PLIEGO DE CONDICIONES PARTICULARES TÍTULO I
PLIEGO DE CONDICIONES PARTICULARES
TÍTULO I
DIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
Artículo 1º: El objeto del presente Pliego de Condiciones Particulares es fijar los términos y condiciones de la Licitación Pública Nº 07/17: “Adquisición de Solución de Backup “llave en mano” para Datacenters”.
Artículo 2º: Las Ofertas deberán ser presentadas en el Departamento de Licitaciones y Compras del Poder Judicial, ubicado en el Edificio “Casa Xxxxxxx” sito en xxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxxx Xx000 hasta la fecha y hora de apertura de los sobres.
Artículo 3º: La Apertura de los Sobres se realizará en el Departamento de Licitaciones y Compras del Poder Judicial, ubicado en el Edificio “Casa Xxxxxxx” sito en xxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxxx Xx000, el día 11/04/2017 a las 10:00 hs.
Artículo 4º: El Presupuesto Oficial asciende a la suma de U$S 170.774,80 (Dólares Estadounidenses Ciento Setenta Mil Setecientos Setenta y Cuatro con Ochenta Centavos) IVA incluído.
Artículo 5º: Además de los ítems especificados en el Art. 3º xxx Xxxxxx de Condiciones Generales, se deberá presentar la siguiente documentación:
• Declaración Jurada de Mantenimiento de Oferta por treinta (30) días.
• Declaración Jurada de Sometimiento a la Justicia Ordinaria de la Provincia de Corrientes.
• Declaración Jurada de no desempeñarse directa o indirectamente como Agente habitual u ocasional de la Administración Pública Provincial.
Artículo 6°: “Cuando la oferta se haga en moneda extranjera, la garantía se efectuará al tipo de cambio que se fije en el Pliego de Condiciones Particulares, vigentes al cierre de hasta CINCO
(5) días antes de la fecha de la licitación” (Art. 37° Reglamento de Administración Financiera – R.A.F.). Se establece el tipo de cambio vendedor fijado por el Banco de la Nación Argentina. Artículo 7º: Se deben incluir todos los folletos técnicos explicativos referidos a lo ofertado, para la correcta identificación y evaluación de sus características. No se admitirá especificar simplemente “según pliego” como identificación de los productos ofrecidos. Estos elementos se evaluaran como favorables para el oferente.
Artículo 8º: El oferente debe cotizar cada renglón por separado, sabiendo que el renglón constituye la oferta básica que deberá ser cotizada invariablemente o declarada como “No Cotizado”. El oferente puede presentar alternativas de ofertas en todos los renglones que desee, siempre y cuando lo haga en la parte básica. Se podrán cotizar voluntariamente y en forma separada los renglones denominados “Alternativas” consignando si dicho valor debe agregarse al básico o el mismo modifica el valor de la cotización básica requerida.
Artículo 9º: Cualquier costo por otro concepto o adicional que requiera la utilización de los productos debe detallarse en forma separada.
Artículo 10º: Se establece que el plazo de entrega será de 45 (cuarenta y cinco) días hábiles a partir de la notificación de la adjudicación. Para una mejor evaluación, la firma oferente, deberá presentar junto a la oferta, el cronograma de entrega; de no indicarse la misma, se considerará como requerimiento principal, el plazo de entrega indicado en este artículo. En el análisis y evaluación de las ofertas, se considerará importante el cronograma presentado.
Artículo 11º: Ninguna oferta presentada en término podrá ser desestimada en el Acto de Apertura. Si hubiera observaciones se dejará constancia en el Acta de Apertura para su posterior análisis por la autoridad competente al momento de la adjudicación.
La omisión de los requisitos exigidos en el presente artículo podrá ser suplida dentro del término que se estipule en el Acto de Apertura y será sometida al análisis de la autoridad competente al momento de la adjudicación del contrato.
Artículo 12°: La entrega se efectuará en la Dirección de Informática del Poder Judicial de la Provincia de Corrientes (DGI-PJC) sito en calle Xxxxxx Xxxxxxxxxx N° 894, en conjunto con el Departamento Suministro y Bienes Patrimoniales, o conforme mejor criterio de la DGI-PJC al momento de la entrega.
Artículo 13º: La demora en el cumplimiento de las entregas según el plazo establecido en la cláusula 9, dará lugar a la aplicación de una multa del uno (1%) por ciento sobre el valor del producto no entregado, por cada día de retraso. Se tendrá en cuenta causas por razones excepcionales.
Artículo 14º: El pago de la presente licitación se hará efectivo a través de la Tesorería General de la Provincia de Corrientes y al tipo de cambio vendedor vigente en el Banco de la Nación Argentina al momento de la adjudicación.
TÍTULO II DIRECCIÓN DE INFORMATICA
Artículo 15º: Teniendo en cuenta que la solución de backup actualmente instalada en el Poder Judicial de la Provincia de Corrientes, es de tecnología marca HP (hardware y software), es indispensable mantener la compatibilidad tecnológica con el fin de lograr el buen funcionamiento de la granja de servidores y ampliar la solución vigente.
Artículo 16°: Solución de compatibilidad e integración de nuevos elementos:
a) Se define con el término “SOLUCION” a aquel que engloba dos o más renglones de la presente licitación y que se forma con el fin de mantener la compatibilidad entre los productos ofrecidos, el equipamiento existente y los eventuales elementos a adquirir en un futuro, todo con la finalidad de lograr el buen funcionamiento y mejor desempeño de los mismos.
b) La solución constituye el conjunto de elementos (hardware, software o servicios) que el PJC desea adquirir en forma conjunta con el fin de asegurar no solo la integración entre cada una de sus partes sino también con la infraestructura tecnológica que ya se tiene instalada o pronta a instalar.
c) Cuando se presente la necesidad de una solución esta tendrá el carácter de condición excluyente y será considerada como tal al momento de evaluar las ofertas presentadas dándose preferencia y prioridad al oferente que presente la solución en forma completa (con todos los renglones que la constituyen).
d) Por el artículo precedente es indispensable, para asegurar el buen funcionamiento de los servicios actuales, que el oferente presente o cotice la solución completa, con todos los renglones o partes que la conforman, asegurando así la compatibilidad entre todas las tecnologías que vayan a implementarse en la infraestructura IT.
e) Asimismo, una oferta podrá ser desestimada si no contiene todos los renglones que componen la solución, no aseguran la compatibilidad e integración con la tecnología existente o futura, o si el PJC considera que no satisface los requisitos mínimos solicitados en las condiciones particulares y/o técnicas.
Artículo 17°: En caso de presentarse una “actualización tecnológica” en los bienes y/o elementos que formen parte de la oferta de cualquiera de los ítems y en un momento anterior a la entrega definitiva en la totalidad de los bienes, el Proveedor deberá suministrar tales elementos actualizados, contando con autorización previa de la Dirección de Informática del Poder Judicial de Corrientes (DGI-PJC), y sin que esto implique un cargo adicional para el Poder Judicial.
Artículo 18°: Se entenderá que ha ocurrido una actualización tecnológica cuando se presente una nueva versión del mismo producto en el mercado, que remplaza a este, o un nuevo producto con características técnicas superiores -en la línea de productos ofrecidas por el proveedor a la generalidad de sus clientes- que remplaza al modelo requerido por el Poder Judicial de Corrientes.
Artículo 19º: El Proveedor puede, sin costos adicionales para el Poder Judicial, entregar bienes más avanzados o con características superiores a las ofrecidas, siempre y cuando cuente con la aprobación previa de la DGI-PJC.
Artículo 20º: En ningún caso el Proveedor puede entregar bienes cuya producción este discontinuada por el fabricante o cuyos ciclos de vida se discontinúen en los próximos doce
meses siguientes a su adquisición. Los productos deben ser nuevos y no refaccionados. A tal fin se debe adjuntar la documentación correspondiente (ciclo de vida del producto).
Artículo 21°: El oferente debe dejar constancia de que ha llevado a cabo un proyecto similar (comercialización, instalación y soporte) en los últimos 2 años como mínimo. La nota debe ser escrita indicando nombre de la empresa y un contacto de la misma.
Artículo 22º: Cada uno de los puntos denominados "Opcional/es” en el pliego de Condiciones Particulares y Técnicas, debe ser cotizado en forma separada; el licitante no se obliga bajo ninguna circunstancia a contratar estos bienes o servicios opcionales. Sólo lo hará en el caso que la relación costo/beneficio resulte conveniente a los fines de cumplir el objetivo establecido. Sin embargo, la no cotización de estos opcionales o la cotización parcial de los mismos, puede determinar la desestimación por parte del licitante de la oferta completa.
Artículo 23º: En el caso que el oferente no sea el fabricante del equipamiento cotizado, deberá presentar nota original del mismo, ya sea de su sucursal local o de la casa matriz, en la que se certifique su carácter de representante oficial, distribuidor o vendedor autorizado, adjuntando documentación de respaldo. La documentación respaldatoria deberá ser suficiente para acreditar la condición invocada y deberá estar certificada ante Escribano Público como prueba de autenticidad. La mencionada representación debe acreditar un plazo de efectiva vinculación comercial no menor a 2 años en la República Argentina.
Artículo 24º: Para cualquier consulta técnica los oferentes pueden dirigirse a la Dirección
General de Informática – Dpto. Soporte Técnico y Redes, sito en Xxxxxx Xxxxxxxxxx 894 o bien a la dirección xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx.xx.
Artículo 25º: Garantías de Funcionamiento:
Debe ser de 3 años del fabricante y contar con servicio técnico (certificado por el fabricante) en la zona. La garantía debe cubrir los periodos solicitados y la misma debe regir a partir de la recepción del producto completo en el sitio del PJC. El tiempo de respuesta a los llamados debe ser del tipo 8x5 Next Business Day (NBD).
a) La garantía de buen funcionamiento y de mantenimiento correctivo deber ser integral, es decir debe comprender el servicio de reparación con provisión de repuestos originales y, de ser necesario el cambio de partes sin cargo alguno.
b) El servicio de garantía deberá estar disponible desde las 8 hs. todos los días hábiles del año, debiendo contar con una asistencia telefónica y la posibilidad de levantar tickets de soporte a través de un portal web.
c) La marca ofertada debe poseer servicio técnico oficial con una antigüedad mínima de 2 años y disponer de un primer nivel de soporte telefónico cuya finalidad es la de resolver aquellas fallas que por su naturaleza no requieran la presencia de personal técnico “on- site” para la resolución de las mismas.
d) El servicio técnico debe ser brindado por personal especializado de la empresa proveedora de los productos ofrecidos o por el propio fabricante. Se debe contar con personal técnico certificado para brindar una primera línea de soporte y asesoramiento especializado sobre la solución ofertada durante el periodo solicitado. Se debe indicar el detalle de los recursos técnicos, humanos y materiales con que se cuenta para cumplir con las obligaciones contractuales y el período de garantía.
e) La reparación bajo garantía se llevará a cabo en las instalaciones del PJC. En caso de ser necesario, el adjudicatario podrá retirar el equipo para su reparación, luego de haber agotado todos los recursos necesarios.
f) El plazo de garantía de los productos de hardware y software se especifican en el renglón correspondiente y deben ser como mínimo de 3 años (a partir de su entrega efectiva).
g) El oferente debe garantizar para el período solicitado, el correcto funcionamiento de cada uno de los elementos provistos. Si el producto no tiene garantía de fábrica para el periodo solicitado y el oferente la adiciona, esta debe ser oficial de la marca y con código identificatorio.
h) Durante el periodo de garantía, el PJC no reconocerá gasto alguno en concepto de mano de obra, repuestos, ni de cualquier otra naturaleza tendiente a mantener, poner o
reponer el bien adquirido en estado de funcionamiento. Esto no incluye a los insumos consumibles.
i) La garantía es por reemplazo de partes y mano de obra y el servicio técnico debe realizarse en el domicilio del cliente, en un plazo no mayor a las 72 horas, contadas a partir de la notificación del desperfecto, debiéndose coordinar en sus magnitudes y oportunidades con la DGI-PJC. En todos los casos los componentes que se reemplacen por fallas deberán ser sustituidos también por componentes nuevos, similares o superiores, de la misma marca.
Artículo 26º: El oferente debe entregar, en soporte magnético u óptico, archivo digital en formato de planilla de cálculo (tipo Excel, numérico y texto, no como imagen insertada) conteniendo toda la información referente a los productos adquiridos. La planilla deberá contener lo siguiente: marca, modelo, números de serie, números de parte, código de producto, descripción exacta, fecha, números de remitos asociados, datos del proveedor, datos del fabricante, etc. y toda otra información relevante que permita a la correcta identificación y control de los productos. Esta condición es excluyente e incluye tanto a productos de hardware como de software.
Artículo 27º: El oferente deberá presentar nota oficial acreditando las garantías extendidas de los productos y servicios (hardware y software) ofertadas por el lapso que el PJC solicito. La misma deberá ser aprobada por el fabricante que cubre dicho servicio avalando al proveedor que la ejercerá y también debe ser fácilmente corroborable en sitio web o similar por parte de la DGI. Deberá presentar, según sea el caso: care packs, contrato de servicio por el tiempo indicado, contrato de soporte de mantenimiento de hardware on-site, o cualquier otra documentación que avale el periodo de garantía que se cubre. Esta condición es excluyente e incluye tanto a productos de hardware como de software.
Artículo 28°: Aclaración de ofertas: para facilitar el proceso de revisión, precalificación, evaluación y comparación de ofertas, la DGI podrá, a su discreción, solicitar a los oferentes aclaraciones acerca de sus ofertas. No serán consideradas las aclaraciones presentadas por los oferentes que no sean en respuesta a aclaraciones solicitadas por la DGI. Las solicitudes de aclaraciones de la DGI y las respuestas de los oferentes, deberán ser hechas por escrito. No se solicitará, ofrecerá, ni permitirá ninguna modificación a los precios ni a la sustancia de la oferta, excepto para confirmar la corrección de errores insustanciales descubiertos por la DGI en la evaluación de las ofertas.
Artículo 29º: Cumplimiento de Ofertas: la determinación por parte de la DGI de si una oferta se ajusta a los requisitos de Licitación, se basará solamente en el contenido de la propia oferta. Una oferta se ajusta sustancialmente a los requisitos de la Licitación cuando concuerda con todos los términos, condiciones y especificaciones de dichos documentos, sin desviaciones, reservas u omisiones significativas. Constituye una desviación, reserva u omisión significativa aquella que:
a) afecta de manera sustancial el alcance, la calidad o el funcionamiento de los bienes y servicios conexos especificados en las condiciones de la Licitación; o
b)limita de manera sustancial, en discrepancia con lo establecido en las condiciones de la licitación, los derechos de la DGI o las obligaciones del oferente emanadas de los requisitos licitatorios; o
c) de rectificarse, afectaría injustamente la posición competitiva de otros oferentes que hubiesen presentado ofertas que se ajusten sustancialmente a las condiciones de la licitación.
Artículo 30º: Disconformidades, Errores y Omisiones:
a) siempre y cuando una oferta se ajuste sustancialmente a los requisitos de la licitación, la DGI podrá dispensar cualquier disconformidad u omisión que no constituya una desviación significativa.
b)siempre y cuando una oferta se ajuste sustancialmente a los requisitos de la licitación, y a efectos de rectificar disconformidades u omisiones insignificantes, la DGI podrá requerir que el oferente presente la información o documentación necesaria, dentro de un plazo razonable. Las omisiones no deberán referirse a ningún aspecto del precio de la oferta. Si el oferente no presenta lo solicitado, su oferta podrá ser desestimada.
Artículo 31º: Criterios de Evaluación y Calificación: El procedimiento empleado en el análisis de ofertas así como los factores específicos incluidos en la evaluación, serán los estipulados en este
Pliego de Condiciones. La evaluación de las propuestas se basará en la documentación, información y anexos correspondientes, por lo cual es necesario consignar y adjuntar toda la información detallada que permita su análisis.
El PJC, se reserva el derecho de adjudicar como así el de rechazar la propuesta y de aceptar la que se tenga por más conveniente, luego de la evaluación de la documentación presentada, antecedentes de la firma adjudicataria, y todo lo que sea necesario analizar, en forma conjunta con la cotización expresada.
Artículo 32°: Debe entenderse que tanto las Condiciones Generales (CG) así como las Condiciones Particulares (CP) se aplican sobre todo el pliego licitatorio. Con respecto a las Condiciones Especiales de los Renglones (CER) estos tendrán efecto y aplicabilidad sobre los mismos, sobrescribiendo, en muchos casos a las CG y a las CP. El PJC se reserva el derecho de interpretar y actuar en consecuencia, ante cualquier incongruencia, mala interpretación o falta que se presente. Será atribución de PJC corroborarla y aclararla. Posteriormente el PJC emitirá un comunicado en donde se indicara la resolución que se tuvo sobre la discrepancia o faltante.
Artículo 33°: Se entiende que todo aquello que por error, omisión o desconocimiento no haya sido mencionado o solicitado en este pliego, y que haga al correcto funcionamiento de los productos, debe tenerse como mencionado, y el adjudicatario debe proceder a su provisión.
DOMICILIO LEGAL……………………………………………………………………………
LUGAR Y FECHA ……………………………………………………………………………..
Firma del Proponente
PLIEGO DE ESPECIFICACIONES TECNICAS
SOLUCION 01
IMPLEMENTACION DE SOLUCION DE BACKUP “LLAVE EN MANO”
RENGLON 01
Descripción: Renovación de soporte del Software HP Dataprotector
Plazo de garantía: debe ser de 1 (un) año con el servicio 8x5 NBD (Next Bussines Day). Cantidades y detalles:
Nº de Producto | Descripción | Cantidad |
B6961DA | HP Data Prot Start Pk Linux DVD & LTU | 5 |
B6963AA | HP Data Prot Windows/Netware/Linux LTU | 1 |
B6966AA | HP Data Prot Mgr of Managers Windows LTU | 5 |
B7038AA | HP Data Prot Advncd Bkup to Dsk 1TB LTU | 5 |
Detalle del contrato de Software actual:
Support agreement: JUDICIALMSL6030IHPSW Service agreement ID (SAID): 1038 6674 9266
RENGLON 02
Descripción: Licencia de software HP Data Protector v9 - HP DP On-line Backup for Windows E- LTU.
Nro. de Parte: B6965BAE Cantidad: 11 (once)
RENGLON 03
Descripción: Soporte para el software B6965BAE (ver Renglón 02)
Plazo de garantía: 3 años con el servicio 8x5 NBD (Next Bussines Day) o similar. Nro. de Parte: HM610A1
Cantidad: 11 (once)
RENGLON 04
Descripción: Licencia para respaldo a disco, HP Data Protector Advanced Backup to Disk 10TB E-LTU.
Nro. de Parte: B7038BAE Cantidad: 2 (dos)
RENGLON 05
Descripción: Soporte para el software B7038BAE (ver Renglón 04)
Plazo de garantía: 3 años con el servicio 8x5 NBD (Next Bussines Day) o similar. Nro. de Parte: B7038BAE
Cantidad: 2 (dos)
RENGLON 06
Descripción: Servidor Rackeable HP DL380 G9 Cantidad: 1 (uno)
Detalle: el servidor rackeable deberá cumplir con las siguientes especificaciones:
• Arquitectura / Microprocesador Arquitectura: x86
Microprocesador: Intel Xeon E5-2630v3 o superior. Cantidad de procesadores físicos: mínimo 1 (uno). Cantidad de núcleos por procesador: 8 (ocho) o superior. Velocidad sin turbo: 2.4 GHz o superior.
Memoria caché: 20 Mb o superior.
• Memoria
Tipo de Memoria: DDR4 o superior Velocidad de Memoria: 2133MHz o superior.
Capacidad mínima instalada: 32 GB RAM (2 bancos de 16 GB).
• Licencia para administración remota del servidor
Administración remota vía iLO “ADVANCED” Remote Management.
• Interfaces IO
Interfaces de red Ethernet 1Gb: mínimo 4 (cuatro) puertos Ethernet con conector RJ45 de velocidad 10/100/1000 Mbps.
Interfaz de red Ethernet 10 GbE: incluir mínimo 1 (una) placa HP Ethernet 10Gb 2P 560FLR-SFP+.
Incluir 2 (dos) transceivers para interface de red de 10 Gb HP BLc 10G SFP+ SR. Cables: 2 (dos) Direct Attach Connector LC-LC OM4 de 5 mts.
Interfaces HBA FC: incluir 2 (dos) placas HPE 82Q 8Gb Dual Port PCI-e FC HBA. Incluir 4 (cuatro) transceivers para la conexión FC con el Storage (Ref: Renglón 07). Controladora de discos externa: mínimo 1 (una) interfaz HP Smart Array P441/4G.
• Montaje
Se deberán incluir los accesorios necesarios para montar el servidor en racks estándar de 19”.
• Almacenamiento
Tipo: Hot-swap.
Tecnología: SAS (Serial Attached SCSI) Factor de Forma: 2.5”
Cantidad mínima de discos: 2 (dos). Capacidad: 600 GB o superior Velocidad: Igual o mayor a 10.000 rpm.
Controladora de discos interna: HP Smart Array P440ar/2G (cache de 2GB mínimo, 2 puertos, soporte para RAID 1, RAID5, RAID6)
• Fuente de alimentación
Fuente redundante (1+1) de 500 W con capacidad de hot-swap. Las fuentes deberán conectarse en forma directa a 220V 50Hz.
• Compatibilidad Sistema Operativo y controladores
Compatibilidad: Windows 2012 R2, Windows 2008 R2, VMware vSphere 5.X o superior, Centos7, SuSE Linux Eterprise Server 12 o superior.
Alcance: para todos los controladores de hardware involucrados en la presente configuración.
• Soporte y Garantía
Plazo de garantía: 3 años con el servicio 8x5 NBD (Next Bussines Day).
• Implementación
El proveedor deberá realizar la instalación, configuración y puesta en marcha del hardware adquirido.
RENGLON 07
Descripción: Storage HP StoreOnce 3540 Cantidad: 1 (uno).
Detalle: el Storage HP StoreOnce 3540 deberá cumplir con las siguientes especificaciones:
• Capacidad
El storage deberá contar con una capacidad de 24TB RAW o superior
• Módulos de Conectividad
El storage deberá incluir 1 (una) placa de conexión Fiber Channel de 8GB, la misma deberá tener un mínimo de 8 puertos.
Se deberán incluir 4 (cuatro) Patchcords LC-LC OM4 de 5mtr, para conectar el Storage al servidor DL380 (ver Renglón 06). Se debe incluir los 4 (cuatro) transceivers necesarios para esta conexión.
• Licencias
Se deberá incluir la licencia HPE StoreOnce 2000/3000 Catalyst LTU necesaria para la funcionalidad de duplicación.
• Montaje
Se deberán incluir los accesorios necesarios para montar el servidor en racks estándar de 19”.
• Soporte y Garantía
Plazo de garantía: 3 años con el servicio 8x5 NBD (Next Bussines Day).
• Implementación
El proveedor deberá realizar la instalación, configuración y puesta en marcha del hardware adquirido.
RENGLON 08
Servicio de implementación “llave en mano” y transferencia tecnológica
Descripción: se debe entregar la solución completa de backup con la modalidad de “llave en mano”. El trabajo debe estar consensuado con la DGI y debe abarcar las instalaciones e implementaciones correspondientes a todos los renglones de la presente licitación.
Se debe incluir todos los cables y transceivers necesarios para conectar en forma completamente redundante el nuevo sistema de almacenamiento, a través de Fiber Channel (FC), con el nuevo servidor sabiendo que sobre esta base de hardware se implementara el software HP Data Protector y los módulos de software adquiridos.
Para toda la solución se deben incluir los servicios necesarios de instalación, configuración y puesta a punto de los equipos conforme a la configuración solicitada de servidores, almacenamiento y herramientas de administración proporcionadas con el objetivo de dejar productiva la solución en un 100%.
De igual forma se debe proporcionar la transferencia tecnológica referente a la administración y configuración de la solución adquirida.
Detalles del renglón:
• Relevamiento: se deben relevar las configuraciones de la solución actual para luego definir un diseño con la nueva solución a implementar. Debe abarcar la infraestructura de servidores, las aplicaciones y bases de datos, los ambientes virtuales, las conectividades de dispositivos de backup y relevamiento de la seguridad y las alertas.
• Diseño e implementación: se deben analizar los requerimientos de acuerdo con la información relevada y realizar los diseños e implementaciones necesarias (de infraestructura de backup, de conectividad de servidor HP Data Protector y HP StoreOnce, de los media sets y tiempos de retención de medios, de esquemas, de políticas, de seguridad, de alertas y de plan de contingencias).
• Validación: se deben validar las implementaciones (hardware & software) respetando configuraciones predefinidas en la fase de diseño. Debe abarcar: conexiones LAN y SAN
del servidor a utilizar, la instalación y configuración del HP Data Protector, Master server y Media servers, las actualizaciones, las configuraciones (HW, SW, alertas y políticas). Se deben realizar pruebas funcionales.
• Documentación: se debe incluir documentación de todo lo realizado.
• Capacitación: se brindar transferencia de conocimientos que incluya en su temario la gestión completa de la solución. La fecha de inicio y la modalidad debe consensuarse con la Dirección General de Informática del PJC.
DOMICILIO LEGAL……………………………………………………………………………
LUGAR Y FECHA ……………………………………………………………………………..
Firma del Proponente