CONDICIONES DE COMPRA, RESERVA Y CONCELACION
CONDICIONES DE COMPRA, RESERVA Y CONCELACION
Condiciones generales de compra
El presente documento tiene por finalidad regular las CONDICIONES GENERALES DE COMPRA de los servicios de Compra on@line de SERVICIOS Y CONCESIONES MARÍTIMAS IBICENCAS, S.A. (en adelante, "SERCOMISA"), provista de NIF A07066749, con domicilio en X/ Xxxxxx, 00, 00000 Xxxxxxx (Xxxxx Xxxxxxx), Telf. (x00) 000 00 00 00. Los Términos "Usted" y "Usuario" se emplean aquí para referirse a todos los individuos que por cualquier razón accedan a xxxx://xxxxxx.xxxxxxxx.xxx en adelante, el Sitio Web) o utilicen los servicios prestados en el portal.
La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación recogidas en la última versión actualizada de estas Condiciones Generales.
Como Cliente, Usted declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Contratación al contratar con SERCOMISA.
SERCOMISA informa de que los trámites para obtener la prestación de los servicios ofrecidos, son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales de
Contratación, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que Usted declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para contratar los servicios ofrecidos en el Web Site.
Uso de los servicios de Compra on@line de SERCOMISA
Servicios de Compra On@line: Los servicios de Compra on@line tienen por finalidad la venta, en este Web Site, de billetes de transporte marítimo de pasajeros, relacionados con los servicios que presta SERCOMISA en el desarrollo de su actividad habitual. La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las condiciones generales recogidas en la última versión actualizada de estas condiciones generales.
Procedimiento de contratación: Al utilizar el servicio el usuario recibirá un e@mail de confirmación en el que se incluirá su número de localizador de la reserva. Este e@mail le sirve como comprobante de su reserva y como confirmación de la aceptación.
Garantía y política de cancelación: Tras recibir la confirmación de su compra se realizara un cargo automático en su tarjeta de crédito a través de pasarela de pago segura con la entidad bancaria designada por SERCOMISA y correspondiente a la totalidad de los servicios adquiridos. Dicho importe estará detallado en la confirmación de su compra.
En ningún caso, SERCOMISA realizará devolución económica alguna en caso de solicitud de anulación de compras confirmadas por parte del usuario.
Precios: Los precios reflejados en este Web Site incluyen el IVA. y cualquier otro tipo de impuesto asociado a la prestación de los servicios adquiridos.
Uso de los servicios
El usuario se compromete utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de contratación.
Variabilidad del sistema
SERCOMISA podrá, para mayor agilidad y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios prestados, o las Condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios, mediante la publicación de dichas modificaciones en este Web Site a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los Clientes. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, objetivo último de SERCOMISA, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico xxxx@xxxxxxxx.xxx.
Protección de los datos personales de los usuarios por parte de SERCOMISA
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, "LOPD"), SERCOMISA, le informa de que los datos de carácter personal que nos ha
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proporcionado mediante la cumplimentación de cualquier formulario de registro electrónico que aparece en nuestro Web Site, así como aquellos datos a los que SERCOMISA acceda como
consecuencia de su navegación, de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio o producto, o de cualquier transacción u operación realizada a través del Web Site de SERCOMISA, serán recogidos en un fichero cuyo responsable es SERCOMISA, en cuya sede social (en X/Xxxxxx, 00 00000 – Xxxxxxx (Xxxxx Xxxxxxx)) podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la propia LOPD.
Con carácter general, los datos de carácter personal que nos proporcione serán utilizados para atender sus solicitudes de información, así como informarle sobre nuevas actividades, productos y servicios de SERCOMISA.
En el caso de que el Usuario confirme su interés en recibir comunicaciones de carácter comercial. SERCOMISA pondrá sus datos personales a disposición de Grupo Empresas Xxxxxx Xxxx,
S.A. – INSOTEL GROUP – pudiendo el Usuario beneficiarse de las comunicaciones comerciales ofrecidas por esta última u otras empresas participadas por la misma.
El consentimiento para la comunicación de datos de carácter personal es revocable en cualquier momento, si bien no tendrá efectos retroactivos. Si al completar sus datos en el correspondiente formulario ha manifestado su voluntad de recibir información a través de correo electrónico, consiente asimismo a que le remitamos comunicaciones comerciales por vía electrónica según lo exigido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. En el supuesto de que nos facilite datos de carácter personal de terceras personas, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5.4. LOPD, declara haber informado con carácter previo a dichas personas del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del
fichero donde se contienen sus datos, de los destinatarios de dicha información, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como de los datos identificativos de SERCOMISA, en los términos y condiciones aquí establecidos. SERCOMISA se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial sus datos de carácter personal, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas.
SERCOMISA le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el artículo 9 LOPD y en el Real Decreto 994/1999, de 11 xx xxxxx, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.
Derecho de Modificación de las Términos y/o Condiciones Generales de contratación
SERCOMISA se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin preaviso, cualquiera de los extremos recogidos en las presentes Condiciones Generales de contratación, en la forma que estime conveniente, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través del Web Site, a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los usuarios.
xxxx://xxxxxx.xxxxxxxx.xxx y aceptación de normas de uso
El usuario es consciente de que el uso de los servicios de Compra on@line, implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de
las cláusulas integrantes de las Normas de Uso del Web Site, en la versión publicada por SERCOMISA en el momento mismo en que el usuario contrate el servicio. Dichas normas de uso completan las presentes Condiciones Generales en todo aquello en lo que a éstas no se opongan. Por ello, el usuario deber ser consciente de la importancia de consultar las normas de la presente página, con anterioridad al acceso y/o uso de esto servicios.
Ley aplicable y Jurisdicción competente
Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en estas condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución. SERCOMISA y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de Ibiza para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales. En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, SERCOMISA y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Ibiza (España).
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Alquiler Vehículos Moto Rent Xxxxxx
01 El arrendatario recibe el vehículo en perfecto estado de funcionamiento, lo cual comprueba en el momento de hacerse cargo del mismo; reconociendo quedar informado del tipo de combustible que el vehículo precisa; y comprometiéndose a devolver dicho vehículo en las mismas condiciones en que lo recibe.
02 El arrendatario se compromete a abonar todas las sanciones que por incumplimiento de las reglas de circulación le fueren impuestas y a notificarlo al arrendador en el momento de la liquidación.
03 El arrendatario se hará cargo tanto civil como criminalmente de la responsabilidad que pudiera derivarse del uso del vehículo alquilado y bajo ningún concepto podrá dedicarse al transporte de mercancías y máxime si fueran éstas de curso ilegal.
04 Referente a lo establecido en el artículo anterior queda el arrendatario asegurado de responsabilidad civil frente a terceros mediante póliza de seguro concertada al arrendador con Compañía de Seguros, y del daño en las personas en las medidas y condiciones que se establecen en el Reglamento del Seguro Obligatorio.
05 Las horas de servicio son de 9 a 20 horas, y a partir de esta hora queda facultada la casa arrendadora a no hacerse cargo del vehículo hasta las 9 horas del día siguiente y a exigir por este concepto la cantidad según tarifa. No obstante, para el caso de avería en el vehículo que impida la debida restitución del mismo
.a la arrendadora dentro del horario referido, reconoce el arrendatario quedar informado del teléfono permanente durante el horario comercial para avisos; de modo que no será causa de exención de responsabilidad del arrendatario la imposibilidad de comunicación a la arrendadora sobre la avería producida o sobre la imposibilidad de restitución del vehículo.
06 El arrendatario se compromete a llevar consigo el documento expedido por esta empresa, para exhibirlo si fuese requerido por la Autoridad o persona de esta Empresa.
07 La casa arrendadora se reserva el derecho de no alquilar los vehículos si a su juicio lo cree conveniente. Asimismo, la casa arrendadora podrá retirar el vehículo arrendado si el
arrendatario hiciere mal uso de él, o si el vehículo es conducido en inferioridad de condiciones físicas motivadas por alcohol, drogas, fatiga o enfermedad.
08 En ningún caso se permitirá subarrendar ni conducir el vehículo alquilado a personas distintas del cliente contratante, salvo consentimiento expreso del arrendador.
09 Serán de cargo del arrendatario todos los desperfectos que por accidente o
cualquier otra causa se ocasionen al vehículo alquilado; incluso daños derivados de incendio y robo. Ello solamente con la excepción de que se haya concertado con la casa arrendadora un suplemento por relevo de responsabilidad por daños materiales y robo, que en cualquier caso contará con una franquicia de hasta 300 €.
10 El arrendador declara haber tomado las debidas precauciones para evitar fallos mecánicos del vehículo arrendado, así como el arrendatario declara haber comprobado el buen estado del vehículo al hacerse cargo del mismo y haber quedado informado del tipo de combustible necesario; de manera que en caso de producirse fallos mecánicos, o procedentes del uso de un incorrecto combustible, el arrendador no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios que directa o indirectamente pudieran causarse al arrendatario como consecuencia de dichos fallos o averías. Asimismo, las propias averías derivadas por el uso de combustible incorrecto o por la conducción del vehículo con ruedas pinchadas o en mal estado, serán a cargo del propio arrendatario como consecuencia del uso negligente del vehículo.
11 El robo del vehículo implicará la pérdida de las sumas entregadas en ganancia o pago, cualquiera que fuera su concepto.
12 El arrendatario declara estar en posesión del correspondiente carnet de conducir para el vehículo alquilado. 13 El I.V.A. deberá ser pagado por el cliente.
14 Para cualquier diferencia que pudiera surgir en relación con este contrato, las partes se someten expresamente al fuero judicial que sea legalmente aplicable.
15 Reconoce el arrendatario quedar informado del carácter obligatorio del uso xxx xxxxx para la conducción de todos los vehículos arrendados. El casco podrá ser proporcionado por el arrendador, quedando el arrendatario obligado a su devolución en el mismo perfecto estado en que lo recoge; quedando responsable el arrendatario de cualquier pérdida o robo del mismo; en cuyo caso deberá satisfacer al arrendador la suma de
€25. El arrendatario se hace responsable de cuantos daños y de cuantas sanciones y multas le sean impuestas, por causa de no conducir provisto xx xxxxx.
Condiciones Cancelación Hotel Riu la Mola****
Condiciones cancelación:
• 25%: hasta 30 días antes de la entrada hotel.
• 40%: 29@22 días antes de la entrada hotel.
• 65%: 21@15 días antes de la entrada hotel.
• 85%: 14@7 días antes de la entrada hotel.
• 100%: 6@0 no@shows día entrada hotel.