SLA definitie

SLA. Service Level Agreement.

Split View

AI-Powered Contracts

Draft, Review & Redline at the Speed of AI

Get StartedSchedule a Demo

SLA staat voor de Service Level Agreement, waarin het minimale dienstniveau voor Online Diensten is vastgelegd en dat wordt gepubliceerd op de Licentiewebsite. “Software” betekent gelicentieerde exemplaren van Microsoft-software die in de Productvoorwaarden wordt vermeld. Online Diensten worden niet gerekend tot Software, maar Software kan wel deel uitmaken van een Online Dienst. “gebruiken” betekent kopiëren, downloaden, installeren, uitvoeren, toegang verkrijgen tot, gebruiken of anderszins interactief bezig zijn met.

SLA betekent de service level agreement die tussen partijen kan worden afgesloten ten behoeve van het Onderhoud en ondersteuning van de Dienst en de Software;

Examples of SLA in a sentence

• Voor zover niet in een toepasselijke SLA anders is bepaald, geldt dit artikel.

• Opdrachtnemer is echter nooit gehouden tot vergoeding van schade die is ontstaan in verband met zodanige buitengebruikstelling, tenzij Schriftelijk expliciet anders is overeengekomen, bijvoorbeeld in een SLA.

• E.3.2 Opdrachtnemer biedt geen garanties over de precieze hoeveelheid beschikbaarheid, tenzij anders is overeengekomen in de Offerte middels een als zodanig SLA.

• C.6.5 Opdrachtnemer biedt geen garanties over de precieze hoeveelheid uptime, tenzij anders is overeengekomen in de Offerte middels een als zodanig aangeduide SLA.

• H.1.5 Opdrachtnemer biedt geen garanties over resultaten, tenzij anders is overeengekomen in de Offerte middels een als zodanig aangeduide SLA.

More Definitions of SLA

SLA staat voor de Service Level Agreement, waarin het minimale dienstniveau voor Online Diensten is vastgelegd en dat wordt gepubliceerd op de Licentiewebsite.

SLA de service level agreement die door Partijen overeengekomen kan worden waarin nadere afspraken omtrent de Diensten worden vastgelegd.

SLA. Service Level Agreement, zijnde een document met betrekking tot de overeengekomen kwaliteitsnormen van de uit te voeren Dienst(en), welke integraal en onlosmakelijk onderdeel uitmaakt van een overeenkomst.

SLA. Service Level Agreement welke niveaus van Diensten specificeert voor Klant.

SLA. Service Level Agreement. De kwaliteitsgaranties opgenomen in het Service Agreement tussen Telenet en de Klant waarin Telenet garanties geeft aangaande de geleverde Dienst(en).

SLA een Service Level Agreement waarin de overeengekomen dienstverlening tussen ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ BV en opdrachtgever wordt vastgelegd.

SLA voluit genaamd de Service Level Agreement, bevat de concrete afspraken rondom supportlevels, reactietijden, retentietijden en afspraken rondom back-ups.