Duomenų rinkimas. Klientas sutinka, kad „Cloud Service“ naudojimo ir palaikymo tikslais, naudodama sekimo ir kitas technologijas, IBM gali iš Kliento (jo darbuotojų ir rangovų) rinkti su „Cloud Service“ naudojimu susijusią prisijungimo informaciją. IBM sąskaitų išrašymo ir kitais tikslais renka naudojimo statistinius duomenis ir informaciją apie „Cloud Service“ efektyvumą, kad galėtų gerinti vartotojų patirtį ir (arba) pritaikyti bendravimą su Klientu. Visi duomenys naudojami išskirtinai konkrečios aplinkos palaikymo tikslais, kurie apima tos aplinkos saugos, pasiekiamumo, našumo ir geros būklės užtikrinimą. Šie duomenys nebus naudojami jokiais kitais tikslais. Klientas privalo gauti arba jau turi būti gavęs sutikimą leisti IBM, kitoms IBM įmonėms ir subrangovams tvarkyti surinktą asmens informaciją, pavyzdžiui, vardą ir pavardę, el. pašto adresą arba IP adresą, anksčiau nurodytais tikslais, laikantis taikomos teisės, kur mes ir mūsų subrangovai vykdo veiklą. IBM vykdys Kliento darbuotojų ir rangovų pageidavimus pasiekti, naujinti, taisyti arba panaikinti jų surinktą asmens informaciją. IBM nerinks ir nepasieks duomenų, kuriuos saugo Kliento taikomosios programos, paslaugos arba galutiniai vartotojai, kurie pasiekia Kliento taikomąsias programas arba kitą galutinio vartotojo asmenį identifikuojančią informaciją, išskyrus nurodytą Kliento. IBM teikia IBM Paslaugos egzempliorių ir Skaičiavimo egzempliorių pasiekiamumo paslaugos lygio sutartis (PLS). PLS netaikoma trečiosios šalies Paslaugoms arba Skaičiavimo egzemplioriams, kuriems taikomos trečiosios šalies sutarties sąlygos. PLS teikiama tik Klientams, kurie atitinka sutarties sąlygas, ir netaikoma beta versijos, eksperimentiniams, bandomiesiems arba nemokamai teikiamiems „Bluemix“ pasiūlymams. PLS neteikia garantijų. Įvairių „Bluemix“ aplinkų PLS įsipareigojimų išsami informacija pateikiama atitinkamame Priede. Prastova – tai bendras sukauptas minučių skaičius, kai Klientas negalėjo prisijungti prie bent vieno iš kelių Paslaugos egzempliorių arba bent vieno iš kelių Skaičiavimo egzempliorių (Prastova). Ji matuojama nuo tada, kai Klientas praneša apie darbo pertraukimo įvykį, iki tol, kai bent vieną iš paveiktų Paslaugos arba Skaičiavimo egzempliorių galima naudoti kaip IBM sistemos patvirtintus įrašus. Pasiekiamumas, išreikštas procentine išraiška, apskaičiuojamas iš bendro minučių skaičiaus sutartinį mėnesį atėmus bendrą Prastovų minučių skaičių tą mėnesį, gautą rezultatą padalijus iš bendro minučių tą mėnesį.
Duomenų rinkimas. Klientas sutinka, kad IBM gali naudoti slapukus ir sekimo technologijas rinkti asmeninei naudojimo statistikos informacijai, ir informacijai, skirtai tobulinti vartotojų patirtį, ir (arba) informacijai, skirtai pritaikyti komunikaciją vartotojams, kaip numatyta xxxx://xxx-00.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxx/xxxxxxx-xxxxxxx/xxxxx.xxxx. Kai reikalaujama pagal taikomą teisę, jūs turite pranešti vartotojams ir gauti jų sutikimą visiems anksčiau išvardytiems veiksmams atlikti.
Duomenų rinkimas. Visi asmens duomenys, surinkti pagal šią sutartį, renkami tik pagal šią sutartį teikiamų paslaugų vykdymo tikslu.