PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO DE MANTENIMIENTO DE ASCENSORES PUBLICOS FUNICULAR DE ARTXANDA INCLINADOS PRIM
PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO DE MANTENIMIENTO DE ASCENSORES PUBLICOS FUNICULAR DE ARTXANDA INCLINADOS PRIM
INDICE
1. OBJETO DEL CONTRATO 4
2. SERVICIO DE MANTENIMIENTO 4
3. DESCRIPCION DE LAS INSTALACIONES OBJETO DEL CONTRATO Y DE LOS TRABAJOS A REALIZAR
6
3.1 INSTALACIONES 6
3.2 TRABAJOS A REALIZAR 9
3.2.1 PLAN MANTENIMIENTO 9
3.2.1.1 PLAN MANTENIMIENTO PREVENTIVO 9
3.2.1.1.1 ASCENSORES INCLINADOS 11
3.2.1.2 MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y REPUESTOS 15
3.2.1.2.1 MANTENIMIENTO CORRECTIVO 15
3.2.1.2.2 REPUESTOS 18
3.2.1.3 LIMPIEZA 19
3.2.1.4 ILUMINACION GENERAL Y ORNAMENTAL 19
3.2.1.5 GESTION DE RESIDUOS 20
3.2.1.6 SUBCONTRATACION 20
3.2.1.7 VESTUARIO LABORAL 20
3.2.1.8 ASEO Y DECORO DEL PERSONAL 21
3.2.1.9 DOCUMENTACION TECNICA 21
4. ORGANIZACIÓN 23
4.1 PERSONAL 23
4.1.1 DELEGADO O REPRESENTANTE DE LA EMPRESA ADJUDICATARIA ANTE FUNICULAR DE ARTXANDA 23
4 1.2 JEFE DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO 24
4 1.3 TECNICOS DE MANTENIMIENTO 25
4.2 MEDIOS TÉCNICOS 25
4.2.1 XXXXXXXXX 26
4 2.2 HERRAMIENTAS E INSTRUMENTACION 26
5. INSPECCION DE LAS INSTALACIONES POR ORGANISMO DE CONTROL AUTORIZADO 26
6. CONTROL E INSPECCION DE LOS TRABAJOS OBJETO DE ESTE SERVICIO DE MANTENIMIENTO
27
7. SALUD LABORAL 27
8. POLIZA DE SEGURO 29
9. PLAZO DE EJECUCION DEL CONTRATO 29
10. SUFICIENCIA DE MEDIOS 29
11. PRESUPUESTO DE LICITACION 29
12. FORMA DE PAGO 30
13. REVISION DE PRECIOS 30
13.1 PRECIOS UNITARIOS DE TRABAJOS NO INLCUIDOS 31
14. PENALIZACIONES 31
14.1 DISPONIBILIDAD 31
14.2 OTRAS PENALIZACIONES 32
1. OBJETO DEL CONTRATO
El objeto del presente Pliego de Prescripciones Técnicas es la definición de los requerimientos que se aplicarán en la realización del Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo en los ascensores de uso público existentes en el municipio xx Xxxxxx, dependientes de Funicular de Artxanda S.A y señalados en el artículo 3.1 del presente pliego.
2. SERVICIO DE MANTENIMIENTO
Este concepto incorpora un Servicio de Mantenimiento Correctivo y Preventivo continuo, integral y planificado, que será realizado íntegramente por la empresa adjudicataria. La coexistencia de los dos tipos de mantenimiento tiene como objetivo que los equipos instalados tengan un funcionamiento operativo sin interrupción todos los días del año.
Se establece el concepto de Disponibilidad, que se define como el cociente del número de horas reales de funcionamiento del ascensor, entre el número de horas teóricas programadas de funcionamiento. La Disponibilidad se dará en %.
Disponibilidad = (nº horas reales / nº horas teóricas programadas)* 100
En donde el nº horas teóricas programadas coincide con el nº de horas mensuales programadas de funcionamiento de los ascensores. (El tiempo estimado de funcionamiento programado es de quince horas aproximadamente, de 7,15 a 22,00 horas, durante todos los días del año, si bien será en cada caso lo que resulte de los horarios establecidos por la sociedad explotadora) y el nº horas reales de funcionamiento son las resultantes de restar los tiempos de paros al nº de horas teóricas programadas.
El cálculo de las horas reales de funcionamiento de un ascensor se establecerá a partir de los datos suministrados por la empresa adjudicataria, basados en los datos aportados en los Partes de Avería por los técnicos de mantenimiento y supervisados por personal de Funicular de Artxanda.
El valor resultante de la disponibilidad se entiende para unas condiciones de trabajo normales, no computándose, a efectos de penalizaciones, situaciones extraordinarias como vandalismo, daños múltiples a las instalaciones por efecto de trabajos de terceros o por cualquier otra causa no imputable al contratista y que Funicular de Artxanda valore como tal.
Las horas de paro (o no funcionamiento) no incluyen los tiempos de paro de la instalación cuando se estén realizando, excepcionalmente, tareas de mantenimiento preventivo que, por su naturaleza o duración, no puedan ser realizados en su totalidad durante el horario de no funcionamiento de los ascensores y sea preciso ocupar parte de las horas de Servicio. Valga como ejemplo el cambio de desgaste de cables de tracción, sustitución de piezas que hayan cubierto su ciclo de vida media de funcionamiento, o elementos de seguridad así como las inspecciones oficiales reglamentarias de la Delegación de Industria.
El objetivo del Servicio de Mantenimiento Correctivo y Preventivo continuo, integral y planificado para aquellos elementos (ascensores verticales y ascensores inclinados) es conseguir un Índice de Disponibilidad Mensual por ascensor, que sea mayor o igual al 95%.
3. DESCRIPCIÓN DE LAS INSTALACIONES OBJETO DEL CONTRATO Y DE LOS TRABAJOS A REALIZAR
3.1 INSTALACIONES
Las instalaciones objeto del contrato están compuestas por los ascensores relacionados a continuación, el equipamiento necesario para su funcionamiento, paneles informativos y toda iluminación incluida la ornamental. Dichos ascensores son del tipo intemperie para servicio público –gran tráfico-.
Los ascensores objeto del presente contrato y sus características son las siguientes:
artxanda´ko funikularra, a.b. funicular de Artxanda, s.a.
Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxx x Xxxxx Xxxxxxx x. º 27 Teléfono : 00 000 00 00
Fax: 00 000 00 00
00000 XXXXXX
INSTALACION | DIRECCION | FABRICANTE | MODELO | TRACCION | CARGA (Kg) | CAPACIDAD | VELOCIDAD (m/s) | PARADAS | RECORRIDO (m) | AÑO PUESTA EN MARCHA | RAE | |||||||||||
ASCENSORES | ||||||||||||||||||||||
ASCENSOR INCLINADO PRIM 1 | CALLE PRIM | XXXXXXX | - | FRECUENCIA VARIABLE | 1000 | 13 | 1,6 | 2 | 38 | 2004 | 21298 | |||||||||||
ASCENSOR INCLINADO PRIM 2 | CALLE PRIM | XXXXXXX | - | FRECUENCIA VARIABLE | 1000 | 13 | 1,6 | 2 | 38 | 2004 | 21299 | |||||||||||
Al inicio del Contrato, la empresa adjudicataria acepta las instalaciones como están, en ese momento.
La empresa adjudicataria del Contrato estará obligada a la prestación del servicio de mantenimiento de todas aquellas nuevas instalaciones que, durante el periodo de vigencia del Contrato, sean construidas o cedidas a Funicular de Artxanda para su conservación y mantenimiento. Para fijar el precio del coste de mantenimiento por ascensor se aplicará la siguiente fórmula,
precio _ anual _ ascensores
número _ ascensores
longitud _ ascensores
factor _ intemperie metros _ ascensor
número _ ascensores
Factor intemperie -> 1,05
Una vez adjudicado el contrato y en el plazo aproximado de un (1) mes, se procederá, conjuntamente por el adjudicatario y la persona designada para este fin por Funicular de Artxanda, a una revisión detallada de cada una de las instalaciones, elaborándose un informe del estado actual, detallando los elementos a reparar o sustituir siendo por cuenta del adjudicatario independientemente de que no se hayan incluido en la oferta.
La ejecución de estas reparaciones, se efectuará conforme la programación aprobada.
En el mes previo a la finalización del contrato se procederá a una inspección conjunta de la instalación, en presencia del responsable técnico de la empresa adjudicataria, personal de Funicular de Artxanda y, en su caso, por una entidad de control acreditada.
Esta inspección se realizará con cargo al presupuesto del contrato, existiendo partida específica para ello.
En caso de existencia de defectos asociados a un deficiente mantenimiento se podrá exigir de la empresa adjudicataria las oportunas actuaciones correctoras.
3.2 TRABAJOS A REALIZAR
Los cometidos concretos del contrato de servicio proyectado incluirán, en todo caso, los siguientes, sin perjuicio de las instrucciones concretas, que en interpretación del presente Xxxxxx pudieran impartirse al contratista por Funicular de Artxanda.
3.2.1 PLAN DE MANTENIMIENTO
Los licitadores elaborarán, en su Oferta, un Plan de Mantenimiento Indicativo que recogerá los trabajos a realizar en este contrato, siguiendo las pautas siguientes:
• Recopilación de documentación de cada instalación o, en su caso, ficha técnica de descripción general de la instalación.
• Codificación de las instalaciones.
• Definición de repuestos.
• Programa de trabajo.
• Servicio de averías.
• Asesoría Técnica. Estudio de modificaciones y mejoras. Ahorro energético.
• Emisión de informes.
3.2.1.1 PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Los licitadores, en el Programa de Trabajo Indicativo del servicio de mantenimiento que formulen en su Oferta, incluirán la correspondiente planificación de los trabajos a realizar sobre las instalaciones objeto del contrato, con indicación de las concretas operaciones de mantenimiento a realizar, periodicidad y breve descripción de las mismas, así como cuantos otros extremos sean de interés, para la prestación adecuada del servicio, acomodando la realización de los trabajos a las horas en que los ascensores tengan menor uso (horas xxxxx), con el fin de que los trabajos tengan el menor impacto sobre el funcionamiento de los ascensores.
El Programa de Trabajo Indicativo del licitador que resulte adjudicatario del contrato, deberá ser aprobado por Funicular de Artxanda, siendo responsabilidad de la empresa adjudicataria el mantenerlo actualizado.
Ante averías o incidentes graves y/o repetitivos que ocurran en aquellos equipos en los que se está realizando el Mantenimiento Preventivo, la empresa adjudicataria propondrá una reorganización de los planes elaborados para evitar en lo sucesivo la repetición de dichas incidencias, que una vez analizados y aprobados por Funicular de Artxanda pasarán a formar parte del Plan de Mantenimiento.
Serán motivo de penalización las averías repetitivas, a partir de un número determinado de averías repetitivas se considerará motivo de penalización y así se refleja en el apartado correspondiente del presente pliego.
Por su parte, Funicular de Artxanda se reserva la facultad de proponer a la empresa adjudicataria, si así lo estimara oportuno, y bajo las circunstancias anteriores, la reorganización del Plan de Mantenimiento, sin que ello suponga alteración alguna de las condiciones económicas del Contrato.
En cualquier caso, Funicular de Artxanda, podrá modificar los horarios propuestos en el Programa de Trabajo por los licitadores, sin que ello suponga ninguna contraprestación económica.
El Plan de Mantenimiento Definitivo se entregará a Funicular de Artxanda, dentro de los dos meses siguientes a la firma del contrato. El Plan de Mantenimiento definitivo estará basado en el Plan de Mantenimiento Indicativo presentado en la Oferta y en los aspectos a mejorar que señale Funicular de Artxanda de acuerdo con la Oferta y los Pliegos.
Durante los dos primeros meses de contrato, y mientras el Adjudicatario elabora el Plan de Mantenimiento Definitivo, se deberá aplicar el Plan de Mantenimiento actualmente en vigor, así como utilizar la documentación existente.
A título orientativo, y sin menoscabo de otras tareas no especificadas, los alcances de Mantenimiento Preventivo abarcarán las siguientes actuaciones:
· Limpiezas y engrases de los componentes de los ascensores.
· Ajustes y verificaciones.
· Comprobación de desgastes.
· Sustitución de fungibles.
· Pruebas y comprobaciones.
· Comprobación de parámetros funcionales.
· Cualquier otro trabajo que considere necesario para alcanzar el índice de Disponibilidad objetivo.
Las operaciones mínimas de mantenimiento preventivo en los ascensores serán las siguientes, mejorables, en todo caso, en los programas de trabajo formulados por los licitadores:
3.2.1.1.1 ASCENSORES INCLINADOS
SEMANALMENTE
Comprobación general del estado de los elevadores prestando especial atención a la ausencia de ruidos, roces y males generales que puedan generar alguna anomalía a corto plazo en el funcionamiento del ascensor.
Comprobación de los sistemas de comunicación y señales de emergencia que conectan con el Puesto de Mando de Funicular de Artxanda.
QUINCENALMENTE
Cabina:
1. Estado interior de cabina y sus componentes (carteles, iluminación, techo, pasamanos, estanqueidad, limpieza, etc.).
2. Comprobar existencia Cartel Inspecciones Periódicas y Código Aparato.
3. Comprobación de pulsadores de mando y señalización.
4. Comprobación de arranque, parada y nivelación.
5. Apertura, reapertura y cierre de puertas (células fotoeléctricas, borde de seguridad, cortina luminosa, etc.)
6. Comprobar funcionamiento del indicador de posición.
7. Observar holguras, ruidos y vibraciones del vehículo durante la marcha.
8. Verificar limpieza y estado superficial exterior del Vehículo.
9. Comprobación del dispositivo telefónico de petición xx xxxxxxx.
HABITACULO BAJO CABINA (VEHICULO):
1. Verificar estado y funcionamiento de la Botonera de Stop y de la Botonera de revisión.
2. Verificar el estado del limitador de velocidad, precintos, muelles, electrobobina y poleas de abrazamiento de cable o guarnición de rodadura (según tipos).
3. Verificar el estado y liberación mecánica del sistema de Acuñamiento. Comprobar estado y centrado de las cajas de cuñas.
4. Verificar nivel engrasadores (caso de guías lubricadas) o estado piezas limpiaguías (caso de guías secas).
5. Verificar estado, fijación y conexiones de las cajas de los dispositivos: Pesacargas, Placa de Cabina, operador de puertas, frecuencímetro, telefonía, etc.
CUARTO DE MAQUINAS:
1. Comprobar niveles de aceite, motor, máquina y fugas.
2. Comprobar estado de la máquina y sus componentes (holgura motor-reductor- polea, sujeción de bancada, freno y poleas de desvío)
3. Estado de los cables de tracción.
4. Observar el estado general del cuadro de maniobra (bobinas, conexiones, etc.).
EN CADA PISO:
1. Comprobar pulsadores y señalización.
2. Estado de las mirillas y xxxxxxxxx xx xxxxxxx.
3. Observar apertura y cierre de las puertas (sin golpes ni roces).
4. Comprobar enclavamientos eléctricos/mecánicos de puertas.
PARTE SUPERIOR HUECO:
1. Comprobar la tensión de los cables de tracción y amarres en Cabina.
2. Comprobar limpieza, engrase y estado de los trenes de rodadura de cabina y contrapeso.
3. Verificar estado y sujeción del cordón de maniobra y de su cadena articulada de guiado.
4. Observar el Contrapeso, estado de sus trenes xx xxxxxx y amarre de cables.
5. Estado y conexión de finales de recorrido y contactos de deceleración superiores.
HUECO:
1. Comprobar fijaciones y nivel de engrase de guías (caso guías lubricadas) o limpieza y correcto estado superficial (caso guías secas).
2. Verificar estado y guiado de la cadena articulada guía de cordón de maniobra. Comprobar estado de los rodillos de guiado de Cables de tracción (si dispone de ellos).
3. Verificar funcionamiento de la cuerda de bloqueo de emergencia y estado de línea de vida.
FOSO:
1. Estado general, limpieza, humedades, filtraciones de agua, etc.
2. Observar si existe alargamiento de los cables de tracción.
3. Comprobar funcionamiento contacto y engrase de polea tensora del cable del limitador (si procede).
4. Observar el estado y sujeción de los amortiguadores y topes.
5. Estado y conexión de finales de recorrido y contactos de deceleración inferiores.
3.2.1.2 MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y REPUESTOS
3.2.1.2.1 MANTENIMIENTO CORRECTIVO
La empresa adjudicataria asumirá y solventará, durante las 24 horas del día y 365 día del año, las averías y reparaciones que pudieran producirse en estas instalaciones, debiendo iniciarse los trabajos de reparación en un tiempo máximo de una hora, contada desde el momento en que se produzca el aviso.
La empresa adjudicataria asumirá el coste de los equipos necesarios de comunicaciones para dotación del personal encargado del servicio.
Cuando se produzca una avería se realizará el pertinente aviso al Adjudicatario, contabilizándose a partir de este momento el tiempo de respuesta, entendiéndose como tal al tiempo transcurrido entre el aviso y la presencia del técnico en la estación donde se encuentra el elemento averiado.
El tiempo de respuesta requerido será:
Avisos urgentes como rescates: inferior a 45 minutos
Avisos no urgentes: inferior a 2 horas.
Las averías que no ocasionen parada del ascensor deberán estar resueltas en el plazo máximo de 1 semana, a contar desde el momento en que se realizó el aviso al Jefe del Servicio de Mantenimiento.
El contrato es del tipo “TODO RIESGO”. Cualquier defecto o rotura que se advierta con posterioridad a la fecha de la firma del acta de inicio de la prestación del servicio, será reparada por el adjudicatario, sin cargo adicional alguno para Funicular de Artxanda, reparación en la que se incluirán, en todo caso, el importe de las piezas o elementos que sea necesario reponer, así como de la mano de obra e impuestos y tasas aplicables. Las reparaciones o sustituciones de elementos deteriorados (excepto cristales de los cerramientos de hueco y accesos) motivadas por vandalismo, negligencia o mal trato de las instalaciones, o por cualquier otra causa no imputable a la empresa como los que se deriven de manipulaciones en las instalaciones por personal ajeno a la empresa adjudicataria también están incluidas en el presupuesto ofertado.
La empresa adjudicataria se obliga a la sustitución y reparación de piezas, a su xxxxx, manteniendo las instalaciones en buenas condiciones de funcionamiento y seguridad, abarcando los elementos del, o de los aparatos sujetos a desgaste con las excepciones siguientes:
-Los trabajos y suministros motivados por las modernizaciones o reformas solicitadas por Funicular de Artxanda, o que en un futuro pudieran exigirse por organismos oficiales de ámbito local, provincial, nacional o internacional, compañías de seguros, compañías suministradoras de electricidad, etc.
A título orientativo y sin menoscabo de otras tareas especificadas, el alcance del mantenimiento correctivo abarcará como mínimo las acciones siguientes:
• Asistencia de las averías ocurridas a los equipos, incluso aquéllas cuyo origen provenga de actos de tipo vandálico.
• Localización de la avería y reposición inmediata del servicio afectado.
• Reparación o sustitución “in situ” del componente, módulo o equipo averiado. Siempre que sea posible, el servicio se repondrá mediante algún sistema provisional en caso de que el definitivo tuviese un plazo largo de puesta en funcionamiento.
• Inspección, con reparación de todos los defectos que se detecten, aunque no produzcan avería.
• Ejecución de pruebas y medidas para, después de una reparación o sustitución, comprobar el correcto funcionamiento del Sistema.
• Cumplimentación de la información requerida referente a las averías detectadas o reparadas, resúmenes e informes adicionales.
3.2.1.2.2 REPUESTOS
Los repuestos de las piezas, cuya sustitución sea imprescindible para mantener un adecuado funcionamiento de las instalaciones serán suministrados por la empresa adjudicataria en el plazo máximo de 24 horas.
Los repuestos serán originales y de no poder ser así, contarán con la aprobación previa de Funicular de Artxanda.
Las empresas licitantes deberán entregar una lista valorada con los repuestos y material fungible que estime necesarios acopiar para permitir la continuidad del servicio con la Disponibilidad indicada.
Esta lista valorada de Repuestos y Fungibles se incluirá dentro del alcance de la oferta debiendo ser entregada como parte constituyente de la misma.
La empresa adjudicataria iniciará el contrato con el stock de los repuestos y fungibles indicados en la mencionada lista, siendo de su responsabilidad la gestión, mantenimiento y actualización de los repuestos y fungibles consumidos para asegurar que en todo momento se cumplen las disponibilidades exigidas.
La empresa adjudicataria deberá procurarse un lugar de almacenamiento que presente las condiciones adecuadas para la debida conservación de los mismos y será responsable de las averías que no se puedan resolver dentro de los plazos estipulados debido a la falta de repuestos y así esta previsto en el apartado de penalizaciones del presente pliego.
Serán por cuenta del adjudicatario, asimismo, las herramientas, instrumentos de medida, medios auxiliares, etc., necesarios para el correcto desarrollo de los trabajos de mantenimiento objeto del contrato.
3.2.1.3 LIMPIEZA
Como parte del mantenimiento integral se procederá a la limpieza de los ascensores incluyendo todo lo englobado en la instalación (cabinas, huecos, rellanos, accesos, etc.).
Se establece el siguiente criterio para la limpieza de los ascensores:
Lunes-Miércoles-Viernes de cada semana ->Limpieza interior cabina y accesos.
Mensualmente -> Limpieza de hueco.
Semestralmente -> Limpieza exterior xx xxxxxxxxx de cerramiento de hueco y marquesinas.
Anualmente -> Limpieza interior xx xxxxxxxxx de cerramiento de hueco y marquesinas.
Nota: en el caso de ascensores inclinados la limpieza exterior e interior xx xxxxxxxxx será semestralmente.
3.2.1.4 ILUMINACION GENERAL Y ORNAMENTAL
Toda iluminación que forme parte de la instalación del ascensor incluidas las ornamentales y que no estén conectados a al alumbrado público, quedan cubiertas en el presente pliego.
Funicular de Artxanda en los casos que sea posible cederá al adjudicatario un recinto que forme parte de la instalación del ascensor para el almacenaje de los fungibles.
Cualquier anomalía en la iluminación deberá ser reparada en un plazo máximo de dos días desde el momento que se comunique o se detecte en las correspondientes revisiones.
3.2.1.5 GESTIÓN DE RESIDUOS
Los elementos metálicos sustituidos y desechados (chatarra) serán enviados a un gestor autorizado para su tratamiento y reciclaje. El importe que dicho gestor abone por su percepción se descontará de la certificación mensual correspondiente.
Los residuos retirados en la limpieza de los ascensores serán depositados en los recipientes instalados en la vía pública para la recogida de este tipo de residuos y presentados en envases adecuados.
3.2.1.6 SUBCONTRATACIÓN
Sólo podrán ser subcontratados servicios o materiales no habituales en el mantenimiento, tales como grúas o maquinaria especial.
Funicular de Artxanda se reserva la aceptación de las empresas propuestas como subcontratistas.
Será responsabilidad específica de la empresa adjudicataria el control y la coordinación de los subcontratistas.
3.2.1.7 VESTUARIO LABORAL
Todo el personal que trabaje en el mantenimiento deberá ir debidamente uniformado conforme a la imagen corporativa de cada empresa pudiéndose identificar en todo momento.
La cantidad y calidad del vestuario del personal se regirá, en todo momento, por los convenios colectivos correspondientes.
Cada licitador deberá presentar una relación detallada de las prendas de vestuario, así como del material auxiliar que va a utilizar cada operario.
3.2.1.8 ASEO Y DECORO DEL PERSONAL
La empresa adjudicataria se responsabilizará de la falta de aseo, decoro, uniformidad en el vestuario del personal, o de la descortesía o mal trato que el mismo observe con respecto al vecindario. Asimismo se responsabilizará de la producción de ruidos excesivos durante la prestación de los servicios.
3.2.1.9 DOCUMENTACION TECNICA
El adjudicatario deberá elaborar la siguiente documentación técnica: Libro de características técnicas
El libro de características técnicas recogerá, entre otras, la siguiente información:
• Esquemas de las distintas instalaciones.
• Fichas de características de todos y cada uno de los equipos que constituyen las diferentes instalaciones, con indicación de marca, modelo, tipo, número de fabricación, características de funcionamiento, etc.
Libro de incidencias
El libro de incidencias recogerá, entre otras, la siguiente información:
• Modificaciones que se hayan introducido en las instalaciones y que de alguna manera puedan variar sus condiciones de servicio. Incidencias del servicio, etc, sus causas y medidas tomadas para su corrección.
• Fichas de mantenimiento. A las fichas de características técnicas de los equipos de todas las instalaciones, se añadirá otra donde se recojan las incidencias históricas en cuanto a las averías sufridas y otras propias del mantenimiento correctivo o preventivo. En este sentido, la empresa
adjudicataria deberá indicar, documentalmente, aquellas modificaciones de las instalaciones o equipos que lleven consigo una mejora de las prestaciones o de prevención de averías.
Planificación anual, mensual y Partes de trabajo
Con el propósito de que Funicular de Artxanda pueda llevar a cabo el control de los trabajos de Mantenimiento Preventivo, el Adjudicatario entregará la planificación anual de trabajos a realizar, indicando los horarios de los trabajos diarios así como cada uno las semanas del año en que se ha previsto realizar la revisión, así como los trabajos de mantenimiento que conlleve cada revisión.
Con carácter mensual, la empresa adjudicataria entregará Funicular de Artxanda la planificación de trabajos mensuales del mes siguiente, indicando el ascensor a revisar así como el día del mes previsto. En caso de que a lo largo del mes sea necesario modificar la planificación, se deberá comunicar con antelación.
Para que Funicular de Artxanda conozca que se han realizado las operaciones de mantenimiento, la empresa adjudicataria deberá presentar los Partes de Trabajo debidamente firmados por los técnicos que han realizado la revisión. En caso de que se haya detectado alguna anomalía importante, se deberá hacer mención de la misma en el citado Parte de Trabajo.
Así mismo con carácter mensual (primera semana de cada mes) el adjudicatario enviará a Funicular de Artxanda vía formato electrónico un listado de todas las asistencias realizadas en cada uno de los ascensores adjuntando la disponibilidad mensual y número de viajes realizados en cada ascensor.
Informes adicionales
Independientemente de las informaciones referidas en el punto anterior, puede ser necesario, con carácter ocasional, comunicaciones o informes más extensos. Esta necesidad puede provenir de hechos o incidentes graves o extraordinarios, planteamientos de mejoras o modificaciones de equipos, etc.
Estos informes podrán ser, o bien solicitados por Funicular de Artxanda, o bien emitidos por la propia empresa adjudicataria si lo estimara oportuno.
4. ORGANIZACIÓN
4.1. PERSONAL
A continuación se describen las funciones principales de cada una de las unidades funcionales del Servicio de Mantenimiento a prestar por la empresa adjudicataria.
4.1.1. DELEGADO O REPRESENTANTE DE LA EMPRESA ADJUDICATARIA ANTE FUNICULAR DE ARTANDA
La Empresa Adjudicataria nombrará un Representante en el que delegue la responsabilidad contractual adquirida por la adjudicación del Contrato del que es objeto el Presente Pliego. Este puesto no exige jornada completa ni exclusividad.
Para el desarrollo de estas funciones de Delegado, será necesaria la titulación de Ingeniero Superior con experiencia justificada en las tareas a las que se refiere el presente Xxxxxx.
4.1.2. JEFE DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO
Existirá un único Jefe del Servicio que será responsable del correcto funcionamiento del Servicio prestado. Este puesto no exige jornada completa ni exclusividad. Para ello deberá supervisar y coordinar principalmente las siguientes tareas:
• Planificación, supervisión, gestión y control del trabajo de los distintos equipos de técnicos que realizan el Mantenimiento Correctivo para minimizar los tiempos de desplazamiento y optimizar los tiempos de reparación, en función del número y de las características de las averías que se produzcan.
• Planificación, supervisión, gestión y control del trabajo de los distintos equipos de técnicos que realizan el Mantenimiento Preventivo, prestando especial atención a la realización de las gamas de revisión previstas.
• Gestión y control del personal relacionado con las actividades de administración del Servicio.
• Comunicación periódica de incidencias y particularidades del Servicio de Mantenimiento.
• Gestión y control de los repuestos y fungibles, asegurando las existencias necesarias que aseguren los tiempos de respuesta especificados en el presente Xxxxxx.
• Asumirá la representación técnica de la empresa adjudicataria frente a Funicular de Artxanda durante el período de duración del contrato. Deberá personarse inmediatamente, sin excusas, en las dependencias de Funicular o en cualquier ubicación dentro del ámbito del contrato cuando sea requerido para ello, incluso fuera del horario de trabajo.
• El Jefe del Servicio deberá estar en posesión de la titulación de Ingeniero o contar con amplia experiencia mayor a 10 años en este tipo de mantenimiento.
4.1.3 TÉCNICOS DE MANTENIMIENTO
El trabajo a realizar para el mantenimiento de las instalaciones se llevará a cabo, habitualmente, mediante un equipo formado por los técnicos de mantenimiento que la empresa adjudicataria estime oportuno para cumplir los alcances y objetivos descritos en el presente Pliego. No obstante, en casos puntuales, y cuando la situación lo requiera, este equipo podrá apoyarse en otros que no realicen asiduamente el mantenimiento de las instalaciones.
Los técnicos de mantenimiento serán especialistas en instalaciones eléctricas/mecánicas y en sistemas mecánicos y en especial en instalaciones de tipo “especiales” como Metro, Museos, edificios públicos, Hospitales, etc.
Así mismo Funicular de Artxanda podrá requerir a la empresa adjudicataria cuando crea oportuno, la intervención puntual de un técnico especialista para resolver los problemas que crea más importantes. Se entiende como técnico especialista aquél que debido a su alta capacidad de resolución de problemas y averías y amplios conocimientos, se encuentra a un nivel superior técnicamente hablando (p.e. técnico de regulación y control). El plazo de la asistencia del técnico especialista no será mayor a dos días hábiles a partir del requerimiento.
4.2 MEDIOS TÉCNICOS
Se entenderán por medios técnicos puestos a disposición del contrato, al conjunto de equipos de ayuda a la actividad del mantenimiento:
4.2.1 VEHÍCULOS
Al objeto de permitir a los equipos de mantenimiento desplazarse con efectividad y rapidez en el municipio xx Xxxxxx, la empresa adjudicataria deberá disponer de vehículos, instrumentación y herramientas
apropiadas para llevar a cabo las operaciones del modo más rápido y eficaz posible las condiciones de este documento.
En todo caso la empresa adjudicataria garantizará, a su xxxxx, el transporte de los materiales voluminosos que se precisen y todas las operaciones y manipulaciones necesarias de los mismos.
4.2.2 HERRAMIENTAS E INSTRUMENTACIÓN
Se pondrá a disposición del Servicio de Mantenimiento los equipos de instrumentación y las herramientas que se consideren suficientes para llevar a cabo el mantenimiento de las instalaciones con la solvencia exigida.
5. INSPECCIÓN DE LAS INSTALACIONES POR ORGANISMO DE CONTROL AUTORIZADO
En el plazo máximo de un mes desde la firma del acta de inicio de la prestación del servicio, se deberá realizar a instancia de la empresa adjudicataria, y a su xxxxx, inspección de las instalaciones por un Organismo de Control Autorizado.
Serán de cuenta de la empresa adjudicataria, todos los gastos en que se incurra para adaptar las instalaciones a los requerimientos que se formulen en dicha inspección por parte del Organismo de Control Autorizado.
Realizada esta primera inspección, las sucesivas se realizarán en los plazos que determine la normativa de aplicación, quedando excluidos de las obligaciones mínimas de mantenimiento correctivo establecidas en el presente Pliego, sin perjuicio de que los licitadores puedan incluir éstas en su programa de trabajo.
6. CONTROL E INSPECCIÓN DE LOS TRABAJOS OBJETO DE ESTE SERVICIO DE MANTENIMIENTO
Funicular de Artxanda podrá establecer las medidas de control que estime necesarias para asegurar el correcto cumplimiento de los términos del contrato, así como comprobar el nivel técnico de los trabajos efectuados.
Para ello podrá realizar inspecciones aleatorias encaminadas a comprobar la veracidad de los datos presentados en los informes de trabajos realizados.
La empresa adjudicataria aceptará los procedimientos establecidos por Funicular de Artxanda para la notificación de incidencias, avisos, emergencias, etc.
De forma anual el Técnico especialista de la empresa adjudicataria deberá realizar una inspección especial a todos los ascensores evaluando el estado de los mismos. Los informes derivados de dichas inspecciones serán supervisados y aprobados por Funicular de Artxanda.
Para la supervisión de la evolución del servicio de mantenimiento, se establecerán en principio con carácter mensual reuniones con el Jefe de Servicio de la empresa adjudicataria y Funicular de Artxanda. La frecuencia de las reuniones podrá variar a criterio de Funicular de Artxanda.
7. SALUD LABORAL
En lo relativo a Salud Laboral, el Contratista incluirá en el citado Plan de Mantenimiento, las normas y procedimientos de actuación que, debido al riesgo o a la complejidad de los trabajos, estime oportuno. La finalidad de estas normas y procedimientos es que la empresa contratista regule las actividades, usos y costumbres propios de los trabajos a realizar, haciéndolos más seguros para las personas, los equipos y las instalaciones, los materiales de trabajo y el medio ambiente. El contenido de estos documentos debe ser compatible con los objetivos del citado Plan y con la normativa legal.
Serán de conocimiento y obligado cumplimiento para el colectivo de personas que deban intervenir en el desarrollo de los trabajos objeto de esta contratación.
Los trabajadores estarán obligados a cumplir las normas y procedimientos de actuación, y especialmente los que se refieren al uso y utilización adecuada de máquinas, herramientas, instalaciones, productos peligrosos y equipos de protección individual.
Serán objeto de normas y procedimientos específicos, aquellas actuaciones o hábitos de trabajo, instrucciones de manejo de herramientas, maquinaria o instalaciones, que sean necesarios para la reducción de accidentes laborales, enfermedades profesionales y daños materiales.
También será objeto de norma la utilización de las diferentes prendas y elementos de protección individual, en función de los riesgos específicos de cada área, operación o puesto de trabajo.
Las normas y procedimientos de actuación serán de obligado cumplimiento, en su ámbito de aplicación, para todo el personal de la empresa contratada, cualquiera que sea su posición jerárquica en la misma.
Todos los operarios deberán recibir la adecuada formación en seguridad, acreditando la misma mediante un certificado que asegure haber realizado un curso básico de Seguridad, expedido, de forma nominal, por los Gabinetes de Seguridad Laboral del Trabajo o por las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales en que se encuentren asociados.
Para toda la instalación eléctrica correspondiente será de aplicación el Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión vigente.
El personal encargado del mantenimiento eléctrico, antes de operar en el armario de control u otros elementos eléctricos, deberá asegurarse que no existe tensión en los mismos. El armario de control permanecerá siempre cerrado y, en caso necesario sólo los encargados de mantenimiento podrán acceder al mismo.
No se conectarán a la instalación eléctrica derivaciones destinadas a otros usos, salvo en los casos en que así lo determine la autoridad municipal.
Asimismo, serán de obligada observancia la normativa de Prevención de Riesgos Laborales, cuyo cumplimiento corresponde al contratista.
8. POLIZA DE SEGURO
El adjudicatario definitivo del contrato se obliga a suscribir póliza de seguro de responsabilidad civil con un capital asegurado por un importe mínimo de 2.000.000,00 €, que deberá cubrir, al menos, las contingencias de accidentes, muerte e invalidez, con vigencia durante todo el tiempo que dure el contrato, incluido, en su caso, el de sus eventuales prórrogas, y que cubra asimismo los daños que eventualmente puedan sufrir las instalaciones objeto del contrato y los usuarios de las mismas.
9. PLAZO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO
El plazo de ejecución del contrato, será de 18 meses contados desde la fecha en la que se extienda el Acta de Inicio de la prestación del servicio, con posibilidad de prórroga, por acuerdo expreso y anterior al vencimiento del plazo inicial, por seis meses adicionales.
10. SUFICIENCIA DE MEDIOS
Debido a que el objeto del presente contrato es el suministro de un Servicio Integral de Mantenimiento, el precio indicado por las empresas licitantes en la oferta económica para este concepto será único y cerrado, incluso, en el supuesto de que sea necesario aumentar el número de operarios previstos para conseguir los índices objetivo (Disponibilidad y tiempo de respuesta) y/o el cumplimiento del Plan de Mantenimiento Preventivo.
11. PRESUPUESTO DE LICITACIÓN
El tipo de licitación para el desarrollo de estos trabajos asciende a la cantidad de 61.000 €/año (I.V.A. excluido ).
12. FORMA DE PAGO
El abono del importe del contrato se realizará mediante pagos parciales, a través de liquidaciones mensuales, correspondientes a idéntica parte proporcional del precio total del contrato, salvo en el caso de que el servicio no se preste de forma completa en el mes al que se refiera la factura correspondiente, en cuyo caso el citado importe mensual se prorrateará, en función del tiempo efectivo de prestación del servicio durante dicho mes.
El importe mensual a percibir por la prestación del servicio, será equivalente al precio anual, dividido entre doce mensualidades, cuando la prestación del servicio incluya un mes completo.
De este importe se descontará, en su caso, el porcentaje correspondiente por incurrir en alguna de las penalizaciones indicadas en el artículo 14 y el coste de los trabajos previstos no realizados así mismo.
Los abonos mensuales previstos no se realizarán en tanto no se presente factura que reúna los requisitos reglamentariamente exigibles por el contratista, a la que se acompañará relación de incidencias ocurridas durante el período al que se refieran que, detallará las operaciones de mantenimiento preventivo, correctivo, y, en su caso, inspecciones llevadas a cabo en el período mensual al que se refieran, la Disponibilidad Mensual de las instalaciones y número de viajes mensual. La no presentación de ambos documentos de forma completa a Funicular de Artxanda, será motivo suficiente para rechazar las facturas, en orden a que se completen los documentos.
Siendo la empresa adjudicataria responsable de los daños y perjuicios que se ocasionen en las instalaciones por incumplimiento culpable o negligente, o mera inobservancia de las obligaciones establecidas en el presente Pliego, además de exigir la cuantía por valoración de daños y perjuicios producidos, se podrá fijar una valoración sobre el importe estimado de los trabajos no realizados o realizados incorrectamente, que se detraerán de la certificación mensual correspondiente, independiente de la penalización que corresponda.
13. REVISIÓN DE PRECIOS
Se aplicará el 0,85 del IPC general de la Comunidad Autónoma, no siendo revisable en ningún caso el precio del contrato hasta transcurridos los primeros doce meses desde la adjudicación del mismo.
13.1 PRECIOS UNITARIOS DE TRABAJOS NO INLCUIDOS
La empresa adjudicataria fijará los correspondientes precios unitarios de los trabajos extraordinarios que requiera Funicular de Artxanda y que no estén incluidos en el presente pliego.
14. PENALIZACIONES
14.1. DISPONIBILIDAD
Funicular de Artxanda, de acuerdo con las valoraciones obtenidas mediante la Disponibilidad mensual por aparato, aplicará las penalizaciones que se detallan a continuación:
DISPONIBILIDAD MENSUAL APARATO (%) | DESCUENTO SOBRE LA FACTURACION MENSUAL APARATO (%) | |
de 95,0 a 93,0 | 10 | |
de 92,9 a 92,0 | 15 | |
de 91,9 a 90 | 20 | |
de 89,9 a 87,0 | 35 | |
de 86,9 a 84 | 50 | |
de 83,9 a 81 | 60 | |
<80,9 | 80 |
Cuando el resultado de la Disponibilidad Mensual de cualquier ascensor sea inferior al 80% durante tres meses a lo largo del año natural, Funicular de Artxanda podrá resolver el contrato.
14.2. OTRAS PENALIZACIONES
Independientemente de lo expuesto en el artículo 14.1 Disponibilidad, a efectos de establecer un baremo de penalizaciones por incumplimiento del resto de las obligaciones descritas en este Pliego, los incumplimientos se clasificarán como leves, graves y muy graves.
Las infracciones serán penalizadas de la forma siguiente:
1) Incumplimientos leves:
A) No realización de la prestación de las tareas señaladas en el programa de trabajo, siempre que de su incumplimiento no se deriven, o no puedan derivarse perjuicios en el dispositivo mecánico (se contabiliza 1 falta por cada suceso).
B) Incumplimiento de las órdenes, o cumplimiento parcial de las mismas en el tiempo fijado y/o que no impliquen situaciones de deterioro del dispositivo mecánico (se contabiliza 1 falta por cada suceso).
C) El no avisar de forma telefónica al puesto de control del Funicular cada vez que se acuda y abandone la instalación (se contabiliza 1 falta por cada suceso).
D) Atrapamientos, se contabiliza 1 falta por el segundo suceso y 2 faltas a partir xxx xxxxxxx dentro del mismo mes).
E) No cumplir con los plazos mensuales de envío de documentación técnica a Funicular de Artxanda (se contabiliza 1 falta por cada suceso).
F) La no asistencia sin causa justificada a las reuniones de supervisión y seguimiento (se contabiliza 1 falta por cada suceso).
G) No cumplir con los plazos de reparación de la iluminación.
2) Incumplimientos graves:
A) No realización de las prestaciones objeto del programa de trabajo del que deriven perjuicios a las instalaciones, que no tengan carácter de graves (se contabilizan 2 faltas por cada suceso).
B) No atender una llamada dentro de los tiempos estipulados (se contabilizan 2 faltas por cada suceso).
C) Realizar labores que puedan obstaculizar o impedir el normal uso del ascensor, sin autorización previa (se contabilizan 2 faltas por cada suceso).
D) La consecución de más de tres averías repetitivas en el mismo mes (se contabiliza 2 faltas por cada avería repetitiva a partir de la tercera).
E) No iniciar los trabajos de reparación en los tiempos estipulados salvo en casos de no disponer de repuestos que no estén dentro del listado adjuntado para el presente pliego que garanticen la continuidad del servicio (se contabilizan 2 faltas por cada suceso).
E) La prestación del servicio con un número de personas menor que el fijado en el contrato. La ausencia de personal que ocasionalmente pudiera producirse será comunicada a Funicular de Artxanda para su valoración. (La falta se contabilizará tras un análisis del número de veces que se haya repetido este suceso y las circunstancias que lo hayan generado) (se contabilizan 2 faltas por cada suceso).
F) La no presencia con carácter inmediato del Jefe de Servicio cuando sea requerido (se contabilizan 2 faltas por cada suceso).
G) La no presencia del técnico especialista dentro de los plazos establecidos cuando sea requerido (se contabiliza 2 falta por cada suceso).
H) La falta de aseo, decoro y uniformidad del personal de la contrata (se contabilizan 2 faltas por cada suceso).
I) Los incidentes del personal afecto a la empresa adjudicataria con el vecindario, tanto por trato incorrecto, como por deficiencia de la prestación del Servicio (se contabilizan 2 faltas por cada suceso).
J) El incumplimiento de las normas de Seguridad Laboral (se contabilizan 2 faltas por cada suceso).
3) Incumplimientos muy graves:
A) No realización de las prestaciones objeto del programa de trabajo del que deriven perjuicios a las instalaciones, que tengan carácter de graves (se contabilizan 4 faltas por cada suceso).
B) Incumplimiento reiterado, más de dos veces en seis meses, del plazo de atención de avisos (se contabilizan 4 faltas por cada suceso).
Las penalizaciones a aplicar en función del número xx xxxxxx al mes serán como a continuación se relacionan:
NUMERO XX XXXXXX/MES | DESCUENTO SOBRE LA FACTURACION MENSUAL (%) | |
de 1 a 3 | 5 | |
de 4 a 5 | 10 | |
6 | 15 | |
7 ó más | 20 |
Cuando la suma de las penalizaciones durante un trimestre alcance un descuento del 26% o más, Funicular de Artxanda podrá proceder a la resolución del contrato, igualmente la reiteración de dos incumplimientos muy graves pueden dar lugar a la resolución del contrato.