Virhe. Vesihuollossa tai huleveden viemäröinnissä on virhe, kun veden laatu tai toimitustapa tai yhtiön palvelu ei vastaa sitä, mitä sopimuksen tai säädösten perusteella voidaan edellyttää. Vesihuollossa on virhe myös silloin, kun se on yhtäjaksoisesti tai toistuvasti keskeytynyt. Virheenä pidetään myös liitostyön tai veden toimittamisen ja/tai viemäriveden vastaanoton aloittamisen viivästymistä sovitusta ajankohdasta, jos viivästyminen johtuu laitoksesta ja jos viivästystä ei ole pidettävä syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä. Virheenä ei kuitenkaan pidetä keskeytystä, joka aiheutuu yhtiön laitteiston tavanomaisesta korjaus- tai huoltotyöstä, joka kestää yhtäjaksoisesti alle 12 tuntia ja josta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen. Virheenä ei myöskään pidetä keskeytystä, jota voidaan pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä, eikä palvelun häiriötä tai keskeytystä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Virheeksi ei yleensä myöskään katsota sitä, että yhtiö keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta tai viemäriveden vastaanottoa tilapäisesti asiakkaan tai kolmannen aiheuttaman syyn tai muun laitoksesta riippumattoman syyn takia. Tällainen syy voi olla esimerkiksi asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä johtuva vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken rikkoutuminen, sähkön toimituskatkos, vedenhankinnan häiriö tai sammutusveden toimittaminen tai muu vastaava syy. Yhtiön tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi.
Virhe. Viestintäpalvelussa on virhe, jos sen laatu tai toimitustapa ei vastaa sovittua. Virhetilanteessa asiakkaalla on ensisijaisesti oikeus vaatia oikaisua, toissijaisesti hinnanalennusta tai palvelun keskeytystilanteessa vakiohyvitystä ja näiden lisäksi vahingonkorvausta.
Virhe. Jos palvelu ei vastaa luvussa 4 esitettyjä vaatimuksia, siinä on virhe.
Virhe. Palvelun tulee koko sopimuksen voimassaoloajan vastata tässä Sopimuksessa asetettuja vaatimuksia sekä Sopijapuolten kesken sovittuja määräyksiä ja käytäntöjä. Palvelussa on virhe, jos se poikkeaa edellä esitetystä. Mikäli palvelussa on virhe, Ostajan tulee ilmoittaa virheestä Liikennöitsijälle kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta, tai siitä kun virhe olisi pitänyt havaita. Liikennöitsijän on ilmoitettava Ostajalle virheilmoituksen vastaanottamisesta ja toimenpiteiden aloittamisesta välittömästi ilmoituksen vastaanotettuaan. Liikennöitsijällä on oikeus korjata virheensä. Liikennöitsijä selvittää omalla kustannuksellaan virheen syyn ja korjaa sen viivytyksettä. Liikennöitsijä voi vapautua vastuusta osoittamalla, ettei virhe johdu Liikennöitsijän vastuulla olevasta seikasta. Tällöin Liikennöitsijä on oikeutettu veloittamaan virheen selvitys- ja korjaustyöstä sovitun mukaisesti. Mikäli palvelu on ollut virheellistä, eikä Liikennöitsijä ole korjannut virhettä viivytyksettä Ostajan ilmoituksesta, on Ostajalla oikeus vaatia Liikennöitsijältä hinnanalennusta ja vahingonkorvausta. Lisäksi Ostajalla on oikeus purkaa sopimus jäljempänä esitetyn mukaisesti. Liikennöitsijä nimeää yhteyshenkilön, joka vastaa mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta: - nimi - Puhelinnumero ja sähköpostiosoite Liikennöitsijän on vastattava reklamaatioihin viipymättä.
Virhe. Jos tavara ei vastaa luvussa 4 esitettyjä vaatimuksia, siinä on virhe.
Virhe. Viestintäpalvelussa on virhe, jos sen laatu tai toimitustapa ei vastaa sovittua. Virheti- lanteessa asiakkaalla on ensisijaisesti oikeus vaatia oikaisua, toissijaisesti hinnanalen- nusta tai palvelun keskeytystilanteessa vakiohyvitystä ja näiden lisäksi vahingonkor- vausta.
Virhe. Viestintäpalvelussa on virhe, jos sen laatu ei vastaa sovittua. Vir- hetilanteessa asiakkaalla on ensisijaisesti oikeus vaatia oikaisua, ja toissijaisesti palvelutason alittumisesta sovittua hyvitystä. Palvelu- tasoista sovitaan tuote- ja palvelukohtaisesti.
Virhe. Viestintäpalvelussa on virhe, jos sen laatu tai toimitustapa ei vastaa sovittua. Virhetilanteessa asiakkaalla on ensisijaises- ti oikeus vaatia oikaisua, toissijaisesti hinnanalennusta tai palvelun keskeytystilanteessa vakiohyvitystä ja näiden lisäksi vahingonkorvausta. Toimitus on virheellinen, jos • Toimitus ei laadultaan vastaa laissa tai sen nojalla anne- tussa Viestintäviraston määräyksessä annettuja vaatimuk- sia; • Toimitus on yhtäjaksoisesti tai toistuvasti keskeytynyt eikä keskeytystä voida pitää keskeytyksen syytai olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä, taikka; • Toimitus ei vastaa markkinoinnissa annettuja tietoja tai poikkeaa muutoin siitä, mitä Asiakkaalla yleensä on vas- taavan toimituksen yhteydessä aihetta olettaa.
Virhe. Palvelun on koko sopimuskauden ajan vastattava sitä, mitä on sovittu. Jos palvelu poikkeaa sovitusta, siinä on virhe. Kelalla on velvollisuus antaa kirjallinen ilmoitus palveluntuottajalle, jos palvelu poikkeaa sovitusta. Kelan on ilmoituksessaan ohjattava palveluntuottajaa korjaamaan Kelan havaitsemat virheet. Ilmoitusvelvollisuutta ei kuitenkaan sovelleta, jos kyse on vakavasta virheestä, kuten asiakasturvallisuuden vaarantumisesta. Palveluntuottaja vastaa toteuttamastaan palvelusta Kelalle. Palveluntuottaja vastaa myös vahingoista, jotka sen tuottama palvelu aiheuttaa Kelalle, asiakkaalle, asiakkaan läheiselle tai jollekin muulle osapuolelle. Jos palveluntuottaja poikkeaa palvelun antamisessa tai laskutuksessa sopimuksesta, Kela voi välittömästi keskeyttää kuntoutuksen toteutuksen, uusien asiakkaiden lähettämisen ja kuntoutuslaskujen maksamisen niin pitkäksi aikaa kuin palveluntuottaja rikkoo sopimusta. Kelalla on oikeus periä takaisin väärin perustein maksetut kuntoutuksesta aiheutuneet kustannukset. Kela ei menetä oikeuttaan vedota mihinkään sopimuksenmukaiseen oikeuteensa, ellei tämä kirjallisesti siitä erikseen ilmoita. Tällöinkin ilmoitus koskee vain siinä yksilöityä ennen ilmoituksen antamista sattunutta tapahtumaa.
Virhe. Jos kissassa ilmenee luovutuksen jälkeen sairaus tai muu vika, joka on ollut piilevänä jo luovutushetkellä voi vastaanottajalla olla oikeus saada hinnanalennusta ja mahdollisesti vahingonkorvausta virheen perusteella. Vastaanottajan tulee ilmoittaa virheestä luovuttajalle mahdollisimman pian. Luovuttajalla on oikeus korjata/korjauttaa (tutkia/hoidattaa) virhe kustannuksellaan. Virheeseen vetoavan vastaanottajan on otettava yhteys luovuttajaan ennen ryhtymistään toimenpiteisiin ja osoitettava virheen olemassaolo luotettavalla tavalla. Osapuolten kannattaa pyrkiä sovintoon asiassa. Luovuttajan korvausvastuu on enintään vastaanottajan kissasta maksama vakuusmaksu.