Prestations de service. Les Services de Support fournis par Qlik seront mis à la disposition du Client conformément à la Politique de Support de Qlik (disponible sur xxx.xxxx.xxx/xxxxxxx-xxxxx) pendant la Durée de l'Assistance Client. Qlik peut fournir des Services de Conseil ou de Formation au Client conformément au présent Contrat, toute description de produit applicable (disponible sur xxx.xxxx.xxx/xxxxxxx-xxxxx) et un Formulaire de commande.
Prestations de service. 4.1.1 Le fournisseur s’engage à se déterminer sur toute demande d’offre du client portant sur des prestations de service dans le domaine des Technologies de l'information et de la communication (TIC).
Prestations de service désigne le périmètre des services réalisés dans le cadre du présent Contrat. Ces prestations sont définies soit par des Contions Particulières, soit par un Bon de commande, soit par les Services accessibles en ligne. En tout état de cause les Prestations de Service sont des prestations de conseil instrumentées utilisant les outils et logiciels de la société HephIA, lesquels restent son entière propriété.
Prestations de service. SECURICARD SA fournit les prestations de service mentionnées dans la brochure conformément aux dispositions suivantes: Si SECURICARD SA est informée par téléphone de la perte ou du vol d’une ou plusieurs carte(s) enre- gistrée(s) auprès d’elle de manière conforme, elle doit aviser sans délai l’émetteur des cartes concernées. A partir du moment de l’entrée de l’xxxxx de la personne couverte chez SECURICARD SA, SECURICARD SA répond de l’utilisation abusive de la carte/des cartes. Elle est libérée de sa responsabilité aussitôt que les émetteurs de la carte de crédit ont été informés. Le titulaire de la carte est seul responsable de l’exécution des éventuelles autres exigences des émetteurs de la carte en rapport avec une perte ou un vol. Le titulaire de la carte garantit que toutes les indications fournies à SECURICARD SA sont correctes, et s’engage à communiquer à SECURICARD SA toute modification de la carte (numéro, échéance, émet- teur, etc.) et des indications personnelles relatives au titulaire. Pour des raisons de sécurité, SECURICARD SA se réserve le droit d'enregistrer tous les appels, de les enregistrer sur supports de données et de les conserver pendant la durée d'une année. Le titulaire de la carte prend connaissance de ce que la communication de la perte d'une ou plusieurs de ses cartes à SECURICARD SA peut entraîner l’annulation de ces cartes par l'émetteur concerné. SECU- XXXXXX XX ne répond pas des pertes et dommages directs ou indirects qui résultent d’une telle annula- tion de la carte ou de l’omission de l’annulation ou de la décision de l’émetteur de ne pas annuler la carte. SECURICARD SA s’engage à rembourser au titulaire de la carte les taxes de blocage et de remplacement jusqu'à concurrence de 175 francs par événement au maximum. En outre, SECURICARD SA n'est pas tenue de procéder à des remboursements ou indemnisations en raison de la perte ou du vol d'une carte. SECURICARD SA retourne à bref délai à la personne couverte les clés retrouvées munies d’un porte-clés de SECURICARD SA qui sont envoyées à SECURICARD SA sur la base d’un contrat avec LA POSTE. SECURICARD SA n’assume aucune responsabilité quant au transport ou aux éventuels retards de livraison à SECURICARD SA de la part de LA POSTE ou à la personne couverte par LA POSTE de la part de SECURICARD SA.Aucun frais supplémentaire n’est facturé au titulaire pour cette prestation de service. SECURICARD SA peut charger des sociétés partenaires en Suisse de la fourniture de prestations en...
Prestations de service. La Prestation sera facturée au taux horaire applicable en vigueur. (Toute heure commencée sera facturée). Le prix de la prestation s’entend hors frais de déplacement. En cas de modification des prestations à réaliser ou de difficulté survenant en cours de chantier (travaux supplémentaires, état de la machine ou engin…), et non prévisible lors de l’établissement du devis, le prix de la prestation pourra être révisé d’un commun accord avec le client. Un forfait de déplacement sera facturé pour toute prestation réalisée hors d’un rayon de 25 kilomètres depuis le siège de la société. Un forfait machine/outils sera facturé afin de couvrir le prix des matières premières ou consommables nécessités pour la réalisation de la prestation.
Prestations de service. UNISERV a mis en place une ligne d’assistance pour les problèmes liés à l’utilisation de l’application logicielle. Ce service est disponible pendant les heures ouvrables habituelles (actuellement les jours ouvrables du lundi au vendredi, entre 8h00 et 17h00, Temps Universel Coordonné + 1). UNISERV fournit des informations relatives aux applications. Toute assistance allant au-delà des questions auxquelles il est possible de répondre directement sera exclue. Pour soumettre vos questions au service d’assistance, veuillez utiliser le formulaire de contact disponible sur le portail SaaS.
Prestations de service. Les prix indiqués à la commande ou au marché sont exclusifs de toutes prestations de services autres que celles dues au titre de la garantie. Les prestations telles que l’assistance à la mise en service, la formation, le contrôle de la bonne installation, la vérification périodique, sans que cette liste soit limitative, doivent être explicitement prévues à la commande ou au marché ou dans des avenants ultérieurs et font l’objet de prix spécifiques.
Prestations de service. Le Fournisseur est seul responsable de tout accident ou dommage tant corporel que matériel survenant du fait de la Fourniture, de la présence de son personnel ou de son matériel dans ses ateliers ou tout autre lieu, dans l’enceinte des usines, ou des chantiers de montage de LIE sans que l’Acheteur ne puisse être responsable ni inquiété à ce sujet.
Prestations de service. Les PRESTATIONS de services suivantes sont habituellement du ressort de l’INTÉGRATEUR, qui pourra si besoin demander le support de GESTIMUM : Etude préalable de mise en œuvre, maquettage, mise au format et intégration de données, aide au démarrage, pilotage, direction de projet, installation, paramétrage, aide au démarrage, formation, intégration, migration ou réparation de bases, création, réalisation ou adaptation d’états, de requêtes ou de déclencheurs.
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