Servizio Cloud. MaaS360 è una piattaforma cloud di facile utilizzo, avente tutte le funzionalità essenziali per una gestione end-to-end dei dispositivi mobili odierni che utilizzano i sistemi operativi iOS, Android, Windows e Blackberry. Di seguito è riportata una breve descrizione delle offerte del Servizio Cloud: Le funzionalità principali di Mobility Device Management ("MDM") includono la registrazione del dispositivo, la configurazione, la gestione della policy di sicurezza e le azioni del dispositivo, come l'invio, l'individuazione, il blocco e la cancellazione dei messaggi. Le funzionalità MDM avanzate includono le regole di conformità automatizzate, le impostazioni di riservatezza Bring Your Own Device ("BYOD") e la reportistica ed i dashboard Mobility Intelligence. MaaS360 Mobile Application Management consente di aggiungere le applicazioni e di distribuirle sui dispositivi supportati gestiti da MaaS360. Ciò include MaaS360 App Catalog, un'applicazione sul dispositivo che consente agli utenti di visualizzare, installare e di essere informati dell'aggiornamento di applicazioni gestite. MaaS360 Mobile Application Security fornisce una protezione dati aggiuntiva per applicazioni aziendali che utilizzano WorkPlace SDK durante lo sviluppo o per consentire l'integrazione automatica del caricamento app iOS (.ipa), del profilo di fornitura e del certificato di firma. Mobile Application Security integra l'app con Productivity Suite. Tale soluzione abilita il single sign-on, l'accesso Intranet mediante Mobile Enterprise Gateway e l'applicazione delle impostazioni di sicurezza dei dati. MaaS360 Gateway for Apps offre agli utenti esterni alla rete aziendale un percorso di accesso trasparente alle risorse delle applicazioni interne senza che sia necessaria una connessione VPN completa del dispositivo. MaaS360 Mobile Content Management consente all'amministratore di aggiungere e distribuire documenti nei dispositivi supportati che sono gestiti da IBM MaaS360 Mobile Device Management. Include IBM MaaS360 Doc Catalogue, un contenitore protetto da password su dispositivo, che offre agli utenti un modo semplice di accedere, visualizzare e condividere documenti. Include un accesso continuo ai repository e al contenuto distribuito come, ad esempio, SharePoint, Box e Google Drive. L'accesso alle condivisioni di file riservati SharePoint e Windows è disponibile con MaaS360 Gateway for Documents. È possibile controllare, verificare e proteggere la versione dei documenti gestiti tramite ...
Servizio Cloud. IBM Order Management è un servizio cloud di gestione degli ordini su tutti i canali, che consente alle fonti interne ed esterne della fornitura (supply) di ottenere i livelli di servizio e le regole aziendali del Cliente. Il Servizio Cloud consolida gli ordini su più canali per fornire una vista unica della domanda, dell'inventario e della fornitura su reti globali attraverso la collaborazione dei fornitori del Cliente. Il Servizio Cloud si integra con i processi di warehouse, finanziari, fiscali, di pagamento e altri processi interni ed esterni. IBM Order Management include i seguenti pacchetti e servizi basati sulle soluzioni che mappano le esigenze del Cliente per il processo di gestione degli ordini. IBM Order Management-Essentials Edition fornisce un Servizio Cloud IBM introduttivo alla gestione degli ordini su tutti i canali. È progettato per includere le funzionalità fondamentali di gestione degli ordini per potenziare le iniziative di e-commerce esistenti o lanciare nuove iniziative su tutti i canali. Questa edizione ha una serie ridotta, standardizzata di funzionalità base per offrire minore complessità nella scelta del progetto, utilizzando modelli di configurazione standardizzati. Questo Servizio Cloud è disponibile su abbonamento ed in base alla formula 'pay-per-use' e include le seguenti funzionalità: ● Instradamento dell'Ordine Aggrega, gestisce e monitora gli ordini a supporto di semplici operazioni su tutti i canali. Le regole del 'sourcing' controllano l'instradamento degli ordini su tutto il gruppo aziendale esteso. Fornisce un motore di instradamento degli ordini per governare e monitorare l'ordine durante tutto il suo ciclo di vita da quando viene creato, pianificato, evaso e fatturato ● Disponibilità dell'Inventario Consolida le informazioni dell'inventario di più sistemi, generando una vista unica di tutta l'offerta e della domanda direttamente collegata all'evasione dell'ordine. Fornisce supporto per indagini e prenotazione della disponibilità dell'inventario dai canali di vendita. ● Pianificazione Fornisce regole configurabili per controllare l'elaborazione dell'ordine preso in considerazione, i vincoli della fornitura, i vincoli del prodotto ed i vincoli aziendali del Cliente. ● Resi Fornisce una creazione semplice dei resi, l'approvazione del reso, la rimozione del reso e l'elaborazione del rimborso. ● Ricerca e Archiviazione degli Ordini Fornisce un unico repository di ordini per la ricerca, il tracciamento e il monitoraggio degl...
Servizio Cloud. Questo IBM Xxxxxx Analytics and Cognos Analytics su Servizio Cloud riunisce in un'unica offerta l'accesso sia a IBM Xxxxxx Analytics che a IBM Cognos Analytics on Cloud. Anziché acquistare e gestire indipendentemente gli abbonamenti di due offerte Cloud separate, le organizzazioni possono acquistare un unico abbonamento per questa offerta sotto forma di pacchetto per le istanze separate di Xxxxxx Analytics e Cognos Analytics and Cognos Analytics on Cloud, al fine di esplorare, visualizzare ed analizzare rapidamente i dati per le relative esigenze aziendali. L'offerta IBM Xxxxxx Analytics offre un'esperienza di analisi unica sul cloud e aiuta gli utenti a focalizzarsi sui fattori che condizionano il proprio business. Automatizzando le fasi di accesso ai dati e di analisi predittiva, il Servizio Cloud individua e spiega i modelli e le relazioni nascoste per accelerare la comprensione del perché le cose accadono.
Servizio Cloud. IBM Clinical Development ("Servizio Cloud") fornisce una piattaforma di gestione dati flessibile e scalabile per aiutare il Cliente a progettare e gestire 'Clinical Trial' integrando le funzionalità ed i servizi specifici dei 'trial'. Il Cliente può configurare il Servizio Cloud per supportare i Clinical Trial in qualsiasi fase, acquisendo qualsiasi tipo di dati, da qualsiasi fonte oltre ogni modalità. Il termine "Clinical Trial" viene usato nella presente Descrizione dei Servizi per indicare uno studio di ricerca che indaga se una strategia medica, un trattamento o un dispositivo è sicuro ed efficace. Solo i progettisti dello studio di ricerca certificati da IBM sono autorizzati ad impostare gli studi di ricerca sullo stato attivo all'interno del Servizio Cloud e alcuni moduli richiedono ulteriore certificazione. Se il Cliente non ha un progettista certificato all'interno del proprio personale, il Cliente può sottoscrivere separatamente un contratto con IBM o un terzo per creare e/o impostare lo studio di ricerca sullo stato attivo per conto del Cliente oppure il Cliente può sottoscrivere un contratto con IBM per istruire utenti autorizzati a creare il trial e ottenere lo stato di progettista certificato. Electronic Data Capture ("EDC") è il componente principale del Servizio Cloud. È una soluzione di acquisizione dati basata sul cloud, progettata per fornire una visibilità 'end-to-end' e funzionalità di gestione pazienti, siti e trial. EDC centralizza e organizza i dettagli dei trial e fornisce al Cliente un accesso h24, sette giorni a settimana, tramite un unico URL, per tutti i dati degli studi, da qualsiasi dispositivo abilitato per il Web. Utilizzando lo strumento di visualizzazione dei dati forniti, il Cliente può progettare e costruire report standard e personalizzati in grado di estrarre i dati da qualsiasi campo o dai relativi metadati. Quando un Clinical Trial viene spostato sullo stato 'chiuso', non è più accessibile dal Cliente o dai suoi utenti autorizzati nel Servizio Cloud. Il Cliente può utilizzare una delle funzionalità di reportistica o esportazione del Servizio Cloud fornite per estrarre i dati. I servizi di estrazione dei dati personalizzati sono disponibili in base ad un accordo separato. Il Servizio Cloud include i seguenti moduli principali che possono essere abilitati per ciascun Clinical Trial senza alcun onere aggiuntivo: Questo modulo consente le comunicazioni automatizzate per attingere ed estrarre dati tra una soluzione di ter...
Servizio Cloud. IBM Emptoris Contract Management on Cloud offre un repository in cui il Cliente può memorizzare i propri documenti dei contratti eseguiti.
Servizio Cloud. IBM Xxxxxx Campaign Automation è una piattaforma di marketing digitale che utilizza i dati del Cliente, gli approfondimenti analitici, automatizzando le interazioni tra diversi canali. L'offerta IBM Xxxxxx Campaign include le seguenti edizioni basate sulla soluzione ed i servizi associati alle esigenze del personale commerciale, per semplificare il processo di acquisto: ● IBM Xxxxxx Campaign Automation – Essentials Edition ● IBM Xxxxxx Campaign Automation – B2B Essentials Edition ● IBM Xxxxxx Campaign Automation – Standard Edition ● IBM Xxxxxx Campaign Automation – B2B Standard Edition ● IBM Xxxxxx Campaign Automation – Premium Edition ● IBM Xxxxxx Campaign Automation – B2B Premium Edition ● IBM Xxxxxx Campaign Automation – Email Basics Edition IBM Xxxxxx Campaign Automation – Essentials Edition fornisce al personale commerciale, con minori esigenze di volume, la possibilità di fornire interazioni digitali personalizzate con più alti tassi di conversione. IBM Xxxxxx Campaign Automation – Essentials Edition è disponibile tramite abbonamento e in base alla modalità 'pay per use'. La presente offerta di Servizio Cloud include le seguenti funzionalità: ● Invio di messaggi e-mail: creazione, test, ed invio di contenuti dinamici via e-mail, che consentono di distribuire messaggi specifici a ciascun cliente. ● Invio di messaggi Mobile Push: consegna di messaggi personalizzati, combinando i dati delle app per dispositivi mobili con informazioni di tipo 'rich' del profilo del consumatore. ● Profili del cliente: raccolta dei dati complessivi del cliente in un database di marketing e utilizzo di tali dati per condurre campagne automatizzate e comunicazioni personalizzate. ● Automazione dei programmi: creazione di campagne di marketing su tutti i canali, attraverso un'area di lavoro visiva che automatizza l'invio di singoli messaggi e/o la promozione di campagne basate sul comportamento. ● Creazione di segmenti: utilizzo dei dati riguardanti il comportamento, il profilo, le preferenze e altro, per eseguire query e circoscrivere il pubblico di destinazione del Cliente. Facoltativamente, integrare queste query di segmentazione con le strategie di marketing del Cliente per fornire un forte coinvolgimento, contenuti personalizzati per il pubblico di destinazione del Cliente.
Servizio Cloud. IBM Xxxxxx Customer Experience Analytics* cattura, gestisce e analizza i dati del Cliente per fornire informazioni sul percorso e l'esperienza digitale dei clienti durante tutto il ciclo di vita dei clienti. IBM Xxxxxx Customer Experience Analytics include le seguenti edizioni e servizi basati sulla soluzione: ● IBM Xxxxxx Customer Experience Analytics – Essentials Edition ● IBM Xxxxxx Customer Experience Analytics – Standard Edition ● IBM Xxxxxx Customer Experience Analytics – Premium Edition ● IBM Xxxxxx Customer Experience Analytics – Mobile Basics Edition I *riferimenti a IBM Xxxxxx Customer Experience Analytics senza un identificativo dell'edizione si applicano a tutte le edizioni. IBM Xxxxxx Customer Experience Analytics – Essentials Edition, disponibile come abbonamento mensile, include quanto segue: ● analisi digitale: per gestire il marketing digitale con dashboard e benchmark web e mobile, calcolare il ROI (Return on Investment) per ciascun canale di marketing, eseguire l'analisi ad-hoc sulle proprietà digitali e usare l'attività dei visitatori per informare e sviluppare piani di marketing mirati. ● Report di analisi digitale che è possibile adattare a cinque diversi settori industriali verticali: Contenuto, Contenuto/Commercio, Servizi Finanziari, Viaggi o Vendita al Dettaglio. Questi report possono essere ulteriormente personalizzati all'interno di viste che rappresentano variazioni dei report pronti all'uso. Il Cliente può creare report ad hoc per creare nuovi report rispetto ai dati di analisi digitale raccolti. ● Analisi dei percorsi: visualizzare i percorsi del cliente su tutti i dispositivi, canali e punti di contatto. ● Ricerca e replica sessioni: visualizzare le sessioni mobile e web catturate per conoscere e risolvere le difficoltà del cliente ed i problemi delle applicazioni. Nel canone dell'abbonamento per questa offerta di Servizio Cloud è incluso quanto di seguito indicato:
Servizio Cloud. Ciascun Servizio Cloud descritto di seguito è composto da un'offerta base che deve essere ordinata e dalle funzionalità opzionali che possono essere acquistate in aggiunta all'offerta base. IBM Kenexa Survey Advantage Engagement on Cloud è un Servizio Cloud che consente al Cliente di esaminare fino a 10.000 dipendenti. IBM Kenexa Survey Advantage Engagement on Cloud fornisce un sondaggio sui dipendenti immediatamente disponibile, che include quanto di seguito specificato: ● erogazione dei servizi per l'implementazione di un'indagine (impostazione di un questionario di indagine, indagine amministrativa, fornire istruzioni sull'uso del sito per l'esecuzione di report) per ciascun periodo di 12 mesi dei termini del contratto; ● elementi di indagine sugli obblighi IBM core 38 (è richiesto il contenuto dell'indagine standard); ● fino a 10 elementi aggiuntivi dalla banca supplementare di IBM e/o elementi personalizzati del cliente; ● fino a 2 domande a risposta aperta con commento; ● fino a 5 domande di natura demografica selezionate dai partecipanti con un'opzione fino a 15 risposte ciascuno; ● lettera di benvenuto personalizzata per il sondaggio; ● gestione del sondaggio web in 1 lingua (basata sull'elenco corrente di lingue disponibili); ● 1 sondaggio cartaceo in formato PDF in 1 lingua per l'inserimento dei dati del Cliente; ● accesso generico al sondaggio (tutti gli utenti possono accedervi utilizzando lo stesso indirizzo Internet ("URL"); ● 1 modello di comunicazione che fornisce al Cliente esempi di come parlare del sondaggio con i dipendenti e come promuoverlo; ● un unico accesso condiviso a tutta la reportistica dei risultati del sondaggio; ● accesso ai dati che comprende l'analisi demografica del numero di risposte, le sezioni e le domande del sondaggio, l'identificazione degli elementi del sondaggio con il punteggio più alto e più basso, l'analisi delle misurazioni per includere l'analisi dei fattori chiave (identifica i primi dieci fattori correlati all'indice di misurazione dei dipendenti), i commenti parola per parola e i report consolidati al fine di includere la capacità di creare report in formato Excel e PDF, e la procedura guidata personalizzata dei report; ● benchmark complessivo di IBM Kenexa (media dei sondaggi analoghi tra diverse organizzazioni) per consentire al Cliente di confrontare i risultati dei rispettivi sondaggi con quelli di altre organizzazioni, utilizzando i 38 elementi principali di misurazione del sondaggio; ● 3 manuali "Man...
Servizio Cloud. Il Servizio Cloud IBM Security Verify Privilege è costituito dalle seguenti 3 offerte, ciascuna include un ambiente di produzione e un ambiente di test non supportato:
Servizio Cloud. Appendjob mette a disposizione di ogni utente “administrator” uno spazio Cloud in cui potrà inserire fino a 2gb di allegati. Tale ambiente è stato studiato al fine di garantire all’utente un’area facilmente accessibile in cui inserire i propri elaborati, scritti, testi, lettere di presentazione, foto etc etc Lo spazio Cloud è sito nel territorio Europeo ed è gestito secondo i criteri di sicurezza standard da un’azienda terza. Gli allegati non dovranno contenere virus, malware e/o contenuti illeciti (esempio materiale pedopornografico, materiale lesivo dei diritti d’autore, copyright brevetti, etc, etc…) Registrandosi al portale accetta di ricevere comunicazioni importanti attraverso: • L’invio di un’email all’indirizzo personale che ci ha fornito; • Il servizio di messaging interno; • L’invio di sms al numero di telefono indicato; • Il servizio postale, • Banner sulla Piattaforma • Altri mezzi di comunicazione. L’utilizzo di informazioni di contatto errate o non aggiornate potrebbe comportare il mancato ricevimento di queste informazioni.