Common use of RESPONSABILIDADES DO CLIENTE Clause in Contracts

RESPONSABILIDADES DO CLIENTE. Revise e preencha a pesquisa de pré-Implantação da Lenovo que será fornecida a você pelo seu representante de Vendas ou enviada por um Gerente ou Consultor de Projetos de Serviços de Implantação local. A pesquisa preenchida deve ser devolvida antes do compromisso com o cronograma da Lenovo ou do Consultor. A pesquisa também está disponível no site ▇▇▇▇▇://▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇/▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇. • O equipamento já deverá estar instalado e ligado na força corretamente no local do cliente • Fornecer uma conexão à Internet para o Consultor usar conforme necessário para concluir a implantação • Fornecer um contato designado para o Consultor • Garantir acesso seguro ao local de instalação para o Consultor • Confirmar o cronograma de implantação • Proteger os dados do Cliente (incluindo, mas não se limitando a informações confidenciais, proteção por senha, criptografia, backup de dados etc.) antes da execução dos Serviços pela Lenovo. Em nenhum caso a Lenovo assumirá qualquer risco ou responsabilidade por perda ou vazamento de dados. • Garantir que você esteja devidamente licenciado para todos os produtos de software para os quais solicitar assistência de implantação • Para disponibilizar à Lenovo instalações, software, hardware ou outros recursos relacionados ao desempenho do Serviço de Implantação da Lenovo, você concorda em obter todas as licenças ou aprovações relacionadas a esses recursos que possam ser necessárias para a Lenovo executar o Serviço de Implantação. A Lenovo será dispensada das obrigações que sejam adversamente afetadas em razão de você não obter prontamente essas licenças ou aprovações. Você concorda em reembolsar a Lenovo por eventuais custos razoáveis e outros valores que a Lenovo possa incorrer em razão de você não obter essas licenças ou aprovações. • Fornecer à Lenovo acesso remoto adequado ao seu sistema, para que possamos ajudá-lo com os Serviços de Implantação, se necessário • Obtenha todos os consentimentos necessários e cumpra todas as demais ações exigidas pelas leis aplicáveis, incluindo, mas não se limitando às leis de privacidade de dados, antes de divulgar informações dos seus funcionários ou outras informações ou dados pessoais à Lenovo. • Responsável por o todos dados e o conteúdo de qualquer banco de dados disponibilizado para a Lenovo em conexão com o Serviço de Implantação, o a seleção e a implementação de procedimentos e controles relacionados a acesso, segurança, criptografia, uso e transmissão de dados o backup e recuperação e integridade do banco de dados e de todos os dados armazenados. Em nenhum caso a Lenovo terá responsabilidade por dados perdidos ou roubados ou pelo conteúdo dos banco de dados. • Dentro de 3 (três) dias úteis a partir do recebimento da notificação de conclusão para reportar por escrito eventuais falhas à Lenovo. Não reportar falhas dentro desse prazo significa que você aceita e concorda com a conclusão dos Serviços de Implantação.

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RESPONSABILIDADES DO CLIENTE. Revise Rever e preencha a pesquisa preencher o questionário de pré-Implantação da Lenovo implementação fornecido pela Lenovo, que lhe será fornecida a você fornecido pelo seu representante de Vendas vendas ou enviada enviado por um Gerente Consultor ou Consultor Gestor de Projetos de Serviços de Implantação Implementação local. A pesquisa preenchida deve ser devolvida É necessário devolver o questionário preenchido antes do compromisso com o cronograma da que a Lenovo ou do Consultoro Consultor assumam o compromisso de agendamento. A pesquisa • O questionário também está disponível no site em ▇▇▇▇▇://▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇/▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇. • O Assegurar que o equipamento já deverá estar está corretamente instalado e ligado na força corretamente no local nas instalações do cliente • Fornecer uma conexão ligação à Internet para que o Consultor usar a utilize, conforme necessário necessário, para concluir a implantação implementação Fornecer Indicar um contato contacto designado para o Consultor • Garantir Assegurar o acesso seguro do Consultor ao local de instalação para o Consultor • Confirmar o cronograma de implantação agendamento da implementação • Proteger os dados do Cliente (incluindo, mas não se limitando a a, informações confidenciais, proteção por senhapalavra- passe, criptografiaencriptação, backup cópia de dados segurança de dados, etc.) antes da execução dos prestação de Serviços pela Lenovo. Em nenhum caso nenhuma circunstância a Lenovo assumirá qualquer risco ou responsabilidade por perda ou vazamento violação de dados. • Garantir Assegurar que você esteja o Cliente está devidamente licenciado para todos os produtos de software para os quais solicitar solicita assistência de implantação à implementação Para Se o Cliente disponibilizar à Lenovo quaisquer instalações, software, hardware ou outros recursos relacionados ao em conexão com o desempenho do Serviço de Implantação da Implementação pela Lenovo, você o Cliente concorda em obter todas as quaisquer licenças ou aprovações relacionadas a esses recursos que possam ser necessárias para a Lenovo executar o Serviço de ImplantaçãoImplementação. A Lenovo será dispensada exonerada das suas obrigações que sejam adversamente afetadas pela falha do Cliente em razão de você não obter prontamente essas rapidamente tais licenças ou aprovações. Você O Cliente concorda em reembolsar a Lenovo por eventuais quaisquer custos razoáveis e outros valores montantes em que a Lenovo possa incorrer em razão devido à sua incapacidade de você não obter essas licenças ou aprovações. • Fornecer à Lenovo o acesso remoto adequado ao seu sistema, para que possamos ajudá-lo com os prestar assistência aos Serviços de ImplantaçãoImplementação, se necessário • Obtenha todos os Obter quaisquer consentimentos necessários e cumpra todas as demais ações tomar quaisquer outras medidas exigidas pelas leis aplicáveis, incluindo, mas não se limitando às a, leis de privacidade de dados, antes de divulgar revelar quaisquer informações dos de seus funcionários colaboradores ou outras informações ou dados pessoais à Lenovo. • Responsável por o todos quaisquer dados e o conteúdo de qualquer banco base de dados disponibilizado para a que o Cliente disponibilize à Lenovo em conexão com o relação ao Serviço de ImplantaçãoImplementação, o a seleção e a implementação de procedimentos e controles relacionados a controlos relativos ao acesso, segurança, criptografiaencriptação, uso utilização e transmissão de dados o backup fazer cópia de segurança e pela recuperação e a integridade do banco da base de dados e de todos os dados armazenados. Em nenhum A Lenovo não terá, em caso a Lenovo terá algum, qualquer responsabilidade por quaisquer dados perdidos ou roubados ou pelo conteúdo dos banco de qualquer base de dados. • Dentro No prazo de 3 três (três3) dias úteis a partir do recebimento contar da receção da notificação de conclusão para reportar conclusão, comunicar por escrito eventuais falhas quaisquer deficiências à Lenovo. Não reportar falhas A falta de notificação de quaisquer deficiências dentro desse prazo significa que você aceita período será considerada como aceitação e concorda com a conclusão dos Serviços de ImplantaçãoImplementação. Os Serviços de Implementação não estão incluídos, mas podem ser adquiridos separadamente: • Serviços de instalação de hardware • Dados adicionais ou migração da carga de trabalho • Cópia de segurança/Recuperação ou implementação de recuperação após desastre • Serviços de formação • Assistência com documentação do Cliente, processos e procedimentos operacionais padrão. • Resolução de problemas de conectividade de rede Se o Consultor chegar ao local e alguma das responsabilidades do cliente acima mencionadas não for cumprida, impedindo o sucesso da implementação, então os serviços serão sujeitos a um novo agendamento e serão aplicados custos adicionais. O Cliente pode solicitar serviços adicionais não descritos no questionário de Pré-implementação, enviando um Formulário de Pedido de Alteração de Projeto (Project Change Request, PCR) ou solicitando uma Declaração de Serviço (Statement of Work, SOW) autónoma. Esses serviços adicionais implicam encargos adicionais.

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Sources: Service Agreement