SPAZI DEL COMPLESSO MANIFATTURA TABACCHI CAGLIARI

Scopo del presente Capitolato è definire le prestazioni, le forniture e le reciproche obbligazioni, a carico dell’Appaltatore e del Committente, e rappresenta il documento di base e di guida per la formulazione di un’offerta tecnico-economica.

L’Appaltatore dovrà svolgere i sopra menzionati servizi conformemente alle specifiche del presente Capitolato e, comunque in ogni caso, in maniera idonea ad ottenere un livello di servizio generale atto a garantire la disponibilità e fruibilità degli spazi, la conservazione dello stato fisico e funzionale dei beni, degli immobili e delle intere infrastrutture in piena sicurezza ed in linea con i regolamenti della struttura e con le vigenti disposizioni di legge, altresì contribuendo alla valorizzazione dell’immagine della Manifattura Tabacchi e di Sardegna Ricerche.

Sono comprese nell’appalto la fornitura dei prodotti, delle attrezzature e dei mezzi necessari per l’esecuzione dei servizi.

Nello svolgimento dell’appalto l’Appaltatore assume una specifica responsabilità in ordine al raggiungimento del risultato richiesto e dovrà orientare la propria attività al miglioramento continuo dei livelli di servizio di cui all’articolo 30.

Art. 2. - TIPOLOGIA DI PRESTAZIONE

Le tipologie di prestazione oggetto del presente appalto possono essere distinte in:

• Attività programmate

• Attività a richiesta.

Attività programmate.

Le attività programmate sono quelle attività prevedibili e programmabili ex ante e caratterizzate da una determinata periodicità e frequenza.

Si tratta di quelle attività previste e pianificate nel tempo per ciascun servizio in accordo con il Committente. Le attività programmate sono previste in tutti i servizi ad eccezione del servizio di “Facchinaggio interno/esterno e Supporto all’allestimento degli spazi” che prevede esclusivamente “attività a richiesta”.

Le attività programmate si intendono interamente compensate a corpo dall’importo del canone calcolato dalla Stazione Appaltante e sottoposto a ribasso in sede di gara.

Attività a richiesta.

Le attività a richiesta sono quelle attività non programmabili, erogate su richiesta in base alla specifiche esigenze non prevedibili ex ante, o comunque per opportunità/necessità legate al verificarsi di un particolare evento e remunerate attraverso un corrispettivo extra canone.

Le attività a richiesta sono svolte a seguito di specifica richiesta della Stazione Appaltante o su segnalazione\proposta dell’Appaltatore, ad esito delle attività di controllo e delle attività programmate eseguite, ma sempre a seguito di apposito ordine di servizio della Stazione Appaltante.

Per quanto attiene alle attività a richiesta potranno essere attivate dal DEC, con almeno due giorni di preavviso, attraverso la trasmissione di un Ordine di servizio a mezzo posta elettronica certificata o ordinaria in cui verranno riportate le seguenti informazioni:

• descrizione sintetica dell’intervento;

• livello di programmabilità dell’intervento;

• data, ora di inizio e eventuale ora di fine intervento;

• stima economica iniziale preventiva;

• eventuali problematiche tecniche e/o operative da affrontare.

Sono inoltre considerate esclusivamente attività a richiesta le prestazioni richieste nell’ambito dei servizi “Facchinaggio interno/esterno e Supporto all’allestimento degli spazi” (ART. 15).

Le attività a richiesta saranno compensate a misura sulla base del ribasso offerto dal concorrente in sede di gara applicato sull’elenco prezzi relativo alle specifiche prestazioni posto a base di gara e integrato al presente Capitolato, fino al raggiungimento dell’importo massimo annuale previsto nel presente Capitolato.

Art. 3. - DURATA DEL SERVIZIO E AMMONTARE DELL’APPALTO

L’appalto avrà durata pari a 1 (uno) anno, ovvero 12 (dodici) mesi naturali e consecutivi, decorrenti dalla data di consegna del servizio, rinnovabile ulteriormente fino ad un massimo di ulteriore 1 anno (12 mesi) ad esclusiva discrezionalità di Sardegna Ricerche senza che l’Appaltatore abbia nulla da pretendere in caso di mancato rinnovo.

Ai sensi dell’articolo 106 comma 11 del Codice dei Contratti, nel caso in cui, prima della scadenza del presente contratto, la Stazione Appaltante non avesse concluso le operazioni di gara per affidare il nuovo appalto di servizi, in considerazione del carattere di indispensabilità e di pubblico interesse delle prestazioni, su richiesta della stessa Stazione Appaltante, l’Aggiudicataria è tenuta a proseguire anche oltre il termine di scadenza del contratto le prestazioni in oggetto, alle medesime condizioni, svolgendo la propria attività conformemente al presente capitolato, percependo la remunerazione corrispondente al canone mensile dell’ultimo anno. La prosecuzione dei servizi durerà sino alla consegna del servizio al nuovo appaltatore e non potrà superare il termine di sei mesi strettamente necessario per portare a compimento l’aggiudicazione del nuovo appalto.

L’importo a base di gara del servizio in appalto si suddivide in:

1. un importo a corpo, nella forma di canone da corrispondere con cadenza mensile, per le attività programmate che sarà sottoposto a ribasso in sede di gara;

2. un importo massimo non superabile per le attività a richiesta, che non sarà sottoposto a ribasso, ma che si intenderà quale budget extracanone da utilizzare per le prestazioni a misura che saranno

contabilizzate secondo i prezzi unitari previsti nel presente Capitolato e ai quali sarà applicato il ribasso offerto dal concorrente in sede di gara;

3. un importo degli oneri della sicurezza da rischi interferenziali che non sarà sottoposto a ribasso di gara e risultante dal DUVRI allegato alla documentazione di gara.

Gli importi delle prestazioni a canone, che saranno meglio descritti di seguito, comprendono tutte le attività programmate relative a:

1) il servizio di accoglienza, assistenza e supporto alla gestione degli eventi

2) il servizio di pulizia

3) il servizio di disinfestazione e derattizzazione

L’importo annuale per le prestazioni a canone ammonta a € 282.420,00 al netto di IVA da sottoporre a ribasso d’asta da parte del concorrente.

Gli importi dei budget extracanone, che saranno meglio descritti di seguito, comprendono le attività a richiesta a misura relative a:

1) il servizio di pulizia

2) il servizio di disinfestazione e derattizzazione

3) il servizio di facchinaggio interno/esterno e supporto all’allestimento degli spazi

L’importo annuale per le prestazioni a misura extracanone ammonta a € 29.162,00 al netto di IVA che non sarà sottoposto a ribasso d’asta da parte del concorrente (il ribasso offerto si applicherà sui prezzi unitari previsti nel presente Capitolato).

L’importo annuale relativo agli oneri della sicurezza relativi ai rischi interferenziali, come derivanti dal DUVRI, ammontano a € 5.400,00 e non saranno sottoposti a ribasso di gara.

Si riporta di seguito il dettaglio relativo al calcolo dell’importo posto a base di gara.

Importo annuale a corpo da sottoporre a ribasso
A.1	Servizio di accoglienza e gestione eventi	206.800,00 €
A.2	Servizio di pulizia	68.000,00 €
A.3	Servizio di disinfestazione e derattizzazione	7.620,00 €
A	Totale importo soggetto a ribasso d'asta	282.420,00 €
Importo annuale extrabudget a misura da non sottoporre a ribasso
B.1	Servizio di pulizia a richiesta	11.400,00 €
B.2	Servizio di disinfestazione e derattizzazione a richiesta	762,00 €
B.3	Servizio di facchinaggio	17.000,00 €
B	Totale importo non soggetto a ribasso d'asta	29.162,00 €
C	Oneri della sicurezza non soggetto a ribasso d'asta	5.400,00 €
Totale appalto annuale (A+B+C)		316.982,00 €

Art. 4. - OPZIONI E VALORE STIMATO DELL’APPALTO

Opzione di proroga per un ulteriore anno

L’appalto in oggetto è prorogabile ulteriormente fino ad un massimo di ulteriore 1 anno (12 mesi) ad esclusiva discrezionalità di Sardegna Ricerche senza che l’Appaltatore abbia nulla da pretendere in caso di mancata proroga.

La presente opzione prevede un incremento del valore dell’appalto pari a € 316.982,00.

Opzione di servizio aggiuntivo di guardiania (dalle 20:00 alle 8:00 /dom/festivi h24)

L’opzione potrà essere esercitata da Sardegna Ricerche qualora termini il servizio offerto dalla Regione Autonoma della Sardegna di vigilanza e guardiania e la Stazione Appaltante decida di avvalersi delle prestazioni dell’Appaltatore come descritte nel presente Capitolato.

Il servizio di guardiania richiesto all’Appaltatore è obbligatorio e lo stesso non potrà rifiutare l’avvio della presente opzione a pena di risoluzione del contratto in danno.

L’importo annuale per lo svolgimento del servizio opzionale ammonta a € 106.497,88 e potrà essere affidato per al massimo due anni per un importo massimo di € 212.995,76. Il servizio potrà anche essere affidato per frazioni mensili e in tal caso sarà calcolato per proporzione alla durata del servizio affidato.

Opzione di ripetizione di servizi analoghi

La stazione appaltante si riserva la facoltà, nei limiti di cui all’art. 63, comma 5 del Codice, di affidare all’aggiudicatario, nei successivi tre anni dalla stipula del contratto, nuovi servizi consistenti nella ripetizione di servizi analoghi, secondo quanto previsto nel progetto posto alla base del presente affidamento, come di seguito indicati:

• Servizi di supporto a Sardegna Ricerche per attività all’interno di Manifattura Tabacchi aggiuntive rispetto a quelle in appalto

• Servizi di piccole manutenzioni

• Servizi riconducibili al facility management

Tale opzione potrà avere una durata pari non superiore a un anno per un importo stimato complessivamente non superiore ad € 100.000,00 al netto di IVA.

In ragione delle opzione sopra illustrate il valore stimato dell’appalto ammonta a € 946.959,76.

Art. 5. - MODALITÀ DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO

Il contratto è stipulato “parte a corpo e parte a misura” ai sensi dell’articolo 59, comma 5-bis del Codice dei contratti. L’importo del “canone mensile a corpo”, come determinato in sede di gara resta fisso e invariabile, senza che possa essere invocata da alcuna delle parti contraenti alcuna successiva verificazione sulla misura o sul valore attribuito alla quantità.

In applicazione dell’articolo 106 comma 12 del Codice dei Contratti, la Stazione appaltante, qualora in corso di esecuzione si renda necessario un aumento o una diminuzione delle prestazioni fino a concorrenza del

quinto dell'importo del contratto, può imporre all'appaltatore l'esecuzione alle stesse condizioni previste nel contratto originario. In tal caso l'appaltatore non può far valere il diritto alla risoluzione del contratto.

Ai sensi dell’articolo 32 comma 14, Il contratto dovrà essere stipulato, a pena di nullità, con atto pubblico notarile informatico, ovvero, in modalità elettronica secondo le norme vigenti per ciascuna stazione appaltante, in forma pubblica amministrativa a cura dell'Ufficiale rogante della stazione appaltante o mediante scrittura privata.

Art. 6. - CLAUSOLE DEL CONTRATTO

L’Appaltatore è responsabile per tutti i danni arrecati a persone, animali o cose, anche di terzi, che potessero derivare, in qualsiasi modo o momento, da quanto forma l’oggetto dell’appalto. In particolare è responsabile dei danni derivanti a tutti i beni concessi in custodia durante l’esecuzione del proprio servizio.

I servizi oggetto dell’appalto contemplati nel presente capitolato sono da considerarsi di pubblico interesse e di pubblica utilità, pertanto devono essere svolti a carattere continuativo ed in conformità delle esigenze dei luoghi e dell’organizzazione degli eventi nella struttura.

L’Amministrazione appaltante si riserva, a mezzo del RUP e dei suoi collaboratori degli uffici comunali nonché del DEC nominato, il più ampio controllo di quanto costituisce oggetto del presente Capitolato Speciale d’Appalto.

Resta comunque stabilito che ogni richiesta dell’Appaltatore per l’attivazione di nuove iniziative deve essere preliminarmente ed esclusivamente rappresentata alla Stazione Appaltante.

Art. 7. - DOCUMENTI CHE FANNO PARTE DEL CONTRATTO

Xxxxx parte integrante e sostanziale del contratto d’appalto, ancorché non materialmente allegati:

a) il presente Capitolato Speciale d’Appalto;

b) tutti gli altri elaborati del progetto del servizio;

c) il piano operativo di sicurezza di cui all’articolo 89, comma 1, lettera h), del Decreto n. 81 del 2008 e al punto 3.2 dell’allegato XV allo stesso decreto;

d) l’offerta tecnica del concorrente che comprende le diverse modalità esecutive, servizi migliorativi e quant’altro sarà contenuto nella stessa offerta dell’appaltatore;

e) le polizze di garanzia di cui agli articoli 23, 24 e 26.

Sono contrattualmente vincolanti tutte le leggi e le norme vigenti in materia di contratti pubblici, e in particolare:

a) il Codice dei contratti, approvato con decreto legislativo 18 aprile 2016, n. 50;

b) il Regolamento DPR 207/2010, per quanto ancora applicabile;

c) gli strumenti attuativi richiamati dal Codice dei contratti;

d) il Decreto Legislativo 9 aprile 2008, n. 81, con i relativi allegati.

Art. 8. - DESCRIZIONE DEGLI SPAZI E DEL CONTESTO

La sede della Manifattura Tabacchi, ubicata a Cagliari nell’isolato individuabile tra il viale Regina Margherita e la via XX Settembre, è costituita da un complesso di più corpi di fabbrica (individuati con le lettere B, D, E, F), che si affacciano su quattro corti (corte 0, 1, 2, e 3). Le altezze dei corpi di fabbrica, non interamente fruibili, variano tra di loro a seconda del numero di piani. Allo stesso modo variano anche le quote delle corti. Le prime tre sono a livello della quota stradale dell’ingresso principale in viale Regina Margherita, mentre la corte tre è al livello della quota stradale di via XX Settembre.

A seguito della differenza di quota tra le varie corti si individuano, all’interno del complesso, tre livelli: piano terra e piano primo, in relazione agli edifici che si affacciano sulle prime tre corti, e un sottopiano, in relazione agli edifici che si affacciano sulla corte 3.

Manifattura Tabacchi è un sistema integrato che ospita una comunità composita e aree di lavoro diverse. La comunità è composta da:

- Sardegna Ricerche, che gestisce tutta la struttura, sia sotto il profilo tecnico impiantistico che nella valutazione/coprogettazione e coproduzione di tutte le iniziative della Manifattura.

- I concessionari selezionati tramite bando di concessione pubblico, che utilizzeranno in via esclusiva e per i prossimi 6 anni, prorogabili per altri 6, una parte degli spazi (sale: 103,203,204,009,008).

- Il Concessionario dell’Area Bar-Ristoro, selezionato tramite bando di concessione pubblico, che utilizzerà in via esclusiva e per i prossimi 6 anni, prorogabili per altri 6, il locale 120.

- Gli organizzatori di eventi di breve durata.

- Il pubblico/i cittadini, in qualità di utenti, visitatori, spettatori delle attività che si svolgono all’interno del Complesso.

Per una migliore ed esaustiva descrizione degli spazi e dei suoi presenti e potenziali utilizzatori è possibile prendere visione:

- del “Regolamento transitorio per l’accesso alla struttura per l’organizzazione di eventi di breve durata”, reperibile al link: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx/00_000_00000000000000.xxx;

- del “Capitolato Speciale d’appalto per la Concessione degli spazi di Manifattura Tabacchi” i cui esiti sono pubblicati al link: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxx.xxx?xxxx000&xxxxxxxx0&xxxxxx0&xxxxxxxx0&xx00&xx0&x

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Art. 9. - ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI

Nell'ambito dell’attività di coordinamento e gestione dei servizi dovranno essere identificate alcune figure chiave.

• il Responsabile dei servizi per l’Appaltatore

• il Supervisore/DEC per il Committente

Il/la Responsabile dei servizi.

Il/la Responsabile dei servizi è la persona fisica, nominata dall’Aggiudicatario, quale referente di tutti i servizi in Appalto, con il ruolo di supervisione e coordinamento. Tale figura è dotata di adeguate competenze professionali e di idoneo livello di responsabilità, di potere di delega interna per le attività di gestione dell’appalto ed è responsabile del conseguimento degli obiettivi relativi allo svolgimento delle attività previste contrattualmente.

La figura del/della Responsabile è da considerarsi unica per tutta la durata del servizio oggetto dell’affidamento.

Le mansioni che competono a tale figura richiedono il possesso di un buon livello culturale, adeguate esperienze nel settore e ottime capacità organizzative. Il/la Responsabile dovrà dimostrare di avere una pluriennale esperienza in materia di gestione e organizzazione di eventi ed avere i seguenti requisiti minimi:

1. almeno diploma scuola superiore

2. Conoscenza della lingua inglese (anche autocertificazione B2)

3. Avere svolto ruoli di coordinamento- responsabilità in mansioni simili o assimilabili per almeno 5 anni

In caso di ferie o malattia che possono determinare una assenza del/della Responsabile per più di due giorni consecutivi, è prevista la sostituzione temporanea del/della Responsabile. Il sostituto dovrà essere in possesso di adeguata ed equivalente esperienza, comprovata da curriculum da presentarsi entro 48 ore successive all’avviso, a Sardegna Ricerche. Qualora la candidatura proposta non sia ritenuta idonea dalla Stazione Appaltante, l’impresa si impegna a presentarne una sostitutiva entro due giorni e così fino ad approvazione.

La sostituzione definitiva del/della Responsabile potrà essere ammessa solo in casi eccezionali quali la cessazione del rapporto di lavoro del/della Responsabile con la Ditta aggiudicataria. La sostituzione sarà soggetta a tutte le condizioni previste per la figura “Responsabile”.

Sardegna Ricerche si riserva comunque la facoltà di richiedere la sostituzione del/della Responsabile o di uno o più addetti in ragione di giustificati motivi senza che la stessa Xxxxx possa avere nulla da contestare o eccepire.

Il/la Responsabile ha i seguenti compiti:

• dirigere il servizio coordinando gli addetti nello svolgimento delle incombenze descritte, facendosi carico di qualsiasi imprevisto od emergenza si presentasse sia durante gli eventi sia durante gli allestimenti/disallestimenti sia durante i sopralluoghi, avvisando i referenti indicati da Sardegna Ricerche;

• coordinare il proprio operato e quello degli addetti di presidio;

• coordinare, in relazione con gli utilizzatori, le esigenze tecnico-organizzative legate allo svolgimento degli eventi;

• provvedere alla firma di qualsiasi registro, verbale, modulo o check list richiesti da Sardegna Ricerche;

• coordinare la squadra di emergenza;

• effettuare le verifiche periodiche previste compilando e sottoscrivendo per la parte di propria competenza appositi registri (o anche dei piani di gestione degli spazi, in dotazione alle sale), della tenuta dei quali è responsabile;

• coordinare tutte le attività descritte nel csa ( e quelle già in essere presso Manifattura), per garantire che i locali e gli spazi nei quali si svolgeranno gli eventi siano sempre consegnati ai richiedenti funzionanti e in un adeguato stato di pulizia;

• segnalare anomalie, malfunzionamenti o altre situazioni critiche, relativamente alle Sale, Corti e pertinenze e attrezzature di proprietà di Manifattura ed in dotazione alla ditta; segnalare l’eventuale esistenza di riscontri negativi relativamente alle verifiche periodiche riportati nei registri in dotazione alle sale, anche per la parte non di competenza del/della Responsabile;

• gestione delle esigenze tecnico-logistico e organizzative legate allo svolgimento degli eventi;

• attuazione delle procedure di emergenza in caso di necessità;

• garantire la reperibilità - quando richiesta - per tutta la durata degli eventi; durante la reperibilità, deve mettersi sempre nelle condizioni di ricevere le chiamate di servizio (che potranno avvenire sia da uno degli addetti, sia da personale indicato da Sardegna Ricerche), recarsi – nel caso fosse necessario - sul luogo dell’emergenza, intervenire a porre rimedio al guasto e/o alla situazione per quanto gli è possibile e nel perimetro delle proprie competenze e conoscenze;

• coordinare e sovrintendere tutte le attività degli addetti, tutti gli eventi e relazionarsi con la Stazione Appaltante per qualsivoglia ragione;

• gestire qualunque imprevisto possa verificarsi durante l’orario di servizio avvisando i referenti che verranno a suo tempo comunicati;

• organizzare e svolgere attività di sopralluogo, quando richiesto.

Il Supervisore/DEC.

Il Supervisore/DEC è il referente per la Stazione Appaltante dei rapporti con l’Appaltatore per ogni singolo servizio in appalto. Al Supervisore viene demandato il compito di verificare l’adeguatezza dell’eventuale importo forfetario a consumo destinato alla copertura finanziaria delle attività a richiesta e di monitoraggio e controllo della corretta e puntuale esecuzione delle attività, verificando il raggiungimento degli standard qualitativi richiesti nel presente Capitolato.

Il Direttore dell’Esecuzione del Contratto (di seguito DEC), individuato nel/nella Responsabile del Procedimento, si riserva la facoltà di effettuare e di disporre, in qualsiasi momento, senza preavviso, almeno con cadenza mensile e con le modalità di seguito specificate, controlli qualitativi e quantitativi per verificare la regolarità della gestione del servizio e la sua aderenza alle prescrizioni del presente Capitolato d’Appalto e della Richiesta di Offerta. A tal fine il DEC sarà coadiuvato nelle attività di controllo di qualità del servizio dai funzionari di Sardegna Ricerche, dallo stesso incaricati e delegati.

I controlli e le eventuali successive contestazioni su irregolarità riscontrate, potranno essere disposti anche sulla base delle segnalazioni dell’utenza.

Detta attività di controllo è preliminare e strumentale all’applicazione delle penali previste, nonché alla verifica di conformità del servizio e ad ogni autorizzazione alla emissione della fattura.

Per realizzare tali controlli verranno utilizzate le seguenti modalità:

- controllo dei report/registri acquisiti attraverso i moduli per la rilevazione dei termini effettivi di svolgimento del servizio;

- controllo mensile effettuato direttamente dal DEC e dal personale di Manifattura;

- eventuale questionario da compilarsi a cura degli utenti utilizzatori della struttura.

Attività di relazione con gli uffici di Manifattura Tabacchi.

Sardegna Ricerche potrà fornire al/alla Responsabile specifici registri o moduli, piani di gestione degli spazi, check-list, libretti o verbali, anche mediante l’accesso a piattaforme elettroniche dedicate, che lo stesso avrà l’onere di compilare, sottoscrivere e far sottoscrivere agli utilizzatori nella gestione delle diverse attività e incombenze sopra elencate relative sia alla gestione della struttura che degli eventi. La stessa documentazione compilata e sottoscritta richiesta da Sardegna Ricerche dovrà essere consegnata con periodicità non superiore a 7 gg.

Il giorno successivo ad ogni evento, la Ditta dovrà segnalare via email, entro le ore 12:00, agli uffici di Sardegna Ricerche il riscontro da parte del/della Responsabile di anomalie, malfunzionamenti o altre situazioni critiche durante lo svolgimento del servizio del giorno precedente, relativamente alla gestione dell’evento e alle sale, pertinenze, arredi e attrezzature in dotazione del complesso e di proprietà di Sardegna Ricerche. Analogamente la ditta dovrà comunicare eventuali riscontri relativamente alle verifiche periodiche riportate nei registri in dotazione. La mancata segnalazione, riscontrata a seguito di verifiche dei registri dello stato dei locali e delle attrezzature da parte dei referenti di Sardegna Ricerche, comporterà l’applicazione di penali così come previsto dal presente capitolato.

Art. 10. - PERSONALE

La ditta aggiudicataria è tenuta all'osservanza delle norme derivanti dalle leggi vigenti e decreti relativi all'assicurazione del personale contro infortuni sul lavoro, alla disoccupazione involontaria ad invalidità e vecchiaia ed alle altre disposizioni che potranno essere emanate nel corso del rapporto contrattuale.

Il/la Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione della ditta aggiudicataria avrà cura di verificare che detto personale si uniformi alle norme del Piano di Sicurezza di cui al D. Lgs. n.81/2008 e s.m.i. . Il personale dovrà operare senza compromettere, in alcun caso, il regolare svolgimento dell'attività che si svolge presso la Manifattura Tabacchi, Xxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxxx 00, Xxxxxxxx, avendo cura di non arrecare danno ad attrezzature e manufatti esistenti.

La ditta aggiudicataria si obbliga ad attuare nei confronti dei lavoratori dipendenti, occupati nel servizio oggetto dell'appalto, condizioni normative e retributive non inferiori a quelle risultanti dai contratti collettivi di lavoro nazionali e locali applicabili alla data di aggiudicazione dell'appalto, nonché le condizioni risultanti dalle successive modifiche ed integrazioni dei contratti collettivi che venissero successivamente stipulati. Ugualmente, la ditta aggiudicataria si impegna ad osservare tutte le disposizioni derivanti dalla normativa vigente e dai contratti collettivi di lavoro e dagli eventuali accordi integrativi riguardanti l'utilizzazione e l'assunzione della mano d'opera, nonché la salvaguardia dei livelli occupazionali. Entro 10 giorni dalla data di aggiudicazione la ditta aggiudicataria è obbligata a fornire Sardegna Ricerche una dichiarazione, resa ai sensi dell’art. 47 del D.P.R. n. 445 del 28 dicembre 2000, sottoscritta dal legale rappresentante con le modalità di cui all’art. 38 del D.P.R. medesimo circa il numero dei dipendenti occupati nell'appalto con elenco nominativo degli stessi, ai fini del riscontro sui corrispettivi previsto al successivo art. 10.

Ogni variazione relativa alla dichiarazione di cui sopra dovrà essere tempestivamente comunicata a Sardegna Ricerche, che si riserva peraltro il diritto di verificare l'esattezza della dichiarazione mediante presa visione del libro matricola dei dipendenti dell'impresa, debitamente vistato, ovvero di documentazione equipollente.

La ditta aggiudicataria dovrà presentare ogni qualvolta Sardegna Ricerche ne faccia richiesta tutta la documentazione attestante la regolarità, sotto ogni profilo, dei rapporti di lavoro instaurati e comunque del personale, che s’intende impegnare nell’appalto, anche se saltuariamente.

La Ditta Appaltatrice si impegna ad osservare ed applicare integralmente nei riguardi dei propri dipendenti e, se costituita sotto forma di società cooperativa, anche nei confronti dei soci-lavoratori impiegati nell’esecuzione del presente servizio, tutte le norme contenute nel contratto collettivo nazionale di lavoro di settore applicato e negli accordi integrativi dello stesso, in vigore per il tempo e le modalità in cui si svolge l’appalto, anche dopo la scadenza dei contratti collettivi e degli accordi locali e fino alla loro sostituzione.

Nel rispetto dell'art. 30 comma 4 del D.Lgs. n. 50/2016 al personale impegnato nel presente appalto sarà applicato il contratto collettivo nazionale e territoriale in vigore per il settore e per la zona nella quale si eseguono le prestazioni stipulato dalle associazioni dei datori e dei prestatori di lavoro comparativamente più rappresentative sul piano nazionale e quelli il cui ambito di applicazione sia strettamente connesso con l'attività oggetto del presente appalto.

Tutti gli obblighi assicurativi, antinfortunistici, assistenziali e previdenziali sono a carico della Ditta Appaltatrice, la quale ne è la sola responsabile, che dovrà applicare nei confronti dei propri dipendenti e dei soci lavoratori impiegati nell’esecuzione del servizio, un trattamento economico e normativo non inferiore a quello risultante dal CCNL imprese esercenti servizi di pulizia, disinfestazione, servizi integrati/multiservizi.

Nel caso di inottemperanza agli obblighi assicurativi del personale impiegato nel servizio o qualora siano riscontrate irregolarità, Sardegna Ricerche segnalerà la situazione al competente Ispettorato del Lavoro. A tal fine la stazione appaltante si riserva la possibilità di effettuare controlli sia presso l'INPS che presso l'Ispettorato del Lavoro finalizzati alla costante verifica del rispetto di tutti gli oneri e gli obblighi derivanti dal CCNL e dal rapporto di lavoro. .

Art. 11. - ORGANIZZAZIONI DEL SERVIZIO

Sardegna Ricerche si riserva di fornire alla ditta aggiudicataria disposizioni specifiche circa l’organizzazione dei servizi sopra descritti, insieme con eventuali adeguamenti gestionali nel rispetto del presente Capitolato. Gli ordini di servizio emessi dal DEC e comunicati a mezzo PEC e anticipati per le vie brevi per e-mail o comunicazione telefonica rivolta al/alla Responsabile hanno carattere perentorio e vincolante. Il mancato rispetto degli ordini di servizio impartiti equivale a inadempienza contrattuale e potrà essere oggetto di penale.

L’organizzazione del servizio prevede uno specifico iter procedurale per la gestione e la consuntivazione delle attività, che devono essere eseguite per l’erogazione dei servizi a seconda della tipologia di attività:

1. Attività Ordinarie (a canone);

2. Attività a Richiesta (extra-canone).

L’organizzazione delle attività ordinarie (a canone)

Le attività ordinarie (a canone) sono quelle indicate in appalto e sottoscritte nel Verbale di avvio del servizio dal Referente indicato dal fornitore e dal DEC. Se la Stazione Appaltante necessita di ulteriori Attività Integrative non pianificate, potrà comunque richiedere di aggiungere tali attività che saranno formalizzate in un successivo Verbale e saranno remunerate ricorrendo all’Extra-Canone all’uopo stanziato dalla Stazione Appaltante, avuto riguardo ai ribassi offerti in fase di confronto concorrenziale.

Il processo autorizzativo delle attività a richiesta (extra-canone)

Le attività a richiesta (extra-canone) vengono solitamente effettuate a seguito di:

▪ segnalazione/richiesta effettuata dal DEC;

▪ segnalazione/proposta del Fornitore.

Ogni segnalazione, richiesta o proposta, dovrà pervenire via mail o nelle modalità specificate dalla Stazione Appaltante, con almeno 2 giorni di preavviso. La segnalazione dovrà contenere le seguenti informazioni:

• descrizione sintetica dell’intervento;

• livello di programmabilità dell’intervento;

• data, ora di inizio e eventuale ora di fine intervento;

• stima preliminare e preventiva di spesa;

• eventuali problematiche tecniche e/o operative da affrontare.

Per gli interventi di carattere straordinario, correlati ad emergenze, quali la raccolta d’acqua, a causa di allagamenti interni per rotture di tubazioni o altro, l’intervento richiesto dovrà essere eseguito entro un termine massimo di 12 ore.

Una volta ricevuta la segnalazione/richiesta di intervento, è compito del Fornitore effettuare una valutazione tecnico-economica dell’intervento stesso. A tal fine, il Fornitore, con riferimento alle attività oggetto della richiesta, comunica alla stazione Appaltante un preventivo di spesa compilato dal medesimo Fornitore al fine di facilitare la stessa stazione Appaltante.

Il preventivo deve essere redatto utilizzando i prezzi unitari di riferimento al netto dei ribassi offerti.

Eventuali noli di attrezzature e/o macchinari verranno remunerati facendo riferimento ai prezzi indicati nei prezzari Regionali al netto del ribasso offerto dal Fornitore in fase di confronto concorrenziale.

È compito del DEC valutare la necessità di effettuare l’intervento proposto, alla luce di diverse variabili (urgenza, pericolosità, rischio di interruzione di pubblico servizio, perdita del bene, rispetto dell'elenco delle priorità già in essere, ecc.) e decidere se dare o meno corso, e con quale priorità, all'intervento, approvando il preventivo così come predisposto dal Fornitore ed inviandolo sottoscritto per accettazione.

Si ricorda comunque che tutte le attività autorizzate dal DEC, a fronte di un preventivo di spesa, sono, salvo espressa autorizzazione del DEC stesso, gestite e liquidate secondo il corrispettivo preventivato, nessuna modifica al preventivo potrà essere apportata in fase di consuntivazione.

Per le attività classificate dalla Stazione Appaltante come “indifferibili”, non essendo possibile la redazione di un preventivo, il Fornitore emetterà a seguito dell’intervento eseguito un consuntivo, calcolato come sopra descritto.

In caso di mancata autorizzazione preventiva da parte del DEC, ad eccezione delle attività “indifferibili” per le quali non è richiesta l’autorizzazione, il Fornitore si deve assumere l’onere dell’attività, effettuata senza autorizzazione, e degli eventuali disagi arrecati alla Stazione Appaltante.

Si precisa che le Attività a richiesta verranno remunerate ricorrendo all’Extra Canone all’uopo stanziato, avuto riguardo ai ribassi offerti dal Fornitore in fase di confronto concorrenziale.

Entro il 10 di ogni mese il Fornitore dovrà inviare tramite mail al DEC il verbale di controllo nel quale si devono riportare le attività effettivamente eseguite nel mese di riferimento cioè evidenzia quanto realizzato rispetto a quanto previsto.

Art. 12. - SERVIZIO DI ACCOGLIENZA, ASSISTENZA E SUPPORTO ALLA GESTIONE DEGLI EVENTI E DELLA STRUTTURA

Il servizio ha per oggetto l’attività di accoglienza, assistenza e supporto alla gestione degli eventi e della struttura che dovrà essere assicurato mediante personale, attrezzature e tecnologie idonee, da prestare presso la sede di Manifattura Tabacchi di Cagliari.

Il servizio di accoglienza al pubblico consiste nella capacità di rispondere in modo adeguato alle richieste dei visitatori fornendo notizie generali in merito al luogo e alla sua storia passata e funzione presente, prestando particolare attenzione alle informazioni sulle iniziative e sulle attività ed essendo di ausilio all’utilizzo delle tecnologie informatiche e multimediali presenti al fine di garantire la migliore valorizzazione del patrimonio.

Il servizio di accoglienza dovrà svolgersi con continuità tutti i giorni delle settimana (7/7) dalle 8:00 alle 20:00 esclusi il 1 gennaio, 1 maggio e 25 dicembre.

Il servizio si svolgerà nel locale al piano terra denominato “Guardiania”, n. identificativo 130.

Il servizio di assistenza e supporto alla gestione eventi dovrà essere garantito con continuità nelle fasi di programmazione, prenotazione, pianificazione e gestione degli eventi, nonché nelle fasi di chiusura degli stessi e di verifica della corretta esecuzione degli stessi sulla base del “Regolamento di accesso alla struttura per l’organizzazione di eventi di breve durata” e con frequenza e impegno di personale adeguato e commisurato al numero e importanza degli eventi previsti.

Il servizio in questione si prefigge le seguenti finalità:

• Attività di Reception, accoglienza e indirizzo dei visitatori/clientela da svolgersi presso il locale adibito all’interno della struttura;

• Controllo degli accessi e regolazione dei flussi di visitatori/clienti, dipendenti, utenti;

• Ritiro e smistamento dei plichi, posta e della corrispondenza in arrivo;

• Segreteria e reception, gestione centralini telefonici, front desk, segretariato, consegna badge/ritiro documenti di identità (quando richiesto);

• Distribuzione al pubblico di materiale promozionale sulla base di specifici accordi assunti di volta in volta con la Stazione Appaltante o suoi delegati;

• Deposito e custodia di tutte le chiavi/telecomandi dei singoli ambienti del complesso (dalle 8: alle 20);

• Servizi di controllo e assistenza in occasione di attività di spettacolo, intrattenimento e manifestazioni, anche mediante supporti logistici di controllo;

• Vigilanza sulle segnalazioni di emergenza e di situazioni di pericolo;

• Fornire un supporto tecnico operativo agli utenti di Manifattura Tabacchi, finalizzato prevalentemente ad assicurare condizioni ottimali di fruibilità delle sale e degli spazi in genere, compatibilmente con le caratteristiche degli stessi;

• Supportare operativamente la Stazione Appaltante nella gestione dei sopralluoghi, sia in quelli finalizzati all’organizzazione degli eventi, accompagnando i potenziali utilizzatori in percorsi prestabiliti dalla Stazione Appaltante fornendo le specifiche tecniche della struttura, sia in quelli finalizzati all’utilizzo di vario genere della struttura da parte di operatori esterni;

• Smistare, quando necessario, le telefonate in arrivo alla reception, ai vari numeri interni di competenza, fornendo con gentilezza e cortesia, se necessario, la prima informazione al pubblico;

• Offrire sempre un supporto con gentilezza e cortesia agli utenti svolgendo il ruolo di “punto di riferimento” gestendo le eventuali necessità e disagi, prima che si trasformino in problemi da risolvere, fornendo sempre le informazioni necessarie o informando prontamente i referenti per la soluzione degli stessi;

• Fornire un supporto tecnico e operativo per la gestione degli eventi, che possono avere luogo non solo in orario compatibile con l’orario di apertura dell’ufficio ma anche in orario extra ufficio, durante il fine settimana, le festività e la chiusura per ferie degli uffici della Stazione Appaltante;

• Assicurare, in particolare durante gli eventi, la gestione della sicurezza e delle emergenze conformemente ed in piena osservanza alle indicazioni della Stazione Appaltante;

• Fornire i servizi di assistenza al pubblico e agli utilizzatori della struttura;

• Assicurare un attivo servizio di controllo sui visitatori per prevenire e scoraggiare eventuali atti vandalici e, nel contempo, dare dimostrazione concreta dell’interesse e della disponibilità nei confronti degli utenti, tenendo un atteggiamento attento ma discreto ed adeguato alle loro esigenze di privacy.

I locali di Manifattura sono prioritariamente destinati ad ospitare iniziative di carattere culturale, artistico, scientifico e legate al mondo della tecnologia organizzati da soggetti pubblici e privati o selezionati, cofinanziati, coprodotti con altri soggetti o interamente a “concept” di Sardegna Ricerche.

Le tipologie di eventi che possono trovare ospitalità nel complesso in conformità al “Regolamento di accesso alla struttura per l’organizzazione di eventi di breve durata” possono così essere elencate, anche se non in forma esaustiva:

• Eventi musicali

• Convegni

• Riunioni

• Seminari, corsi di formazione, workshop

• Mostre temporanee

• Festival

• Cinema

• Rappresentazioni teatrali

• Contest/competizioni di natura intellettuale

• Utilizzo ambienti come scenografie, set fotografici, cinematografici, laboratori, residenze d’artista

• Altri utilizzi non previsti alla data attuale.

Tali eventi possono svolgersi sia nelle sale al chiuso sia nelle corti esterne. Possono avere più organizzatori e possono svolgersi contemporaneamente, nello stesso giorno e alle stesse ore. La compatibilità e convivenza degli stessi viene al momento di volta in volta valutata da Sardegna Ricerche. Sono inoltre previsti eventi di particolare rilievo che coinvolgono parzialmente o totalmente l’intera struttura di Manifattura Tabacchi, per la parte aperta alla pubblica fruizione e al netto dei locali oggetto di concessione.

Il servizio consiste nello svolgimento di tutte le attività di assistenza e supporto alla gestione degli eventi e della struttura svolte dal personale dell’Appaltatore in numero e professionalità adeguate e a supporto del personale della Stazione Appaltante, prima, durante e dopo gli eventi, i cui compiti indicativi e non esaustivi sono:

1. Organizzare, gestire e predisporre la consegna (ad inizio evento) e riconsegna (a fine disallestimento) dei locali, degli arredi, delle attrezzature presenti in Manifattura (a solo titolo di esempio: tavoli, sedie, pannelli fonoassorbenti, pannelli espositivi, mixer, casse audio, microfoni, video proiettori, luci di emergenza, prolunghe, carrelli per la movimentazione, ecc..) e dati in concessione d’uso temporaneo e di quant’altro consegnato ed utilizzato ai soggetti indicati, con verifica dello stato degli stessi in termini di pulizia e danneggiamenti in applicazione del “Regolamento di accesso alla struttura per eventi di breve durata”;

2. Gestire i sopralluoghi concordati con i richiedenti (sia organizzatori degli eventi che loro fornitori service audio video, catering…) nei tempi definiti con Sardegna Ricerche e fornire supporto nell’individuazione del locale più adatto per l’evento e nella valutazione della compatibilità con altri eventi già in calendario;

3. Accogliere e assistere gli utilizzatori (incluso il servizio di accompagnamento alla zona loro riservata di eventuali portatori di disabilità), prima, durante e al termine degli eventi;

4. Provvedere, anche in raccordo con il personale dedicato al servizio di guardiania, durante le fasi da inizio a fine evento per:

• La Gestione degli accessi pedonali, parcheggi e vie di esodo

• L’apertura e chiusura dei locali interessati dall’evento

• L’accensione/spegnimento impianti

• La supervisione allestimenti/disallestimenti

• La chiusura di porte e locali da interdire

• Gestione di eventuali altre comunicazioni di servizio

5. Gestire gli accessi, con il conteggio dell’affluenza delle persone del pubblico quando richiesto in funzione della complessità dell’evento o concomitanza di più eventi;

6. Fornire assistenza sull’utilizzo delle dotazioni hardware e degli arredi e attrezzature presenti in Manifattura (a solo titolo di esempio: tavoli, sedie, pannelli fonoassorbenti, pannelli espositivi, mixer, casse audio, microfoni, video proiettori, luci di emergenza, prolunghe, carrelli per la movimentazione, ecc..) effettuare piccoli interventi di manutenzione (ad esempio: cambio lampadine, cambio pila, ricarica lampade, etc.) e segnalare eventuali criticità/guasti;

7. Provvedere all’accensione e alla verifica di funzionalità degli impianti (condizionamento, elettrico, illuminazione etc.) o verificare dal timer la relativa accensione/spegnimento sia nelle giornate dedicate agli eventi che in quelle dedicate alle operazioni di allestimento e disallestimento, predisporre l’accensione, regolazione e gestione degli eventuali impianti di audiovideo e di illuminazione, effettuare operazioni di primo intervento e segnalazione di criticità/guasti;

8. Supportare operativamente la Stazione Appaltante nella gestione delle attività di comunicazione e promozione degli eventi, legate all’attività ordinaria del complesso, come la gestione di email e telefonate, l’invio di atti, resoconti o informazioni di servizio agli utilizzatori e richiedenti,

9. Supportare operativamente la Stazione Appaltante nella gestione delle attività di comunicazione e promozione degli eventi e delle attività promosse e realizzati dagli utilizzatori della struttura (siano essi esterni o concessionari)

10. Supporto nella gestione dell’affissione/diffusione (espositori, bacheche) o caricamento su dispositivi informatici (monitor) del materiale promozionale, delle locandine e della segnaletica nei supporti preposti; il supporto operativo include l’eventuale espletamento delle procedure autorizzative per l’affissione di materiale pubblicitario presso le autorità competenti (Comune, Soprintendenza, ecc…)

11. Somministrare questionari o altre tipologie di rilevamento dati agli utenti/comunità di Manifattura

12. Attuare e gestire le procedure di emergenza in caso di necessità.

13. Controllare le emissioni acustiche esterne in occasione di eventi ad alto impatto acustico e segnalare ai referenti di Sardegna Ricerche di sospette o eventuali anomalie.

14. Raccogliere la documentazione (duvri, pes, ecc….) richiesta agli organizzatori in coordinamento con i documenti di Sardegna Ricerche.

15. Monitorare il rispetto del “Regolamento di accesso alla struttura per l’organizzazione di eventi di breve durata”.

L’appaltatore dovrà comunque gestire tutte le esigenze tecnico-logistico e organizzative legate allo svolgimento degli eventi e qualunque imprevisto possa verificarsi durante il servizio, avvisando prontamente i referenti di Sardegna Ricerche.

Personale

L’aggiudicatario dovrà indicare in sede di offerta tecnica il personale che intende impiegare per lo svolgimento del presente servizio, che dovrà comunque essere in numero adeguato a garantire sempre lo svolgimento dello stesso, anche in previsione di ferie e malattie o permessi, idoneo al lavoro assegnato per capacità fisiche e per qualificazione professionale e di comprovata moralità ed in possesso di competenze adeguate. Gli operatori assenti dovranno essere immediatamente reintegrati.

L’appaltatore dovrà fornire, entro 14 giorni prima della stipula del contratto o dell'avvio del servizio, l’elenco del personale che sarà impegnato nell’esecuzione del servizio in coerenza con quanto offerto in sede di gara. Il suddetto elenco dovrà riportare il nominativo e la mansione del personale addetto al servizio di assistenza e supporto alla gestione degli eventi e della struttura e per ciascuno di essi l’inquadramento ed il monte ore.

L'aggiudicatario è tenuto a mantenere costante l’organico dichiarato per l’intera durata del contratto. Eventuali variazioni dovranno essere comunicate all'Amministrazione Sardegna Ricerche per iscritto e con un preavviso minimo di sette giorni e sostituite con personale di competenze e qualifica professionale equivale o superiore.

Sardegna Ricerche si riserva inoltre il diritto di chiedere all’appaltatore la sostituzione del personale ritenuto, per comprovati motivi, non idoneo al servizio; in tale caso l’appaltatore provvederà a quanto richiesto senza che ciò possa costituire motivo di maggiore onere a carico del Committente.

Gli addetti destinati all’attività di accoglienza devono avere le seguenti competenze/caratteristiche

• adeguate esperienze nel settore,

• precisione, capacità organizzative, problem solving oltre che attitudini alle relazioni interpersonali (cortesia, disponibilità)

• buon uso pc, word processor, ecc…

• buona conoscenza della lingua inglese.

Per lo svolgimento delle attività previste per il servizio in questione, l’Appaltatore dovrà costituire e mettere a disposizione un gruppo di lavoro minimo, la cui composizione e consistenza sarà di volta in volta comunicata da Sardegna Ricerche, in funzione del numero e importanza degli eventi, con un preavviso minimo di 4 gg, e sempre selezionato tra il personale offerto in sede di gara nell’offerta tecnica.

La composizione del gruppo di lavoro minimo richiesto potrà variare a seconda della complessità o del numero di eventi che singolarmente o contestualmente si svolgeranno all’interno della struttura e potrà prevedere:

• la presenza o la reperibilità del/della Responsabile;

• la presenza di un numero di 1, 2 o 3 addetti.

Gli addetti alla gestione eventi devono avere le seguenti competenze/caratteristiche

• adeguate esperienze nel settore,

• idoneità tecnica (attestato) per addetti alla prevenzione incendi e lotta antincendio per attività a rischio “Elevato”;

• idoneità fisica allo svolgimento delle mansioni.

La squadra di lavoro minima dovrà prevedere sempre almeno la presenza di un addetto in possesso di attestato di formazione antincendio in corso di validità per rischio incendio “Elevato” e, nei casi richiesti da Sardegna Ricerche, il gruppo dovrà svolgere anche il compito di “squadra di emergenza e primo soccorso”.

L’appaltatore dovrà dotare i componenti della squadra di lavoro di idonea divisa, di un cartellino identificativo da apporvi per ogni servizio (entrambi da concordare con Sardegna Ricerche), di un numero adeguato di apparecchi telefonici o radiotrasmittenti in piena efficienza da utilizzare per l’attività di gestione e per le comunicazioni di servizio tra i componenti del gruppo.

In occasione di ogni specifico evento l’appaltatore dovrà concordare l’inizio del turno della squadra di lavoro minima, che non potrà essere inferiore a 60 minuti antecedenti l’orario di apertura al pubblico.

Per l’intera durata della presenza di pubblico dovrà essere tassativamente assicurata la presenza completa del gruppo di lavoro designato e concordato con Sardegna Ricerche.

Alla fine dell’evento la squadra dovrà garantire il completo deflusso degli spettatori/partecipanti dagli ambienti fino alle uscite e dovrà svolgere tutte le attività di disallestimento del locale in coordinamento con l’addetto al servizio di guardiania e accoglienza sull’attività di spegnimento impianti, riconsegna e verifica dei luoghi e delle attrezzature e chiusura dei locali.

L’appaltatore è altresì tenuto a farsi carico di gestire al meglio qualunque imprevisto possa verificarsi durante il servizio avvisando immediatamente i referenti di Sardegna Ricerche nel caso di situazioni imprevedibili e di emergenza.

Corrispettivi

L’importo annuo a corpo a base di gara per l’esecuzione del servizio di accoglienza, assistenza e supporto alla gestione degli eventi e della struttura è pari ad € 206.800,00 al netto degli oneri della sicurezza non soggetti a ribasso di gara e dell’IVA di legge.

Art. 13. - SERVIZI DI PULIZIA

Il servizio di pulizia e disinfestazione consiste nella esecuzione di tutte le attività descritte e comunque di tutte quelle ritenute necessarie a fornire, per i locali utilizzati dal Committente, in particolare per gli ambienti di lavoro, le migliori condizioni-ambientali all’interno e all’esterno degli immobili (parti di pertinenza) del Committente, in modo tale da garantire un sano svolgimento delle attività anche nel pieno rispetto dell’immagine aziendale.

Tutte le prestazioni dovranno essere effettuate in orari compresi tra le 20:00 e le 08:30 ed in modo da non interferire con il regolare svolgimento delle attività delle strutture.

In tale contesto, con il termine “servizi di pulizia e disinfestazione” s’intende la fornitura e la gestione dei servizi, più dettagliatamente descritti di seguito, riconducibili a:

1. Pulizia e igiene;

2. Raccolta e smaltimento dei rifiuti;

3. Servizio di sostituzione manifesti e smaltimento degli stessi;

Pulizia e igiene

Il servizio di pulizia e igiene richiesto è suddiviso in due tipologie di intervento, una di pulizie ordinarie e una di pulizie straordinarie (extracanone).

Nello svolgimento delle prestazioni relative alle pulizie ordinarie, l’Appaltatore dovrà svolgere tutte le prestazioni descritte nella seguente tabella A secondo la frequenza e le dimensioni dei locali espresse in mq descritte alla tabella B. Lo svolgimento del servizio di pulizie ordinarie si intende interamente compensato “a corpo” dal canone contrattuale sulla base dell’importo del servizio posto a base di gara dalla Stazione Appaltante e al netto del ribasso offerto dal concorrente in sede di gara.

Tabella A - Prestazioni Richieste per tipologia locali

Pulizia ordinaria dei Bagni (3 volte a settimana). Spazzatura, lavaggio e disinfezione di tutti i sanitari, di tutti gli accessori, di tutti i pavimenti dei servizi igienici (compresi gli antibagni) con specifici prodotti CAM; ripristino dei materiali di consumo (ricarica di carta igienica, saponi, asciugamani, ecc.); vuotatura e pulitura dei cestini portarifiuti e sostituzione del sacco di raccolta; eliminazione di eventuali ingorghi

degli scarichi.

Pulizia straordinaria dei Bagni (semestrale). Disincrostazione dei servizi igienici. Spazzatura, lavaggio e disinfezione di tutti i sanitari, di tutti gli accessori, di tutti i pavimenti dei servizi igienici (compresi gli antibagni) con specifici prodotti CAM; ripristino dei materiali di consumo (ricarica di carta igienica, saponi, asciugamani, ecc.); vuotatura e pulitura dei cestini portarifiuti e sostituzione del sacco di raccolta; eliminazione di eventuali ingorghi degli scarichi. Lavaggio delle porte (in legno, vetro e in metallo) di accesso ai locali (maniglie comprese) e degli infissi (compresi i vetri). Lavaggio dei davanzali avendo cura di eliminare, ove necessario, residui e macchie dovute agli agenti atmosferici o alle condizioni locali. Pulitura di apparecchi di illuminazione e plafoniere. Deragnatura in tutti i locali.

Pulizia ordinaria (3 volte a settimana) per sale arredate. Spazzatura e lavatura di tutti i pavimenti (granito, gres e qualsiasi altro tipo di pavimentazione), con prodotti e macchinari idonei ai differenti materiali; Spolveratura e lavaggio a umido di tutti gli arredi e suppellettili degli uffici (scrivanie, sedie, scaffali, armadi, attrezzature d’ufficio, apparecchi telefonici, calcolatrici, personal computer, stampanti, ecc.) fino all’altezza a portata di mano, con sistemi e prodotti adeguati non caustici evitando qualunque infiltrazione di sorta per personal computer, stampanti, calcolatrici, ecc.; Vuotatura di tutti i cestini porta immondizia presenti nell’edificio, con trasporto e conferimento differenziato ai punti di raccolta rifiuti. La prestazione prevede la sostituzione dei sacchi di raccolta. Ogni altro intervento utile a ripristinare il livello ottimale di pulizia dei locali. Pulitura con disinfezione ad alcool denaturato degli

apparecchi telefonici. Pulizia interna degli eventuali elettrodomestici presenti.

Pulizia straordinaria (semestrale) per sale arredate. Spazzatura e lavatura di tutti i pavimenti (granito, gres e qualsiasi altro tipo di pavimentazione), con prodotti e macchinari idonei ai differenti materiali; Spolveratura e lavaggio a umido di tutti gli arredi e suppellettili degli uffici (scrivanie, sedie, scaffali, armadi, attrezzature d’ufficio, apparecchi telefonici, calcolatrici, personal computer, stampanti, ecc.) fino all’altezza a portata di mano, con sistemi e prodotti adeguati non caustici evitando qualunque infiltrazione di sorta per personal computer, stampanti, calcolatrici, ecc.; Vuotatura di tutti i cestini porta immondizia presenti nell’edificio, con trasporto e conferimento differenziato ai punti di raccolta rifiuti. La prestazione prevede la sostituzione dei sacchi di raccolta. Ogni altro intervento utile a ripristinare il livello ottimale di pulizia dei locali. Pulitura con disinfezione ad alcool denaturato degli apparecchi telefonici. Lavaggio delle porte (in legno, vetro e in metallo) di accesso ai locali (maniglie comprese) e degli infissi (compresi vetri, veneziane, tende ed eventuali altri sistemi di schermatura). Pulitura di apparecchi di illuminazione e plafoniere. Pulitura di canalizzazione degli impianti (da eseguirsi esclusivamente con l’utilizzo di ponteggio a norma). Pulitura di capriate e travature di copertura (ove presenti, da eseguirsi esclusivamente con l’utilizzo di ponteggio a norma). Lavaggio dei davanzali avendo cura di eliminare, ove necessario, residui e macchie dovute agli agenti atmosferici o alle condizioni

locali. Deragnatura in tutti i locali.

Pulizia ordinaria (3 volte a settimana) per sale non arredate. Spazzatura e lavatura di tutti i pavimenti (granito, gres e qualsiasi altro tipo di pavimentazione), con prodotti e macchinari idonei ai differenti materiali; Vuotatura di tutti i cestini porta immondizia presenti nell’edificio, con trasporto e conferimento differenziato ai punti di raccolta rifiuti. La prestazione prevede la sostituzione dei sacchi

di raccolta. Ogni altro intervento utile a ripristinare il livello ottimale di pulizia dei locali.

Pulizia straordinaria (semestrale) per sale non arredate. Spazzatura e lavatura di tutti i pavimenti (granito, gres e qualsiasi altro tipo di pavimentazione), con prodotti e macchinari idonei ai differenti materiali; Vuotatura di tutti i cestini porta immondizia presenti nell’edificio, con trasporto e conferimento differenziato ai punti di raccolta rifiuti. La prestazione prevede la sostituzione dei sacchi di raccolta. Ogni altro intervento utile a ripristinare il livello ottimale di pulizia dei locali. Lavaggio delle porte (in legno, vetro e in metallo) di accesso ai locali (maniglie comprese) e degli infissi (compresi i vetri). Pulitura di apparecchi di illuminazione e plafoniere. Pulitura di canalizzazione degli impianti (da eseguirsi esclusivamente con l’utilizzo di ponteggio a norma). Pulitura di capriate e travature di copertura (ove presenti, da eseguirsi esclusivamente con l’utilizzo di ponteggio a norma). Lavaggio dei davanzali avendo cura di eliminare, ove necessario, residui e macchie dovute agli agenti atmosferici o

alle condizioni locali. Deragnatura in tutti i locali.

Pulizia ordinaria (mensile) dei vani scala, corridoi e altri ambienti di passaggio. Spazzatura e lavatura di tutti i pavimenti (granito, gres e qualsiasi altro tipo di pavimentazione), con prodotti e macchinari idonei ai differenti materiali; Vuotatura di tutti i cestini porta immondizia presenti nell’edificio, con trasporto e conferimento differenziato ai punti di raccolta rifiuti. La prestazione prevede la sostituzione dei sacchi di raccolta. Ogni altro intervento utile a ripristinare il livello ottimale di pulizia dei locali. Lavaggio delle porte (in legno, vetro e in metallo) di accesso ai locali (maniglie comprese) e degli infissi (compresi i vetri). Pulitura di apparecchi di illuminazione e plafoniere. Pulitura di canalizzazione degli impianti (da eseguirsi esclusivamente con l’utilizzo di ponteggio a norma). Pulitura di capriate e travature di copertura (ove presenti, da eseguirsi esclusivamente con l’utilizzo di ponteggio a norma). Lavaggio dei davanzali avendo cura di eliminare, ove necessario, residui e macchie dovute agli agenti atmosferici o alle condizioni locali. Deragnatura in tutti i locali, compresi vani scala, corridoi e altri

ambienti di passaggio. Pulitura di tutti i corrimano interni.

Pulizia straordinaria (semestrale) dei vani scala (esterni), corridoi e altri ambienti di passaggio (uscite di sicurezza indipendenti). Spazzatura e lavatura di tutti i pavimenti (granito, gres e qualsiasi altro tipo di pavimentazione) ed eventuali grigliati, con prodotti e macchinari idonei ai differenti materiali; Vuotatura di tutti i cestini porta immondizia presenti nell’edificio, con trasporto e conferimento differenziato ai punti di raccolta rifiuti. La prestazione prevede la sostituzione dei sacchi di raccolta. Ogni altro intervento utile a ripristinare il livello ottimale di pulizia dei locali. Lavaggio delle porte (in legno, vetro e in metallo) di accesso ai locali (maniglie comprese) e degli infissi (compresi i vetri). Pulitura di apparecchi di illuminazione e plafoniere. Pulitura di canalizzazione degli impianti (da eseguirsi esclusivamente con l’utilizzo di ponteggio a norma). Pulitura di capriate e travature di copertura (ove presenti, da eseguirsi esclusivamente con l’utilizzo di ponteggio a norma). Lavaggio dei davanzali avendo cura di eliminare, ove necessario, residui e macchie dovute agli agenti atmosferici o alle condizioni

locali. Deragnatura in tutti i locali, compresi vani scala, corridoi e altri ambienti di passaggio. Pulitura di tutti i corrimano interni ed esterni.

Pulitura ordinaria (mensile) di tutte le superfici esterne tramite idonea attrezzatura, anche meccanica. Raccolta di rifiuti sparsi, se presenti, e conferimento presso i depositi della raccolta differenziata (ad esempio piume, fogliame, bottiglie in plastica, cartacce ecc.) in tutti gli ambienti esterni. Rimozione di fronde, cespugli, fogliame e terriccio (con particolare cura dopo il verificarsi di fenomeni atmosferici di grande intensità quali pioggia, vento ecc.).

Pulitura straordinaria (semestrale) di tutte le superfici esterne tramite idonea attrezzatura, anche meccanica. Raccolta di rifiuti sparsi, se presenti, e conferimento presso i depositi della raccolta differenziata (ad esempio piume, fogliame, bottiglie in plastica, cartacce ecc.) in tutti gli ambienti esterni. Rimozione di fronde, cespugli, fogliame e terriccio (con particolare cura dopo il verificarsi di fenomeni atmosferici di grande intensità quali pioggia, vento ecc.). Deragnatura in tutto gli spazi, compresi vani scala, e altri ambienti di passaggio. Pulitura di apparecchi di illuminazione e plafoniere. Pulitura di canalizzazione degli impianti (da eseguirsi esclusivamente con l’utilizzo di ponteggio a norma). Pulitura di capriate e travature di copertura (da eseguirsi esclusivamente con l’utilizzo di ponteggio a norma). Lavaggio di contenitori porta rifiuti posizionati all’esterno degli edifici. Pulizia della

segnaletica interna ed esterna presso le piazze degli edifici.

Xxxxxxxx dei pavimenti e delle pareti degli ascensori (mensile).

Pulitura ordinaria (semestrale) dei vani tecnici, tramite idonea attrezzatura, anche meccanica. Raccolta di rifiuti sparsi, se presenti, e conferimento presso i depositi della raccolta differenziata (ad esempio piume, fogliame, bottiglie in plastica, cartacce ecc.) in tutti gli ambienti. Rimozione di fronde, cespugli, fogliame e terriccio (con particolare cura dopo il verificarsi di fenomeni atmosferici di grande intensità quali pioggia, vento ecc.). Deragnatura in tutti gli spazi, e altri ambienti di passaggio. Pulitura di apparecchi di illuminazione e plafoniere. Pulitura di macchinari, impianti e canalizzazione degli impianti

(da eseguirsi esclusivamente con l’utilizzo di ponteggio a norma). Pulizia della segnaletica interna.

Tabella B - Frequenze richieste per locale/edificio						Frequenza
Tabella B - Frequenze richieste per locale/edificio						144	12	2
Piano	Numero identificativo Locale	Superficie pavimentata (mq)	Materiale pavimentazione	Arredamento / tipologia	Superficie finestrata (mq)	3 volte a settimana	1 M	6 M
T	101	57	pietra	no	8,92			F
T	102	153	pietra	no	26,91	C		F
T	104	18,71	lastre porose	no	3,05			F
T	105	46,59	lastre porose	no	0			F
T	109	413,41	lastre porose	no	27,49			F
T	110	222	lastre porose	no	18,42	C		D
T	111	12,53	lastre porose	no	0			F
T	112	13,76	lastre porose	no	0			F
T	113	194,83	lastre porose	no	36,57	C		F
T	114	456	lastre porose	no	126,69	C		F
T	116	40,67	cemento	impianti	0			N

T	117	35,23	cemento	impianti	0			N
T	118	16,75	cemento	impianti	0			N
T	119	19,3	cemento	impianti	0			N
T	130	205,74		si	12,48	C		D
T	131	133,38		deposito	14,66			N
T	132	16,32	cemento	impianti	0			N
T	133	19,13	cemento	impianti	0			N
T	134	112,85	lastre porose	no	26,19			F
T	135	40,4	pietra	no	0			F
T	136	79,1	cemento	no	2,83			F
T	137	27,12	graniglia	no	3,05			F
T	B13	22,68	lastre porose	bagno	3,05	A		B
T	B14	21,93	lastre porose	bagno	3,05			B
T	B15	15,82	lastre porose	bagno	0	A		B
T	B16	24,88	lastre porose	bagno	0	A		B
T	B17	24,7		bagno	0	A		B
T	C00	869,67	cemento	esterno	0		I	L
T	C01	1243,13	cemento	esterno	0		I	L
T	C02	1642,8	cemento	esterno	0		I	L
T	C04	641,41	cemento	esterno	0		I	L
T	S11	33,45	graniglia	scale	0		G	H
T	S12	40,83	metallo	scale	0		G	H
T	S13	18,19	parquet	scale	0		G	H
SP	1	19,15	lastre porose	no	0		C	F
SP	2	21,06	lastre porose	no	3,92		C	F
SP	3	20,27	lastre porose	no	11,28		C	F
SP	4	939,78	pietra	no	91,44		C	D
SP	5	39,16	pietra	no	5,64		C	D
SP	7	171,45	pietra	no	16,32		C	F
SP	14	63,16	cemento	no	0			H
SP	15	67,56	graniglia	no	6,24			H
SP	18	25,42	lastre porose	no	2,52			F

SP	B02	69,76	lastre porose	bagno	11,28		A	B
SP	B03	20,87	lastre porose	bagno	1,71		A	B
SP	B04	15,95	lastre porose	bagno	1,71		A	B
SP	C03	1673,14	cemento	esterno	0		I	L
SP	S01	58,36	metallo	scale	0		G	H
SP	S02	31,46	graniglia	scale	0		G	H
SP	S03	22,64	metallo	scale	0		G	H
1	201	168		no	15,33	C		F
1	202	157		si	20,98	C		D
1	205	10,53	lastre porose	si	4,5	C		D
1	206	103,9	lastre porose	si	28,91	C		D
1	207	261	lastre porose	no	104,72	C		D
1	210	104,02	piastrelle	no	4,14			H
1	211	45,64		no	0			H
1	212	10,99	graniglia	no	0			H
1	B21	21,21		bagno	3,17	A
1	B23	14,82		bagno	6	A
1	C05	811,34		esterno	0		I	L
1	C06	263,38		esterno	0		I	L
1	S21	50,53		scale	0		G	H
1	S22	58,34	metallo	scale	0		G	H
	Ascensore			Ascensore	0		M

N.B.: La deragnatura va effettuata in ogni tipo di spazio e/o locale tutte le volte che se ne rinvenga la necessità e, comunque, ogniqualvolta la Stazione Appaltante ne faccia espressa e motivata richiesta.

Per i servizi di pulizie straordinarie “extra canone” si intendono i servizi di pulizie non programmabili e prevedibili che potranno essere richiesti da Sardegna Ricerche e/o dalle organizzazioni che usufruiranno degli spazi di Manifattura aggiuntivi e non compresi nei servizi a canone.

L’esigenza di attivare la richiesta dei servizi di pulizie straordinarie nasce dalle seguenti ipotesi, non prevedibili nel numero e frequenza a causa della dipendenza da:

• lavori straordinari, di ristrutturazione, manutenzione, assegnazione spazi alle imprese o conservazione dei locali, ritenuti urgenti o imprevedibili dal preposto al servizio;

• lavori di manutenzione ordinaria di particolare impatto con il servizio di pulizia e sanificazione quali: imbiancatura locali, interventi su superfici murarie per posa cavi o tubi, ecc.;

• fattori climatici di particolare consistenza;

• manifestazioni ed eventi che impegnino la sala convegni, e qualsiasi altro locale funzionale all’iniziativa (servizi igienici compresi), ecc.

Raccolta e smaltimento dei rifiuti

Il servizio comprende:

• la raccolta di rifiuti ordinari o assimilabili agli urbani e l’inserimento negli appositi contenitori comunali;

• la pulizia e disinfezione di tutti i contenitori in cui avviene il conferimento dei rifiuti (cestini, bidoni, mastelli)

• qualora fosse richiesto, con carattere di eccezionalità, la raccolta e lo smaltimento di rifiuti speciali non pericolosi, non assimilabili a rifiuti urbani per quantità e/o per qualità (carta da macero, toner, macchinari, schede etc...).

L’attività di raccolta e smaltimento rifiuti ordinari o assimilabili ad urbani (in base ai regolamenti locali) prevede la raccolta dei rifiuti derivanti dallo svuotamento dei cestini da svolgersi 3 volte a settimana in concomitanza con le pulizie (dopo eventuale separazione di frazioni differenziabili, quali ad esempio carta, plastica). I rifiuti devono essere raccolti in sacchi prodotti preminentemente con materiale riciclato, trasportati ai cassonetti o ai punti di raccolta differenziata, sulla base delle disposizioni Comunali impartite territorialmente tenendo conto anche di specifiche esigenze del Committente e dei particolari orari di raccolta.

Qualora però tali rifiuti siano in quantità considerevole (ad esempio in occasione di pulizie straordinarie, ecc.), essi dovranno essere smaltiti come rifiuti speciali seguendo le procedure descritte nei punti successivi.

Sarà compito dell’Appaltatore organizzarsi per la raccolta differenziata inserendo in loco un idoneo numero di appositi contenitori (al lavaggio settimanale degli stessi), anche richiedendoli ai Comune di competenza, senza che questo comporti alcun onere aggiuntivo per il Committente.

Si intendono inoltre a carico dell’Appaltatore la fornitura dei sacchetti per piccola e grossa pezzatura in materiale prodotto in preminenza con materiali riciclati, di colori idonei, ed eventuali integrazioni operative conseguenti alle metodologie di raccolta differenziata imposte dalle Autorità comunali o secondo particolari esigenze del Committente.

Nel caso che il Fornitore non rispetti le metodologie e disposizioni impartite dalle Autorità Competenti e dal Committente, si renderà responsabile delle eventuali ammende, verbalizzazioni e sanzioni comminate dalle Autorità competenti nei confronti del Committente; il Fornitore dovrà provvedere al pagamento delle sanzioni emesse, senza che ciò comporti richieste economiche nei confronti del Committente. Al riguardo dovrà inoltre essere consegnato al Committente copia del bollettino dell’avvenuto pagamento delle sanzioni emesse a Suo nome o/e per qualche Società del Gruppo.

La raccolta e lo smaltimento dei rifiuti speciali non pericolosi deve essere effettuato secondo le disposizioni delle leggi vigenti in materia, in particolare secondo il D.Lgs. 152/06 (Testo Unico Ambientale) e secondo le eventuali indicazioni operative fornite dal Committente.

Deposito temporaneo

Le aree di deposito temporaneo, la cui ubicazione sarà concordata con il Committente, devono essere attrezzate a cura del Fornitore in modo che non vengano a contatto rifiuti tra loro incompatibili.

Ritiro e trasporto

Il Fornitore dovrà provvedere al ritiro e smaltimento del materiale stoccato presso i "depositi temporanei" in modo sistematico o a fronte di richiesta del Committente.

Il trasporto dei rifiuti ritirati dovrà avvenire con mezzi e attrezzature aventi le previste autorizzazioni di legge che il Fornitore dovrà fornire al Committente all’inizio del contratto.

Documentazione per il ritiro ed il trasporto

Il Fornitore dovrà:

1. fornire, compilare, vidimare e gestire i formulari di identificazione del rifiuto (F.I.R.) secondo le modalità previste dalla legislazione vigente;

2. inviare a richiesta una copia dei formulari di identificazione del rifiuto.

Il Fornitore dovrà consegnare al Committente la prima copia del formulario all’atto del ritiro e restituire la quarta copia dei formulari opportunamente compilata dal soggetto destinatario del rifiuto; in caso di mancato rispetto dei termini di legge il Committente provvederà ad effettuare la denuncia prevista dalla legislazione vigente e si riserva la facoltà di sospendere il pagamento del canone mensile.

Tutti gli interventi relativi al servizio in oggetto sono ricompresi nel canone forfettario mensile.

Servizio di sostituzione manifesti e smaltimento degli stessi

Il servizio, attivato dal Committente per espositori di piccole/medie/grandi dimensioni da definire, consiste:

• nella rimozione dei manifesti da sostituire e da raccogliere in locale apposito/smaltire come rifiuto;

• nella pulizia dell’espositore;

• nell’inserimento dei nuovi manifesti forniti dal Committente o dagli utilizzatori dei locali di Manifattura Tabacchi su indicazione e coordinamento del committente.

Tutti gli interventi relativi al servizio in oggetto sono ricompresi nel canone forfettario mensile.

Personale

L’appaltatore dovrà fornire, entro 14 giorni prima della stipula del contratto o dell'avvio del servizio, l’elenco del personale che sarà impegnato nell’esecuzione del servizio in coerenza con quanto offerto in sede di gara. Il suddetto elenco dovrà riportare il nominativo e la mansione del personale addetto al servizio di pulizia e disinfestazione e per ciascuno di essi l’inquadramento ed il monte ore.

Corrispettivi

L’importo annuo a corpo a base di gara per l’esecuzione del servizio ordinario e programmato di pulizia è pari ad € 68.000,00 al netto degli oneri della sicurezza non soggetti a ribasso di gara e dell’IVA di legge.

Tale importo comprende tutti i servizi esplicitamente previsti a canone e compresi all’interno di esso.

Nell’importo di cui sopra non sono comprese le prestazioni e/o interventi “a misura” straordinari che si svolgeranno a seguito di specifica chiamata e ordinativo da parte del Committente.

Con riferimento alle pulizie straordinarie “extra canone” le prestazioni saranno compensate fino ad un importo massimo spendibile di € 11.400,00 al netto di IVA per anno, e sulla base dell’elenco prezzi di seguito allegato e in base ai prezzi unitari che saranno soggetti al ribasso offerto dal concorrente in sede di gara e delle quantità dei servizi effettivamente svolti.

Pertanto, nessun compenso aggiuntivo verrà riconosciuto per materiali ed attrezzature impiegate che si intendono interamente compensate dai prezzi unitari offerti, salvo nel caso in cui il Committente richieda l’esecuzione delle prestazioni con utilizzo di particolari attrezzature (ponteggi, auto-gru), nonché l’utilizzo di materiali specifici; in tal caso, il relativo compenso potrà essere integrato dai relativi costi con presentazione di idoneo preventivo che sia accettato dal Committente stesso.

Tabella C - Elenco di prestazioni a richiesta per le quali fornire una quotazione al Mq

Descrizione della prestazione

Prezzo al mq

Pulizia standard di un locale arredato (Spazzatura e lavatura di tutti i pavimenti, con prodotti e macchinari idonei ai differenti materiali; Spolveratura e lavaggio a umido di tutti gli arredi e suppellettili degli uffici, con sistemi e prodotti adeguati non caustici evitando qualunque infiltrazione di sorta per personal computer, stampanti, calcolatrici, ecc.; Vuotatura di tutti i cestini porta immondizia presenti nell’edificio, con trasporto e conferimento differenziato ai punti di raccolta rifiuti, sostituzione dei sacchi di raccolta e ogni altro intervento utile a ripristinare il livello ottimale di pulizia dei locali. Pulitura con disinfezione ad alcool denaturato degli apparecchi telefonici.

€ 0,30

Pulizia standard di un locale non arredato (Spazzatura e lavatura di tutti i pavimenti con prodotti e macchinari idonei ai differenti materiali; Vuotatura di tutti i cestini porta immondizia presenti nell’edificio, con trasporto e conferimento differenziato ai punti di raccolta rifiuti, sostituzione dei sacchi di raccolta e ogni altro intervento utile a ripristinare il livello ottimale di pulizia dei locali

€ 0,25

Pulizia standard di un gruppo bagni (Spazzatura, lavaggio e disinfezione di tutti i sanitari, di tutti gli accessori, di tutti i pavimenti dei servizi igienici (compresi gli antibagni) con specifici prodotti CAM; ripristino dei materiali di consumo (ricarica di carta igienica, saponi, asciugamani, ecc.); vuotatura e pulitura dei cestini portarifiuti e sostituzione del sacco di raccolta; eliminazione di eventuali ingorghi degli scarichi.)

€ 0,25

Pulizia standard dei vani scala, corridoi e altri ambienti di passaggio. Spazzatura e lavatura di tutti i pavimenti, con prodotti e macchinari idonei ai differenti materiali; vuotatura di tutti i cestini porta immondizia presenti nell’edificio, con trasporto e conferimento differenziato ai punti di raccolta rifiuti, sostituzione dei sacchi di raccolta e ogni altro intervento utile a ripristinare il livello ottimale di pulizia dei locali. Pulitura di tutti i corrimano interni.

€ 0,25

Spazzatura delle piazze esterne tramite idonea attrezzatura, anche meccanica. Raccolta di rifiuti sparsi, se presenti, e conferimento presso i depositi della raccolta differenziata (ad esempio piume, fogliame, bottiglie in plastica, cartacce ecc.) in tutti gli ambienti esterni. Rimozione di fronde, cespugli, fogliame e terriccio (con particolare cura dopo il

verificarsi di fenomeni atmosferici di grande intensità quali pioggia, vento ecc.)

€ 0,25

Art. 14. - DISINFESTAZIONE E DERATTIZZAZIONE

Gli interventi relativi alla disinfestazione e derattizzazione possono essere di seguito elencati e descritti:

a) Disinfezione. Questa tipologia di intervento mira a combattere la proliferazione di organismi patogeni all’interno delle strutture oggetto del presente appalto in quelle zone ove sono state rilevate presenze o tracce di ratti e topi.

b) Disinfestazione ad azione ovicida-larvicida contro le zanzare e le mosche. Questa tipologia di intervento prevede il trattamento di tutte le acque di ristagno presenti nella struttura in modo da eliminare le larve delle zanzare e delle mosche in esse presenti;

c) Disinfestazione contro insetti striscianti (formiche, pulci, zecche, ragni, ecc.). Questa tipologia di intervento prevede il trattamento di tutte le aree interne ed esterne, di competenza della struttura, in cui sia stata rilevata la presenza di un’infestante mediante un monitoraggio preliminare.

d) Deblattizzazione. Questa tipologia di intervento prevede il trattamento di tutte le aree interne ed esterne, di competenza della struttura, a seconda della specie da controllare rilevata mediante monitoraggio preliminare;

e) Derattizzazione. Questa tipologia di intervento comprende tutte quelle operazioni necessarie a determinare la distruzione completa o la riduzione del numero della popolazione di ratti o topi. La derattizzazione deve essere svolta mediante applicazione dei protocolli sanitari vigenti e secondo un programma periodico ed ogni qualvolta si dimostri la presenza nei locali e negli arredi.

Il numero minimo degli interventi da eseguirsi è il seguente:

a) Disinfezione. Sono previsti 12 (dodici) interventi annuali con cadenza mensile.

b) Disinfestazione ad azione ovicida-larvicida contro le zanzare. Sono previsti 10 (dieci) interventi a cadenza quindicinale da maggio a settembre.

c) Disinfestazione ad azione adulticida contro le zanzare e le mosche. Sono previsti 8 (otto) interventi da maggio ad agosto, secondo la richiesta dell'Ente.

d) Deblattizzazione. Sono previsti 6 (sei) interventi a cadenza bimestrale

e) Derattizzazione. Sono previsti 12 (dodici) interventi a cadenza mensile

Nella tabella seguente si esplicitano le prestazioni, numero degli interventi e le frequenze

Prestazione	Q.tà	Frequenza
Disinfezione	12	ogni mese
Disinfestazione ad azione ovicida-larvicida contro le zanzare	10	ogni 15 da maggio a settembre
Disinfestazione ad azione adulticida contro le zanzare e le mosche	8	ogni 15 da maggio a agosto
Deblattizzazione	6	bimestrale
Derattizzazione	12	mensile

L’appaltatore, entro 10 (dieci) giorni dalla stipula del contratto, dovrà presentare il cronoprogramma degli interventi da sottoporre all’approvazione del ufficio competente di Sardegna Ricerche. Gli interventi programmati dovranno avvenire tassativamente il giorno fissato da calendario, salvo comunicazione scritta da parte dell’operatore economico, trasmessa via e-mail, entro le 48 ore antecedenti.

I servizi devono essere svolti in modo tale da non creare intralcio alla normale attività lavorativa e quindi, previo accordo con Sardegna Ricerche, in periodi (giorni e orari) in cui l’attività lavorativa è sospesa, o non ci sia presenza di lavoratori.

I trattamenti di derattizzazione comprendono le operazioni necessarie al collocamento delle esche, al reintegro o sostituzione delle stesse, al recupero dei materiali impiegati e delle carogne. Lo smaltimento è a carico del appaltatore. Per gli interventi di derattizzazione programmata il numero e il posizionamento delle esche è stabilito dall’ appaltatore in funzione del conseguimento del risultato finale. I trattamenti e le relative modalità devono essere annotati su una scheda di rilevazione, trasmessa al Committente secondo le modalità previste nel capitolato per la gestione del contratto nel suo complesso e/o in base a quanto previsto dall’offerta tecnica e/o concordato tra le Parti. Tutti gli oneri per i trattamenti (personale, materiale e mezzi) sono a carico dell’appaltatore.

Tutti gli interventi relativi al servizio in oggetto sono ricompresi nel canone forfettario mensile.

Corrispettivi

L’importo annuo a corpo a base di gara per l’esecuzione del servizio ordinario e programmato di disinfestazione e derattizzazione è pari ad € 7.620,00 al netto degli oneri della sicurezza non soggetti a ribasso di gara e dell’IVA di legge.

Tale importo comprende tutti i servizi esplicitamente previsti a canone e compresi all’interno di esso.

Con riferimento agli eventuali interventi straordinari di derattizzazione, disinfestazioni e disinfezione che il Committente dovesse richiedere su chiamata e in aggiunta a quelli previsti a canone sulla base delle frequenze previste, le prestazioni saranno compensate fino ad un importo massimo spendibile di € 762,00 al netto di IVA per anno da contabilizzarsi misura sulla base dell’elenco prezzi allegato di seguito e dei prezzi

unitari contrattuali derivanti dall’applicazione del ribasso offerto dall’appaltatore in sede di gara e delle quantità di interventi svolti:

Prestazione	Costo unitario
Disinfezione	130
Disinfestazione ad azione ovicida-larvicida contro le zanzare	130
Disinfestazione ad azione adulticida contro le zanzare e le mosche	130
Deblattizzazione	380
Derattizzazione	120

Art. 15. - SERVIZIO DI FACCHINAGGIO INTERNO/ESTERNO E SUPPORTO ALL’ALLESTIMENTO DEGLI SPAZI

Il suddetto servizio prevede la movimentazione, facchinaggio, trasporto, trasloco di mobili, arredi e altro materiale eseguiti da vettori nell’ambito degli edifici di proprietà e/o utilizzati da Sardegna Ricerche, in particolare l’immobile sito in Viale Regina Margherita denominato Manifattura Tabacchi.

Il servizio di facchinaggio e trasloco s’intende comprensivo delle seguenti prestazioni, che il Committente potrà richiedere all’Appaltatore, in tutto o in parte, in relazione alle sue variabili necessità:

1. attività essenziali, preliminari e complementari alle operazioni di facchinaggio;

2. organizzazione del trasloco di suppellettili, attrezzature e arredi e materiale vario e imballaggio del contenuto degli arredi;

3. sballaggio, posa e assemblaggio delle apparecchiature informatiche sulla postazione di lavoro ed eventuali operazioni elementari di collegamento e scollegamento di cavi delle apparecchiature stesse;

4. spostamento di pacchi e plichi contenenti stampati e modellami e volumi, contenitori in genere, scatole ed altri oggetti similari, ivi comprese, ove necessarie, operazioni di sistemazione e ripartizione del contenuto;

5. riassetto relativa legatura nonché insacco, accatastamento, disaccatastamento;

6. smontaggio arredi;

7. trasporto e consegna al luogo di destinazione;

8. rimontaggio degli arredi;

9. spostamento di postazione di lavoro e registrazione dei movimenti di personale;

10. riposizionamento degli arredi e registrazione dei nuovi posizionamenti;

11. disimballaggio del contenuto degli arredi e riposizionamento negli stessi arredi;

12. verifiche del corretto montaggio degli arredi;

13. ritiro immediato dei residuati della movimentazione, compreso lo smaltimento degli imballaggi, nel rispetto delle disposizioni di legge vigenti in materia di gestione dei rifiuti;

14. movimentazione di mobili ed arredi che non si configura come trasloco d’ufficio, quali il prelievo e la risistemazione di mobili e arredi in occasione di lavori di ordinaria/straordinaria manutenzione (tinteggiatura stanze, verniciatura pavimenti, ecc.), la sostituzione o rinnovo dell’arredo,

15. trasporto con adeguati mezzi dei materiali di interesse dell’ Amministrazione.

I colli da spostare sono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, saranno costituiti da:

1. minuteria, pacchi di documentazione e/o materiale cartaceo, macchine per ufficio, altri materiali vari;

2. arredi e attrezzature (es. scrivanie, poltrone, sedie, armadi verticali, banconi, pareti attrezzate, pedane, allestimenti per convegni, allestimenti per mostre, etc.). In caso di movimentazione di materiali o apparecchiature fragili (computer, apparecchiature tecniche, video, quadri, etc.) sarà cura e responsabilità del Fornitore provvedere ad effettuare gli imballaggi idonei ad evitare ogni danno o avaria.

Tutto il materiale necessario all’imballaggio (scatole di cartone, contenitori e nastro adesivo), nonché gli imballaggi speciali per l’idonea protezione di PC, stampanti, lampade, quadri, articoli fragili saranno forniti dall’Appaltatore. Lo stesso deve, inoltre, prendere visione dei materiali e delle attrezzature prima del prelievo e segnalare ogni danno eventualmente preesistente. Qualsiasi danno non segnalato sarà attribuito al trasporto.

Corrispettivi

Con riferimento al servizio di facchinaggio interno/esterno e supporto all’allestimento degli spazi le prestazioni saranno compensate interamente a misura fino ad un importo annuo massimo spendibile di € 17.000,00 al netto dell’IVA, e sulla base dell’elenco prezzi di seguito allegato e in base ai prezzi unitari che saranno soggetti al ribasso offerto dal concorrente in sede di gara e delle quantità dei servizi effettivamente svolti intesi in numero di ore del servizio.

I prezzi unitari contrattuali che Sardegna Ricerche corrisponderà all’Appaltatore è determinato dai prezzi unitari di seguito allegati ai quali sarà applicato il ribasso offerto dall’Appaltatore in sede di gara:

Unità di misura

Prezzo unitario

Facchinaggio semplice in orario festivo (Manovalanza e movimentazione senza attrezzature semoventi)

€/h

30,6

Facchinaggio complesso in orario festivo (Logistica e movimentazione con attrezzature semoventi)

€/h

32,32

Facchinaggio semplice in orario festivo notturno (Manovalanza e movimentazione senza attrezzature semoventi)

€/h

34,80

Facchinaggio complesso in orario festivo notturno (Manovalanza e movimentazione con attrezzature semoventi)

€/h

36,52

Attività di facchinaggio semplice in orario ordinario. Manovalanza e movimentazione senza attrezzature semoventi.

€/h

24,98

Attività di facchinaggio complesso in orario ordinario. Logistica e movimentazione con attrezzature semoventi.

€/h

26,70

Furgone fino a 35 q con conducente

€/h

31,80

Autocarro fino a 50 q con conducente

€/h

34,20

Carrello elevatore fino a 18q con elevazione massima 5 m ora, senza operatore

€/h

6,12

Ai fini della formulazione dell’offerta, si precisa altresì quanto segue:

Orario feriale diurno:	dal lunedì al venerdì, dalle ore 6 alle ore 22.00; il sabato dalle ore 6.00 alle ore 14.00;
Orario feriale notturno:	tutti i giorni dalle 22.00 alle 6.00 – dalle 22.00 alle 24.00 dei prefestivi settimanali escluso il sabato; dalle ore 00.00 alle ore 6.00 di ogni giorno feriale preceduto da festivo;
Orario festivo diurno:	dalle ore 14.00 alle ore 22.00 del sabato e tutti i giorni festivi dalle ore 6.00 alle 22.00;
Orario festivo notturno:	dalle 22.00 del sabato alle ore 6.00 di domenica ed in tutti i casi di festività consecutive, dalle 00.00 alle 6.00 dei giorni festivi settimanali, preceduti da un feriale e non da giorno festivo, dalle 22.00 alle 24.00 di domenica e di ogni festività seguita da un giorno feriale.

Il corrispettivo per materiali di imballaggio (cartoni, nastro adesivo, spago, etichette, ecc…) e utilizzo di pallet, transpallet è compreso nel costo del Facchinaggio/trasloco. Per quanto riguarda l’uso di attrezzature speciali (quali autogrù, cingolati ecc…) non quotate nell’ambito della presente gara, saranno di volta in volta concordati i relativi prezzi tra il Fornitore e l’Amministrazione contraente. Sono pure a carico del Fornitore eventuali costi per parcheggi e occupazioni di suolo pubblico.

Richieste e tempi di risposta

Sardegna Ricerche richiederà via e-mail, di volta in volta, in relazione alle proprie esigenze le prestazioni di facchinaggio e trasporto, specificando, la descrizione della prestazione, la sede, la data e l’orario di inizio.

I tempi di risposta alle richieste per il servizio di facchinaggio sono così definiti:

• Per la fornitura di prestazioni sia di tipo semplice che complesso presso un’unica sede: la data di attivazione del servizio sarà definita di volta in volta, con un preavviso di almeno 24 ore

• Per fornitura di prestazioni tra diverse sedi: la data di attivazione del servizio sarà stabilita di volta in volta, fermo restando che sarà cura dell’Amministrazione Contraente formalizzare la richiesta di intervento almeno due giorni prima dell’esecuzione dello stesso compilando l’elenco degli oggetti da movimentare di cui sopra.

Art. 16. - SERVIZIO DI GUARDIANIA (OPZIONALE)

Il servizio ha per oggetto l’attività di guardiania e portierato che dovrà essere assicurato mediante personale, attrezzature e tecnologie idonee, da prestare presso la sede di Manifattura Tabacchi di Cagliari.

Il servizio è attualmente svolto da una ditta esterna di vigilanza incaricata dalla Regione Sardegna. Qualora il servizio non venisse prorogato o Sardegna Ricerche volesse terminare il suddetto servizio, potrà attivare il presente servizio di guardiania in ogni momento e senza che l’Appaltatore possa opporsi ad esso.

Il servizio di guardiania dovrà svolgersi con continuità dalle ore 20:00 alle 08:00 e sabato/domenica/festivi h 24 avendo come locali di riferimento il locale dedicato al piano terra nel locale “Guardiania”, n. identificativo 130.

Tale servizio consiste in:

• Sicurezza, controllo e custodia degli immobili

• Portierato da svolgersi presso il locale adibito all’interno della struttura

• Accoglienza e indirizzo dei visitatori/clientela

• Deposito e custodia di tutte le chiavi/telecomandi dei singoli ambienti del complesso

• Controllo degli accessi e regolazione dei flussi di visitatori/clienti, dipendenti, utenti

• Apertura dei locali, ispezioni sulle parti interne ed esterne, avvio/disattivazione degli impianti (impianto elettrico, impianto di condizionamento, impianto idrico);

• Chiusura dei locali (porte e finestre) previa perlustrazione di tutte le parti dell’immobile al fine di verificare che non vi siano persone presenti nell’edificio, con particolare riferimento alla verifica e chiusura degli accessi dall’esterno e in genere ripristino delle condizioni di sicurezza in previsione della chiusura notturna;

• Attività di front desk, consegna badge/ritiro documenti di identità (quando richiesto)

• Vigilanza sulle segnalazioni di emergenza e di situazioni di pericolo;

• Controllo e ispezione delle aree adibite a parcheggi Nella esecuzione di guardiania, l’appaltatore dovrà:

• Tenere sotto controllo lo stabile di competenza fornendo tutte le informazioni e indicazioni alla Committenza su problemi, criticità, malfunzionamenti, etc. e con tempestività in caso di eventuali incidenti o danni a cose o persone o situazioni non ordinarie e/o di pericolo;

• Rispettare i tempi e gli orari relativi ai cambi turno al fine di garantire la continuità del servizio;

• Monitorare l'impianto di allarme antintrusione e obbligo, in caso di allarme, di darne immediata notizia al servizio tecnico ed a quant'altri verranno individuati dall'ente proprietario per i necessari interventi.

La Stazione appaltante, in fase di esecuzione del contratto, si riserva la facoltà di attribuire ulteriori mansioni agli addetti del servizio di guardiania, complementari a quelle sopra elencate in coerenza con il servizio affidato. L’elenco delle prestazioni di cui sopra è da ritenersi pertanto indicativo e non necessariamente esaustivo.

Personale

capacità fisiche e per qualificazione professionale e di comprovata moralità ed in possesso di competenze adeguate.

Il personale che svolgerà il servizio durante le ore di apertura al pubblico dovrà esprimersi correttamente in lingua italiana ed avere una buona attitudine a rapportarsi con gli utenti con disponibilità e gentilezza e in grado di gestire la risoluzione di eventuali problemi, tale da assicurare la corretta e responsabile esecuzione del servizio stesso.

L’appaltatore dovrà fornire, entro 14 giorni prima della stipula del contratto o dell'avvio del servizio, l’elenco del personale che sarà impegnato nell’esecuzione del servizio in coerenza con quanto offerto in sede di gara. Il suddetto elenco dovrà riportare il nominativo e la mansione del personale addetto al servizio di guardiania e per ciascuno di essi l’inquadramento ed il monte ore. Gli operatori assenti dovranno essere immediatamente reintegrati.

Il personale addetto alla guardiania dovrà mantenere un contegno irreprensibile, indossare una divisa sulla quale dovrà essere visibile apposito cartellino identificativo ed attenersi scrupolosamente alle disposizioni già elencate nel presente capitolato ed eventualmente a quelle che verranno in ogni caso impartite da Sardegna Ricerche.

Sardegna Ricerche ha facoltà, su segnalazione del Direttore dell’Esecuzione, di chiedere alla ditta aggiudicataria la sostituzione del personale che durante lo svolgimento del servizio abbia avuto atteggiamenti criticabili o abbiano tenuto un comportamento non consono all’ambiente di lavoro.

Corrispettivi

L’importo annuo a base di gara per l’esecuzione del servizio opzionale di guardiania è pari ad €106.497,88 al netto degli oneri della sicurezza non soggetti a ribasso di gara e dell’IVA di legge.

Art. 17. - GESTIONE DEL SISTEMA INFORMATIVO

Il Fornitore dovrà implementare un efficiente strumento informatico per il supporto delle attività di gestione operativa e controllo dei servizi sia da parte dell’amministrazione contraente, sia da parte del medesimo.

Con tale strumento informatico dovranno essere gestiti tutti i flussi informativi dei servizi erogati in modo da garantire la pronta fruibilità e disponibilità di dati e informazioni (di tipo tecnico, operativo, gestionale ed economico) necessari nelle varie fasi di pianificazione, programmazione, esecuzione e controllo dei servizi erogati.

Le funzionalità che il Fornitore dovrà garantire con la implementazione del sistema informativo si possono così riassumere:

• Favorire la collaborazione tra il Fornitore e l’Amministrazione contraente attraverso una condivisione delle informazioni;

• Garantire il controllo del livello qualitativo e quantitativo dei servizi erogati dal Fornitore

• Consentire la pianificazione, gestione e consuntivazione delle attività che compongono i servizi erogati e/o presi in carico dal Fornitore

• Consentire il controllo del budget e la corretta allocazione dei costi dei servizi erogati e/o presi in carico dal Fornitore

Tale sistema deve essere reso accessibile all’Amministrazione contraente per tutto il periodo di vigenza del contratto di fornitura e costantemente implementato per tutta la durata della convenzione e dei singoli contratti attuativi.

Art. 18. - CONSEGNA E INIZIO DEL SERVIZIO

L’Amministrazione appaltante, tramite il DEC, comunicherà la data stabilita per la consegna del servizio.

La consegna, della quale verrà redatto in contraddittorio con l’Appaltatore verbale in triplice copia, potrà avvenire anche prima della stipulazione del contratto, sotto le riserve di legge, nella data concordata con l’aggiudicatario e comunque nel rispetto della normativa vigente. La data delle consegna di cui al verbale del precedente periodo, corrisponde con la data di inizio dell’appalto; da tale data decorreranno i tempi di ultimazione della gestione appaltata. Il DEC provvede in via d’urgenza su autorizzazione del RUP e indica espressamente sul verbale le motivazioni che giustificano l’immediato avvio del servizio, nonché le prestazioni da iniziare immediatamente.

Se nel giorno fissato e comunicato l’appaltatore non si presenta a ricevere la consegna del servizio, il DEC fissa un nuovo termine perentorio, non inferiore a 5 (cinque) giorni e non superiore a 15 (quindici) giorni; i termini per l’esecuzione decorrono comunque dalla data della prima convocazione. Decorso inutilmente il termine anzidetto è facoltà della Stazione Appaltante di risolvere il contratto e incamerare la cauzione definitiva, fermo restando il risarcimento del danno (ivi compreso l’eventuale maggior prezzo di una nuova aggiudicazione) se eccedente il valore della cauzione, senza che ciò costituisca motivo di pretese o eccezioni di sorta da parte dell’appaltatore. Se è indetta una nuova procedura per l’affidamento del servizio, l’Appaltatore è escluso dalla partecipazione in quanto l’inadempimento è considerato grave negligenza accertata.

La consegna di cui al precedente comma, anche se effettuata sotto le riserve di legge, è subordinata al preventivo espletamento degli adempimenti sotto elencati:

• presentazione dell’elenco nominativo del personale che l’aggiudicatario intende impiegare nel servizio, in coerenza a quanto offerto in gara, e in particolare del/della Responsabile del Servizio;

• presentazione delle polizze assicurative di cui al successivo articolo 26;

• costituzione dei depositi cauzionali di cui al successivo articolo 23 e 24;

• l’avvenuto accertamento degli adempimenti preliminari in materia di sicurezza.

Art. 19. - FALLIMENTO DELL’APPALTATORE

In caso di fallimento dell’appaltatore la Stazione appaltante si avvale, senza pregiudizio per ogni altro diritto e azione a tutela dei propri interessi, della procedura prevista dall’articolo 110 del Codice dei contratti.

Se l’esecutore è un raggruppamento temporaneo, in caso di fallimento dell’impresa mandataria o di una impresa mandante trovano applicazione rispettivamente i commi 17 e 18 dell’articolo 48 del Codice dei contratti.

Art. 20. - PENALI

La violazione di qualunque disposizione contenuta nel presente Capitolato, o il compimento da parte del/della Responsabile o degli Addetti di azioni e/o atti che abbiano compromesso o tali da compromettere il servizio o risultare non confacenti alle caratteristiche culturali, storico – ambientali del luogo, daranno luogo all'applicazione, da parte di Sardegna Ricerche, di sanzioni pecuniarie nella misura stabilita dal presente articolo, fino alla revoca dell’aggiudicazione e alla risoluzione del contratto nei casi di particolare gravità o di ripetute infrazioni.

Per le inadempienze agli obblighi previsti nel presente Capitolato Speciale d’Appalto e/o negli altri allegati contrattuali verranno applicate le sanzioni giornaliere di cui alle tabelle successive, rimanendo salva la facoltà di adozione di ulteriori provvedimenti a tutela dell’interesse dell’Amministrazione, quali la risoluzione contrattuale, nel caso che le inadempienze si protraessero nel tempo, dando luogo a situazioni di pericolo o irregolarità e comunque quando la somma delle suddette sanzioni raggiunga la soglia del 10 % dell’importo contrattuale annuo.

L’applicazione delle penali, quale che sia l’infrazione contestata, non esclude il risarcimento a parte dei danni materiali o di immagine eventualmente provocati dall’aggiudicatario nella sua inadempienza.

Le penali si applicheranno in seguito a:

1. Segnalazione clienti e ritrovamenti da parte del Committente.

2. Verifiche a campione ad hoc sia visive che con particolari strumenti.

3. Attività di verifiche programmate sia visive che mediante strumenti.

INADEMPIMENTO	PENALE (€/infrazione)
Mancato rispetto degli orari di inizio del servizio o di conclusione del servizio	€ 50,00 per ogni ora di ritardo
Mancato rispetto delle attività previste dal presente Capitolato o dagli Ordini di Servizio	€ 50,00 per ogni inadempimento
Mancato rispetto della composizione della squadra minima di lavoro indicata da Sardegna Ricerche	€ 50,00 per ogni inadempimento
Mancata reperibilità dimostrabile del/della responsabile on site o di un suo sostituto pari grado come da contratto per un periodo di più di un’ora	€ 100,00 per ogni inadempimento/giorno
Mancata consegna all’ufficio tecnico del Committente della documentazione certificata sui corsi annuali d’aggiornamento del personale	€ 50,00 per impiegato assegnato alla Manifattura

INADEMPIMENTO	PENALE (€/infrazione)
	Tabacchi per il quale non si presenti la certificazione
Personale senza DPI o tesserino di riconoscimento o indumenti non appartenenti alla divisa	€ 100,00 per persona / giorno
Mancato rispetto delle tempistiche di risposta alle situazioni di emergenza previste nel presente capitolato	€ 50,00 per ogni ora di ritardo
Contestazione generica del DEC o dei suoi referenti incaricati e delegati	€ 50,00 per ogni inadempimento

Accoglienza, assistenza e supporto alla gestione degli eventi

INADEMPIMENTO	PENALE (€/infrazione)
Mancata disponibilità in sede e/o ritardo della squadra	€ 50,00 per ogni ora di ritardo
Mancata idoneità tecnica del personale della squadra	€ 150,00 per ogni inadempimento/giorno
Mancato rispetto degli orari di inizio del servizio o di conclusione del servizio	€ 50,00 per ogni ora di ritardo

Pulizia, raccolta differenziata, smaltimento rifiuti, derattizzazione e disinfestazione

INADEMPIMENTO	PENALE (€/infrazione)
Mancata disponibilità in sede e/o malfunzionamento macchinari per le pulizie elencati nel piano lavoro presentato in gara.	€ 100,00 per macchinario non o malfunzionante o mancante
Bagno non pulito o pulito male (da migliorare o insoddisfacente)	€ 150,00 per ogni bagno / giorno
Mancato o parziale rifornimento di materiale consumabile nei bagni (carta igienica, bustine porta assorbenti, sapone).	€ 50,00 per ogni ambiente e giorno (verifica o

INADEMPIMENTO	PENALE (€/infrazione)
	segnalazione pervenuta entro le ore 10.00).
Ambiente non pulito o non conforme alle aspettative del contratto	€ 100,00 per ogni ambiente e giorno (verifica o segnalazione entro le ore 8.30)
Contenitori differenziata pieni o maleodoranti e con coperchi sporchi	€ 25,00 per contenitore (verifica o segnalazione pervenuta entro le ore 10.00)
Sacchi differenziata a carico della Ditta non conferiti all’isola ecologica entro le 8.30	€ 150,00 per giorno
Mancato o parziale completamento e consegna alla Committente, della documentazione prevista nel contratto per disinfestazioni e derattizazioni.	€ 200,00 per ogni inadempimento all’inizio dell’anno ed entro il 31 gennaio.
Derattizzazione periodica e/o d’emergenza non eseguita secondo contratto.	€ 100,00 per ogni giorno finché eseguita
Disinfestazione periodica e/o d’emergenza non eseguita secondo contratto.	€ 100,00 per ogni giorno finché eseguita

Facchinaggio interno/esterno e supporto all’allestimento degli spazi

INADEMPIMENTO

PENALE (€/infrazione)

Lavorazioni facchinaggio non eseguite come richiesto o solo parzialmente.

€ 50,00 per lavorazione in seguito a controllo o segnalazione personale Committente

L’importo delle penali applicate di cui alla tabella del presente articolo, verrà comunicato dall’Amministrazione appaltante alla ditta mediante posta elettronica certificata nella quale saranno indicate le infrazioni contestate, le date e l’importo complessivo. L’importo complessivo delle penali sarà applicato in detrazione al primo pagamento utile mensile.

Art. 21. - RISOLUZIONE DEL CONTRATTO PER MANCATO RISPETTO DEI TERMINI

Ai sensi dell’articolo 108 del Codice dei Contratti, quando ricorrono le condizioni di cui al comma 1, la Stazione Appaltante può procedere alla risoluzione del contratto con l’Appaltatore, mentre, qualora ricorrano le condizioni del comma 2 dello stesso articolo, la Stazione Appaltante deve procedere alla risoluzione del contratto con l’Appaltatore.

Qualora il DEC dovesse accertare un grave inadempimento alle obbligazioni contrattuali da parte dell'Appaltatore, tale da comprometterne la buona riuscita delle prestazioni, o l'esecuzione delle prestazioni ritardi per negligenza dell'appaltatore rispetto alle previsioni del contratto, si procederà ai sensi del comma 3 e seguenti dello stesso articolo 108.

L'Amministrazione appaltante, in applicazione delle leggi e delle norme vigenti, si riserva il diritto di risolvere il contratto con l’Appaltatore quando questo si renda colpevole di frode o negligenza grave o contravvenga ripetutamente agli obblighi del presente Capitolato, oppure a seguito di violazioni di norme concernenti la specifica attività (pubblica sicurezza, igiene, sanità, tutela dei lavoratori) o di quelle previste da apposite disposizioni di legge o di regolamenti, anche se qui non specificamente richiamati.

A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, costituiscono motivo di grave inadempimento che comporta la conseguente risoluzione di diritto del contratto le seguenti azioni:

a. il mancato rispetto dei patti previsti dai contratti di lavoro del personale dipendente;

b. il ritardo di più di trenta giorni nel pagamento delle retribuzioni o degli oneri sociali e previdenziali dei dipendenti;

c. il mancato completamento delle attività a corpo entro i termini previsti dal presente C.S.A.;

d. il mancato inizio dell’appalto entro i termini previsti;

e. l’inidoneità o l’indisponibilità del personale secondo quanto previsto nel presente Capitolato o nell’offerta tecnica;

f. ripetute inadempienze contestate e sanzionate secondo quanto previsto nel presente Capitolato, e in particolare all’articolo 20;

g. la riscontrata grave violazione degli obblighi e dei divieti previsti dal Codice di comportamento e dalle norme anticorruzione.

La risoluzione del contratto per inadempimento dell’aggiudicatario comporta l'incameramento della cauzione. Il Committente inoltre si riserva la facoltà di intraprendere azioni di richiesta di risarcimento all’Appaltatore con l'addebito a carico dello stesso dei danni subiti dall'Amministrazione per spese dirette o indirette sostenute a causa delle sue inadempienze o colpe. Pertanto si procederà alla liquidazione del corrispettivo finale dovuto all’Appaltatore, trattenendo a titolo risarcitorio da detto corrispettivo il valore economico dei danni di cui al precedente periodo, fermo restando peraltro il rispetto delle procedure previste dal citato articolo 108 del Codice.

Art. 22. - IMPORTI DOVUTI E FATTURAZIONE

Il corrispettivo si riferisce a servizi prestati a regola d’arte nonché alle condizioni, obblighi ed oneri tutti derivanti dal contratto e dalle prescrizioni tecniche; sono comprensivi di ogni onere e spesa e remunerativi di tutte le prestazioni ed esecuzioni connesse rese dall’Appaltatore in attuazione del presente contratto.

Tutti gli obblighi ed oneri derivanti al fornitore dall’esecuzione del contratto, dall’osservanza di leggi e regolamenti, nonché dalle disposizioni emanate o che venissero emanate dalle competenti autorità, sono compresi nel corrispettivo contrattuale.

I corrispettivi contrattuali sono stati determinati a proprio rischio dal fornitore in base ai propri calcoli, alle proprie indagini, alle proprie stime, e sono, pertanto, fissi ed invariabili indipendentemente da qualsiasi imprevisto o eventualità, facendosi carico il fornitore medesimo di ogni relativo rischio e/o alea.

Il fornitore non potrà vantare diritto ad altri compensi, ovvero ad adeguamenti, revisioni o aumenti dei corrispettivi come sopra indicati.

Il compenso spettante è stabilito:

• Con pagamento a corpo, per le prestazioni ordinarie a carattere continuativo (pulizie giornaliere e periodiche, accoglienza, assistenza e supporto alla gestione degli eventi e della struttura, disinfezione, disinfestazione, derattizzazione) stabiliti con frequenza periodica;

• Con pagamento a misura: per interventi puntali e riferiti a servizi di facchinaggio/trasloco e per attività a richiesta, da svolgersi su richiesta della amministrazione.

La contabilizzazione del corrispettivo avviene con le modalità che seguono:

• Per i servizi “a corpo” ovvero quelli riferiti alle prestazioni ordinarie a carattere continuativo (pulizie giornaliere e periodiche, lavaggio vetreria, disinfezione, disinfestazione, derattizzazione e giardinaggio, stabiliti con frequenza periodica), mediante il corrispettivo periodico “a corpo” a cadenza mensile, corrispondente ad un dodicesimo dell’importo annuale di aggiudicazione;

• Per servizi “a richiesta”: ovvero quelli riferiti alle prestazioni puntuali a carattere extra-canone e ai servizi di facchinaggio/trasloco, che verranno compensati applicando, in relazione al servizio svolto, i prezzi unitari offerti in sede di gara.

Il corrispettivo contrattuale verrà liquidato dalla Stazione Appaltante in rate mensili posticipate entro 30 giorni dal ricevimento di regolare fattura.

I pagamenti sono disposti entro 30 giorni dall’accertamento da parte della direzione di esecuzione, confermato dal Responsabile del procedimento, della prestazione effettuata, in termini di quantità e qualità, rispetto alle prescrizioni contrattuali.

Art. 23. - CAUZIONE PROVVISORIA

Ai sensi dell’articolo 93, commi 1 e 2, del Codice dei contratti, agli offerenti è richiesta una cauzione provvisoria, con le modalità e alle condizioni di cui al bando di gara e al disciplinare di gara.

La cauzione provvisoria di cui al comma 1 può essere prestata:

a) in contanti, fermo restando il limite all'utilizzo del contante di cui all'articolo 49, comma 1, del decreto legislativo 21 novembre 2007, n. 231, con bonifico, in assegni circolari o in titoli del debito pubblico garantiti dallo Stato al corso del giorno del deposito, presso una sezione di tesoreria provinciale o presso le aziende autorizzate, a titolo di pegno a favore della Stazione Appaltante;

b) mediante fideiussione bancaria o polizza assicurativa fideiussoria rilasciate da imprese bancarie o assicurative che rispondano ai requisiti di solvibilità previsti dalle leggi che ne disciplinano le rispettive attività o rilasciata dagli intermediari finanziari iscritti nell'albo di cui all'articolo 106 del

decreto legislativo 1 settembre 1993, n. 385, che svolgono in via esclusiva o prevalente attività di rilascio di garanzie e che sono sottoposti a revisione contabile da parte di una società di revisione iscritta nell'albo previsto dall'articolo 161 del decreto legislativo 24 febbraio 1998, n. 58 e che abbiano i requisiti minimi di solvibilità richiesti dalla vigente normativa bancaria assicurativa e in conformità agli schemi tipo approvati con decreto del Ministro dello sviluppo economico di concerto con il Ministro delle infrastrutture e dei trasporti e previamente concordato con le banche e le assicurazioni o loro rappresentanze di cui all’articolo 103 comma 9 del Codice dei Contratti.

La garanzia deve prevedere espressamente la rinuncia al beneficio della preventiva escussione del debitore principale, la rinuncia all'eccezione di cui all'articolo 1957, secondo comma, del codice civile nonché l'operatività della garanzia medesima entro quindici giorni, a semplice richiesta scritta della stazione appaltante.

L'offerta è altresì corredata, a pena di esclusione, dall'impegno di un fideiussore, anche diverso da quello che ha rilasciato la garanzia provvisoria, a rilasciare la garanzia fideiussoria per l'esecuzione del contratto, di cui agli articoli 103 e 104, qualora l'offerente risultasse affidatario. Il presente comma non si applica alle microimprese, piccole e medie imprese e ai raggruppamenti temporanei o consorzi ordinari costituiti esclusivamente da microimprese, piccole e medie imprese.

In caso di raggruppamento temporaneo o di consorzio ordinario non ancora costituiti formalmente la garanzia deve riguardare tutte le imprese raggruppate.

Art. 24. - CAUZIONE DEFINITIVA

Ai sensi dell’articolo 103, comma 1, del Codice dei contratti, è richiesta una garanzia fideiussoria a titolo di cauzione definitiva, pari al 10% (dieci per cento) dell’importo contrattuale; se il ribasso offerto dall’aggiudicatario è superiore al 10% (dieci per cento), la garanzia fideiussoria è aumentata di tanti punti percentuali quanti sono quelli eccedenti il 10% (dieci per cento); se il ribasso offerto è superiore al 20% (venti per cento), l'aumento è di due punti percentuali per ogni punto di ribasso eccedente la predetta misura percentuale.

La garanzia fideiussoria è prestata nelle forme previste dal comma precedente e dall’articolo 93 commi 1 e 2 del Codice dei Contratti. La garanzia è presentata in originale alla Stazione Appaltante prima della formale sottoscrizione del contratto, anche limitatamente alla scheda tecnica.

Ai sensi dell’articolo 103 comma 2 del Codice dei Contratti, la Stazione Appaltante ha il diritto di valersi della cauzione, nei limiti dell'importo massimo garantito, per l'eventuale maggiore spesa sostenuta per il completamento del servizio nel caso di risoluzione del contratto disposta in danno dell'esecutore e ha il diritto di valersi della cauzione per provvedere al pagamento di quanto dovuto dall'esecutore per le inadempienze derivanti dalla inosservanza di norme e prescrizioni dei contratti collettivi, delle leggi e dei regolamenti sulla tutela, protezione, assicurazione, assistenza e sicurezza fisica dei lavoratori comunque presenti in cantiere o nei luoghi dove viene prestato il servizio. La Stazione Appaltante può incamerare la garanzia per provvedere al pagamento di quanto dovuto dal soggetto aggiudicatario per le inadempienze derivanti dalla inosservanza di norme e prescrizioni dei contratti collettivi, delle leggi e dei regolamenti sulla tutela, protezione, assicurazione, assistenza e sicurezza fisica dei lavoratori addetti all'esecuzione dell'appalto.

La garanzia è progressivamente svincolata a misura dell'avanzamento dell'esecuzione, nel limite massimo del 80% (ottanta per cento) dell'iniziale importo garantito; lo svincolo è automatico, senza necessità di benestare del committente, con la sola condizione della preventiva consegna all'istituto garante, da parte dell'appaltatore o del concessionario, degli stati di avanzamento del servizio, in originale o in copia autentica, attestanti l'avvenuta esecuzione.

La garanzia, per il rimanente ammontare residuo del 20% (venti per cento), cessa di avere effetto ed è svincolata automaticamente all'emissione del certificato di conformità del servizio; lo svincolo e l’estinzione avvengono di diritto, senza necessità di ulteriori atti formali, richieste, autorizzazioni, dichiarazioni liberatorie o restituzioni.

La garanzia fideiussoria è tempestivamente reintegrata nella misura legale di cui al comma 1 se, in corso d’opera, è stata incamerata, parzialmente o totalmente, dalla Stazione appaltante; in caso di variazioni al contratto, la medesima garanzia può essere ridotta in caso di riduzione degli importi contrattuali, mentre non è integrata in caso di aumento degli stessi importi fino alla concorrenza di un quinto dell’importo originario.

In caso di raggruppamento temporaneo o di consorzio ordinario la garanzia è prestata dall’impresa mandataria in nome e per conto di tutti i concorrenti raggruppati con responsabilità solidale ai sensi dell'articolo 48, comma 5, del Codice dei contratti.

Ai sensi dell’articolo 103, comma 3, del Codice dei contatti, la mancata costituzione della garanzia di cui al presente articolo determina la decadenza dell'affidamento e l'acquisizione della cauzione provvisoria presentata in sede di offerta da parte della stazione appaltante, che aggiudica l'appalto o la concessione al concorrente che segue nella graduatoria.

Art. 25. - RIDUZIONE DELLE GARANZIE

Ai sensi dell’articolo 93, comma 7, del Codice dei contratti, l'importo della garanzia provvisoria di cui all’articolo 23 e l'importo della garanzia definitiva di cui all’articolo 24 sono ridotti del 50 per cento per gli operatori economici ai quali venga rilasciata, da organismi accreditati, ai sensi delle norme europee della serie UNI CEI EN 45000 e della serie UNI CEI EN ISO/IEC 17000, la certificazione del sistema di qualità conforme alle norme europee della serie UNI CEI ISO9000. Si applica la riduzione del 50 per cento, non cumulabile con quella di cui al primo periodo, anche nei confronti delle microimprese, piccole e medie imprese e dei raggruppamenti di operatori economici o consorzi ordinari costituiti esclusivamente da microimprese, piccole e medie imprese. L'importo della garanzia e del suo eventuale rinnovo è ridotto del 30 per cento, anche cumulabile con la riduzione di cui al primo periodo, per gli operatori economici in possesso di registrazione al sistema comunitario di ecogestione e audit (EMAS), ai sensi del regolamento (CE) n. 1221/2009 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 25 novembre 2009, o del 20 per cento per gli operatori in possesso di certificazione ambientale ai sensi della norma UNI ENISO14001. L'importo della garanzia e del suo eventuale rinnovo è ridotto del 20 percento, anche cumulabile con la riduzione di cui ai periodi primo e secondo, per gli operatori economici in possesso, in relazione ai beni o servizi che costituiscano almeno il 50 per cento del valore dei beni e servizi oggetto del contratto stesso, del marchio di qualità ecologica dell'Unione europea (Ecolabel UE) ai sensi del regolamento (CE) n. 66/2010 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 25 novembre 2009. L'importo della garanzia e del suo eventuale rinnovo è ridotto del 15 per cento, anche cumulabile con la riduzione di cui ai periodi primo, secondo, terzo e quarto per gli

operatori economici che sviluppano un inventario di gas ad effetto serra ai sensi della norma UNI EN ISO 14064-1 o un'impronta climatica (carbon footprint) di prodotto ai sensi della norma UNI ISO/TS 14067. Per fruire delle riduzioni di cui al presente comma, l'operatore economico segnala, in sede di offerta, il possesso dei relativi requisiti e lo documenta nei modi prescritti dalle norme vigenti. L'importo della garanzia e del suo eventuale rinnovo è ridotto del 30 per cento, non cumulabile con le riduzioni di cui ai periodi precedenti, per gli operatori economici in possesso del rating di legalità e rating di impresa o della attestazione del modello organizzativo, ai sensi del decreto legislativo n. 231/2001 o di certificazione social accountability 8000, o di certificazione del sistema di gestione a tutela della sicurezza e della salute dei lavoratori, o di certificazione OHSAS 18001, o di certificazione UNI CEI EN ISO 50001 riguardante il sistema di gestione dell'energia o UNI CEI 11352 riguardante la certificazione di operatività in qualità di ESC (Energy Service Company) per l'offerta qualitativa dei servizi energetici e per gli operatori economici in possesso della certificazione ISO 27001 riguardante il sistema di gestione della sicurezza delle informazioni. In caso di cumulo delle riduzioni, la riduzione successiva deve essere calcolata sull’importo che risulta dalla riduzione precedente.

In caso di raggruppamento temporaneo o di consorzio ordinario di tipo orizzontale le riduzioni di cui al comma 1 sono accordate se il possesso del requisito di cui al comma 1 è comprovato da tutte le imprese in raggruppamento.

In caso di raggruppamento temporaneo o di consorzio ordinario di tipo verticale le riduzioni di cui al comma 1 sono accordate esclusivamente per le quote di incidenza del servizio.

Art. 26. - OBBLIGHI ASSICURATIVI A CARICO DELL’IMPRESA

L’aggiudicatario è tenuto, prima di prendere servizio, a stipulare apposita polizza assicurativa per le seguenti categorie di rischio:

a. Polizza assicurativa di Responsabilità Civile a copertura dei danni contro terzi, sino alla concorrenza di un massimale unico per sinistro non inferiore ad € 500.000,00 causati durante lo svolgimento delle attività oggetto del presente appalto e sino alla data di emissione del certificato di conformità del servizio;

b. Polizza assicurativa a copertura di danni materiali e diretti a strutture o beni immobili preesistenti o a strutture o beni mobili preesistenti o ad aree, causati dalla ditta o da suoi dipendenti o amministratori o soci o altri prestatori d’opera che operino per suo conto, durante lo svolgimento delle attività oggetto del presente appalto e sino alla data di emissione del certificato di esecuzione conformità del servizio con massimale non inferiore ad € 250.000,00.

Sardegna Ricerche dovrà essere dichiarata, con esplicita clausola riportata sul contratto assicurativo, unica ed esclusiva beneficiaria della polizza concernente la copertura assicurativa di cui al comma 1 di questo articolo, fermo restando l'obbligo dell’aggiudicatario di pagare, alla scadenza, i premi relativi alle polizze assicurative.

In tutte le predette polizze dovrà essere espressamente convenuto che non potranno avere luogo diminuzioni o storni di somme assicurate, né disdetta del contratto, senza il consenso preventivo di Sardegna Ricerche.

Nelle polizze dovrà essere prevista espressamente una clausola che vincoli la Compagnia Assicuratrice a segnalare alla Stazione Appaltante l’eventuale mancato pagamento del premio assicurativo nei termini.

Con la stipulazione delle assicurazioni prescritte, l’Appaltatore non esaurisce la sua responsabilità riguardo ai danni a cose e persone che si verificassero durante l’espletamento del servizio. Esso resta pertanto obbligato a risarcire qualsiasi danno che per qualsiasi motivo non venisse risarcito dalla compagnia assicuratrice, ovvero che eccedesse gli importi obbligatoriamente assicurati, che costituiscono esclusivamente dei minimi contrattualmente prescritti e che pertanto non limitano la possibilità dell’Appaltatore di adeguare la copertura assicurativa al maggior rischio che ritenga connesso con i servizi.

Copia delle polizze sopra illustrate dovrà essere trasmessa formalmente –alla Stazione Appaltante cinque giorni prima della data di consegna del servizio o della stipula del contratto. L’omessa presentazione delle polizze di cui sopra, condizione essenziale per dare inizio al servizio, costituirà motivo di risoluzione del contratto d’appalto in danno all’Appaltatore o di revoca dell’aggiudicazione.

Le garanzie di cui al presente articolo, prestate dall’appaltatore coprono senza alcuna riserva anche i danni causati dalle imprese subappaltatrici e subfornitrici. Se l’appaltatore è un raggruppamento temporaneo o un consorzio ordinario, giusto il regime delle responsabilità solidale disciplinato dall’articolo 48, comma 5, del Codice dei contratti, la garanzia assicurativa è prestata dall’impresa mandataria in nome e per conto di tutti i concorrenti raggruppati o consorziati.

Art. 27. - ADEMPIMENTI PRELIMINARI IN MATERIA DI SICUREZZA

Nell’esecuzione di tutti i servizi l’Appaltatore deve osservare e fare osservare ai propri dipendenti, nonché ad eventuali fornitori o imprese terze, le norme in materia di sicurezza negli ambienti di lavoro, nonché dotare il personale di tutto quanto necessario per la prevenzione degli infortuni in conformità alle vigenti norme di legge in materia e prendere inoltre di propria iniziativa tutti quei provvedimenti che ritenga opportuni per garantire la sicurezza e l’igiene del lavoro.

Tutte le attività previste nel presente Capitolato devono essere svolte nel pieno rispetto di tutte le norme vigenti in materia di prevenzione degli infortuni, di sicurezza ed igiene sul lavoro, anche se entrate in vigore successivamente al conferimento dell’Appalto.

L’Appaltatore è tenuto a farsi carico del coordinamento di tutti i propri collaboratori e fornitori operanti sul territorio, nell’esecuzione dei servizi, al fine di rendere gli specifici piani di sicurezza compatibili tra loro e coerenti con il piano presentato dall’Appaltatore.

L’Appaltatore si obbliga ad osservare tutte le disposizioni ed ottemperare a tutti gli obblighi stabiliti dalle Leggi, norme sindacali, assicurative, nonché dalle consuetudini inerenti la manodopera ed il proprio personale. Tutti i lavoratori devono essere assicurati c/o l’I.N.A.I.L. contro gli infortuni sul lavoro e c/o l’I.N.P.S. per quanto riguarda le malattie e le assicurazioni sociali. All’uopo si precisa che l’Appaltatore deve trasmettere al Direttore dell’esecuzione del contratto, entro la data di stipulazione del contratto e successivamente relativamente ad ogni esercizio, l’elenco nominativo del personale impiegato, nonché il numero di posizione assicurativa c/o i succitati enti e la dichiarazione di avere provveduto ai relativi versamenti dei contributi.

Qualora l’Amministrazione riscontri, o vengano denunciate da parte di terzi, violazioni alle disposizioni sopra elencate, la stessa si riserva il diritto insindacabile di sospendere l’emissione dei mandati di pagamento ovvero di effettuare delle trattenute sugli stessi, sino a quando l’Ispettorato del lavoro non accerti che ai lavoratori dipendenti sia stato corrisposto il dovuto ovvero la vertenza sia stata risolta. Tale scelta non può

essere oggetto di alcuna rivendicazione da parte dell’Appaltatore il quale rimane comunque impegnato nella corretta e normale esecuzione dei servizi previsti dal presente Capitolato.

L’Amministrazione si riserva il diritto di comunicare agli Enti interessati (I.N.A.I.L., I.N.P.S., Ispettorato del Lavoro ecc.) l’avvenuta aggiudicazione del presente Appalto nonché di richiedere agli stessi la dichiarazione concernente il rispetto degli obblighi e la soddisfazione dei relativi oneri.

L’Appaltatore è tenuto:

a. ad osservare integralmente, nei riguardi del personale, il trattamento economico-normativo stabilito dai contratti collettivi nazionali e territoriali in vigore per il settore e la zona nella quale si svolgono i servizi;

b. a far osservare quanto previsto alla lettera precedente agli eventuali subappaltatori nei confronti dei propri dipendenti, per le prestazioni rese nell'ambito delle prestazioni ad essi affidati;

c. a presentare la documentazione che attesti che l'impresa stessa è in regola con le norme che disciplinano il diritto al lavoro dei disabili, ai sensi di quanto previsto dalla legge 12 marzo 1999, n. 68 (Norme per il diritto al lavoro dei disabili), e successive modifiche; tale documento può essere sostituito da una dichiarazione sostitutiva di certificazione ai sensi delle norme vigenti;

d. ad osservare le norme in materia di contribuzione previdenziale ed assistenziale del personale, nonché di quella eventualmente dovuta ad organismi paritetici previsti dalla contrattazione collettiva;

e. a depositare, prima dell’inizio dell’appalto, il piano delle misure adottate per la sicurezza fisica dei lavoratori, consegnando ogni volta gli eventuali aggiornamenti;

f. a trasmettere al direttore dell’esecuzione del contratto un rapporto giornaliero, consuntivo dei servizi con indicazione del personale e mansioni svolte; il rapporto potrà essere richiesto dal direttore dell’esecuzione del contratto anche preventivamente;

g. a sottoporre il personale dipendente a tutte le profilassi e cure previste dalla legge, dal C.C.N.L. e dalle Autorità Sanitarie competenti per territorio;

h. a rendere edotto dei rischi specifici il proprio personale, elaborando il piano delle misure di sicurezza e le relative disposizioni che dovranno essere adottate per garantire l'incolumità del proprio personale e dei terzi.

Il personale in servizio:

a. dovrà essere fornito, a cura e spese dell’Appaltatore, di corredo e abbigliamento completo di targhetta di identificazione, da indossarsi sempre in stato di conveniente decoro durante l’orario di lavoro. Il suddetto corredo del personale dovrà essere omologato e a norma del vigente contratto collettivo nazionale di lavoro e rispondente alle caratteristiche previste dal D. Lgs. 81/2008 e successive modifiche, dotato di DPI (dispositivi di protezione individuale) secondo quanto previsto dai documenti e valutazioni effettuate dall’Appaltatore e dal sopracitato. I propri dipendenti dovranno essere dotati di tesserino di riconoscimento, ai sensi del D. Lgs. 81/2008, completo di fotografia da cui risulti l’appartenenza all’impresa appaltatrice e dove sarà riportato il nome dell’interessato, la sua qualifica e la sue posizioni assicurative e previdenziali. La targhetta o documento di identificazione dovrà essere sempre in possesso dell’interessato in modo da poterlo esibire a chiunque possa svolgere funzioni di controllo. Il lavoratore trovato sprovvisto della citata tessera di riconoscimento sarà allontanato dal cantiere ed il fatto verrà notificato all’Appaltatore, addebitandogli una penale;

b. dovrà mantenere un contegno corretto e riguardoso verso gli utenti e le Autorità, oltre che agli ordini impartiti dall’Appaltatore. Eventuali mancanze o comportamenti non accettabili del personale possono essere oggetto di segnalazione da parte di Sardegna Ricerche all’Appaltatore.

L’Appaltatore, prima dell’inizio dell’appalto, trasmetterà a Sardegna Ricerche:

a. l’elenco dei nominativi del personale in servizio – specificando le relative qualifiche e le mansioni svolte – e curerà di comunicare, entro 3 giorni dal manifestarsi della causa, tutte le eventuali successive variazioni (eccetto quelle dovute a malattia temporanea o ferie);

b. una dichiarazione dell'organico medio annuo, distinto per qualifica, corredata dagli estremi delle denunce dei lavoratori effettuate all'Istituto nazionale della previdenza sociale (INPS), all'Istituto nazionale assicurazione infortuni sul lavoro (INAIL) e alle casse edili;

c. una dichiarazione relativa al contratto collettivo stipulato dalle organizzazioni sindacali comparativamente più rappresentative, applicato ai lavoratori dipendenti;

d. il certificato della Camera di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura, in corso di validità, oppure, in alternativa, ai fini dell’acquisizione d’ufficio, l’indicazione della propria esatta ragione sociale, numeri di codice fiscale e di partita IVA, numero REA;

e. il documento di valutazione dei rischi di cui al combinato disposto degli articoli 17, comma 1, lettera a), e 28, commi 1, 1-bis, 2 e 3, del Decreto n. 81 del 2008;

f. una dichiarazione di non essere destinatario di provvedimenti di sospensione o di interdizione di cui all’articolo 14 del Decreto n. 81 del 2008;

g. il nominativo del proprio Responsabile del servizio prevenzione e protezione di cui all’articolo 31 del Decreto n. 81 del 2008 e del proprio Medico competente di cui all’articolo 38 del Decreto n. 81 del 2008;

h. il proprio piano operativo di sicurezza e quello di ciascuna impresa operante in cantiere.

Il personale in servizio non deve mettere in atto comportamenti tali da pregiudicare la propria sicurezza, quella degli utenti e dei terzi in generale, e a tal fine l’Appaltatore s’impegna a rispettare tutte le norme previste dalla legge in materia di sicurezza e tutela dei lavoratori, incluse quelle relative alla sicurezza degli automezzi impiegati. Ogni responsabilità, sia civile sia penale, derivante da infortuni a persone o da danni a cose, è quindi totalmente ed esclusivamente a carico dell’Appaltatore.

Tutta la segnaletica di sicurezza necessaria per l'attuazione del servizio sarà fornita, posata e mantenuta per tutto il periodo dell'appalto a cura e spese dall’Appaltatore.

Art. 28. - PIANO OPERATIVO DI SICUREZZA

L'appaltatore, entro 30 giorni dall'aggiudicazione e comunque prima dell'inizio dei lavori, deve predisporre e consegnare alla Stazione Appaltante o, se nominato, al DEC nella fase di esecuzione, un piano operativo di sicurezza per quanto attiene alle proprie scelte autonome e relative responsabilità nell'organizzazione del cantiere e nell'esecuzione del servizio. Il piano operativo di sicurezza, redatto ai sensi dell’articolo 89, comma 1, lettera h), del Decreto n. 81 del 2008 e del punto 3.2 dell’allegato XV al predetto decreto, comprende il documento di valutazione dei rischi di cui agli articoli 28 e 29 del citato Decreto n. 81 del 2008, con riferimento allo specifico cantiere e deve essere aggiornato ad ogni mutamento delle lavorazioni rispetto alle previsioni.

In tale documento l’Appaltatore si impegnerà a dichiarare di aver ricevuto dal Committente dettagliate informazioni sui rischi specifici esistenti nell’ambiente in cui è destinato ad operare e sulle misure di prevenzione e di emergenza adottate in relazione alla propria attività da svolgere in quell’ambito, nonché a svolgere eventuali attività di coordinamento e cooperazione previste dall’appalto in questione.

Il piano operativo di sicurezza deve essere redatto da ciascuna impresa operante nel cantiere (impresa singola, associate, mandatari, mandanti, subappaltatori e subcontratti assimilati, quali, a titolo esemplificativo, i noli a caldo, che prevedono l'impiego di mano d'opera da parte dell'Impresa affidataria) e consegnato alla Stazione Appaltante, per il tramite dell’appaltatore, prima dell’inizio dei lavori per i quali esso è redatto.

L’appaltatore è tenuto ad acquisire i piani operativi di sicurezza redatti dalle imprese subappaltatrici nonché a curare il coordinamento di tutte le imprese operanti nel cantiere, al fine di rendere gli specifici piani operativi di sicurezza compatibili tra loro e coerenti con il piano presentato dall’appaltatore.

Ai sensi dell’articolo 96, comma 1-bis, del Decreto n. 81 del 2008, il piano operativo di sicurezza non è necessario per gli operatori che si limitano a fornire materiali o attrezzature; restano fermi per i predetti operatori gli obblighi di cui all’articolo 26 del citato Decreto n. 81 del 2008.

Il piano dovrà contenere almeno i seguenti dati:

a) l'identificazione dell'Appaltatore e dei responsabili della sicurezza;

b) la descrizione dei servizi per singole fasi e attività;

c) l'organizzazione del servizio;

d) le attrezzature e le macchine necessarie alla realizzazione del servizio;

e) le modalità operative di ciascuna attività;

f) le misure di protezione collettive e individuali.

Oltre alla dichiarazione descritta in precedenza, sarà allegata la prescritta documentazione di conformità alle norme di sicurezza di tutte le macchine, impianti ed attrezzature che verranno utilizzate nella fase di esecuzione del contratto (es. omologazione, marchio CE, ecc.).

Art. 29. - SUBAPPALTO

L'affidamento in subappalto è subordinato al rispetto delle disposizioni di cui all'art. 105 del d.lgs. n. 50/2016 e s.m.i. e deve essere sempre autorizzato dalla Stazione Appaltante.

Il subappalto è il contratto con il quale l’appaltatore affida a terzi l’esecuzione di parte delle prestazioni o oggetto del contratto di appalto. Costituisce comunque subappalto qualsiasi contratto avente ad oggetto attività del contratto di appalto ovunque espletate che richiedono l'impiego di manodopera quali le forniture con posa in opera e i noli a caldo, se singolarmente di importo superiore al 2 per cento dell'importo delle prestazioni affidate o di importo superiore a 100.000 euro e qualora l'incidenza del costo della manodopera e del personale sia superiore al 50 per cento dell'importo del contratto.

L’eventuale subappalto non può superare la quota del 40 per cento dell’importo complessivo del contratto.

I soggetti affidatari dei contratti possono affidare in subappalto i servizi, compresi nel contratto, previa autorizzazione della stazione appaltante purché:

a) l'affidatario del subappalto non abbia partecipato alla procedura per l'affidamento dell'appalto;

b) il subappaltatore sia qualificato;

c) all'atto dell'offerta siano stati indicati i servizi e le forniture o parti di servizi e forniture che si intende subappaltare;

d) il concorrente dimostri l'assenza in capo ai subappaltatori dei motivi di esclusione di cui all'articolo 80.

L'affidatario comunica alla stazione appaltante, prima dell’inizio della prestazione, per tutti i sub-contratti che non sono subappalti, stipulati per l'esecuzione dell'appalto, il nome del sub-contraente, l'importo del sub-contratto, l'oggetto del lavoro, servizio o fornitura affidati. Sono, altresì, comunicate alla stazione appaltante eventuali modifiche a tali informazioni avvenute nel corso del sub-contratto. E’ altresì fatto obbligo di acquisire nuova autorizzazione integrativa qualora l’oggetto del subappalto subisca variazioni e l’importo dello stesso sia incrementato nonché siano variati i requisiti di qualificazione del subappaltatore di cui all'articolo 105 comma 7 del d.lgs. n. 50/2016 e s.m.i.

L'esecuzione delle prestazioni affidate in subappalto non può formare oggetto di ulteriore subappalto.

L'affidatario deposita il contratto di subappalto presso la stazione appaltante almeno venti giorni prima della data di effettivo inizio dell'esecuzione delle relative prestazioni. Al momento del deposito del contratto di subappalto presso la stazione appaltante l'affidatario trasmette altresì la certificazione attestante il possesso da parte del subappaltatore dei requisiti di qualificazione prescritti dal Xxxxxx in relazione alla prestazione subappaltata e la dichiarazione del subappaltatore attestante l’assenza di motivi di esclusione di cui all’articolo 80 del del d.lgs. n. 50/2016 e s.m.i. Nel caso attraverso apposita verifica abbia dimostrato la sussistenza dei motivi di esclusione di cui all’articolo 80, l'affidatario provvederà a sostituire i subappaltatori non idonei.

Il contratto di subappalto, corredato della documentazione tecnica, amministrativa e grafica direttamente derivata dagli atti del contratto affidato, indicherà puntualmente l’ambito operativo del subappalto sia in termini prestazionali che economici.

Il contraente principale è responsabile in via esclusiva nei confronti della stazione appaltante. L’aggiudicatario è responsabile in solido con il subappaltatore in relazione agli obblighi retributivi e contributivi tranne nel caso in cui la stazione appaltante corrisponde direttamente al subappaltatore l'importo dovuto per le prestazioni dagli stessi, quando il subappaltatore o il cottimista è una microimpresa o piccola impresa ovvero su richiesta del subappaltatore e la natura del contratto lo consente. Il pagamento diretto del subappaltatore da parte della stazione appaltante avviene anche in caso di inadempimento da parte dell'appaltatore.

L'affidatario è tenuto ad osservare integralmente il trattamento economico e normativo stabilito dai contratti collettivi nazionale e territoriale in vigore per il settore e per la zona nella quale si eseguono le prestazioni. E’, altresì, responsabile in solido dell'osservanza delle norme anzidette da parte dei subappaltatori nei confronti dei loro dipendenti per le prestazioni rese nell'ambito del subappalto, nonchè degli obblighi di sicurezza previsti dalla normativa vigente. L'affidatario e, per suo tramite, i subappaltatori, trasmettono alla stazione appaltante prima dell'inizio dei lavori la documentazione di avvenuta denunzia agli enti previdenziali, inclusa la Cassa edile, ove presente, assicurativi e antinfortunistici, nonché copia dei piani di sicurezza. Ai fini del pagamento delle prestazioni rese nell'ambito dell'appalto o del subappalto, la stazione appaltante acquisisce il documento unico di regolarità contributiva in corso di validità relativo all'affidatario e a tutti i subappaltatori. Al fine di contrastare il fenomeno del lavoro sommerso ed irregolare, il documento unico di regolarità contributiva sarà comprensivo della verifica della congruità della incidenza della mano

d'opera relativa allo specifico contratto affidato. Per i contratti relativi a lavori, in caso di ritardo nel pagamento delle retribuzioni dovute al personale dipendente dell'esecutore o del subappaltatore o dei soggetti titolari di subappalti e cottimi, nonché in caso di inadempienza contributiva risultante dal documento unico di regolarità contributiva, si applicheranno le disposizioni di cui all’articolo 30, commi 5 e 6 del d.lgs. n. 50/2016 e s.m.i.

L'affidatario che si avvale del subappalto o del cottimo deve allegare alla copia autentica del contratto la dichiarazione circa la sussistenza o meno di eventuali forme di controllo o di collegamento a norma dell'articolo 2359 del codice civile con il titolare del subappalto o del cottimo. Analoga dichiarazione deve essere effettuata da ciascuno dei soggetti partecipanti nel caso di raggruppamento temporaneo, società o consorzio. La stazione appaltante provvede al rilascio dell'autorizzazione al subappalto entro trenta giorni dalla relativa richiesta; tale termine può essere prorogato una sola volta, ove ricorrano giustificati motivi. Trascorso tale termine senza che si sia provveduto, l'autorizzazione si intende concessa. Per i subappalti o cottimi di importo inferiore al 2 per cento dell'importo delle prestazioni affidate o di importo inferiore a

100.000 euro, i termini per il rilascio dell'autorizzazione da parte della stazione appaltante sono ridotti della metà.

Ai sensi degli articoli 18, comma 1, lettera u), 20, comma 3 e 26, comma 8, del d.lgs. n. 81/2008, nonché dell’articolo 5, comma 1, della Legge n. 136/2010, l’appaltatore è obbligato a fornire a ciascun soggetto occupato in cantiere una apposita tessera di riconoscimento, impermeabile ed esposta in forma visibile, corredata di fotografia, contenente le generalità del lavoratore, i dati identificativi del datore di lavoro e la data di assunzione del lavoratore. L’appaltatore risponde dello stesso obbligo anche per i lavoratori dipendenti dai subappaltatori autorizzati che deve riportare gli estremi dell’autorizzazione al subappalto. Tale obbligo grava anche in capo ai lavoratori autonomi che esercitano direttamente la propria attività nel medesimo luogo di lavoro, i quali sono tenuti a provvedervi per proprio conto.

I piani di sicurezza di cui al decreto legislativo del 9 aprile 2008, n.81 saranno messi a disposizione delle autorità competenti preposte alle verifiche ispettive di controllo dei cantieri. L'affidatario sarà tenuto a curare il coordinamento di tutti i subappaltatori operanti nel cantiere, al fine di rendere gli specifici piani redatti dai singoli subappaltatori compatibili tra loro e coerenti con il piano presentato dall'affidatario. Nell'ipotesi di raggruppamento temporaneo o di consorzio, detto obbligo incombe al mandatario. Il direttore tecnico di cantiere è responsabile del rispetto del piano da parte di tutte le imprese impegnate nell'esecuzione dei lavori. Con riferimento ai lavori affidati in subappalto, il direttore dei lavori, con l’ausilio dei direttori operativi e degli ispettori di cantiere, ove nominati, svolge le seguenti funzioni:

a) verifica la presenza in cantiere delle imprese subappaltatrici autorizzate, nonché dei subcontraenti, che non sono subappaltatori, i cui nominativi sono stati comunicati alla stazione appaltante;

b) controlla che i subappaltatori e i subcontraenti svolgano effettivamente la parte di prestazioni ad essi affidata nel rispetto della normativa vigente e del contratto stipulato;

c) registra le contestazioni dell’esecutore sulla regolarità dei lavori eseguiti dal subappaltatore e, ai fini della sospensione dei pagamenti all’esecutore, determina la misura della quota corrispondente alla prestazione oggetto di contestazione;

d) provvede, senza indugio e comunque entro le ventiquattro ore, alla segnalazione al RUP dell’inosservanza, da parte dell’esecutore, delle disposizioni relative al subappalto di cui all’articolo 105 del codice.

Art. 30. - INDICATORI DI PRESTAZIONE (STANDARD LEVEL AGREEMENTS –SLA)

Gli indicatori di prestazione (SLA) potranno essere ridiscussi su richiesta unilaterale di una delle parti dopo sei mesi dall’inizio delle prestazioni contrattuali.

Nel corso del contratto il Committente potrà utilizzare modalità di valutazione della qualità del servizio o dei servizi erogati.

In particolare verranno utilizzati due strumenti:

KPI= Key Performance Indicator

Relativamente al KPI la valutazione dei livelli di servizio sarà fatta su base mensile.

KPI = 1 – 0,9 x somma (Nr /N) x f

dove:

KPI = Indicatore

Nr = Numero di disservizi del mese di riferimento

N = Numero servizi pianificati nel mese di riferimento

f = fattore moltiplicativo che dipende da quanto il disservizio rilevato sia B (Bloccante) o NB (Non Bloccante)

Il Key Performance Indicator (KPI) non dovrà mai essere inferiore a 0,90.

Classificazione dei disservizi

Nel presente documento i disservizi vengono classificati in base alla seguente scala, con grado di severità:

• Bloccante: il Committente non è in grado di usufruire del servizio per indisponibilità dello stesso o perché le sue prestazioni risultano decisamente degradate; (peso in diminuzione 0,9)

• Non Bloccante: il Committente è in grado di usufruire del servizio anche se sono stati rilevati malfunzionamenti e/o le prestazioni dello stesso risultano degradate (peso in diminuzione 0,5).

La classificazione dei disservizi viene concordata nella fase di segnalazione e prima diagnosi. In caso di mancato accordo tra le parti, la classificazione sarà quella indicata dall’Amministrazione.

Esempio:

Con riferimento alla Puntualità dei servizi se nell’arco di un mese sono stati rilevati n. 3 disservizi (N1,N2,N3) su n. 10 servizi programmati, di cui:

N1, N2 = Bloccanti N3 = Non Bloccante In questo caso:

KPI= 1-0,9*(0,9/10+0,9/10+0,5/10) = 0,793

Qualora risultasse che per almeno n. 2 mesi consecutivi l’indicatore fosse inferiore al livello atteso (0,90) il Committente applicherà a carico del Fornitore le relative penali così come definite nell’articolo 20 del presente Capitolato.

Indipendentemente dalla applicazione della penale, il Fornitore qualora a seguito di controllo dovessero essere riscontrate delle non conformità/disservizi nell’esecuzione, è tenuto a mettere in atto, nel più breve tempo possibile tutte le misure necessarie al fine di eliminare la situazione che ha generato il disservizio.

In caso di mancato rispetto dei livelli di servizio l'Amministrazione applicherà comunque le penali definite fatto salvo il diritto dell’Amministrazione di risolvere il contratto ove ne ricorrano i presupposti.

QCS= Questionari di Customer Satisfaction

Il secondo indicatore è il risultato numerico che deriva dalla somministrazione di questionari di Customer Satisfaction per il monitoraggio del livello di soddisfazione degli utenti dei servizi (siano essi utenti interni, manutentori, concessionari o utenti esterni, spettatori, visitatori, ecc…).

Detrazioni per mancate prestazioni

Per Key Performance Indicator (KPI) per due mesi continuativi con valori inferiori al valore prefissato di 0,9 per Puntualità e/o per Qualità, anche di una sola tipologia di servizio, Il Committente avrà il diritto di chiedere la revoca del contratto.

Per singoli lavori non effettuati o non effettuati a regola d’arte, che, in base ad elementi riscontrati dalla Committente e confermati dallo stessa Xxxxx, il Committente avrà il diritto di chiedere, oltre alla valutazione del KPI, di:

- recuperare il lavoro, unità e servizi il giorno seguente senza ulteriore aggravio di programmazione, unità o personale.

oppure in alternativa di

- dedurre tali lavori, unità e servizi non effettuati dalla Ditta dalle fatture della Ditta applicando il doppio del costo orario per i lavori a richiesta e calcolando il tempo totale di intervento. Tale detrazione si applica alla fattura del mese successivo.

Art. 31. - SPESE CONTRATTUALI E ONERI FISCALI

Tutte le spese di contratto, di registro, per diritti di segreteria, per ogni copia degli atti e disegni, per modelli, stampati e simili occorrenti per l’esecuzione del contratto, sono a carico dell’Appaltatore.

Il presente appalto è soggetto alle norme relative alla istituzione e disciplina dell’imposta sul valore aggiunto di cui al D.P.R.26/10/72 n.633 e successive modificazioni ed integrazioni, nonché alla disciplina dell’Imposta di Registro e di Bollo.

Art. 32. - OBBLIGHI RELATIVI ALLA TRACCIABILITÀ DEI FLUSSI FINANZIARI

L'Appaltatore assume tutti gli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari di cui all'art. 3 della legge 13 agosto 2010, n. 136 e s.m.i, a pena di nullità del contratto.

Tutti i movimenti finanziari relativi all’intervento per pagamenti a favore dell’appaltatore, o di tutti i soggetti che eseguono lavori, forniscono beni o prestano servizi in relazione all’intervento, devono avvenire mediante bonifico bancario o postale, ovvero altro mezzo che sia ammesso dall’ordinamento giuridico in quanto idoneo ai fini della tracciabilità. Tali pagamenti devono avvenire utilizzando i conti correnti dedicati.

Le prescrizioni suindicate dovranno essere riportate anche nei contratti sottoscritti con subappaltatori e/o subcontraenti a qualsiasi titolo interessati all’intervento.

L'Appaltatore si impegna, inoltre, a dare immediata comunicazione alla stazione appaltante ed alla prefettura-ufficio territoriale del Governo della provincia ove ha sede la stazione appaltante, della notizia dell'inadempimento della propria controparte (subappaltatore/subcontraente) agli obblighi di tracciabilità finanziaria. Il mancato utilizzo del bonifico bancario o postale ovvero degli altri strumenti idonei a consentire la piena tracciabilità delle operazioni costituisce causa di risoluzione del contratto.

Art. 33. - DEFINIZIONE DELLE CONTROVERSIE

Ove non si proceda all’accordo bonario ai sensi dell’articolo 36 del presente Capitolato, e l’appaltatore confermi le riserve, per la definizione di tutte le controversie derivanti dall'esecuzione del contratto la definizione è devoluta al Tribunale ordinario competente presso il Foro di Cagliari ed è esclusa la competenza arbitrale.

Le eventuali controversie non autorizzano comunque l'Aggiudicatario ad interrompere il servizio.

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SPAZI DEL COMPLESSO MANIFATTURA TABACCHI CAGLIARI

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