REISIKINDLUSTUSE TINGIMUSED
REISIKINDLUSTUSE TINGIMUSED
KT.0917.13
Reisikindlustuse tingimusi kohaldatakse ERGO Insurance SEs sõlmitud reisikindlustuslepingute suhtes. Käesolevates tingimustes lahendamata küsimustes juhinduvad kindlustuslepingu pooled ERGO Insurance SE kindlustuslepingute üldtingimustest, võlaõigus- seadusest ja muudest õigusaktidest. Reisikindlustus hüvitab reisil tekkinud ootamatud tervisekulud, reisi ärajäämisest või katkemisest tekkinud kulud, reisil kaasas olnud pagasi kahju ja/või kolmandale isikule õigusvastase teoga tekitatud kahju.
1. Mõisted
• Kindlustusandja on ERGO Insurance SE.
• Kindlustusvõtja on isik, kes on sõlminud kindlustusandjaga kind- lustuslepingu. Kindlustusvõtjaks võib xxxx xxxx, kel on kindlustushuvi (nt kindlustatud isik, tema lähikondne või tööandja).
• Kindlustatud isik (edaspidi kindlustatu) on kindlustuslepingus nimeliselt määratud või määramata xxxx, xxxxx alaline elukoht on Eestis ning kellega seotud kindlustusrisk on kindlustatud.
• Kahjuabikeskus on kindlustusandja koostööpartner Euro-Center Prague, s.r.o. (tel x000 000 000 000, e-post help@euro- xxxxxx.xxx), kes vajadusel korraldab kindlustusjuhtumi menetluse väljaspool Eestit.
• Xxxx on kindlustatu ajutine viibimine väljaspool Eestit. Reisi algus- punkt on Eestis. Reisi sihtpunkt on väljaspool Eestit asuv koht, kuhu jõudmine on reisi eesmärk. Reisi ümberistumispunkt on väljaspool Eestit asuv koht, mille kaudu kindlustatu reisib järgmisesse ümber- istumispunkti, sihtpunkti või Eestisse.
• Kindlustusleping kehtib kindlustuslepingus sätestatud kindlustus- perioodil, -tingimustel ja -piirkonnas. Kindlustusleping peab olema sõlmitud enne reisi algust. Xxxxx ärajäämise xx xxxxx katkemise kind- lustuskaitse kehtib ainult kindlustusperioodi reisiga seotud kahjude suhtes.
• Kehtivuspiirkond on kindlustuslepingus märgitud territoorium, kus kindlustuskaitse kehtib. Reisikindlustus ei kehti Eestis, v.a reisi ära- jäämise või katkemise kindlustusjuhtumi korral.
• Kindlustusjuhtum on käesolevates tingimustes sätestatud oota- xxxx xx ettenägematu juhtum, mille korral tekib kindlustusandjal kindlustuslepingu täitmise kohustus. Kui kindlustusjuhtumi täpset aega pole võimalik kindlaks määrata, loetakse selleks aeg, mil kind- lustusvõtja või kindlustatu oleks pidanud kindlustusjuhtumist teada saama.
• Kindlustusperiood on poliisil märgitud ajavahemik, mille jooksul kindlustuskaitse kehtib. Kindlustusperiood ei tohi olla lühem reisi kestusest, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Kui kindlustatu on juba enne kindlustuslepingu sõlmimist Eestist lahkunud, peab kindlus- tusvõtja sellest kindlustusandjale kindlustuslepingu sõlmimisel teada andma. Xxxxx ärajäämise kindlustus jõustub 72 tunni möödu- xxxxx arvates reisikindlustuse poliisi vormistamisest. Reisi ärajää- mise kindlustus jõustub kohe ainult siis, kui reisikindlustuse poliis vormistatakse 48 tunni jooksul pärast reisiteenuste (sh sõidupiletite) ostmist või reisiteenuste esimese osamakse tasumist.
• Kindlustushüvitise suurus ühe kindlustusjuhtumi kohta on piiratud kindlustusjuhtumi tagajärjel tekkinud kahju suurusega ja kindlustus- summaga.
• Kindlustussumma on maksimaalne hüvitis ühe kindlustatu xx xxx kindlustusjuhtumi kohta. Tervisekindlustuse, reisi ärajäämise ja katkemise kindlustuse, pagasi- ja vastutuskindlustuse kindlus- tussummad lepitakse kokku xxxxxx xx need on märgitud poliisile. Vastutuskindlustuse korral on kindlustuslepingus kokkulepitud kind- lustussumma kõigi kindlustusperioodi jooksul tekkinud kindlustus- juhtumite kindlustushüvitiste ülempiiriks.
• Omavastutus on kindlustuslepingus märgitud rahasumma või osa kahjust, mille võrra vähendatakse kindlustusandja täitmise kohustust. Omavastutust arvestatakse iga kindlustatu ja iga kindlustusjuhtumi kohta.
• Korduvreisikindlustuse kindlustuskaitse kehtib poliisil märgitud arvu päevi arvates iga reisi algusest. Xxxxxxx arv aastas ei ole piiratud. Korduvreisikindlustuse jõustunud lepingut ei saa enneaegu lõpetada.
2. Tervisekindlustus
2.1. Hüvitatakse kindlustatu haigestumise, kroonilise haiguse ägene- mise või kindlustatuga juhtunud õnnetuse tagajärjel tekkinud kahju. Eelnimetatud olukordade all mõistetakse järgmist:
2.1.1. haigestumine – organismi ootamatu ja ettenägematu xxxxx, mille esmased tunnused on ilmnenud reisi ajal kindlustusperioodi jooksul xx xxxx ei ole kindlustatul enne reisi algust diagnoositud ning mis on nõudnud vältimatut arstiabi või põhjustanud kindlustatu xxxxx;
2.1.2. kroonilise haiguse ägenemine – haigus, mis on kest- nud kauem xxx xxxx nädalat ja muutunud ägedaks ning nõudnud vältimatut arstiabi või põhjustanud kind- lustatu xxxxx;
2.1.3. õnnetus – ootamatu ja ettenägematu juhtum, mis on leidnud aset kindlustatu vaba tahte vastaselt xx xxxxx tagajärjel xxxxxx xx/või vägivaldne jõud on tekitanud kindlustatule vältimatut arstiabi vajava tervisekahjus- tuse või põhjustanud kindlustatu xxxxx.
2.2. Tervisekindlustuse alusel hüvitatakse:
2.2.1. arsti osutatavad ja/või määratavad hädavajalikud uuringu- ja ravikulud, sh ravimikulud;
2.2.2. kindlustatu raviasutusse transportimise hädavajalikud kulud;
2.2.3. kindlustatu Eestisse transportimise kulu – arsti ettekir- jutusel ja kindlustusandja eelneval nõusolekul;
2.2.4. kindlustatut saatva ühe isiku vältimatud ja põhjendatud reisi- (edasi-tagasi sõit) ja majutuskulud – kindlustus- andja eelneval nõusolekul;
2.2.5. xxxxxxxxx esmaabi kulu hüvitispiiriga 200 eurot ühe juhtumi kohta;
2.2.6. kindlustatu xxxxx korral põrmu välismaal matmise kulu või põrmu tuhastamise ja/või põrmu Eestisse transportimise kulud.
2.3. Tervisekindlustuse alusel ei hüvitata:
2.3.1. krooniliste haiguste xx xxxx kindlustuslepingu jõustu- mist ilmnenud ja/või varem diagnoositud haiguse puhul osutatud meditsiiniabi kulu, v.a ravikulu xxxxx haiguse puhul, mis on kindlustatule eluohtlik, kuid mille puhul reisimine ei ole olnud meditsiiniliselt vastunäidustatud;
2.3.2. raseduse ja sünnitusega seotud meditsiiniabi kulu (v.a rasedusega seotud tüsistused, mis on ilmnenud esmakordselt reisi ajal, pärast kindlustuslepingu jõus- tumist);
2.3.3. suguhaiguste ravi, HI-viiruse ja/või sellest põhjustatud haiguste diagnostika ja ravi kulu;
2.3.4. haiguste ja vigastuste plaanilise ravi kulu;
2.3.5. hambaravi kulu (v.a esmaabi xxxxx hambavalu või õnnetusjuhtumi korral);
2.3.6. plastiliste ja kosmeetiliste operatsioonide kulu;
2.3.7. meditsiiniabivahendite (prillid, kuuldeaparaadid, protee- sid jm) ostmise ja parandamise kulu;
2.3.8. psüühiliste haiguste ja seisundite (sh stress, depres- sioon, ärevushäire) diagnostika ning ravi kulu;
2.3.9. mis tahes arstiabikulu, mis ei ole seotud ootamatu hai- gestumise või õnnetusega;
2.3.10. kulutusi teenustele ja ravile, mida ei osuta haigla, arst või meditsiiniõde;
2.3.11. ravikulu Eestis või mõnes teises riigis, mille kodanik kindlustatu on;
2.3.12. ravikindlustussüsteemi kaudu hüvitatavaid kulusid;
2.3.13. eksinud või kadunuks jäänud kindlustatu otsingu kulu.
2.4. Tervisekindlustuse kehtivus ohtlike harrastustega tegelemisel, sportimisel ja töötamisel (v.a punktis 2.5 märgitud tegevused).
2.4.1. Aktiivne puhkus. Kui kindlustatu tegeleb välisriigis mägimatkamisega kuni 5000 m kõrgusele (v.a alpinism jm mägironimise erivarustust nõudvad liigid või matka- mine kõrgemale kui 5000 m), hobisukeldumisega (lit- sentsiga lubatud sügavuseni, kuid mitte sügavamale
kui 40 m), mäesuusatamisega või lumelauasõiduga talispordikeskuse märgistatud radadel; kui kindlustatu osaleb ATV-safaril, ratsa- või jalgrattamatkal, matkal või ekspeditsioonil poolusele, kõrbesse, džunglisse, metsikusse või asustamata piirkonda; purjetab (v.a avamerepurjetamine), surfab (sh lainelaua- või lohe- surf), veesuusatab või tegeleb muude taolisi xxxxx sisaldavate harrastustega, kehtib kindlustuskaitse ainult juhul, kui kindlustusandjaga on selles kokku lepi- tud ja poliisil on xxxxx „aktiivne puhkus“.
2.4.2. Võistlussport. Kui kindlustatu tegeleb välisriigis võist- lusspordiga või osaleb treeninglaagris, kehtib kindlus- tuskaitse ainult juhul, kui kindlustusandjaga on selles kokku lepitud ja poliisil on xxxxx „võistlussport“. Võist- lussport on sport, mille eesmärk on saavutada edu avalikus sportlikus konkurentsis. Avalik sportlik kon- kurents tähendab rahvusvahelistel, sarja-, karika- või liigavõistlustel osalemist ja nendeks võistlusteks ette- valmistumist.
2.4.3. Füüsiline töö. Kui kindlustatu töötab välisriigis ehitajana, auto- või bussijuhina, metsamajandus-, põllumajandus- või töötleva tööstuse töölisena, koduabilisena, lapse- hoidjana, hotelliteenindajana, või teeb muud füüsilist pingutust nõudvat tööd, kehtib kindlustuskaitse ainult juhul, kui kindlustusandjaga on selles kokku lepitud ja poliisil on xxxxx „füüsiline töö“.
2.5. Ei hüvitata kahju, mis on kindlustatule tekkinud juhtumite tõttu järgmistes tegevustes: õhusport (sh purilennukiga, plaane- riga, deltaplaaniga, kuumaõhupalliga jms sõitmine), xxxxx- xx langevarjuhüpped, poks (sh kikkpoks, Tai poks jms), alpinism jm mägironimise liigid (v.a mägimatkamine kuni 5000 m kõrgu- sele), auto- ja motosport (sh veemotosport), kiir- ja sööstlas- kumine, mäesuusatamine radadeta nõlvadel või väljaspool suusaradu, kärestikusõit e rafting, sukeldumine sügavamale kui 40 meetrit, avamerepurjetamine (juhul, kui sadamasse ei jõuta enam xxx xxxxxx järjestikusel päeval), ekstreemsport (nt jalgratta- või lumelauatrikid), töötamine kaevanduses, nafta- või gaasiplatvormidel, töötamine tuukrina, lennukimeeskonna või laevameeskonna liikmena, pääste-, turva- või meditsiinitöö- tajana või muudes taolistes ametites, kriisipiirkonnas vaatlejana viibimine, sõjategevuses (sh sõjaline missioon, tegevteenistus jms) osalemine.
3. Reisi ärajäämine või katkemine
3.1. Xxxxx ärajäämine on broneeritud või väljaostetud reisi toimu- xxxx jäämine punktis 3.5 toodud põhjustel.
3.2. Reisi ärajäämise korral hüvitatakse reisipaketis sisalduvate ja väljaostetud, kuid kasutamata piletite ja teenuste maksumus.
3.3. Reisi katkemine on olukord, kui kindlustatu hilineb reisi algus- punkti või ei järgi esialgset sõidugraafikut, k.a ei jõua plaani- päraselt reisi sihtpunkti või tagasi Eestisse punktis 3.5 toodud põhjustel.
3.4. Reisi katkemise korral hüvitatakse:
3.4.1. mõistlikud ja põhjendatud majutus- ja transpordikulud, mida tehti reisi jätkamiseks või Eestisse tagasipöördu- miseks;
3.4.2. esialgses reisipaketis sisaldunud ja väljaostetud, kuid kasutamata jäänud teenuste maksumus (v.a Eestisse tagasipöördumise esialgsed kulud).
3.5. Xxxxx ärajäämise või katkemise põhjuseks on ootamatu ja ettenägematu juhtum, mille tõttu kindlustatu ei saa planeeritud reisile minna või on sunnitud reisi katkestama. Hüvitatakse alljärgnevatel põhjustel tekkinud kahju:
3.5.1. kindlustatu, tema lähikondse või reisikaaslasega juh- tunu – kindlustatu, tema lähikondse (nt pereliikme) või reisikaaslase (kui reisipakett on broneeritud ja ostetud xxxxxx) ootamatu haigestumine, õnnetus või surm. Kui haigestumine või õnnetus juhtub kindlustatu lähikond- sega, kes ei ole plaaninud kindlustatuga reisile minna, siis eeldatakse, et haigestunud lähikondne vajab kindlustatu abi ning seetõttu ei saa kindlustatu reisile minna. Koos reisivate perekondade puhul hüvitatakse xxxx xxxxx perekonna reisi ärajäämise või katkemisega seotud kulud, xxxxx pereliikmega on aset leidnud reisi ärajäämise või reisi katkemise kindlustusjuhtum;
3.5.2. sõiduk hilineb või jääb väljumata – sõiduki hilinemine
või väljumata jäämine tehnilise rikke, liiklusõnnetuse või xxxxx xxxx tõttu;
3.5.3. kindlustatu ja tema vara kahju – kindlustatu sattumine kuriteo ohvriks, kindlustatu kodusele varale põhjustatud kahju.
On võimalik valida lisakindlustuskaitse alljärgnevatel põhjustel tekkinud kahju puhuks:
3.5.4. loodusõnnetus – sõidugraafik muutub nt maavärina, maalihke, vulkaanipurske, orkaani, tsunami, üleuju- tuse vms tõttu või reisipaketis ettenähtud transport ei toimi;
3.5.5. lennuplaani muutus – lennuettevõte muudab regulaar- lendude lennuplaani pärast piletite väljaostu (v.a juhud, kui lennuplaani muutmine on tingitud töökatkestusest või maksevõimetusest), lennuki ülebroneerimine, len- nukite ummik lennuväljal;
3.5.6. muu ootamatus – jääb ära reisi eesmärgiks xxxx xxxx- mus (nt kontsert, konverents vms), reisi sihtkohas ilm- nevad takistused (nt võõrustaja haigestumine) või on tegemist muude ootamatute ja ettenägematute juhtu- mitega (v.a punktides 3.8 ja 6 esitatu).
3.6. Xxx xxxxx ärajäämisest või katkemisest tulenevat kahju ja kulutusi ei ole võimalik seostada konkreetse kindlustatuga, loetakse kõigi kindlustatute osad ühistes kuludes võrdseks.
3.7. Kui Eestisse tagasipöördumine hilineb reisi katkemise tõttu, pikeneb kindlustusperiood 48 tunni võrra.
3.8. Reisi ärajäämise või katkemise kindlustuse alusel ei hüvitata:
3.8.1. kahju, mille põhjus on ilmnenud enne kindlustusle- pingu jõustumist;
3.8.2. kahju, mis on tekkinud seetõttu, et klient on loobunud reisist või katkestanud reisi majanduslikel kaalutlustel või töökohustuste tõttu (nt tööandja ei andnud puhkust või on puhkuse katkestanud);
3.8.3. kahju, mille on põhjustanud enne reisi ärajäämise kindlustuskaitse jõustumist alanud haiguse või tekki- nud vigastuse tagajärgede ägenemine või ravi jätku- mine;
3.8.4. kahju seda osa, mille peab hüvitama reisikorraldaja ja/ või transpordifirma või mis hüvitatakse teiste lepingute alusel ja/või mille peavad hüvitama teised isikud sea- dusega ettenähtud korras;
3.8.5. kahju, mis on tekkinud seetõttu, et reisi algus- või ümberistumispunkti jõudmiseks ei ole varutud piisavalt aega – ei ole arvesse võetud liiklustingimusi, halba xxxx, turvakontrolliks kuluvat aega, ümberistumiseks vajalikku miinimumaega jms;
3.8.6. xxxxx- xx joogikulu;
3.8.7. sõiduki xxxxxxx xx xxxxx jäänuste hoidmise kulu, samuti transpordi (sh Eestisse tagasi toomise) kulu;
3.8.8. puudulikust reisidokumentatsioonist või selle puuduli- xxxx vormistamisest põhjustatud kahju;
3.8.9. reisi- või transpordifirma makseraskusest või pankro- tist tulenevaid nõudeid.
4. Pagasikindlustus
4.1. Pagasiks loetakse ainult kindlustatuga reisil kaasas olevaid xx xxxxx isiklikuks kasutamiseks mõeldud tarbe- ja rõivaesemeid,
v.a punktis 4.4 nimetatud esemed, millele pagasikindlustus ei laiene.
4.2. Kindlustusjuhtumiks loetakse ja hüvitatakse kahju, mis on tekkinud järgmistel põhjustel:
4.2.1. xxxxxx või kaotsiminek – pagasi vargusest, röövist või transpordi- või majutusettevõtte järelevalve alla antud pagasi kaotsiminekust tekkinud kahju;
4.2.2. kahjustumine – pagas saab kahjustuda transpordi- või majutusettevõtte järelevalve all oleku ajal.
On võimalik valida lisakindlustuskaitse alljärgneval põhjusel tekkinud kahju puhuks:
4.2.3. hilinemine – pagasi hilinemine välisriigis reisi siht- või ümberistumispunkti rohkem xxx xxxx tundi.
4.3. Ei hüvitata kahjusid, mis on tingitud kindlustatu hoolsuskohus- tuse või pagasikindlustuse ohutusnõuete rikkumisest.
4.4. Pagasiks ei loeta väärismetalle ja -kive (sh nendest valmis- tatud ehteid), kunstiteoseid, unikaalseid ja antiikesemeid, kollektsioone, kergesti purunevaid portselan-, marmor-, xxxxx- xx saviesemeid, mootorsõidukeid (sh haagiseid, autosuvilaid,
veesõidukeid jms) ning nende varuosi; raha, pangakaarte, väärtpabereid ja dokumente (v.a pass, ID-kaart ja juhiluba), suveniire, käsikirju, fotosid, plaane, jooniseid, loomi, xxxxx, seemneid, ravimeid, muusikariistu, toote- ja kaubanäidiseid, tööriistu.
4.5. Pagasikindlustuse alusel hüvitatakse:
4.5.1. pagasi kasutamiskõlbmatuks muutumisel või kaotsimi- xxxxx xxxxx kindlustusjuhtumieelne turuväärtus;
4.5.2. xxxxx xx reisi jätkamiseks hädavajalike dokumentide väljastamise mõistlik ja põhjendatud kulu;
4.5.3. pagasi hilinemise tõttu ostetud vältimatute esmatarbe- kaupade kulu kuni 25% pagasikindlustuse kindlustus- summast.
4.6. Pagasikindlustuse ohutusnõuded on järgmised:
4.6.1. kindlustatu peab tagama pagasi mõistliku järelevalve;
4.6.2. sõidukis ei tohi esemed olla nähtaval xxxxx, xxxx pea- vad asuma lukustatud pakiruumis. Pakiruumi puudu- mise korral ei tohi jätta esemeid sõiduki salongi;
4.6.3. ööseks (kl 22.00–06.00) on keelatud jätta pagasit järe- levalveta sõidukisse või haagisesse;
4.6.4. elektroonilisi seadmeid (sh arvuteid, fototehnikat, mobiiltelefone jms) ning prille ei tohi anda transpordi- vahendi üldisesse pagasiruumi (nn check-in pagas) xx xxxx ei tohi jätta isikliku järelevalveta sõidukisse;
4.6.5. pagasit ei tohi anda selleks volitamata kolmanda isiku hoolde.
4.7. Kui kindlustatu saab kaotsiläinud pagasi või selle osa pärast hüvitamist tagasi, peab xx xxxxx viivitamata loovutama kind- lustusandjale või tagastama kindlustushüvitise vastava osa. Pagasi hilinemise tõttu ostetud esmatarbekaubad tuleb kind- lustatul pärast hüvitamist anda kindlustusandjale, kui kindlus- tusandja seda nõuab.
4.8. Pagasikindlustuse alusel ei hüvitata kahju, mis on põhjustatud:
4.8.1. pagasi loomulikust kulumisest ja kriimustusest;
4.8.2. pagasis leiduvast sööbivast, määrivast või tuleohtlikust ainest;
4.8.3. halvast ilmast;
4.8.4. pagasisse kuuluvate esemete, sh spordivahendite kasutamisest;
4.8.5. pagasi hilinemisest Eestisse.
4.9. Pagasikindlustuse alusel ei hüvitata kahju seda osa, mille
peab hüvitama transpordifirma.
5. Xxxxxxxxxxxxxxxxxx
5.1. Hüvitatakse kahju, mille kindlustatu on õigusvastaselt tekitanud kolmandale isikule. Kahju hüvitatakse, kui kindlustatu on kahju tekkimises süüdi ja/või vastutab kahju tekitamise eest xxxxx- xxxx seadusele ning kui õigusvastane tegu on tehtud kindlus- tusperioodi jooksul ja kindlustuslepingus määratud piirkonnas. Hüvitatakse ka vajalikud õigusabikulud (nõuete menetlemisel kindlustatu õigusabile, ekspertiisile ja kohtupidamisele kulu- tatud summa), kui need on vajalikud kindlustatu vastutuse puudumise tõendamiseks või kahju asjaolude kindlakstege- miseks. Hüvitatakse ainult kindlustusandjaga eelnevalt koos- kõlastatud õigusabikulud. Kahju hüvitatakse rahaliselt.
5.2. Ei hüvitata:
5.2.1. saamata jäänud tulul põhinevaid või mittevaralisi nõu- deid;
5.2.2. kindlustatu majandustegevusest tulenevaid nõudeid;
5.2.3. käsundita asjaajamisest tulenevaid nõudeid;
5.2.4. alusetust rikastumisest tulenevaid nõudeid;
5.2.5. riskivastutusest (sh suurema ohu allikas) ja tootjavas- tutusest tulenevaid nõudeid;
5.2.6. nõudeid, mis põhinevad kahju põhjustanud sünd- mustel, millest kindlustatu ja/või kindlustusvõtja oli(d) teadlik(ud) enne kindlustuslepingu sõlmimist;
5.2.7. kindlustatu tahtlusest, ebaaususest, kuriteo tahtlikust toimepanemisest ja alkoholi-, narko-, toksilises või xxxx joobes sooritatud tegevusest põhjustatud nõu- deid;
5.2.8. kindlustatu lepingulist vastutust, lepinguga võetud kohustusi (k.a kirjalikke xx xxxx viisil antud garantiisid jms);
5.2.9. kindlustatu ja tema lähikondsete omavahelisi nõudeid;
5.2.10. töö-, teenistus- või perekonnaõiguslikest vaidlustest tulenevaid nõudeid;
5.2.11. nõudeid, mis on põhjustatud kindlustusvõtja ja/või kindlustatu halduses või valduses olevale, tema poolt renditud, liisitud, laenatud jms varale tekitatud kahjust;
5.2.12. kindlustusvõtjale ja/või kindlustatule kuuluvast, tema poolt renditud, liisitud, laenatud, üüritud ja/või juhitud maismaa-, vee- või õhusõidukist põhjustatud nõudeid;
5.2.13. radioaktiivsest, kiirguslikust, toksilisest või plahvatus- ohtlikust ainest põhjustatud nõudeid;
5.2.14. saastamisest ja/või reostamisest põhjustatud nõudeid;
5.2.15. kindlustatule või kahju kannatajale mõistetud seadus- järgsetest trahvidest, intressidest, viivistest ja muudest kahjule lisanduvatest karistustest põhjustatud nõu- deid;
5.2.16. asbestitolmust, dietüülstilbestroolist (DES), dioksiinist või omandatud immuunsuspuudulikkuse sündroomist (AIDS), ravimitest ja nakkushaigustest tulenevaid nõu- deid.
5.3. Kui kindlustatu on jõudnud kokkuleppele nõude esitajaga või on juba hüvitanud nõude või selle osa, siis xx xxx kindlustus- xxxxx xxxx xxxxxx siduvaks, kui nõude suurus pole tõendatud ja/või kindlustatu hüvitamiskohustus on vaieldav.
5.4. Kui kahju hüvitamist võib nõuda muu kahjukindlustuslepingu kohaselt, tuleb xxxx xxxx enne nõude esitamist reisikindlustuse lepingu alusel.
6. Üldised välistused
Ei hüvitata:
6.1. kindlustusjuhtumist põhjustatud moraalset kahju, saamata jäänud tulu või kahju, mille põhjuseks on ärajäänud koolitus, tegemata tehing vms;
6.2. kahju, mida kindlustatu oleks saanud xxx xxxxx;
6.3. kahju, mis on tekkinud kindlustatule seoses tuumaenergia kasutamisega mis tahes eesmärgil või selle energia kontrolli alt väljumisega, epideemiaga, ametivõimude tegevusega, terrorismiga, sõjaga, kodusõjaga, invasiooniga, mis tahes relvakokkupõrkega, massilise korratusega, siserahutusega, revolutsiooniga, riigipöördega, streigiga, konfiskeerimisega, arestimisega või lokaudiga.
7. Kindlustatu kohustused kindlustusjuhtumi toimumisel
7.1. Kindlustusjuhtumi toimumisel on kindlustatu kohustatud:
7.1.1. võtma viivitamata tarvitusele abinõud kahju suurene- mise ärahoidmiseks ja kahju vähendamiseks;
7.1.2. teatama kindlustusjuhtumist esimesel võimalusel isikli- kult või oma esindaja kaudu järgmiselt:
7.1.2.1. haigestumise või õnnetusjuhtumi korral tea- vitama kindlustusandjat ja/või kahjuabikes- xxxx ning täitma nende juhiseid;
7.1.2.2. reisi ärajäämise või katkemise korral võtma ühendust teda teenindanud reisibüroo, trans- pordifirma või hotelliga reisi või selle osade muutmiseks või tühistamiseks või uute sõidu- piletite muretsemiseks;
7.1.2.3. pagasi kaotsimineku või kahjustumise kor- ral teatama juhtunust kindlustatut kindlus- tusjuhtumi toimumise hetkel teenindanud firma esindajale; võimaluse korral säilitama kahjustunud vara kahjujärgses seisundis ja võtma seletused tunnistajatelt, kes teavad juhtumiga seonduvaid asjaolusid;
7.1.2.4. vastutuskindlustuse kindlustusjuhtumina käsitletava juhtumi ja/või kindlustatu vastu esitatud nõude korral teavitama sellest kind- lustusandjat. Kindlustusandjat tuleb tea- vitada hiljemalt ühe aasta jooksul arvates kindlustusperioodi lõpust. Pärast nimetatud tähtaja möödumist ei ole kindlustusandjal hüvitamiskohustust.
7.1.3. vastavalt asukohariigis kehtivatele õigusaktidele vor- mistama ja registreerima liiklusõnnetuse, varguse (röövi) ja vandalismi õiguskaitseorganis, tulekahju nii õiguskaitseorganis kui ka päästeametis;
7.1.4. esitama kindlustusandjale kirjaliku avalduse koos originaaldokumentidega ja andmetega juhtunu, kahju
eeldatava suuruse, tunnistajate, osapoolte ja süüdlase kohta, ning täitma edaspidi kindlustusandja esindaja juhiseid.
7.2. Kindlustusjuhtumi tõendamise kohustus lasub kindlustatul. Kindlustatu peab esitama kindlustusandjale teavet, mis on vajalik kindlustusandja lepingukohustuste täitmise kindlaks- määramiseks.
8. Kindlustusandja vabanemine kindlustuslepingu täitmise kohustusest
8.1. Kindlustusandja vabaneb osaliselt või täielikult kindlustus- lepingu täitmise kohustusest, kui
8.1.1. kindlustatu ei ole täitnud vähemalt ühte punktis 7 esita- tud nõuetest;
8.1.2. kindlustusvõtja ei ole tasunud kindlustusmakset kokku- lepitud tähtpäevaks xx xxx kindlustusjuhtum leiab aset pärast kindlustusmakse tasumise tähtpäeva;
8.1.3. kindlustusvõtja ja/või kindlustatu on tahtlikult või xxxxx hooletuse (lepingulise kohustuse täitmisel vajaliku hoole olulisel määral järgimata jätmise) tõttu rikkunud vähemalt ühte kindlustuslepingu tingimust, millel on mõju kindlustusjuhtumi asetleidmisele või kahju suuru- sele;
8.1.4. kindlustusjuhtum on leidnud aset kindlustusvõtja ja/või kindlustatu xxxxx ettevaatamatuse või tahtluse tõttu.
Xxxxx ettevaatamatuse all mõistetakse olukorda, mil isik näeb ette oma käitumise tagajärgi, kuid loodab kergemeelselt, et tagajärjed jäävad tulemata;
8.1.5. kindlustusjuhtumi toimumise ajal oli kindlustatu alkoholijoobes, narkootikumide või psühhotroopsete ainete mõju all; oli nii haige või väsinud, et ei tajunud täpselt olukorda;
8.1.6. kindlustusvõtja ja/või kindlustatu on eksitanud või on püüdnud eksitada kindlustusandjat kahju asetleidmise asjaolude ja/või suuruse osas või on püüdnud kindlus- tusandjat muul viisil xxxxx kindlustuslepingu või selle täitmise asjaolude suhtes;
8.1.7. kindlustusjuhtum on tekkinud seoses kindlustatu poolt kuriteo sooritamisega või selle sooritamise katsega.
8.2. Kindlustuslepingu täitmise kohustusest vabanemise ulatuse otsustab kindlustusandja.
8.3. Kindlustatule hüvitatakse mõistlikud ja hädavajalikud side- kulud, mida ta pidi tegema seoses kindlustusjuhtumiga.
9. Kindlustushüvitise tagastamine
Kindlustatu ja/või kindlustusvõtja on kohustatud tagastama kindlustus- andjale kindlustushüvitise, kui hüvitamist välistavad asjaolud on ilmnenud pärast kahju hüvitamist või kui kahju on hüvitanud kolmas isik seadusega ettenähtud korras.