Recovery Declaration means the time period in which a disaster would be declared and recovery plans are enacted.
Recovery Declaration means the time period in which a disaster would be declared, and recovery plans are enacted.
Recovery Declaration means the time period in which a disaster would be declared and recovery plans are enacted. 1.10 “Release” means a modification of the Software, normally denoted with a new number to the immediate right or left of the decimal, which contains new features and functionality. Release does not include new products or modules of the Software for which Ventiv generally charges its customers an additional licence or subscription fee. 1.11 “Response Time” means the amount of time from when the customer properly reports an issue until a support consultant acknowledges receipt and initiates troubleshooting to resolve. 1.12 “Resolution Goal” means the amount of time that is set as a goal to resolve an incident. Commercially reasonable efforts will be used to meet this goal. Anhang B zum Software as a Service Agreement Support-Anhang und Service Levels (SaaS Modell) 1. Definitionen 1.1 „Geschäftszeiten”: Per Definition von 08:00 Uhr bis 18:00:00 Uhr GMT Montag bis Freitag. 1.2 „Kunden-Support-Ansprechpartner”: Entspricht per Definition Ziffer 6 des vorliegenden Anhangs B. 1.3 „Ausfall”: Ein wesentliches Versagen der entsprechenden Software den funktionalen Spezifikationen, gemäß ihrer Leistungsbeschreibung, zu entsprechen. 1.4 “Fehlerbeseitigung”: Jede Änderung, Ausweichlösung oder Routine, die darauf abzielt, die faktischen negativen Auswirkungen des Ausfalls zu beheben. 1.5 „Entschuldbare Auszeit”: Die Gesamt-Minuten in der Messperiode, während der die Software oder das Hosting- Umfeld (je nachdem, was zutrifft) nicht verfügbar war aufgrund (a) fahrlässiger oder unrechtmäßiger Handlungen oder Unterlassungen durch den Kunden oder seine Nutzer; (b) fahrlässiger oder unrechtmäßiger Handlungen oder Unterlassungen durch Drittanbieter; oder (c) von Ereignissen höherer Gewalt oder Störungen des öffentlichen Internetzugangs. 1.6 „Folgehäufigkeit”: Die Häufigkeit, mit der ein Support- Sachbearbeiter den Kunden zum Fortschritt der wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen hinsichtlich der Lösung eines Problems, auf dem Laufenden hält. 1.7 “Hosting-Umfeld“: Das von Ventiv verwaltete, das System in seiner Gesamtheit umfassende Datenzentrum und die damit verbundene Infrastruktur, einschließlich aller Dateneinspielungs-Server und Anwendungsberichts-Server sowie der System-Server. 1.8 „Messperiode“: Dreißig (30) Tage. 1.9 „Wiederherstellungserklärung“: Der Zeitraum, in dem der Notfall gemeldet wird und die Wiederherstellungspläne angeordnet werden. 1.10 „Release”: Die Veränderung ...
Examples of Recovery Declaration in a sentence
As a condition to HTFC making the CDBG-XX Xxxxx, Homeowner must have executed and delivered a Storm Recovery Declaration of Covenants in favor of HTFC (the “Declaration”), in the form attached hereto as Exhibit C.