PROYECTO DE MODERNIZACIÓN TECNOLÓGICA

PROYECTO DE MODERNIZACIÓN TECNOLÓGICA

____________________________________________________CAJA FORENSE



ÍNDICE





Pliego de Bases y Condiciones Sección Base Páginas 2 a 17


Disponibilidades Sección I Páginas 18 a 25


Generalidades Software Sección II Páginas 26 a 31


Aplicativos Sección III Páginas 32 a 49


Planilla de Cotización de Ofertas Sección IV Página 50 a 51


Mantenimiento Sección V Páginas 52 a 55


Datos Estadísticos Sección VI Página 56 a 57








Sección Base







Pliego de Bases y Condiciones


Pliego de Condiciones Particulares para la Contratación de Servicios de Desarrollo de Software

Objeto

El presente llamado a licitación tiene por objeto la contratación de un servicio de desarrollo de software aplicativo integral -que abarque todas las áreas administrativas de la Caja Forense- e integrado -que relacione todos los subsistemas y módulos de acuerdo a la filosofía de “dato único”-.


El objeto de la contratación incluye el desarrollo de los siguientes servicios, etapas y tareas:

  • Provisión de hardware

  • Relevamiento

  • Análisis

  • Diseño

  • Desarrollo

  • Implantación

  • Documentación

  • Aseguramiento de calidad del software.

  • Migración de Datos

  • Prueba de Programas

  • Puesta a punto y producción

  • Resguardo de Información

  • Capacitación

  • Garantía

  • Mantenimiento y/o Actualización




El servicio de desarrollo de software solicitado tendrá que cumplir con la incorporación de todos los servicios y componentes pedidos en el punto anterior y con los requerimientos técnicos y funcionales que se describen y solicitan en las distintas partes y/o Anexos del presente Pliego de Bases y Condiciones Particulares. Sin embargo, los requerimientos definitivos surgirán del relevamiento que realice el Adjudicatario.

Los aplicativos deberán quedar correctamente instalados y funcionando según lo solicitado en el presente PByCP en la Caja Forense, sito en xxxxx Xxxxx 000 de Ciudad.


En cada una de las distintas etapas del proyecto, el Adjudicatario deberá dar total cumplimiento y satisfacción a las funcionalidades, requerimientos y tiempos explicitados en este PByCP, en la propuesta técnica y en el contrato final que se acuerde entre las partes.

Normas Jurídicas

Para el presente llamado a Concurso Privado de Proyecto Informático y de Precios regirá lo establecido en las cláusulas de este pliego de bases y condiciones, y para todos aquellos aspectos no contemplados serán de aplicación, los regímenes legales y reglamentarios de Caja Forense. Las funcionalidades, requerimientos y tiempos explicitados en este PByCP son estimativas, pudiendo el oferente adaptarlas, modificarlas y/o mejorarlas en su propuesta, siempre considerando que el producto o resultado a obtener será bajo la modalidad de sistema llave en mano.


DE LAS OFERTAS

Apertura de las ofertas



El Solicitante abrirá las ofertas ante escribano público pudiendo asistir a la misma los representantes de los oferentes, en cuyo caso firmarán el acta que al efecto se labre.

Toda oferta que reciba la Caja Forense después del plazo fijado para la recepción será devuelta al Oferente sin abrir.



Terminología.

A los efectos de aplicación de este pliego y todo otro documento contractual, se utilizarán las siguientes denominaciones:


“Contratación” Por este procedimiento de contratación

“Organismo Contratante” Por la Caja Forense de la Provincia de Mza

“Oferente” Por la persona física y/o jurídica, que presenta oferta.

“Adjudicatario” Por la persona física y/o jurídica, cuya oferta ha sido adjudicada



Plazo de mantenimiento de las ofertas

Las ofertas tendrán validez por SESENTA (60) días a contar desde la fecha de apertura. Si los Oferentes no manifestaran en forma fehaciente su voluntad de no renovar la oferta con una antelación mínima xx XXXX (10) días al vencimiento del plazo, la oferta se considerará prorrogada automáticamente por un lapso igual al inicial, y así sucesivamente.



Forma de presentación de las ofertas.

El Oferente presentará su oferta en original y dos copias hasta el día 4 xx xxxxx de 2005. El original deberá estar firmado, en todas sus hojas, por el Oferente o su representante legal.

Colocará el original y las copias en sobres separados que marcará respectivamente “original”, “copia 1”, “copia 2”, y estos en un sobre exterior, cerrado.

Las enmiendas y raspaduras no se admiten.

Los sobres interiores y exterior se presentarán con la inscripción que a continuación se indica:



Caja Forense de la Provincia xx Xxxxxxx

Gerencia Administrativa

Concurso Privado de Proyecto y Precio


Fecha de Apertura: 7 xx xxxxx de 2005. Hora: 11 (once)


Los sobres interiores, además de lo descripto, indicarán el nombre y dirección del Oferente, para poder devolver la oferta sin abrir en caso de ser declarada “tardía”.

Las propuestas deberán ser redactadas en idioma nacional, en formularios del Oferente, conteniendo el precio unitario y cierto, en números, con referencia a las unidades solicitadas o su equivalente.

Los Oferentes deberán constituir domicilio en la ciudad xx Xxxxxxx.

La presentación de la oferta significa de parte del Oferente la conformidad y aceptación de las cláusulas que rigen el presente Concurso Privado, e implicará el pleno conocimiento de la reglamentación de las contrataciones.



Contenido de la Propuesta

La propuesta deberá efectuarse en base a una estructura que contemple detalladamente tareas, tiempos y precios involucrados, utilizando las herramientas de uso normal en la administración de proyectos. Contendrá la siguiente documentación mínima integrada en un único sobre:


  • Antecedentes

  • Oferta Técnica

  • Oferta Económica y Financiera

  • Propuesta de Constitución de Garantía


De proceder un oferente a efectuar mas de una oferta, las distintas alternativas deberán presentarse como una solución completa diferente de la oferta base, en sobres diferentes y claramente identificables.


(CABE MENCIONAR QUE LA CAJA FORENSE PODRÁ ADAPTAR Y/O MODIFICAR EL CONTENIDO DE LA PROPUESTA Y SUS DERIVADOS OFERTA TÉCNICA, OFERTA ECONÓMICA CONFORME MEJOR SE ADAPTE AL ENTENDIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS RECIBIDAS.)

Oferta Técnica

Plan de Trabajo

El Plan de trabajo deberá contener mínimamente el detalle de tareas desde el inicio del trabajo hasta la culminación del proyecto objeto de la presente contratación bajo la modalidad llave en mano. Se deberán indicar los lapsos de tiempo y los profesionales asignados a cada tarea desde el inicio del trabajo.



Descripción Detallada de la solución Propuesta


En este punto se deberán describir con mayor grado de detalle las características técnicas que tendrá la solución ofrecida en cuanto a arquitectura, diseño, seguridad, resguardo de la información, utilización de tecnologías informática, documentación, performance (rendimiento), procedimientos de prueba, etc.

El oferente deberá tener en cuenta que los requerimientos, funcionalidades, tiempos y demás puntos explicitados en este pliego son estimativos y no obstaculizan la posibilidad de, en su propuesta, modificar, variar o mejorar las condiciones. El oferente podrá tener en cuenta el software de base existente y los aplicativos ya desarrollados sobre informix para crecer desde ellos, manteniendo la integración pretendida y expresada en este pliego de bases y condiciones.



Plan de Capacitación

Se presentará el plan de capacitación propuesto para el correcto uso y mantenimiento del sistema.



Antecedentes

La oferta técnica deberá contener referencias de instalaciones según lo solicitado en el punto condiciones que deben cumplir los oferentes de este PByCP ya sea a nivel local o internacional finalizadas y que se encuentren en plena operatividad. Dicha información se deberá presentar de la siguiente forma:


Nombre de la Empresa

Dirección

Nombre y Apellido del Responsable con la documentación que lo avale (contacto)

Certificado de buena conducta

Teléfono

Desarrollo(nombre y breve descripción)


Así mismo, deberá contener referencias del personal técnico que realizaría las tareas objeto de la presente contratación según lo solicitado en el punto Detalle del personal afectado al servicio de desarrollo de este PByCP. En dichas referencias se deberá presentar la siguiente información:


Curriculum Vitae

Detalle de la participación en proyectos de la compañía

Detalle de cual sería su actividad en el servicio de desarrollo solicitado

Contrato que lo vincula con el oferente

Certificado de buena conducta actualizado a la fecha la presentación




Responsabilidad

El organismo deslinda toda responsabilidad por ofertas que no estén encuadradas dentro de las normas legales vigentes relativas a la ley de derechos de autor, a la ley de patentes y a las normas aplicables en materia de secretos comerciales x xxx de confidencialidad, siendo los oferentes y/o adjudicatarios responsables por la legalidad de los productos ofrecidos y/o adjudicados, garantizando la total indemnidad o garantía al Organismo contratante en caso de reclamo de terceros por infracción a sus derechos.

En tal sentido, los oferentes/adjudicatarios serán responsables por las demandas judiciales que pudieran establecerse por el uso ilícito de marcas, patentes y/o derechos de autor perteneciente a terceros..

La documentación mencionada quedará en poder del organismo en caso de que la oferta resulte adjudicada

La misma podrá ser ampliada, al momento de la adjudicación, ya sea por voluntad de la adjudicataria o a requerimiento del organismo.

Serán declaradas inadmisibles las ofertas que modifiquen o condicionen las cláusulas del presente pliego y/o impliquen apartarse del régimen aplicado.

Oferta Económica-Financiera.

Los precios de los productos y/o servicios aquí solicitados deberán ser cotizados en forma discriminada por servicio (etapa) conformando un esquema en el cual pueda determinarse claramente el costo total de la oferta según la planilla que se presenta en el Anexo 4 del presente PByC.

Los precios de los productos y/o servicios aquí solicitados deberán ser cotizados en pesos indicando el tiempo estimado para cada tarea.

Serán declaradas inadmisibles las ofertas que modifiquen o condicionen las cláusulas del presente pliego y/o impliquen apartarse del régimen aplicado.



Demostraciones y Prueba de Funcionamiento de Componentes

Se podrán solicitar demostraciones del grado de cumplimiento de cada uno de los requisitos mínimos especificados, como así también sobre cualquier otra cuestión que se considere de interés. Las pruebas se realizarán sobre equipos fuera de producción y luego de testeado y aprobado se pasará a producción, pudiendo la Caja Forense designar un veedor (a su elección) para tal tarea. En todos los casos que pasen a producción deberá tenerse en cuenta las necesidades que el personal exprese.



Aclaraciones al pliego de bases y condiciones particulares.

El plazo para la solicitud de aclaraciones por parte de quienes hayan consultado el Pliego de Bases y Condiciones Particulares es hasta de 72 horas antes de la fecha de apertura.

Las consultas sobre el contenido de este Pliego de Bases y Condiciones Particulares y sus anexos, deberán ser remitidas por escrito a la Gerencia de la Caja Forense.



Evaluación de ofertas.


Las ofertas serán evaluadas siguiendo los siguientes criterios:

  1. Se verificará que las ofertas cumplan los aspectos formales requeridos por las normas reglamentarias vigentes y los pliegos de Bases y Condiciones Generales y Particulares.

  2. Se evaluará la calidad de los Oferentes.

  3. Se evaluará la admisibilidad y conveniencia de las ofertas.

  4. Las ofertas que se consideren admisibles en los términos del párrafo anterior serán analizadas para comprobar el total cumplimiento de las especificaciones técnicas detalladas en este Pliego de Bases y Condiciones Particulares y sus anexos.

  5. Las ofertas que cumplan la totalidad de las especificaciones técnicas serán sometidas a la evaluación económica y financiera con el objeto de seleccionar la más conveniente para la Caja Forense.

  6. Deserción y/o aceptación por cualquiera de ellas.



GARANTIA DE CUMPLIMIENTO DE CONTRATO


La garantía de fiel cumplimiento del contrato, que será xxx xxxx por ciento (10%) del valor total adjudicado, deberá ser constituida por el adjudicatario en algunas de las formas que se detallan a continuación:


  • En efectivo, mediante depósito en Tesorería.

  • Certificado de Ahorro o Plazo Fijo a nombre del oferente y a disposición de la repartición contratante.

  • Con aval bancario, seguro de caución u otra garantía, a satisfacción de la Caja, constituyéndose el fiador en deudor solidario, liso y llano y principal pagador.

  • Garantía Real a satisfacción de la Caja.


Los depósitos de valores otorgados en garantía se regirán por los Artículos 580 y siguientes del Código de Comercio, no abonándose intereses por los mismos. Los intereses que devenguen aquellos documentos que se ofrezcan como garantía pertenecerán al oferente, los que le serán restituidos conjuntamente con la misma.


A los efectos del procedimiento de devolución de las garantías de adjudicación, se considerará que el contrato se ha cumplido cuando haya finalizado el oferente con todas las tareas contratadas inclusive los servicios de mantenimiento, soporte técnico o garantía y habiendo instalado y dejado correctamente funcionando el aplicativo y los componentes de tecnologías informáticas solicitados.



Propiedad Intelectual Exclusivo del Software Desarrollado

La Caja Forense será el propietario exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual incluyendo todos sus elementos, código fuente, código objeto y documentación pertinente. El derecho de explotación de la aplicación informática en cualquiera de sus formas y de los programas desarrollados al amparo del presente contrato corresponden únicamente a la Caja con exclusividad y a todos sus efectos.

Asimismo, será propiedad de la Caja Forense todo invento y/o creación intelectual que el Proveedor realice como objeto de la presente contratación y que se derive de procedimientos, métodos, instalaciones, experimentaciones, investigaciones o de la utilización de medios proporcionados por la Caja.

Se entiende y define por Invento o Creación Intelectual a:

Todo plan , regla, método, fórmula, diseño o combinación de los mismos que se desarrolle en forma creativa en ocasión de la relación entre la Caja Forense y el Proveedor.


La elaboración y desarrollo de programas de ordenadores que sean de utilidad para la Caja.

Toda forma creativa publicitaria, materializada en bocetos, storyboards, guiones, frases, desarrollo de marcas, logos, isologos, colores institucionales, etc., destinadas a la presentación de información y/o promoción de la Caja Forense.

Quedan incluidas dentro del concepto de invención y/o descubrimiento cualquier tipo de mejora o perfeccionamiento que se logre de métodos/sistemas/procedimientos ya empleados por la Caja.

Se consideran incluidas las invenciones patentables o creaciones intelectuales registrables como también aquellas innovaciones que no lo sean.

A tal fin el oferente deberá dejar en Caja Forense la totalidad de la documentación que respalda dicha propiedad.


Confidencialidad de la Información

El adjudicatario queda expresamente obligado a mantener absoluta confidencialidad y reserva sobre cualquier dato que pudiera conocer en ocasión del cumplimiento del contrato, especialmente los de carácter personal, financiero, económico y tributario que no podrá copiar o utilizar con fin distinto al que figura en este pliego, ni tampoco ceder a otros ni siquiera a efectos de conservación.





Cronograma de Entrega

La entrega de cada una de las etapas del servicio de desarrollo de software objeto de la presente contratación se realizará conforme con el siguiente cuadro, que será completado por el proveedor y formará parte de la oferta técnica:


Etapa

Desarrollo de Servicios (tareas)

DIAS

1

Relevamiento


2

Análisis y Diseño


3

Desarrollo y provisión de hardware


4

Implantación y Prueba de Programas


5

Documentación y Aseguramiento de la calidad del software


6

Capacitación a usuarios y técnicos


7

Puesta a punto


8

Migración de Datos, Implementación y Asistencia al usuario


9

Resguardo de Información


10

Garantía


11

Mantenimiento y/o Actualización

365



Recepción definitiva y facturación

Para la recepción definitiva (etapa 8) el proveedor requerirá la conformidad del responsable operativo de cada módulo y del coordinador del Proyecto, que será designado por la Caja Forense y comunicado en el contrato entre las partes. Las restantes etapas serán aprobadas por el coordinador del proyecto designado por la Caja. Dentro de los cinco días hábiles posteriores a la finalización de las tareas, y contando con las conformidades y/o aprobaciones de cada módulo, la Caja emitirá el Certificado de Recepción Definitiva de los servicios prestados por el Adjudicatario. Una vez emitido este Certificado, el Adjudicatario podrá emitir la factura final correspondiente y entregarla en la Gerencia de la Caja Forense. La fecha de emisión del Certificado de Recepción Definitiva dará lugar al comienzo del año de mantenimiento solicitado para todos y cada uno de los aplicativos.

Esquema de Pagos parciales

Para efectuar los distintos pagos parciales en el servicio de desarrollo se deberá contar con la aprobación y aceptación de cada etapa por parte del coordinador designado por la Caja. Asimismo, corresponde entregar a la Caja el resultado de cada etapa y toda su documentación conforme las reglas del arte.

La contratación será abonada de acuerdo a lo enunciado en el cuadro que se indica a continuación:


Una vez finalizadas las etapas 1, 2 y 3

20 %

Una vez finalizadas las etapas 4, 5, 6 y 7

20 %

Una vez finalizadas las etapas 8, 9 y 10 y emitido el Certificado de Recepción Definitiva

30 %

Durante el año de mantenimiento con pagos bimestrales proporcionales

30 %


Condiciones de los oferentes

Sólo serán aceptadas las ofertas de aquellas empresas que reúnan los siguientes requisitos:

  1. Deberán contar con Capacidad Técnico - Operativa y Económico - Financiera, acorde a la magnitud del Desarrollo Solicitado.

  2. Deberán presentar estados financieros auditados (balances de los 2 últimos ejercicios) o copia de la declaración de impuestos correspondiente y contar con índices contables que demuestren orden y equilibrio financiero.

  3. Deberán contar con un mínimo de 3 años de antigüedad en la realización de servicios y tareas similares.

  4. Deberán acreditar fehacientemente la realización de servicios de Desarrollo de similares características técnicas y operativas (volumen de información y cantidad de usuarios) en los 2 últimos años.



Detalle del personal afectado al servicio de desarrollo

Para el normal desarrollo del servicio la empresa adjudicataria deberá disponer de la cantidad de profesionales que sea necesaria, adjuntando currículo vitae (con copia certificada de los títulos) de cada uno de ellos y tarea que realizarán en el marco del Proyecto, cumpliendo previamente todo lo dicho para los antecedentes.



Tecnologías Informáticas existentes (disponibles), políticas informáticas internas y conocimiento de lugares

Como anexo 1 al presente Pliego de Bases y Condiciones particulares se describen las tecnologías informáticas (hardware y software, redes, enlaces de comunicaciones, políticas de seguridad, etc. ) existentes en el organismo y disponibles para el desarrollo del proyecto.

Sin embargo, será obligación de los oferentes, realizar una revisión preventiva del equipamiento tecnológico (hardware y software, redes, enlaces de comunicaciones, políticas de seguridad, etc. ) disponible para el desarrollo del proyecto y lugares donde se proyecta ejecutar los trabajos a fin de informarse debidamente de:

  1. Las condiciones del lugar físico, posibilidades de crecimiento, espacio en discos, etc.

  2. Los posibles inconvenientes que se opongan al normal desenvolvimiento de los trabajos a ejecutar;

  3. Todo cuanto pudiera influir para el justiprecio que se haga de la misma.

  4. Las políticas de seguridad de la Caja

  5. Las normas internas de Desarrollo, calidad del software, prueba de programas.


El Organismo facilitará el acceso a todas las visitas e inspecciones que le sean solicitadas por los adquirentes xxx Xxxxxx, de modo tal que el oferente y/o adjudicatario no podrá alegar posteriormente ignorancia y/o imprevisiones en las condiciones en que se brindarán los servicios. Con una antelación mínima de 48 hs. el oferente deberá coordinar, con la persona que la Caja Forense designe, el día y hora de las visitas.

Marco General de Requerimientos Funcionales, Operativos y Técnicos que deberá cumplir el Servicio de Desarrollo



Requerimientos funcionales

A efectos de que los posibles oferentes conozcan los límites y alcances del servicio de desarrollo objeto de la presente contratación como Anexo 3 al presente pliego se presenta la lista de requerimientos funcionales que el mismo deberá ser capaz de procesar y elaborar.



Arquitectura de aplicación

La solución a desarrollar deberá cumplir con la arquitectura de aplicación especificada en el Anexo 2 y deberá atender 50 usuarios concurrentes, debiendo soportar en los casos que se considere necesario el manejo de información histórica. Además deberá cumplir con los correspondientes requisitos de seguridad informática.



Documentación

Se deberán presentar informes detallados y toda la documentación de cada etapa del proyecto, provisión de elementos, relevamiento, análisis, diseño, servicio de desarrollo de software previo al esquema de pagos parciales. La aprobación de esta documentación y etapa dará lugar al pago respectivo.



Resguardo y Recupero de Información

La solución a desarrollar deberá cumplir con las normas internacionales vigentes de resguardo y recupero de datos. El adjudicatario deberá entregar como parte de la documentación el procedimiento correspondiente para su realización y efectuar la capacitación de acuerdo a las normas mencionadas y a las expresadas en los anexos que forman parte del presente pliego.



Interacción con otros sistemas de información

En caso que la solución ofrecida utilice y/o aproveche los sistemas informáticos en producción actualmente, la solución definitiva deberá interrelacionarse con los mismos tal cual se describe en el Anexo 2 , así como también categorizar la propuesta dentro de las alternativas enunciadas en dicho anexo.



Mantenimiento y Actualización

Como parte del Anexo 5 al Pliego de Bases y Condiciones se describen las condiciones de mantenimiento y actualización que entrarán en vigencia durante el año de mantenimiento. En el servicio de mantenimiento se incluyen mínimamente las tareas incluidas, los tiempos de respuesta y las multas por incumplimiento.



Migración de datos

Los datos existentes serán facilitados por la Caja Forense al adjudicatario en formato txt. La validación de los mismos, adecuación de formatos y las pruebas de aceptación por parte de los nuevos aplicativos serán por cuenta del adjudicatario. La migración definitiva para la puesta en producción deberá realizarse en días no laborables previa combinación con el coordinador designado. El adjudicatario deberá encargarse de realizar todas la tareas de transferencia de datos



Módulo de Prueba de Programas

La tarea de prueba del aplicativo buscará descubrir errores de definición de requerimientos y/o de programación

Este módulo deberá ser entregado con el sistema por el oferente, incluyendo el código fuente y la documentación del mismo y podrá ser ejecutado por personal del organismo cada vez que se quiera auditar el funcionamiento del software.

La finalidad de contar con el módulo de pruebas permitirá tener una visión clara del estado del software para dicha tarea se deberá testear los siguientes puntos:

  • Tiempos de respuesta

  • Sincronización en la ejecución de tareas

  • Ingreso de datos válidos

  • Realización exitosa de Procesos

  • Cumplimiento de las condiciones de seguridad

  • Funcionamiento correcto ante la modificación de parámetros del sistema


Capacitación

La capacitación cubrirá todos los aspectos teóricos y prácticos necesarios para alcanzar el desempeño adecuado en cada etapa, por lo tanto se deberá brindar en cada caso un cabal conocimiento de los sistemas y del uso de la documentación pertinente al mismo. A tal efecto deberá destinarse recursos humanos del plantel de la empresa contratada que dedicará ni mínimo horario diario para tal tarea.



Prohibiciones

La Adjudicataria no podrá ceder, subcontratar, etc parcial ni totalmente el servicio objeto de la presente contratación, teniendo responsabilidad total sobre la ejecución del contrato de servicio y su cumplimiento.



Garantía de los Trabajos

La Caja Forense emitirá un Certificado de Recepción Provisoria cuando todos los aplicativos se encuentren instalados y en producción. A partir de la fecha del mismo transcurrirá el mantenimiento de tipo preventivo, correctivo y de mejoras y actualización por el lapso de un año calendario. Finalizado dicho mantenimiento, la Caja emitirá el Certificado de Recepción Definitiva, a partir del cual los aplicativos deberán poseer una garantía de funcionamiento por un término de 12 meses. El tiempo de respuesta esperado para la solución del error o falla será como máximo de 24 hs. una vez que ha informado al adjudicatario del problema. En el caso de incumplimiento se aplicará una multa equivalente al 1% del importe correspondiente a la etapa 11 por cada día xx xxxx.



Transferencia Tecnológica

Durante la ejecución de los trabajos objeto de la presente contratación, se deberá facilitar al grupo informático del organismo designado para el seguimiento y conocimiento del proyecto, la información y documentación que estos soliciten para disponer de un pleno conocimiento de las circunstancias en que se desarrollan los trabajos, así como de los eventuales problemas que puedan plantearse.



Penalidades

El retraso por parte de la Adjudicataria en el cumplimiento de los tiempos máximo expresados en el Cronograma de Entrega convenido en el presente PByC dará lugar a sancionar al adjudicatario con una multa equivalente al uno por ciento del valor de la etapa correspondiente por cada día de retraso, deducible del pago de la factura correspondiente. De manera independiente de las responsabilidades civiles y penales que se pudiera generar como consecuencia del incumplimiento del presente contrato.



Desarrollo de tareas

Las provisiones para el objeto de la presente contratación tendrán vigencia, a partir de la notificación de la orden de compra respectiva o suscripción del contrato si correspondiere.

Se tomarán todos los recaudos necesarios para evitar inconvenientes en el desenvolvimiento diario del público y personal de la Caja, durante la ejecución de las tareas.

El adjudicatario será el único responsable de los daños causados a personas y/o propiedades durante la ejecución de los trabajos objeto del presente llamado a licitación. Este tomará todas las precauciones necesarias a fin de evitar accidentes personales o daños a las propiedades, así pudieran provenir dichos

accidentes o daños de maniobras en las tareas, de la acción de los elementos o demás causas eventuales.

El adjudicatario queda obligada a ejecutar los trabajos completos y adecuados a su fin, en la forma que se infiere en los presentes documentos.



Personal

El personal de la empresa adjudicataria deberá ser idóneo, estar provisto de identificación adecuada y de los elementos de seguridad establecidos por los organismos que reglamentan la actividad. La empresa adjudicataria queda obligada a ocupar el personal que necesite con arreglo a las disposiciones laborales vigentes y a los términos de este contrato.


El personal utilizado por la adjudicataria para efectuar los trabajos objeto del presente llamado a licitación, no tiene ningún tipo o forma de relación de dependencia con el comitente.

Antes de comenzar a brindar el servicio el adjudicatario deberá presentar en la oficina administrativa de la Caja un listado del personal que ejecutará el servicio solicitado cumpliendo con las condiciones establecidas tu supra. Para el caso de que el adjudicatario decidiera un reemplazo deberá comunicarlo fehacientemente con una antelación de cinco días. El reemplazante deberá reunir los requisitos referidos en la Sección Antecedentes.

Queda bajo exclusiva responsabilidad del adjudicatario, todo accidente de trabajo que ocurra a su personal o a terceros vinculados o no con la prestación del servicio, como así mismo del cumplimiento de todas las obligaciones determinadas por las leyes laborales, sin excepción, impuestos, etc.

El adjudicatario asume la responsabilidad de su personal, obligándose a reparar cualquier daño y/o perjuicio que se origine en el obrar, durante el transcurso de la ejecución de los trabajos. Asimismo, se designará uno o más responsables (supervisores del servicio) con facultades para que actúen como nexo con el personal del Organismo.

La Caja Forense se reserva el derecho de solicitar al adjudicatario por causas justificadas el cambio de personal que el adjudicatario asigne para el cumplimiento de este servicio. En este caso el proveedor se obliga a sustituir a dicho personal.

El adjudicatario estará a cargo y será responsable de los acarreos y traslados que debiesen realizarse.



Servicio

El adjudicatario deberá designar un coordinador que oficiará de interlocutor y que será el responsable del seguimiento y el control de calidad en la prestación del servicio. Por su parte, la unidad informática designará un representante que será el encargado de planificar y controlar la prestación del servicio según lo descripto en el presente pliego de bases y condiciones.



Hardware

Servidores

El proveedor debe incluir en su propuesta los elementos de hardware necesarios para el funcionamiento del sistema teniendo en cuenta los elementos existentes y la necesidad de contar con redundancia de equipos para contingencia. También podrá considerar la plataforma tecnológica con que cuenta la Caja Forense.

Puestos de Trabajo

El proveedor deberá informar a la Caja Forense, con 60 días de antelación a la implementación del sistema informático, los puestos de trabajo faltantes y las características técnicas de los mismos para que el Organismo proceda a su adquisición.


Software de Base

El proveedor deberá discriminar en su propuesta los costos del software de base necesario para montar la plataforma propuesta, con detalle de producto, modelo, versión y todo lo que considere necesario para evitar confusiones. La Caja se reserva la facultad de adquirirlo por cuenta propia y ponerlo a disposición del adjudicatario.


Software de Desarrollo

Ídem anterior. En caso de utilizar herramientas de desarrollo específicas, el oferente deberá cotizar los valores de las licencias de ejecución y dos productos con la correspondiente licencia para desarrollo.


Estadísticas


Como Anexo 6 al presente pliego se presentan las estadísticas, volumen de datos y cantidad de transacciones de la Caja Forense, para que el oferente dimensione el hardware a adquirir y el software a desarrollar o proveer; aunque, como se describe aparte, deberá realizar un relevamiento in situ de la situación.








Sección I







Disponibilidades

DISPONIBILIDADES


HARDWARE


1) Un Computador ECOVISION PENTIUM 100 Mz según la siguiente configuración:


  • Placa Mother Board SOYO con Procesador Intel PENTIUM de 100 Mz y 256 byte de memoria Cache.

  • Treinta y dos (32) Mbytes de memoria R.A.M.

  • Placa de Vídeo Super VGA Trident de 1 Mbyte de memoria.

  • Una unidad de disco duro SCSI marca SEAGATE de 2.0 Gbytes.

  • Una unidad de tape backup SCSI marca EXABYTE modelo EXB-2501i de 1 Gbyte.

  • Un drive de diskettes de 3-1/2" de alta densidad de 1,44 Mbytes.

  • Una placa controladora SCSI marca ADAPTEC modelo 1542CP.

  • Placa Multifuncion controladora de discos IDE y Disquette, dos puertos seriales RS232C y un puerto paralelo.

  • Una placa de red Ethernet marca SMC de 16 Bits modelo Ether Card Plus ELITE 16.

  • Un Monitor marca HYUNDAY de 14" .28 SVGA Nro.:S8A10HA02J - 12578 y teclado BTC de 101 teclas.


2) Un Computador PENTIUM 133 Mz marca ECOVISION con la siguiente Configuración:


  • Placa Mother Board SOYO con Procesador Intel PENTIUM de 133 Mz y 256Kbyte de memoria Cache.

  • Treinta dos (32) Mbyte de memoria R.A.M.

  • Placa de Vídeo VGA de 256 Kbyte de memoria.

  • Una unidad de disco duro IDE marca SEAGATE de 210 Mbytes.

  • Una unidad de disco duro IDE marca SEAGATE DE 1.6 Gb.

  • Un drive de diskettes de 5-1/4" de alta densidad de 1,2 Mbytes.

  • Un drive de diskettes de 3-1/2" de alta densidad de 1,44 Mbytes.

  • Placa Multifuncion controladora de discos IDE y Disquette, dos puertos seriales RS-232C y un puerto paralelo.

  • Un Monitor color SVGA marca ECOVISION .28 N/E., teclado Ecovicion de 101 teclas.

  • Una placa de Modem-Fax de 14.400 Bauds.

  • Lector de CD ROM .


3) Un Computador AT 486 DX2 ubicado en la delegación de San Xxxxxx con domicilio en Xxxxxxxxxx 000 Xxx Xxxxxx Xxxxxxx, según la siguiente configuración:


  • Placa Mother Board con Procesador Intel 80486 DX2 de 66 Mz y 256 Kbyte de memoria Cache.

  • Con ocho (8) Mbytes de memoria R.A.M.

  • Placa de Vídeo Super VGA Trident de 1 Mbyte de memoria.

  • Una unidad de disco duro IDE marca SEAGATE de 820 Mbytes.

  • Un drive de diskettes de 5-1/4" de alta densidad de 1,2 Mbites.

  • Un drive de diskettes de 3-1/2" de alta densidad de 1,44 Mbites.

  • Placa Multifuncion controladora de discos IDE y Disquette, dos puertos seriales RS-232C y un puerto paralelo.

  • Un Monitor Super VGA color marca ADC de 14" Nro.:ARSCM3352 y teclado BTC de 101 teclas y mouse GENIUS CLIK.

  • Dos (2) Computadores ECOVISION AT 486 DX4 cada una según la siguiente configuración:

  • Placa Mother Board SOYO con Procesador Intel 80486 DX4 de 100 Mz y 256 Kbyte de memoria Cache.

  • Con ocho (16) Mbytes de memoria R.A.M.

  • Placa de Vídeo Super VGA Trident de 1 Mbyte de memoria.

  • Una unidad de disco duro IDE de 850 Mbytes.

  • Un drive de diskettes de 3-1/2" de alta densidad de 1,44 Mbites.

  • Placa Multifuncion controladora de discos IDE y Disquette, dos puertos seriales RS-232C y un puerto paralelo.

  • Una placa de red Ethernet de 16 Bits NE-200 compatible.

  • Dos Monitores Super VGA color marca ECOVISION de 14" Nro.:FACF6371906 y FACF6371926 y teclado ECOVISION de 101 teclas con mouse incorporado.

  • Lector de CD ROM.


5) Un Computador ECOVISION AT 486 DX4 según la siguiente configuración:


  • Placa Mother Board SOYO con Procesador Intel 80486 DX4 de 100 Mz y 256 Kbyte de memoria Cache.

  • Con ocho (24) Mbytes de memoria R.A.M.

  • Placa de Video Super VGA Trident de 1 Mbyte de memoria.

  • Una unidad de disco duro IDE de 850 Mbytes.

  • Un drive de diskettes de 3-1/2" de alta densidad de 1,44 Mbites.

  • Una unidad de CD/ROM 32X.

  • Placa Multifuncion controladora de discos IDE y Disquette, dos puertos seriales RS-232C y un puerto paralelo.

  • Una placa de red Ethernet de 16 Bits NE-200 compatible.

  • Un Monitor Super VGA color marca ECOVISION de 00" Xxx.:XXXX0000000 y teclado ECOVISION de 101 teclas con mouse incorporado.


6) Un Computador AT 386 según la siguiente configuración:

  • Placa Mother Board con Procesador Intel 80386 de 40/60 Mz y 256 Kbyte de memoria Cache.


  • Cuatro (4) Mbytes de memoria R.A.M.

  • Placa de Vídeo Super VGA Trident de 1 Mbyte de memoria.

  • Una unidad de disco duro IDE de 640 Mbytes.

  • Un drive de diskettes de 5-1/4" de alta densidad de 1,2 Mbytes.

  • Un drive de diskettes de 3-1/2" de alta densidad de 1,44 Mbytes.

  • Placa Multifunción controladora de discos IDE y Disquette, dos puertos seriales RS-232C y un puerto paralelo.

  • Un Monitor Super VGA color marca VIEW SONIC E-40.

  • teclado BTC de 101 teclas.

  • Una placa de red Ethernet de 16 Bits NE-200 compatible.


7) Cinco (5) terminales xxxxx XXXX 150-ES con sus teclados alfanuméricos y los siguientes Nro. de serie QJB12101273, QJG11C00096, QJG11C00002, QJB13603743, OJG16A00149.


8) Dos (2) terminales xxxxx XXXX con teclado de 101 teclas nro. de serie: OQR16900122, OQR16900453.


9) Una fuente de alimentación no interrumpida (UPS) de 1250 VA, marca AMERICAN POWER CONVERTION modelo APC-BackUPS 1250 y Nro. B93111274014.


10) Una fuente de alimentación no interrumpida (UPS) de 400 VA, marca AMERICAN POWER CONVERTION modelo APC-BackUPS 400 y Nro. B93060643834.


11) Una (1) impresora EPSON modelo FX-1170 de 380 cps serie Nro. 6211256729.


12) Una (1) impresora XEROX N/24 200V LASER Nro.021938.


13) Seis (6) impresoras EPSON modelo LX-300 y serie Nro. 1Q6E005637, 1Q6E066470, 1YKY069181, 1YKY197244, 1YKY200217, 1YKY260924.


14) Una (1) impresora HEWLETT PACKARD modelo HP DESKJET - 520 B/N serie Nro. SG4CE170Q6.


15) Una (1) impresora HEWLETT PACKARD modelo HP DESKJET - 500C color serie Nro. 3404S36378.


16) Un Xxxxx Xxxxx ACCURA 336 FAX MODEM W/VOICE. Serie: A00356473887


17) Cuatro (2) impresoras EPSON modelo LX810 c/u con transformador de 100 w de salida y los siguientes Nros. de serie.: 44CO170420 y 1CJ0094658.


18) Una (1) impresora HP DESKJET 670C Nro. Serie: US7BE1WO5Z.


19) Dos impresoras O.T.C según el siguiente detalle.


  • Una (1) impresora O.T.C. 850 XL de 850 c.p.s. serie Nro. 87468.

  • Una (1) impresora O.T.C. 850 XLE de 850 c.p.s. serie Nro. 171873.


20) Un Computador AT 386, según la siguiente configuración:


  • Placa Mother Board con Procesador Intel 80386 de 40/60 Mz y 256 Kbyte de memoria Cache.

  • Dieciséis (16) Mbytes de memoria R.A.M.

  • Placa de Vídeo PCI Super VGA Trident de 1 Mbyte de memoria.

  • Monitor SVGA de 14" marca NIMBLE .28 N/E. Serie. 074886 Y teclado BTC de 101 teclas.

  • Teclado marca Ecovision 101 teclas serie :97102772

  • Una unidad de disco duro IDE marca QUANTUM de 540 Mbytes.


21) Un Computador marca ECOVISION modelo TERRA AMD K6 233MMX Mhz, 32 MB de RAM


  • diskettera 3 1/2 de 1.44.

  • Disco de 3.2 GB.

  • Monitor color 14" 28 NE, Nro. serie: FCCID:FBB-3DE, Placa de vídeo de 1 Mb, teclado y Mouse.

  • Placa de red NE2000 Genius.


22) Un Servidor HP. NETSERVER E 50, Pentium de 300 Mhz. 64 Mb de RAM Nro. de Serie: MX82450028.


  • diskettera 3 1/2 de 1.44.

  • CD ROM 24X.

  • Disco de 4.3 GB.

  • Monitor HP SVGA color 14" 28 NE Nro. de Serie: MX74349132.

  • Placa de red.

  • Disco SCSI HP (D4910A) 9,1 GB


23) HUB KINGSTON de 8 bocas Nro. Serie:KNE8TP/WG-1 982090000950.


24) HUB GENIUS de 8 bocas Nro. Serie: 98070821.


25) Terminal Server INTELLISERVER SLIM ETHERNET (SVR-16DB) de 16 puertos seriales.


26) Una Impresoras LEXMARK JETPINTER 1000 COLOR



27) Una Impresoras LEXMARK JETPINTER 1000 COLOR ubicada en delegación de SAN XXXXXX.


28) Fotocopiadora MINOLTA EP 1031 Serie: 21743685 con bandeja de papel.


29) Un lápiz lector código xx xxxxxx marca CIBER LAB Serie: D8335405364.


30) Un SCANNERS HP Modelo 5100 C Serie: SG88R231ZM.


31) Una computadora tipo PC PENTIUM III 450 IBP


  • Disco de 8,4 GB.

  • 64 MB de R.A.M.

  • Lector de CD de 44X

  • Monitor de 14" SVGA.

  • Módem Fax de 56k (interno).

  • Placa de red NE2000 PCI compatible.


32) Dos impresoras HEWLETT PACKARD DESK/JET 610 C/CABLE Nro. de serie: MX95H130HY, MX95H130HR.


33) Una computadora tipo PC PENTIUM III 450 MHZ AOPEN


  • Disco de 8,4 GB.

  • 64 MB de R.A.M.

  • Lector de CD de 50X

  • Monitor de 14" SVGA.

  • Módem Fax de 56k (interno).

  • Placa de red 3COM RJ45 10/100.

  • Placa de vídeo AGP 8MB

  • WIN-98 c/CD y licencia


34) Una computadora tipo PC CELERON 500 MHZ


  • Disco de 10 GB.

  • 64 MB de R.A.M.

  • Lector de CD de 48X

  • Monitor de 14" SVGA marca VIEW SONIC.

  • Módem Fax de 56k (interno).

  • Placa de red 3COM RJ45 10/100.

  • Placa de vídeo AGP 8MB

  • WIN-98 2da. edición c/CD y licencia


35) Una computadora tipo PC CELERON 600 MHZ


  • Disco de 10 GB.

  • 64 MB de R.A.M.

  • Lector de CD de 52X

  • Monitor de 15" SVGA marca VIEW SONIC.

  • Módem Fax de 56k (interno).

  • Placa de red 3COM RJ45 10/100.

  • Placa de vídeo AGP 8MB

  • WIN-98 2da. edición c/CD y licencia


36) Dos impresoras HEWLETT PACKARD DESK/JET 640 C/CABLE Nro. de serie:


BRO9G1T04J, BR09G1T03S (está última se encuentra en San Xxxxxx).


37) Dos computadora tipo PC CELERON 1000 MHZ


  • Disco de 20 GB.

  • Disketera de 3,1/2.

  • 128 MB de R.A.M.

  • Lector de CD de 52X

  • Monitor de 15" SVGA marca samsung.

  • Módem Fax de 56k (interno).

  • Placa de red , sonido y parlantes.

  • Placa de vídeo AGP 8MB

  • Teclado y Mouse.


38) Una computadora tipo PC CELERON 1300 MHZ


  • Disco de 40 GB.

  • Disketera de 3,1/2.

  • 128 MB de R.A.M.

  • Lector de CD de 52X

  • Monitor de 15" SVGA.

  • Módem Fax de 56k (interno).

  • Placa de red , sonido y parlantes potenciados.

  • Placa de vídeo AGP 8MB

  • Teclado y Mouse.


39) Una computadora tipo PC XXXXX 2000 MHZ

  • Disco de 20 GB.

  • Disketera de 3,1/2.

  • 128 MB de R.A.M.

  • Lector de CD de 52X

  • Monitor de 15" SVGA marca samsung.

  • Módem Fax de 56k (interno).

  • Placa de red , sonido y parlantes.

  • Placa de vídeo AGP 32MB

  • Teclado y Mouse.


40) Un switch marca TRENDnet de 16 bocas modelo TE-100-S16E 16 PORT.



41) Un switch 3 COM Office Connect Dual Speed – 16 plus – 3C16792

Serie : 0300/LRYG350238338.


42) Una computadora tipo PC XXXXX 2000 MHZ


  • Disco de 40 GB.

  • Disketera de 3,1/2.

  • 128 MB de R.A.M.

  • Lector de CD de 52X

  • Monitor de 15" SVGA marca samsung.

  • Módem Fax de 56k (interno).

  • Placa de red , sonido y parlantes.

  • Placa de vídeo AGP 32MB

  • Teclado y Mouse.



43) Una impresora EPSON STYLUS C435X Serie: FBCY23198.


44) Dos computadoras tipo PC XXXXX PRO 2000 MHZ


  • Disco de 20 GB.

  • Disketera de 3,1/2.

  • 128 MB de R.A.M.

  • Lector de CD de 52X

  • Monitor de 15" SVGA marca samsung.

  • Módem Fax de 56k (interno).

  • Placa de red interna, y placa de red 3 com, sonido y parlantes.

  • Placa de vídeo AGP 64MB

  • Teclado y Mouse.


45) Tipos de cableado: utp, asincronico y algo de coaxil


SOFTWARE



  • Uníx Open server relese 5 para 15 usuarios Licenciado

  • Uníx system V versión 3.2 para disco SCCASI que esta en una 466 y sobre el que corre xxx. Licenciado

  • Informix Motor 7.3 , Cliente 7.3 Licenciado, 4gl 7.20 Licenciado

  • Cobol licenciado

  • Xxx sin licencia

  • Windows 95 (5 licencias)

  • Windows 98 (2 licencias)

  • Ofice 97 Una licencia








Sección II







Generalidades Software


GENERALIDADES

Los oferentes deberán categorizar la o las propuestas, perfectamente identificadas, dentro de las posibles alternativas:


  1. Propuestas sobre plataforma UNÍX/INFORMIX utilizando los aplicativos actualmente en producción desarrollados sobre Informix. En este caso el oferente deberá incluir en su cotización, de manera discriminada, el costo de las licencias adicionales necesarias.

  2. Propuestas sobre plataforma UNÍX/INFORMIX con aplicaciones nuevas descartando las existentes. Ídem anterior para licencias adicionales.

  3. Propuestas libres sobre nuevas o distintas plataformas de calidad y performance superior a la existente en la Caja y nuevas aplicaciones.


Para la categorización y realización de las propuestas, los oferentes deberán tener en cuenta lo siguiente:



1- SOFTWARE DE BASE


La Caja Forense cuenta con un sistema Operativo UNIX con licencias para 15 usuarios. En caso de utilizar este Sistema Operativo, el adjudicatario deberá proveer las licencias adicionales necesarias, cotizando en forma discriminada la posibilidad de contar con un mínimo de 30 licencias y las posibilidades de crecimiento. Cuenta además con un motor de base de datos Informix y algunas aplicaciones montadas sobre esta.


Consideraciones Generales:


  • No considerar propuestas que utilicen sistemas operativos propietarios, o que solo corran en Hardware en menos de cinco fabricantes como mínimo.

  • Ofrecer la plataforma más avanzada y escalable de bases de datos disponible en la actualidad.

  • Garantizar el más alto nivel de rendimiento de la red en distintas plataformas de hardware.

  • Permitir consultas y actualizaciones distribuidas, compartiendo datos a través de múltiples servidores y una función transparente que garantice la consistencia de los datos.

  • El Software de base deberá contar con las prestaciones necesarias para permitir soportar el acceso de por lo menos 50 usuarios, tanto locales como remotos.

  • El sistema operativo de RED a utilizar por la Caja, será también de 32 bits, tanto para el servidor como para las estaciones de trabajo.



2- BASE DE DATOS


  • El Software de aplicación deberá ser desarrollado con una arquitectura sobre Servidor (preferentemente web enable) utilizando un motor de Base de Datos (La Caja Forense cuenta con Informix) que deberá disponer de un lenguaje de Consulta Estructurado (SQL), el uso que realice la aplicación de dicho lenguaje deberá ser transparente al usuario, pero permitirá organizar en pantalla consultas e informes no previstos inicialmente en el Software de Aplicación. Los clientes no deberán poseer aplicaciones propias, sino solamente un emulador o browser idéntico en todos los equipos.

  • No deberá estar limitada la cantidad de datos a almacenar, cuyo único límite estará dado solo por las restricciones propias de Software de Base o la capacidad de almacenamiento masivo con que se contará en el sistema, permitiendo no obstante ulteriores ampliaciones.

  • Incorporar funciones fáciles de usar, ideales para ambiente de grupos distribuidos de trabajo.

  • Permitir a los administradores mediante herramientas gráficas realizar tareas complejas de administración simplemente con apuntar y señalar.

  • Otorgar poder y simplicidad combinados que permitan a cualquier administrador experto, manejar la base de datos.

  • Brindar capacidades para la WEB ya que las aplicaciones WEB puedan acceder fácil y rápidamente a cualquier dato almacenado en la base de datos y poder presentar a los usuarios finales documentos WEB generados de manera dinámica.

  • Brindar afinación automática de la base de datos luego de analizar los recursos del sistema y los requerimientos de las aplicaciones cuando la base de datos está en operación.

  • Brindar herramientas de administración local que realicen tareas críticas de administración fácil y rápidamente o en conjunto con la consola central de administración. Como por ejemplo, levantar y bajar la base de datos, crear usuarios y asignar roles y privilegios, monitorear sesiones, etc..

  • Proporcionar al administrador de datos programas simplificando el manejo de las operaciones de administración.

  • Proveer un sistema de administración de base de datos capaz de satisfacer nuevos requerimientos de datos ahora y en el futuro.



3- MANUALES


Todos los subsistemas deberán ser acompañados de los manuales indicados por sus respectivos fabricantes, en el idioma castellano. Bajo ningún concepto se aceptarán manuales o información en fotocopias, aunque éstas estén encuadernadas.

Los manuales deberán incluir:

  • Documentación del Sistema en Línea:

  • Deberá incluirse la totalidad de la documentación dentro del mismo sistema permitiendo su consulta a través de las terminales e incluyéndose como mínimo las siguientes funciones:

  • Mensaje de error: en claro idioma Castellano, que no requieran de su interpretación a través de manuales y codificaciones externas al sistema

  • Funciones de “ayuda” contextual de cada programa, donde se detalle los objetivos del mismo y todo lo que pueda ser de utilidad para el usuario en el momento que lo está utilizando.


  • Manuales del usuario:

Deben proveerse por lo menos los siguientes:

  • Manuales de auto – estudio de todas las aplicaciones, que permitan a los usuarios sin ningún tipo de experiencia informática, realizar su entrenamiento de los cursos y sirvan de soporte luego de finalizado los mismos.

  • Manual de instalación.

  • Manual de actualización.


  • Manuales del sistema:

Deberá incluir por lo menos lo siguiente:

  • Mapa de Sistemas

  • Diagrama de Entidad – Relación

  • Diccionario de Datos



4- CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS


Todo el sistema debe ser realizado de acuerdo a las siguientes normas mínimas:



  • El sistema se debe desarrollar en forma estructurada y modular, para permitir la incorporación futura de nuevos módulos en forma sencilla, sin afectar lo desarrollado anteriormente a la información almacenada, ni encarecer los subsistemas comprados anteriormente

  • Debe existir un nivel de integración total entre todas las aplicaciones tanto a nivel de datos como de procedimientos, debiendo incluirse en esta integración las aplicaciones de todas las áreas involucradas en este proyecto.

  • Normalización de archivos.

  • Modularización del sistema.

  • Parametrización de la variable o datos que puedan variar con frecuencia.

  • Interactividad entre el usuario y el sistema.

  • Alta cohesión de los módulos.

  • Bajo nivel de acoplamiento entre los módulos.

  • Validación de los datos que se ingresan, en el momento que se ingresan y previo a la grabación.

  • Verificación de que el sistema satisface los requerimientos.

  • Estandarización de pantallas.

  • Mensajes de error claros y elocuentes.

  • Facilidad de operación.

  • Ayuda On Line.



Las características requeridas deberán demostrarse en las pruebas que se realicen previo a la adjudicación.



5- SEGURIDAD Y AUDITORÍA



Deberán incorporarse en el desarrollo la mayor cantidad de herramientas de seguridad y auditoría, compatibles con el sistema requerido, las que deberán reunir como mínimo las siguientes características:


  • Control del acceso al sistema

  • Control del acceso a cada función del sistema: Una vez que el usuario ingresó en la computadora, de acuerdo a lo indicado en el punto anterior, deben activarse las Funciones de Seguridad que le corresponden de acuerdo a sus privilegios y restricciones y que lo habilitan para trabajar con cada uno de los módulos y funciones que le son propios. Estas funciones deben permitir habilitar a cada usuario para la utilización total o parcial de cada uno de los programas; esta tarea debe ser realizada por el responsable de la Administración de Seguridad. Deberá operarse con clave y nombre de usuario en el acceso general al sistema y a cada uno de los subsistemas, las cuales deberán estar encriptadas. Deberá tenerse en cuenta que el cese o transferencia de un usuario de un departamento a otro provocará la caducidad de la clave asociada al mismo. Deberá permitirse la existencia de un Administrador o supervisor del sistema que administre las estructuras de seguridad, restricciones y privilegios de acceso.

  • Las claves asociadas dependerán jerárquicamente unas de otras.

  • Las claves soportarán permisos de distinta índole y envergadura dentro de la estructura de subsistemas, permitiendo niveles de consulta y modificación.

  • El subsistema ofrecerá la posibilidad de asociar permisos de consulta y transferencia de archivos a personas externas a la Caja, las cuales estarán asociadas a determinadas líneas de comunicación y determinadas ejecuciones.

  • El subsistema de claves deberá reportar los niveles o capacidades del personal en forma instantánea o histórica.

  • Las claves estarán asociadas a un número de legajo y a un posible alias indicado por el operador.

  • Las claves deberán tener fecha de cambio y fecha de caducidad de autorización definitiva.

  • El subsistema permitirá asociar a un usuario determinado, por una cantidad finita de tiempo a otro nivel de autorización paralelo al que ya tiene, para posibilitar el reemplazo de personal por motivos de ausencia, licencias u horas extras en otras dependencias.

  • Los operadores que posean claves “padre” podrán habilitar o deshabilitar las claves “hijo” que correspondan a su estructura jerárquica cuando lo consideren necesario cambiando las fechas de caducidad.

  • Un operador podrá cambiar su clave cuantas veces lo crea conveniente guardando las reglas de modificación acostumbradas para el nivel C2 de UNIX.

  • Las claves de un “hijo” no podrán ser editadas o modificadas por su “padre” correspondiente.

  • Las modificaciones al sistema de claves deberán quedar registradas históricamente en el mismo archivo o en un archivo auditor adicional.

  • Control de los Procesos: estas funciones deben controlar la realización de todos los procesos que se ejecuten. Debe verificarse en todo momento que la información que se ingrese al sistema sea válida.

  • Protección de la Información: Deben implementarse medidas de Seguridad de la Información grabada en los sistemas, estos deberán ser obligatorios, existiendo un control que no permita comenzar las actividades diarias si no se realizó el Backup del día anterior.

  • Auditoría de la Ejecución de Funciones: Este módulo deberá registrar en una tabla específica la totalidad de los programas que son utilizados por cada usuario, pudiendo identificarse: el usuario, terminal, fecha, hora y proceso realizado, quedando registrado no solo los usuarios que accedieron al programa y el sistema de seguridad que les permitió ejecutarlo, sino también aquellos usuarios que no pudieron hacerlo por no contar con la autorización correspondiente.

  • Auditoría Analítica de Transacciones Importantes: Este segundo módulo debe permitir realizar el control permanente de cada una de aquellas transacciones importantes que se realiza en el sistema, permitiendo la identificación de quien realizó determinado proceso específico, consignando: usuario, fecha, hora, terminal. Además se debe poder realizar consultas a estas tablas, accediendo según cualquiera de los datos que están en cada registro.

Además se requiere que cada operación o transacción que no pudo ser completada exitosamente, como así también la falta de integridad encontradas en los datos o cualquier otro error que pueda observarse durante la ejecución de los programas, quede registrado sobre un archivo de mensajes que referencie el error ocurrido, la línea y nombre de la función donde se produjo, y en cascada ascendente las distintas funciones que fueron llamadas, hasta llegar al identificador de la aplicación.









Sección III






Aplicativos

DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LOS APLICATIVOS


1- RECAUDACIÓN


Los módulos de este sistema deberán ser los siguientes:


Aportes de afiliados

Aportes adicionales

Aportes en juicio; boleta de deuda

Apremios

Préstamos

Planes de Pago

RAM


A partir de todos estos módulos el sistema deberá estar orientado a tener como base de consulta e identificación de deudas a un número único por afiliado, donde al consultar al mismo muestre toda su historia por todos los conceptos a tributación.


Además deberá permitir la selección dentro de cada uno de los módulos a través de otros parámetros como por ejemplo número de cuenta, domicilio, nombre o denominación, que al ser elegidos muestre todos los afiliados o responsables asociados a ese parámetro consultado.


Asimismo, deberá estar integrado con el sistema de contabilidad y tesorería y relacionado con códigos de cuentas uniformes entre ellos.


Otro aspecto de relevancia es que debe brindar información actualizada para la toma de decisiones, permitiendo al usuario de la misma determinar, ya sea por concepto, afiliado, periodos, etc., que datos necesita de todos los existentes en el sistema y realizar consulta ya sea por pantalla o por impresora.


Deberá brindar la posibilidad de incorporar otros módulos no previstos en la instalación inicial, sin modificaciones del sistema, con sólo parametrizarlo.


Deberá mantenerse un histórico de todos los pagos realizados por el afiliado discriminados en los diferentes conceptos, con toda la información referida a los mismos.


El sistema debe contemplar formas alternativas de recaudación que existen en la actualidad (efectivo, débito automático, cobro en entidades autorizadas, cheques corrientes y no corrientes, bonos, compensación, acreditación entre débitos y créditos de un mismo afiliado, etc. Y la posibilidad de incorporar las que surjan en el futuro.


En el mismo sentido debe existir la posibilidad de cobro por adelantado de los tributos y que en caso de existir un crédito a favor del afiliado se pueda acreditar a periodos futuros o incluirse como parte de pago en las emisiones de las boletas futuras.


Cada módulo deberá contar con sus correspondientes archivos de datos fijos que serán la base para calcular automáticamente el aforo correspondiente de acuerdo a la reglamentación vigente, por lo tanto deberá permitir realizar altas, bajas y modificaciones, existiendo la posibilidad de consultar todos estos estados a través de un histórico de datos fijos. Asimismo, estos archivos de datos fijos deberán contar con los suficientes campos para incorporar todos los datos relacionados con el objeto de tributación y los sujetos pasivos del mismo pudiendo ser consultados en su totalidad.


Deberá proceder a la actualización inmediata de los débitos tributarios una vez producidos el vencimiento, contando con la posibilidad de que el afiliado pague después del vencimiento con la misma boleta hasta un período determinado y recargos sean incluidos en su próxima boleta.


Devengamiento, simulación y anulación de aforos individualmente, por grupo, por zona o completo para definir procedimientos administrativos y /o de fiscalización.


Impresión de boletas de pagos masivas con vencimiento discriminadas e identificadas por zonas de acuerdo a los domicilios fiscales o de notificación.


Posibilidad de realizar planes de pago o consolidaciones de deudas por todo concepto, por cada uno de ellos o por rangos dentro de cada concepto de tributación. Asimismo, deberá permitir realizar descuentos de acuerdo a la forma de pago, cancelación anticipada, baja de planes caduco quedando registrado en la cuenta corriente que existió ese plan, siendo configurables las fórmulas de cálculo. Emisión del formulario de acogimiento al plan respectivo en forma detallada y la chequera para el pago de las cuotas o boleta de deuda a remitir, con la posibilidad de disponer la realización del plan con tasa fija o variable.


Deberá contarse con la posibilidad de emitirse libre deuda por concepto y períodos, como también el diseño de los boletos de pago deberá de ser de tal manera que no sea necesario cambiar formularios.


Emisión de estados de cuenta corriente total o parcializada.



Se deberá proveer la posibilidad de que determinados afiliados, cuentas, conceptos y periodos con estados especiales por trámites de eximisiones o reconsideraciones de deudas sean marcados o identificados a los fines de no realizar la ejecución de la cobranza cuando se generen los procesos masivos de intimación.


El sistema deberá tener las opciones para realizar por afiliado, concepto y periodos las intimaciones de pago de deudas, generar los títulos ejecutivos para el inicio del apremio. Con respecto a este punto se deberá realizar un módulo integrado que permita el seguimiento de todas las etapas judiciales, con un archivo en el que se incluyan todos aquellos datos necesarios para la identificación del proceso y su estado.


Asimismo, deberá realizar en forma automática la liquidación de los gastos de apremio de acuerdo a la etapa en que el afiliado realice el pago, para luego poder realizar la correspondiente liquidación del recaudador; emitir listados, liquidaciones mensuales de tasa de justicia, aporte y colegio de abogados, con la correspondiente impresión de las boletas y liquidación de comisiones.


Automatización del cobro de la cuota mensual a través del servicio de débito automático.


Administración de afiliados activos (los que aportan mensualmente) y pasivos (a quienes se les paga jubilación)


ABM


Afiliados activos: Emisión y devengamiento de las boletas de pago en concepto de aportes mensuales, aportes adicionales, anticipos.


Afiliados pasivos: administración de jubilaciones, pensiones y subsidios (escalas de beneficios, descuentos de obra social, edad requerida, formularios, certificados de supervivencia, asignaciones familiares, impuesto a las ganancias, casos especiales de acuerdo a la LEY 5059 y Convenios de reciprocidad con ANSes )


Administración, control y automatización de la captura de fondos percibidos y a percibir, a partir de actividades que tengan patrocinio legal, en cualquier entidad pública o privada.



Aportes en Juicio


Administración del módulo de aportes en juicio y su presentación, a través de un sistema automatizado, portable y distribuible gratuitamente, en el cual cada profesional, de forma independiente ingrese sus datos, y el mismo genere el formulario respectivo con el código xx xxxxx que contenga los datos de dicho formulario, facilitando así el cobro y descarga de éstos en el Sistema Integral de la Caja Forense


Administración, automatización y control de los ingresos, clasificándolos de acuerdo a su origen: Aporte mensual y Xxxxxxx en juicio


Nomenclador de convenios utilizados en los aportes en Juicio, de tal forma que los mismos sean fáciles de interpretar sin quedar a criterio del operador su aplicación y distribución.


Administración y automatización de la Gestión Judicial, asignando las deudas a los recaudadores de acuerdo a índices que equilibren cantidad y montos.


Administración y automatización de la Gestión de Cobro


Administración de las funciones referidas a los aportes en Juicio:


Ingreso del número de boleta al Sistema

Carga de las fechas de efectuado el talonario, la fecha de acreditación del banco, número de juicio, juzgado y texto de la carátula

Cierre anual de puntaje de cada abogado

Individualización de aporte

Regulación de honorarios, con las respectivas modificaciones en caso de ser necesario.


Administración, automatización y control de la Cuenta no individualizada (donde se ingresan los fondos de aquellos formularios cuyos datos no son claros o los mismos no existen)



Beneficios


Administración de la Certificación de Servicios, a afiliados activos en condiciones de jubilarse, necesaria para el inicio de la jubilación, incluyendo aquellas certificaciones que se soliciten a causa de convenio de reciprocidad.


Administración y automatización de todas las funciones requeridas para llevar a cabo la Administración de todos los beneficiarios (ABM de beneficiarios, subsidios, etc).


Administración, cálculo y automatización de la liquidación de beneficios y todos los conceptos necesarios para realizar dicha función (liquidación por categorías, descuentos especiales, descuentos xx xxx, sueldo anual complementario, subsidios, etc.).


Administración y cálculo del Excedente anual según puntaje.


Administración, cálculo y automatización de la liquidación de las retenciones del Impuesto a las ganancias.


Generación automática de todas las salidas referidas a una liquidación (planillas, minuta contable, minuta para Tesorería, disquetes con los netos a abonar a los distintos bancos, listados específicos de uso interno, bonos de pago, etc).


Automatización del proceso de emisión de Certificados de lo cobrado en períodos anteriores.


Automatización del proceso de emisión de Certificados de Supervivencia.


Debe cumplir los siguientes requisitos como mínimo:


Emitir certificados


Descuento automático de deudas (que se encuentren en otros sistemas)


Procesar y emitir toda la información solicitada por la Obra Social de Empleados Públicos.


Realizar simulación de liquidaciones con datos reales (incrementos generales o selectivos, etc) y generar estadísticas diferentes.


Administrar diversas formas de pago utilizadas, en los diferentes bancos o por cheque, y emitir todos los listados correspondientes.


Administrar la información relacionada con exámenes médicos de las jubilaciones por incapacidad y las pensiones a hijos incapaces.


Control de las edades de los pensionados hijos y los correspondientes certificados de estudio.


Estadísticas de beneficios, tanto de liquidaciones como datos personales (excedentes, forma de pago, incapacidad, etc.).


Generar movimiento contable en forma automática.


El sistema debe cumplir íntegramente con las leyes vigentes y con las necesidades de información de las autoridades para toma de decisiones.





Asesoría Letrada


Administración de los juicios institucionales de la Caja, permitiendo ordenar la información que se posee para un mejor análisis y posterior utilización de la misma

ABM de expedientes(de jubilación y de pensión)

ABM de dictámenes

Búsqueda rápida y clara de la información ingresada


Administración de las funciones de gestión en la obtención de recursos( inspectores, recaudadores, deudas de 3ros., profesionales. Llevan juicios sobre quienes tienen deuda para obtener recursos)


Administración y automatización del Sistema de Recaudadores.

Asignación de deuda a los recaudadores.

Detalle de lo que administra cada recaudador.

Ingreso al sistema de cada una de las etapas en el proceso de recaudación a través de un medio magnético

Consulta en forma diaria del estado de cada boleta de deuda.

Información histórica de cada recaudador

Análisis del rendimiento de cada recaudador


Administración y automatización del Sistema de Inspectores

Información histórica de cada recaudador

Análisis del rendimiento de cada recaudador


Administración y automatización del sistema de Liquidación de recaudadores, mediante el cual se obtenga automáticamente el importe a pagar de acuerdo a lo que se encuentre regulado por la Ley, al estado de la deuda y a la forma de pago


Administración y automatización del sistema de Seguimiento de Juicios, para poder conocer el estado de cada uno de los juicios así como realizar el seguimiento de los mismos.


Automatización del art. 16 y 19 de la Ley 5059 y administración del Puntaje por cada Profesional. Se debe establecer la forma de integración del depósito realizado por cada abogado, sus aportes mayores a un mínimo fijado y asignación de un puntaje para la liquidación



Procesos y Selecciones adicionales


Totales de transacciones realizadas

Saldo de cuenta corriente.

Totales de recaudación incorporada definiendo si corresponde a constatación o ingreso por caja o banco.

Estadísticas y listados por selección xx xxxxxx, para deuda y recaudación.

Recaudación por vencimientos.

Mayores deudores. Curva ABC de deudores.

Cambios de vencimientos masivos o por zona.

Simulacro de facturación.

Emisión masiva de boletas de deuda.

Emisión masiva de estados de deuda.

Incorporación masiva de recaudación desde entidades bancarias o cajas. Siempre que se produzca una recaudación el sistema deberá realizar las imputaciones contables que correspondan de acuerdo con la conformación del importe pagado. En este caso se tomarán en cuenta cuatro posibles vías de ingreso de cobranza.

Archivos transmitidos desde entidades bancarias.

Comprobantes con código xx xxxxx a cargar en la Caja.

Pagos en caja de la Caja Forense.

Constatación en línea.


2- CONTADURIA


Inventario y Patrimonio


Debe permitir la registración de todos los bienes inventariables de la Caja y estar integrado al módulo de Contabilidad, con registración de los asientos contables para las operaciones de altas, bajas y transferencias de los bienes.


Debe cumplir los siguientes requerimientos mínimos permitiendo:


Realizar altas, bajas, modificaciones, transferencias, consultas, etc.. Integración de la contabilidad, inventario histórico o actualizado. Debe permitir transferir bienes de un año a otro sin modificar los totales anuales y con fecha actual.

Emitir el listado de bienes por dependencias y codificación de acuerdo a nomencladores debiendo figurar la descripción del bien. Se deberá contar con un campo lo suficientemente amplio como para poder describir el mismo con todos sus detalles.

Emitir el listado de bienes que se hayan identificado previamente como bienes faltantes con una letra o número (Código de existencia)

Emitir los resúmenes de altas y bajas (listado de las altas y bajas del ejercicio a fechas determinadas)

Emitir el listado de bienes teniendo en cuenta el volante de imputación (Listado de altas por volante)

Emitir el listado de nomencladores de bienes y dependencias y su actualización permanente.

Emitir listado de bienes por: dependencia y cuenta, cuenta y subcuenta, suma de bienes por dependencia, etc.

Modificar todos los campos aún después de haber grabado la información.

Grabar las altas de bienes preexistentes en un campo igual o diferente, dado que los datos tienen otras características y luego listar para su control.

Realizar backups por día y por mes.

Incorporar al menú una opción que permita abortar listados que por cualquier motivo no fueran necesarios.

Considerar un campo para grabar con las altas la cuenta presupuestaria a efectos de hacer conciliaciones con áreas afines.

Trabajar simultáneamente con más de un ejercicio.

Registrar la entrega y alta automática en inventario.

Generar inventarios por áreas y por rubros. Seguimiento de incorporaciones, vida útil, bajas, estado de deterioro, valor, cantidad, uso, reparaciones. Bajas por consumo, obsolescencia, deterioro, etc. y destino final. (depósito, remate, etc.).

Proveer una metodología para poder listar los totales finales (evolución de bienes) al cierre de cada ejercicio.

Proveer listados especiales por área y por muestreo para los relevamientos periódicos.

Modificar el estado de cada bien a efectos de listar la existencia y los faltantes. Para ello se deberá asignar un campo especial.

Contabilidad


Administración del sistema integral de acuerdo a las leyes requeridas por la Caja Forense.

Automatización de minutas contables

Registración contable en forma diaria, evitando atrasos.

Análisis y detalle de la conformación de la deuda.

Administración y automatización de la conformación de cada cuenta de los activos y la conformación del saldo respectivo

Administración y automatización de otorgamiento y seguimiento de préstamos a empleados, afiliados activos y pasivos.

Administración y automatización de las funciones referidas a la Compra de insumos.


Debe cumplir los siguientes requerimientos mínimos permitiendo:


Realizar consultas por pantalla o por listados.

Integrar los movimientos que se generen en Presupuesto, Tesorería, Recaudación, Compras a la Contabilidad General a través de Subdiarios o Diarios.


Realizar la carga de asientos de Diario General que no hayan sido generados en otras áreas. Participaciones, ajustes bancarios, ajustes patrimoniales, préstamos.

Detallar explícitamente el diario.

Reflejar todos los movimientos en el Diario General

Reflejar en el Mayor General todos los asientos del Diario General. Deberá contener totales de debe, haber, saldos mensuales y saldos acumulados.

Balance General.

Balance de Ingresos y Egresos (Saldo Inicial Disponibilidades, Ingresos, Egresos, Saldo Final Disponibilidades).

Tomar el saldo final de Disponibilidades como saldo inicial del ejercicio siguiente para el Balance de Ingresos y Egresos.

Plan de Cuentas

Emitir el Listado de Origen y Aplicación de Fondos.

Emitir Listado de Estados de Cuentas por Xxxxx. (Activo, Pasivo, Deuda Flotante, Deuda Consolidada, Recursos, Erogaciones, Gastos en Personal, etc.)

Realizar renumeración automática de asientos de acuerdo a la fecha.

Trabajar con más de un ejercicio en forma simultánea.

No cargar el mismo asiento más de una vez dentro del mismo mes.

Cargar automáticamente el Plan de Cuentas en cada inicio del ejercicio y su actualización permanente.

Realizar actualización on-line de archivos.

Armar saldos de cada cuenta en forma automática. Explicación del saldo.

Modificar asientos para casos de errores de fecha, marcado de asientos o detalle, etc, sin perjudicar a otros sectores o subsistemas, autorizando a algún funcionario con clave correspondiente y siempre que no haya cerrado el balance.

Recuperar backup.

Generar en forma automática los asientos de cierre del ejercicio.

Generar en forma automática el asiento de apertura del Balance.

No incorporar o modificar algún dato de los periodos en los que se ha cerrado el Balance Mensual y Anual.


Presupuesto


Debe permitir confeccionar y controlar el presupuesto de la Caja de manera sencilla y que los gastos vayan deduciéndose automáticamente; , de acceso inmediato a la información en línea proporcionada e integrada con el resto de los módulos.


Compras


Debe cumplir los siguientes requerimientos mínimos permitiendo:


Actualizar el Registro de Proveedores.

Realizar la emisión del formulario de inscripción de proveedores.

Realizar las Altas, Bajas y Modificaciones del pedido de suministro e inicio del expediente de compras.

Confeccionar pedidos de cotización.

Registrar los distintos presupuestos provistos por los proveedores invitados a cotizar.

Generar cuadros comparativos de precios de los ítems cotizados e indicación del más conveniente.

Confeccionar Ordenes de Compra.

Realizar Altas. Bajas, Modificaciones de Ordenes de Compra.

Realizar la gestión del expediente de compras.

Actualizar rubros y artículos.

Realizar la relación de proveedores, rubros y artículos.

Realizar consulta de artículos de un proveedor.

Realizar consulta de proveedores de un rubro.

Actualizar proveedores.

Realizar asociación de artículos a los distintos proveedores. Resumen de cuenta de proveedores.

Cuenta corriente de proveedores.

Nomencladores de rubros, subrubros y artículos (para la codificación de artículos debe respetarse el código de Inventario)

Registrar precios de las últimas compras.

Realizar el control de stock por Xxxxxxxx y consolidado.

Múltiples lugares de acopio – Depósitos.

Puntos de reposición y críticos por lugar de acopio.

Realizar emisión de comprobantes de salida de stock.


Estos últimos cuatro puntos deberán estar en enlace con los Depósitos existentes o los que se crearen con posterioridad para tal fin, teniendo Compras acceso a las informaciones cargadas por los mismos.


Conformidad de facturas a través del sistema.

Realizar la emisión de Acta de apertura para las licitaciones.

Controlar el desdoblamiento de gastos (con opción).


3- RECURSOS HUMANOS


Administración y automatización de las funciones requeridas para llevar a cabo la Administración de Personal (ABM de empleados, asignaciones familiares, administración de certificados,)

Aministración y automatización de la Liquidación de sueldos, y todos aquellos conceptos necesarios para realizar dicha función (liquidación por categorías, anticipos, descuentos especiales, novedades de ausentismo, descuentos xx xxx)

Administración, cálculo y automatización de la Liquidación de Impuesto a las Ganancias

Automatización del proceso de emisión de Certificación de Servicios.

Generación automática de todas las salidas referidas a una Liquidación (libro de sueldos, minuta contable, minuta xx xxxxxx, diskette con los importes netos a abonar, listados especificos de uso interno para la Caja, etc)


Debe cumplir los siguientes requerimientos mínimos permitiendo:


Realizar gestión de legajos, transferencia entre sectores, ingreso y cese de personal.

Realizar control de asistencia a partir de la lectura de los datos brindados por los relojes instalados para control del personal. Presentismo, horas extras autorizadas, registro de ausencias, causas de ausencias .

Emitir certificados y contratos de trabajo, de vacaciones, salarios familiares, prestaciones sociales, permisos especiales, cursos de capacitación otorgados, etc.

Procesar y emitir toda la información requerida por los organismos previsionales jubilatorios y obra social (ej.: Formulario ANSES).

Realizar actualizaciones por número de legajos, por dependencias, por tipo de contratación.

Emitir planillas para presentar a la Caja de Jubilaciones, con los datos de liquidación de haberes de un legajo en los últimos 10 años.

Llevar en el sistema la nómina reservada con alto grado de seguridad, tanto en lo relativo a remuneraciones como en el acceso a la información de los legajos personales.

Realizar simulación de liquidaciones con datos reales (incrementos generales o selectivos, egresos, etc) y generar estadísticas diferentes (incidencia de horas extras, incidencia de ausentismo, costos laborales por centro de costo, etc.)

Administrar diversas formas de pago utilizadas en la empresa, en los diferentes bancos con que opera o sus respectivas sucursales, y emitir todos los listados correspondientes a pagos por forma de pago, bancos por forma de pago y moneteo de haberes.

Manejar los niveles de estructura funcional de la organización y a qué nivel pertenece cada empleado. Así se busca obtener el Organigrama de la Caja, con opción a imprimirlo.

Reportar, luego de cada liquidación, avisos de liquidación que la Caja solicite, a efectos de detectar posibles errores o diferencias (por ej: sueldo no menor al monto xxx, trabajó más de xxx horas extras, etc.)

Permitir la carga, consistencia y control xx xxxxxxxxx de todo tipo (del empleado o de la Caja)

Administrar la carga de horas extras y francos compensatorios de los empleados y permitir el pasaje de información al módulo de Liquidación. Emisión de listados de control y estadísticos.

Administrar información relacionada con las asistencias y licencias de los empleados (maternidad, matrimonio, duelo, examen, enfermedad, etc.) realizando el pasaje de información al módulo de Liquidación. Brindar información actualizada sobre la asistencia y puntualidad de los empleados, verificando inconsistencias entre inasistencias y licencias solicitadas.

Administrar planes vacacionales e informar las novedades al módulo de Liquidación (manejo de días de vacaciones otorgados por antigüedad o pactados, registración de pedidos de vacaciones por empleado, emisión de planillas de vacaciones y formularios de aviso, etc.)

Administrar la información relacionada a exámenes médicos, historias clínicas, atenciones a domicilio, medicamentos y accidentes de trabajo.

Llevar registro y administración de las sanciones aplicadas y brindar las notificaciones correspondientes.

Llevar la administración de requerimientos de personal, el registro y base de datos de postulantes y la historia de entrevistas y test realizados.

Facilitar el análisis de la estructura de remuneraciones, descripción y evaluación de puestos y las comparativas con las encuestas xx xxxxxxx.

Administrar planes xx xxxxxxx generales y/o personalizados, evaluar el estado de desarrollo por empleado y determinar reemplazos potenciales.

Definir en forma paramétrica y ponderada los factores a considerar en la evaluación de desempeño de acuerdo a la política de recursos humanos de la Caja.

Realizar planificación de cursos, evaluar costos de capacitación y llevar la evaluación y estado de capacitación de los empleados.



Liquidación de Haberes


Permitirá calcular remuneraciones salarios y retenciones. Los conceptos para estas liquidaciones podrán ser variables, permanentes o temporales con fecha límite.

El subsistema proveerá métodos de trabajo que permitan asociar grupos de legajos para liquidaciones o tratamientos especiales.

Emitirá resúmenes de liquidación, por unidad y dependencia. Recibos y bonos de sueldos.

Emisión de cheques de pago.

El subsistema tendrá asociado un módulo de gestión que permita la simulación de procesos de liquidación de haberes de acuerdo con las modificaciones realizadas en el organigrama.

El subsistema proveerá la metodología necesaria para soportar durante un mínimo de 10 años la información de liquidaciones.


4- TESORERÍA:


Automatización de las tareas que se realizan en la operatoria diaria.(Pago de sueldos, pago xx xxxxx sociales, pago a jubilados o pensionados, atención de fondos fijos, cuentas corrientes de obras sociales y jubilaciones, subsidios por maternidad, subsidios por incapacidad temporal, clínicas u otras prestaciones)


Administración y automatización de la generación, impresión y contabilización de la emisión de cheques por diferentes conceptos. Se realizará también la administración de los cheques diferidos y/o rechazados.


Administración de los plazos fijos de los fondos de la Caja Forense


Administración y automatización de la generación, impresión y contabilización de las Ordenes de Pago.


Recibe canjes (de quienes iban a pagar con cheque y luego lo hacen en efectivo)



Debe permitir la registración de todos aquellos movimientos cuya naturaleza legal o de gestión así lo disponga. Permitiendo administrar los egresos e ingresos de la Caja y todo lo referente a la operatoria bancaria de la institución, totalmente integrado a la Contabilidad General.


Deberá permitir las siguientes funcionalidades:


Efectivización de pagos.

Integración con la cuenta corriente del proveedor

Registración manual y automática de cheques.

Impresión de cheques en forma mecanizada (impresora)

Registración de depósitos, Débitos y Créditos bancarios

Inclusión de Extractos en movimientos bancarios

Conciliación bancaria

Emisión de libros bancos, libro Caja y Balance de Tesorería (mensual y trimestral)

Anulación de Movimientos Bancarios.

Consultas y Listados

Retenciones de Ingresos Brutos realizadas sobre los pagos

Retenciones de ganancias realizadas sobre los pagos.

Movimientos bancarios

Cheques pendientes en caja.

cheques emitidos

ordenes de Pago emitidas y efectivizadas.

Saldos de cuentas bancarias

Ordenes de pago pendientes.



5- MESA DE ENTRADAS


Administración y automatización de la Mesa de Entrada (expedientes, notas, resoluciones, actas)

Relación de cada expediente con el profesional que lo origina


Implementación de consultas de la información en las distintas oficinas o dependencias de la Caja

Manejo de Pases de expedientes /notas entre las distintas dependencias.

Manejo de Antecedentes para permitir realizar mas fácil la búsqueda de situaciones anteriores.



Este subsistema deberá realizar el seguimiento de cada expediente desde su inicio y la ubicación sin demora en la dependencia en que se sitúa en cada momento.

El subsistema proveerá la capacidad para gestionar piezas administrativas externas o internas a la Caja, diferenciando el tipo y tema de pieza a gestionar.

El oferente presentará para su evaluación un detalle de los conceptos a cargar para generar una pieza administrativa; por ejemplo: numero, carátula, tema, cuenta asociada, DNI o CUIT, nombre del iniciador, etc.

Es de especial importancia que el oferente defina reglas de caratulación que quedarán definidas dentro de las normas de procedimiento o manuales emitidos.

El subsistema proveerá una recomendación de próxima gestión el cual deducirá sobre la base del estado actual de la pieza y a su tema cual es el próximo paso a seguir.

Emitirá reportes de gestión y estadísticas de desvío de gestión. Alarmas de tiempo de gestión.

La impresión de carátulas de expedientes se realizará mediante etiquetas autoadhesivas con código xx xxxxxx interleaved 3 de 9. En caso de un expediente o nota externa se entregará al contribuyente un cartón identificatorio donde se pegará la etiqueta para futuras consultas.

Todas las gestiones entre oficinas deberán generar pases con Mesa de entradas.

Todas las oficinas podrán consultar y transferir gestiones por debajo del nivel.

El subsistema debe brindar la posibilidad de agregar datos relevantes en cada punto de tareas como ser información de textos e imágenes.

Teniendo en cuenta la ubicación de la pieza, el tema del mismo, los pases internos realizados y el tiempo de gestión, el subsistema reportará los expedientes, notas o gestiones en general que sufran desvíos de tiempo apreciables.


Digesto


El sistema deberá incluir un sub módulo de gestión de documentación que permita la digitalización, carga e incorporación de documentación y /o piezas administrativas con múltiples opciones de búsqueda por tema, motivo, número, interesado, etc. Deberá permitir la impresión y consulta por pantalla.



6.-RÉGIMEN ASISTENCIAL RAM


Administración y automatización del módulo de afiliados

ABM de afiliados, con la totalidad de los datos necesarios

Reafiliaciones

Control de límite de edad

Condición de titular o adherente


Administración y automatización de la generación, impresión y contabilización de los Boletos de cobro (proceso de devengamiento, conciliación de saldos, desafiliación en caso de atraso, etc)


Automatización y actualización interactiva de la contabilidad: minutas contables, balances, registración contable en forma diaria.


Administración y control de los pagos realizados de las cuotas, por CAJA y por BANCO. Registración automática del mismo en el sistema teniendo en cuenta su conformación (por Caja o por Banco)


Administración y automatización del subsistema de Pagos, incluyendo todas aquellas funciones necesarias llevar a cabo el mismo (generación e impresión de la Orden de Pago, control seguimiento de las mismas, efectivización del pago,


Administración y automatización del control y seguimiento de la facturación de proveedores (emisión de la orden de pago, emisión de cheques y control de las ordenes de pago efectivizadas)


Administración y automatización de la emisión de órdenes de prestaciones


Administración en el control de stock de los formularios utilizados en el área


Administración y automatización del submódulo aplicado a las Auditoría Odontológica, el cual debe incluir todas aquellas operaciones y/o funciones necesarias para llevar a cabo este proceso de forma correcta (emisión de órdenes, control de otorgamiento de determinadas prestaciones, definición e implementación de la lógica de auditoría a realizar, manejo de datos históricos)


Administración y control del Consumo Actualizado, permitiendo conocer y controlar el detalle del consumo realizado por Socio en forma actualizada, control sobre la cantidad de órdenes otorgadas, etc


Administración y automatización del Nomenclador de Prestaciones


Administración y automatización de prestadores


Administración y automatización del Consumo xx Xxxxxxxx, permitiendo realizar una auditoría adecuada sobre los mismos.


Administración y automatización del submódulo aplicado a las Auditoría en el Consumo xx Xxxxxxxx, el cual debe incluir todas aquellas operaciones y/o funciones necesarias para llevar a cabo este proceso de forma correcta (qué remedios se compraron, personal quién los compró, monto de la receta, descuentos realizados, fecha de la receta, médico que recetó, etc, análisis del consumo, manejo de datos históricos)


Submódulo que permita contar con Información Estadística - tablero de control – de acuerdo a los índices establecidos por cada una de las partes para su posterior toma de decisiones en forma clara y precisa.










7.- SITIO WEB


Se requiere el desarrollo de un sitio web de carácter institucional, con un diseño acorde a la imagen del Organismo, con información actualizable periódicamente y con la posibilidad de que los afiliados y beneficiarios puedan realizar algunos trámites y consultas on-line. Dichos trámites y/o consultas surgirán del relevamiento, aunque el proveedor podrá incluir en su propuesta, de acuerdo a la funcionalidad requerida en los otros aplicativos y a los objetivos de la Caja Forense, un esquema o modelo a realizar.


Como mínimo, la página de inicio debe contener la siguiente información:


Nombre, logo y propósito de la Caja Forense.

Autoridades: Deben figurar las autoridades principales de la Caja Forense (incluyendo Currículum Vitae actualizado de los mismos)

Metas y Objetivos del organismo: Se deberán describir las misiones y funciones que tiene la Caja

Reglamentación y legislación vigente que encuadre su accionar: Deberá haber un enlace a una página que contenga la normativa actualizada que reglamente el funcionamiento del organismo.


Acuerdos que posea con otros organismos (nacionales e internacionales): Deberá haber un enlace hacia una página en la cual se identifiquen los acuerdos con otros organismos.

Proyectos: Se deberá incorporar el listado completo de proyectos y prestaciones en curso de la Caja

Buscador: Debe permitir la búsqueda de contenido dentro del sitio mediante palabras claves.

Servicios: Consultas de expedientes / cuenta corriente / tramitaciones varias

Dirección postal y teléfonos de consultas gratuitas.

Dirección electrónica: del responsable del sitio y una cuenta “info” para preguntas referidas exclusivamente a la Caja Forense

Organigrama del Organismo: Se deberá presentar la estructura jerárquica del Organismo. Deberá tener un enlace a cada área, que incluya las autoridades, teléfono, y dirección electrónica del contacto designado.

Mapa del sitio: Para poder visualizar rápida y fácilmente la totalidad de las páginas del sitio, su contenido y una breve explicación.

Otros:

Libro de visitas

Libro de Quejas

Barras de navegación: Todas las paginas deben tener una barra de navegación con la presencia de enlaces hacia los principales servicios del sitio.

Enlaces a los organismos de carácter jurídico del país.

Enlaces a todos los sitios de consulta “on line” de expedientes jurídicos.

Nomina de todas las autoridades del poder judicial.

Publicación de las leyes más importantes

Publicación de Normativa

Publicación xx Xxxxxxxxx en la Normativa

Publicación de costo de trámites

Manual educativo para la realización de trámites

Consulta de fallos

Disponibilidad de Formularios

Foros

Consultas específicas










Sección IV





Planilla de Cotización de Ofertas



ANEXO 4 - Planilla de Cotización de Ofertas

Planilla de Cotización de Ofertas


Provisión de equipos y Servicios del Desarrollo

Sub Total

Hardware (especificar)


Software de base (S.O y motor de base de datos)


Software de aplicación (licencias runtime y de desarrollo)


Relevamiento; Análisis y Diseño; Desarrollo.


Implantación y Prueba de Programas; Documentación y aseguramiento de la calidad del software; Capacitación a usuarios y técnicos; Puesta a punto


Migración de Datos, Implementación y Asistencia al usuario; Resguardo de Información; Garantía.


Mantenimiento y/o Actualización anual


Total servicio de desarrollo y hardware













Sección V





Mantenimiento


Mantenimiento de Software

Denominamos mantenimiento de aplicativos en los sistemas de información a los diferentes procesos de modificación a los desarrollos de software específico incluyendo su documentación asociada. Los procesos de modificación varían en su grado de complejidad desde correcciones de errores pequeños hasta cambios funcionales que impliquen la inclusión de nuevos procedimientos o funciones, a continuación se presenta una lista de eventos que derivan en procesos de modificación:

Identificación de errores (“bugs”) de programas

Necesidad de adicionar nuevas características o capacidades

Cambios de requerimientos funcionales

Aumento / Disminución en el ámbito de aplicación del sistema

Adaptaciones por cambios en el entorno operativo del mismo

Los procesos de modificación resultan a menudo difíciles de implementar, esto se debe a la coacción impuesta por las características de funcionamiento del actual sistema y la necesidad de continuidad de utilización del mismo. Por lo tanto, los procesos de modificación al sistema se deberán realizar de manera ordenada con el objeto de mantener estable el ambiente de utilización del mismo.

Todos los cambios realizados al sistema deberán ser probados en un ambiente separado al de producción, dentro de las pruebas se tendrá que verificar que el resultado de los cambios no afecte otras partes del sistema ni su performance y que los mismos corrijan el problema original.

Cada una de las etapas del proceso de modificación tendrá que tener el aval de las áreas de la organización involucradas.

Una vez que se hayan aprobado de conformidad las pruebas de testeo se procederá con la implementación de los cambios en el ambiente de producción.

El cumplimiento ordenado de lo descripto anteriormente permitirá asegurar que los procesos de modificación sean implementados minimizando los efectos adversos a los usuarios del sistema.

Tipos

El mantenimiento solicitado durante el año posterior a la aprobación y puesta en marcha deberá ser de tipo correctivo, de adaptación y perfectivo.

Mantenimiento correctivo

Cambios en el software producto de eliminar errores menores. Se deberá aplicar mantenimiento correctivo en los siguientes casos

Cambios en las vistas de las interfaces de usuario

Corrección de errores funcionales que no afecten la lógica de los procesos

Mantenimiento de Adaptación

Cuando se produzcan cambios en el ambiente funcional o tecnológico que afecten directamente como por ejemplo:


Configuraciones de hardware

Agregado de estaciones de trabajo

Agregado o cambio de impresoras

Forma de datos o estructuras

Mantenimiento Perfectivo

Corresponde a los cambios en el software de acuerdo con las necesidades de los usuarios agregando o quitando características o mejorando la performance y capacidad del software. Así tendremos:

Cambiar las interfaces de usuario

Incrementar la capacidad interna de los buffers

Agregar nuevos tipos de letras, color, multimedia

Agregar opciones de seguridad (password, encryption)

Cambios en los procesos de acuerdo con las necesidades de los usuarios

Proceso de modificación

Actualización de la Documentación

Determinación de las herramientas a utilizar

Codificación y/o revisión de requerimientos

Prueba de procedimientos

Actualización de la Documentación

Teniendo en cuenta que el servicio de mantenimiento debe realizar en conjunto a toda la aplicación cualquier cambio y/o agregados realizado en los procesos lógicos, estructuras de datos, etc., se deberá reflejar en la documentación del sistema.

Determinación de herramientas a utilizar

Se deberá contemplar la posibilidad que el mismo conjunto de herramientas utilizado durante el diseño y desarrollo inicial del sistema pueda utilizarse para el proceso de mantenimiento del sistema con el objeto de agilizar su efectividad.

Además se deberá contemplar la utilización de herramientas estándares xx xxxxxxx con el fin de evitar sobreprecios y permitir aprovechar la interoperabilidad con otras tecnologías informáticas. A continuación se presentan una serie de características para incrementar la productividad y facilitar los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas:

Utilización de programación estructurada

Utilización de lenguajes de programación de 4ta. Generación

Modularidad para el diseño del código fuente

Normas prácticas para la escritura del código fuente

Convenciones de nombres

Parámetros simbólicos

Bloques

Identación


Utilización de comentarios

Mensajes de error

Codificación y revisión de procesos

Antes de comenzar a modificar el código del sistema, un detalle del diseño de la modificación deberá ser presentado al personal informático del organismo para su aprobación.

Para los casos de cambios menores en comparación con la magnitud del sistema como agregar una nueva función o corregir un error “bug” estos cambios pueden ocurrir sin necesidad de un detalle de diseño de modificaciones. Una vez que el detalle del diseño esta completado y aprobado se deberá completar las siguientes etapas:

Escritura del código fuente

Revisión del código fuente

Prueba de desempeño de la modificación

Aprobación de la modificación (por el área informática del organismo)

Implementación en producción

Prueba de procedimientos

El uso de procedimientos de prueba estándares durante la realización de las modificaciones podrá asegurar que cualquier modificación realizada al sistema podrá ser probada integralmente obteniendo la documentación de los resultados.

Modalidad de trabajo

La Consultora incluirá en su propuesta la modalidad y el procedimiento para elevar y recibir los requerimientos de parte de la Caja Forense con documentación a utilizar y tiempos de respuesta de acuerdo al tipo de requerimiento. El incumplimiento de los mismos dará lugar a la aplicación de las penalidades expresadas en punto “Garantía de los Trabajos” xxx xxxxxx.






Sección VI





Datos Estadísticos


DATOS ESTADÍSTICOS



La cantidad de registros en Cuenta Corriente gestión son 50.000 aproximadamente

En maestro afiliados 6.059

Activos 3.134

Beneficios 560; del los cuales son 323 Pensiones; 4 Pensiones graciables y el resto Jubilados

Boletas impresas: 3.000 aportes mensuales, 650 Sistema Asistencial , 320 planes de pagos,

2.000 Aporte Adicional (una vez al año).

Los archivos mas grandes, son los archivos de Auditoria, Pagos, Ingresos Diarios, que actualmente se fraccionan porque el Xxx no toma más de 56.000 registros y son de mas o menos 50.000 registros cada uno.

El cierre de los balances se hace mensual; lo que mas demora es cuadrar las cuentas de inventario que anteriormente se hacia al cierre del ejercicio, ahora se llevan en forma mensual.



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Filed: May 5th, 2020