Definicja Biuro Obsługi Klienta/BOK

Biuro Obsługi Klienta/BOK miejsce obsługiwania Abonentów oraz Zamawiających w lokalu Dostawcy usług, znajdującym się pod adresem siedziby Dostawcy usług. Jeśli BOK zlokalizowany będzie pod innym adresem aniżeli adres siedziby, informacja o aktualnym adresie BOK znajdować się będzie na stronie internetowej Dostawcy usług;
Biuro Obsługi Klienta/BOK miejsce obsługiwania Abonentów oraz Zamawiających w lokalu Dostawcy usług. Informacja o aktualnym adresie BOK znajduje się w Umowie i na stronie internetowej Dostawcy usług;
Biuro Obsługi Klienta/BOK jednostka organizacyjna Operatora wykonująca czynności związane z zawieraniem oraz obsługą Umów Abonenckich, świadcząca obsługę bezpośrednio w siedzibie Operatora oraz zdalnie za pomocą środków porozumiewania się na odległość, telefonicznie oraz elektronicznie (eBOK) wedle danych kontaktowych podawanych przez Operatora do publicznej wiadomości;

More Definitions of Biuro Obsługi Klienta/BOK

Biuro Obsługi Klienta/BOK jednostka organizacyjna obsługująca Klientów oraz Abonentów FM MOBILE poprzez telefon, faks, e-mail i przy pomocy innych dostępnych środków komunikacji elektronicznej;
Biuro Obsługi Klienta/BOK miejsce obsługiwania Abonentów w lokalu Operatora, znajdujące się pod adresem siedziby Operatora. Jeśli BOK zlokalizowany będzie pod innym adresem aniżeli adres siedziby, informacja o aktualnym adresie BOK znajdować się będzie na stronie internetowej Operatora;
Biuro Obsługi Klienta/BOK jednostki w strukturze organizacyjnej Operatora, których zadaniem jest udzielanie Użytkownikowi pomocy oraz informacji niezbędnych do realizacji Umowy.
Biuro Obsługi Klienta/BOK komórka organizacyjna Aero2 odpowiedzialna za obsługę Użytkowników oraz udzielanie informacji i pomocy Użytkownikom w zakresie realizacji Umowy.
Biuro Obsługi Klienta/BOK jednostka organizacyjna w strukturze OTVARTA, której zadaniem jest umożliwienie Abonentowi lub osobie ubiegającej się o zawarcie Umowy kontaktu z OTVARTA, a także udzielanie pomocy we właściwej realizacji Umowy oraz odpowiedzialna za obsługę Abonenta (w tym rozpatrywanie reklamacji oraz obsługę serwisową). Aktualny adres, godziny pracy i numer telefonu BOK znajdują się na stronie xxx.xxxxxxx.xx;
Biuro Obsługi Klienta/BOK komórka organizacyjna Premium Mobile odpowiedzialna za obsługę Użytkowników oraz udzielanie informacji i pomocy Użytkownikom w zakresie realizacji Umowy.
Biuro Obsługi Klienta/BOK miejsce obsługiwania Abonentów oraz Zamawiających w lokalu Dostawcy usług, znajdującym się pod adresem siedziby Dostawcy usług. Jeśli BOK zlokalizowany będzie pod innym adresem aniżeli adres siedziby, informacja o aktualnym adresie BOK znajdować się będzie na stronie internetowej Dostawcy usług; ● Cenniki - łącznie cenniki świadczenia usług telekomunikacyjnych w zakresie dostępu do sieci Internet - dalej Cennik, usług telefonii - dalej Cennik usług telefonii, oraz cennik usług telewizji - dalej Cennik telewizji, stanowiące zestawienie cen za Usługi świadczone przez Dostawcę usług; stanowiący integralną część Umowy;