Cloud Environment. Under our “Cloud Environment” offering, we will provide support of a MicroStrategy Cloud Platform (in a production or non-production environment) managed by MicroStrategy experts in the MicroStrategy Cloud Environment. Support includes MicroStrategy and AWS/Azure experts and the provision of 24x7 monitoring, daily backups, updates and quarterly system reviews, as further described in the MCE Service Guide. Our Cloud Environment offering is sold for a fixed annual rate, payable in advance upon execution of an order. b. Cloud Support. Under our “Cloud Support” offering, our Cloud Support engineers will provide ongoing support to help you maximize the performance and agility – and minimize the cost – of your MicroStrategy Cloud Platform deployment, as further described in the MCE Service Guide. We will deliver up to twenty-five percent (25%) of the annualized number of Cloud Support hours stated on an order on a quarterly basis during the MCE Service Term (i.e., during the first three-month period and each subsequent three-month period thereafter of the applicable MCE Service Term). You will be invoiced periodically for Cloud Support delivered in excess of the quarterly- allocated Cloud Support hours at the hourly rate listed on an order. You will reimburse us for all reasonable expenses we incur when delivering Cloud Support. c. Cloud Infrastructure. Under our “Cloud Infrastructure” offering, we will procure certain cloud infrastructure service offerings on your behalf from our third-party service provider (either Amazon Web Services or Microsoft Azure, as applicable) to host the MicroStrategy Cloud Platform in a MicroStrategy Cloud Environment, as further described in the MCE Service Guide; those infrastructure service offerings will be operated out of a data center location or region that you and we mutually determine. Each MCE Service order will list the minimum amount you will pay us during the MCE Service Term for the cloud infrastructure service offerings based on your anticipated infrastructure needs, which will reflect the fees that we anticipate we will incur from our Third-Party Solution infrastructure provider (either Amazon Web Services or Microsoft Azure, as applicable) for those offerings plus twenty percent (20%). Following the execution of an order, you may request in writing (including by email) that we procure additional cloud infrastructure service offerings during the MCE Service Term and we will procure those on your behalf. We will invoice you periodically for any additional fees that we incur from our Third-Party Solution infrastructure provider arising from your use of the MCE Service, including for those additional offerings, plus twenty percent (20%). 5. 額外 PaaS 組件。各訂單將包含 MCE 服務附帶之產品及額外 PaaS 組件的明細表。除另有說明外，您應提前支付所有額外 PaaS 組件，而我們將在執行訂單後開立發票給您。以下組件包含額外 PaaS 組件： a. 雲端環境。根據我們的「雲端環境」供應條件，我們將在 MicroStrategy 雲端環境中，支援由MicroStrategy 專家管理的MicroStrategy 雲端平台 （在生產或非生產環境中）。支援包括MicroStrategy 和AWS/Azure 專家，以及提供全年無休(24x7)的監控、每日備份、更新和季度系統檢查， 如 MCE 服務指南所述。我們的雲端環境產品是採用固定的年費率銷售，並在執行訂單時提前支付。 b. 雲端支援。根據我們的「雲端支援」供應條件，我們的雲端支援工程師將為我們的“雲端支援”產品提供持續的支援，以幫助您最大限度地提高您的MicroStrategy Cloud Platform 部署的性能和靈活性，並最大限度地降低您的MicroStrategy Cloud Platform 部署的成本，MCE 服務指南對此有更詳細描述。在 MCE 服務期限內（即在最初的三個月期間以及適用的 MCE 服務期限之後的每三個月期間內），我們會按季度最高提供訂單上所列之年度雲支援小時數的25％。我們為您提供的雲端支持超出規定雲支持時間的，我們將按訂單上列出的小時費率定期向您開具發票收取超過季度分配的雲支持時間的費用。您應補償我們在提供雲端支援時產生的所有合理費用。 c. 雲端基礎設施。我們將會根據「雲端基礎設施」供應條件，代表您向我們的第三方服務提供者（依據適用狀況，為亞馬遜網路服務或微軟 Azure）採購特定雲端基礎設施服務產品，以便在 MicroStrategy 雲端環境中託管MicroStrategy 雲端平台，如 MCE 服務指南所述。這些基礎設施服務產品，將在我們雙方共同決定的資料中心位置或區域操作。各 MCE 服務訂單， 將根據您預期的基礎設施需求，列出您在MCE 服務期應支付之雲端基礎設施服務的最低金額，此金額將反映出我們預估這些產品，從第三方解決方案基礎設施提供者（依適用狀況為亞馬遜網路服務或微軟Azure）產生的費用，再加上百分之二十(20％)。在執行訂單之後，您即可於MCE 服務期內，書面（包括使用電子郵件）要求我們採購其他雲端基礎設施服 務，而我們將會代表您進行採購。我們將會定期立發票給您，金額為我們因為您使用MCE 服務（包括這些其他服務），而從第三方解決方案基礎設施提供者產生的任何額外費用，外加百分之二十(20％)。
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Cloud Environment. Under our “Cloud Environment” offering, we will provide support of a MicroStrategy Cloud Platform (in a production or non-production environment) managed by MicroStrategy experts in the MicroStrategy Cloud Environment. Support includes MicroStrategy and AWS/Azure experts and the provision of 24x7 monitoring, daily backups, updates and quarterly system reviews, as further described in the MCE Service Guide. Our Cloud Environment offering is sold for a fixed annual rate, payable in advance upon execution of an order. b. (b) Cloud Support. Under our “Cloud Support” offering, our Cloud Support engineers will provide ongoing support to help you maximize the performance and agility – and minimize the cost – of your MicroStrategy Cloud Platform deployment, as further described in the MCE Service Guide. We will deliver up to twenty-five percent (25%) of the annualized number of Cloud Support hours stated on an order on a quarterly basis during the MCE Service Term (i.e., during the first three-month period and each subsequent three-month period thereafter of the applicable MCE Service Term). You will be invoiced periodically for Cloud Support delivered in excess of the quarterly- quarterly-allocated Cloud Support hours at the hourly rate listed on an order. You will reimburse us for all reasonable expenses we incur when delivering Cloud Support. c. (c) Cloud Infrastructure. Under our “Cloud Infrastructure” offering, we will procure certain cloud infrastructure service offerings on your behalf from our third-party service provider (either Amazon Web Services or Microsoft Azure, as applicable) to host the MicroStrategy Cloud Platform in a MicroStrategy Cloud Environment, as further described in the MCE Service Guide; those infrastructure service offerings will be operated out of a data center location or region that you and we mutually determine. Each MCE Service order will list the minimum amount you will pay us during the MCE Service Term for the cloud infrastructure service offerings based on your anticipated infrastructure needs, which will reflect the fees that we anticipate we will incur from our Third-Party Solution infrastructure provider (either Amazon Web Services or Microsoft Azure, as applicable) for those offerings plus twenty percent (20%). Following the execution of an order, you may request in writing (including by email) that we procure additional cloud infrastructure service offerings during the MCE Service Term and we will procure those on your behalf. We will invoice you periodically for any additional fees that we incur from our Third-Party Solution infrastructure provider arising from your use of the MCE Service, including for those additional offerings, plus twenty percent (20%). 5. 額外 附加PaaS 组件。每个订单都将含有MCE 服务附带的产品和附加 PaaS 組件。各訂單將包含 MCE 服務附帶之產品及額外 组件的清单。 除另有说明外，所有附加 PaaS 組件的明細表。除另有說明外，您應提前支付所有額外 组件均由您提前支付，我们将在您签署订单后向您开具发票。以下组成部分含有附加 PaaS 組件，而我們將在執行訂單後開立發票給您。以下組件包含額外 PaaS 組件组件： a. 雲端環境。根據我們的「雲端環境」供應條件，我們將在 (a) 云环境。 我们将为我们的“ 云环境” 产品提供 MicroStrategy 雲端環境中，支援由MicroStrategy 專家管理的MicroStrategy 雲端平台 （在生產或非生產環境中）。支援包括MicroStrategy 和AWS云平台作为支持（在生产或非生产环境中），该平台由 MicroStrategy 专家管理。提供的支持包括 MicroStrategy 和 AWS/Azure 專家，以及提供全年無休(24x7)的監控、每日備份、更新和季度系統檢查专家，以及提供 24x7 监控、日常备份、更新和季度系统审核， 如 MCE 服務指南所述。我們的雲端環境產品是採用固定的年費率銷售，並在執行訂單時提前支付服务指南对此有更详细描述。 b. 雲端支援。根據我們的「雲端支援」供應條件，我們的雲端支援工程師將為我們的“雲端支援”產品提供持續的支援，以幫助您最大限度地提高您的MicroStrategy 我们的云环境产品按固定年费率出售，签署订单后应提前付款。 (b) 云支持。我们的云支持工程师将为我们的“云支持”产品提供持续的支持，以帮助您最大限度地提高您的 MicroStrategy Cloud Platform 部署的性能和靈活性，並最大限度地降低您的MicroStrategy 部署的性能和灵活性，并最大限度地降低您的 MicroStrategy Cloud Platform 部署的成本，MCE 服務指南對此有更詳細描述。在 Platform部署的成本，MCE 服务指南对此有更详细描述。在 MCE 服務期限內（即在最初的三個月期間以及適用的 服务期限内（即在最初的三个月期间以及适用的 MCE 服務期限之後的每三個月期間內），我們會按季度最高提供訂單上所列之年度雲支援小時數的25％。我們為您提供的雲端支持超出規定雲支持時間的，我們將按訂單上列出的小時費率定期向您開具發票收取超過季度分配的雲支持時間的費用。您應補償我們在提供雲端支援時產生的所有合理費用服务期限之后的每三个月期间内），我们会每季度最高提供订单上所列之年度云支持小时数的 25％。我们为您提供的云支持超出规定云支持时间的，我们将按订单上列出的小时费率定期向您开具发票收取超过季度分配的云支持时间的费用。您将偿还我们在提供云支持过程中产生的所有合理开支。 c. 雲端基礎設施。我們將會根據「雲端基礎設施」供應條件，代表您向我們的第三方服務提供者（依據適用狀況，為亞馬遜網路服務或微軟 Azure）採購特定雲端基礎設施服務產品，以便在 (c) 云架构。在我们提供的“云架构”产品中，我们将代表您从我们的第三方服务提供商（ Amazon Web Services 或 Microsoft Azure，视情况而定）购买特定云架构服务，以在 MicroStrategy 雲端環境中託管MicroStrategy 雲端平台，如 云环境中托管 MicroStrategy 云平台，MCE 服务指南对此有更详细描述。该等云架构服务产品将在我们双方共同决定的数据中心位置或地区运行。每个 MCE 服務指南所述。這些基礎設施服務產品，將在我們雙方共同決定的資料中心位置或區域操作。各 服务订单将根据您预期的云架构需求，列出您将在 MCE 服務訂單， 將根據您預期的基礎設施需求，列出您在MCE 服務期應支付之雲端基礎設施服務的最低金額，此金額將反映出我們預估這些產品，從第三方解決方案基礎設施提供者（依適用狀況為亞馬遜網路服務或微軟Azure）產生的費用，再加上百分之二十(20％)。在執行訂單之後，您即可於MCE 服務期內，書面（包括使用電子郵件）要求我們採購其他雲端基礎設施服 務，而我們將會代表您進行採購。我們將會定期立發票給您，金額為我們因為您使用MCE 服務（包括這些其他服務），而從第三方解決方案基礎設施提供者產生的任何額外費用，外加百分之二十(20％)服务期限内为云架构服务产品支付给我们的最低金额。该金额相当于我们预计需要为云架构服务产品向我们的第三方解决方案提供商（Amazon Web Services 或 Microsoft Azure，视情况而定）支付的费用再加上百分之二十（20％）。签署订单后您可以通过书面形式（包括通过电子邮件），要求我们在 MCE 服务期限内购买而我们将代表您购买其他云架构服务产品。 我们将定期向您开具发票，收取您使用 MCE 服务导致我们需要向第三方解决方案提供商支付的额外费用（包括为额外云架构产品支付的额外费用）再加上百分之二十（20%）。
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Cloud Environment. Under our “Cloud Environment” offering, we will provide support of a MicroStrategy Cloud Platform (in a production or non-production environment) managed by MicroStrategy experts in the MicroStrategy Cloud Environment. Support includes MicroStrategy and AWS/Azure experts and the provision of 24x7 monitoring, daily backups, updates and quarterly system reviews, as further described in the MCE Service Guide. Our Cloud Environment offering is sold for a fixed annual rate, payable in advance upon execution of an order. b. (b) Cloud Support. Under our “Cloud Support” offering, our Cloud Support engineers will provide ongoing support to help you maximize the performance and agility – and minimize the cost – of your MicroStrategy Cloud Platform deployment, as further described in the MCE Service Guide. We will deliver up to twenty-five percent (25%) of the annualized number of Cloud Support hours stated on an order on a quarterly basis during the MCE Service Term (i.e., during the first three-month period and each subsequent three-month period thereafter of the applicable MCE Service Term). You will be invoiced periodically for Cloud Support delivered in excess of the quarterly- quarterly-allocated Cloud Support hours at the hourly rate listed on an order. You will reimburse us for all reasonable expenses we incur when delivering Cloud Support. c. (c) Cloud Infrastructure. Under our “Cloud Infrastructure” offering, we will procure certain cloud infrastructure service offerings on your behalf from our third-party service provider (either Amazon Web Services or Microsoft Azure, as applicable) to host the MicroStrategy Cloud Platform in a MicroStrategy Cloud Environment, as further described in the MCE Service Guide; those infrastructure service offerings will be operated out of a data center location or region that you and we mutually determine. Each MCE Service order will list the minimum amount you will pay us during the MCE Service Term for the cloud infrastructure service offerings based on your anticipated infrastructure needs, which will reflect the fees that we anticipate we will incur from our Third-Party Solution infrastructure provider (either Amazon Web Services or Microsoft Azure, as applicable) for those offerings plus twenty percent (20%). Following the execution of an order, you may request in writing (including by email) that we procure additional cloud infrastructure service offerings during the MCE Service Term and we will procure those on your behalf. We will invoice you periodically for any additional fees that we incur from our Third-Party Solution infrastructure provider arising from your use of the MCE Service, including for those additional offerings, plus twenty percent (20%). 5. 額外 附加PaaS 组件。每个订单都将含有MCE 服务附带的产品和附加 PaaS 組件。各訂單將包含 MCE 服務附帶之產品及額外 组件的清单。 除另有说明外，所有附加 PaaS 組件的明細表。除另有說明外，您應提前支付所有額外 组件均由您提前支付，我们将在您签署订单后向您开具发票。以下组成部分含有附加 PaaS 組件，而我們將在執行訂單後開立發票給您。以下組件包含額外 PaaS 組件组件： a. 雲端環境。根據我們的「雲端環境」供應條件，我們將在 (a) 云环境。 我们将为我们的“ 云环境” 产品提供MicroStrategy 云平台作为支持（在生产或非生产环境中），该平台由 MicroStrategy 雲端環境中，支援由MicroStrategy 專家管理的MicroStrategy 雲端平台 （在生產或非生產環境中）。支援包括MicroStrategy 和AWS专家管理。提供的支持包括 MicroStrategy 和 AWS/Azure 專家，以及提供全年無休(24x7)的監控、每日備份、更新和季度系統檢查专家，以及提供 24x7 监控、日常备份、更新和季度系统审核， 如 MCE 服務指南所述。我們的雲端環境產品是採用固定的年費率銷售，並在執行訂單時提前支付服务指南对此有更详细描述。 b. 雲端支援。根據我們的「雲端支援」供應條件，我們的雲端支援工程師將為我們的“雲端支援”產品提供持續的支援，以幫助您最大限度地提高您的MicroStrategy 我们的云环境产品按固定年费率出售，签署订单后应提前付款。 (b) 云支持。我们的云支持工程师将为我们的“云支持” 产品提供持续的支持，以帮助您最大限度地提高您的 MicroStrategy Cloud Platform 部署的性能和靈活性，並最大限度地降低您的MicroStrategy 部署的性能和灵活性，并最大限度地降低您的 MicroStrategy Cloud Platform 部署的成本，MCE 服務指南對此有更詳細描述。在 Platform部署的成本，MCE 服务指南对此有更详细描述。在 MCE 服務期限內（即在最初的三個月期間以及適用的 服务期限内（即在最初的三个月期间以及适用的 MCE 服務期限之後的每三個月期間內），我們會按季度最高提供訂單上所列之年度雲支援小時數的25％。我們為您提供的雲端支持超出規定雲支持時間的，我們將按訂單上列出的小時費率定期向您開具發票收取超過季度分配的雲支持時間的費用。您應補償我們在提供雲端支援時產生的所有合理費用服务期限之后的每三个月期间内）， 我们会每季度最高提供订单上所列之年度云支持小时数的 25％。我们为您提供的云支持超出规定云支持时间的，我们将按订单上列出的小时费率定期向您开具发票收取超过季度分配的云支持时间的费用。您将偿还我们在提供云支持过程中产生的所有合理开支。 c. 雲端基礎設施。我們將會根據「雲端基礎設施」供應條件，代表您向我們的第三方服務提供者（依據適用狀況，為亞馬遜網路服務或微軟 Azure）採購特定雲端基礎設施服務產品，以便在 (c) 云架构。在我们提供的“云架构”产品中，我们将代表您从我们的第三方服务提供商（ Amazon Web Services 或 Microsoft Azure，视情况而定）购买特定云架构服务，以在 MicroStrategy 雲端環境中託管MicroStrategy 雲端平台，如 云环境中托管MicroStrategy 云平台，MCE 服务指南对此有更详细描述。该等云架构服务产品将在我们双方共同决定的数据中心位置或地区运行。每个 MCE 服務指南所述。這些基礎設施服務產品，將在我們雙方共同決定的資料中心位置或區域操作。各 服务订单将根据您预期的云架构需求，列出您将在 MCE 服務訂單， 將根據您預期的基礎設施需求，列出您在MCE 服務期應支付之雲端基礎設施服務的最低金額，此金額將反映出我們預估這些產品，從第三方解決方案基礎設施提供者（依適用狀況為亞馬遜網路服務或微軟Azure）產生的費用，再加上百分之二十(20％)。在執行訂單之後，您即可於MCE 服務期內，書面（包括使用電子郵件）要求我們採購其他雲端基礎設施服 務，而我們將會代表您進行採購。我們將會定期立發票給您，金額為我們因為您使用MCE 服務（包括這些其他服務），而從第三方解決方案基礎設施提供者產生的任何額外費用，外加百分之二十(20％)服务期限内为云架构服务产品支付给我们的最低金额。该金额相当于我们预计需要为云架构服务产品向我们的第三方解决方案提供商（Amazon Web Services 或Microsoft Azure，视情况而定）支付的费用再加上百分之二十（20％）。签署订单后您可以通过书面形式（包括通过电子邮件），要求我们在 MCE 服务期限内购买而我们将代表您购买其他云架构服务产品。 我们将定期向您开具发票，收取您使用 MCE 服务导致我们需要向第三方解决方案提供商支付的额外费用（包括为额外云架构产品支付的额外费用） 再加上百分之二十（20%）。
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Cloud Environment. Under our “Cloud Environment” offering, we will provide support of a MicroStrategy Cloud Platform (in a production or non-production environment) managed by MicroStrategy experts in the MicroStrategy Cloud Environment. Support includes MicroStrategy and AWS/Azure experts and the provision of 24x7 monitoring, daily backups, updates and quarterly system reviews, as further described in the MCE Service Guide. Our Cloud Environment offering is sold for a fixed annual rate, payable in advance upon execution of an order. b. Cloud Support. Under our “Cloud Support” offering, our Cloud Support engineers will provide ongoing support to help you maximize the performance and agility – and minimize the cost – of your MicroStrategy Cloud Platform deployment, as further described in the MCE Service Guide. We will deliver up to twenty-five percent (25%) of the annualized number of Cloud Support hours stated on an order on a quarterly basis during the MCE Service Term (i.e., during the first three-month period and each subsequent three-month period thereafter of the applicable MCE Service Term). You will be invoiced periodically for Cloud Support delivered in excess of the quarterly- allocated Cloud Support hours at the hourly rate listed on an order. You will reimburse us for all reasonable expenses we incur when delivering Cloud Support. c. Cloud Infrastructure. Under our “Cloud Infrastructure” offering, we will procure certain cloud infrastructure service offerings on your behalf from our third-party service provider (either Amazon Web Services or Microsoft Azure, as applicable) to host the MicroStrategy Cloud Platform in a MicroStrategy Cloud Environment, as further described in the MCE Service Guide; those infrastructure service offerings will be operated out of a data center location or region that you and we mutually determine. Each MCE Service order will list the minimum amount you will pay us during the MCE Service Term for the cloud infrastructure service offerings based on your anticipated infrastructure needs, which will reflect the fees that we anticipate we will incur from our Third-Party Solution infrastructure provider (either Amazon Web Services or Microsoft Azure, as applicable) for those offerings plus twenty percent (20%). Following the execution of an order, you may request in writing (including by email) that we procure additional cloud infrastructure service offerings during the MCE Service Term and we will procure those on your behalf. We will invoice you periodically for any additional fees that we incur from our Third-Party Solution infrastructure provider arising from your use of the MCE Service, including for those additional offerings, plus twenty percent (20%). 5. 額外 PaaS 組件。各訂單將包含 MCE 服務附帶之產品及額外 PaaS 組件的明細表。除另有說明外，您應提前支付所有額外 PaaS 組件，而我們將在執行訂單後開立發票給您。以下組件包含額外 PaaS 組件： a. 雲端環境。根據我們的「雲端環境」供應條件，我們將在 MicroStrategy 雲端環境中，支援由MicroStrategy 雲端環境中，支援由 MicroStrategy 專家管理的MicroStrategy 雲端平台 （在生產或非生產環境中）。支援包括MicroStrategy 在生產或非生產環境中）。支援包括 MicroStrategy 和AWS/Azure 專家，以及提供全年無休(24x7)的監控、每日備份、更新和季度系統檢查， 如 專家，以及提供全年無休(24x7)的監控、每日備份、更新和季度系統檢查，如 MCE 服務指南所述。我們的雲端環境產品是採用固定的年費率銷售，並在執行訂單時提前支付服務指南所述。我們的雲端環境產品是採用固定的年費率銷售，❹在執行訂單時提前支付。 b. 雲端支援。根據我們的「雲端支援」供應條件，我們的雲端支援工程師將為我們的“雲端支援”產品提供持續的支援，以幫助您最大限度地提高您的MicroStrategy 雲端支援。根據我們的「雲端支援」供應條件，我們的雲端支援工程師將為我們的“雲端支援”產品提供持續的支援，以幫助您最大限度地提高您的 MicroStrategy Cloud Platform 部署的性能和靈活性，並最大限度地降低您的MicroStrategy 部署的性能和靈活性，❹最大限度地降低您的MicroStrategy Cloud Platform 部署的成本，MCE 服務指南對此有更詳細描述。在 MCE 服務期限內（即在最初的三個月期間以及適用的 MCE 服務期限之後的每三個月期間內），我們會按季度最高提供訂單上所列之年度雲支援小時數的25％。我們為您提供的雲端支持超出規定雲支持時間的，我們將按訂單上列出的小時費率定期向您開具發票收取超過季度分配的雲支持時間的費用。您應補償我們在提供雲端支援時產生的所有合理費用服務期限之後的每三個月期間內），我們會按季度最高提供訂單上所列之年度雲支援小時數的 25％。我們為您提供的雲端支持超出規定雲支持時間的，我們將按訂單上列出的小時費率定期向您開具發票收取超過季度分配的雲支持時間的費用。您應補償我們在提供雲端支援時產生的所有合理費用。 c. 雲端基礎設施。我們將會根據「雲端基礎設施」供應條件，代表您向我們的第三方服務提供者（依據適用狀況，為亞馬遜網路服務或微軟 Azure）採購特定雲端基礎設施服務產品，以便在 MicroStrategy 雲端環境中託管MicroStrategy 雲端平台，如 MCE 服務指南所述。這些基礎設施服務產品，將在我們雙方共同決定的資料中心位置或區域操作。各 MCE 服務訂單， 將根據您預期的基礎設施需求，列出您在MCE 服務期應支付之雲端基礎設施服務的最低金額，此金額將反映出我們預估這些產品，從第三方解決方案基礎設施提供者（依適用狀況為亞馬遜網路服務或微軟Azure）產生的費用，再加上百分之二十(20％)。在執行訂單之後，您即可於MCE 服務訂單，將根據您預期的基礎設施需求，列出您在MCE 服務期應支付之雲端基礎設施服務的最低金額，此金額將反映出我們預估這些產品，從第三方解決方案基礎設施提供者（依適用狀況為亞馬遜網路服務或微軟 Azure）產生的費用，再加上百分之二十(20％)。在執行訂單之後，您即可於MCE 服務期內，書面（包括使用電子郵件）要求我們採購其他雲端基礎設施服 務，而我們將會代表您進行採購。我們將會定期立發票給您，金額為我們因為您使用MCE 服務（包括這些其他服務），而從第三方解決方案基礎設施提供者產生的任何額外費用，外加百分之二十(20％)。
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Cloud Environment. Under our “Cloud Environment” offering, we will provide support of a MicroStrategy Cloud Platform (in a production or non-production environment) managed by MicroStrategy experts in the MicroStrategy Cloud Environment. Support includes MicroStrategy and AWS/Azure experts and the provision of 24x7 monitoring, daily backups, updates and quarterly system reviews, as further described in the MCE Service Guide. Our Cloud Environment offering is sold for a fixed annual rate, payable in advance upon execution of an order. b. (b) Cloud Support. Under our “Cloud Support” offering, our Cloud Support engineers will provide ongoing support to help you maximize the performance and agility – and minimize the cost – of your MicroStrategy Cloud Platform deployment, as further described in the MCE Service Guide. We will deliver up to twenty-five percent (25%) of the annualized number of Cloud Support hours stated on an order on a quarterly basis during the MCE Service Term (i.e., during the first three-month period and each subsequent three-month period thereafter of the applicable MCE Service Term). You will be invoiced periodically for Cloud Support delivered in excess of the quarterly- quarterly-allocated Cloud Support hours at the hourly rate listed on an order. You will reimburse us for all reasonable expenses we incur when delivering Cloud Support. c. (c) Cloud Infrastructure. Under our “Cloud Infrastructure” offering, we will procure certain cloud infrastructure service offerings on your behalf from our third-party service provider (either Amazon Web Services or Microsoft Azure, as applicable) to host the MicroStrategy Cloud Platform in a MicroStrategy Cloud Environment, as further described in the MCE Service Guide; those infrastructure service offerings will be operated out of a data center location or region specified on an order or that you and we otherwise mutually determine. Each MCE Service order will list the minimum amount you will pay us during the MCE Service Term for the cloud infrastructure service offerings based on your anticipated infrastructure needs, which will reflect the fees that we anticipate we will incur from our Third-Party Solution infrastructure provider (either Amazon Web Services or Microsoft Azure, as applicable) for those offerings plus twenty percent (20%). Following the execution of an order, you may request in writing (including by email) that we procure additional cloud infrastructure service offerings during the MCE Service Term and we will procure those on your behalf. We will invoice you periodically for any additional fees that we incur from our Third-Party Solution infrastructure provider arising from your use of the MCE Service, including for those additional offerings, plus twenty percent (20%). 5. 額外 附加PaaS 组件。每个订单都将含有MCE 服务附带的产品和附加PaaS 组件的清单。 除另有说明外，所有附加PaaS 组件均由您提前支付，我们将在您签署订单后向您开具发票。以下组成部分含有附加 PaaS 組件。各訂單將包含 MCE 服務附帶之產品及額外 PaaS 組件的明細表。除另有說明外，您應提前支付所有額外 PaaS 組件，而我們將在執行訂單後開立發票給您。以下組件包含額外 PaaS 組件组件： a. 雲端環境。根據我們的「雲端環境」供應條件，我們將在 (a) 云环境。 我们将为我们的“ 云环境” 产品提供MicroStrategy 云平台作为支持（在生产或非生产环境中），该平台由 MicroStrategy 雲端環境中，支援由MicroStrategy 專家管理的MicroStrategy 雲端平台 （在生產或非生產環境中）。支援包括MicroStrategy 和AWS专家管理。提供的支持包括 MicroStrategy 和 AWS/Azure 專家，以及提供全年無休(24x7)的監控、每日備份、更新和季度系統檢查专家，以及提供 24x7 监控、日常备份、更新和季度系统审核， 如 MCE 服務指南所述。我們的雲端環境產品是採用固定的年費率銷售，並在執行訂單時提前支付服务指南对此有更详细描述。 b. 雲端支援。根據我們的「雲端支援」供應條件，我們的雲端支援工程師將為我們的“雲端支援”產品提供持續的支援，以幫助您最大限度地提高您的MicroStrategy 我们的云环境产品按固定年费率出售，签署订单后应提前付款。 (b) 云支持。我们的云支持工程师将为我们的“云支持” 产品提供持续的支持，以帮助您最大限度地提高您的 MicroStrategy Cloud Platform 部署的性能和靈活性，並最大限度地降低您的MicroStrategy 部署的性能和灵活性， 并最大限度地降低您的 MicroStrategy Cloud Platform 部署的成本，MCE 服務指南對此有更詳細描述。在 Platform部署的成本，MCE 服务指南对此有更详细描述。在 MCE 服務期限內（即在最初的三個月期間以及適用的 服务期限内（即在最初的三个月期间以及适用的 MCE 服務期限之後的每三個月期間內），我們會按季度最高提供訂單上所列之年度雲支援小時數的25％。我們為您提供的雲端支持超出規定雲支持時間的，我們將按訂單上列出的小時費率定期向您開具發票收取超過季度分配的雲支持時間的費用。您應補償我們在提供雲端支援時產生的所有合理費用服务期限之后的每三个月期间内）， 我们会每季度最高提供订单上所列之年度云支持小时数的 25％。我们为您提供的云支持超出规定云支持时间的，我们将按订单上列出的小时费率定期向您开具发票收取超过季度分配的云支持时间的费用。您将偿还我们在提供云支持过程中产生的所有合理开支。 c. 雲端基礎設施。我們將會根據「雲端基礎設施」供應條件，代表您向我們的第三方服務提供者（依據適用狀況，為亞馬遜網路服務或微軟 Azure）採購特定雲端基礎設施服務產品，以便在 (c) 云架构。在我们提供的“云架构”产品中，我们将代表您从我们的第三方服务提供商（ Amazon Web Services 或 Microsoft Azure，视情况而定）购买特定云架构服务， 以在 MicroStrategy 雲端環境中託管MicroStrategy 雲端平台，如 云环境中托管MicroStrategy 云平台，MCE 服务指南对此有更详细描述。该等云架构服务产品将在订单上指定的数据中心位置或地区运行，除非我们双方有其他共同决定的区域。每个 MCE 服務指南所述。這些基礎設施服務產品，將在我們雙方共同決定的資料中心位置或區域操作。各 服务订单将根据您预期的云架构需求，列出您将在 MCE 服務訂單服务期限内为云架构服务产品支付给我们的最低金额。该金额相当于我们预计需要为云架构服务产品向我们的第三方解决方案提供商（Amazon Web Services 或 Microsoft Azure， 將根據您預期的基礎設施需求，列出您在MCE 服務期應支付之雲端基礎設施服務的最低金額，此金額將反映出我們預估這些產品，從第三方解決方案基礎設施提供者（依適用狀況為亞馬遜網路服務或微軟Azure）產生的費用，再加上百分之二十(20％)。在執行訂單之後，您即可於MCE 服務期內，書面（包括使用電子郵件）要求我們採購其他雲端基礎設施服 務，而我們將會代表您進行採購。我們將會定期立發票給您，金額為我們因為您使用MCE 服務（包括這些其他服務），而從第三方解決方案基礎設施提供者產生的任何額外費用，外加百分之二十(20％)视情况而定） 支付的费用再加上百分之二十 （20％）。签署订单后您可以通过书面形式（包括 通过电子邮件），要求我们在 MCE 服务期限内购买而我们将代表您购买其他云架构服务产品。 我们将定期向您开具发票，收取您使用 MCE 服务导致我们需要向第三方解决方案提供商支付的额外费用（包括为额外云架构产品支付的额外费用）再加上百分之二十（20%）。
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