Common use of Klager Clause in Contracts

Klager. Kunden kan klage inn forhold under denne avtalen direkte til Nordea. Nordea er medlem av Verdipapirforetakenes Forbund (VPFF) og underlagt forbundets Etiske Råd som behandler klager mot medlemsforetakene. For at VPFF skal kunne ta opp klagen til behandling må kunden først ha rettet klage mot Nordea. Dersom kunden ikke er tilfreds med klagebehandlingen hos Nordea, kan kunden bringe spørsmålet inn for VPFF. Nærmere veiledning om klageprosess- og klagemuligheter finnes på VPFFs nettside, ▇▇▇▇.▇▇. Kunder som er forbrukere kan i noen tilfeller bringe klager inn for Finansklagenemda, forutsatt at nemnda har myndighet til å behandle saken og kunden har saklig interesse i å få nemndas uttalelse. Skal Finansklagenemda ta opp en klage til behandling må forbrukeren først klage til Nordea. Nærmere veiledning om klageprosess- og klagemuligheter finnes på Finansklagenemdas nettside, ▇▇▇▇▇.▇▇.

Appears in 2 contracts

Sources: Fondshandel På Nett, Avtale Om Fondshandel På Nett

Klager. Kunden kan klage inn forhold under denne avtalen direkte til Nordea. Nordea ▇▇▇▇▇▇ er medlem av Verdipapirforetakenes Forbund (VPFF) og underlagt forbundets Etiske Råd som behandler klager mot medlemsforetakene. For at VPFF skal kunne ta opp klagen til behandling må kunden først ha rettet klage mot Nordea. Dersom kunden ikke er tilfreds med klagebehandlingen hos Nordea, kan kunden bringe spørsmålet inn for VPFF. Nærmere veiledning om klageprosess- og klagemuligheter finnes på VPFFs nettside, ▇▇▇▇.▇▇. Kunder som er forbrukere kan i noen tilfeller bringe klager inn for Finansklagenemda, forutsatt at nemnda har myndighet til å behandle saken og kunden har saklig interesse i å få nemndas uttalelse. Skal Finansklagenemda ta opp en klage til behandling må forbrukeren først klage til Nordea. Nærmere veiledning om klageprosess- og klagemuligheter finnes på Finansklagenemdas nettside, ▇▇▇▇▇.▇▇.

Appears in 1 contract

Sources: Kundeavtale Aksjesparekonto for Privatpersoner

Klager. Kunden kan klage inn forhold under denne avtalen direkte til Nordea. Nordea ▇▇▇▇▇▇ er medlem av Verdipapirforetakenes Forbund (VPFF) og underlagt forbundets Etiske Råd som behandler klager mot medlemsforetakene. For at VPFF skal kunne ta opp klagen til behandling må kunden først ha rettet klage mot Nordea. Dersom kunden ikke er tilfreds med klagebehandlingen hos Nordea, kan kunden bringe spørsmålet inn for VPFF. Nærmere veiledning om klageprosess- og klagemuligheter finnes på VPFFs nettside, ▇▇▇▇.▇▇. Kunder som er forbrukere kan i noen tilfeller bringe klager inn for Finansklagenemda, forutsatt at nemnda har myndighet til å behandle saken og kunden har saklig interesse i å få nemndas uttalelse. Skal Finansklagenemda Finansklagenemnda ta opp en klage til behandling må forbrukeren først klage til Nordea. Nærmere veiledning om klageprosess- og klagemuligheter finnes på Finansklagenemdas Finansklagenemndas nettside, ▇▇▇▇▇.▇▇.

Appears in 1 contract

Sources: Fondshandel På Nett