CONTADURIA GENERAL DE LA NACION
CONTADURIA GENERAL DE LA NACION
SECRETARIA GENERAL
PLIEGOS DE CONDICIONES DEFINITIVOS
LICITACIÓN PÚBLICA Nº 05- 2007
Objeto:
“CONTRATACION DEL SERVICIO DE SOPORTE TECNICO Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LA PLATAFORMA DE HARDWARE Y COMUNICACIONES DE LA CONTADURIA GENERAL DE LA NACION”
Bogotá D. C. -2007
CONDICIONES GENERALES
1. DISPOSICIONES GENERALES
1.1. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL CONTRATO
La Contaduría General de la Nación, esta interesada en recibir propuestas técnico económicas para la “CONTRATACION DEL SERVICIO DE SOPORTE TECNICO Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LA PLATAFORMA DE HARDWARE Y COMUNICACIONES DE LA CONTADURIA GENERAL DE LA NACION”.
En el presente documento se establecen los requisitos técnicos, económicos, financieros, legales, contractuales, etc., que EL PROPONENTE debe tener en cuenta para elaborar y presentar la propuesta para la realización de los servicios de que trata esta licitación Pública.
Con la presentación de la propuesta por parte de EL PROPONENTE se entiende que estudió completamente las especificaciones, y demás documentos que se le entregaron; que recibió las aclaraciones necesarias por parte de la Contaduría General de la Nación sobre inquietudes o dudas previamente consultadas, y que acepta en todas sus partes lo estipulado en los Pliegos de condiciones, los cuales son completos, compatibles y adecuados para identificar los servicios que se contratarán; que está enterado a satisfacción en cuanto al alcance de dichos servicios, y que ha tenido en cuenta todo lo anterior para fijar el valor, plazo y demás aspectos de su propuesta.
1.2. NORMATIVIDAD APLICABLE AL PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN Y AL CONTRATO
La presente licitación Pública está sometida a la ley Colombiana y, en especial, se rige por la Ley 80 de 1993 y sus decretos reglamentarios. En lo no previsto en esta norma y en cuanto fueren compatibles, se aplicarán las normas que rigen los procedimientos y actuaciones en la función administrativa y las disposiciones del Código de Procedimiento Civil, el Código de Comercio y el Código Civil.
El contrato a suscribir luego de agotado este procedimiento de selección estará sometido a la ley Colombiana y, en especial, se regirá por las disposiciones pertinentes de la Ley 80 de 1993, Ley 1150 de 2007, Decreto reglamentario 2170 de 2002, el Decreto 2434 de 2006 y demás normas que le son aplicables a la materia.
De acuerdo con la ley Colombiana, las normas actualmente vigentes se entienden conocidas por todos los PROPONENTES que participen en el presente procedimiento de selección.
1.3 CRONOGRAMA DEL PROCESO DE LICITACIÓN PÚBLICA No 05 DE 2007
El cronograma y descripción general de la licitación Pública es el siguiente:
Actividad | Características y fecha o plazo |
Comunicación a la cámara de comercio (5 primeros días de cada mes) | 8 xx Xxxxxx de 2007 |
Consulta en Internet del Proyecto de Pliegos de Condiciones | Fecha: Desde el 00 xx xxxxxxxxxx xx 00 xx xxxxxxx xx 0000. Dirección Electrónica de Consulta: Portal Único de Contratación Estatal, xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx y en la pagina Web de la CGN, xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx. La publicación del proyecto de los Pliegos de Condiciones en Internet no genera para la Contaduría General de la Nación la obligación de iniciar el proceso de selección de Licitación Pública. |
Observaciones o solicitudes de aclaración al Proyecto de Pliegos de Condiciones | Plazo para la recepción de los documentos en CONTADURIA GENERAL DE LA NACION, contentivos de las solicitudes o aclaraciones al proyecto de Pliegos de Condiciones: Desde el 00 xx xxxxxxxxxx xx 00 xx xxxxxxx xx 0000. Dirección Electrónica de radicación (*): Dirección Física en la que deben radicarse: En la Xxxxxxx 0x Xx. 00-00, xxxx 00, Xxxxxxxxxxxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxx, Xxxxxxxxxx Xxxxxxx xx xx Xxxxxx, xx xx xxxxxx xx Xxxxxx X.X. Fecha de Expedición: El Acto de Apertura del Proceso de la licitación Pública (Resolución) será expedido y publicado en el Portal Único de Contratación Estatal, xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx y en la pagina Web de la CGN, xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx., el día 05 de octubre de 2007 |
Acto Administrativo Motivado que ordena la iniciación y apertura de la licitación Pública |
Consulta y acceso a los PLIEGOS DE CONDICIONES. Aviso en Prensa No. 1 (15 días calendario antes de la apertura del proceso de licitación) Aplica solo en Licitaciones y concursos públicos. | Plazo: Desde el día 05 de octubre de 2007 hasta la fecha de suscripción del Contrato. Dirección electrónica de consulta de documento Electrónico: Portal Único de Contratación Estatal, xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx y en la pagina Web de la CGN, xxx.xxxxxxxxxx.xxx.<co. Dirección Física de consulta de documento impreso, plazo y horario: en la oficina de Secretaria General de la CGN, ubicada en el piso 34 del Edificio Orquídea Real, ubicado en la xxxxxxx 0x Xx. 00-00, xxxx 00, xx Xxxxxx, desde el 05 de octubre de 2007, hasta un día antes de la fecha de cierre de la Licitación, de 8:30 a.m a 4:00 p.m. |
Fecha Publicación: 00 xx xxxxxxxxxx xx 0000 (xxxxxx) | |
Aviso en Prensa No. 2 (11 días calendario antes de la apertura del proceso de licitación) Aplica solo en Licitaciones y Concursos publico. | Fecha Publicación: 00 xx xxxxxxxxxx xx 0000 (xxxxx) |
Plazo de Presentación de las propuestas y Lugar de Radicación de la propuesta (plazo de inicio y fin para la presentación de propuestas) | Fecha de Inicio del plazo para la presentación de propuestas: a partir el 05 octubre de 2007. Fecha de Cierre de la Licitación Pública el día 12 de octubre de 2007, hasta las 4:00 p.m., según el reloj de la Superintendencia de Industria y Comercio (Hora Legal Colombiana) publicada en la página Web de la CONTADURIA GENERAL DE LA NACION. En los días hábiles anteriores al Plazo de Cierre de la Licitación Pública, los PROPONENTES podrán radicar su propuesta en el lugar antes indicado, entre las 8:00 a.m. y las 4:00 p.m. Lugar de radicación de la propuesta: oficina de correspondencia de la CGN, |
ubicada en la xxxxxxx 0x Xx. 00-00, Xxxx 00, xxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxx, Xxxxxx X.X. | |
Observaciones o solicitudes de aclaración a los PLIEGO DE CONDICIONES DEFINITIVOS. | Plazo para la recepción de los documentos en CONTADURIA GENERAL DE LA NACION, contenidos de las solicitudes o aclaraciones a los pliegos de condiciones definitivos: Desde el 05 hasta el 00 xx xxxxxxx 0000. Dirección Electrónica de radicación (*): Dirección Física en la que deben radicarse: En la Xxxxxxx 0x Xx. 00-00, xxxx 00, Xxxxxxxxxxxxxxx, Edificio Orquídea Real, Contaduría General de la Nación, en la ciudad de Bogotá DC. |
Periodo de Evaluación | Plazo: ocho (08) días calendarios contados a partir del Cierre de la Licitación (Entre el 12 y el 19 de octubre de 2007) |
Observaciones al Informe de Evaluación (Plazo, lugar y horario) | Dirección electrónica de Consulta del Informe de Evaluación: Portal Único de Contratación Estatal, xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx y en la pagina Web de la CGN, xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx. Dirección Física de Consulta del Informe de Evaluación: en la oficina de Secretaria General de la CGN, ubicada en el piso 34 del Edificio Orquídea Real, ubicado en la xxxxxxx 0x Xx. 00-00 xx Xxxxxx. Plazo para la radicación de observaciones al Informe de Evaluación: dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al día de vencimiento del Periodo de Evaluación, en el horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (Del 22 al 26 de octubre de 2007) Dirección Física de radicación de observaciones: en la oficina de correspondencia de la CGN, ubicada en la carrera 7ª No. 32-16, Piso 34, edificio Orquídea Real, Bogotá D.C |
Adjudicación del Contrato | El contrato será adjudicado dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la fecha de terminación del plazo de observación al informe de evaluación de las ofertas. (Entre el 29 y el 31de octubre de 2007) |
Suscripción del Contrato | Dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la fecha de notificación de la Adjudicación (Entre el 01 y el 06 de noviembre de 2007) |
Nota: La fecha y hora de radicación o recepción de documentos en CONTADURIA GENERAL DE LA NACION serán las siguientes: para correos electrónicos, las registradas al momento de ingreso del correo en el servidor o portal de CONTADURIA GENERAL DE LA NACION; para documentos impresos, la registrada en el momento en que sean entregados (radicados) en CONTADURIA GENERAL DE LA NACION.
Las fechas indicadas en la tabla anterior podrán variar de acuerdo con las prórrogas de algunos plazos, todo lo cual será comunicado por CONTADURIA GENERAL DE LA NACION y deberá ser tenido en cuenta por los PROPONENTES.
1.4. INTERPRETACIÓN DE LOS PLIEGOS DE CONDICIONES
Los Pliegos de condiciones deben ser interpretados como un todo y sus disposiciones no deben ser entendidas de manera separada; por lo tanto, al mismo se integran los anexos y adendos.
El orden de los capítulos y cláusulas de esos Pliegos de condiciones no debe ser interpretado como un grado de prelación entre los mismos.
Los títulos utilizados en estos Pliegos de condiciones sirven sólo para identificar textos, y no afectarán la interpretación de los mismos.
Los plazos establecidos en estos Pliegos de condiciones se entenderán como días hábiles, salvo indicación expresa en contrario. Para estos efectos los días sábado no se considerarán días hábiles.
Cuando el día de vencimiento de un plazo fuese un día inhábil para la Contaduría General de la Nación, o cuando esta Entidad no ofrezca durante ese día, por cualquier razón, atención al público, dicho vencimiento se entenderá trasladado al primer día hábil siguiente.
Si el PROPONENTE considera que existen omisiones o contradicciones, o se tuviere dudas sobre la interpretación, significado o alcance de cualquier parte de las condiciones o especificaciones de estos Pliegos de condiciones, EL PROPONENTE deberá solicitar la aclaración pertinente a la Contaduría General de la Nación.
Cualquier información, interpretación o aclaración respecto de las condiciones o especificaciones de estas bases para proponer, será comunicada por la Contaduría General de la Nación, por escrito; de la misma manera, cualquier modificación o cambio que se introduzca a los Pliegos de condiciones será comunicado por la Contaduría General de la Nación mediante “Adendo” a todos los participantes en este procedimiento de selección, el cual será publicado en la página Web de la CGN.
Solamente las informaciones, interpretaciones y aclaraciones suministradas por escrito y los cambios o modificaciones comunicados mediante “Adendo”, comprometerán a la Contaduría General de la Nación para los efectos de esta licitación Pública.
Todas las deducciones, errores y omisiones que con base en sus propios análisis, interpretaciones o conclusiones, etc., en que incurra EL PROPONENTE respecto de los Términos de la licitación
Pública, son por su exclusiva cuenta. Por tanto, la Contaduría General de la Nación no asume responsabilidad alguna por tales análisis, interpretaciones y conclusiones.
1.5. ACLARACIONES Y ADENDOS A LOS PLIEGOS DE CONDICIONES
Durante el trámite del procedimiento de selección y hasta el 10 de octubre de 2007, a las 5:00 p.m. se podrá solicitar, por escrito o por medio electrónico, aclaraciones sobre el contenido y alcance de los Pliegos de condiciones. Las aclaraciones les serán enviadas a todos los participantes por correo electrónico y/o por correo certificado y serán publicadas en la Cartelera de Aclaraciones en el Portal Único de Contratación Estatal, xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx y en la página Web de la CGN, xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx.
1.5.1. Formulación de Observaciones y Solicitudes de Aclaración
Cualquier interesado podrá presentar observaciones o solicitar aclaraciones a los Pliegos de condiciones, las cuales serán absueltas de acuerdo con lo establecido en este numeral.
La CONTADURIA GENERAL DE LA NACION únicamente se obliga a responder a partir de la fecha de publicación en Internet de los Pliegos de condiciones definitivos y antes del Cierre del la licitación Pública, las observaciones y solicitudes de aclaración que reúnan todos los siguientes requisitos:
Identificar el proceso de selección al que se refieren; b) Indicar el nombre y número de cédula de ciudadanía de la persona que las envía, y su dirección física o de correo electrónico; y c) Haber sido recibidas por la Contaduría General de la Nación en la dirección física de correo electrónico y dentro del plazo y horario para la radicación de observaciones y solicitudes de aclaración a los Pliegos de condiciones, antes definidas.
Las observaciones y solicitudes de aclaración enviadas por correo electrónico y recibidas oportunamente en la Contaduría General de la Nación serán incorporadas en la Cartelera de Aclaraciones, a más tardar un día hábil antes del cierre del proceso de LICITACIÓN, y sin que su publicación por fuera de dicho plazo implique una irregularidad del proceso de selección. Las formuladas a través de documento impreso (copia dura) podrán aparecer publicadas en la Cartelera de Aclaraciones dentro de un plazo posterior.
Las observaciones y solicitudes de aclaración que no hayan sido recibidas de acuerdo con lo establecido en este acápite no generarán para la Contaduría General de la Nación la obligación de contestarlas antes del Cierre del Proceso de Selección.
1.5.2. Emisión de Respuestas, Aclaraciones y Adendos
La Contaduría General de la Nación responderá todas las observaciones y solicitudes de aclaración a los Pliegos de condiciones que cumplan con lo establecido en este documento, incorporando aquellas y las respuestas respectivas en la Cartelera de Aclaraciones.
Toda aclaración y modificación a los Pliegos de condiciones se efectuará mediante comunicaciones o adendas, respectivamente, los cuales formarán parte integral de aquellos, y se
publicarán en Internet. Los adendos y aclaraciones posteriores derogan a los anteriores, en cuanto se refieran a un mismo asunto.
1.6. DOCUMENTOS DE LA LICITACIÓN PÚBLICA
Los documentos de la licitación Pública son los siguientes:
• Pliegos de condiciones
• Modelo carta de presentación de la propuesta, Anexo 1
• Especificaciones técnicas mínimas, Anexo 2
1.7. COSTOS DE PREPARACIÓN Y PRESENTACION DE LA PROPUESTA
Los costos para la preparación y presentación de la propuesta, serán por cuenta exclusiva del PROPONENTE y a riesgo de éste, razón por la cual la Contaduría General de la Nación no reconocerá suma alguna, ni efectuará reembolso de ninguna naturaleza por tal concepto.
1.8. VIGENCIA DE LA PROPUESTA
La propuesta debe estar vigente por el término de sesenta (60) días calendario, contados a partir de la fecha de vencimiento del plazo previsto para su presentación.
La validez de la propuesta se entenderá prorrogada con la ampliación de la Garantía de seriedad de la misma.
1.9. EFECTOS DE LA PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA
Presentada la propuesta, y una vez finalizado el plazo previsto para su presentación, ésta es irrevocable. Por ello, una vez transcurrido dicho término, EL PROPONENTE no podrá retirar ni modificar los efectos y alcance de la propuesta.
1.10. CORRECCIONES Y ACLARACIONES A LA PROPUESTA
Los anexos, correcciones, enmendaduras o cualquier otro cambio que se haga a la propuesta, deben:
• Presentarse en sobre cerrado identificado como se establece en estos Pliegos de condiciones, titulado “CORRECCION DE LA PROPUESTA”;
• Radicarse en el lugar establecido en estos Pliegos de condiciones para la presentación de propuestas, antes del vencimiento del plazo previsto para ello;
• Estar confirmados con la rúbrica de EL PROPONENTE o de su representante legal.
No se aceptarán correcciones o modificaciones a la propuesta una vez finalizado el plazo previsto para su presentación.
Dentro del más estricto respeto por el tratamiento igualitario a los PROPONENTES, la Contaduría General de la Nación podrá solicitar a todos o a cualquiera de ellos las aclaraciones o informaciones que estime pertinentes, a fin de despejar cualquier punto dudoso, oscuro o equívoco
de las propuestas.
La Contaduría General de la Nación se reserva el derecho de analizar las respuestas de los PROPONENTES en estos casos, y de evaluar si ellas aclaran o explican lo solicitado.
Las aclaraciones o explicaciones efectuadas por los PROPONENTES no podrán adicionar o modificar la propuesta.
Igualmente, para evaluar la propuesta y para determinar el valor correcto en caso de yerros, confusión o contradicción en ella, la Contaduría General de la Nación podrá asumir que el valor real es el indicado en la propuesta en el capítulo relativo a “Precio Global y Valor de la propuesta”, o bien solicitar las aclaraciones necesarias para realizar las correcciones aritméticas pertinentes, en tanto con ello no se violen los principios de la Contratación Estatal.
1.11. PROPUESTAS PARCIALES.
EL PROPONENTE deberá presentar la propuesta por la totalidad de los servicios objeto de contratación. La Contaduría General de la Nación no acepta la presentación de propuestas parciales para dicho servicio. En el evento de presentación de una propuesta parcial, la misma será rechazada in limine.
En todo caso la Contaduría General de la Nación no hará adjudicaciones parciales.
1.12. PROPUESTAS ALTERNATIVAS
Quien en ejercicio de la facultad consagrada en el numeral 6 del artículo 30 de la Ley 80 de 1993 presente alternativas, deberá hacerlo en documento separado del resto de la propuesta, en sobre cerrado y adicional, que se identificará de manera resaltada como “PROPUESTA ALTERNATIVA”; documento en el cual se indicarán clara y detalladamente en qué consisten las ventajas técnicas o económicas ofrecidas a la Contaduría General de la Nación.
La presentación de propuestas alternativas, no exime al PROPONENTE de la obligación de presentar una propuesta básica que cumpla estrictamente y se sujete a todos y cada uno de los requisitos de los Pliegos de condiciones, ni podrá condicionar la adjudicación a la aceptación, por parte de la Contaduría General de la Nación, de las alternativas que haya presentado. En el evento en que, adjudicado el contrato, se pretenda condicionar la firma del mismo a la aceptación de la propuesta alternativa, ello dará lugar a la efectividad de la garantía de seriedad.
Con el fin de garantizar el principio de selección objetiva, la Contaduría General de la Nación hará la evaluación teniendo en cuenta únicamente las propuestas básicas que se ajusten a los Pliegos de condiciones, y sólo abrirá el sobre de “PROPUESTA ALTERNATIVA” de la propuesta que resulte más favorable para la Contaduría General de la Nación, de acuerdo con las reglas de evaluación previstas en estos Pliegos de condiciones.
En tal caso, la Contaduría General de la Nación podrá decidir a su conveniencia aceptar o rechazar las alternativas que el PROPONENTE ganador haya presentado de manera adicional a su propuesta básica, pero en todo caso se optará por la propuesta alternativa únicamente cuando ella implique mayores garantías ó mejores condiciones para la Contaduría General de la Nación que las que se ofrecen en la propuesta básica ganadora, y siempre que se refiera al mismo objeto del Contrato, y con ello no se afecten los principios de transparencia e igualdad en la contratación pública.
1.13. CUMPLIMIENTO DEL PRINCIPIO DE RECIPROCIDAD
Son Proponentes extranjeros las empresas o sociedades que no hayan sido constituidas de acuerdo con la legislación colombiana y que tengan su domicilio principal en el exterior, y las personas naturales sin nacionalidad colombiana.
La apertura o existencia de sucursales (establecimientos de comercio en los términos del artículo 263 del Código de Comercio) en Colombia, de empresas o sociedades extranjeras, no le confieren a estas la condición de nacionales colombianas.
Sin perjuicio de lo dispuesto en la Ley 816 de 2003 y de lo que en desarrollo de la misma se prevea en estos Pliegos de condiciones, La Contaduría General de la Nación otorgará al Proponente extranjero el mismo tratamiento y las mismas condiciones, requisitos y procedimientos que el tratamiento concedido al nacional, exclusivamente bajo el principio de reciprocidad. Así, los proponentes extranjeros recibirán igual tratamiento que los de origen nacional, siempre que exista un acuerdo, tratado o convenio entre el país de su nacionalidad y Colombia, en el sentido de que a los proponentes colombianos se les concederá en ese país el mismo tratamiento otorgado a sus nacionales en cuanto a las condiciones, requisitos y procedimientos para la celebración de contratos con el sector público.
En defecto de los mencionados acuerdos, tratados o convenios, el interesado deberá adjuntar a la propuesta un certificado emitido por la autoridad competente para el efecto en su respectivo país, en el cual conste que los nacionales colombianos gozan de la oportunidad de participar en los procesos de contratación pública en las mismas condiciones y con los mismos requisitos exigidos a los nacionales de ese país.
La omisión del acuerdo, tratado, convenio o del certificado de reciprocidad, no será en ningún caso causal de no elegibilidad de la propuesta en la cual participen personas naturales o jurídicas extranjeras; sin embargo, se advierte que la Contaduría General de la Nación aplicará a las propuestas en que participen personas a las que se refiere este numeral lo previsto en el 4º inciso del artículo 21 de la Ley 80 de 1993.
Se precisa, en relación con consorcios, uniones temporales y sociedad de objeto único conformadas de acuerdo con el artículo 7º de la Ley 80 de 1993 que presenten propuestas que, en el evento en que en ellos participen personas (naturales o jurídicas) extranjeras, estas ultimas deberán acreditar el principio de reciprocidad.
1.14. INFORMACIÓN DE CARÁCTER RESERVADO
EL PROPONENTE deberá indicar qué información de la que contiene su propuesta tiene carácter reservado, expresando la razón jurídica por la que se le otorga tal carácter, de conformidad con lo establecido en la legislación colombiana.
Igualmente, se entiende que con la presentación de la propuesta el PROPONENTE conoce y acepta que, en desarrollo de los principios de transparencia, igualdad e imparcialidad, toda la información incluida en su propuesta para acreditar el cumplimiento de los requisitos para participar y para efectos de la evaluación, es pública, y cualquier persona podrá obtener copia de la misma.
EL PROPONENTE será responsable por el manejo de la información que reciba de la Contaduría General de la Nación, y deberá respetar, de acuerdo con la Constitución y la Ley, los derechos de autor, xxxxxxx y patrimoniales.
1.15. INFORMACIÓN SOBRE IRREGULARIDADES EN EL PROCEDIMIENTO DE SELECCION
Las irregularidades presentadas o las actuaciones indebidas realizadas por servidores públicos de la Contaduría General de la Nación, con ocasión del trámite del procedimiento de selección podrán ser informadas a la Oficina de Control Interno de la Contaduría General de la Nación (Carrera 7 No.
32 – 16 piso 38, edificio Orquídea Real, Bogotá, Teléfonos 5948888 ext. 114) xxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx por cualquier medio.
Por otra parte, en el evento de conocerse casos especiales de corrupción, se debe reportar el hecho al Programa Presidencial “Lucha contra la Corrupción” a través de: los números telefónicos: (0) 000 00 00, (0) 000 00 00, y (0) 000 00 00; vía fax al número telefónico: (0) 000 0000; correo electrónico, en la dirección: xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx; al sitio de denuncias del programa, en la página Web: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx; correspondencia o personalmente, en la dirección: Xxxxxxx 0 Xx 0-00, Xxxxxx, X.X.
1.16. PRESUPUESTO OFICIAL
La Contaduría General de la Nación estima el costo de los servicios objeto de esta Licitación Pública en MIL CIENTO OCHENTA Y CUATRO MILLONES OCHOCIENTOS TREINTA Y TRES MIL PESOS Mda/Cte ($1.184.833.000.oo),
incluido IVA del 16% y otros impuestos a que hubiere lugar, provenientes del presupuesto de Inversión de las siguientes vigencias fiscales, distribuidos así:
Ciento ochenta millones ($180.000.000) según certificado de Disponibilidad Presupuestal N° 236 xx xxxxxx 02 de 2007, expedido por la Jefe de Presupuesto de la CGN, para contratar los servicios de diciembre de 2007, quinientos dos millones cuatrocientos diez y seis mil trescientos cuarenta y cuatro pesos ($502.416.344) para amparar los servicios desde enero hasta diciembre de 2008 con vigencia futuras correspondiente al año 2008 quinientos dos millones cuatrocientos diez y seis mil trescientos cuarenta y cuatro pesos ($502.416.344) para amparar los servicios desde enero hasta noviembre de 2009, con vigencias futuras del año 2009.
El valor estimado del presupuesto es un aspecto estrictamente informativo que está sujeto a modificación y ajustes, razón por la cual la Contaduría General de la Nación no asume responsabilidad alguna por el uso que el proponente haga de él para los cálculos.
1.17 PARTICIPACIÓN DE VEEDURÍAS CIUDADANAS
Las veedurías ciudadanas, establecidas de conformidad con la Ley, podrán desarrollar su actividad durante el proceso de licitación Pública, la etapa contractual y postcontractual, haciendo recomendaciones escritas, oportunas y respetuosas, ante la Contaduría General de la Nación, teniendo por única finalidad el buscar la eficiencia institucional y la probidad en la actuación de los funcionarios de la Entidad que participan tanto en el proceso de licitación Pública, así como en la respectiva etapa de ejecución del contrato hasta su liquidación, de conformidad con lo estipulado en el artículo 9 del Decreto 2170.
1.18. APERTURA DEL PROCESO DE LICITACIÓN PÚBLICA
La apertura del presente proceso de licitación Pública será el 05 de octubre de 2007, mediante la
expedición y publicación en el Portal Único de Contratación Estatal, xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx y en la página Web de la CGN, xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx. del acto de apertura de la misma (resolución).
2. FORMULACIÓN DE LA PROPUESTA
Podrán participar en el presente procedimiento de selección:
a) Personas naturales o personas jurídicas, nacionales o extranjeras, de naturaleza pública, mixta ó privada;
b) Consorcios o Uniones Temporales, conformados por personas naturales o jurídicas que se integren de acuerdo con lo previsto en el artículo 7º de la Ley 80 de 1993.
c) Sociedades de Objeto Único, esto es, sociedades conformadas con el único objeto de presentar una propuesta, celebrar y ejecutar un contrato estatal. La responsabilidad de los socios de estas sociedades, y sus efectos, se regirán por las disposiciones previstas en la Ley 80 de 1993 para los Consorcios.
2.1. REQUISITOS MINIMOS
Para que la propuesta sea admisible o elegible, el PROPONENTE deberá aportar los documentos y acreditar el cumplimiento de los REQUISITOS MINIMOS que se detallan a continuación.
2.1.1 Capacidad, Existencia y Representación Legal
Las personas naturales acreditarán este requisito aportando fotocopia de la cédula de ciudadanía. La omisión de este documento será subsanable.
Tratándose de personas jurídicas nacionales y extranjeras proponentes o integrantes de un PROPONENTE (en el caso de Consorcios, Uniones Temporales o Sociedades de Objeto Único Proponentes) cada una de ellas deberá acreditar que:
a) Su objeto social les permite presentar la propuesta y celebrar el Contrato (esto es, que en lo que hace al mismo tienen capacidad legal).
b) Su duración, contada a partir de la fecha de Cierre del proceso de selección, no es inferior al plazo de ejecución del Contrato y un (1) año más.
c) Actúan a través de un representante legal o apoderado debidamente facultado para obrar en su nombre y representación y para comprometerlas en la presentación de la propuesta y la celebración y ejecución del Contrato que se desprenda del Proceso de Selección.
2.1.1.1. Personas Jurídicas Colombianas
Las personas jurídicas colombianas de derecho privado, deberán adjuntar a su propuesta un certificado de existencia y representación legal, expedido por la Cámara de Comercio o por la entidad que fuere competente, dentro de los SESENTA (60) días calendario, anteriores a la fecha de vencimiento del plazo previsto para la presentación de propuestas.
En caso de prórroga del plazo de presentación de propuestas, el certificado tendrá validez con relación a la primera fecha de vencimiento.
La omisión del certificado de existencia y representación legal, o el defecto en la fecha de expedición del mismo serán subsanables.
2.1.1.2. Personas Jurídicas Extranjeras
Las personas jurídicas extranjeras sin sucursal en Colombia, deberán acreditar su existencia y representación legal con documentos expedidos por quien fuere competente, dentro de los SESENTA (60) días calendario, anteriores a la fecha de vencimiento del plazo previsto para la presentación de propuestas.
Las personas jurídicas extranjeras sin sucursal en Colombia, deberán presentar la propuesta mediante apoderado debidamente constituido, con domicilio en Colombia y ampliamente facultado para presentar la propuesta, para suscribir el contrato, así como para representarlas judicial o extrajudicialmente. Deberán mantener dicho apoderado por el término del contrato y seis (6) meses más como mínimo, a menos que, de conformidad con las normas legales vigentes, tengan la obligación de establecer sucursal en Colombia.
Los documentos públicos extranjeros deberán ser legalizados de conformidad con lo establecido en los artículos 259 y 260 del Código de Procedimiento Civil, y 480 del Código de Comercio, o de conformidad con lo previsto en la Ley 455 del 4 xx xxxxxx de 1998, mediante la cual se aprobó la “Convención sobre la abolición del requisito de legalización para los documentos públicos extranjeros”, según sea el caso.
Las Sucursales en Colombia de personas jurídicas extranjeras, cuando presenten la propuesta a nombre de éstas, deberán adjuntar a la propuesta el respectivo certificado de la Cámara de Comercio de su domicilio, expedido con igual anticipación a la señalada en el numeral anterior.
La omisión del Apostille o de la legalización de los documentos aportados por el PROPONENTE, según sea el caso, será subsanable.
2.1.1.3. Disposiciones Comunes a las Personas Nacionales y Extranjeras
Las personas jurídicas deberán acreditar que su duración no será inferior a la del plazo del contrato y un (1) año más.
La carta de presentación de la propuesta debe estar firmada por el representante legal del PROPONENTE, quien deberá acreditar esta condición, o por el apoderado del PROPONENTE, quien deberá acreditar que quien le confirió el poder actuó en calidad de representante legal del PROPONENTE.
Cuando el representante legal tenga limitaciones estatutarias, se deberá anexar a la propuesta el acta en la que conste la decisión del órgano social correspondiente, que autorice la presentación de la propuesta y la celebración del contrato.
Si a la propuesta no se anexare el acta en la que conste la decisión del órgano social competente, que autorice la presentación de la misma y la suscripción del Contrato, La Contaduría General de la Nación entenderá que el representante legal de la persona jurídica actúa en el Proceso de Selección como un agente oficioso, y que por lo mismo, la presentación de la propuesta y los efectos que de ello se derivan no le son oponibles a aquella. Por lo anterior, la propuesta presentada en nombre y representación de la persona jurídica solo será admisible o elegible en la medida en que esa presentación sea ratificada por dicha persona jurídica, aportando para tal efecto y dentro del plazo que la Contaduría General de la Nación señale, el documento en el que conste la decisión del órgano social competente, que autorice o ratifique la presentación de la propuesta y la suscripción del Contrato.
2.1.1.4. Existencia y Representación Legal de Consorcios y Unión Temporal -Acuerdo de Constitución.
Cada una de las personas naturales o jurídicas que formen parte de Consorcios o Unión Temporal deberán aportar la documentación relativa a capacidad, existencia y representación legal exigida para tales personas en los presentes Pliegos de condiciones.
En el evento en que existan limitaciones estatutarias a la capacidad de su representante para comprometerlas en el contrato a celebrar con la Contaduría General de la Nación, deberán aportar autorización del órgano social competente facultando a quien obre en nombre y representación de la persona jurídica para participar en el Consorcio o Unión Temporal y a través de éste presentar la propuesta, celebrar y ejecutar el contrato.
En la propuesta deberá obrar el documento de constitución del Consorcio o Unión Temporal, en el cual deberá indicarse:
a) Si la participación es a título de Consorcio o de Unión Temporal y las reglas básicas que regulen las relaciones entre sus integrantes.
b) El porcentaje de participación de cada uno de los integrantes del Consorcio o Unión Temporal en el mismo. La omisión de esta información no será subsanable en el evento en que la misma fuere necesaria para verificar el cumplimiento de Requisitos Mínimos establecidos en los Pliegos de condiciones.
c) Si se trata de una Unión Temporal deberán indicarse, además, los términos y extensión de la participación de sus integrantes en la propuesta y en la ejecución del Contrato; de lo contrario, la Contaduría General de la Nación considerará que la propuesta fue presentada por un Consorcio.
d) La duración del Consorcio o de la Unión Temporal, que deberá ser, mínimo, por el lapso comprendido entre el Cierre del Proceso de Selección y la liquidación del Contrato. Lo anterior, sin perjuicio de que con posterioridad, los integrantes del Consorcio o Unión Temporal estén llamados a responder por hechos u omisiones ocurridos durante la ejecución del Contrato.
e) La designación de la persona que tendrá la representación legal del Consorcio o de la Unión Temporal, indicando expresamente sus facultades.
El representante legal deberá contar con facultades amplias y suficientes para formular la propuesta, suscribir el Contrato y obligar a todos los integrantes del Consorcio o Unión Temporal.
Serán subsanables: los defectos de forma del documento de constitución del Consorcio o Unión Temporal y la omisión de las firmas de los representantes legales de sus miembros en aquél.
No serán subsanables: La omisión del documento de Constitución del Consorcio o Unión Temporal, no es subsanable y generará el rechazo de la propuesta.
Adicional a lo anterior, si en el documento de conformación del Consorcio o Unión Temporal se le imponen limitaciones al representante legal para formular la propuesta, y éste las excede, la propuesta será rechazada.
Una vez constituido el Consorcio o Unión Temporal, sus integrantes no podrán ceder o transferir su participación en el mismo, ni modificar sus integrantes o su participación en aquél, salvo en el evento en que la Contaduría General de la Nación lo autorice previamente y por escrito en los casos en que legalmente está permitido.
La verificación del cumplimiento de los requisitos mínimos y la asignación de puntaje a los Consorcios o Unión Temporal PROPONENTES corresponderá a la sumatoria de lo que acrediten las personas naturales y jurídicas integrantes de aquellos, de acuerdo con lo que al respecto se establezca en los presentes Pliegos de condiciones.
2.1.2. Inhabilidades e incompatibilidades
No podrán participar en el procedimiento de selección ni ser adjudicatarias del contrato las personas que se encuentren incursas en alguna causal de inhabilidad o incompatibilidad previstas en la Constitución o en la Ley.
Con la presentación de la propuesta se entiende que EL PROPONENTE manifiesta, bajo la gravedad de juramento, que no se encuentra incurso en ninguna de las causales de inhabilidad o incompatibilidad señaladas en la Constitución y en la Ley en relación con la Contaduría General de la Nación.
Si la inhabilidad o incompatibilidad sobreviniere durante el trámite del procedimiento de selección, se entiende que el PROPONENTE afectado renuncia a la participación en dicho procedimiento y a los derechos surgidos del mismo.
2.2. PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA
2.2.1. Forma de Presentación de la Propuesta
Cada PROPONENTE deberá presentar única y exclusivamente una propuesta, la cual deberá comprender la totalidad de los servicios objeto del contrato que se celebrará, y ajustarse en todo a los requisitos, especificaciones y condiciones previstas en estos Pliegos de condiciones.
La propuesta deberá presentarse por escrito, en original y DOS (2) copias, y debidamente suscrita por el Proponente o quien tenga facultad para ello. El volumen correspondiente a las copias deberá contener los mismos documentos e informaciones aportados con el original. En caso de discrepancia entre la información incluida en el original y la copia, prevalecerá la contenida en el original.
2.2.2. Carta de Presentación de la Propuesta
EL PROPONENTE deberá aportar la carta de presentación de la propuesta de acuerdo con el Anexo 1 debidamente suscrita por el PROPONENTE o por quien actúe en nombre y representación de la persona jurídica o del Consorcio o Unión Temporal Proponente.
En la carta de presentación, EL PROPONENTE debe manifestar expresamente que autoriza a la Contaduría General de la Nación a verificar toda la información incluida en su propuesta.
Serán subsanables: a) la omisión de la carta de presentación; b) la omisión de las firmas requeridas en la carta de presentación.
2.2.3. Contenido de la Propuesta
2.2.3.1. Ordenamiento de la Documentación
Para facilitar la correcta integración de la propuesta por parte del PROPONENTE, y su estudio y evaluación por parte de la Contaduría General de la Nación, se solicita al PROPONENTE que presente los documentos de la propuesta en el mismo orden en que se relacionan en este numeral.
Si en el listado que a continuación se indica no aparece enunciado un documento o información solicitado en los Pliegos de condiciones, ello no implica que desaparezca el requisito de aportarlo con la propuesta.
1. Índice: Contendrá una relación sucinta de todos los capítulos, numerales o parágrafos de que se forma la propuesta, indicando el número de página donde se encuentran.
2. Carta de presentación de la propuesta. (Anexo 1)
3. Certificado de existencia y representación legal de la persona jurídica proponente, o de todas y cada una de las personas jurídicas integrantes del consorcio, unión temporal o sociedad de objeto único proponente.
4. Autorización para presentar propuesta y celebrar el contrato (al representante legal de las personas jurídicas que lo requieran)
5. Documento de constitución del Consorcio o Unión Temporal si la propuesta se presentare bajo cualquiera de estas modalidades.
6. Alternativas o sugerencias técnicas.
7. Garantía de seriedad de la oferta y recibo del pago de la prima.
8. Constancias de experiencia técnica requerida.
9. Certificación cumplimiento de la Ley 789 del 2002, Artículo 50 y Artículo 1 de la Ley 28 de 2003.
10. Certificación Boletín Responsables
11. Inscripción el en SICE en los casos que disponga la Ley
12. Xxxxxxxxxxxxxxxx xxx Xxxxx 0 ((Formulario de Especificaciones Técnicas) de los Pliegos de condiciones
13. Certificación bancaria para en caso que se le adjudique el contrato consignarle el pago correspondiente al valor del contrato de acuerdo a los Pliegos de condiciones.
2.2.4. Identificación de la propuesta
La propuesta deberá presentarse en sobres cerrados y sellados indicándose si se trata del original o de la copia.
Los sobres se rotularán así:
CONTADURIA GENERAL DE LA NACION LICITACIÓN PUBLICA No. 05 -2007
OBJETO: “CONTRATACION DEL SERVICIO DE SOPORTE TECNICO Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LA PLATAFORMA DE HARDWARE Y COMUNICACIONES DE LA CONTADURIA GENERAL DE LA NACION”
Original / Copia
2.2.5. Idioma de la Propuesta
Todos los documentos que integran la propuesta deberán ser presentados en idioma castellano. Por lo tanto, se solicita que todos los documentos y certificaciones a que aluden estos Pliegos de condiciones, emitidos en idioma diferente al xxxxxxxxxx, xxxx presentados en su idioma original y en una versión traducida al castellano.
La presentación de documentos en idioma distinto al castellano, será subsanable dentro del
término prudencial que la Contaduría General de la Nación le señale al PROPONENTE.
Adicionalmente, y durante el desarrollo del contrato que resultare como conclusión de este procedimiento de selección, todas las comunicaciones formales, presentaciones e informes, deberán ser realizados en idioma castellano.
2.2.6. Fecha de Cierre de la licitación Pública (Lugar y Oportunidad para la Presentación de la Propuesta)
La propuesta debe presentarse en original y dos copias, en sobres cerrados y sellados, en la oficina de correspondencia de la Secretaría General de la Contaduría General de la Nación, ubicada en la Xxxxxxx 0 Xx. 00 – 16 piso 34, edificio Orquídea Real en la ciudad de Bogotá hasta las 4:00 X. X. Xxx xxx 00 xx xxxxxxx xx 0000.
En caso de que la propuesta sea presentada en un lugar diferente o extemporáneamente, la Contaduría General de la Nación la rechazará.
2.3. GARANTÍA DE SERIEDAD DE LA PROPUESTA
En la propuesta debe obrar una garantía de seriedad de la misma, expedida a favor de La Contaduría General de la Nación por una Compañía de Seguros legalmente autorizada para funcionar en Colombia, o una garantía bancaria.
La garantía de seriedad debe tomarse así:
a) Asegurado / Beneficiario: CONTADURÍA GENERAL DE LA NACION
b) Cuantía: Diez por ciento (10%) del presupuesto oficial estimado y/o del valor de la Oferta.
c) Vigencia: DOS (2) meses, contabilizados a partir del Cierre del Proceso de Selección.
d) Xxxxxxx / Afianzado: Nombre o razón social del PROPONENTE tomador o afianzado, así:
.-Si el PROPONENTE es una persona jurídica, la póliza o garantía deberá tomarse con el nombre o razón social que figura en el certificado de existencia y representación legal expedido por la Cámara de Comercio respectiva, y no sólo con su sigla, a no ser que en el referido documento se exprese que la sociedad podrá denominarse de esa manera.
.-Si el PROPONENTE es un Consorcio o UT, la garantía deberá tomarse a nombre del Consorcio o Unión Temporal (indicando a todos y cada uno sus integrantes), y no a nombre del representante del Consorcio o de la Unión Temporal, o únicamente de alguno(s) de sus integrantes.
En caso de prórroga del Plazo del Proceso de Selección, del plazo de evaluación de propuestas, o de los plazos para la Adjudicación o el perfeccionamiento del Contrato, la garantía deberá constituirse o prorrogarse, según lo que al respecto indique la Contaduría General de la Nación. Las primas que se causen por este motivo serán a cargo de los PROPONENTES, quienes no tendrán derecho a exigir de la CGN reembolso o pago alguno por este concepto.
Cuando la garantía no sea expedida de acuerdo con los requerimientos aquí establecidos, el PROPONENTE deberá remitir las modificaciones del caso dentro del plazo que al efecto le
señale la CGN, so pena de que la propuesta sea considerada como no admisible o inelegible.
También se considerará no admisible o inelegible la propuesta en el evento en que el PROPONENTE se niegue a prorrogar la garantía de seriedad de la misma, en el caso de que la CGN decida ampliar el Plazo del Proceso de Selección, el plazo de evaluación de propuestas, o los plazos para la Adjudicación o el perfeccionamiento del Contrato.
La CGN hará efectiva la garantía de seriedad de la propuesta cuando el PROPONENTE favorecido con la Adjudicación, sin aducir y acreditar justa causa, se abstenga de: a) Suscribir el Contrato dentro del plazo establecido para ello en Los Pliegos de condiciones; o b) Aportar los documentos requeridos para el cumplimiento de los requisitos legales de ejecución del Contrato dentro del plazo consignado para ello en Los Pliegos de condiciones.
Si por cualquier razón no se obtiene la efectividad de la garantía de seriedad de la propuesta, la Contaduría General de la Nación podrá demandar por la vía ejecutiva el valor asegurado, para lo cual prestará mérito suficiente la propuesta, ya que queda expresamente claro que la sola presentación de ésta constituye aceptación plena, por parte del PROPONENTE, de todas las previsiones de los Pliegos de condiciones y de que se compromete a celebrar el Contrato en el evento en que su propuesta sea considerada la más favorable.
La ausencia de la garantía de seriedad NO SERÁ SUBSANABLE, y dará lugar a que la propuesta sea considerada como no admisible o inelegible.
2.4. CAPACIDAD TECNICA O EXPERIENCIA DEL PROPONENTE
EL PROPONENTE debe demostrar que tiene experiencia en la realización de los servicios objeto de esta contratación.
La experiencia mínima requerida para participar en este procedimiento de selección corresponde a:
Haber ejecutado o estar ejecutando en forma directa dentro de los 3 años anteriores a la fecha de vencimiento del plazo de cierre de esta licitación Pública, y en máximo cuatro (4) contratos, que hayan tenido por objeto o dentro de su alcance actividades de mantenimiento o soporte técnico de equipos de computo y/o mantenimiento o soporte técnico de equipos de comunicaciones de datos, los cuales sumados presenten una cuantía igual o superior a $1.184.833.000, en total de la cantidad de contratos presentados.
La ejecución de contratos por parte de EL PROPONENTE deberá acreditarse aportando los documentos soporte idóneos para verificar su celebración; así, serán aceptables, entre otros, los siguientes documentos: Copia total o parcial de los contratos, actas de liquidación de los contratos y/o certificaciones que acrediten el cumplimiento del objeto del contrato.
Los contratos no deben haber presentado situaciones tales como las que se señalan a continuación:
• Aplicación de multas o sanciones.
• Incumplimiento de obligaciones laborales y/o comerciales, que hayan dado lugar a la aplicación de retenciones, reservas, no efectividad de pagos o cualquier otra medida de intervención o control por parte de las actividades contractuales.
Los documentos soporte de la ejecución de contratos deben permitir verificar, los siguientes datos: nombre o razón social del cliente /contratante, nombre o razón social de quien ejecutó el contrato, objeto del contrato, valor del contrato, o por lo menos, constancia de que dicho valor fue superior a la cifra exigida para acreditar el requisito para participar, fecha de ejecución o realización de los contratos, informar de forma explicita que no se presentaron las situaciones descritas en el párrafo anterior.
En caso de experiencia aportada por los proponentes en Consorcio o Unión Temporal se tendrá en cuenta el valor proporcional a la participación en el consorcio o Unión temporal.
En el evento de presentar la oferta bajo Consorcio o Unión temporal, al menos uno de los miembros debe cumplir con el requisito de experiencia citado en este numeral, o sumada la experiencia de los mismos en máximo cuatro (4) contratos.
El incumplimiento de este requisito por parte de los proponentes generará el rechazo de la propuesta.
2.5. DEMOSTRACION DE LA CAPACIDAD FINANCIERA
Los PROPONENTES, deberán demostrar que cuentan con la capacidad financiera adecuada para ejecutar el objeto de la presente contratación, la cual se medirá de conformidad con los parámetros que se describen en el presente numeral.
Para analizar la información financiera, será requisito indispensable que el PROPONENTE adjunte a su propuesta, el balance general con sus respectivas notas con corte al 31 de Diciembre de 2006, debidamente certificado y con el dictamen del revisor fiscal si a ello hubiere lugar. (Art. 36, 37y 38 de la ley 222 de 1995).
La omisión del Balance General con sus respectivas notas, debidamente certificadas con el dictamen del revisor fiscal, si a ello hubiera lugar, no será subsanable y generará rechazo de la propuesta.
En el balance general, deberá figurar de manera explícita los valores correspondientes a activos corrientes y pasivos corrientes.
En caso de no cumplir con los requisitos de patrimonio, liquidez y endeudamiento exigidos en los numerales siguientes, la oferta será descartada y no será tenida en cuenta en el proceso de evaluación.
2.5.1 Patrimonio
La Contaduría General de la Nación aceptará y evaluará únicamente aquellas propuestas en las que el PROPONENTE, con fundamento en la información financiera aportada con la oferta, acredite que su patrimonio es igual o superior a doscientos millones de pesos ($ 200.000.000.oo)
En el caso de Consorcios o Uniones Temporales el anterior requisito se obtiene con la suma de los patrimonios de cada uno de los integrantes del Consorcio o Unión Temporal, o con el cumplimiento de alguno de los miembros del Consorcio o Unión Temporal.
2.5.2 Liquidez
La liquidez es el resultado de dividir el Activo Corriente entre el Pasivo Corriente, se evaluará de la siguiente forma:
El PROPONENTE deberá certificar una Liquidez igual o superior a uno (1)
En el caso de Consorcios o Uniones Temporales el anterior requisito deberá ser cumplido al menos por uno de los integrantes del mismo.
2.5.3 Endeudamiento
El endeudamiento es el resultado de la división entre el Pasivo Total y el Activo Total y la multiplicación de dicho valor por 100. Este requisito se evaluará así:
El PROPONENTE deberá demostrar que su endeudamiento es menor al 50%.
En el caso de Consorcios o Uniones Temporales el anterior requisito deberá ser cumplido al menos por uno de los integrantes del mismo.
2.6 CUMPLIMIENTO OBLIGACIONES PARAFISCALES
Para que su propuesta sea admisible o elegible, en caso de ser empleador con contratos de trabajo sometidos x xxx colombiana, el PROPONENTE deberá acreditar que está en situación de cumplimiento en relación con el pago de los Aportes Parafiscales correspondientes a aquellos. (Artículo 50 de la Ley 789 de 2002, modificado parcialmente por la Ley 828 de 2003)
Para acreditar el cumplimiento de este requisito:
a) Las personas naturales PROPONENTES, en caso de ser empleadores con contratos de trabajo sometidos x xxx colombiana, deberán expresar en la carta de presentación de la propuesta o en cualquier otro aparte de esta si se encuentran en situación de cumplimiento por concepto de pago de Aportes Parafiscales, o aportar certificación al respecto.
b) Las personas jurídicas PROPONENTES o integrantes de un Consorcio, Uniones Temporal PROPONENTE, en caso de ser empleadores con contratos de trabajo sometidos x xxx colombiana, deberán expresar en la carta de presentación de la propuesta o en cualquier otro aparte de esta si se encuentran en situación de cumplimiento por concepto de pago de Aportes Parafiscales.
En todo caso, para acreditar el cumplimiento de este requisito aportarán certificación expedida por su revisor fiscal o por su representante legal (en el evento en que no tengan obligación legal de tener revisor fiscal), en la que conste que se encuentran en situación de cumplimiento en materia de Aportes Parafiscales de sus empleados en Colombia
En caso de que el PROPONENTE o alguno de sus integrantes (en caso de Consorcios, Uniones Temporales no esté en situación de cumplimiento en relación con el pago de Aportes Parafiscales del personal con el que tenga contratos laborales sometidos x xxx colombiana, la propuesta sera inadmisible o inelegible.
La ausencia de la documentación soporte que acredite que el PROPONENTE está en situación de cumplimiento por concepto de pago de Aportes Parafiscales será subsanable.
2.7 CERTIFICACIÓN RESPONSABLES FISCALES
El oferente debe adjuntar, la certificación expedida por la Contraloría General de la República en la que conste que no se encuentra relacionado en el Boletín de Responsables Fiscales, a no ser que acredite la cancelación de las obligaciones contraídas o la vigencia de un acuerdo de pagos.
La Certificación debe tener una fecha de expedición no mayor a tres (3) meses, contados a partir del cierre del presente proceso.
Si la oferta es presentada por un consorcio o unión temporal, cada uno de sus miembros deberá presentar de manera independiente la anterior certificación y los documentos que acrediten la cancelación de las obligaciones contraídas o la vigencia de un acuerdo de pagos.
En el evento en que la certificación o constancia de solicitud requerida no se anexe con la propuesta, el proponente deberá allegarla dentro del término establecido para tal fin por la Contaduría General de la Nación.
No serán subsanables, y darán lugar a que la oferta sea rechazada:
a) Cuando el PROPONENTE o uno de sus integrantes (en el evento en que el PROPONENTE sea un Consorcio, Unión Temporal o Sociedad de Objeto Único), se encuentre inscrito en el Boletín de Responsables Fiscales de la Contraloría General de la República, salvo que acredite la cancelación de las obligaciones contraídas o la vigencia de un acuerdo de pagos.
b) La omisión del aporte de la(s) certificación (es) requerida (s) para acreditar el requisito precitado, dentro del plazo otorgado por la Contaduría General de la Nación para ello en la etapa de evaluación.
2.8 REGISTRO DE PRECIOS DE REFERENCIA (LEY 598 DE 2000, DECRETO REGLAMENTARIO 3512 DE 2003)
Si los servicios a adquirir o prestar dentro del presente Proceso de Selección, están codificados en el CUBS y no se encuentran incluidos dentro de las excepciones aplicables al SICE, dispuestas en el Decreto antes aludido, el PROPONENTE (Proveedor) debe tener registrados los precios de referencia de los servicios que ofrece en el Registro Único de Precios de Referencia (RUPR), bajo las condiciones establecidas en el Sistema de Información para la Vigilancia de la Contratación Estatal (SICE).
Para acreditar el cumplimiento de este requisito, el PROPONENTE debe referenciar en su propuesta, de manera clara y precisa, el número del certificado de registro de cada bien y/o servicio ofrecido, generado por el Portal del SICE. La ausencia de esta información en la oferta, en relación con uno o varios de los servicios ofrecidos, será subsanable.
La Contaduría General de la Nación verificará dicho registro mediante la respectiva consulta en el Portal del SICE.
Si uno o varios de los servicios ofrecidos por el PROPONENTE no se encuentran registrados en el SICE, debiendo cumplir con dicho requisito por existir el ítem correspondiente en el CUBS, la propuesta será inadmisible o inelegible.
En caso que la propuesta se presentare en Consorcio, UT o SOU, en la misma se deben referenciar el (los) número (s) de certificado de registro correspondientes al (los) integrante(s) (s) que haya realizado el registro de precios.
2.9 CERTIFICADO DE INSCRIPCIÓN, CLASIFICACIÓN Y CALIFICACION EN EL REGISTRO ÚNICO DE PROPONENTES
El Proponente deberá comprobar que está inscrito en el Registro Único de Proponentes de la Cámara de Comercio mediante certificado expedido por la Cámara de Comercio. En el certificado se verificará la siguiente información:
▪ Clasificación:
Actividad : Consultor Especialidad 10: Otros
Grupo: 02: Sistemas de Información.
▪ Fecha de expedición no mayor a treinta (30) días anteriores a la fecha de cierre de la presente convocatoria (cuando se prorrogue la fecha de cierre, esta certificación tendrá validez con la primera fecha de cierre)
▪ K de contratación total debe ser igual o superior a dos mil setecientos treinta y dos (2.732) SMLMV
En el caso de consorcios o uniones temporales, cada uno de los miembros deberá estar inscrito en el Registro Único de Proponentes. El K de contratación del consorcio o unión temporal será igual a la sumatoria de los K de contratación de sus integrantes. Uno de los integrantes del consorcio o unión temporal deberá tener como mínimo el sesenta por ciento (60%) de la Capacidad total de contratación exigida como consultor. El Consorcio o unión temporal debe cumplir con la totalidad de las especialidades y grupos solicitados en el Pliego de Condiciones
La omisión de este documento, o el incumplimiento de los requisitos para su presentación no serán subsanables y generarán el rechazo de la oferta.
2.10 AFILIACIÓN A ADMINISTRADORA DE RIESGOS PROFESIONALES
De conformidad con lo normado en el Decreto 2800 de 2003 por el cual se reglamenta parcialmente el literal b) del artículo 13 del Decreto-ley 1295 de 1994 que dispone que los trabajadores independientes son afiliados voluntarios al Sistema General de Riesgos Profesionales, en caso de que el Proponente seleccionado manifieste por escrito su intención de afiliarse al régimen de una Administradora de Riesgos Profesionales se hará a través de la Contaduría General de la Nación, mediante el diligenciamiento del formulario que contenga los datos especiales que para tal fin ha sido determinado; en el cual se deberá precisar las actividades que ejecutará el contratista, el lugar en el cual se desarrollarán, la clase de riesgo que corresponde a las labores ejecutadas y la clase de riesgo correspondiente a la Contaduría General de la Nación, así como el horario en el cual deberán ejecutarse.
La manifestación del Proponente seleccionado será por escrito en el texto del contrato y en las prórrogas del mismo (su intención o no de afiliarse a la Administradora de Riesgos Profesionales) adjuntando para ello el formulario antes mencionado.
Una vez el contratista manifieste su decisión de afiliarse, la Contaduría General de la Nación deberá afiliarlo a su Administradora de Riesgos Profesionales, dentro de los dos (2) días siguientes a la celebración del respectivo contrato. La cobertura del sistema se inicia desde el día calendario siguiente al de la afiliación.
El monto de la cotización será asumido en su totalidad por el Contratista y se pagará en los términos y plazos señalados en la autoliquidación que realiza la Contaduría General de la Nación.
En todo caso y de conformidad al Decreto 2800 de 2003 la Contaduría General de la Nación podrá pactar con el contratista que le descuenta del valor de los honorarios la cotización correspondiente,
debiendo establecer los mecanismos necesarios para efectuar el pago mensual de la cotización independientemente de la modalidad de pago pactada.
3. BASES DE LA PROPUESTA EN CUANTO AL OBJETO
3.1. OBJETO Y ALCANCE DE LA CONTRATACION
El objeto de la LICITACIÓN Pública es: “CONTRATACION DEL SERVICIO DE SOPORTE TECNICO Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LA PLATAFORMA DE HARDWARE Y COMUNICACIONES DE LA CONTADURIA GENERAL DE LA NACION”
.
El alcance de los servicios objeto de contratación comprende lo siguiente:
Ver Anexo 2 (Formulario de Especificaciones Técnicas) de los Pliegos de condiciones.
La oferta técnica deberá cumplir con la totalidad de los requerimientos mínimos obligatorios, señalados en el Anexo N° 2 “Formulario de Especificaciones Técnicas Mínimas”, para lo cual deberá consignar en dicho anexo, marcando con una X en la casilla de propuesto y garantizado cada uno de los numerales, si se compromete o no a cumplir con lo exigido en los presentes Pliegos de condiciones. Si el oferente no cumple con la totalidad de los requerimientos mínimos obligatorios, su propuesta será rechazada.
3.2. LUGAR DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO
La ejecución de los servicios objeto del presente contrato se llevará a cabo en las instalaciones de la Contaduria General de la Nación ubicadas en la Xxxxxxx 0 xxxxxx 00-00 pisos 36, edificio Orquídea Real.
3.3. CANTIDADES DE SERVICIOS
EL CONTRATISTA deberá cumplir con todas las actividades que corresponden al alcance de los servicios.
Al señalar el valor de su propuesta, el PROPONENTE deberá tener en cuenta todos los costos directos e indirectos, incluido lo relativo a administración, imprevistos y utilidades.
3.4. SERVICIOS ADICIONALES
Son servicios adicionales aquellos que no hayan sido previstos en los documentos de la licitación Pública, pero que a juicio de la Contaduría General de la Nación son necesarios, útiles o convenientes para la mejor ejecución del objeto del contrato.
Los servicios adicionales que impliquen aumento en el valor del contrato sólo podrán ejecutarse cuando se haya celebrado el respectivo contrato adicional.
La Contaduría General de la Nación podrá contratar los servicios adicionales con el CONTRATISTA o con un tercero, según convenga a sus intereses.
3.5. NORMAS TÉCNICAS
Las normas técnicas bajo las cuales se ejecutarán y aprobarán los servicios objeto de esta LICITACIÓN Pública, son las establecidas en estas bases para proponer, y las Nacionales que regulen la clase de servicios contratados.
4. BASES DE LA PROPUESTA EN CUANTO AL ASPECTO ECONÓMICO
El PROPONENTE deberá cerciorarse sobre el alcance del contrato y su total magnitud. En su propuesta deberá contemplar todas las actividades, con los correspondientes costos (directos, indirectos, incluido lo relativo a administración, imprevistos y utilidades), que sean necesarios para la realización de los servicios objeto de contratación.
4.1. SISTEMA DE PRECIOS
El PROPONENTE deberá presentar su propuesta por el sistema de precios global fijo, conforme al cual el CONTRATISTA, a cambio de las obligaciones que asume, recibe como remuneración una suma global con independencia de las cantidades de servicios. En dicha suma global se encuentran comprendidos todos los costos directos e indirectos, incluidos elementos que resulten necesarios, salarios de su personal, gastos de administración, impuestos, imprevistos y utilidades.
Todo error u omisión en la estimación del valor del contrato, indebida interpretación del alcance de los servicios, o la incorrecta determinación y/o cuantificación de los factores integrantes de los costos, será por cuenta y riesgo del PROPONENTE.
El PROPONENTE deberá tener en cuenta que el CONTRATISTA es el único responsable por la vinculación de personal y la celebración de subcontratos, todo lo cual debe realizar en su propio nombre y por su cuenta y riesgo, sin que la Contaduría General de la Nación adquiera responsabilidad alguna por dichos actos.
La propuesta deberá presentarse en pesos colombianos.
4.2. ASPECTOS QUE SE DEBEN TENER EN CUENTA PARA LA FIJACIÓN DEL VALOR DE LA PROPUESTA
4.2.1 Personal
Por ser relevantes, a continuación se relacionan algunos de los aspectos que el PROPONENTE debe tener en cuenta para señalar el valor de su propuesta:
Es obligación del CONTRATISTA proveer y mantener durante la ejecución de los servicios y hasta la terminación de los mismos a satisfacción de la Contaduría General de la Nación, todo el personal idóneo que se requiera para la ejecución del contrato.
Cuando el personal vinculado por el CONTRATISTA para la realización de los servicios resultare insuficiente o sin la experiencia necesaria, el CONTRATISTA procederá a contratar el personal que haga falta, sin ningún costo para la Contaduría General de la Nación.
Antes de la iniciación de la ejecución de los servicios, EL CONTRATISTA designará a la persona que asumirá su vocería ante la Contaduría General de la Nación durante el desarrollo del contrato
y para los efectos del mismo. Todas las instrucciones y notificaciones que la Contaduría General de la Nación le imparta al vocero del CONTRATISTA, se entenderán como hechas a éste.
Del mismo modo, todos los documentos que suscriba el vocero del CONTRATISTA, tendrán tanta validez como si hubieran sido emitidos por el propio CONTRATISTA.
El personal que emplee el CONTRATISTA será de su libre elección y remoción.
Será por cuenta del CONTRATISTA el pago de salarios, prestaciones sociales e indemnizaciones de todo el personal que ocupe en la ejecución de los servicios. Los salarios y prestaciones sociales que el CONTRATISTA debe pagar a los trabajadores que vincule para la ejecución del contrato serán, como mínimo, los establecidos en la ley.
El CONTRATISTA, si ello es posible, deberá conciliar, ante la respectiva oficina de trabajo, las prestaciones e indemnizaciones a que hubiere lugar, cuando se reconozcan indemnizaciones por accidentes de trabajo y/o enfermedad profesional.
El CONTRATISTA deberá responder oportunamente por toda clase de demandas, reclamos o procesos que interponga el personal a su cargo o el de los subcontratistas.
Si la Contaduría General de la Nación fuere demandada por algún trabajador del CONTRATISTA o de un subcontratista, el CONTRATISTA procurará transar inmediatamente con el trabajador demandante. Si esto no fuere posible, pagará a la Contaduría General de la Nación todos los gastos que se ocasionen por razón del proceso, incluidos los honorarios del abogado. Estas sumas serán descontadas por la Contaduría General de la Nación de los saldos pendientes de pago o de la póliza mediante la cual se garantiza el pago de salarios y prestaciones sociales. A las cuentas por este concepto, la Contaduría General de la Nación recargará un 10% sobre el valor de las mismas por administración.
Es entendido que el personal que el CONTRATISTA ocupe para la ejecución de los servicios, no tendrá vinculación laboral con la Contaduría General de la Nación, y que toda la responsabilidad derivada de los contratos de trabajo correrá a cargo exclusivo del CONTRATISTA.
Con la presentación de la propuesta el PROPONENTE se obliga en el evento de resultar favorecido con la adjudicación, a cumplir con lo establecido en el articulo 74 del código sustantivo del Trabajo, y sus normas concordantes, al igual que con el régimen de Extranjería.
4.2.2. MATERIALES Y EQUIPOS
Todos los equipos y materiales indispensables para la correcta y óptima ejecución de los servicios, deberán ser suministrados por el CONTRATISTA, quien asumirá los costos correspondientes.
El CONTRATISTA asume todos los riesgos por pérdida, deterioro, etc., de los mismos. La reparación y mantenimiento de los equipos aportados por el CONTRATISTA son por cuenta exclusiva del mismo.
4.2.3. IMPUESTOS.
Los PROPONENTES deberán tener en cuenta que todos los impuestos que se causen por razón
de la celebración y ejecución del contrato, son de cargo exclusivo del CONTRATISTA, a excepción de aquellos que la ley tributaria asigne específicamente a la Contaduría General de la Nación. Las exenciones y tratamientos preferenciales de impuestos que la ley establezca, deben ser considerados en la propuesta de manera que se reflejen en el valor de la misma.
La Contaduría General de la Nación solo pagará los precios del contrato y, por tanto, no reconocerá suma alguna por impuestos, a menos que éstos se establezcan con posterioridad al vencimiento del plazo previsto para la presentación de la propuesta.
En materia de impuestos no se aceptarán salvedades de naturaleza alguna.
Los pagos que efectúe la Contaduría General de la Nación a favor del CONTRATISTA quedarán sujetos a las retenciones que en materia de impuestos establezca la ley. En lo que a devoluciones se refiere, la Contaduría General de la Nación solo dará trámite a las solicitudes que con sujeción a la ley presente el CONTRATISTA, en el evento de retenciones practicadas en exceso o indebidamente.
4.2.4. COSTOS DE GARANTÍAS.
El PROPONENTE deberá tener en cuenta que son de cargo del CONTRATISTA, los costos de las garantías y seguros que a continuación se indican para amparar riesgos derivados del mismo.
EL CONTRATISTA deberá constituir por su cuenta y entregar a LA CONTADURIA una Garantía Única expedida por compañía de seguros o entidad bancaria, legalmente establecida en Colombia, que ampare los riesgos que a continuación se enumeran:
a. De cumplimiento del Contrato por un valor de VEINTE (20%) del monto estimado del
contrato, vigente por el término de ejecución del contrato y cuatro (4) meses más.
b. De pago de Salarios y prestaciones Sociales equivalente al (10%) del valor estimado del contrato. Este amparo deberá extenderse por el término de la vigencia del contrato y tres
(3) años más.
c. De calidad del servicio equivalente al diez (10%) del valor estimado del contrato, vigente por el término de ejecución del contrato y un año más.
Adicional a lo anterior, deberá constituir un seguro de Responsabilidad civil Extracontractual por el DIEZ (10%) del monto estimado del contrato, vigente por el término de ejecución del contrato y cuatro (4) meses más.
4.2.5. REAJUSTES
Se entiende, y es aceptado por los PROPONENTES, que el valor de su ofrecimiento comprende la totalidad de los costos en que incurran para ejecutar el contrato.
La Contaduría General de la Nación no decidirá favorablemente reclamos o solicitudes de reajustes efectuadas por el CONTRATISTA, por concepto de costos, gastos, actividades o suministros adicionales que aquel requiera para ejecutar el contrato, y que fueran previsibles al momento de presentación de la propuesta.
4.3. FORMA DE PAGO.
La Contaduría General de la Nación pagará al CONTRATISTA el valor del contrato en pesos colombianos en su totalidad, así:
Un primer pago por valor de 180 millones cumplida la entrega del informe de diagnostico inicial y levantamiento de información del inventario y el valor restante en pagos mensuales, una vez expedida la constancia de cumplimiento a satisfacción por parte del supervisor del contrato previo cumplimiento de los requisitos técnicos, legales, fiscales y administrativos; requisitos que deben verificarse por parte del supervisor quien es la persona responsable por la correcta ejecución del contrato.
Dichos pagos se realizarán de acuerdo con la distribución y asignación del PAC. (Plan Anual Mensualizado de Caja) efectuados por la Dirección xxx Xxxxxx Nacional, comprometiéndose así mismo la Contaduría a incluir las partidas necesarias en éste.
Dichos valores serán cancelados al CONTRATISTA dentro de los Treinta (30) días calendario de presentadas las respectivas facturas debidamente diligenciadas y aprobadas por la Contaduría General de la Nación.
Los errores aritméticos serán susceptibles de corrección en cualquier tiempo, hasta la liquidación final del contrato. Los reconocimientos o descuentos a que haya lugar se realizarán en el Acta de Liquidación.
Si la factura no ha sido bien elaborada o si le faltan los documentos de soporte y no es posible su corrección por parte de la Contaduría General de la Nación, el término para el pago sólo empezará a contarse desde la fecha en que quede corregida la factura, o desde aquélla en que se haya aportado el último de los documentos.
Todas las demoras que se presenten por estos conceptos serán de responsabilidad del CONTRATISTA, quien no tendrá por ello derecho al pago de intereses o compensación de ninguna naturaleza. Lo mismo se predicará cuando el CONTRATISTA no elabore y presente las respectivas facturas o cuentas de cobro a la Contaduría General de la Nación.
Las facturas deberán ser presentadas en original y dos (2) copias, una de las cuales será devuelta a el CONTRATISTA en el momento de su radicación con el correspondiente sello de recibido.
5. BASES DE LA PROPUESTA EN CUANTO AL PLAZO
5.1. PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO.
El contrato se perfecciona una vez el acuerdo se eleve a escrito y se efectúe el respectivo Registro Presupuestal.
Una vez comunicada la adjudicación, EL PROPONENTE seleccionado deberá suscribir el contrato dentro del plazo indicado en estos Pliegos de condiciones.
5.2. REQUISITOS DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO.
Perfeccionado el contrato, procede el cumplimiento de los requisitos de ejecución del mismo, para lo cual se requiere que, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes, el CONTRATISTA pague el impuesto de timbre si hubiere lugar a él, los derechos de publicación en el Diario Único de Contratación y entregue las garantías y seguros exigidos, y que la Contaduría General de la Nación imparta su aprobación a estos documentos.
De conformidad con lo estipulado en el Decreto 327 del 28 de febrero de 2.002, donde se ordena la publicación de los contratos estatales que se suscriban con formalidades plenas y aquellos sin
formalidades plenas cuyo valor sea igual o superior a 50 SMLMV, incluido IVA, en el Diario Oficial o Gaceta Oficial, el Contratista se obliga a cancelar el monto de estos derechos.
El pago podrá efectuarse mediante consignación en las cuentas 0110500302576 de Colmena ó 0590013900-6 Banco Agrario, a favor de la Imprenta Nacional de Colombia. El costo de publicación, de acuerdo con el Artículo 4° de la resolución 616/02, expedida por la Imprenta Nacional, en el cual se determina según el valor estimado del contrato. Copia del respectivo comprobante de consignación deberá ser allegada a LA CONTADURIA dentro de la etapa de perfeccionamiento del contrato.
Teniendo en cuenta que la obligación señalada corresponde a una reglamentación del Gobierno Nacional, se constituye en un costo de administración a cargo del Contratista.
5.3. PLAZO PARA LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO
El plazo para la realización de los servicios se estima en Veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de suscripción del acta de inicio del contrato.
5.4. VIGENCIA DEL CONTRATO
La vigencia del contrato inicia desde su perfeccionamiento y comprende el término para cumplir requisitos de ejecución, el plazo de ejecución de los servicios y cuatro (4) meses más. Este término será utilizado para la liquidación final del contrato.
5.5. INICIACIÓN DEL CONTRATO
Cumplidos los requisitos de ejecución del contrato, el CONTRATISTA deberá iniciar la ejecución del contrato dentro de los dos (2) días hábiles siguientes.
Si por hechos imputables al CONTRATISTA no se pudiere iniciar la ejecución del contrato en el plazo indicado por la Contaduría General de la Nación y sin perjuicio de la facultad de aplicación de las multas correspondientes, ésta podrá señalar nueva fecha, y en este caso igualmente podrá recortar al plazo del contrato los días de demora en la iniciación de la realización de los servicios.
De la iniciación del contrato deberá quedar constancia, en acta que suscribirán la Contaduría General de la Nación y el CONTRATISTA.
Para la iniciación del contrato se requiere el cumplimiento de:
• Perfeccionamiento del Contrato.
• Cumplimiento de los requisitos de ejecución del contrato.
5.6. PRÓRROGA DEL PLAZO PARA LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO
En principio, el plazo para la ejecución del contrato no estará sujeto a prórrogas, salvo que sobrevinieren hechos constitutivos de fuerza mayor o caso fortuito o que se acordaren servicios adicionales, cuya realización implique ampliar dicho plazo.
Si el CONTRATISTA se retrasare en el programa por causas que le sean atribuibles, la Contaduría General de la Nación, a su exclusiva voluntad, podrá prorrogar el plazo para la ejecución del contrato por el término que estime razonable y sin perjuicio de que aplique las multas a que
hubiere lugar. En este caso, el CONTRATISTA, deberá asumir los costos mayores o adicionales que ello implique. De igual manera, el CONTRATISTA, deberá correr con todos los riesgos, incluidos la fuerza mayor o el caso fortuito, que sobrevengan durante el período de prórroga.
Todos los gastos relacionados con la prórroga como primas de seguros, impuestos de timbre, etc., son por cuenta del CONTRATISTA.
La prórroga en el plazo para la ejecución del contrato implica, sin necesidad de que se declare, ampliación de la vigencia del contrato por el mismo término de la prórroga.
5.7. SUSPENSIÓN DEL CONTRATO
Por circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito o por ser conveniente a los intereses de la Contaduría General de la Nación o de los servicios, y actuando de común acuerdo en el primer caso, se podrá suspender la ejecución del contrato. En este caso las partes suscribirán un Acta de Suspensión en donde se haga constar dicha circunstancia. Para efectos del plazo extintivo no se computará el tiempo de la suspensión.
5.8. SUSPENSIÓN DE LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO
La Contaduría General de la Nación podrá suspender en todo o en parte la ejecución del contrato, por las causas que se mencionan a continuación, las cuales se considerarán totalmente imputables al CONTRATISTA.
1) Cuando el objeto del contrato no se esté ejecutando con sujeción a las condiciones técnicas y las especificaciones convenidas.
2) Cuando el CONTRATISTA realice actividades que no hayan sido aprobadas ni autorizadas por la Contaduría General de la Nación
Durante la suspensión del contrato por estas causas correrá el plazo para la ejecución del mismo.
5.9. TERMINACIÓN DEL CONTRATO
El contrato terminará en cualquiera de los siguientes casos, una vez se haya practicado y perfeccionado la liquidación final del mismo:
1) Por cumplimiento exacto del objeto contratado.
2) Por la expiración del plazo de ejecución del contrato.
3) Por mutuo acuerdo.
4) Por circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito.
5) Por cualquiera de las causales previstas en la cláusula de terminación anticipada de la minuta de contrato.
5.10. LIQUIDACIÓN DEL CONTRATO
Expirado el plazo para la ejecución de los servicios, o cumplido el objeto del contrato, o terminado anticipadamente éste, se procederá a su liquidación final, en el término de cuatro (4) meses.
6. BASES DE LA PROPUESTA EN CUANTO A OTRAS OBLIGACIONES ESPECIALES DEL
CONTRATISTA
6.1. RESPONSABILIDAD DEL CONTRATISTA
Sin perjuicio de lo previsto en estas bases y en el contrato sobre calidad de los servicios, el CONTRATISTA será responsable, hasta la liquidación final del contrato, de todos los servicios objeto de éste, sin que fuere excusa para incumplir esta obligación la intervención de terceros.
El CONTRATISTA asumirá todas las consecuencias económicas y técnicas que se deriven de la aplicación de las normas y métodos que utilice para la realización de los servicios.
Las aprobaciones que imparta la Contaduría General de la Nación a los métodos del CONTRATISTA, no relevan a éste de su responsabilidad de realizar totalmente, a satisfacción de la Contaduría General de la Nación, los servicios contratados.
6.2. DAÑOS Y PERJUICIOS
El CONTRATISTA es el primer obligado a responder por los daños y perjuicios que se ocasionen a las personas o a los bienes de la Contaduría General de la Nación y de terceros, y que le sean imputables.
6.3. CALIDAD DE LOS SERVICIOS
El CONTRATISTA será responsable por la calidad de los servicios; por lo mismo, se obliga a rehacer los servicios mal ejecutados o con especificaciones diferentes o inferiores a las requeridas.
7. EVALUACIÓN DE PROPUESTAS
7.1. ADMISIBILIDAD Y RECHAZO DE LAS PROPUESTAS
Una propuesta será admisible cuando haya sido presentada oportunamente y se halle ajustada a los Pliegos de condiciones.
Se considera ajustada a los Pliegos de condiciones, la propuesta que cumpla todos y cada uno de los requisitos para participar establecidos en los mismos, y no se halle comprendida en uno de los siguientes casos, además de los indicados expresamente en otros apartes de estos Pliegos de condiciones:
1. Se presente en forma subordinada al cumplimiento de cualquier condición o modalidad.
2. Sea extemporánea.
3. Se presente en un lugar o por un medio distinto de los indicados en estos Pliegos de condiciones.
4. El PROPONENTE se encuentre incurso en alguna de las causales de inhabilidad o incompatibilidad previstas en la Constitución o en la Ley.
5. La propuesta se aparte de lo exigido en los Pliegos de condiciones o el PROPONENTE no cumpla los requisitos para participar previstos en los mismos.
6. Existan varias propuestas presentadas por el mismo PROPONENTE (o por uno de sus integrantes, tratándose de Consorcios o Uniones Temporales) o su representante legal para este mismo procedimiento de selección, evento en el cual solo se admitirá la primera propuesta presentada.
7. La propuesta contenga defectos insubsanables, de acuerdo con lo previsto en el numeral 15 del artículo 25 de la Ley 80 de 1993, o cuando no se subsanen los aspectos calificados como subsanables en el término otorgado para ello.
8. Cuando el Representante Legal de la sociedad, Consorcio o Unión Temporal PROPONENTE, no se encuentre debidamente autorizado para presentar la propuesta
o suscribir el contrato, de acuerdo con los estatutos sociales.
9. La información consignada en los documentos que integran la propuesta no sea veraz, esto es, no corresponda a la realidad.
7.2. PLAZO Y PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN
El Plazo de Evaluación será de ocho (08) días calendario contados a partir del Cierre de la licitación Pública. La Contaduría General de la Nación podrá modificar dicho término.
La evaluación de las propuestas estará a cargo de un Comité Evaluador, que será el encargado de recomendar el rechazo o descalificación de propuestas, evaluar las propuestas recibidas y establecer el orden de elegibilidad.
Para la evaluación se aplicará el siguiente procedimiento:
La Contaduría General de la Nación practicará un examen a las propuestas recibidas para efectos de determinar si son admisibles, o si, en el evento de no serlo en principio, hubiere posibilidad de saneamiento conforme con lo previsto en estos Pliegos de Condiciones.
Si hubiere posibilidad de saneamiento conforme con lo previsto en estos Pliegos de Condiciones, se solicitará lo pertinente al PROPONENTE, concediéndole un plazo para ello.
A las propuestas admisibles se les efectuará un chequeo aritmético completo. La Contaduría General de la Nación tendrá como valor de la propuesta el que resulte de esta revisión aritmética.
A las propuestas admisibles se les someterá a una evaluación de acuerdo con los factores de evaluación previstos en estas bases.
El Evaluador o el Comité Evaluador elaborará un informe sobre dicha evaluación que contendrá un orden de elegibilidad o la recomendación para declarar desierto el procedimiento de selección.
7.3. FACTORES DE EVALUACIÓN.
Se evaluarán las propuestas con base en los siguientes factores:
• FACTOR ECONOMICO 300 Puntos
• FACTOR TECNICO 700 Puntos
FACTOR | PESO | PUNTAJE |
Factores Económicos | 30% | 300 |
Factores Técnicos | 70% | 700 |
TOTALES | 100% | 1.000 |
7.3.1 Factor Económico:
Se ordenarán las propuestas de menor a mayor valor y se le asignará el mayor puntaje (300 puntos) a la propuesta de menor valor.
El puntaje de las ofertas restantes se calculará en forma inversamente proporcional al valor de la misma, como resultado de aplicar la siguiente fórmula:
P = 300 x (PM/VP)
Donde:
P = Puntaje para la propuesta en evaluación VP = Valor de la propuesta en evaluación PM = Valor de la propuesta más económica.
Aquellas propuestas que superen el presupuesto oficial de la Contaduría General de la Nación, se considerarán como no favorables económicamente para la Entidad y no se tendrán en cuenta en el proceso de evaluación económica.
El Proponente, en el momento de elaborar su propuesta, no puede formular condiciones económicas y de contratación artificialmente bajas, con el propósito de obtener la adjudicación del contrato de conformidad con lo establecido en el numeral 6 del artículo 26 de la Ley 80 de 1993; en todo caso se considerará para los efectos de la presente contratación que es artificialmente baja aquella propuesta que sea inferior al 95 % del presupuesto oficial estimado, por lo cual será rechazada por la Contaduría General de la Nación.
7.3.2 LA EVALUACIÓN TÉCNICA TENDRÁ UN PUNTAJE TOTAL DE 700 PUNTOS.
7.3.2.1 Experiencia comprobada del proponente. 500 puntos.
La evaluación de la experiencia comprobada del proponente tendrá un puntaje total de 500 puntos.
Será evaluada la experiencia de los últimos tres (3) años contados a partir de la fecha de presentación de las propuestas y para adquirir puntuación debe haber ejecutado o estar ejecutando por lo menos uno o más contratos que hayan tenido por objeto o dentro de su alcance actividades de servicio de soporte técnico o mantenimiento de equipos de computo y/o soporte técnico o mantenimiento de equipos de comunicaciones de datos, en cuatro (4) contratos como máximo.
En un máximo de 500 puntos para este aspecto, se diferenciará de la siguiente manera según la clase de trabajo realizado por el PROPONENTE.
7.3.2.1.1 Experiencia comprobada del proponente. 100 puntos.
Descripción | Puntaje |
Actividades realizadas en uno o más contratos (máximo 4 contratos) cuyo objeto incluya el servicio de soporte o mantenimiento de equipos de computo y/o soporte técnico o mantenimiento de equipos de comunicaciones de datos, los cuales sumados presenten monto mayor o igual a $1.184.833.000 y menor a $1.500.000.000. | 25 Puntos |
Actividades realizadas en uno o más contratos (máximo 4 contratos) cuyo objeto incluya cuyo objeto incluya el servicio de soporte o mantenimiento de equipos de computo y/o soporte técnico o mantenimiento de equipos de comunicaciones de datos, los cuales sumados presenten monto mayor o igual a $1.500.000.000 y menor a $2.000.000.000. | 50 Puntos |
Actividades realizadas en uno o más contratos (máximo 4 contratos). cuyo objeto incluya cuyo objeto incluya el servicio de soporte o mantenimiento de equipos de computo y/o soporte técnico o mantenimiento de equipos de comunicaciones de datos, los cuales sumados presenten por un monto mayor o igual a $2.000.000.000 | 100 Puntos |
A los proponentes que presenten la experiencia en contratos realizados en consorcio o unión temporal, se le considerará el valor proporcional a su participación en el consorcio o unión temporal.
7.3.2.1.2 Experiencia comprobada del proponente en Soporte Técnico o mantenimiento de computadores personales. 100 puntos.
Descripción | Puntaje |
El proponente no presenta certificaciones de experiencia | 0 Puntos |
Actividades realizadas en uno o más contratos (máximo 2 contratos) cuyo objeto incluya el servicio de soporte técnico o mantenimiento de computadores personales, los cuales sumados presenten monto mayor o igual a $800.000.000. | 100 Puntos |
A los proponentes que presenten la experiencia en contratos realizados en consorcio o unión temporal, se le considerará el valor proporcional a su participación en el consorcio o unión temporal.
7.3.2.1.3 Experiencia comprobada del proponente en Soporte Técnico o mantenimiento de equipos de comunicaciones de redes de datos. 100 puntos.
Descripción | Puntaje |
El proponente no presenta certificaciones de experiencia | 0 Puntos |
Actividades realizadas en uno o más contratos (máximo 2 contratos) cuyo objeto incluya el servicio de soporte técnico o mantenimiento de equipos comunicaciones de redes de datos que incluyan swicthes de Core y de borde, los cuales sumados presenten monto mayor o igual a $800.000.000. | 100 Puntos |
A los proponentes que presenten la experiencia en contratos realizados en consorcio o unión temporal, se le considerará el valor proporcional a su participación en el consorcio o unión temporal.
7.3.2.1.4 Experiencia comprobada del proponente en Soporte Técnico o mantenimiento de Servidores. 100 puntos.
Descripción | Puntaje |
El proponente no presenta certificaciones de experiencia | 0 Puntos |
Actividades realizadas en uno o más contratos (máximo 2 contratos) cuyo objeto incluya el servicio de soporte técnico o mantenimiento de Servidores con tecnología Alpha Server y sistema operativo UnixTru 64, los cuales sumados presenten monto mayor o igual a $200.000.000. | 100 Puntos |
A los proponentes que presenten la experiencia en contratos realizados en consorcio o unión temporal, se le considerará el valor proporcional a su participación en el consorcio o unión temporal.
7.3.2.1.5 Experiencia comprobada del proponente en Soporte Técnico o mantenimiento en
redes de Cableados Estructurado con redes eléctricas. 100 puntos.
Descripción | Puntaje |
El proponente no presenta certificaciones de experiencia | 0 Puntos |
Actividades realizadas en uno o más contratos (máximo 2 contratos) cuyo objeto incluya el servicio de soporte técnico o mantenimiento de redes de Cableados estructurado con redes eléctricas, los cuales sumados presenten monto mayor o igual a $200.000.000. | 100 Puntos |
A los proponentes que presenten la experiencia en contratos realizados en consorcio o unión temporal, se le considerará el valor proporcional a su participación en el consorcio o unión temporal.
7.3.2.2. Certificado De Gestión De Calidad ISO 9001-2000 (100 Puntos)
Se evaluará si el Proponente tiene certificación de gestión de calidad vigente ISO 9001-2000 o superior y dentro de sus procesos incluye actividades de servicios de soporte técnico o mantenimiento de equipos de computo o equipos de comunicaciones de datos o redes de cableado estructurado de acuerdo con los requerimientos y requisitos de la norma ISO respectiva, expedido por organismos nacionales acreditados por la Superintendencia de Industria y Comercio para emitir dicha certificación, o por organismos internacionales. Los certificados expedidos por organismos internacionales deberán presentarse legalizados en la forma prevista en los artículos 259 y 260 del Código de Procedimiento Civil y el artículo 480 del Código de Comercio.
Para acreditar ésta certificación el Proponente deberá aportar copia de la respectiva certificación y tendrá un puntaje de acuerdo a la siguiente escala:
Si el Proponente no adjunta copia de la certificación ISO | 0 puntos |
Si la certificación ISO presentada por el Proponente incluye dentro de alcance alguna de las siguientes actividades: servicios de soporte técnico o mantenimiento de equipos de cómputo | 25 puntos |
Si la certificación ISO presentada por el Proponente incluye dentro de alcance alguna de las siguientes actividades: servicios de soporte técnico o mantenimiento de equipos de cómputo o servicios de soporte técnico o mantenimiento de equipos de comunicaciones de datos. | 50 puntos |
Si la certificación ISO presentada por el Proponente incluye dentro de alcance alguna de las siguientes actividades: servicios de soporte técnico o mantenimiento de equipos de cómputo y servicios de soporte técnico o mantenimiento de equipos de comunicaciones de datos y soporte técnico de Cableado estructurado con redes eléctricas. | 100 puntos |
En caso de propuesta presentada en Consorcio o Unión Temporal, cualquiera de los miembros podrá aportar la certificación ISO, para obtener el puntaje.
7.3.2.3. Certificación en Cableado Estructurado(100 Puntos)
Dado que la Contaduría General de la Nación cuenta con cableado estructurado marca AMP y LEVITON, se evaluará si el Proponente presenta certificaciones vigentes en instalación y diseño de cableado estructurado de estas marcas.
Para acreditar ésta información el Proponente deberá aportar las certificaciones de la empresa vigentes expedidas por los fabricantes y tendrá un puntaje de acuerdo a la siguiente escala:
Si el Proponente no presenta certificaciones. | 0 puntos |
Si el Proponente presenta una certificación vigente expedida por el fabricante en instalación y diseño de Cableado estructurado marca AMP o xxxxx Xxxxxxx. | 50 puntos |
Si el Proponente presenta las certificaciones vigentes expedidas por los fabricantes en instalación y diseño de Cableado estructurado de las marcas AMP y Leviton. | 100 puntos |
7.3.3. CALIFICACIÓN FINAL
El resultado de sumar el puntaje obtenido por la propuesta económica y el puntaje por la propuesta técnica, serán los puntos finales o calificación final que obtendrá el oferente.
El PROPONENTE favorecido será el que obtenga mayor puntaje con la sumatoria de los dos conceptos y con base en los mil (1000) puntos posibles, 300 por la parte económica, y 700 por la parte técnica.
7.3.4 FÓRMULAS DE DESEMPATE
En caso que varias propuestas obtengan el mismo puntaje y queden ubicadas en el primer lugar del orden de elegibilidad:
1. En caso de que haya propuestas de PROPONENTES nacionales y extranjeros que no hayan acreditado la reciprocidad, se preferirá a la presentada por el PROPONENTE nacional;
2. De continuar el empate, se adjudicará el Contrato a la propuesta que tenga un mayor puntaje en la Evaluación Técnica.
3. En caso de que haya propuestas de PROPONENTES que sean MIPYME de conformidad con la Ley 590 de 10 de julio de 2000, se preferirá esta condición del proponente.
4. En el efecto en que aplicados los tres criterios anteriores, persista el empate, la Contaduría General de la Nación invitará a los proponentes empatados a una reunión en las instalaciones de la Entidad y en su presencia realizará un sorteo cuyo resultado definirá quien será el adjudicatario del contrato.
8. ADJUDICACIÓN Y SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO
8.1. ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO
La Contaduría General de la Nación adjudicará el Contrato, dentro de los tres (3) días hábiles del vencimiento del plazo de evaluación de las propuestas. La Contaduría General de la Nación podrá ampliar este término antes de su vencimiento por un plazo no mayor al cincuenta por ciento (50%) del inicialmente fijado.
Efectuada la adjudicación, ésta es irrevocable y obliga por lo mismo a la Contaduría General de la Nación y al adjudicatario.
8.2. SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO
Una vez comunicada la adjudicación, el PROPONENTE deberá suscribir el contrato dentro de los Tres (3) días hábiles siguientes a la fecha de notificación de la Adjudicación.
ANEXO No. 1
CARTA DE PRESENTACION DE LA PROPUESTA
(Ciudad), (fecha). Señores
CONTADURIA GENERAL DE LA NACION
Secretaria General Bogotá D.C.
REFERENCIA: LICITACIÓN PUBLICA No. de 2007
De acuerdo con los documentos que conforman mi propuesta, ofrezco adelantar la totalidad de los servicios de que trata la LICITACIÓN Pública No. de 2007 para la “CONTRATACION DEL SERVICIO DE SOPORTE TECNICO Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LA PLATAFORMA DE HARDWARE Y COMUNICACIONES DE LA CONTADURIA GENERAL DE LA NACION”.
Que acepto el alcance de los servicios especificados en los Pliegos de condiciones, entendiendo que las cantidades de las labores estimadas podrán aumentar o disminuir durante el desarrollo del contrato, sin que por ello se modifique los precios ofertados.
1. Que el valor propuesto para la ejecución de los trabajos, es la suma de
, ($ ) incluido el valor del IVA sobre el valor total del contrato, resultado de la aplicación del precio global ofertado.
2. Que el plazo propuesto para la ejecución de los trabajos es de ( ) meses.
3. Que conozco y he estudiado las especificaciones y demás documentos de la XXXXXXXXXX XXXXXXX Xx. 0000 acepto todos los requisitos en ellas contenidos.
4. Que en caso de ser el adjudicatario, me obligo a otorgar las garantías exigidas en los Pliegos de condiciones y en la Minuta del Contrato, por conducto de cualquiera de las compañías de seguros legalmente establecidas en el país y a entregarlas a la Contaduría General de la Nación dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la firma del contrato, garantías que estarán sujetas a la aprobación de la Secretaría General de la CGN.
5. Cumplido los requerimientos del contrato, me obligo a dar comienzo a la ejecución del contrato.
6. Que ninguna persona o entidad distinta a las aquí nombradas tienen intereses en esta propuesta, ni en el contrato que como consecuencia de ella llegue a celebrarse y por ello, sólo compromete a los firmantes.
7. Que no me encuentro incurso en las causales de inhabilidad e incompatibilidad previstas en la ley.
8. Que he recibido los Pliegos de condiciones y anexos de la licitación Pública de la referencia.
9. Que toda la información de mi propuesta es veraz y expresamente autorizo a la Contaduría General de la Nación para verificar toda la información incluida en mi propuesta.
10. Que bajo la gravedad de juramento declaro que (…) [Escoger la que aplique]
Opción a) (…) El proponente y cada uno de sus integrantes en caso de Consorcios o Uniones Temporales no se encuentra o encuentran reportados en el Boletín de responsables fiscales que expide la Contraloría General de la República.
Opción b) (…) El proponente y cada uno de sus integrantes en caso de Consorcios o Uniones Temporales se encuentra o encuentran reportados en el Boletín de responsables fiscales que expide la Contraloría General de la República.
11. Que bajo la gravedad del juramento declaro que el PROPONENTE, y cada uno de sus integrantes (en caso de Consorcios, Uniones Temporales o Sociedades de Objeto Único) se encontraba (n) x xxx y salvo por concepto de aportes a los sistemas de salud, riesgos profesionales, pensiones y a las Cajas de Compensación Familiar, Instituto Colombiano de Bienestar Familiar y Servicio Nacional de Aprendizaje, a la fecha de iniciación del plazo de presentación propuestas. (Se debe anexar certificación del revisor fiscal cuando éste exista de acuerdo con los requerimientos xx Xxx).
El Proponente
(Nombre, firma y Cargo del funcionario autorizado para firmar)
X.X. Xx. xx XXX Xx.
Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx
Xxx
XXXXX XX. 0
FORMULARIO DE ESPECIFICACIONES TECNICAS MINIMAS
El proponente deberá conformar su propuesta de acuerdo con las especificaciones señaladas en los presentes Pliegos de condiciones.
OBJETO DE LA CONTRATACION
“CONTRATACION DEL SERVICIO DE SOPORTE TECNICO Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LA PLATAFORMA DE HARDWARE Y COMUNICACIONES DE LA CONTADURIA GENERAL DE LA NACION”
ITEM 1: SERVICIO TÉCNICO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LOS EQUIPOS DE COMUNICACIONES DE LA RED DE DATOS Y DE LAS INSTALACIONES ELÉCTRICAS, DE VOZ Y DE DATOS.
Numeral | Requerimientos Mínimos Obligatorios | Propuesto y garantizado |
1. | ALCANCE DE LA CONTRATACION | |
1.1 | Cubrimiento | |
Corresponde al Contratista suministrar a la Contaduría General de la Nación, el servicio técnico de soporte técnico y mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de comunicaciones de la red de datos y de las instalaciones eléctricas, de voz y de datos, equipos de computo, control de garantías y soporte operativo del centro de computo de la Contaduría General de la Nación. Ver anexo No 3 equipos de comunicaciones de la red de datos, instalaciones eléctricas, de voz y de datos. Ver anexo No 6 equipos de cómputo. El tiempo de servicio requerido para este Item es de 24 meses. | ||
2. | SERVICIOS A PRESTAR EN EQUIPOS DE COMUNICACIONES DE LA RED DE DATOS, INSTALACIONES ELECTRICAS, DE VOZ Y DE DATOS | |
Para el cumplimiento del objeto, el proveedor deberá prestar los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos relacionados en el anexo 3. 1. Los equipos de comunicaciones de la red de datos, incluyendo, actualizaciones de software y/o parches para los equipos del grupo 1 y 2 (ver anexo 3); soporte técnico especializado remoto y en sitio, servicios profesionales de soporte avanzado de acuerdo con las especificaciones técnicas (incluidos repuestos y equipos de respaldo). 2. Las instalaciones eléctricas, de datos y voz de la Entidad, desde el piso 34 al piso 40 (incluidos repuestos). | ||
2.1 | ELEMENTOS DE COMUNICACIONES QUE DEBE INCLUIR EL OBJETO DEL CONTRATO | |
Numeral | Requerimientos Mínimos Obligatorios | Propuesto y garantizado |
Los elementos de comunicaciones que debe incluir el objeto del contrato se listan en el anexo 3 | ||
2.2 2.2.1 | DIAGNOSTICO INICIAL Y LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN | |
Estado y ubicación de los equipos que hacen parte del alcance del contrato. Inventario de manuales y demás documentos relacionados con los equipos de comunicaciones e instalaciones eléctricas, de voz y de datos. Registro y actualización de las hojas de vida de cada uno de los equipos y elementos que hacen parte del alcance del contrato. Verificación de la versión del firmware o IOS (International Outsourcing Services) de cada equipo de comunicaciones Organizar en caso que se requiera según las normas de administración (los racks, los cables e iconos de identificación en los racks, etc.) | ||
2.2.2 | Monitoreo General de las variables de red: Trafico, Broadcast, errores, bytes en cada uno de los segmentos de piso y a partir de este monitoreo y diagnostico inicial generar unas recomendaciones para la optimización de la red, las cuales se empezaran a ejecutar junto con el personal que destine el proveedor para este fin. Es de aclarar que se ejecutaran las recomendaciones que no impliquen costo y/o equipos adicionales a los que cuenta actualmente la entidad. | |
2.3 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO | |
Elementos cubiertos: Todos los relacionados en el alcance del objeto en los grupos 1 y 2 del anexo 3 | ||
2.3.1 | Frecuencia y programación de ejecución del procedimiento del mantenimiento preventivo: A realizarse una vez cada cuatro meses (seis en total), durante el tiempo de ejecución del contrato, en horarios no laborales, de acuerdo con la programación establecida con el responsable del control de ejecución del contrato. | |
2.3.2 | Personal requerido para ejecutar las actividades: Anexar la lista de personal calificado con que cuenta la empresa y que estarán disponibles para el mantenimiento preventivo, a la firma del contrato. Actividades a realizar en cada procedimiento de mantenimiento preventivo: | |
2.3.3 | Inspección Preliminar: el contratista realizara una inspección preliminar de todos los elementos; en esta inspección se revisaran las conexiones físicas, se verificara el estado de cada equipo y su funcionamiento. | |
2.3.4 | Entrega de informe de estado inicial: El contratista entregara al responsable del control de ejecución del contrato un informe que incluya la recomendación de acciones a ejecutar sobre cada elemento y la programación de actividades. | |
2.3.5 | Ejecución: Durante la ejecución del mantenimiento preventivo se debe realizar la limpieza general de equipos y elementos, | |
Numeral | Requerimientos Mínimos Obligatorios | Propuesto y garantizado |
análisis de logs y alarmas, reconfiguración de equipos, análisis de configuraciones y protocolo de pruebas. | ||
2.3.6 | Cambio de partes deterioradas: previa autorización de la persona responsable del control de ejecución del contrato; las partes a reemplazar deben estar relacionadas en el informe de estado inicial, el valor de las partes a reemplazar será asumido por el contratista. | |
2.3.7 | Entrega del informe final: el contratista entregara un informe con las actividades ejecutadas; un cuadro comparativo que presente las mejoras realizadas sobre cada elemento y el análisis de logs de cada equipo con sus recomendaciones. | |
2.4 2.4.1 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO | |
Elementos cubiertos: Todos los relacionados en el alcance del objeto en los grupos 1 y 2 del anexo 3 y de las instalaciones eléctricas, de datos y xxx xxx xxxx 00 xx 00. | ||
2.4.2 | Tiempos de atención: ver Anexo 4 | |
2.4.3 | Personal requerido para ejecutar las actividades: Anexar la lista de personal calificado con que cuenta la empresa y que estarán disponibles para el mantenimiento correctivo, a la firma del contrato. | |
2.4.4 | Procedimiento de mantenimiento Correctivo: El contratista deberá prestar los servicios de mantenimiento correctivo que sean necesarios durante el tiempo de ejecución del contrato, para esto recibirá el requerimiento de atención formulado por la persona encargada en la Contaduria General de la Nación a través de cualquier medio de atención (línea telefónica de soporte, correo electrónico, pagina Web o fax), la Contaduria recibe confirmación del reporte del servicio (incluido número de caso), el contratista efectúa el respectivo diagnostico de acuerdo a los tiempos de respuesta desglosados anteriormente, acerca del reporte de la falla, realiza el análisis del problema, diagnostico de la falla, solicitud y/o cambio de partes, suministro de repuestos, instalación y configuración y reestablecimiento del servicio afectado, en el tiempo indicado y según el grado de criticidad del problema. En caso xx xxxxxx de un punto de datos, este deberá ser certificado, después de su reparación. | |
2.4.5 | Grado de criticidad según el problema: Una vez reportado el problema por parte de la Contaduria General de la Nación, el contratista debe garantizar el reestablecimiento del servicio en los tiempos establecidos en el ítem de tiempos de atención de este mismo numeral, cada problema reportado deberá ser clasificado como se muestra en xx xxxxx xxx xxxxx 0 | |
2.4.6 | Disponibilidad de partes y equipos para reemplazo en el tiempo asignado para solución de un problema: Si como resultado del diagnostico se detecta que se requiere el cambio de alguna parte o equipo, el Contratista procederá a instalar y configurar provisionalmente uno(a) de características iguales, semejantes o | |
Numeral | Requerimientos Mínimos Obligatorios | Propuesto y garantizado |
superiores que aseguren la continuidad del servicio bajo condiciones técnicas y de operación adecuadas. El contratista deberá realizar la gestión de la garantía con el fabricante (si aplica), del cambio del equipo; mientras surte el proceso, el contratista deberá dejar en reemplazo un equipo de igual, similar o superiores características; si la parte o pieza no se encontrara cubierta el contratista deberá suministrarla. Si los equipos no se encuentran en garantía el contratista es el responsable del suministro y/o cambio de partes. | ||
2.4.7 | Reparación de equipos, partes e instalaciones eléctricas, de voz y de datos: Las partes dañadas o defectuosas que puedan ser objeto de reparación podrán ser retiradas para reparación por parte del contratista, previa autorización del responsable del control de la ejecución del contrato y deberán ser reinstaladas una vez hayan sido reparadas. La garantía de reparación de alguna parte y/o equipo deberá ser mayor o igual a seis meses. | |
2.5 | ACTUALIZACIONES DEL CONTRATO SMART-NET | |
El proveedor debe actualizar y/o adquirir el contrato SMART- NET Cisco de soporte 7x24 del IPS (intrution prevention sensor) cisco 4240-DC, el cual deberá tener el acceso a contraseña CCO con privilegios de descarga de software y firmas. | ||
2.6 | ACTUALIZACIÓN DEL SOFTWARE | |
Elementos Cubiertos: Todos los relacionados en el alcance del objeto en los grupos 1 y 2 (ver anexo 3), con las ultimas versiones de firmware o actualizaciones y/o parches críticos liberados por los fabricantes de los equipos. Procedimiento para la actualización del Software: a. El contratista actualizara el software a las versiones actuales disponibles, durante la ejecución del contrato, cada vez que el fabricante libere las nuevas versiones de firmware o actualizaciones criticas, el contratista notificara a la Contaduria General de la Nación de esta disponibilidad e informara las nuevas funcionalidades y reporte de pruebas internas del mismo o del fabricante. b. La Contaduria determinara si la nueva funcionalidad esta acorde con los requerimientos de operación de la red, en caso afirmativo se programa la instalación de la nueva versión en horario no hábil. c. El contratista ejecuta la actualización, pone en operación la nueva funcionalidad y brinda la instrucción necesaria para el personal del área de redes de la entidad. d. El contratista ejecuta un protocolo de pruebas para verificación del funcionamiento normal de los elementos luego de la actualización. e. La Contaduria recibe el servicio una vez efectuadas las pruebas satisfactoriamente. | ||
2.7 2.7.1 | SERVICIOS PROFESIONALES | |
Ingeniero de Soporte: El contratista deberá proveer un Ingeniero de Sistemas o Electrónico con experiencia profesional de | ||
Numeral | Requerimientos Mínimos Obligatorios | Propuesto y garantizado |
mínimo 3 años y que posea certificación CCNA. Este deberá permanecer en las instalaciones de la entidad en el horario laboral (8 horas) establecido por la Contaduría y disponer de las herramientas, tanto de hardware como de software suministradas por el proveedor, necesarias para desempeñar las funciones descritas a continuación. Cabe aclarar que la Contaduria no cuenta con herramientas de monitoreo para los equipos y servicios objeto de este item. La hoja de vida con sus respectivas certificaciones académicas y laborales deberá presentarse en la propuesta. La experiencia laboral o profesional que se tendrá en cuenta como válida será la certificada después de la fecha de obtención del título de Ingeniero de Sistemas o Electrónico. La Contaduría se reserva el derecho de realizar un examen sobre conocimientos específicos al Recurso Humano que el proponente ofrezca, luego de adjudicada la propuesta. En caso de que el personal ofrecido no obtuviese una calificación superior a 750 puntos, sobre 1000, este deberá ser reemplazado de forma inmediata, por otro que cumpla con el perfil requerido. La Contaduria queda en libertad de solicitar el cambio del funcionario que envíe el contratista, si no esta conforme con el servicio prestado. | ||
2.7.2 | Monitoreos xx xxxxxxx (Red LAN, Internet): Revisar la ocupación de los mismos, el desempeño, generar estadísticas. | |
2.7.3 | Conexiones de respaldo: Verificar el tipo y la disponibilidad del enlace de backup del backbone de la red LAN con el objetivo de cerciorarse el buen funcionamiento. | |
2.7.4 | Afinamiento de red: Examinar las configuraciones de los equipos de comunicaciones y evaluar las variables que afecten su desempeño con relación a su objetivo dentro de la red para realizar el afinamiento respectivo y performance de la red. | |
2.7.5 | Generación de documentación: Con la información del estado de la red, estadísticas del desempeño de la misma, recomendaciones, mantener actualizadas las guías de configuración, operación y mantenimiento de los equipos, bitácoras de operación; esta documentación deberá ser entregada a la Contaduria General de la Nación mínimo una vez en el mes durante la ejecución de este contrato. Revisión de las políticas del Firewall: Evaluar y/o reconfigurar las políticas de seguridad establecidas en el firewall de acuerdo a las necesidades y esquema de seguridad de la entidad | |
2.8 | Instalación de puntos de Red y eléctricos | |
El proveedor deberá instalar en el Centro de Computo 10 puntos de Red y 5 puntos eléctricos cuyas especificaciones las definirá la CGN al momento de necesitar instalar equipos( servidores, |
Numeral | Requerimientos Mínimos Obligatorios | Propuesto y garantizado |
unidades de almacenamiento, librerías de Backups u otro que se necesite). Se debe incluir todos los elementos necesarias para su completa instalación de acuerdo con los estandares xxx xxxxxxx de las características propias del cableado estructurado de la entidad. | ||
2.9 | CERTIFICADO DE AUTORIZACIÓN PARA PRESTAR SERVICIO A EQUIPOS DE COMUNICACIONES DE REDES LAN/WAN | |
Los proponentes deben anexar la certificación de distribuidor autorizado y/o canal autorizado expedido por el fabricante, en la que se indique que el proponente esta autorizado para: Distribuir equipos marca CISCO y/o 3COM Distribuir soluciones de gestión de red con productos CISCO y/o 3COM |
ITEM 2. SOPORTE TECNICO Y MANTENIMIENTO A EQUIPOS DE COMPUTO, CONTROL DE GARANTIAS Y SOPORTE OPERATIVO DEL CENTRO DE COMPUTO.
Numeral | Requerimientos Mínimos Obligatorios | Propuesto y garantizado |
1 | Cubrimiento | |
1.1 | ALCANCE DE LA CONTRATACION | |
Para el cumplimiento del objeto, el proveedor deberá prestar los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos relacionados en el anexo 6. Las ofertas deben considerar el mantenimiento preventivo, correctivo, previsivo y la interrelación con las diferentes firmas que tienen responsabilidades sobre garantías de equipos adquiridos recientemente por la Contaduría. De igual forma se debe mantener en funcionamiento continuo los equipos de cómputo. Se deberá prestar el servicio de “Mesa de Ayuda”, basado en un “Centro de Servicio Centralizado en la CGN”, diseñado para recibir los requerimientos (vía telefónica o correo electrónico) registrando las solicitudes y cumpliendo con los niveles de servicio establecido, esta misma deberá registrar y hacer seguimiento o direccionamiento de todos los servicios solicitados por los usuarios y generar los informes solicitados. El servicio requerido para este ITEM debe iniciar el 1 de enero de 2008 | ||
2 | Mantenimiento Preventivo | |
2.1 | Diagnóstico inicial y levantamiento de información: El Contratista deberá realizar al inicio del contrato las siguientes actividades: | |
2.2 | Verificar del estado y ubicación de los equipos que hacen parte del objeto y alcance del contrato. | |||||||
2.3 | Inventario de hardware y software de todos los equipos que hacen parte del objeto y alcance del contrato. | |||||||
2.4 | Registro y actualizaciones de las hojas de vida de cada uno de los equipos que hacen parte del objeto y alcance del contrato. | |||||||
2.5 | Deben incluirse un mantenimiento preventivo cada seis meses (4 en total) de los equipos relacionados en el anexo No. 3 de común acuerdo con la CGN durante el término de ejecución del contrato, los cuales deben incluir: | |||||||
2.6 | Limpieza externa | |||||||
2.7 | Lubricación de partes mecánicas | |||||||
2.8 | Limpieza interna cuando el tipo de equipo así lo requiera | |||||||
2.9 | Diagnóstico Software | del | funcionamiento | del | equipo, en | Hardware | y | |
2.10 | Corrección de las fallas detectadas y reemplazo de las partes defectuosas necesarias para el buen funcionamiento del equipo en Hardware y Software | |||||||
2.11 | Reporte de servicio por cada equipo relacionado | |||||||
2.12 | Debe indicarse por escrito el procedimiento y las herramientas a utilizar en el diagnóstico del equipo | |||||||
2.13 | Debe incluirse en este servicio la revisión y diagnóstico de la carga eléctrica a la cual se encuentren conectados los equipos | |||||||
3 | Mantenimiento Correctivo | |||||||
3.1 | La disponibilidad de servicio debe ser como mínimo de lunes a viernes entre las 7:30 a.m. y las 6:00 p.m. de forma ininterrumpida de lunes a viernes y sabados de 8 a.m a 1 p.m durante el término de ejecución del contrato | |||||||
3.2 | Tiempo de respuesta en sitio: de 15 minutos en promedio mensual, contados a partir del registro de la solicitud de servicio. La atención implica diagnóstico de la falla a través de presencia directa en el sitio cuando se requiera, donde se encuentre el equipo y la elaboración de un reporte, el cual firmara el usuario que solicito el servicio y el técnico que lo atendió | |||||||
3.3 | Tiempo de solución del requerimiento o reparación del bien de 60 minutos en promedio mensual, contados a partir del registro de la solicitud del servicio. La constancia deberá quedar escrita en un reporte, el cual debe ser elaborado por el técnico que presta el servicio y posteriormente entregado al usuario para su firma respectiva | |||||||
3.4 | Debe incluir la totalidad de las partes y/o repuestos que se requiera cambiar y su costo debe ser asumido por el Contratista | |||||||
3.5 | Cuando una parte de algún equipo haya sido reportada como dañada y reparada en tres oportunidades dentro de un período de dos meses, ésta deberá ser reemplazada y el técnico deberá dejar una copia del reporte en el GIT de Apoyo Informático | |
3.6 | Cuando dentro de las ocho horas hábiles siguientes a la atención de la llamada no haya sido posible poner en normal funcionamiento el equipo, el proponente debe proveer un equipo de iguales o superiores características hasta el momento en que se subsane el daño o se reemplace definitivamente. Los criterios sobre los cuales se determinará si un bien es de iguales o superiores características a otro que se quiere reemplazar serán definidos de común acuerdo entre las partes | |
3. 7 | Si dentro de los 30 días calendario siguientes a la atención de la llamada, el bien no ha sido aún reparado, el proponente deberá remplazarlo definitivamente por otro de iguales o superiores características. Por ninguna razón deberán quedar equipos sin reparar o sustituir una vez termine la vigencia del contrato | |
3.8 | Debe indicarse por escrito el procedimiento y las herramientas a utilizar en él diagnóstico del equipo | |
3.9 | El contratista deberá mantener permanentemente en las instalaciones de la CGN y en optimas condiciones dos (2) impresoras laser (incluyendo el toner respectivo) con puerto de red y ocho (8) computadores personales de escritorio completos para uso de la entidad en casos de contingencia y/o necesidades del servicio, Dichos computadores personales deben tener las siguientes características mínimas: Procesador “Intel Core 2 Duo”, DD 80 GB, Unidad de CD, quemador DVD y RAM de 1Gb, en caso que se requiera hacer cambio de CPU, Monitor, Teclado o Mouse. | |
3.10 | El mantenimiento correctivo, se deberá aplicar a todos los computadores personales de escritorio, portátiles e Impresoras y otros, relacionados en el Anexo No.6, incluyendo soluciones de de software y únicamente limpieza externa para los equipos que se encuentran en garantía. | |
3.11 | Los técnicos que se encuentren de planta en las instalaciones de la CGN deberán hacer revisiones periódicas a los equipos relacionados en el Anexo No.6, con el fin de detectar fallas en los componentes de hardware, software y corregirlos a tiempo | |
4 | Mantenimiento Previsivo | |
Se realizara con base en los reportes mensuales y con el plan de mantenimiento preventivo, se realizaran cuadros de tipo estadístico que permitan hacer seguimiento al desarrollo del contrato, a la labor desempeñada por los técnicos y al funcionamiento de la plataforma tecnológica. Con base en la información suministrada por el contratista se procederá a tomar las medidas pertinentes para mejorar lo | ||
relacionado con la funcionalidad de la plataforma | ||
5 | Coordinación Garantías De Equipos | |
5.1 | En cumplimiento del objeto del contrato que se suscriba la firma oferente deberá realizar la coordinación entre la Contaduría y las compañías que tengan garantías vigentes. Para ello deberá llevar a cabo tareas como: | |
5.2 | Atender las llamadas relacionadas con fallas en los equipos en garantía y registrarlas debidamente de acuerdo con los procedimientos que se definan. | |
5.3 | Contactar la firma responsable y reportar las fallas que se hayan presentado | |
5.4 | Velar por la oportuna atención de los reportes con base en las estipulaciones del contrato de garantía o mantenimiento | |
5.5 | Colaborar con el usuario en el recibo del servicio y en la evaluación de la calidad del mismo. Así mismo informar a los responsables del GIT de Apoyo Informático sobre la solución dada al problema | |
5.6 | Recibir los informes o reportes de las firmas responsables y presentar cada mes reportes unificados a la Contaduría sobre el desarrollo de los diferentes contratos | |
5.7 | Coordinar con la firma responsable la ejecución de los mantenimientos preventivos contratados durante el tiempo de garantía | |
6 | Instalación De Dispositivos | |
Cuando las necesidades así lo exijan, el contratista deberá realizar la instalación y configuración de dispositivos como discos, tarjetas de red, memorias, etc. en los equipos cubiertos por el contrato o por las garantías cuando el GIT de Apoyo Informático o las firmas responsables de las mismas lo autoricen. En este caso, el Contratista se hará responsable por daños en equipos y/o dispositivos ocasionados por fallas, negligencia u omisiones en su instalación | ||
7 | Operación del Centro De Computo | |
A fin de reforzar el grupo de administración y operación del Centro de Cómputo del GIT de Apoyo Informático, se hace necesario realizar actividades de monitoreo permanente de todos los sistemas de información y equipos del centro de computo, ejecución de procesos, verificación de conectividad de los servidores y sus aplicaciones , asegurar el cumplimiento de los estándares para ejecución de instalaciones y procesos, reportar y controlar degradaciones del sistema operativo y bases de datos, escalar fallas al segundo y tercer nivel de soporte, operación de backups y restauraciones de las plataformas operacionales y de bases de datos, elaborar y mantener actualizado el inventario de | ||
equipos e infraestructura del Centro de cómputo. Cumplir y hacer cumplir las normas de seguridad en el centro de computo, registrar todos los eventos en bitácoras y realizar las otras actividades que el grupo de administración del GIT de apoyo Informático requiera dentro de sus funciones | ||
8 | Exclusiones Del Servicio | |
Los únicos elementos que pueden excluirse del servicio de mantenimiento son los correspondientes a insumos. Se entiende por insumos todos aquellos bienes que tienen el carácter de suministro periódico y que se consumen tales como cintas para impresoras, toner, cartuchos, pilas, unidades fusoras y drumps. | ||
9 | SOPORTE EN HERRAMIENTAS DE PRODUCTIVIDAD | |
9.1 | En cumplimiento de este servicio la firma deberá llevar a cabo actividades como: | |
9.2 | Atención de llamadas de servicio y solución de problemas para todos los equipos, relacionados con sistemas operativos, herramientas de automatización de Oficinas, conectividad que impidan el normal funcionamiento del software en el entorno de la red LAN de la CGN. Las herramientas utilizadas actualmente por la Contaduría son: | |
Sistema operativo MS WINDOWS en sus diferentes versiones | ||
MS WORD en sus diferentes versiones | ||
MS EXCEL en sus diferentes versiones | ||
MS POWER POINT en sus diferentes versiones | ||
MS ACCESS en sus diferentes versiones | ||
MS OUTLOOK en sus diferentes versiones | ||
ANTIVIRUS Office Scan (Trend Micro) | ||
Websense | ||
IMSS de Trend Micro | ||
Windows 2003 server | ||
Unix | ||
Linux | ||
SQL*Server 2000 o superior | ||
9.3 | Atención de llamadas de servicio y solución de problemas para todos los equipos, relacionados con virus informáticos que se presenten. Igualmente coordinar las acciones necesarias con los proveedores de este tipo de software para las actualizaciones que sean necesarias, en coordinación con el GIT de Apoyo Informático | |
9.4 | Para todos los equipos, instalación de software operativo, herramientas de automatización de oficinas, antivirus y otros |
relacionados que se requieran, previa la adquisición que la Contaduría haga en cumplimiento de procesos formales ante firmas debidamente autorizadas para ello. Igualmente cuando debido a cualquier circunstancia se requiera la reinstalación de este tipo de software. Cabe aclarar que el software y los medios deben ser de propiedad de la Contaduría General de la Nación exclusivamente. | ||
9.5 | Asesoría y orientación al usuario en la utilización de las herramientas de usuario final que posea o adquiera la CGN. | |
10 | OTRAS RESPONSABILIDADES | |
10.1 | Informes Mensuales | |
Durante la ejecución del contrato que se suscriba, el proponente debe entregar cada mes un informe de los equipos que se encuentran en reparación. Al informe debe anexarse copias de los documentos que certifique la prestación del servicio sea este preventivo o correctivo, así como las recomendaciones que la firma considere pertinentes, deberá detallar el comportamiento de los equipos, reporte xx xxxxxx, tiempo de atención y solución a las llamadas, estadística del tipo de llamadas atendidas, equipos con mayor numero xx xxxxxx indicando las características de la falla con el fin de detectar si el problema es a nivel de equipo o usuario, reporte individual xx xxxxxx por partes dañadas | ||
10.2 | Software Para Control de Servicios | |
El proponente deberá disponer de una herramienta de software debidamente licenciada que cumpla con los requerimientos para el trabajo de soporte en línea, entre los cuales deberá cumplir con lo siguiente: | ||
10.3 | Garantizar que el software aplicativo, en el cual se apoye la mesa de ayuda, genere como mínimo los siguientes informes e indicadores solicitados, de acuerdo con la periodicidad requerida por el supervisor: | |
10.4 | El ambiente de trabajo de la aplicación debe ser multiusuario. | |
10.5 | Relación de solicitudes abiertas indicando estado y tiempo transcurrido desde que se radicó | |
10.6 | Estado de solicitudes cerradas, por cada contratista | |
10.7 | Servicios atendidos por una dependencia o usuario específico | |
10.8 | Servicios solicitados por dependencia y por usuario específico | |
10.9 | Calificación de servicios con sus respectivos porcentajes (Excelente, bueno o malo) | |
10.10 | Clasificación de la prestación de servicios | |
10.11 | Tiempo promedio de respuesta por técnico y global | |
10.12 | Tiempo promedio de solución por técnico y global |
10.13 | Estadística de calificación de servicios por técnico y global | |
10.14 | Administración del inventario de la plataforma tecnológica (hardware y Software) | |
10.15 | Administración y control de los servicios para cada equipo | |
10.16 | Medio por el cual se recibió la solicitud. (Telefónica, mail, etc.) | |
10.17 | Asignar a cada solicitud un número consecutivo que será informado al usuario en el momento de requerir un servicio | |
10.18 | Registrar, atender y hacer seguimiento y verificación del cierre (a satisfacción del usuario) de cada solicitud | |
10.19 | Ofrecer en primera instancia soporte remoto al usuario que efectúa la solicitud | |
10.20 | Escalar los problemas no resueltos a personal especializado del proponente, haciéndolo conocer al supervisor | |
10.21 | Elaborar reportes del estado de los servicios abiertos y cerrados según la periodicidad requerida por el supervisor, esto incluye las empresas con las cuales cualquier equipo tenga garantía | |
10.22 | Generar y entregar reportes de forma que el supervisor pueda hacer seguimiento en línea de los servicios | |
10.23 | Instalar y configurar: cuentas de correo, accesos a aplicativos del sistema financiero, impresoras, servicios de impresoras a los usuarios, aplicativos institucionales según los procedimientos actuales, parches a los sistemas operativos y herramientas de productividad y los demás que ordene el supervisor del contrato | |
10.24 | El proponente, será responsable penalmente, por la instalación de software que no haya sido adquirido por la CGN y que no se encuentre debidamente licenciado, el personal asignado para la ejecución del presente contrato no estará autorizado para instalar ningún tipo de software en calidad de evaluación o prueba, en ninguno de los microcomputadores de la CGN, incluso en los que el proponente proporcione para el desarrollo normal de sus actividades, previa la presentación de la licencia del correspondiente producto | |
10.25 | El personal asignado para la ejecución del contrato, por ninguna razón facilitara, instalara o reproducirá Cd’s de juegos, música o software NO autorizado por la coordinación del GIT de Apoyo Informático y/o adquiridos por la CGN | |
10.26 | Se deberán trasladar internamente los equipos de cómputo que sea necesario reubicar de acuerdo a la respectiva autorización. | |
11 | Recurso Humano | |
11.1 | El proponente deberá garantizar la presencia de recurso humano para prestar los servicios de soporte técnico a usuarios internos en el horario de 7:30 am a 6:00 pm de Lunes a Viernes días laborales y Sábado de 8 am a 1 pm, y para el soporte técnico del |
centro de computo en horario de 7x24(7 dias a la semana 24 horas al dia). | ||
11.2 | Adjuntar a la propuesta las Hojas de Vida de los funcionarios que dedicarán al servicio en la Contaduría con las respectivas certificaciones de estudios y experiencia laboral requeridos para cada uno de los perfiles. Las certificaciones laborales y académicas deben contener la información necesaria para evaluar el perfil correspondiente de forma precisa. Los perfiles requeridos se especifican a continuación: | , |
11.2.1 | (1) un Ingeniero de sistemas o electrónico con una experiencia profesional mínima de 3 años. Experiencia Laboral comprobada en administración de Windows Server. El Ingeniero debe ser certificado en tecnología Microsoft, en al menos dos (2) de las siguientes categorías: Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA) Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) Microsoft Certified Database Administrator (MCDBA) Microsoft Certified Professional (MCP) Adjuntar en la propuesta certificado donde se muestre los números de certificación Microsoft. | |
11.2.2 | (2) Dos Ingenieros de sistemas o electrónicos con experiencia profesional comprobada mínima de 2 años. Este perfil debe acreditar experiencia laboral en soporte técnico o mantenimiento de equipos de cómputo y/o operación de centros de computo. | |
11.2.3 | (2) Dos Tecnólogos en Ingeniería de sistemas o electrónica con una experiencia laboral comprobada mínima de 2 años. Este perfil debe acreditar experiencia laboral en soporte técnico o mantenimiento de equipos de cómputo y/o operación de centros de computo. | |
11.2.4 | (2) Dos Técnicos laboral en áreas de sistemas y/o electrónica con una experiencia laboral comprobada mínima de 1 año. . Este perfil debe acreditar experiencia laboral en soporte técnico o mantenimiento de equipos de cómputo y/o operación de centros de cómputo. | |
11.3 | Experiencia Laboral o profesional comprobada | |
La experiencia laboral o profesional que se tendrá en cuenta como válida será la certificada después de la fecha de obtención del título de Ingeniero de Sistemas o Electrónico o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas o Técnico laboral de sistemas o electrónico según el perfil correspondiente. | ||
11.3.1 | La Contaduría se reserva el derecho de realizar un examen sobre conocimientos específicos a cada Recurso Humano que el proponente ofrezca, luego de adjudicada la propuesta. En caso de que el personal ofrecido no obtuviese una calificación superior a 750 puntos, sobre 1000, este deberá ser reemplazado de forma |
inmediata, por otro que cumpla con el perfil requerido | ||
11.3.2 | Las personas que estén de tiempo completo dentro de las instalaciones de la Contaduría, deberán portar Bata y/o chaleco y carnét con el respectivo logotipo de la compañía prestadora del servicio, el carnét deberá portarse en lugar visible | |
11.3.3 | La CONTADURIA queda en libertad de solicitar el cambio de los funcionarios que envíe el contratista, si no esta conforme con el servicio por el o ellos prestado, así como el cumplimiento del servicio de acuerdo con lo solicitado en el objeto y alcance del presente contrato | |
12 | Infraestructura Física | |
El proponente deberá mantener en las instalaciones de la CGN, los equipos y herramientas mínimos necesarios para la atención de los servicios mencionados entre los cuales está: una herramienta de software para el apoyo de la Mesa de Ayuda, herramientas para reparación de equipos, en el nivel que exige la atención dentro de las primeras ocho horas. | ||
13 | PROCEDIMIENTOS PARA PRESTACION DEL SERVICIO | |
13.1 | Se deben adjuntar los procedimientos que se usaran para prestar el servicio de mantenimiento preventivo, correctivo, previsivo y de atención al usuario, además incluir la lista del tipo de herramientas que se utilizaran. |
ITEM 3: SOPORTE TECNICO Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LA PLATAFORMA DE SERVIDORES DE MISION CRÍTICA
Numeral | Requerimientos Mínimos Obligatorios | Propuesto y garantizado | ||||
1. | ALCANCE DE LA CONTRATACION | |||||
1.1 | Cubrimiento: Corresponde al Contratista suministrar el mantenimiento y soporte técnico del hardware y software de base de los equipos relacionados en el siguiente cuadro y durante el tiempo especificado en la columna “Tiempo de servicio”. El servicio a este item se debe prestar a partir del 6 de diciembre de 2007 | |||||
Cantidad | Servidor | Tiempo de Servicio | ||||
2 | Compaq AlphaServer GS80 | 12 meses | ||||
1 | Equipo de almacenamiento Compaq Storageworks Storage Area Network (SAN) | 12 meses | ||||
1 | Librería de cintas Compaq MSL5000 | 24 meses | ||||
1 | Compaq Alpha 4100 | 12 meses | ||||
1 | Compaq Digital DS20 | 12 meses | ||||
2. | Soporte On Site: proveer el soporte técnico en sitio de acuerdo las siguientes especificaciones técnicas: | |||||
2..1 | Proveer un Ingeniero de sistemas con especialización en áreas de tecnología informática, experiencia profesional mínima de 10 años y experiencia laboral en administración de Sistemas Operativos Unix Tru64 en servidores de misión critica mínima de 5 años. La hoja de vida con sus respectivas certificaciones académicas y laborales deberá presentarse en la propuesta. La experiencia laboral o profesional que se tendrá en cuenta como válida será la certificada después de la fecha de obtención del título de Ingeniero de Sistemas. La experiencia laboral debe ser certificada por empresas que cuenten con las plataformas solicitadas. La Contaduría se reserva el derecho de realizar un examen sobre conocimientos específicos al Recurso Humano que el proponente ofrezca, luego de adjudicada la propuesta. En caso de que el personal ofrecido no obtuviese una calificación superior a 750 puntos, sobre 1000, este deberá ser reemplazado de forma inmediata, por otro que cumpla con el perfil requerido. La Contaduria queda en libertad de solicitar el cambio del funcionario que envíe el contratista, si no esta conforme con el servicio prestado. Este recurso humano se debe proveer durante 12 meses contados a partir del 6 de diciembre de 2007. | |||||
2.2 | Elaborar plan de acción al inicio del contrato que incluya un diagnóstico detallado del estado actual de cada uno de los equipos relacionados en este item y cronograma de actividades de administración, haciendo especial énfasis en aspectos de seguridad informática y rendimiento de los equipos. Este plan deberá ser previamente aprobado por el Supervisor del contrato antes de comenzar su ejecución | |||||
2.3 | Elaborar informes mensuales sobre actividades desarrolladas, indicadores de gestión, estado y recomendaciones | |||||
2.4 | Xxxxxxxx xxxxxxxxxxx de manuales y demás documentos relacionados de cada uno de los servidores del centro de cómputo de la Contaduría General de la Nación | |||||
2.5 | Llevar registro y actualización de las hojas de vida de cada uno de los servidores del centro de cómputo de la Contaduría General de la Nación | |||||
2.6 | Ejecutar la administración, actualización (instalación de Parches y nuevas versiones), monitoreo y afinamiento de los sistemas operativos de cada uno de los servidores del centro de cómputo de la Contaduría General de la Nación | |||||
2.2 | Visitas de mantenimiento preventivo: Visitas de mantenimiento preventivo con programación cada seis | |||||
(6) meses para los equipos, durante el tiempo de servicio estipulado en el numeral 1.1 de este item, las cuales se realizarán en horario no hábil después de las 6 pm y/o fines de semana, previo acuerdo con la CGN. | ||
2.3 | Visitas de mantenimiento correctivo: Las que se requieran durante el tiempo de servicio estipulado en el numeral 1.1 de este item, con asistencia en el sitio dentro de las 4 horas contadas a partir de la hora de recepción del requerimiento, las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días al año. | |
2.4 | Tiempo de solución: En caso de problemas técnicos en los equipos, el contratista deberá dar solución en un término no mayor de 6 horas contadas a partir del momento de recepción del requerimiento. | |
2.5 | Repuestos: El Contratista deberá suministrar las partes o repuestos que se requieran para los equipos, sin costo adicional, durante el tiempo de servicio estipulado en el numeral 1.1 de este item y el personal especializado para la instalación y puesta en funcionamiento de los mismos. | |
2.6 | Prestación del servicio objeto del contrato: El Contratista deberá prestar los servicios las 24 horas del día, los 7 días a la semana por 365 días al año, durante el tiempo de servicio estipulado en el numeral 1.1 de este item. | |
2.7 | Stock de repuestos: El Contratista deberá garantizar durante el tiempo de servicio estipulado en el numeral 1.1 de este item el suministro de los repuestos o partes que se requieran para los equipos. | |
2.8 | Asistencia en sitio 7x24x4 (7 días por 24 horas por 4 horas de respuesta): El Contratista deberá garantizar asistencia en el sitio de instalación para problemas tanto de software como de hardware de los equipos, durante el tiempo de servicio estipulado en el numeral 1.1 de este item | |
2.9 | Asistencia telefónica 7x24x2 (7 días por 24 horas por 2 horas de respuesta): El contratista deberá garantizar asistencia telefónica a las inquietudes o problemas detectados en el sistema operativo, hardware y red de los equipos, en los términos antes mencionados y sin limites de tiempo durante la solución del problema. | |
2.10 | Prioridad de tiempo de respuesta: El contratista deberá dar prioridad a la llamada o servicio solicitado como: Urgentes, graves o no critica. | |
2.11 | Procedimiento para escalar incidencias: El contratista deberá establecer un procedimiento para escalar incidencias. | |
2.12 | Acceso a publicaciones: El Contratista deberá enviar periódicamente publicaciones y ajustes relacionados con los equipos y el sistema operativo, |
publicados por los fabricantes, o en su defecto proporcionar el acceso para obtener esta información. | ||
2.13 | Nuevas versiones: El contratista deberá suministrar nuevas versiones de los sistemas operativos y sus utilitarios para los equipos, en caso de que se liberen durante el tiempo de servicio estipulado en el numeral 1.1 de este item y deberá realizar la respectiva actualización. | |
2.14 | Actualización de parches: El proponente deberá suministrar los últimos parches del sistema operativo, software y firmware de los Servidores con su respectiva instalación. | |
2.15 | Desplazamiento: durante el tiempo de servicio estipulado en el numeral 1.1 de este item, solamente se desplazarán los equipos de su sitio cuando requieran ser observados y reparados en el laboratorio del proponente y el costo de transporte será asumido por éste. | |
2.16 | Centros de servicio: El proponente deberá allegar con su propuesta la información de los Centros de Servicio del oferente y que ofrezca para la atención del servicio ofertado. Para esto debe relacionar la ciudad, dirección, teléfono, nombre del contacto y nombre del Centro de servicio. La Contaduría General de la Nación se reserva el derecho de verificar la información suministrada por el oferente. Finalmente, debe informar el proceso para el reporte y atención de un mantenimiento correctivo. |
ITEM 4. ASPECTOS GENERALES
Numeral | Requerimientos Mínimos Obligatorios | Propuesto y garantizado |
1 | PRESENTACION TECNICA DE LA PLATAFORMA TECNOLOGICA | |
El segundo día hábil del periodo de publicación de los pliegos definitivos (Lunes 8 de octubre de 2007 en la CGN Piso 38), en el horario de 9:00 a.m a 11:00 a.m. el Proponente podrá asistir a una presentación técnica de la plataforma tecnológica, esto con el fin de ofrecer información funcional y técnica mas detallada. LA NO ASISTENCIA A ESTA PRESENTACION TECNICA NO SERA CAUSAL DE RECHAZO DE LA OFERTA | ||
2 | VISITA AL SITIO DE TRABAJO | |
A partir de la fecha de inicio del plazo estipulado en el numeral 1.3 en la actividad de “Plazo de Presentación de las propuestas y Lugar de Radicación de la propuesta (plazo de inicio y fin para la presentación de propuestas)” y hasta el 10 de octubre, el Proponente deberá realizar una inspección obligatoria del |
sitio en el cual se realizará el trabajo, con el propósito de levantar información sobre las características del mismo, las condiciones sociales y laborales de la zona, las instalaciones y en general, todas las condiciones y circunstancias que de alguna manera puedan afectar su costo o su tiempo de ejecución. El proponente telefónicamente contactará una cita para realizar la visita técnica al No telefónico 5948888 ext. 116 o 238 con la Ingeniera Xxxxxx Xxxxxxx Lo anterior con el fin de proveer información que permita mejorar la calidad de la propuesta. | ||||||
El Coordinador del Grupo de Apoyo Informático entregará a cada Proponente que haya realizado la visita un certificado de asistencia el cual deberá aportar en la propuesta | ||||||
LA NO REALIZACIÓN DE LA VISITA OBLIGATORIA SERA CAUSAL DE RECHAZO DE LA OFERTA | ||||||
2 | CAPACIDAD PROPONENTE | TÉCNICA | O | EXPERIENCIA | DEL | |
EL PROPONENTE debe demostrar que tiene experiencia en la realización de los servicios objeto de la presente contratación. La experiencia mínima requerida para participar en este procedimiento de selección corresponde a contratos que hayan sido ejecutados o estén en ejecución por EL PROPONENTE, dentro de los 3 años anteriores a la fecha de vencimiento del plazo de cierre de esta licitación Pública, y en máximo cuatro (4) contratos, que hayan tenido por objeto o dentro de su alcance actividades de mantenimiento o soporte técnico de equipos de computo y/o mantenimiento o soporte técnico de equipos de comunicaciones de datos, por una cuantía igual o superior a $1.184.833.000 | ||||||
ANEXO No. 3
EQUIPOS DE COMUNICACIONES DE LA RED DE DATOS, INSTALACIONES ELECTRICAS, DE VOZ Y DE DATOS
GRUPO No. 1 – Equipos 3com
EQUIPO MODELO CLASIFICACION | CRITICIDAD |
Switch Super Stack III 4226T de 24 puertos 3C17300 | NORMAL |
Switch Super Stack III 4226T de 24 puertos 3C17300 | NORMAL |
Switch Super Stack III 4226T de 24 puertos 3C17300 | NORMAL |
Switch Super Stack III 4226T de 24 puertos 3C17300 | NORMAL |
Switch Super Stack III 4226T de 24 puertos 3C17300 | NORMAL |
Switch Super Stack III 4226T de 24 puertos 3C17300 | NORMAL |
Switch Super Stack III 4226T de 24 puertos 3C17300 | NORMAL |
Switch Super Stack III 4226T de 24 puertos 3C17300 | NORMAL |
Switch Super Stack III 4226T de 24 puertos 3C17300 | NORMAL |
Switch Super Stack III 4226T de 24 puertos 3C17300 | NORMAL |
Switch Super Stack II 3300 de 24 puertos | NORMAL |
Switch Super Stack II 3300 de 24 puertos | NORMAL |
Switch Super Stack II 3300 de 24 puertos | NORMAL |
Switch Super Stack II 3300 de 24 puertos | NORMAL |
Switch Super Stack II 3300 de 24 puertos | NORMAL |
Switch Super Stack II 3300 de 24 puertos | NORMAL |
Switch Super Stack III 3300 de 24 puertos | NORMAL |
Switch Super Stack II 3300 de 24 puertos | NORMAL |
Switch Super Stack III 3300 XM de 24 puertos | NORMAL |
Switch Super Stack II 3300 de 24 puertos | NORMAL |
Switch 3COM 3824 3C17400 (DMZ) | CRITICO |
Switch Super Stack III 4060 de 6 puertos UTP, 6 puertos GBIC y 12 puertos | CRITICO |
1000Base SX con Modulo adicional de 4 puertos UTP 3C17709, 3C17711 | |
Switch Super Stack III 4924 3C17701 (CORE) | CRITICO |
Grupo 2. Equipos Cisco
EQUIPO MODELO CLASIFICACION | CRITICIDAD |
Pix 525 Security Appliance UR BUN | CRITICO |
Pix 525 Security Appliance FO BUN | CRITICO |
Cisco 4240-DC-K9 Intrution Prevention Sensor | CRITICO |
Router 2621 | EQUIPO DE CONTINGENCIA |
Pix 520 Security Appliance 4 interfaces | EQUIPO DE CONTINGENCIA |
Router -Series 3620 Normal | EQUIPO DE CONTINGENCIA |
Instalación eléctrica, de voz y de datos de los pisos 34 al 40 de la CGN
ELEMENTOS INCLUIDOS |
Instalaciones eléctricas reguladas y no reguladas |
Puntos de voz y de datos |
Tableros de control de circuitos eléctricos |
Sistema de cableado estructurado |
ANEXO No. 4 TIEMPOS DE ATENCION
MODALIDAD | EQUIPOS CRÍTICOS | EQUIPOS NORMALES |
Reporte xx Xxxxxx | 7 x 24 (7 días a la semana 24 horas al día) | 7 x 24 (7 días a la semana 24 horas al día) |
Atención Telefónica | 7 x 24 (7 días a la semana 24 horas al día) – Tempo máx. de respuesta telefónica 2 horas | 7 x 24 (7 días a la semana 24 horas al día) – Tempo máx. de respuesta telefónica 2 horas |
Atención en sitio | 6 x 12 (6 días a la semana 12 horas al día – 7:30 am – 7:30 pm), Tiempo máx. de respuesta en sitio 4 horas hábiles | 5 x 8 (5 días a la semana, 8 horas al día – 8:00 am – 5:00 pm), Tiempo máx. de respuesta en sitio 8 horas hábiles |
Tiempo total de la solución | 4 horas hábiles | 8 horas hábiles |
ANEXO No. 5
GRADO DE CRITICIDAD SEGÚN EL PROBLEMA
Cantidad de usuarios que afecta | Grado de Criticidad |
Todos los usuarios de la entidad, uno o varios servicios esenciales. | 1 – CRITICA |
Todos los usuarios de un piso, uno a varios servicios esenciales | 2 – ALTA |
Solicitud de información o documentación | 4 – XXXX |
XXXXX Xx. 0
x
.XXXXXXXXXX XX XXXXXXXXXXXX PERSONALES, IMPRESORAS Y PERIFERICOS
‘0CPU | |||||
Marca | Modelo | USO X CGN | ALMACEN | GARANTIA | SEGURIDAD |
ACER | Power SN | 5 | 2 | NO | Remache |
ACER | Veriton 5100 | 7 | 1 | NO | Remache |
COMPAQ | DESKPRO | 4 | 4 | NO | Remache |
DELL | GX110 | 1 | 0 | NO | Candado |
DELL | GX50 | 1 | 0 | NO | Candado |
SUBTOTAL | 18 | 7 | |||
HP | VECTRA VL 420 | 9 | 0 | NO | Remache |
HP | VECTRA | 2 | 0 | NO | Remache |
QBEX | AEGIS II | 41 | 1 | NO | Remache |
CLON | CLON | 1 | 0 | NO | Remache |
COMPAQ | PRESARIO 6000 | 1 | 0 | NO | Remache |
SUBTOTAL | 54 | 1 | |||
DELL | OPTIPLEX GX745 | 0 | 28/11/2011 COMPUTEL | Candado | |
DELL | OPTIPLEX GX270 | 33 | 0 | 29/10/2009 SISTETRONICS | Candado |
DELL | OPTIPLEX GX280 | 5 | 0 | 29/10/2009 SISTETRONICS | Candado |
HP | DC 5000MT | 6 | 0 | NO | Candado |
HP | DC 5100/ DC5100MT | 62 | 0 | 01/04/2009 DATAPOINT | Candado |
SUBTOTAL | 116 | 0 | |||
TOTAL | 188 | 8 | |||
196
CANTIDAD TOTAL EQUIPOS
PORTATILES | ||||
Marca | Modelo | USO X CGN | ALMACEN | GARANTIA |
COMPAQ | PRESARIO V6120 | 1 | 0 | NO |
COMPAQ | ARMADA | 0 | 1 | NO |
COMPAQ | EVO 1000V | 1 | 0 | NO |
HP | NX9010 | 5 | 1 | NO |
HP | COMPAQ | 1 | 0 | NO |
DELL | XPSM1210 | 1 | 0 | 28/11/2011 COMPUTEL |
HP | NX6120 | 2 | 0 | 01/04/2009 DATAPOINT |
COMPAQ | N1020 | 1 | 0 | NO |
HP | CENTRINOS | 1 | 0 | NO |
SUBTOTAL | 13 | 2 | ||
15
CANTIDAD TOTAL PORTATILES
SCANNER | ||||
Marca | Modelo | USO X CGN | ALMACEN | GARANTIA |
HP | SCANJET 8250 | 1 | 0 | 29/10/2007 SISTETRONICS |
SUBTOTAL | 1 | 0 | ||
1
CANTIDAD TOTAL SCANNER
IMPRESORAS | ||||
Marca | Modelo | USO X CGN | ALMACEN | GARANTIA |
HP | Laser Jet 4 | 1 | 1 | NO |
HP | Laser Jet 5 | 6 | 4 | NO |
HP | Laser Jet 1010 | 1 | 0 | NO |
HP | Laser Jet 1300 | 1 | 1 | 29/10/2007 SISTETRONICS |
HP HP | Laser Jet 2300 | 3 1 | 0 1 | NO NO |
Laser Jet 4000 | ||||
HP | Laser Jet 4100 | 0 | 1 | NO |
HP | Laser Jet 4050 | 2 | 1 | NO |
HP | Laser Jet 4250 | 3 | 0 | 01/04/2009 DATAPOINT |
HP | Laser Jet 4350 | 2 | 0 | NO |
DELL | WORKGROUP 5210N | 7 | 0 | 28/11/2011 COMPUTEL |
HP | DESKJET 670 | 0 | 1 | NO |
HP | DESKJET 845 | 1 | 0 | NO |
HP | DESKJET 890 | 2 | 0 | NO |
PANASONIC | KXP3696 | 5 | 1 | NO |
EPSON | FX2170 | 2 | 1 | NO |
LEXMARK | Cinta | 1 | 0 | NO |
KYOCERA | Laser | 1 | 0 | NO |
SUBTOTAL | 39 | 12 | ||
51
CANTIDAD TOTAL IMPRESORAS
EQUIPOS CENTRO DE COMPUTO | ||||
Marca | Modelo | USO X CGN | ALMACEN | GARANTIA |
DELL | OPTIPLEX GX280 | 1 | 0 | 29/10/2009 SISTETRONICS |
HP | VECTRA420 | 1 | 0 | NO |
ROBOTEC | DVR5897 | 1 | 0 | NO |
COMPAQ | ML370 | 1 | 0 | NO |
DELL | POWER EDGE2500 | 1 | 0 | NO |
ACER | POWER | 1 | 0 | NO |
COMPAQ | ML530 | 1 | 0 | NO |
SUBTOTAL | 7 | 0 | ||
7
CANTIDAD TOTAL EQUIPOS CENTRO COMPUTO
TABLAS DIGITALIZADORAS | ||||
Marca | Modelo | USO X CGN | ALMACEN | GARANTIA |
GENIUS | PEN 8X6 | 5 | 0 | NO |
SUBTOTAL | 5 | 0 | ||
5
CANTIDAD TOTAL TABLA DIGITALIZADORA