SAP Litmos Solutions Términos y Condiciones Adicionales

SAP Litmos Solutions Términos y Condiciones Adicionales

Este Acuerdo Complementario forma parte de un contrato para los Servicios Cloud de SAP formalizado entre SAP y el Cliente, y se aplica únicamente a los productos de SAP Litmos a los que el Cliente se suscribe (el "Servicio Cloud"). Todos los documentos a los que se hace referencia en este Acuerdo Complementario están disponibles previa petición.

1. SERVICIO CLOUD

1.1. Los siguientes Servicios Cloud son soluciones de gestión del aprendizaje ("LMS") basadas en la nube que permiten a los clientes unificar capacidades virtuales, de aulas, móviles, sociales y de eCommerce en una plataforma única, segura y escalable: SAP Litmos Training, Customer Experience Edition; SAP Litmos Training, Edition for Salesforce Solutions; SAP Litmos Training, Professional Edition; SAP Litmos Training, Additional Tenant.

1.2. Los siguientes Servicios Cloud son soluciones de biblioteca de contenidos que se pueden utilizar dentro de un LMS de SAP o de un LMS de terceros, en función del Servicio Cloud aplicable, tal como se indica a continuación: SAP Litmos Training Content, edition for ANZ Compliance; SAP Litmos Training Content, edition for ANZ compliance for third-party LMS; SAP Litmos Training Content, Enterprise Edition; SAP Litmos Training Content, Enterprise Edition for Third-Party LMS; SAP Litmos Training Content, Edition for Salesforce Solutions; SAP Litmos Training Content, Enterprise Edition for SAP SuccessFactors Learning; y SAP Litmos Training Content, Edition for ANZ Compliance for SAP SuccessFactors Learning.

2. MÉTRICAS DE USO

Métricas de Uso. Salvo que se indique lo contrario a continuación, la Métrica de Uso del Servicio Cloud son los Usuarios. Los Usuarios son aquellas personas que están autorizadas para acceder al Servicio Cloud. La Métrica de Uso para SAP Litmos Training, Professional Edition, y SAP Litmos Training, Professional Edition for Salesforce Solutions, son los Usuarios Activos. Usuario Activo es cualquier persona que accede al Servicio Cloud. Los Usuarios Activos se contabilizan como el número total de individuos únicos que acceden al Servicio Cloud durante un mes natural. La Métrica de Uso de SAP Litmos Training, Additional Tenant, son los Tenants. Un Tenant es una instancia específica del cliente del Servicio Cloud. La Métrica de Uso para los Test Tenants son los Tenants. El Cliente puede utilizar los Test Tenants únicamente para finalidades no productivas. En un test tenant no se pueden cargar ni procesar datos personales.

3. TÉRMINOS ADICIONALES

3.1. Acceso de Estudiante Externo. El Cliente también se puede suscribir a SAP Litmos Training, Customer Experience Edition, External Learner, o SAP Litmos Training Edition for Salesforce Solutions, External Learner. Solo las personas que no son empleados del Cliente pueden acceder al Servicio Cloud mediante una suscripción de External Learner. No empleados son personas que no tienen una relación de empleo formal con el Cliente o sus Filiales, incluido, aunque sin limitarse a estos supuestos, trabajadores eventuales, contratistas independientes y empleados de partners y clientes del Cliente. El Cliente debe identificar a todas las personas que acceden mediante una suscripción de External Learner marcando un indicador en el Servicio Cloud.

3.2. SAP Litmos Training Content, Enterprise Edition, SAP Litmos Training Content, Edition for ANZ Compliance, y SAP Litmos Training Content, Edition for Salesforce Solutions. SAP Litmos Training Content, Enterprise Edition, es una biblioteca de contenidos que únicamente se puede utilizar en la plataforma de SAP Litmos Training, Customer Experience Edition, o SAP Litmos Training, Professional Edition. SAP Litmos Training Content, Edition for ANZ Compliance, es una biblioteca de contenidos que únicamente se puede utilizar en la plataforma de SAP Litmos Training, Customer Experience Edition, o SAP Litmos Training, Professional Edition. SAP Litmos Training Content, Edition for Salesforce Solutions, es una biblioteca de contenidos que únicamente se puede utilizar en la plataforma de formación de SAP Litmos Training, Edition for Salesforce Solutions, o SAP Litmos Training, Professional Edition for Salesforce Solutions. SAP Litmos Training Content, Enterprise Edition, SAP Litmos Training Content, Edition for Salesforce Solutions, y SAP Litmos Training Content, Edition for ANZ Compliance, no cargan ni procesan los Datos del Cliente.

3.3. SAP Litmos Training Content, Edition for ANZ Compliance for Third-Party LMS, SAP Litmos Training Content, Enterprise Edition for Third-Party LMS, SAP Litmos Training Content, Enterprise Edition for SAP SuccessFactors Learning, y SAP Litmos Training Content, Edition for ANZ Compliance for SAP SuccessFactors Learning. SAP Litmos Training Content, Edition for ANZ Compliance for Third-Party LMS, y SAP Litmos Training Content, Enterprise Edition for Third-Party LMS son bibliotecas de contendos en las que se pueden descargar archivos de manifiesto del curso desde el Servicio Cloud y el Cliente puede cargarlos en el LMS alojado por el Cliente, siempre que dicho LMS sea compatible y cumpla los estándares SCORM. SAP Litmos Training Content, Enterprise Edition for SAP SuccessFactors Learning, y SAP Litmos Training Content, Edition for ANZ Compliance for SAP SuccessFactors Learning son bibliotecas de contenido en las que el Cliente puede acceder a los cursos directamente desde SuccessFactors Learning mediante la configuración correcta de SuccessFactors Learning Open Content Connector y el Servicio Cloud.

3.4. SAP Litmos Training, Edition for Salesforce Solutions. SAP Litmos Training, Edition for Salesforce Solutions, y SAP Litmos Training, Professional Edition for Salesforce Solutions, incluyen un paquete gestionado que el Cliente debe instalar en la instancia del Cliente de Xxxxxxxxxx.xxx con el objetivo de habilitar el acceso al Servicio Cloud a través del conector.