{"component": "definition", "props": {"groups": [{"size": 20, "samples": [{"hash": "bEnXZNLfpgl", "uri": "/nl/contracts/bEnXZNLfpgl#klager", "label": "General Terms and Conditions", "score": 32.5947449214, "published": true}, {"hash": "jlYgObRppri", "uri": "/nl/contracts/jlYgObRppri#klager", "label": "Kantoorklachtenregeling", "score": 24.8124572211, "published": true}, {"hash": "3SMVfspZpes", "uri": "/nl/contracts/3SMVfspZpes#klager", "label": "Kantoorklachtenregeling", "score": 24.7501714781, "published": true}], "snippet_links": [{"key": "de-cli\u00ebnt", "type": "definition", "offset": [0, 9]}], "snippet": "de cli\u00ebnt of diens vertegenwoordiger die een klacht kenbaar maakt.", "hash": "f0dc798a2b938d3bf328a5fdd1f80577", "id": 1}, {"size": 10, "samples": [{"hash": "k7Tv9THc0Cu", "uri": "/nl/contracts/k7Tv9THc0Cu#klager", "label": "Collectieve Arbeidsovereenkomst", "score": 35.658158306, "published": true}, {"hash": "a637apO7ypr", "uri": "/nl/contracts/a637apO7ypr#klager", "label": "Collectieve Arbeidsovereenkomst", "score": 34.3321565166, "published": true}, {"hash": "eXt6KfXlUil", "uri": "/nl/contracts/eXt6KfXlUil#klager", "label": "Collectieve Arbeidsovereenkomst", "score": 33.9735297192, "published": true}], "snippet_links": [], "snippet": "Belanghebbende in de zin van artikel 3 lid 2 van dit reglement.", "hash": "f25ab8023dba411111edce1fd9e01ac8", "id": 2}, {"size": 8, "samples": [{"hash": "5aKDbTGtyfW", "uri": "/nl/contracts/5aKDbTGtyfW#klager", "label": "Collectieve Arbeidsovereenkomst", "score": 35.0302190583, "published": true}, {"hash": "b9nuqV07uaD", "uri": "/nl/contracts/b9nuqV07uaD#klager", "label": "Algemene Voorwaarden", "score": 32.9206554893, "published": true}, {"hash": "32CANW0jxA", "uri": "/nl/contracts/32CANW0jxA#klager", "label": "Algemene Voorwaarden", "score": 24.8056125941, "published": true}], "snippet_links": [], "snippet": "Degene die een klacht heeft ingediend.", "hash": "cec9ede573466cbad48a2f51f3ec1899", "id": 3}, {"size": 6, "samples": [{"hash": "bW3YpKD21B4", "uri": "/nl/contracts/bW3YpKD21B4#klager", "label": "Collective Labor Agreement (Cao)", "score": 30.3318597752, "published": true}, {"hash": "ahjv13Vz6Zk", "uri": "/nl/contracts/ahjv13Vz6Zk#klager", "label": "Collective Labor Agreement", "score": 27.7676409235, "published": true}, {"hash": "hGUXSKXWT7T", "uri": "/nl/contracts/hGUXSKXWT7T#klager", "label": "Collective Labor Agreement", "score": 27.5859000684, "published": true}], "snippet_links": [{"key": "de-klachtencommissie", "type": "clause", "offset": [106, 126]}], "snippet": "de persoon als genoemd onder c tot en met f van dit artikel die een klacht indient of heeft ingediend bij de klachtencommissie;", "hash": "b3a9b758d6453311e6e1ce9810502879", "id": 4}, {"size": 6, "samples": [{"hash": "65SwCwO4O4N", "uri": "/nl/contracts/65SwCwO4O4N#klager", "label": "Collective Labor Agreement (Cao)", "score": 34.0994597396, "published": true}, {"hash": "2EsQsNwO2xc", "uri": "/nl/contracts/2EsQsNwO2xc#klager", "label": "Collectieve Arbeidsvoorwaarden (Cao)", "score": 32.0118562471, "published": true}, {"hash": "hE1S5HvJFZD", "uri": "/nl/contracts/hE1S5HvJFZD#klager", "label": "Collectieve Arbeidsvoorwaarden (Cao)", "score": 31.7637820763, "published": true}], "snippet_links": [{"key": "de-klachtencommissie", "type": "clause", "offset": [53, 73]}], "snippet": "degene die een klacht indient of heeft ingediend bij de klachtencommissie;", "hash": "61c3724503b806b9ae1a6e09384b44c7", "id": 5}, {"size": 5, "samples": [{"hash": "lsc2WGQ6hLP", "uri": "/nl/contracts/lsc2WGQ6hLP#klager", "label": "Arbeidsvoorwaardenregeling", "score": 24.2388774812, "published": true}, {"hash": "eEz4Qr3C6Jl", "uri": "/nl/contracts/eEz4Qr3C6Jl#klager", "label": "Arbeidsvoorwaardenregeling", "score": 23.945927447, "published": true}, {"hash": "9vxBnGuBLFg", "uri": "/nl/contracts/9vxBnGuBLFg#klager", "label": "Arbeidsvoorwaardenregeling", "score": 21.7460643395, "published": true}], "snippet_links": [], "snippet": "De persoon, bedoeld in artikel 1 van dit reglement, die een klacht indient.", "hash": "6df5308a2cd123b400c14930b645d90a", "id": 6}, {"size": 4, "samples": [{"hash": "lDnoZ2asr9E", "uri": "/nl/contracts/lDnoZ2asr9E#klager", "label": "Collectieve Arbeidsovereenkomst", "score": 26.2292950034, "published": true}, {"hash": "4INkCOxzxW5", "uri": "/nl/contracts/4INkCOxzxW5#klager", "label": "Collectieve Arbeidsovereenkomst", "score": 22.5400410678, "published": true}, {"hash": "cYm9O0KSCnY", "uri": "/nl/contracts/cYm9O0KSCnY#klager", "label": "Collectieve Arbeidsovereenkomst", "score": 22.0626836133, "published": true}], "snippet_links": [{"key": "de-medewerker", "type": "clause", "offset": [0, 13]}], "snippet": "de medewerker die ingevolge dit reglement een klacht als bedoeld onder punt d heeft ingediend.", "hash": "f0dde70b0528ca7af2b3e77ded66fb60", "id": 7}, {"size": 4, "samples": [{"hash": "4gpLF5yDp2b", "uri": "/nl/contracts/4gpLF5yDp2b#klager", "label": "Aanvulling Algemene Voorwaarden", "score": 34.5466597556, "published": true}, {"hash": "9PPuO8nEcc6", "uri": "/nl/contracts/9PPuO8nEcc6#klager", "label": "Aanvulling Algemene Voorwaarden", "score": 34.1940352066, "published": true}, {"hash": "1UzMv0uL5af", "uri": "/nl/contracts/1UzMv0uL5af#klager", "label": "Klachtenreglement", "score": 31.1673411615, "published": true}], "snippet_links": [], "snippet": "De ouder die een klacht indient.", "hash": "6ce03aaf162a2e9d6605c5fa77883dd4", "id": 8}, {"size": 4, "samples": [{"hash": "jazRFERrAgq", "uri": "/nl/contracts/jazRFERrAgq#klager", "label": "General Terms and Conditions", "score": 32.769282909, "published": true}, {"hash": "6bycFOCagPC", "uri": "/nl/contracts/6bycFOCagPC#klager", "label": "Algemene Voorwaarden", "score": 30.4392763181, "published": true}], "snippet_links": [], "snippet": "Onder klager wordt verstaan degene die een klacht indient;", "hash": "0abeed2f8d95bd7598e6653bc9ecb2d9", "id": 9}, {"size": 3, "samples": [{"hash": "enPCdo6x72u", "uri": "/nl/contracts/enPCdo6x72u#klager", "label": "General Terms and Conditions", "score": 33.1637527163, "published": true}, {"hash": "2UYushBNwBJ", "uri": "/nl/contracts/2UYushBNwBJ#klager", "label": "Algemene Levering  en Betalingsvoorwaarden", "score": 24.7618069815, "published": true}, {"hash": "ltT0mYGF2j6", "uri": "/nl/contracts/ltT0mYGF2j6#klager", "label": "General Terms and Conditions", "score": 24.5550992471, "published": true}], "snippet_links": [{"key": "de-opleiding", "type": "clause", "offset": [18, 30]}], "snippet": "een deelnemer aan de opleiding, (bij)scholingscursus, workshop, training of masterclass.", "hash": "8bbd85f5377ec31ddbf290bae518fde9", "id": 10}], "next_curs": "ClMSTWoVc35sYXdpbnNpZGVyY29udHJhY3Rzci8LEhpEZWZpbml0aW9uU25pcHBldEdyb3VwX3Y1NiIPa2xhZ2VyIzAwMDAwMDBhDKIBAm5sGAAgAA==", "definition": {"title": "Klager", "size": 154, "snippet": "de cli\u00ebnt of diens vertegenwoordiger die een klacht kenbaar maakt.", "id": "klager", "examples": ["<strong>Klager</strong> en aangeklaagde kunnen zich ter zitting laten vergezellen door \u00e9\u00e9n vertrouwenspersoon (in de zin van deze regeling) of \u00e9\u00e9n vertrouwd persoon en/of door \u00e9\u00e9n raadsman/- vrouw.", "<strong>Klager</strong> kan zich hierbij laten bijstaan door de vertrouwenspersoon.", "<strong>Klager</strong> en aangeklaagde beslissen zelf of zij hier hun medewerking aan verlenen.", "Royal FloraHolland is voorts bevoegd om de behandeling van meerdere Klachten door dezelfde <strong>Klager</strong> samen te voegen.", "Bij het niet goed afhandelen van een Klacht, d.w.z. de <strong>Klager</strong> is niet tevreden met de geboden oplossing of verbeteractie van de Beheerder, kan de <strong>Klager</strong> de Klacht voorleggen aan de Geschillencommissie VvE Management, volgens de Geschillenregeling behorend bij de Beheerovereenkomst.", "<strong>Klager</strong> kan zich wenden tot Quasir (met vermelding van contactgegevens) teneinde zich gratis door een Klachtenfunctionaris te laten: \u2022 adviseren met betrekking tot de indiening van een klacht en/of \u2022 bijstaan bij het formuleren van de klacht en/of \u2022 bijstaan bij het onderzoeken van de mogelijkheden om tot een oplossing voor de klacht te komen.", "Voor geschillen die een bedrag ad EUR 25.000,00 te boven gaan of anderszins ambtshalve niet ontvankelijk zijn volgens de Geschillenregeling, zal <strong>Klager</strong> het geschil aanhangig kunnen maken bij de daartoe bevoegde rechter.", "<strong>Klager</strong>, aangeklaagde en getuigen/derden, die door de Klachtencommissie zijn opgeroepen om te worden gehoord, zijn verplicht te verschijnen.", "<strong>Klager</strong> kan zich ter behartiging van zijn belangen laten vertegenwoordigen door een gemachtigde.", "De <strong>Klager</strong> ontvangt een afschrift van de afhandelingsbrief, welke in het dossier van de Klacht wordt opgeslagen."], "related": [["klacht", "Klacht", "Klacht"], ["zorgvrager", "Zorgvrager", "Zorgvrager"], ["parkeren", "Parkeren", "Parkeren"], ["herbouwwaarde", "Herbouwwaarde", "Herbouwwaarde"], ["reiziger", "Reiziger", "Reiziger"]], "related_snippets": [], "updated": "2025-07-06T21:56:50+00:00"}, "json": true, "cursor": ""}}