Uraian Layanan Tambahan IBM Cloud
Uraian Layanan Tambahan IBM Cloud
IBM Log Analysis with LogDNA & IBM Cloud Activity Tracker with LogDNA
Kecuali sebagaimana yang tercantum di bawah, syarat-syarat Uraian Layanan IBM Cloud berlaku.
1. Layanan Cloud
1.1 Tawaran
Klien dapat memilih dari tawaran berikut yang tersedia.
1.1.1 IBM Log Analysis with LogDNA
IBM Log Analysis with LogDNA adalah layanan yang mengumpulkan, menyimpan, dan memungkinkan Klien untuk mencari data log yang dihasilkan dari aplikasi dan penggunaan mereka dari layanan IBM Cloud. Data log dapat dikirimkan secara otomatis dari layanan yang dilanggan oleh Klien. Layanan tersebut mencakup opsi bagi Klien untuk:
a. mencari log yang di-host dalam basis data yang dikelola LogDNA; dan
b. mengarsipkan log ke lokasi penyimpanan yang disediakan oleh Klien.
1.1.2 IBM Cloud Activity Tracker with LogDNA
IBM Cloud Activity Tracker with LogDNA adalah layanan yang mengumpulkan dan menyimpan, peristiwa yang dihasilkan dari penggunaan layanan IBM Cloud. Data dapat mencakup aktivitas pengguna dan aplikasi dari layanan IBM Cloud. Data peristiwa dikumpulkan secara otomatis dari mendukung layanan yang dilanggan oleh Klien dan tidak memerlukan konfigurasi dari Klien. Layanan tersebut mencakup opsi bagi Klien untuk:
a. mencari log yang di-host dalam basis data yang dikelola LogDNA; dan
b. mengarsipkan log ke lokasi penyimpanan yang disediakan oleh Klien.
2. Lembar Data Perlindungan dan Pemrosesan Data
Lembar Data yang berlaku untuk layanan ini dan syarat-syarat yang tertuang di pasal ini memberikan perincian dan syarat-syarat, termasuk tanggung jawab Klien, seputar penggunaan layanan ini. Lembar(- lembar) Data berikut berlaku untuk layanan ini:
xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx- reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=BDC5FEF08A9511E89D57EFEED3CB8BE9
3. Tingkat Layanan dan Dukungan Teknis
3.1 Perjanjian Tingkat Layanan
Perjanjian tingkat layanan yang ditetapkan dalam Uraian Layanan Cloud IBM dasar berlaku untuk layanan ini.
3.2 Dukungan Teknis
Syarat-syarat dukungan yang ditetapkan dalam Uraian Layanan Cloud IBM dasar berlaku untuk layanan ini.
4. Biaya
4.1 Metrik Biaya
Metrik(-metrik) biaya untuk Layanan Cloud ditetapkan dalam Dokumen Transaksi. Metrik biaya berikut berlaku untuk Layanan Cloud ini:
β Gigabita-Bulan adalah GB (bita data 2 pangkat 30) yang dianalisis, digunakan, disimpan, atau dikonfigurasikan dalam Layanan Cloud selama satu bulan.
5. Syarat-syarat Tambahan
Untuk Perjanjian Layanan Cloud (atau perjanjian cloud dasar yang setara) yang ditandatangani sebelum tanggal 1 Januari 2019, syarat-syarat yang tersedia di xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxx adalah yang berlaku.
5.1 Perangkat Lunak yang Diaktifkan
Layanan Cloud berisi Perangkat Lunak yang Diaktifkan untuk IBM Log Analysis with LogDNA berikut:
β LogDNA Agent
5.2 Informasi Kesehatan yang Dilindungi (Protected Health Information - "PHI")
Informasi Kesehatan yang Dilindungi (Protected Health Information - "PHI") hanya dapat digunakan dengan Layanan Cloud dengan ketentuan bahwa Perjanjian Asosiasi Bisnis (Business Associate Agreement - "BAA") yang akan mengatur PHI tersebut telah dilaksanakan secara sah antara Klien dengan IBM dan terhubung ke dokumen transaksi yang dengannya Klien memperoleh akses ke Layanan Cloud. BAA tersebut akan mengatur setiap PHI yang digunakan dengan Layanan Cloud, dan dimasukkan di sini berdasarkan referensi.
5.3 Kinerja Solusi
Pemasok IBM, LogDNA, Inc., akan mengumpulkan, menggabungkan, dan menganalisis data yang terkait dengan kinerja Layanan Cloud selama jangka waktu Perjanjian (dan satu hari kalender setelahnya) untuk meningkatkan produk dan layanan yang termasuk dalam Layanan Cloud.
This document is made in the English and Indonesian languages. To the extent permitted by the prevailing law, the English language of this document will prevail in the case of any inconsistencies or differences of interpretation with the Indonesian language text of this document.
Dokumen ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, dalam hal terdapat ketidaksesuaian atau perbedaan penafsiran dengan teks bahasa Indonesia dari dokumen ini, maka teks dalam bahasa Inggris yang akan berlaku.