NUMERO GARA 8937205 LOTTO 1 - CIG 9642753B7F LOTTO 2 - CIG 9642765568
Croce Rossa Italiana Comitato Nazionale
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ALLEGATO I DISCIPLINARE TELEMATICO UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA
Net4market - CSAmed s.r.l.
GARA EUROPEA A PROCEDURA TELEMATICA APERTA AI SENSI DELL’ART. 60 E 54 DEL D.LGS. 50/2016, SUDDIVISA IN LOTTI, PER LA SOTTOSCRIZIONE DI UN ACCORDO QUADRO, PER SINGOLO LOTTO, PER LA FORNITURA DI XXXXXXX ELEVATORI, COMPRENSIVA DI TRASPORTO E CONSEGNA PER L’ASSOCIAZIONE DELLA CROCE ROSSA ITALIANA – OdV.
NUMERO GARA 8937205 LOTTO 1 - CIG 9642753B7F LOTTO 2 - CIG 9642765568
La presente gara verrà espletata con modalità telematica (in conformità a quanto disposto dall’art. 58 del D.Lgs. n. 50/2016 s.m.i. così come modificato dall’art. 37 del D.Lgs. n. 56/2017) mediante la quale verranno gestite le fasi di presentazione delle offerte e di aggiudicazione, oltre che lo scambio di informazioni e comunicazioni, come meglio specificato nel presente Disciplinare Telematico. Per partecipare alla procedura in oggetto, l’Operatore Economico interessato a presentare la propria migliore offerta dovrà pertanto attenersi scrupolosamente alle indicazioni contenute nei paragrafi successivi e nel “Timing di gara”.
Fatto salvo quanto diversamente ed espressamente previsto dalla documentazione di gara, i concorrenti partecipano alla presente procedura di gara attraverso il Sistema (raggiungibile al seguente link: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxxx_xxxxxxxxxx), con le modalità e nei termini descritti nel presente atto e nel relativo timing di gara.
Il funzionamento della Piattaforma avviene nel rispetto della legislazione vigente e, in particolare, del Regolamento UE n. 910/2014 (di seguito Regolamento Eidas – electronic IDentification Authentication and Signature), del decreto legislativo n. 82/2005 (Codice dell’amministrazione digitale), del decreto legislativo n. 50/2016 e dei suoi atti di attuazione, in particolare il decreto della Presidenza del Consiglio dei Ministri n. 148/2021, e delle Linee Guida dell’AGID.
L’utilizzo della Piattaforma comporta l’accettazione tacita ed incondizionata di tutti i termini, le condizioni di utilizzo e le avvertenze contenute nei documenti di gara, nel predetto documento nonché di quanto portato a conoscenza degli utenti tramite le comunicazioni sulla Piattaforma.
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L’utilizzo della Piattaforma avviene nel rispetto dei principi di autoresponsabilità e di diligenza professionale (secondo quanto previsto dall’articolo 1176, comma 2, del codice civile), nonché, tra gli altri, secondo i principi di parità di trattamento tra gli operatori economici, trasparenza e tracciabilità delle operazioni, segretezza delle offerte e loro immodificabilità una volta scaduto il termine di presentazione della domanda di partecipazione.
1. DEFINIZIONI UTILI PER LA PROCEDURA TELEMATICA
2. DOTAZIONE INFORMATICA
3. AVVERTENZE
4. REQUISITI DI PARTECIPAZIONE
5. MODALITA’ DI PARTECIPAZIONE
5.1 ABILITAZIONE LOTTI
6. DEPOSITO TELEMATICO DOCUMENTAZIONE AMMINISTRATIVA
7. DEPOSITO TELEMATICO OFFERTA ECONOMICA
8. RICHIESTE DI CHIARIMENTI
9. MODALITA’ DI SOSPENSIONE O ANNULLAMENTO
1. DEFINIZIONI UTILI PER LA PROCEDURA TELEMATICA
Si riporta di seguito il significato dei principali termini indicati nei successivi articoli: Abilitazione: risultato del procedimento che consente l’accesso e la partecipazione degli Operatori Economici abilitati al Sistema informatico, ai sensi dell’art. 58 del d.lgs. 50/2016, per lo svolgimento della gara telematica.
Account: insieme dei codici personali di identificazione costituiti da e-mail e password che consentono alle imprese abilitate l’accesso al Sistema e la partecipazione alla gara telematica.
Firma digitale: è uno dei requisiti che l’offerta deve possedere per essere giuridicamente
rilevante e per garantirne inviolabilità/integrità e provenienza.
È il risultato della procedura informatica (validazione) basata su certificazione qualificata rilasciata da un certificatore accreditato ed in possesso dei requisiti di cui al Regolamento UE n. 910/14 e generata mediante un dispositivo per la creazione di una firma sicura come disciplinata dal d.lgs. 82/2005 (Codice dell’Amministrazione Digitale).
La firma digitale si basa su un sistema cosiddetto a "chiavi asimmetriche", ossia due serie di caratteri alfanumerici, appositamente generati dal sistema: una chiave è conosciuta dal solo firmatario (chiave segreta), l'altra conoscibile da chiunque (chiave pubblica).
La chiave segreta è necessaria alla sottoscrizione dei documenti.
La chiave pubblica è necessaria alla verifica della effettiva provenienza del documento dal titolare.
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La sicurezza di un simile sistema risiede nel fatto che ad ogni chiave pubblica corrisponde una sola chiave segreta, e che, con la conoscenza della sola chiave pubblica, è impossibile riuscire a risalire alla chiave segreta.
Per garantire la corrispondenza tra "chiave pubblica" e "chiave segreta" nonché la titolarità delle chiavi in capo al soggetto firmatario, si ricorre ad un Ente certificatore, cioè un soggetto terzo il cui compito è quello di garantire la certezza della titolarità delle chiavi pubbliche (attraverso dei cosiddetti " certificati") e di rendere conoscibili a tutti le chiavi pubbliche (attraverso un elenco telematico).
L'elenco dei certificatori è disponibile all'indirizzo xxxx://xxx.xxxx.xxx.xx.
È necessario un lettore di smart card oppure un opportuno dispositivo idoneo all'applicazione della firma digitale.
I requisiti standard della firma digitale ammessa sono CAdES (CMS Advanced Electronic Signatures) e, nel caso dei soli file con formato pdf, anche PAdES (PDF Advanced Electronic Signatures).
Gestore del Sistema: Net4market-CSAmed s.r.l. di Cremona, di cui si avvale la Stazione Appaltante per le operazioni di gara, ai sensi dell'art. 58 del d.lgs. 50/2016.
Sistema: Sistema informatico per le procedure telematiche di acquisto; ai sensi dell'art.58 del d.lgs. 50/2016, coincide con il server del gestore.
Upload/caricamento telematico: processo di trasferimento e invio di dati dal sistema informatico del concorrente a un Sistema remoto, ossia a “distanza”, per mezzo di connessione alla rete internet, nell’apposito ambiente dedicato all’Associazione e nella scheda presente nella sezione “E-procurement” – “Proc. D’acquisto”) cui si accede utilizzando l’e-mail scelta e la password preventivamente assegnata.
2. DOTAZIONE INFORMATICA
Per partecipare alla presente procedura telematica, gli Operatori Economici concorrenti devono dotarsi, a propria cura e spese, della seguente strumentazione tecnica ed informatica necessaria:
1 – Personal Computer collegato a Internet
Tutte le funzionalità disponibili sulla Piattaforma Net4market sono usufruibili mediante un Personal Computer Standard dotato di un Browser (tra quelli indicati nel punto 2) e collegato ad Internet.
È necessaria una connessione internet con una banda consigliata di almeno 1024 Kb (1Mb).
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Se l’accesso ad internet avviene attraverso la rete aziendale, si raccomanda di consultare il personale IT interno per verificare la disponibilità di banda e la possibilità di accesso, in base alle configurazioni di proxy/firewall. Risoluzione schermo minima 1280 x 720.
2 – Web Browser (programma che permette di collegarsi ad Internet):
• Google Chrome 10 e superiore;
• Mozillla Firefox 10 e superiore;
• Micorsoft Edge;
• Internet Explorer 9 e superiore;
• Safari 5 e superiore;
• Opera 12 e superiore.
3 – Configurazione Browser
È supportata la configurazione di default, come da installazione standard, in particolare per quanto riguarda le impostazioni di security, di abilitazione javascript, di memorizzazione cookies e di cache delle pagine web. È necessario disattivare il blocco delle finestre pop-up (se presente).
4 – Programmi opzionali
In base alle funzionalità utilizzate ed alle tipologie di documenti trattati come allegati, sono necessari programmi aggiuntivi quali: utilità di compressione/decompressione formato zip, visualizzatori di formato pdf (Adobe Acrobat reader), programmi di office automation compatibili con MS Excel 97 e MS Word 97, programmi stand-alone per la gestione della firma digitale (es. DIKE di InfoCert).
5 – Strumenti necessari
Un certificato di firma digitale (in corso di validità) e un kit di marcatura temporale (se richiesta).
6 – Domicilio digitale
Domicilio digitale presente negli indici di cui agli articoli 6-bis e 6 ter del decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82 e/o indirizzo PEC valido o, per l’operatore economico transfrontaliero, un indirizzo di servizio elettronico di recapito certificato qualificato ai sensi del Regolamento eIDAS. (ATTENZIONE: i sistemi operativi Windows XP e Windows 7 non sono più supportati da Microsoft in termini di aggiornamenti di sicurezza e pertanto si sconsiglia l’utilizzo della piattaforma telematica con tali S.O. in quanto si potrebbero riscontrare problemi non imputabili all’applicativo).
3. AVVERTENZE
Gli Operatori Economici, che partecipano alla presente procedura telematica, esonerano
espressamente l’Associazione, il Gestore del Sistema e i loro dipendenti e collaboratori da ogni
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responsabilità relativa a qualsiasi malfunzionamento o difetto relativo ai servizi di connettività necessari a raggiungere il sistema attraverso la rete pubblica di telecomunicazioni.
Gli Operatori Economici si impegnano, anche nei confronti dei propri dipendenti, ad adottare tutte le misure tecniche ed organizzative necessarie ad assicurare la riservatezza e la protezione degli strumenti informatici (email e password) assegnati.
L’email e la password necessarie per l’accesso al sistema e alla partecipazione alla gara sono personali. Gli Operatori economici sono tenuti a conservarli con la massima diligenza e a mantenerli segreti, a non divulgarli o comunque a cederli a terzi e a utilizzarli sotto la propria esclusiva responsabilità nel rispetto dei principi di correttezza e buona fede, in modo da non recare pregiudizio al sistema e in generale ai terzi.
Xxxxxxx ritenute valide le offerte presentate nel corso delle operazioni con gli strumenti informatici attribuiti.
Gli Operatori Economici si impegnano a tenere indenne l’Associazione e il Gestore del Sistema, risarcendo qualunque pregiudizio, danno, costo e onere di qualsiasi natura, ivi comprese eventuali spese legali che dovessero essere sopportate dagli stessi a causa di violazioni delle presenti regole e di un utilizzo scorretto o improprio del sistema.
Il Gestore del Sistema e la stazione appaltante non possono essere in alcun caso ritenuti responsabili per qualunque genere di danno diretto o indiretto subito dagli operatori economici o da terzi a causa o comunque in connessione con l’accesso, l’utilizzo o il mancato funzionamento del sistema, dei suoi servizi e delle apposite procedure di firma digitale.
Tutti i soggetti abilitati sono tenuti a rispettare le norme legislative, regolamentari e contrattuali in tema di conservazione e utilizzo dello strumento di firma digitale e ogni istruzione impartita in materia dal Certificatore che ha rilasciato le dotazioni software; esonerano altresì espressamente l’Associazione e il Gestore del sistema da qualsiasi responsabilità per conseguenze pregiudizievoli di qualsiasi natura o per danni diretti o indiretti arrecati ad essi o a terzi dall’utilizzo degli strumenti in parola.
Il mancato e non corretto utilizzo degli appositi strumenti informatici di volta in volta richiesti nel corso della procedura costituisce una violazione delle presenti regole, che può comportare la sospensione o la revoca dell’abilitazione, oltre al risarcimento dei danni eventualmente provocati.
4. REQUISITI DI PARTECIPAZIONE
In merito si rimanda a quanto definito all’interno del Disciplinare di gara e relativi allegati.
5. MODALITA’ DI PARTECIPAZIONE
Modalità, termini di presentazione offerta ed espletamento procedura
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Le Imprese, entro la data indicata nello schema temporale della gara (TIMING DI GARA alla voce “Termine ultimo di abilitazione alla gara”) devono obbligatoriamente abilitarsi alla gara (pena l’impossibilità di partecipare).
L’abilitazione è del tutto gratuita per i Concorrenti. Nessun corrispettivo è dovuto dall’operatore
economico per mero utilizzo della Piattaforma.
I concorrenti devono obbligatoriamente abilitarsi alla gara collegandosi all’area di accesso all’Albo Telematico della Scrivente xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxxx_xxxxxxxxxx, nell’apposita sezione “Elenco Bandi e avvisi in corso” e procedere, premendo il bottone “Registrati”, alla creazione di un nuovo profilo, collegato alla partecipazione alla gara di cui trattasi (iscrizione light). Dopo aver inserito un nominativo e un indirizzo mail di riferimento (al quale perverrà una password provvisoria), premendo nuovamente l’opzione “Registrati”, il sistema richiederà l’inserimento di pochi e specifici dati. Al termine della compilazione del form sarà necessario personalizzare la password al fine di completare con successo l’abilitazione alla procedura ed accedere alla scheda di gara.
N.B. Anche se già registrati sulla piattaforma della Scrivente, gli XX.XX. che intendono presentare la propria migliore offerta dovranno in ogni caso necessariamente ottemperare alle operazioni di abilitazione alla gara richiamando il bando di gara pubblicato nell’apposita sezione “Elenco Bandi e avvisi in corso” accessibile dal link xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxxx_xxxxxxxxxx e inserendo, previa accettazione, i propri dati identificativi nella pagina di abilitazione alla gara collegata al bando.
Espletate le suddette operazioni, i concorrenti saranno tra quelli che, previo espletamento di tutte le formalità amministrative, potranno partecipare alla gara.
Ferme tutte le operazioni su evidenziate, ai fini della validità della partecipazione alla presente procedura di gara, l’Operatore Economico deve far pervenire l’offerta entro il termine perentorio indicato nello schema temporale della gara nel disciplinare di gara.
La redazione dell’offerta dovrà avvenire seguendo le diverse fasi successive della procedura
prevista dal sistema, che consentono di predisporre:
- documentazione amministrativa;
- offerta economica.
Ciascun documento deve quindi essere caricato sul Sistema attraverso l’apposita procedura di
upload, seguendo scrupolosamente le specifiche istruzioni riportate nei paragrafi successivi. Tutta la documentazione richiesta, di carattere amministrativo, ed economico, dovrà essere presentata in lingua italiana.
5.1 ABILITAZIONE LOTTI
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I Concorrenti che intendono presentare offerta devono definire a sistema - all’interno della scheda di gara di riferimento, nell'apposita sezione denominata “Abilitazione lotti” - per quali lotti intendono concorrere (se trattasi di procedura composta da più lotti) e la relativa forma di partecipazione (singola o plurisoggettiva/congiunta).
Di default il sistema abilita l’O.E. come partecipante in forma singola e per la totalità dei lotti
posti a gara.
Sarà cura dello stesso, attraverso la funzione posta sotto la colonna “Forma partecipazione” o mediante la funzione “Modifica forma partecipazione lotti”, impostare l'opzione “Non partecipa” con riferimento ai lotti per i quali non intende presentare offerta.
Relativamente all'operatore costituito in R.T.I. dovrà poi essere associato, ad opera della ditta mandataria, l'eventuale RTI/Consorzio con cui l'operatore economico intende partecipare, utilizzando la funzione “Nuova forma di partecipazione”.
I Concorrenti che intendono presentare un’offerta in R.T.I. o con l’impegno di costituire un R.T.I., ovvero in Consorzi, infatti, entro il termine previsto dal timing di gara (“Termine di presentazione dell’offerta”), devono definire a sistema tale modalità di partecipazione. L’impresa mandataria o capogruppo, o designata tale, imposta nella maschera di “Abilitazione lotti” (raggiungibile dalla scheda di gara), selezionando l’opzione “Nuova forma di partecipazione”, gli operatori facenti parte del raggruppamento, definendo il ruolo di ciascuno. A ciascun lotto dovrà poi essere associato, ad opera della ditta mandataria, l'eventuale RTI/Consorzio con cui l'operatore economico intende partecipare (attraverso la funzione posta sotto la colonna “Forma partecipazione” o mediante la funzione “Modifica forma partecipazione lotti”).
N.B. L’etichetta del menù relativa alla voce “Abilitazione Lotti” rimarrà di colore rosso sino alla scadenza del periodo utile per poter compiere l’abilitazione ai lotti, ma non sarà da ritenersi indice di una mancata od erronea compilazione da parte dell’Operatore Economico partecipante. Tutte le imprese devono obbligatoriamente registrarsi con le modalità sopra descritte. La sola impresa Mandataria/Capogruppo o designata tale, procederà ad effettuare tutti i caricamenti in piattaforma.
6. DEPOSITO TELEMATICO DOCUMENTAZIONE AMMINISTRATIVA
Entro il termine di presentazione dell’offerta, l’Operatore economico deve depositare sul sistema (upload), collegandosi alla propria area riservata dell’albo fornitori della Scrivente Stazione Appaltante, nell’apposito spazio “Doc. gara” - “Amministrativa”, la documentazione indicata negli atti di gara, secondo le indicazioni ivi previste.
Tutti i file della Documentazione Amministrativa, predisposti secondo le indicazioni contenute negli atti di gara, dovranno essere contenuti in un file .zip, (l'unica
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estensione ammessa per la cartella compressa è .zip) e ciascuno di essi dovrà avere
formato .pdf.
La cartella .zip potrà avere una dimensione massima di 100 Mb. Se detta dimensione non dovesse essere sufficiente, è possibile predisporre più cartelle nel formato specificato (.zip) da caricare in successione nello spazio previsto.
La firma digitale dovrà essere necessariamente apposta sui singoli file entro il termine ultimo di deposito della documentazione richiesta (vedi al proposito il timing di gara).
N.B. Per gli Operatori economici con sede in Italia ovvero Operatori economici esteri provvisti di firma digitale: i file contenuti all’interno della cartella .zip della Documentazione Amministrativa dovranno essere obbligatoriamente firmati digitalmente.
Nel solo caso di Operatori economici stranieri sprovvisti di firma digitale: i file della Documentazione Amministrativa dovranno essere sottoscritti con firma olografa, e corredati da copia del documento di identità del sottoscrittore.
L’upload di tale documentazione dovrà essere eseguito avvalendosi dell’apposita voce giustificativa “Documentazione Amministrativa” predisposta nella sezione “Doc. gara - Amministrativa” ed attivata all'interno della scheda di gara. Al termine di tale processo il sistema genererà una pec di avvenuto esito positivo di caricamento. N.B. È onere dell’operatore verificare il corretto caricamento direttamente sulla piattaforma. Il corretto caricamento non dipende dalla ricezione della mail di conferma ma dal rispetto delle procedure previste nel presente disciplinare telematico.
In caso di partecipazione in Raggruppamento Temporaneo di Imprese, Consorzio, GEIE e/o Reti
d’imprese:
- costituendo:la cartella .zip contenente la Documentazione Amministrativa dovrà essere sottoscritta, con apposizione della firma digitale, sia dal legale rappresentante/procuratore della/e mandante/i sia dal legale rappresentante/procuratore della mandataria. L'impresa designata quale futura mandataria/capogruppo provvederà poi caricare la cartella .zip a sistema;
- costituito: la cartella .zip contenente la Documentazione Amministrativa dovrà essere sottoscritta, con apposizione della firma digitale, dal solo legale rappresentante/procuratore dell’impresa mandataria, il quale provvederà anche a caricarla a sistema.
N.B.: Nella produzione dei documenti in .pdf di cui è richiesta scansione, si raccomanda l’utilizzo
di una risoluzione grafica medio bassa, in modalità monocromatica (o scala di grigi), che non
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comprometta la leggibilità del documento ma che, nel contempo, non produca file di dimensioni eccessive che ne rendano difficile il caricamento.
L’Ente ed il gestore del sistema declinano ogni responsabilità nel caso di errato
caricamento della documentazione.
Per ogni informazione aggiuntiva si rimanda a quanto indicato all’interno del Disciplinare di gara.
7. DEPOSITO TELEMATICO OFFERTA ECONOMICA
Entro il termine di presentazione dell’offerta, l’Operatore concorrente deve eseguire le operazioni sotto indicate, collegandosi alla propria area riservata, nella sezione “OFFERTA ECONOMICA” presente nella scheda di gara.
1. Inserire i valori di offerta nel form on line proposto dalla piattaforma (celle a sfondo giallo):
a) all’interno della cella gialla posta sotto la colonna “Offerta %”, il ribasso percentuale
offerto per ciascun lotto a cui si intende partecipare.
b) all’interno della cella gialla posta sotto la colonna “Ribasso % in lettere”, il ribasso percentuale offerto in lettere, per ciascun lotto a cui si intende partecipare.
Si precisa:
- i valori digitati vengono automaticamente salvati cliccando al di fuori della cella compilata;
- le celle devono essere compilate inserendo il solo valore numerico (è vietato inserire ad es. i simboli % o € o -);
- il numero massimo di cifre decimali utilizzabili per la formulazione dei valori è 2 (due). Nel caso di valori offerti dal concorrente con più di 2 (due) cifre decimali dopo la virgola, il Sistema procederà, in automatico al troncamento alla seconda cifra decimale.
2. Compiere i passaggi indicati nella sequenza sotto riportata:
A. Generare e scaricare il “Documento d’offerta generato” elaborato dal sistema.
B. Per gli Operatori economici con sede in Italia ovvero Operatori economici esteri provvisti di firma digitale: il “Documento d’offerta generato” dovrà essere obbligatoriamente firmato digitalmente prima di caricarlo (in tal caso non varrà la segnalazione “Non richiesta” presente in piattaforma sotto la colonna “Firma digitale”).
Nel solo caso di Operatori economici stranieri sprovvisti di firma digitale: il “Documento d’offerta generato” dovrà essere sottoscritto con firma autografa, e corredato da copia di documento di identità del sottoscrittore.
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C. ricaricare il documento in piattaforma utilizzando il pulsante di upload presente sulla stessa riga.
Al termine di tale processo il Sistema genererà una PEC di avvenuto esito positivo di caricamento. N.B. È onere dell’operatore verificare il corretto caricamento direttamente sulla piattaforma. Il corretto caricamento non dipende dalla ricezione della mail di conferma ma dal rispetto delle procedure previste nel presente disciplinare telematico.
Resta a carico dell’operatore economico verificare la correttezza del contenuto della
documentazione economica caricata in piattaforma.
3. Confermare l’offerta cliccando sul bottone “Conferma offerta” collocato a fine
schermata.
N.B. L’operazione di cui al precedente punto 3 è indispensabile ai fini della validazione dell’offerta. In sua assenza, l’offerta economica risulterà non presentata.
Al termine di tale processo il Sistema genererà una PEC di conferma salvataggio offerta. N.B. E’ onere dell’operatore verificare la corretta esecuzione di tale passaggio direttamente sulla piattaforma. La corretta presentazione delle offerte non dipende dalla ricezione della mail di conferma ma dal rispetto delle procedure previste nel presente disciplinare telematico.
Ogni modifica apportata alla propria offerta economica, successiva alla generazione e all’inserimento del file creato in automatico dal sistema, firmato digitalmente, comporta la cancellazione di quest’ultimo dalla pagina e la necessità, da parte del concorrente, di rigenerare il file pdf, ricaricarlo firmato digitalmente e riconfermare l’offerta cliccando nuovamente sul pulsante “Conferma offerta”.
In caso di partecipazione in Raggruppamento Temporaneo di Imprese, Consorzio, GEIE e/o Reti
d’imprese:
- costituendo: la documentazione economica dovrà essere sottoscritta, con apposizione della firma digitale, sia dal legale rappresentante/procuratore della/e mandante/i sia dal legale rappresentante/procuratore della mandataria. L'impresa designata quale futura mandataria/capogruppo provvederà a caricare la documentazione a sistema;
- costituito: la documentazione economica dovrà essere sottoscritta, con apposizione della firma digitale, dal solo legale rappresentante/procuratore dell’impresa mandataria, il quale provvederà anche a caricarla a sistema.
La conferma dell’esito di gara è condizionata al successivo controllo e all’analisi dettagliata dei
documenti afferenti all’offerta economica.
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Per ogni informazione aggiuntiva si rimanda a quanto indicato all’interno del Disciplinare di gara.
8. RICHIESTE DI CHIARIMENTI
Per qualsiasi chiarimento in merito alle modalità di esecuzione della procedura o per eventuali delucidazioni, l’operatore economico dovrà accedere all’apposita sezione “Chiarimenti” dedicata per la gara nel portale Net4market e accessibile all’interno della sezione “E-procurement - Proc. d’acquisto”, richiamando la procedura di cui trattasi. Tale sezione sarà disponibile solo a seguito di Abilitazione alla gara.
Le richieste di chiarimento dovranno essere inoltrate in forma anonima, esclusivamente, attraverso la piattaforma, utilizzando lo spazio dedicato, entro il termine specificato negli atti di gara.
Gli operatori economici dovranno prendere visione delle risposte alle richieste di chiarimenti nel portale Net4market nella predetta sezione “Chiarimenti”.
IMPORTANTE: L’Azienda potrebbe utilizzare l’ambiente “Chiarimenti” per eventuali
comunicazioni ai partecipanti in pendenza del termine di deposito delle offerte.
Rimane a carico degli operatori economici concorrenti, l’onere di monitorare tale spazio condiviso e/o il proprio indirizzo di mail PEC al fine di prendere contezza di quanto sopra riportato.
Le comunicazioni individuali agli operatori economici, quando necessarie, saranno trasmesse esclusivamente tramite PEC, all’indirizzo di posta elettronica certificata inserito in sede di registrazione/abilitazione sulla piattaforma.
N.B. La stazione appaltante utilizzerà – per l’invio delle comunicazioni dalla piattaforma - l’indirizzo di posta elettronica certificata inserito in sede di registrazione/abilitazione sulla piattaforma/inserito ad opera della stazione appaltante in fase di registrazione dell’operatore economico. La verifica relativa alla correttezza dell’indirizzo di posta elettronica certificata immesso resta a carico dell’operatore economico. La validità dell’indirizzo PEC è indispensabile per la corretta ricezione delle comunicazioni inoltrate dalla Stazione Appaltante.
N.B. È necessario che - in fase di registrazione/abilitazione - sia inserito nello spazio denominato “Email PEC” esclusivamente un indirizzo di posta elettronica certificata. L’inserimento/conferma - da parte dell'operatore economico - di un indirizzo PEC non corretto o di un indirizzo non PEC esula dalla stazione appaltante da responsabilità derivanti dal mancato recapito delle comunicazioni inviate.
Nel solo caso di operatori economici esteri, qualora l’operatore non sia in possesso di un indirizzo di posta elettronica certificata potrà procedere ad indicare in fase di registrazione/abilitazione un indirizzo mail.
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9. MODALITA’ DI SOSPENSIONE O ANNULLAMENTO
In caso di malfunzionamento o difetto degli strumenti hardware, software e dei servizi telematici utilizzati dalla Stazione Appaltante e dal Gestore per la gara, con conseguente accertamento di anomalie nella procedura, la gara potrà essere sospesa e/o annullata.
La sospensione e l’annullamento sono esclusi nel caso di malfunzionamento degli strumenti
utilizzati dai singoli operatori economici.
Per problemi tecnici è necessario contattare direttamente il Gestore del Sistema tramite email,
all’indirizzo xxxxxxx@xxx0xxxxxx.xxx o telefonicamente al 0372/080708.