Generelt. Gennem din aftale med salonen/klinikken indsamles der personoplysninger om dig. Disse retningslinjer er udarbejdet ud fra EU’s Databeskyttelsesforordning, som får virkning i Danmark fra 25. maj 2018, samt den nye danske databeskyttelseslov, der supplerer reglerne i databeskyttelsesforordningen og den nuværende persondatalov (samlet ”gældende lovgivning”). Nedenfor kan du læse om de informationer, der indsamles, herunder hvordan oplysningerne behandles, hvad de bruges til, hvem der har adgang til oplysningerne, og hvem du kan kontakte, hvis du har spørgsmål eller indsigelser vedrørende de indsamlede oplysninger.
Generelt. 2. Personoplysninger
Generelt. Ved Mangler skal Køber reklamere inden for rimelig tid, efter at manglen er blevet opdaget. Sælger skal straks bekræfte modtagelsen af en medde- lelse om Xxxxxxx og tage nødvendige skridt med hen- blik på at begrænse Købers tab og ulejlighed som følge af Manglerne. Sælger har ret til at foretage afhjælpning af Manglen, såfremt afhjælpning kan finde sted straks efter modta- gelsen af Købers reklamation, og afhjælpning ikke påfø- rer Køber omkostninger eller unødig forsinkelse. Såfremt Manglerne ikke kan afhjælpes inden for den angivne tidsfrist, eller afhjælpningen ikke udbedrer Manglen, skal Sælger for egen regning foretage omle- vering af den mangelfulde Leverance. Såfremt omlevering ikke kan finde sted uden at påføre Køber unødig forsinkelse og/eller omkostninger, eller ikke medfører en mangelfri Leverance, kan Køber kræ- ve et forholdsmæssigt afslag, hvorefter Køber kun skal betale den pris for den mangelfulde Leverance, som er rimelig henset til beskaffenheden og omfanget af den pågældende Mangel. Såfremt afhjælpning af Manglen fordrer transport af Leverancen, f.eks. tilbage til Sælgers virksomhed eller produktionsfaciliteter, afholder Sælger alle omkostnin- ger forbundet hermed. Gør Køber krav på, at Sælger foretager omlevering af Leverancen, og finder en sådan omlevering ikke sted straks efter kravets fremsættelse, er Køber berettiget til at foretage dækningskøb eller foretage/få foretaget afhjælpning med assistance fra tredjemand. Udgifterne afholdes i begge situationer af Sælger.
Generelt. Det forventes, at Investeringsforeningens aktionærer vil være skattemæssigt hjemmehørende i mange forskellige lande. Prospektet forsøger derfor ikke at give et resume af de skattemæssige konsekvenser for hver investor i forbindelse med tegning, (eventuel) omlægning, besiddelse, indløsning eller køb og salg i øvrigt af Aktier i Investeringsforeningen. Disse konsekvenser vil være forskellige alt efter gældende lovgivning og praksis i det land, hvor en aktionær er statsborger, har bopæl, har hjemsted eller er stiftet, samt efter vedkommendes personlige forhold. Nedenstående beskrivelse gælder kun for danske investorer, der er fuldt skattepligtige i Danmark, og for investorer, der skal betale dansk pensionsafkastskat. Beskrivelsen gælder under ingen omstændigheder for investorer, hvis erhverv er at handle med værdipapirer. Nedenstående oplysninger er endvidere af generel karakter og omfatter ikke særlige regler og detaljer. Det bemærkes, at den skattemæssige behandling afhænger af den enkelte investors individuelle forhold, og at de individuelle forhold samt den danske skattelovgivning kan ændres i fremtiden. Det anbefales kraftigt, at både danske og udenlandske potentielle investorer rådfører sig med deres egne juridiske rådgivere eller revisorer om konkret skatterådgivning. Investorer, der er bosiddende i Danmark, er skattepligtige af deres Aktier i Investeringsforeningen i henhold til reglerne i aktieavancebeskatningslovens § 19. I overensstemmelse hermed opgøres og beskattes avancer og tab på Aktierne generelt efter lagerprincippet. Urealiserede avancer eller tab for året medregnes samlet på dagen efter udløbet af Investeringsforeningens regnskabsperiode. Når investorens indkomstår følger kalenderåret udskydes urealiserede avancer og tab derfor til det efterfølgende indkomstår. Avancer og tab fra salg af Aktier medregnes i den skattepligtige indkomst på salgstidspunktet. Imidlertid beskattes urealiserede avancer og tab for pensionsinvestorer i det indkomstår, hvor de er påløbet. Udbytte er generalt medtaget i det indkomstår, hvori bestyrelsen har besluttet at deklarere udbytte. Selv om nogle af Afdelingerne og/eller Klasserne er akkumulerende, kan Bestyrelsen dog til enhver tid beslutte at deklarere udbytte af de akkumulerede gevinster med hensyn til disse Afdelinger og/eller Klasser. I henhold til gældende lovgivning i Luxembourg er danske investorer ikke skattepligtige for så vidt angår aktieavancebeskatning, indkomst- eller udbytteskat i Luxembourg undt...
Generelt. De af rammeaftalen omfattede produkter skal overholde alle gældende direktiver, love, bekendtgørelser og andre myndighedskrav på tidspunktet for indgåelse af rammeaftalen samt i aftalens løbetid således, at produkterne lovligt kan markedsføres, sælges og anvendes i Danmark. Produkterne skal overholde kravspecifikationen og være i overensstemmelse med leverandørens tilbud i hele rammeaftalens løbetid. Leverandøren skal på ordregivers anmodning give uddybende oplysninger og dokumentation for de af rammeaftalen omfattede produkter, herunder fremsende eventuelle produktdatablade. I det omfang, der foretages ændringer i produktdatablade, skal leverandøren straks og på eget initiativ fremsende disse til ordregiver. Produkterne skal være mærket i overensstemmelse med gældende regler om EU-mærkning, herunder opfylde eventuelt krav om CE-mærkning og overholde relevante harmoniserede standarder.
Generelt. Udgangspunktet er, at Elleverandøren modtager og behandler alle henvendelser fra Kunden, jf. Standardaftalens punkt 12. Elleverandøren er således Kundens almindelige indgangsvinkel. Netselskabet har dog fortsat ansvar for nettekniske forhold og Kunden kan kontakte Netselsk- abet direkte, når det vedrører nettekniske forhold. Hvis Xxxxxx kontakter Elleverandøren vedrø- rende et netteknisk forhold, skal Elleverandøren sørge for at Kunden bliver viderestillet til Nets- elskabet. Der er behov for en klar ansvarsfordeling ved forskellige typer kundehenvendelser, herunder en fast procedure for involvering af den anden Part. Nedenfor er kundehenvendelser opdelt i må- lerrelaterede henvendelser og henvendelser vedrørende andre nettekniske forhold. Ved alle typer kundehenvendelser er Elleverandøren forpligtet til at forestå en indledende visite- ring over for egne Kunder. Dette gælder dog ikke hvor der af Netselskabet er udmeldt et net- driftsmæssigt krav om alle kald skal direkte videre, jf. punkt 4.3.6 nedenfor. Såfremt Elleverand- øren efter den indledende visitering er af den opfattelse, at der er tale om en fejl ved Netselsk- abets ydelser eller der er tale om et forhold, der kræver tekniske ændringer el.lign., hvor Nets- elskabets involvering er nødvendig, visiteres Kundehenvendelsen til Netselskabet. Får Netselskabet henvendelser direkte fra Kunder, som ikke vedrører nettekniske forhold, som Netselskabet efter disse Servicevilkår er ansvarlig for, henvises Kunden til sin Elleverandør.
Generelt. Selve processerne for Elleverandørens forespørgsler gennem Datahubben i forhold til fx an- modning om nedlæggelse af et Målepunkt m.v. behandles i Markedsforskrifterne. I det følgende laves en samlet oversigtlig beskrivelse af de forskellige processer i praksis, der alle kræver henholdsvis Netselskabets, Elleverandørens eller en elinstallatørvirksomheds invol- vering.
Generelt. Udgangspunktet er, at Elleverandøren modtager og behandler alle klager fra Kunden vedrø- rende det løbende aftaleforhold, jf. Standardaftalens punkt 12, herunder også klager relateret til fejl ved Kundens Elmåler. Elleverandøren er således Kundens umiddelbare modpart i en klage. Netselskabet har en forpligtelse til i fornødent omfang at medvirke til Elleverandørens klagebe- handling over for Kunden. Dette med henblik på, at Elleverandøren kan levere klagebehandling af god standard og få svar fra Netselskabet på forespørgsler uden ugrundet ophold. Begge Parter har en interesse i, at klagesager håndteres effektivt, grundigt og med fokus på Kunden. Der er behov for en klar ansvarsfordeling i forhold til, hvordan Netselskabets skal med- virke ved en klage. Der vil herudover fortsat kunne opstå klager mellem Netselskab og Kunde, hvor Elleverandøren ikke er Part. Dette vil dreje sig om klager i relation til Tilslutningsbidrag og andre klager i forhold til Netselskabets Tilslutningsbestemmelser – se hertil punkt 5.4 neden for. Kontakter Kunden Netselskabet i forbindelse med en klage, som Elleverandøren efter disse Servicevilkår er ansvarlig for, henvises Kunden til sin Elleverandør. Kontakter Kunden Elleve- randøren med en klage vedrørende Netselskabets Tilslutningsbestemmelser, henvises Kunden til Netselskabet.
Generelt. Der foreligger en mangel ved en leverance, hvis det leverede eller dele heraf ikke opfylder de i rammeaftalen anførte krav, eller såfremt leverancen ikke svarer til, hvad ordregiver med rette kunne forvente. Dette gælder både med hensyn til krav til de bestilte produkter samt deres mærkning og emballering. Ordregiver skal afgive skriftlig reklamation inden for rimelig tid efter, at ordregiver har konstateret, at det leverede er mangelfuldt, for at kunne gøre misligholdelsesbeføjelser gældende. Hvis ordregiver i en eller flere situationer undlader at påtale, at leverandøren misligholder rammeaftalen, medfører dette ikke, at ordregiver mister sine misligholdelsesbeføjelser ved lignende situationer for fremtiden.
Generelt. Det er vigtigt, at samtlige medarbejdere løbende holdes orienteret om drøftelser og beslutninger i forbindelse med omstilling. Åbenhed gennem løbende, grundig information og drøftelse vil give mulighed for at gennemføre en omstilling, hvor der tages videst mulige hensyn til medarbejdernes tryghed. Kommunen vil herved tillige kunne drage nytte af de ansattes viden om opgavernes udførelse.