IBM Emptoris Spend Analysis On Cloud
Syarat-syarat Penggunaan IBM – Syarat-syarat Tawaran Spesifik SaaS
IBM Emptoris Spend Analysis On Cloud
Syarat-syarat Penggunaan ("ToU") terdiri atas Syarat-syarat Penggunaan IBM – Syarat-syarat Tawaran Spesifik SaaS ("Syarat-syarat Tawaran Spesifik SaaS") ini dan sebuah dokumen berjudul Syarat-syarat Penggunaan IBM
– Syarat-Syarat Umum ("Syarat-Syarat Umum") yang tersedia di URL berikut: xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxx/xxxxx.xxx/xxx/xxx-xxx-xxxxx/.
Perjanjian lengkap antara para pihak terdiri atas Perjanjian Keuntungan Paspor Internasional IBM, Perjanjian Ekspres Keuntungan Paspor Internasional IBM, atau Perjanjian Internasional IBM untuk Tawaran Saas IBM Terpilih, sebagaimana berlaku ("Perjanjian") dan ToU. Apabila terdapat pertentangan antara Syarat-Syarat Umum dan Syarat-Syarat Tawaran Spesifik Saas ini, Syarat-Syarat Tawaran Spesifik Saas ini akan berlaku atas Syarat- Syarat Umum.
Pelanggan dapat menggunakan SaaS IBM hanya apabila Pelanggan menerima Syarat-syarat Penggunaan terlebih dahulu. Dengan memesan, mengakses, atau menggunakan SaaS IBM, Pelanggan menyetujui Syarat- syarat Penggunaan. Dengan menekan tombol "Terima" setelah disajikan dengan Syarat-Syarat Tawaran Spesifik Saas ini, Anda juga menerima Syarat-Syarat Umum.
APABILA ANDA MENERIMA SYARAT-SYARAT PENGGUNAAN ATAS NAMA PELANGGAN,ANDA MENYATAKAN DAN MENJAMIN BAHWA ANDA MEMILIKI WEWENANG SEPENUHNYA UNTUK MENGIKAT PELANGGAN DENGAN SYARAT-SYARAT PENGGUNAAN. APABILA ANDA TIDAK MENYETUJUI SYARAT- SYARAT PENGGUNAAN ATAU TIDAK MEMILIKI WEWENANG SEPENUHNYA UNTUK MENGIKAT PELANGGAN DENGAN SYARAT-SYARAT PENGGUNAAN, MAKA DENGAN CARA APA PUN, JANGAN MENGGUNAKAN ATAU BERPARTISIPASI DALAM SETIAP FUNGSI YANG DITAWARKAN SEBAGAI BAGIAN DARI SAAS IBM.
Bagian 1 – Syarat-syarat IBM
1. SaaS IBM
Syarat-syarat Penggunaan ini adalah untuk tawaran SaaS IBM berikut ini:
● IBM Emptoris Spend Analysis on Cloud
● IBM Emptoris Spend Analysis on Cloud Read Only
● IBM Emptoris Spend Analysis on Cloud for Non-Production Environment
● IBM Emptoris Spend Analysis on Cloud Advanced Add-on
2. Metrik Biaya
Tawaran SaaS IBM dijual berdasarkan metrik biaya sebagai berikut:
a. Pengguna yang Sah adalah unit ukuran yang olehnya SaaS IBM dapat diperoleh. Pengguna yang Sah adalah individu khusus yang diberikan akses ke SaaS IBM. Pelanggan harus memperoleh kepemilikan yang terpisah dan ditujukan untuk masing-masing Pengguna yang Sah yang mengakses tawaran SaaS IBM dengan cara apa pun secara langsung atau tak langsung (sebagai contoh: melalui program, alat atau server aplikasi multipleks) melalui cara apa pun selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam Bukti Kepemilikan (PoE) atau Dokumen Transaksi Pelanggan. Kepemilikan untuk Pengguna yang Sah bersifat khusus bagi Pengguna yang Sah tersebut dan tidak dapat digunakan bersama-sama atau tidak dapat dialihkan kembali selain untuk transfer permanen kepemilikan Pengguna yang Sah kepada orang lain.
b. Mesin Virtual (Instance) adalah unit ukuran yang olehnya SaaS IBM dapat diperoleh. Suatu Mesin Virtual (Instance) adalah akses ke suatu konfigurasi spesifik dari SaaS IBM. Kepemilikan yang memadai harus didapatkan untuk setiap Mesin Virtual (Instance) SaaS IBM yang tersedia untuk diakses dan digunakan selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam Bukti Kepemilikan (PoE) atau Dokumen Transaksi Pelanggan.
3. Biaya dan Penagihan
3.1 Opsi Penagihan
Jumlah yang harus dibayarkan untuk tawaran SaaS IBM ditetapkan dalam suatu Dokumen Transaksi. Opsi penagihan untuk biaya langganan SaaS IBM adalah sebagai berikut:
a. Seluruh komitmen pembayaran di muka
b. Bulanan (dibayar di akhir)
c. Kuartalan (dibayar di muka)
d. Tahunan (dibayar di muka)
Opsi penagihan yang dipilih akan berlaku selama jangka waktu yang ditetapkan dalam Bukti Kepemilikan atau Dokumen Transaksi. Jumlah yang harus dibayarkan per siklus penagihan akan didasarkan padabiaya langganan tahunan dan jumlah siklus penagihan dalam setahun.
3.2 Biaya Pertengahan Bulan (Partial Month Charges)
Biaya Pertengahan Bulan adalah tarif harian pro-rata yang akan ditagihkan kepada Pelanggan. Biaya Pertengahan Bulan dihitung berdasarkan hari yang tersisa pada pertengahan bulan yang dimulai pada tanggal Pelanggan diberi tahu oleh IBM bahwa akses mereka ke tawaran SaaS IBM telah tersedia.
4. Pembuatan dan Akses Akun
Pada saat para Pengguna SaaS IBM mendaftar untuk sebuah akun ("Akun"), IBM akan memberikan identifikasi dan kata sandi Akun kepada Pengguna SaaS IBM. Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa masing-masing Pengguna SaaS IBM mengelola dan selalu memperbarui informasi Akunnya.
Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa masing-masing Pengguna SaaS IBM melindungi identifikasi dan kata sandi Akunnya dan mengendalikan siapa saja yang dapat mengakses Akun Pengguna SaaS IBM atau menggunakan tawaran SaaS IBM apapun atas nama Pelanggan.
5. Pembaruan Periode Langganan
5.1 Pembaruan Otomatis Periode Langganan
Jika Bukti Kepemilikan Pelanggan menentukan bahwa pembaruan langganan dilakukan secara otomatis, maka Pelanggan dapat memperbarui Periode Langganan SaaS IBM milik Pelanggan yang habis masa berlakunya dengan otorisasi tertulis untuk memperbarui (misalnya, formulir pemesanan, surat pemesanan, pesanan pembelian), sebelum tanggal habis masa berlakunya, sesuai dengan syarat-syarat Perjanjian.
JIKA IBM TIDAK MENERIMA OTORISASI TERSEBUT SAMPAI DENGAN TANGGAL HABIS MASA BERLAKU, PERIODE LANGGANAN SaaS IBM YANG HABIS MASA BERLAKUNYA SECARA OTOMATIS DIPERBARUI BAIK UNTUK JANGKA WAKTU SATU TAHUN MAUPUN JANGKA WAKTU YANG SAMA DENGAN JANGKA WAKTU AWAL, KECUALI APABILA, SEBELUM TANGGAL HABIS MASA BERLAKU, IBM MENERIMA, BAIK SECARA LANGSUNG DARI PELANGGAN ATAU MELALUI PENJUAL KEMBALI PELANGGAN, SEBAGAIMANA BERLAKU, PEMBERITAHUAN TERTULIS PELANGGAN BAHWA PELANGGAN TIDAK INGIN MEMPERBARUI. JIKA TIDAK, PELANGGAN SETUJU UNTUK MEMBAYAR BIAYA PEMBARUAN TERSEBUT.
5.2 Penagihan Berkelanjutan
Jika Bukti Kepemilikan Pelanggan menentukan bahwa pembaruan langganan sebagai penagihan akan terus dilanjutkan setelah akhir Periode Langganan, maka Pelanggan akan terus memiliki akses ke SaaS IBM dan akan ditagih atas penggunaan SaaS IBM berdasarkan penagihan berkelanjutan. Untuk mengakhiri penggunaan SaaS IBM dan menghentikan proses penagihan berkelanjutan, Pelanggan harus memberikan pemberitahuan tertulis dalam jangka waktu sembilan puluh (90) hari sebelumnya kepada IBM yang meminta pembatalan SaaS IBM mereka. Setelah pembatalan akses Pelanggan ke SaaS IBM, Pelanggan akan ditagih untuk setiap biaya akses yang tertunggak selama bulan di mana pembatalan berlaku.
5.3 Pembaruan Pelanggan yang Diwajibkan
Jika Bukti Kepemilikan Pelanggan menentukan bahwa pembaruan langganan sebagai tanda berakhirnya langganan, tawaran SaaS IBM tidak akan diperbarui pada akhir Periode Langganan awal. Untuk tetap melanjutkan penggunaan SaaS IBM setelah Periode Langganan awal, Pelanggan harus mendapatkan
langganan yang baru untuk SaaS IBM. Harap menghubungi perwakilan penjualan IBM atau penjual kembali Pelanggan, sebagaimana berlaku, untuk memperoleh langganan SaaS IBM yang baru.
6. Dukungan Teknis
Dukungan teknis diberikan untuk tawaran SaaS IBM selama Periode Langganan. Dukungan teknis tersebut disertakan dengan SaaS IBM dantidak tersedia sebagai tawaran terpisah.
Informasi Dukungan Teknis dapat ditemukan di URL berikut: xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxxx- solutions/emptoris/support/.
Akses dukungan email dan telepon juga diuraikan di situs web dukungan teknis.
7. Syarat-syarat Khusus Tawaran SaaS IBM
IBM dapat menyalin data Pelanggan ke server non-produksi dalamlingkungan SaaS IBM untuk tujuan pengujian khusus danmeningkatkan kualitas produk-produk IBM.
7.1 Batasan Read Only (Hanya untuk dibaca)
Jika tawaran SaaS IBM ditentukan sebagai “Read Only”, Pelanggan hanya diizinkan untuk mengakses dan mencari repositori, menampilkan laporan, berpartisipasi dalam alur kerja sebagai pemberi izin atau router, menerima dan menanggapi evaluasi, menerima dan memperbarui status dari tugas yang diberikan, dan menerima peringatan risiko yang dibatasi hingga dua belas kali login per bulan.
7.2 Batasan Non-Produksi
Jika tawaran SaaS IBM ditentukan sebagai "Non-Produksi", tawaran SaaS IBM hanya dapat digunakan sebagai bagian dari kegiatan non-produksi Pelanggan, termasuk namun tidak terbatas kepada pengujian, penyesuaian kinerja, diagnosis kesalahan, pembandingan, penyelenggaraan, kegiatan quality assurance dan/atau pengembangan tambahan atau perluasan yang digunakan secara internal pada tawaran SaaS IBM dengan menggunakan antarmuka pemrograman aplikasi yang diluncurkan. Pelanggan tidak berwenang untuk menggunakan setiap bagian dari tawaran SaaS IBM untuk tujuan lain apapun tanpa memperoleh kepemilikan produksi yang sesuai.
7.3 Kepemilikan Kumulatif - IBM Emptoris Spend Analysis on Cloud
Pelanggan harus memperoleh kepemilikan suatu Mesin Virtual (Instance) serta kepemilikan Pengguna yang Sah yang memadai untuk mencakup Pengguna SaaS IBM dari IBM Emptoris Spend Analysis on Cloud.
7.4 Kepemilikan yang Tidak Diperlukan
Pengguna Administratif termasuk dalam tawaran SaaS IBM. Pelanggan tidak diharuskan untuk memperoleh kepemilikan pengguna yang sah untuk pengguna administratif dari tawaran SaaS IBM.
Pengguna Administratif diizinkan untuk mengatur aplikasi dan perizinan data untuk peranan/kelompok, pengeluaran, memodifikasi properti aplikasi, mengkonfigurasi dimensi, mengukur dan mengaitkan serta mengkonfigurasi pengguna, organisasi, sumber data, kelompok, peranan, alur kerja, kategori, dan catatan pemasok utama internal dan eksternal Platform Manajemen Suplai Strategis.
7.5 Situs dan Layanan Pihak Ketiga
Apabila Pelanggan atau Pengguna SaaS IBM mentransmisikan Konten ke situs webatau layanan lainnya milik pihak ketiga yang terhubung ke atau yang dapat diakses olehSaaS IBM, Pelanggan dan Pengguna SaaS IBM memberikan kepada IBM persetujuan untukmemungkinkan setiap transmisi Konten tersebut, tetapi interaksi tersebut semata-matadi antara Pelanggan dan situs web atau layanan pihak ketiga. IBM tidak memberikan jaminan atau pernyataan apa pun tentang situs atau layanan pihak ketiga tersebut, dan tidak akan memiliki kewajiban apa pun atas situs atau layanan pihak ketiga tersebut.
7.6 Pembaruan Terkoordinasi
Meskipun terdapat syarat-syarat mengenai Pembaruan sebagaimana yang ditentukan pada Pasal 4 dari Syarat-syarat Umum, IBM dan Pelanggan akan bekerja sama untuk menentukan kapan Pembaruan signifikan tertentu akan dipasang.
Syarat-syarat Penggunaan IBM
Bagian 2 - Syarat Khusus Tiap Negara
Syarat-syarat berikut ini menggantikan atau memodifikasi syarat-syarat yang dijadikan acuan dalam Bagian 1. Semua syarat dalam Bagian 1 yang tidak diubah oleh amendemen-amendemen ini tetap tidak berubah dan tetap berlaku. Bagian 2 ini terdiri atas amendemen-amendemen terhadap Syarat-syarat Penggunaan ini dan disusun sebagai berikut:
● Amendemen untuk negara-negara di Amerika;
● Amendemen-amendemen untuk negara-negara Asia Pasifik; dan
● Amendemen-amendemen untuk negara-negara Eropa, Timur Tengah, dan Afrika.
AMENDEMEN UNTUK NEGARA-NEGARA DI AMERIKA
BELIZE, KOSTA RIKA, REPUBLIK DOMINIKA, EL SALVADOR, HAITI, HONDURAS, GUATEMALA, NIKARAGUA, DAN PANAMA
5.1 Automatic Renewal of a Subscription Period
The following replaces the paragraph that begins "IF IBM DOES NOT RECEIVE SUCH AUTHORIZATION BY THE EXPIRATION DATE":
IBM will renew, for an additional payment, the expiring IBM SaaS Subscription Period for either a one year term or the same duration as the original term, if IBM or Customer's reseller receives (1) Customer's order to renew (e.g., order form, order letter, purchase order) prior to the expiration of the current Subscription Period or (2) Customer's payment within 30 days of Customer's receipt of the IBM SaaS invoice for the next term.
ARGENTINA, BRASIL, CILE, KOLUMBIA, EKUADOR, MEKSIKO, PERU, URUGUAY, VENEZUELA
5.1 Automatic Renewal of a Subscription Period
Does not apply for Public Bodies who are subject to the applicable Public Sector Procurement Legislation.
BRASIL
5.1 Automatic Renewal of a Subscription Period
The following is added after the second paragraph:
The transaction document will describe the process of the written communication to Customer containing the applicable price and other information for the renewal period.
AMERIKA SERIKAT
5.1 Automatic Renewal of a Subscription Period
The following sentence is added at the end of the paragraph that begins "IF IBM DOES NOT RECEIVE SUCH AUTHORIZATION BY THE EXPIRATION DATE" in 5.1 Automatic Renewal of a Subscription Period:
CUSTOMER MAY TERMINATE THE IBM SaaS AT ANY TIME AFTER THE END OF THE INITIAL SUBSCRIPTION PERIOD ON ONE MONTH'S WRITTEN NOTICE, EITHER DIRECTLY TO IBM OR THROUGH CUSTOMER'S IBM RESELLER, AS APPLICABLE, IF IBM HAS NOT RECEIVED
CUSTOMER'S WRITTEN AUTHORIZATION (e.g., order form, order letter, purchase order) TO RENEW CUSTOMER'S EXPIRING IBM SaaS SUBSCRIPTION PERIOD. IN SUCH EVENT, CUSTOMER MAY OBTAIN A PRORATED REFUND.
AMENDEMEN UNTUK NEGARA-NEGARA DI ASIA PASIFIK BANGLADESH, BHUTAN, DAN NEPAL
5.1 Automatic Renewal of a Subscription Period
The following replaces the paragraph that begins "IF IBM DOES NOT RECEIVE SUCH AUTHORIZATION BY THE EXPIRATION DATE" in 5.1 Automatic Renewal of a Subscription Period:
IBM will renew, for an additional payment, the expiring IBM SaaS Subscription Period for either a one year term or the same duration as the original term, if IBM or Customer's reseller receives (1) Customer's order to renew (e.g., order form, order letter, purchase order) prior to the expiration of the current Subscription Period or (2) Customer's payment within 30 days of Customer's receipt of the IBM SaaS invoice for the next term.
AMENDEMEN UNTUK NEGARA-NEGARA DI EROPA, TIMUR TENGAH, DAN AFRIKA BAHRAIN, KUWAIT, OMAN, QATAR, SAUDI ARABIA, DAN UNI EMIRAT ARAB
5.1 Automatic Renewal of a Subscription Period
The following replaces the paragraph that begins "IF IBM DOES NOT RECEIVE SUCH AUTHORIZATION BY THE EXPIRATION DATE" in 5.1 Automatic Renewal of a Subscription Period:
IBM will renew, for an additional payment, the expiring IBM SaaS Subscription Period for either a one year term or the same duration as the original term, if IBM or Customer's reseller receives (1) Customer's order to renew (e.g., order form, order letter, purchase order) prior to the expiration of the current Subscription Period or (2) Customer's payment within 30 days of Customer's receipt of the IBM SaaS invoice for the next term.
Syarat-syarat Penggunaan IBM – Spesifikasi SaaS IBM
Apendiks A
IBM Emptoris Spend Analysis On Cloud memberikan kemampuan untuk menganalisa data pengeluaran melalui beragam fungsi seperti penelusuran (drill-down), penyaringan dan pelaporan.
1. Fitur-fitur IBM Emptoris Spend Analysis On Cloud termasuk:
Eksplorer Dimensi – Memungkinkan pengguna untuk menampilkan profil riwayat pengeluaran dalam tampilan multi-dimensi yang dapat dikonfigurasikan. Hal ini juga memungkinkan pengguna untuk menerapkan filter, membuat bookmark dan memberikan visibilitas pengeluaran mendalam hingga tingkat transaksi. Pengguna juga dapat menampilkan dan mengekspor data dimensi untuk analisa offline.
Laporan Penting – Menyediakan kemampuan pengguna untuk menandai laporan yang dibuat dalam aplikasi, sebagai laporan penting. Bookmark dan dashboard juga dapat ditandai sebagai Laporan Penting bersama dengan laporan lainnya.
Administrasi – Memungkinkan administrator untuk mengelola peran pengguna, izin terkait, visibilitas data dan properti. Administrator juga dapat melacak penggunaan aplikasi oleh pengguna melalui laporan penggunaan.
2. IBM Emptoris Spend Analysis On Cloud Advanced Add-on
Dashboard – Memungkinkan pengguna untuk menampilkan, menciptakan dan mengkonfigurasikan dashboard yang terdiri dari beberapa panel yang menggunakan beragam komponen pelaporan yang dibuat di dalam aplikasi. Ini juga memungkinkan pengguna untuk membagi dan mengekspor konten dashboard.
Tabulasi – Memungkinkan pengguna untuk menciptakan, menampilkan dan mengekspor laporan tabulasi yang terdiri dari dimensi maksimum 3 baris dan 3 kolom. Pengguna juga dapat menciptakan tabel poros yang disarangkan yang melibatkan hingga 5 dimensi. Pengguna dapat mengekspor laporan Tabulasi ke excel dan/atau membaginya dengan pengguna lain dari tawaran IBM Emptoris Spend Analysis On Cloud.
Analitis – Memungkinkan pengguna untuk menciptakan laporan dasar berbasis pertanyaan. Pengguna dapat mengekspor laporan ke excel dan/atau membaginya dengan pengguna lain dari tawaran IBM Emptoris Spend Analysis On Cloud.
Umpan balik – Memungkinkan para pengguna untuk menangkap umpan balik mereka untuk memperbarui klasifikasi pengeluaran dengan menyarankan perubahan hirarki dimensional atau alokasi pengeluaran.
Manajer Data Pengeluaran – Memungkinkan pengguna untuk memuat, memproses dan mempublikasikan data untuk Analisa Penggunaan. Hal ini juga memungkinkan untuk melaksanakan peraturan klasifikasi data.
This Agreement is made in the English and Indonesian languages. To the extent permitted by the prevailing law, the English language of this Agreement will prevail in the case of any inconsistencies or differences of interpretation with the Indonesian language text of this Agreement.
Perjanjian ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, dalam hal terdapat ketidaksesuaian atau perbedaan penafsiran dengan teks Bahasa Indonesia dari Perjanjian ini, maka teks dalam Bahasa Inggris yang akan berlaku.