Common use of SERVIZIO CLIENTI Clause in Contracts

SERVIZIO CLIENTI. Alla data di stipulazione del contratto il Fornitore deve avere attivato e reso operativo un servizio di Servizio Clienti, il quale deve essere disponibile per tutta la durata del contratto, mediante la predisposizione di almeno: • un numero di telefono; • un numero di fax; • un indirizzo di posta elettronica (e-mail). Il servizio deve essere disponibile in tutti i giorni lavorativi dell’anno, incluso il sabato, la domenica ed i giorni festivi, per almeno 8 (otto) ore lavorative giornaliere, anche non consecutive, distribuite orientativamente nelle seguenti due fasce orarie: • ▇▇▇▇▇▇▇: dalle ore 8.00 alle ore 14.00;