kliento Mokėjimo sąskaitą.
6.9. Jei Mokėjimo operacijoms atlikti Bankas suteikia Klientui kreditą, Klientas moka Bankui Sutartyje ar Kainyne nustatytas palūkanas ir kitus mokesčius už suteiktą kreditą.
6.10. Pasikeitusi Pagrindinė palūkanų norma ir Pagrindinis valiutos keitimo kursas yra taikomas nedelsiant, kai yra informuojama apie šiuos pa- keitimus, išskyrus atvejus, kai Bankas ir Klientas yra susitarę kitaip.
7. MOKĖJIMO NURODYME PATEIKIAMA INFORMACIJA
7.1. Bankas įskaito lėšas į Mokėjimo sąskaitą ar nurašo iš jos pagal Ban- ko gautame Mokėjimo nurodyme nurodytą Unikalų identifikatorių. Jei be Unikalaus identifikatoriaus Mokėjimo nurodyme yra pateikta ir papildoma informacija, Bankas atsako tik už Mokėjimo operacijos atlikimą pagal Mokėjimo nurodyme pateiktą Unikalų identifikatorių. Bankas, įskaitydamas lėšas į Mokėjimo sąskaitą ar nurašydamas iš jos pagal Banko gautame Mokėjimo nurodyme pateiktą Unikalų identifikatorių, turi teisę netikrinti, ar toks Unikalus identifikatorius atitinka Mokėjimo sąskaitos savininko vardą ir pavardę / pavadini- mą. Jeigu Bankas atlieka minėtą patikrinimą ir nustato akivaizdų Bankui pateikto Unikalaus identifikatoriaus ir Mokėjimo sąskaitos savininko vardo ir pavardės / pavadinimo nesutapimą, Bankas turi teisę nevykdyti tokios Mokėjimo operacijos.
7.2. Bankas, vykdydamas Kliento inicijuotus Mokėjimo nurodymus, per- duoda Gavėjo Mokėjimo paslaugų teikėjui Mokėjimo nurodyme pa- teiktą informaciją (įskaitant ir Mokėjimo nurodyme pateiktus Kliento asmens duomenis). Bankas turi teisę nustatyti privalomą informa- ciją, kuri turi būti pateikta Bankui, kad Mokėjimo nurodymas būtų įvykdytas tinkamai.
8. SUTIKIMO ATLIKTI MOKĖJIMO OPERACIJĄ PATEIKIMAS IR MOKĖJIMO OPERACIJOS ATŠAUKIMAS
8.1. Klientas sutikimą atlikti Mokėjimo operaciją gali pateikti Banko nustatyta arba Banko ir Kliento sutarta forma ir būdu. Jeigu Šalys Sutartyje nesusitaria kitaip, Kliento pateikiamas sutikimas dėl Mo- kėjimo operacijos turi atitikti reikalavimus jo formai ir pasirašymui / antspaudavimui, kurie yra išdėstyti Bendrosiose taisyklėse, įskai- tant bet neapsiribojant tuo, kad, Kliento sutikimas turi būti pasira- šytas Kliento ar jo atstovo. Sutikimas dėl Mokėjimo operacijos taip pat gali būti tvirtinamas elektroniniu paštu išsiunčiant laišką, Klien- tui suteiktu slaptažodžiu, kodais ir/ar kitomis Sutartyje nurodytomis Kliento autentiškumą patvirtinančiomis priemonėmis. Tokiu būdu patvirtintas sutikimas dėl Mokėjimo operacijos laikomas patvirtintu Kliento ir turinčiu tokią pat teisinę galią kaip ir Kliento pasirašyti po- pieriniai dokumentai.
8.2. Kliento sutikimas atlikti Mokėjimo operaciją pateikiamas iki Mokė- jimo operacijos atlikimo momento. Kliento ir Banko susitarimu Kli- ento sutikimas (autorizavimas) atlikti Mokėjimo operaciją gali būti pateiktas ir atlikus Mokėjimo operaciją.
8.3. Mokėjimo nurodymas negali būti atšauktas po to, kai jį gauna Mo- kėtojo Mokėjimo paslaugų teikėjas, išskyrus šiose Mokėjimų taisy- klėse nustatytais atvejais.
8.4. Mokėjimo nurodymai, nurodyti 9.1.3. punkte, gali būti atšaukti ne vėliau kaip iki Banko darbo dienos, einančios prieš sutartą dieną, pabaigos.
8.5. Pasibaigus 8.3. – 8.4. punktuose nustatytiems terminams, Mokėji- mo nurodymas gali būti atšauktas tik Kliento ir Banko susitarimu.
8.6. Bankas turi teisę imti Kainyne nustatyto dydžio Komisinį atlyginimą už Mokėjimo nurodymo atšaukimą.
9. MOKĖJIMO NURODYMO GAVIMAS BANKE
9.1. Mokėjimo nurodymas laikomas gautu Banke:
9.1.1. jo gavimo dieną, jei Mokėjimo nurodymas buvo gautas Ban- ko darbo dieną iki Kainyne nurodyto laiko (valandos, minučių) momento;
9.1.2. pirmą Banko darbo dieną, einančią po Mokėjimo nurodymo patei- kimo Bankui dienos, jei Mokėjimo nurodymas Banke buvo gautas po Kainyne nurodyto laiko (valandos, minučių) momento arba ne Banko darbo dieną. Bankas turi teisę nurašyti Mokėjimo nurodymo sumą iš Kliento Mokėjimo sąskaitos Mokėjimo nurodymo pateikimo Bankui dieną;
9.1.3. konkrečią dieną ar tam tikro laikotarpio pabaigoje, ar dieną, kurią Klientas (kuris yra Mokėtojas) pateikia lėšas Bankui priklausomai nuo to, kada pradėti vykdyti Mokėjimo nurodymą susitaria Klientas, kuris inicijuoja Mokėjimo nurodymą, ir Bankas;
9.1.4. dieną, kurią tretieji asmenys pateikia Bankui visą Banko reikalauja- mą informaciją, reikalingą vykdant Mokėjimo nurodymą, jeigu Ban- kas priima Mokėtojo Mokėjimo nurodymą, kuriame nėra nurodyta visa Banko reikalaujama informacija (pvz., Xxxxxx pavadinimas, gavėjo IBAN sąskaitos numeris ir pan.), ir, norėdamas apdoroti Mo- kėjimo nurodyme pateiktą informaciją ir parengti galutinį Mokėjimo nurodymą, pasitelkia trečiuosius asmenis (pvz., priima mokėjimą pagal atsiskaitymų knygeles).
9.2. Jeigu 9.1.3 ir/ar 9.1.4 punktuose nurodyta atitinkama diena, kurią Mokėjimo nurodymas laikomas gautu Banke, nėra Banko darbo diena, tai Mokėjimo nurodymas laikomas Banko gautu pirmą Ban- ko darbo dieną, einančią po Mokėjimo nurodymo pateikimo Bankui dienos.
10. MOKĖJIMO PASLAUGŲ SUTEIKIMO TERMINAI
10.1. Bankas įsipareigoja užtikrinti, kad gavus Mokėjimo nurodymą, Mo- kėjimo operacijos suma būtų įskaityta į Gavėjo Mokėjimo paslaugų teikėjo sąskaitą:
10.1.1. tą pačią Banko darbo dieną, jei Kredito pervedimai yra atliekami eurais Lietuvos Respublikoje, Mokėjimo nurodymas buvo gautas Banke tą dieną iki Kainyne nurodytos valandos, kuri negali būti ankstesnė nei 12:00 valanda, o kai Mokėjimo nurodymo gavimo momentas yra po Kainyne nurodytos valandos arba ne Banko dar- bo dieną ne vėliau kaip kitą Banko darbo dieną;
10.1.2. ne vėliau kaip iki kitos Banko darbo dienos pabaigos, jei Klientas yra Mokėtojas ir Kainyne nenustatyti trumpesni Mokėjimo operacijų atlikimo terminai. Šis terminas pratęsiamas viena darbo, jei Mokė- jimo operacija yra atliekama pagal pateiktą popierinį Mokėjimo nu- rodymą. Šis punktas taikomas Lietuvos Respublikoje ir į kitas Vals- tybes nares atliekamoms Mokėjimo operacijoms eurais, išskyrus
10.1.1. punkte nustatytus atvejus;
10.1.3. ne vėliau kaip per 4 (keturias) Banko darbo dienas, jei Klientas yra Mokėtojas, Mokėjimo operacijos atliekamos Lietuvos Respublikoje ar lėšos pervedamos į kitas Valstybes nares ne euro zonos Vals- tybių narių ar Užsienio valstybių valiutomis ir Kainyne nenustatyti trumpesni Mokėjimo operacijų atlikimo terminai;
10.1.4. Mokėjimo nurodymo vykdymo dieną, o jei Mokėjimo nurodymo vyk- dymo diena nėra Banko darbo diena, kitą Banko darbo dieną, 9.1.3. punkte nustatytu atveju, jei Kredito pervedimai yra atliekami eurais Lietuvos Respublikoje.
10.2. Jei Mokėjimo operacijos atliekamos Užsienio valstybių valiutomis, eurais ar Valstybių narių valiutomis ir lėšos pervedamos į Užsienio valstybes ir jei Klientas yra Mokėtojas, Mokėjimo operacijos įskaity- mo į Gavėjo Mokėjimo paslaugų teikėjo sąskaitą terminai nenusta- tomi, išskyrus Kainyne nustatytus atvejus.
10.3. Mokėjimo operacijos vykdomos ta valiuta, dėl kurios susitarė Mokė- tojas ir Mokėjimo paslaugų teikėjas. Jeigu Mokėtojo sąskaitoje nėra pakankamai piniginių lėšų Mokėjimo operacijai įvykdyti ta valiuta, kuri nurodyta Mokėjimo nurodyme, Mokėtojo prašymu Bankas gali konvertuoti lėšas suteikdamas Mokėtojui valiutos keitimo paslaugą į Mokėjimo operacijai įvykdyti reikalingą valiutą. Mokėtojui nepatei-
kus prašymo konvertuoti valiutos, Mokėjimo operacijos vykdomos tik esant pakankamai lėšų ta valiuta, kurią Mokėtojas nurodė mokė- jimo pavedime.
10.4. Jei Klientas yra Gavėjas, Bankas užtikrina galimybę Klientui naudo- tis Mokėjimo operacijos suma Mokėjimo sąskaitoje iš karto, kai ta suma įskaitoma į Banko sąskaitą ir Bankas gauna visą tam reikalin- gą informaciją. Kai Mokėjimo operacija atliekama nekonvertuojama valiuta (BYR, RUB, UAH) – per 1 (vieną) Banko darbo dieną po tos dienos, kai ta suma įskaitoma į Banko sąskaitą ir Bankas gauna visą tam reikalingą informaciją;
10.5. Jei į Kliento (Gavėjo) Mokėjimo sąskaitą įmokami grynieji pinigai Mokėjimo sąskaitos valiuta, Bankas užtikrina, kad lėšomis būtų ga- lima disponuoti ne vėliau kaip kitą Banko darbo dieną gavus lėšas. Jeigu Klientas yra Vartotojas, Bankas užtikrina, kad lėšomis būtų galima disponuoti iš karto gavus lėšas.
10.6. Kitų Mokėjimo paslaugų įvykdymo trukmė nustatoma Sutartyse, Kainyne ar kituose dokumentuose (pvz., prašymuose, paraiškose, anketose).
11. MOKĖJIMO OPERACIJŲ LIMITAS
11.1. Sutartyse gali būti nustatytas didžiausias Mokėjimo operacijų, atlie- kamų naudojant Mokėjimo priemonę, limitas.
12. MOKĖJIMO PASLAUGŲ VARTOTOJUI TEIKIAMA INFORMACIJA APIE PAGAL BENDRĄJĄ SUTARTĮ ATLIEKAMAS PAVIENES MOKĖJIMO OPERACIJAS
12.1. Bankas iki Kliento (Mokėtojo) pagal Bendrąją sutartį inicijuotos pa- vienės Mokėjimo operacijos pradžios Kliento prašymu privalo su- teikti jam informaciją apie ilgiausią tos Mokėjimo operacijos atlikimo laiką (nustatyta Mokėjimų taisyklių 10 punkte), mokėtiną Komisinį atlyginimą ir apie tai, kaip išskaidyta Komisinio atlyginimo suma (xxxxxxxx Xxxxxxx). Su minėta informacija Klientas taip pat gali susipažinti Banko padalinyje ir Banko interneto puslapyje.
12.2. Bankas Išraše nurodo informaciją apie:
12.2.1. iš Kliento (Mokėtojo) Mokėjimo sąskaitos nurašytas kiekvienos Mo- kėjimo operacijos sumas:
(1) informaciją, pagal kurią Klientas (Mokėtojas) atpažįsta kiekvieną Mokėjimo operaciją ir su Gavėju susijusią informaciją;
(2) Mokėjimo operacijos sumą valiuta, kuria suma nurašoma iš Mo- kėjimo sąskaitos, arba Mokėjimo nurodyme nurodyta valiuta;
(3) Komisinio atlyginimo už Mokėjimo operaciją sumą ir tai, kaip iš- skaidyta Komisinio atlyginimo suma (ši informacija pateikiama Kainyne), arba Kliento (Mokėtojo) mokamas palūkanas (ši infor- macija pateikiama Kainyne);
(4) Banko taikytą valiutos keitimo kursą ir Mokėjimo operacijos sumą pakeitus valiutą, jeigu, atliekant Mokėjimo operaciją, va- liuta buvo keičiama;
(5) nurašymo iš Kliento (Mokėtojo) Mokėjimo sąskaitos datą.
12.2.2. į Kliento (Gavėjo) Mokėjimo sąskaitą įskaitytas kiekvienos Mokėji- mo operacijos sumas:
(1) informaciją, pagal kurią Klientas (Gavėjas) atpažįsta Mokėjimo operaciją ir Mokėtoją, taip pat kartu su Mokėjimo operacija per- siųstus Mokėjimo nurodymo duomenis;
(2) Mokėjimo operacijos sumą ta valiuta, kuria suma įskaitoma į Kli- ento Mokėjimo sąskaitą;
(3) Komisinio atlyginimo už Mokėjimo operaciją sumą ir tai, kaip iš- skaidyta Komisinio atlyginimo suma (ši informacija pateikiama Kainyne), arba Kliento (Gavėjo) mokamas palūkanas (ši infor- macija pateikiama Kainyne);
(4) Banko taikytą valiutos keitimo kursą ir Mokėjimo operacijos sumą iki valiutos keitimo, jeigu, atliekant Mokėjimo operaciją, valiuta buvo keičiama;
(5) įskaitymo į Kliento (Gavėjo) Mokėjimo sąskaitą datą.
12.3. Klientas gali gauti Išrašą tokiais būdais:
(1) atvykęs į Banko padalinį, tiesiogiai iš Banko darbuotojo;
(2) jeigu Klientas naudojasi Internetinės bankininkystės paslauga, gali pats atsispausdinti Išrašą, atitinkamos Sutarties pagrindu naudodamasis pagal ją suteiktomis priemonėmis;
(3) Bankui pateikiant Klientui Išrašus paštu ar kitu sutartu būdu pa- gal atitinkamą tarp Kliento ir Banko sudarytą Sutartį ir/ar Kliento prašymą.
12.4. Jeigu Klientas yra Vartotojas, jis turi teisę nemokamai gauti Išrašą, kuriame apie Mokėjimo sąskaitoje atliktas operacijas pateikiama
12.2. punkte nustatyta informacija, tokiais būdais:
(1) jeigu Klientas naudojasi Internetinės bankininkystės paslauga, gali pats atsispausdinti Išrašą, atitinkamos Sutarties pagrindu naudodamasis pagal ją suteiktomis priemonėmis. Šiuo būdu Išrašai pateikiami nemokamai, nesvarbu, koks jų pateikimo daž- numas. Bankas turi teisę nustatyti laikotarpį, už per kurį atliktas operacijas informacija Išraše pateikiama šiuo būdu, tačiau bet kokiu atveju Klientas šiuo būdu turi teisę nemokamai gauti Iš- rašą, kuriame Kliento pasirinkimu pateikiama informacija apie operacijas, atliktas Mokėjimo sąskaitoje per ne daugiau kaip 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų iki Kliento kreipimosi dienos arba per prieš tai ėjusį kalendorinį mėnesį;
(2) Klientas turi teisę, atvykęs į Banko padalinį, tiesiogiai iš Ban- ko darbuotojo vieną kartą per mėnesį gauti nemokamai Išrašą, kuriame Kliento pasirinkimu pateikiama informacija apie opera- cijas, atliktas Mokėjimo sąskaitoje per ne daugiau kaip 30 (tris- dešimt) kalendorinių dienų iki Kliento kreipimosi dienos arba per prieš tai ėjusį kalendorinį mėnesį.
12.5. Už Išrašų pateikimą Klientui, kuris nėra Vartotojas, taip pat už Var- totojo prašymu teikiamą papildomą informaciją, negu nustatyta šių taisyklių 12.2. punkte, už dažnesnį Išrašų pateikimą ar jų pateikimą kitokiu būdu ar priemonėmis, negu nustatyta 12.4. punkte, Klientas privalo mokėti Kainyne nustatyto dydžio Komisinį atlyginimą.
13. MOKĖJIMO PASLAUGŲ VARTOTOJUI TEIKIAMA INFORMACIJA APIE VIENKARTINES MOKĖJIMO OPERACIJAS
13.1. Jei Mokėjimo nurodymas įvykdyti vienkartinę Mokėjimo operaciją pateikiamas naudojant Bendrojoje sutartyje nustatytą Mokėjimo priemonę, Bankas neprivalo pateikti tos informacijos ar sudaryti sąlygų susipažinti su ta informacija, kuri mokėjimo paslaugų Var- totojui jau pateikta remiantis su kitu Mokėjimo paslaugų teikėju sudaryta Bendrąja sutartimi arba kuri jam bus pateikta pagal tą Bendrąją sutartį.
13.2. Vienkartinių Mokėjimo operacijų atlikimo sąlygos:
(1) norėdamas, kad Xxxxxxxx nurodymas būtų tinkamai įvykdytas, Klientas turi nurodyti Bankui Unikalų identifikatorių ir/ar kitą Ban- ko reikalaujamą informaciją (nustatytais atvejais);
(2) ilgiausia teikiamos Mokėjimo paslaugos įvykdymo trukmė yra nustatyta 10 punkte;
(3) Kliento mokėtinas Komisinis atlyginimas ir tai, kaip išskaidyta Komisinio atlyginimo suma, xxxxxxxx Xxxxxxx;
(4) jei, atliekant Mokėjimo operaciją, keičiama valiuta, taikomas Pa- grindinis valiutos keitimo kursas;
(5) atliekant vienkartines Mokėjimo operacijas, taip pat taikomos 7, 8, 9, 10 ir 11 punktų nuostatos.
13.3. Gavęs Mokėjimo nurodymą atlikti vienkartinę Mokėjimo operaciją, Bankas Klientui (Mokėtojui) nedelsdamas sudaro galimybę prieina- mu būdu susipažinti su:
(1) informacija, pagal kurią Klientas (Mokėtojas) atpažįsta Mokėji- mo operaciją, ir su Gavėju susijusią informaciją;
(2) Mokėjimo operacijos suma Mokėjimo nurodyme nurodyta va- liuta;
(3) už Mokėjimo operaciją Kliento mokamo Komisinio atlyginimo suma ir tai, kaip išskaidyta Komisinio atlyginimo suma (ši infor- macija pateikiama Kainyne);
(4) Pagrindiniu valiutos keitimo kursu ir Mokėjimo operacijos suma pakeitus valiutą, jeigu, atliekant Mokėjimo operaciją, valiuta buvo keičiama;
(5) Mokėjimo nurodymo gavimo data.
13.4. Kliento prašymu 13.3. punkte nustatytą informaciją Bankas pateikia raštu ar naudojant kitą Patvariąją laikmeną.
14. MOKĖJIMO PASLAUGŲ VARTOTOJO PAREIGOS, SUSIJUSIOS SU MOKĖJIMO PRIEMONĖMIS
14.1. Klientas, turintis teisę naudotis Mokėjimo priemone, turi šias pareigas:
14.1.1. naudotis Mokėjimo priemone, laikydamasis Mokėjimo priemonės išdavimą ir naudojimą reglamentuojančių taisyklių;
14.1.2. sužinojęs apie Mokėjimo priemonės praradimą, vagystę, neteisėtą įgijimą ar neautorizuotą jos naudojimą, taip pat apie faktus ar įtari- mus, kad jo turimų Mokėjimo priemonių personalizuotus saugumo požymius sužinojo ar jais gali pasinaudoti tretieji asmenys, nedels- damas apie tai pranešti Bankui ar jo nurodytam subjektui, laikyda- masis Mokėjimo priemonės išdavimą ir naudojimą reglamentuojan- čių taisyklių.
14.2. Klientas, gavęs Mokėjimo priemonę, privalo imtis veiksmų, kad ap- saugotų Mokėjimo priemonės personalizuotus saugumo požymius.
15. MOKĖJIMO PASLAUGŲ TEIKĖJO IR MOKĖJIMO PASLAUGŲ VARTOTOJO BENDRAVIMO TAISYKLĖS
15.1. Mokėjimo paslaugų teikėjo ir Mokėjimo paslaugų vartotojo bendra- vimo taisyklės yra nustatytos Bendrosiose taisyklėse bei kitose šių Mokėjimų taisyklių nuostatose.
16. APSAUGOS IR TAISOMOSIOS PRIEMONĖS
16.1. Klientas privalo nedelsdamas raštu pranešti Bankui apie savo mo- kėjimo priemonės vagystę ar praradimą.
16.2. Klientas, turintis teisę naudotis Mokėjimo priemone, privalo laikytis
14.1. punkte nustatytų reikalavimų.
16.3. Klientas, gavęs Mokėjimo priemonę, privalo laikytis 14.2. punkte nustatytų reikalavimų.
16.4. Bankas turi teisę blokuoti Mokėjimo sąskaitą (t. y. visiškai ar iš da- lies sustabdyti Mokėjimo operacijas Mokėjimo sąskaitoje) ir/ar Mo- kėjimo priemonę (t. y. visiškai ar iš dalies uždrausti ja naudotis):
(1) dėl objektyviai pagrįstų priežasčių, susijusių su Mokėjimo sąs- kaitoje esančių lėšų ir/ar Mokėjimo priemonės saugumu;
(2) dėl įtariamo neteisėto ar nesąžiningo Mokėjimo sąskaitoje esan- čių lėšų ir/ar Mokėjimo priemonės naudojimo arba dėl labai pa- didėjusios rizikos, kad Klientas gali nesugebėti tinkamai įvykdyti savo mokėjimo įsipareigojimo (taip pat naudodamas Mokėjimo priemonę ir kredito liniją arba naudodamasis kredito limitu sąs- kaitoje);
(3) jei Klientas nesilaiko Sutarties ar kitų su Banku sudarytų su- tarčių;
(4) jei Bankas turi pagrįstų įtarimų, kad Mokėjimo sąskaitoje esan- čiomis lėšomis ir/ar Mokėjimo priemone gali neteisėtai pasinau- doti tretieji asmenys;
(5) jei Bankas turi pagrįstų įtarimų, kad Mokėjimo sąskaita ir/ar Mo- kėjimo priemonė gali būti naudojama ar yra panaudota nusikals- tamai veikai vykdyti;
(6) jei Bankas gauna pagrįstos informacijos apie Kliento fizinio as- mens mirtį ar Kliento juridinio asmens likvidavimą / pasibaigimą;
(7) jei Bankui pateikiama prieštaringa informacija apie asmenis, tu- rinčius teisę atstovauti Klientui;
(8) Lietuvos Respublikos įstatymuose, kituose teisės aktuose ir Su- tartyje nustatytais atvejais.
16.5. Kliento iniciatyva Mokėjimo sąskaita ir/ar Mokėjimo priemonė blo- kuojama, jei Klientas Sutartyje nustatytu būdu pateikia Bankui ati- tinkamą prašymą ar praneša Bankui, kad Klientui suteikta Mokė- jimo priemonė yra pavogta, kitu būdu prarasta, neteisėtai įgyta ar neautorizuotai naudojama, ar Mokėjimo sąskaitoje esančios lėšos ir/ar Mokėjimo priemonė naudojama ar gali būti naudojama kitu ne- teisėtu būdu. Bankas turi teisę reikalauti, kad Kliento žodžiu pateik- tas prašymas blokuoti Mokėjimo sąskaitą ir/ar Mokėjimo priemonę būtų vėliau patvirtintas raštu ar kitu Bankui priimtinu būdu. Jeigu Mokėjimo sąskaita ir/ar Mokėjimo priemonė buvo blokuota Kliento iniciatyva, Bankas gali atšaukti blokavimą tik gavęs Kliento prašymą raštu, jeigu Sutartyje nenustatyta kitaip. Blokuotą Mokėjimo priemo- nę Bankas turi teisę pakeisti nauja.
16.6. 16.4. ir/ar 16.5. punktuose nustatytais atvejais Bankas Sutartyje nurodytu būdu informuoja Klientą apie Mokėjimo sąskaitos ir/ar Mo- kėjimo priemonės blokavimą ir blokavimo priežastis, jei įmanoma, iki blokuodamas Mokėjimo sąskaitą ir/ar Mokėjimo priemonę ir ne vėliau kaip tuoj pat ją užblokavęs, išskyrus atvejus, kai tokios infor- macijos pateikimas susilpnintų saugumo priemones ar būtų drau- džiamas pagal teisės aktus.
16.7. Bankas atšaukia Mokėjimo sąskaitos ir/ar Mokėjimo priemonės blokavimą (ar ją pakeičia nauja Mokėjimo priemone), kai nebe- lieka Mokėjimo sąskaitos ir/ar Mokėjimo priemonės blokavimo priežasčių.
16.8. Bankas neatsako už Kliento nuostolius, patirtus dėl Mokėjimo sąskaitos ir/ar Mokėjimo priemonės blokavimo, jei blokuojama buvo šiose Mokėjimų taisyklėse ir/ar Bendrojoje sutartyje nusta- tyta tvarka.
16.9. Mokėjimo operacija laikoma autorizuota tik tada, kai Klientas duoda sutikimą ją vykdyti, kaip nurodyta 8.1. punkte. Klientas gali autori- zuoti Mokėjimo operaciją iki jos įvykdymo arba ją įvykdęs, jeigu taip susitarė Klientas ir Bankas. Jeigu pirmiau nurodyto sutikimo nėra, laikoma, kad Mokėjimo operacija yra neautorizuota.
16.10. Klientas bet kuriuo metu iki 8.3. – 8.5. punktuose nustatyto laiko, po kurio negalima atšaukti Mokėjimo operacijos (neatšaukiamu- mo momento) gali panaikinti sutikimą atlikti Mokėjimo operaciją. Sutikimas atlikti kelias Mokėjimo operacijas taip pat gali būti at- šauktas, tokiu atveju visos būsimos Mokėjimo operacijos laikomos neautorizuotomis.
16.11. Jei Klientas yra Mokėjimo paslaugų vartotojas ir neigia autorizavęs Mokėjimo operaciją, kuri buvo atlikta, ar teigia, kad Mokėjimo ope- racija buvo atlikta netinkamai, Bankui tenka pareiga įrodyti, kad Mo- kėjimo operacijos autentiškumas buvo patvirtintas, ji buvo tinkamai užregistruota, įrašyta į sąskaitas ir jai neturėjo įtakos techniniai ar kitokie trikdžiai.
16.12. Jei Klientas yra Mokėjimo paslaugų vartotojas ir neigia autori- zavęs Mokėjimo operaciją, kuri yra atlikta, Banko užregistruotas Mokėjimo priemonės naudojimas nebūtinai yra pakankamas įro- dymas, kad Klientas autorizavo Mokėjimo operaciją, veikė nesąži- ningai ar tyčia ar dėl didelio neatsargumo neįvykdė vienos ar kelių
16.2. ir 16.3. punktuose nustatytų pareigų. Jei Klientas nėra Mokė- jimo paslaugų vartotojas, Banko registruotos Mokėjimo priemonės naudojimas yra pakankamas įrodymas, kad Klientas autorizavo Mokėjimo operaciją.
16.13. Xxx Xxxxxxxx (Mokėtojas) yra Vartotojas, jam tenka dėl neautorizuotų Mokėjimo operacijų atsiradę nuostoliai iki 150 eurų, jei tie nuostoliai patirti dėl:
(1) prarastos ar pavogtos Mokėjimo priemonės naudojimo;
(2) neteisėto Mokėjimo priemonės įgijimo, jei Klientas (Mokėtojas) neapsaugojo personalizuotų saugumo požymių.
16.14. Xxx Xxxxxxxx (Mokėtojas) nėra Vartotojas, jam tenka visi nuostoliai, atsiradę dėl neautorizuotų Mokėjimo operacijų, susijusių su 16.13. punkto (1) ir (2) pastraipose nurodytomis priežastimis.
16.15. Klientui tenka visi dėl neautorizuotų Mokėjimo operacijų atsiradę nuostoliai, jei Klientas juos patyrė veikdamas nesąžiningai, dėl didelio neatsargumo ar tyčios neįvykdęs vienos ar kelių 16.2. ir
16.3. punktuose nustatytų pareigų. Šiais atvejais netaikytini 16.3. ir
16.14. punktai.
16.16. Po to, kai Klientas pateikia Bankui 16.5. punkte nurodytą prašy- mą ar pranešimą, Kliento nuostoliai, atsiradę po tokio prašymo ar pranešimo pateikimo Bankui dėl prarastos, pavogtos ar neteisėtai įgytos Mokėjimo priemonės, tenka Bankui, išskyrus atvejus, jei Kli- entas veikė nesąžiningai.
16.17. Jeigu Bankas nesudaro sąlygų bet kuriuo metu pranešti apie prarastą, pavogtą ar neteisėtai įgytą Mokėjimo priemonę, nuos- toliai, atsiradę dėl Mokėjimo priemonės neautorizuoto naudoji- mo, tenka Bankui, išskyrus atvejus, jei Klientas veikė nesąži- ningai.
16.18. Klientas privalo ne rečiau kaip 1 (vieną) kartą per mėnesį tikrinti informaciją apie Mokėjimo sąskaitoje atliktas Mokėjimo operacijas. Aplinkybė, kad Klientas nepageidavo, jog jam būtų siunčiamas Išra- šas, neatleidžia Kliento nuo šios prievolės vykdymo.
16.19. Klientas privalo raštu pranešti Bankui apie neautorizuotas ar netin- kamai atliktas Mokėjimo operacijas, o taip pat apie bet kokias kitas klaidas, neatitikimus ar netikslumus Išraše. Pranešimas turi būti pateikiamas nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 60 (šešiasdešimt) kalendorinių dienų nuo dienos, kai Bankas, Kliento nuomone, atliko neautorizuotą Mokėjimo operaciją ar netinkamai atliko Mokėjimo operaciją.
16.20. Jeigu Klientas yra Vartotojas, privalo nedelsdamas raštu pranešti Bankui apie neautorizuotas Mokėjimo operacijas ar netinkamą lėšų nurašymą iš Mokėjimo sąskaitos, bet ne vėliau kaip per 13 (trylika) mėnesių nuo nurašymo iš Mokėjimo sąskaitos datos. Jei Klientas nėra Vartotojas, šiame punkte nurodytą pranešimą Klientas privalo pateikti Bankui per 16.19 punkte nustatytą terminą.
16.21. Xxx Xxxxxxxx 16.19. ir 16.20. punktuose nustatytu laiku nepateikia nurodytų pranešimų, laikoma, kad jis besąlygiškai sutiko su Mokėji- mo sąskaitoje atliktomis Mokėjimo operacijomis.
16.22. 16.19. ir 16.20. punktuose nustatyti terminai netaikomi, jei Bankas nepateikė informacijos Klientui apie neautorizuotą ar netinkamai at- liktą Mokėjimo operaciją ar nesudarė sąlygų su ja susipažinti.
16.23. 16.19. – 16.20. punktuose nustatytais terminais gavęs Kliento pra- nešimą ir nustatęs, kad Mokėjimo operacija nebuvo Kliento autori- zuota, Bankas nedelsdamas Klientui sugrąžina neautorizuotos Mo- kėjimo operacijos sumą arba atkuria Mokėjimo sąskaitos, iš kurios ta suma nurašyta, likutį, kuris būtų, jeigu neautorizuota Mokėjimo operacija nebūtų buvusi atlikta, išskyrus 16.13 – 16.16 punktuose nustatytus atvejus, kai atsakomybė už neautorizuotą Mokėjimo operaciją tenka Klientui.
16.24. Jeigu Klientas, pateikdamas vykdyti Mokėjimo nurodymą, nurodo Unikalų identifikatorių, toks Mokėjimo nurodymas laikomas tinkamai įvykdytu, jei jis buvo įvykdytas pagal nurodytą Unikalų identifikato- rių. Jeigu Kliento pateiktas Unikalus identifikatorius yra klaidingas, Bankas neatsako pagal 16.25. punktą ir pagal 16.26. punktą už Mokėjimo operacijos neatlikimą ar netinkamą atlikimą, tačiau turi stengtis atgauti Mokėjimo operacijos lėšas.
16.25. Jeigu Klientas nurodo ne tik Unikalų identifikatorių, bet ir pateikia papildomos informacijos, Bankas atsako tik už Mokėjimo operacijų atlikimą pagal Kliento nurodytą Unikalų identifikatorių.
16.26. Xxx Xxxxxxxx (Mokėtojas) inicijavo Mokėjimo nurodymą, Bankas atsako už tinkamą Mokėjimo operacijos atlikimą. Jei Bankas gali įrodyti Klientui (Mokėtojui) ir tam tikrais atvejais Gavėjo Mokėjimo paslaugų teikėjui, kad Gavėjo Mokėjimo paslaugų teikėjas gavo Mokėjimo operacijos sumą, Gavėjo Mokėjimo paslaugų teikėjas yra atsakingas Gavėjui už tinkamą Mokėjimo operacijos atlikimą.
16.27. Jei Bankui, kaip Mokėtojo Mokėjimo paslaugų teikėjui, kyla atsako- mybė pagal 16.26. punktą, jis nedelsdamas grąžina Klientui (Mokė- tojui) neatliktos arba netinkamai atliktos Mokėjimo operacijos sumą arba atkuria Mokėjimo sąskaitos, iš kurios ta suma nurašyta, likutį, kuris būtų, jeigu netinkamai atlikta Mokėjimo operacija nebūtų bu- vusi atlikta.
16.28. Jei Bankui, kaip Gavėjo Mokėjimo paslaugų teikėjui, kyla atsakomy- bė pagal 16.26. punktą, jis nedelsdamas įskaito Mokėjimo operaci- jos sumą į Kliento (Gavėjo) Mokėjimo sąskaitą ir/ar sudaro Klientui (Gavėjui) galimybę ja disponuoti.
16.29. Už pavėluotą Mokėjimo operacijos atlikimą Bankas moka Klientui 0,02 procentų dydžio delspinigius už kiekvieną uždelstą dieną.
16.30. Bankas neatsako už Kliento turėtas papildomas išlaidas ar patirtus netiesioginius nuostolius (negautas pajamas, pelną ar pan.), susiju- sius su neatlikta ar netinkamai atlikta Mokėjimo operacija.
16.31. Jeigu Klientui (Mokėtojui) inicijavus Mokėjimo nurodymą Mokėjimo operacija neatliekama ar atliekama netinkamai, Bankas, kaip Mokė- tojo Mokėjimo paslaugų teikėjas, visais atvejais Kliento (Mokėtojo) reikalavimu nedelsdamas turi imtis priemonių išsiaiškinti priežastis ir pranešti Klientui (Mokėtojui) paieškos rezultatus.
16.32. Bankas atsako Klientui, kuris yra Mokėjimo paslaugų vartotojas, už Komisinius atlyginimus ir palūkanas, kurie tenka Klientui dėl Mokė- jimo operacijos neatlikimo ar netinkamo atlikimo dėl Banko kaltės.
16.33. Banko ar Kliento atsakomybė netaikoma esant neįprastoms ir ne- numatytoms aplinkybėms, kurių asmuo, prašantis atsižvelgti į šias aplinkybes, negalėjo kontroliuoti ir kurių pasekmės būtų neišven- giamos nepaisant visų pastangų jų išvengti, arba kai tai nustato kiti Banko veiklą reglamentuojantys teisės aktai.
16.34. Klientas (Mokėtojas) iš Banko turi teisę atgauti visą autorizuotos ir įvykdytos Automatinio kredito pervedimo operacijos sumą, jeigu tenkinamos šios sąlygos:
16.34.1. autorizuojant Automatinio kredito pervedimo operaciją nebuvo nu- rodyta tiksli Automatinio kredito pervedimo operacijos suma;
16.34.2. Automatinio kredito pervedimo operacijos suma yra didesnė už sumą, kurios pagrįstai galėjo tikėtis Klientas (Mokėtojas), atsižvelg- damas į savo ankstesnes išlaidas, Sutarties sąlygas ir kitas aplinky- bes, išskyrus susijusias su valiutos keitimu, kai, atliekant Automa- tinio kredito pervedimo operaciją, buvo taikomas valiutos keitimo kursas, dėl kurio Klientas (Mokėtojas) susitarė su Banku. Xxxxx Xxx- entas (Mokėtojas), nurodydamas Bankui vykdyti Automatinio kre- dito pervedimo operacijas, nurodo Automatinio kredito pervedimo operacijų limitą (vienos operacijos ar atliekamų per tam tikrą laiką kelių operacijų), yra laikoma, kad jis pagrįstai galėjo tikėtis būtent tokios šių Automatinio kredito pervedimo operacijų sumos.
Jei Klientas nėra Vartotojas, šio punkto nuostatos netaikomos ir Klientas neturi teisės atgauti pirmiau minėtos Mokėjimo operacijos sumos.
16.35. Banko prašymu Klientas (Mokėtojas) privalo pateikti duomenis apie 16.34. punkte nustatytas sąlygas. Klientas (Mokėtojas) yra informuotas ir sutinka, kad Bankas turi teisę perduoti visą būtiną informaciją, tame tarpe bet neapsiribojant Asmens duomenis, Au- tomatinio kredito pervedimo operacijos duomenis, Automatinio kre- dito pervedimo operacijos lėšų Gavėjui ir/ar jo Mokėjimo paslaugų teikėjui, siekdamas užtikrinti Automatinio kredito pervedimo opera- cijos sumos grąžinimą.
16.36. Klientas (Mokėtojas) neturi teisės į Automatinio kredito pervedimo operacijų sumų grąžinimą pagal 16.34 punktą, jei E. sąskaita Kli- entui (Mokėtojui) buvo pateikta ne mažiau kaip prieš 4 (keturias) savaites iki numatytos Automatinio kredito pervedimo operacijos įvykdymo dienos.
16.37. Klientas (Mokėtojas) turi teisę prašyti Banko grąžinti Automatinio kredito pervedimo operacijos sumą per 8 (aštuonias) savaites nuo dienos, kai lėšos buvo nurašytos iš Mokėjimo sąskaitos.
16.38. Bankas, gavęs Kliento (Vartotojo) prašymą grąžinti Mokėjimo ope- racijos sumą, per 10 (dešimt) Banko darbo dienų grąžina visą sumą arba nurodo priežastis, dėl kurių jis atsisako ją grąžinti, ir tokio atsi- sakymo apskundimo tvarką.
16.39. Bankas turi teisę nurašyti iš Kliento sąskaitos klaidingai įskaitytas lėšas. Jei Kliento sąskaitoje nėra pakankamai lėšų klaidingai įskai- tytoms lėšoms nurašyti, Klientas be išlygų įsipareigoja per 3 (tris) kalendorines dienas nuo Banko pareikalavimo dienos grąžinti klai- dingai įskaitytas lėšas Bankui.
16.40. Jeigu už Mokėjimo operacijos neįvykdymą arba netinkamą įvykdy- mą atsakingas ne Mokėtojo Mokėjimo paslaugų teikėjas, o kitas Mokėjimo paslaugų teikėjas ar tarpininkas, atsakingas Mokėjimo paslaugų teikėjas ar tarpininkas kompensuoja visus Mokėtojo Mo- kėjimo paslaugų teikėjo patirtus nuostolius arba Banko Klientui (Mo- kėtojui) sumokėtą sumą.
17. SUTARČIŲ KEITIMAS
17.1. Bankas turi teisę vienašališkai pakeisti Bendrąsias taisykles (kurios yra sudėtinė Bendrosios sutarties dalis) jų 14 skyriuje nustatyta tvar- ka ir nustatytu laiku informavęs Klientą. Jeigu Klientas nesutinka su pakeitimais, jis turi teisę nemokėdamas jokio Komisinio atlyginimo Bankui pateikiamu rašytinės formos pranešimu nutraukti Bendrąją sutartį iki dienos, kurią įsigalios ir bus pradėti taikyti pakeitimai.
17.2. Klientui nepasinaudojus teise nutraukti Bendrąją sutartį iki pakeitimų įsigaliojimo, laikoma, kad Klientas sutinka su atliktais pakeitimais.
17.3. Kitos Sutartys dėl Mokėjimo paslaugų teikimo gali būti keičiamos jose nustatyta tvarka.
18.2. Vienkartinio mokėjimo sutartis galioja iki Vienkartinio mokėjimo su- tartyje nustatytos Mokėjimo operacijos atlikimo datos.
18.3. Kitos Sutartys dėl Mokėjimo paslaugų teikimo galioja jose nu- statytą terminą, o kai toks terminas nenustatytas – neapibrėžtą terminą.
18.4. Klientas turi teisę nutraukti Bendrąją sutartį rašytinės formos pra- nešimu įspėdamas Banką apie nutraukimą ne vėliau kaip prieš 30 (trisdešimt) dienų.
18.5. Klientas, nutraukdamas ilgesniam negu 12 (dvylikos) mėnesių ar neapibrėžtam terminui sudarytą Bendrąją sutartį, praėjus 12 (dvy- likai) mėnesių nuo Xxxxxxxxxx sutarties sudarymo datos, nemoka jokio Komisinio atlyginimo. Visais kitais atvejais Klientas sumoka Bankui kainyne nustatytą Komisinį atlyginimą už Xxxxxxxxxx sutar- ties nutraukimą, jei toks yra nustatytas.
18.6. Bankas gali nutraukti neapibrėžtam terminui sudarytą Bendrąją su- tartį, rašytinės formos pranešimu ar pranešimu, pateiktu naudojant kitą Patvariąją laikmeną, pranešdamas apie nutraukimą Klientui ne vėliau kaip prieš 60 (šešiasdešimt) kalendorinių dienų iki Bendro- sios sutarties nutraukimo datos, išskyrus atvejus, kai imperatyvios įstatymų normos nustato kitaip.
18.7. Reguliariai už Mokėjimo paslaugas imamą Komisinį atlyginimą Klientas moka proporcingai iki Bendrosios sutarties nutraukimo dienos. Jei Komisinis atlyginimas buvo sumokėtas iš anksto, jis proporcingai grąžinamas, išskyrus atvejus kai Bendrojoje sutartyje nustatyta kitaip.
18.8. Mokėjimo operacijos, inicijuotos pagal Sutartį iki Sutarties nutrau- kimo dienos, baigiamos atlikti vadovaujantis iki Sutarties nutrauki- mo datos galiojusiomis Sutarties nuostatomis, išskyrus atvejus, kai Bankas ir Klientas susitaria kitaip.
18.9. Įstatyme nustatytais atvejais Bankas turi teisę nutraukti Bendrąją sutartį nedelsdamas ar atsisakyti atlikti Mokėjimo operaciją.
18. SUTARČIŲ GALIOJIMAS IR PABAIGA
19. TAIKYTINA TEISĖ IR GINČŲ SPRENDIMO TVARKA
18.1. Bendroji sutartis galioja neapibrėžtą terminą, jeigu joje nenustatyta kitaip.
19.1. Mokėjimų taisyklėms taikytina teisė bei Banko ir Kliento ginčų sprendimo tvarka nustatyta Bendrųjų taisyklių 18 skyriuje.