TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO TERABOX
Terabox
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO TERABOX
Por la presente, solicito a Telefónica Móviles Argentina S.A. ("MOVISTAR") la prestación del Servicio "TERABOX" (en adelante denominado indistintamente, el "Servicio" o "TERABOX"), según estos términos y condiciones. La eventual prestación del Servicio quedará supeditada a la aceptación de MOVISTAR. Dicha aceptación, en caso de que se produzca, se realizará mediante la activación del Servicio.
1. TÉRMINOS Y CONDICIONES Y SU ACEPTACIÓN
1.1.- Estos Términos y Condiciones (en adelante, los " Términos y Condiciones") regulan la prestación del Servicio "TERABOX" (en adelante denominado indistintamente, el "Servicio" o "TERABOX").
1.2.- La aceptación, sin reservas, de las presentes Condiciones Generales es requisito indispensable para la prestación del Servicio. Manifiesto haber leído, entendido y aceptado de los presentes Términos y Condiciones, puestas a su disposición en todo momento, con carácter previo a la contratación, en la siguiente página Web: xxx.xxxxxxx.xxx.xx
1.3.- Acepto que MOVISTAR podrá modificar los presentes Términos y Condiciones por los siguientes motivos: variaciones de las características técnicas de los equipos o las redes, cambios tecnológicos que afecten al servicio, variaciones de las condiciones económicas existentes en el momento de la contratación del servicio y evolución xxx xxxxxxx. Las características del Servicio podrán verse modificadas con la finalidad de adaptarlas a su evolución técnica, cuando existan razones para ello. MOVISTAR podrá realizar cualquier mejora técnica que permita incorporar un mayor número de prestaciones al Servicio.
1.4. - MOVISTAR podrá modificar o cancelar aquellos servicios que preste de forma gratuita o exigirme un precio por su prestación.
1.5. - MOVISTAR me deberá comunicar la cancelación, modificación o la exigencia de un precio, con un plazo mínimo de sesenta (60) días de antelación respecto del día en que deba ser efectiva dicha cancelación, modificación o exigencia de precio. En caso de disconformidad, podré solicitar la baja del servicio regulado en estos Términos y Condiciones, sin cargo, previa notificación a MOVISTAR llamando al *611 o enviando un SMS sin cargo con la palabra BAJA al número corto 212.
2. OBJETO
2.1.- Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación del Servicio que me prestará MOVISTAR directamente o a través de un tercero. La utilización del Servicio tendrá como contraprestación de mi parte el pago del precio indicado en xxx.xxxxxxx.xxx.xx.
3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
3.1.- Comprendo que TERABOX es un servicio que, mediante la aplicación móvil denominada “Terabox” que debe ser descargada en mi Dispositivo Móvil compatible, según se define más adelante, o bien mediante el acceso al portal web xxx.xxxxxxx.xxx.xx, me permite guardar y almacenar on-line distintos contenidos, información y archivos, tales como, documentos, imágenes, música, videos, agendas de contactos del teléfono móvil, notas, calendario, etc.
La capacidad de almacenamiento podrá variar según el plan contratado y conforme a lo previsto en: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx/xxxxx.xxxx
Puedo resguardar los archivos y contenidos a través del Servicio y podré acceder a ellos desde mis
Dispositivos Móviles. Es requisito que cuente con una conexión que permita transferencia de datos por medio de conexión wi-fi o de un Plan de Datos publicado en xxx.xxxxxxxx.xxx.xx.
Acepto que el Precio del Servicio no incluye costos de navegación en las que pudiera incurrir para la utilización del mismo.
3.2.- El Servicio incluye las siguientes prestaciones:
Acceso on-line para almacenamiento de contenidos en un servidor.
Software del cliente Desktop para disponer de acceso directo al espacio de almacenamiento personal desde los distintos dispositivos (PC, Notebook, Netbook, TABLET o SMARTPHONE o Teléfonos Móviles)
Atención comercial en relación con el Servicio (en adelante, el "Servicio de Atención Comercial al CLIENTE").
Apoyo Técnico en relación con el Servicio (en adelante, el "Servicio de Apoyo Técnico al CLIENTE").
4. PRESTACIÓN DEL SERVICIO
4.1.- Entiendo que el Servicio se encuentra disponible para CLIENTES que sean usuarios del Servicio de Comunicaciones Móviles ofrecido por MOVISTAR,
4.2.- Acepto que para la prestación del Servicio, los requisitos mínimos que debe reunir mi dispositivo para la instalación de la aplicación) y utilización del Servicio son los siguientes:
Sistema operativo:
PC
32 Bit - (SP3 o superior) - XP Home; XP Media Center Edition 2004; XP Profesional
64 Bit - (SP3 o superior) - XP Profesional;
32 Bit - (SP2 o superior) - Vista Home; Vista Business; Vista Ultimate
64 Bit - (SP2 o superiro) - Vista Home; Vista Business; Vista Ultimate
32 Bit - Win7 Home; Win7 Professional; Win7 Ultimate
64 Bit - Win7 Home; Win7 Professional; Win7 Ultimate
MAC
OS X 10.5 (Leopard)
OS X 10.6 (Snow Leopard)
Recomendación de Memoria RAM
XP = 1GB RAM
Vista = 1GB RAM
W7 = 2GB RAM
MAC 10.5 = 1 GB RAM
MAC 10.6 = 1GB RAM
Recomendación de espacio disponible en disco 50MB de espacio en disco duro
Minimum Microsoft .Net Framework Dot Net (.NET) 2.0 o superior Navegadores de Internet
Internet Explorer: 9, 10
FireFox: 3.0, 3.5
Safari: 4.0
Java Java Script tiene que estar instalado Java Runtime v.5 o superior
Flash
Flash 10 o superior Resolución de Pantalla Recomendada 1024 x 768
4.3.- Requisitos mínimos para la instalación de Software en Smartphone: Sistema operativo Android, IOS, Windows Phone, Blackberry
- Terminal Móvil homologada por MOVISTAR (xxx.xxxxxxx.xxx.xx)
Java Development Kit:
- JDK 1.7 Applications -- iOS App compatible con: - iPhone - iPad - iPod Touch running: - iOS 6.x
- iOS 7.x Android App compatible on: - Android phones - Android tablets con sistemas: - Android 2.3.x - Android 4.x
Windows Phone App compatible con:
- Windows Phone phones compatibles con:
- Windows Phone 8.x BlackBerry App compatibles on: - BlackBerry phones con sistemas: - BBOS 4.5 - BBOS 4.6 - BBOS 4.7 - BBOS 5.0 - BBOS 6.0 - BBOS 7.0 Windows PC App compatibles on: - Windows computers con sistemas: - Windows 7 (32/64 bit) - Windows 8 (32/64 bit)
- Windows 8.1 (32/64 bit) adicionalmente, para sincronización de Contactos y Calendario for Contacts, se require version de Outlook: - Outlook 2010 (32 bit)
- Outlook 2013 (32 bit) Mac App compatible on: - computadoras Mac OS con sistema: - OSX 10.6 (Snow Leopard) - OSX 10.7 (Lion) - OSX 10.8 (Mountain Lion)
- OSX 10.9 (Mavericks) Web App (Portal)
Browsers: - Internet Explorer (version 9 y superiores) - Mozilla Firefox (version 25 y superiores) - Google Chrome (version 31 y superiores) - Safari (version 6 y superiores, solo compatible con Mac).
5. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
5.1.- El Servicio de Atención al Cliente consiste en un Servicio de Atención Comercial y un Servicio de Asistencia Técnica. Este último podrá ser prestado por MOVISTAR o por un Servicio de Asistencia Técnica autorizado.
5.2.- El Servicio de Atención Comercial al CLIENTE consiste en un servicio de asistencia comercial prestado a través de los centros habituales de atención al cliente.
5.3.- El Servicio de Asistencia Técnica al CLIENTE es un servicio de consulta y comprende, a su vez, un Servicio de Diagnóstico y Resolución de Inconvenientes. Dicho servicio puede solicitarse a través los medios habituales de atención al cliente de cada segmento.
Acepto que este servicio no incluye en la asistencia técnica personalizada sobre los Dispositivos del CLIENTE.
6. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
6.1.- Precio del Servicio.
6.1.1.- Como contraprestación por el Servicio deberé pagar el precio correspondiente a la modalidad contratada, de conformidad con los precios vigentes en cada momento. Los precios actuales se encuentran publicados en: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx/xxxxx.xxxx
6.1.2.- Modificaciones de precios. MOVISTAR deberá comunicarme cualquier modificación en los precios, a través de cualquiera de los medios previstos en la Cláusula 16, con sesenta (60) días de antelación. En caso de disconformidad, podré solicitar la baja del Servicio, sin que ello me genere penalización o costo adicional alguno.
6.2.- Facturación y Pago.
6.2.1.- En caso de que posea un plan pospago, el Servicio se facturará con forma mensual y se incorporará en mi factura MOVISTAR. El pago correspondiente al Servicio será exigible desde el momento que se presente al cobro la factura correspondiente y deberá realizarlo en los lugares habilitados por MOVISTAR a tal fin.
En el caso de que posea un plan prepago, el precio del Servicio se descontará de mi saldo al comienzo de cada periodo mensual.
En el caso de que no abone mi factura MOVISTAR o no disponga de saldo suficiente en mi línea en el momento del cobro, se suspenderá el Servicio y MOVISTAR intentará cobrar una vez al día durante treinta días corridos. Durante ese periodo, el Servicio pasará a estado suspendido, que implica que solo podré acceder al contenido, información y archivos almacenados pero no subir o sincronizar nuevo contenido, información o archivos.
Si dicho pago no se efectivizara dentro de los 15 (quince) días corridos a contar de la fecha de vencimiento, MOVISTAR podrá dar de baja el Servicio, lo que generará la eliminación definitiva de mis contenidos, información y archivos almacenados y deberé abonar la deuda pendiente con más sus intereses.
6.3.- Uso correcto de los servicios.
6.3.2.- La utilización del Servicio podrá destinarse al ámbito profesional o privado. Queda expresamente prohibido realizar actos de reventa o comercialización del Servicio a terceros y compartir recursos fuera del domicilio para el que haya solicitado la provisión del Servicio. En caso de incumplimiento de la presente condición, MOVISTAR podrá suspender la prestación del Servicio y deberé responder frente a MOVISTAR y a terceros por el uso incorrecto del Servicio.
6.4.- Utilización de las casillas de correo electrónico del CLIENTE por MOVISTAR.
6.4.1.- Autorizo a MOVISTAR a utilizar mi dirección de correo electrónico y cualquier otro medio de comunicación informado por mi parte para remitirme información técnica y operativa del Servicio, así como publicitaria sobre productos y servicios de MOVISTAR, conforme lo establecido en la cláusula 10 (protección de datos) de los presentes Términos y Condiciones.
6.5.- Claves de Acceso.
6.5.1.- El acceso al Servicio requiere la utilización de usuario y contraseña ("Clave de Acceso"). Con la contratación del Servicio, MOVISTAR me otorgará un número serial y con dicho serial solicitaré a MOVISTAR la creación de un usuario. Seguidamente, deberé escoger una contraseña que será de mi exclusivo conocimiento. Para acceder al Servicio, deberé ingresar una contraseña de mi elección cuando la suscripción sea realizada por web. En el caso de suscripción móvil por SMS, MOVISTAR me enviará un numero de PIN mediante SMS al número celular indicado por mi parte para la habilitación del Servicio, posteriormente podré modificar la contraseña en la web.
6.5.2.- En caso de olvido de la contraseña o usuario, podré recuperar los mismos siguiendo los pasos indicados a tal fin en la página de acceso o contactándome con Atención al Cliente. El posterior uso y conocimiento de la nueva contraseña también quedarán bajo mi exclusiva responsabilidad.
6.6. - Uso y custodia.
6.6.1.- Me comprometo a hacer un uso diligente de la Clave de Acceso y a mantenerla en secreto. En todo caso, será responsable por los gastos correspondientes a la utilización del Servicio por cualquier tercero que emplee al efecto la Clave de Acceso.
6.6.2.- La clave de acceso será única.
6.7.- Uso correcto de los contenidos.
6.7.1.- Me obligo a hacer uso del Servicio, así como de cualquier información, mensaje, gráfico, dibujo, archivo de sonido o imagen, fotografía, grabación, software y, en general, cualquier clase de material obtenido, transmitido, difundido o puesto a disposición por mi parte o terceros (en adelante, "los Contenidos"), conforme a la ley, a los presentes Términos y Condiciones, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, y al orden público. A título meramente indicativo, me comprometo a no usar, transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través del Servicio los Contenidos que (a) de cualquier forma sean contrarios a, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico; (b) induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (c) induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición; (d) incorporen, pongan a disposición o permitan acceder a productos, elementos, mensajes o servicios delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (e) induzcan o puedan inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor; (f) induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico; (g) sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extemporáneos, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante; (h) se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar o que se efectúe; (i) contuvieran un "copyright" o demás datos identificativos de los derechos o dispositivos técnicos de protección, huellas digitales o cualquier mecanismo de información que haya sido objeto de supresión o manipulación; (j) violen los secretos empresariales de terceros; (k) sean contrarios al derecho al honor, a la intimidad personal y
familiar o a la propia imagen de las personas; (l) infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
(m) constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal o, en general, constituyan competencia desleal; (n) incorporen virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos; (ñ) por sus características (tales como extensión, formato, etc.) dificulten el normal funcionamiento del servicio; (o) que hagan apología del terrorismo, genocidio y teorías revisionistas.
6.7.2.- Entiendo que MOVISTAR no tiene obligación de controlar y no controla el contenido y naturaleza de los Contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los CLIENTES. No obstante ello, acepto que MOVISTAR se reserva el derecho a revisar, previa orden judicial, los Contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por mi parte a través del Servicio y a adoptar las medidas necesarias dirigidas a impedir su transmisión, difusión o puesta a disposición de terceros cuando existan causas justificadas.
6.7.3. - Me comprometo a abstenerme de obtener e incluso de intentar obtener, los Contenidos que resulten accesibles a través del Servicio empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, en cada caso, se hayan proporcionado o se hayan indicado a tal efecto.
6.8. - Interrupción y suspensión del acceso al Servicio.
6.8.1.- MOVISTAR podrá interrumpir o suspender la prestación del Servicio conforme lo previsto en las cláusulas 6.2, 7.2 y 15 de las presentes Condiciones Generales, así como en caso de culauqier otro incumplimiento de mi parte a estos Términos y Condiciones.
7. OBLIGACIONES DE MOVISTAR
7.1. - Compromiso de Nivel de Servicio.
7.1.1.- Los aspectos reseñados en esta Cláusula 7.1 únicamente se refieren al Servicio conforme está descrito en la Cláusula 3 de las presentes Condiciones Generales.
7.2.- Disponibilidad.
7.2.1.- Entiendo que MOVISTAR se obliga a la prestación regular y continuada del Servicio, 24 horas al día durante toda la vigencia de la prestación del Servicio. No obstante ello, el Servicio podrá verse interrumpido por el tiempo necesario que MOVISTAR precise para realizar las operaciones propias de mantenimiento o las requeridas por caso fortuito o fuerza mayor. MOVISTAR me deberá notificar las fechas de dichas Operaciones de Mantenimiento, cuando ello sea técnicamente posible y con un plazo de antelación razonable. MOVISTAR deberá realizar todos sus esfuerzos para que la interrupción se resuelva en el plazo más breve posible, de forma que el Servicio se vea afectado mínimamente. MOVISTAR no garantiza la disponibilidad del Servicio en caso que introduzca en mi equipo informático elementos de hardware o de software que impidan el normal funcionamiento o continuidad del Servicio. MOVISTAR no será responsable de ninguno de los Dispositivos móviles de mi propiedad ni de las alteraciones que estos equipos puedan producir en el normal funcionamiento del Servicio.
7.3.- Responsabilidad por falta de disponibilidad.
7.3.1.- MOVISTAR responderá exclusivamente por la falta de disponibilidad del Servicio, cuando se deba a una causa directamente imputable a MOVISTAR. En caso de que, durante un período de facturación, sufriera interrupciones temporales del Servicio, MOVISTAR procederá a devolverme el importe correspondiente a la parte proporcional de la cuota de abono del Servicio durante el tiempo que dure la indisponibilidad del Servicio.
7.3.2- No será de aplicación lo dispuesto en el punto 7.3.1 cuando la interrupción temporal esté motivada por alguna de las siguientes causas: (a) Incumplimiento de mi parte de las condiciones contractuales. (b) La interrupción del Servicio como consecuencia de las Operaciones de Mantenimiento de la Red indicadas en el punto 7.2.1. (c) La discontinuidad en el Servicio causada por la introducción de elementos de Hardware o de Software que provoquen un mal funcionamiento general de los Dispositivos de mi propiedad o que resulten incompatibles con los elementos precisos en dicho equipo para el acceso a Internet a través del Servicio. (d) La interrupción del Servicio motivada por xxxxxxx identificadas en el tramo de red de acceso no perteneciente a MOVISTAR (Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones y Red de Cliente). (e) La indisponibilidad del Servicio motivada por cualquier avería en la línea MOVISTAR que utilice y sobre la que se preste el Servicio, cuando la avería se deba a una causa imputable a mi parte o a cualquier tercero ajeno a MOVISTAR. (f) La indisponibilidad del Servicio motivada por cualquier problema en la configuración y funcionamiento del Módem/Router asociado a la prestación del Servicio, cuando la pérdida de la configuración o la falla de funcionamiento sea debida por causa imputable a mi parte o a cualquier tercero ajeno a MOVISTAR. (g) La pérdida de la conectividad debida a cualquier problema con el suministro de la energía eléctrica. (h) indisponibilidad geográfica de los Servicios de Comunicaciones Móviles.
7.3.3.- La falta de disponibilidad garantizada del Servicio se computará desde el momento en que realice el aviso de avería o bien desde que MOVISTAR haya registrado la incidencia causante de la interrupción total o parcial del Servicio y hasta el momento en que se solucione la avería informada y se restablezca efectivamente el Servicio.
7.4.- Servicio de Atención al CLIENTE.
7.4.1.- MOVISTAR deberá prestarme el Servicio de Atención al CLIENTE en los términos indicados en la Cláusula 4.
7.5.- Uso y Custodia de las Claves de Acceso.
7.5.1.- Entiendo que MOVISTAR asegura únicamente la confidencialidad de mi usuario en razón de desconocer la contraseña de acceso creada por mi parte.
8. - RESPONSABILIDAD POR EL SERVICIO Y CONTENIDOS ACCESIBLES A TRAVÉS DE ÉL- 8.1.- Responsabilidad por el Servicio.
8.1.1.- Acepto que MOVISTAR sólo garantiza la continuidad de la prestación del Servicio en los términos establecidos en las cláusulas 4 y 7, y que LIMITA SU RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE CONTINUIDAD, INTERRUPCIONES O DEFICIENCIAS EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO A LA SUMA PREVISTA EN LA CLÁUSULA 7.3.
8.1.2.- Comprendo que MOVISTAR no garantiza que el Servicio sea útil para la realización de ninguna actividad en particular, ni la infalibilidad del Servicio.
8.1.3.- Acpeto que MOVISTAR NO ES RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE A LA DEFRAUDACIÓN DE LA UTILIDAD QUE HUBIERE PODIDO ATRIBUIRLE MI PARTE A LOS SERVICIOS Y A LA FALIBILIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, POR LA TRANSMISIÓN DE CONTENIDOS, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO O PUESTA A DISPOSICIÓN DE TERCEROS DE DICHOS CONTENIDOS A TRAVÉS DEL SERVICIO NI POR LA RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A CONTENIDOS A TRAVÉS DEL SERVICIO.
8.1.4.- MOVISTAR no me garantiza la privacidad ni la seguridad en la utilización del Servicio y, en particular, no me garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de lo que pueda hacer o
no pueda acceder y, en su caso, interceptar, eliminar, alterar, modificar o manipular de cualquier modo los contenidos y comunicaciones de toda clase de mi propiedad, que transmita, difunda, almacene, ponga a disposición, reciba, obtenga o acceda a través del Servicio. MOVISTAR NO ES RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE AL CONOCIMIENTO QUE PUEDAN TENER TERCEROS NO AUTORIZADOS DE LO QUE YO PUEDA HACER; TAMPOCO ES RESPONSABLE POR EL ACCESO, INTERCEPCIÓN, ELIMINACIÓN, ALTERACIÓN, MODIFICACIÓN O MANIPULACIÓN DE CUALQUIER MODO DE CUALQUIER CONTENIDO DE MI PROPIEDAD POR PARTE DE TERCEROS NO AUTORIZADOS. MOVISTAR TAMPOCO ES RESPONSABLE POR COMUNICACIONES DE CUALQUIER CLASE QUE MI PARTE TRANSMITA, DIFUNDA, ALMACENE, PONGA A DISPOSICIÓN, RECIBA, OBTENGA O ACCEDA A TRAVÉS DEL SERVICIO.
8.1.5.- MOVISTAR no es responsable por la ocurrencia de cualquier siniestro que destruya o afecte total o parcialmente la plataforma ubicada en Estados Unidos de propiedad de TERRA NETWORKS ARGENTINA S.A., en la cual se almacenarán mis datos, información y contenidos.
8.2. - Responsabilidad por los Contenidos.
8.2.1.- Acepto que MOVISTAR no me garantiza la ausencia de virus en los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición, o accesibles a través del Servicio, ni la ausencia de otros elementos que puedan producir alteraciones en mis Dispositivos o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en mis Dispositivos o transmitidos desde mis Dispositivos. MOVISTAR NO ES RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA PRESENCIA DE VIRUS O A LA PRESENCIA DE OTROS ELEMENTOS LESIVOS EN LOS CONTENIDOS TRANSMITIDOS, DIFUNDIDOS, ALMACENADOS, RECIBIDOS, OBTENIDOS, PUESTOS A DISPOSICIÓN, O ACCESIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO. MOVISTAR
no tiene obligación de controlar y no controla el contenido y naturaleza de los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición a terceros por mi parte. No obstante ello, acepto que MOVISTAR se reserva el derecho a revisar, previa orden judicial, los Contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por mi parte y otros CLIENTES a través del Servicio y a adoptar las medidas necesarias dirigidas a impedir su transmisión, difusión o puesta a disposición de terceros cuando existan causas justificadas.
8.2.2. - MOVISTAR es completamente ajena y no interviene en la creación, transmisión, ni en la puesta a disposición de, ni garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición, o accesibles a través del Servicio. MOVISTAR NO ES RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS A TRAVÉS DEL SERVICIO Y, EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDAN DEBERSE A: (A) EL INCUMPLIMIENTO DE LA LEY, LA MORAL Y LAS BUENAS COSTUMBRES GENERALMENTE ACEPTADAS O EL ORDEN PÚBLICO COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS A TRAVÉS DEL SERVICIO; (B) LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, DE LOS SECRETOS EMPRESARIALES, DE COMPROMISOS CONTRACTUALES DE CUALQUIER CLASE, DE LOS DERECHOS AL HONOR, A LA INTIMIDAD PERSONAL Y FAMILIAR Y A LA IMAGEN DE LAS PERSONAS, DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD Y DE TODA OTRA NATURALEZA PERTENECIENTES A UN TERCERO COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS A TRAVÉS DEL SERVICIO; (C) LA REALIZACIÓN DE ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL Y PUBLICIDAD ILÍCITA COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS A TRAVÉS DEL SERVICIO; (D) LA FALTA DE VERACIDAD, EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD, PERTINENCIA O ACTUALIDAD DE LOS
CONTENIDOS TRANSMITIDOS, DIFUNDIDOS, ALMACENADOS, RECIBIDOS, OBTENIDOS, PUESTOS A DISPOSICIÓN O ACCESIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO; (E) LA INADECUACIÓN PARA CUALQUIER CLASE DE PROPÓSITO DE Y LA DEFRAUDACIÓN DE LAS EXPECTATIVAS GENERADAS POR LOS CONTENIDOS TRANSMITIDOS, DIFUNDIDOS, ALMACENADOS, RECIBIDOS, OBTENIDOS, PUESTOS A DISPOSICIÓN, O ACCESIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO;
(F) EL INCUMPLIMIENTO, RETRASO EN EL CUMPLIMIENTO, CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO O TERMINACIÓN POR CUALQUIER CAUSA DE LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS POR TERCEROS Y CONTRATOS REALIZADOS CON TERCEROS A TRAVÉS DE O CON MOTIVO DEL ACCESO A LOS CONTENIDOS TRANSMITIDOS, DIFUNDIDOS, ALMACENADOS, RECIBIDOS, OBTENIDOS, PUESTOS A DISPOSICIÓN, O ACCESIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO; (G) LOS VICIOS Y DEFECTOS DE TODA CLASE DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS COMERCIALIZADOS, ADQUIRIDOS O PRESTADOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE TERCEROS ACCESIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO.
8.3. - Responsabilidad por los servicios prestados por terceros a través del Servicio.
8.3.1.- MOVISTAR no garantiza la ausencia de virus en los servicios prestados por terceros a través del Servicio. MOVISTAR NO ES RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A DEFECTOS EN LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS
PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL SERVICIO. MOVISTAR no tiene obligación de controlar y no controla el contenido y naturaleza de los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de los servicios prestados por terceros a través del Servicio. No obstante ello, MOVISTAR se reserva el derecho a revisar, previa orden judicial, los Contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los CLIENTES a través del Servicio y a adoptar las medidas necesarias dirigidas a impedir su transmisión, difusión o puesta a disposición de terceros cuando existan causas justificadas.
8.3.2. - MOVISTAR es completamente ajena y no interviene en la configuración y prestación de los servicios prestados por terceros a través del Servicio ni garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través del Servicio. MOVISTAR NO ES RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL SERVICIO, Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDAN DEBERSE A: (A) EL INCUMPLIMIENTO DE LA LEY, LA MORAL Y LAS BUENAS COSTUMBRES GENERALMENTE ACEPTADAS O EL ORDEN PÚBLICO COMO CONSECUENCIA DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL SERVICIO; (B) LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, DE LOS SECRETOS EMPRESARIALES, DE COMPROMISOS CONTRACTUALES DE CUALQUIER CLASE, DE LOS DERECHOS AL HONOR, A LA INTIMIDAD PERSONAL Y FAMILIAR Y A LA IMAGEN DE LAS PERSONAS, DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD Y DE TODA OTRA NATURALEZA PERTENECIENTES A UN TERCERO COMO CONSECUENCIA DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL SERVICIO; (C) LA REALIZACIÓN DE ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL Y PUBLICIDAD ILÍCITA COMO CONSECUENCIA DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL SERVICIO; (D) LA FALTA DE VERACIDAD, EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD, PERTINENCIA O ACTUALIDAD DE LOS CONTENIDOS TRANSMITIDOS, DIFUNDIDOS, ALMACENADOS, RECIBIDOS, OBTENIDOS, PUESTOS A DISPOSICIÓN O ACCESIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO; (E) LA INADECUACIÓN PARA CUALQUIER CLASE DE PROPÓSITO DE Y LA DEFRAUDACIÓN DE LAS EXPECTATIVAS GENERADAS POR LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL SERVICIO; (F) EL INCUMPLIMIENTO, RETRASO EN EL CUMPLIMIENTO, CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO O TERMINACIÓN POR CUALQUIER CAUSA DE LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS POR TERCEROS Y CONTRATOS REALIZADOS CON TERCEROS EN RELACIÓN CON O CON MOTIVO DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS A TRAVÉS DEL SERVICIO; (G) LOS VICIOS Y DEFECTOS DE TODA CLASE DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL SERVICIO.
8.4. - Usos no autorizados.
8.4.1.- Comprendo que MOVISTAR no controla el acceso ni la utilización que sus CLIENTES hacen del Servicio. MOVISTAR NO ES RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE AL ACCESO Y LA UTILIZACIÓN DEL SERVICIO POR MI PARTE O POR OTROS USUARIOS EN CONTRA DE LO DISPUESTO EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
8.5. - Identidad e información relativa a los CLIENTES proporcionada por los propios CLIENTES.
8.5.1.- MOVISTAR no controla ni ofrece ninguna clase de garantía sobre la veracidad, vigencia, exhaustividad o autenticidad de los datos que proporcione o haga accesible a otros CLIENTES o usuarios. MOVISTAR NO ES RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA INCORRECTA IDENTIDAD INFORMADA POR MI PARTE Y A LA FALTA DE VERACIDAD, VIGENCIA, EXHAUSTIVIDAD O AUTENTICIDAD DE LA INFORMACIÓN QUE PROPORCIONE ACERCA DE MI PERSONA O HAGA ACCESIBLES A OTROS CLIENTES O USUARIOS Y, EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA SUPLANTACIÓN DE LA PERSONALIDAD DE UN TERCERO EFECTUADA POR MI PARTE EN CUALQUIER CLASE DE COMUNICACIÓN O TRANSACCIÓN REALIZADA A TRAVÉS DEL SERVICIO.
9.- NO LICENCIA.
9.1.- Entiendo que MOVISTAR no me concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual, de propiedad industrial, sobre los secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Servicio. Funambol Inc. es el único propietario de los programas informáticos requeridos para el funcionamiento del Servicio y de la documentación relativa a los mismos, quien le proporciona a MOVISTAR un derecho de uso de dichos programas, pero ese derecho se limita estrictamente al correcto funcionamiento del Servicio según las condiciones del presente contrato. Este derecho de uso no será válido fuera del presente Servicio. Funambol Inc. se reserva el derecho exclusivo de implementar cualquier procedimiento en este software para tareas de mantenimiento o para hacerlo interoperativo con cualquier otro programa o equipo.
10.- TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
10.1.- Conforme lo dispuesto en la normativa vigente sobre protección de datos, comprendo que existen ficheros automatizados con mis datos de carácter personal, bajo responsabilidad de MOVISTAR, cuya finalidad es realizar el mantenimiento y la gestión de la relación contractual con mi parte, así como de las labores de información del Servicio y otros servicios asociados, así como actividades relacionadas con dicho Servicio. Asimismo, conozco que poseo la posibilidad de ejercitar, de acuerdo con lo establecido en dicha normativa, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a dichos datos, previo envío de nota escrita a MOVISTAR, Xx. Xxxxxxxxx Xxxxxx 000, Xxxxxx xx Xxxxxx Xxxxx, en la que deberé adjuntar fotocopia del Documento Nacional de Identidad. Los datos objeto de tratamiento serán los derivados del contrato; los que obren en poder de MOVISTAR; los de facturación, así como los relativos a la adquisición de productos y servicios. Los Datos Personales no serán utilizados para fines distintos a los establecidos en estos términos y condiciones.
10.2.- Comprendo que tengo la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley
Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
10.3.- El almacenamiento de los contenidos, objeto del servicio, se efectuará en una plataforma desarrollada para tal fin y MOVISTAR deberá garantizarme los niveles de protección adecuados para el tratamiento internacional de Datos Personales según la normativa vigente.
10.4. - MOVISTAR deberá guardar secreto respecto a mis datos de carácter personal, adoptando las medidas de seguridad que impone la legislación vigente para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado. Concluida la relación contractual los datos deberán ser cancelados.
10.5. – Acepto que MOVISTAR me envíe comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de telecomunicaciones u otros que comercialice, a mi dirección electrónica (que actualizaré conforme se produzca algún cambio) y a mi número de línea móvil. Entiendo que podré revocar mi consentimiento en cualquier momento comunicándolo a los números de atención comercial o a la dirección indicada en el apartado primero de la presente cláusula, mediante escrito en el que obre fecha y firma original.
11. - EMPLEO DE TECNOLOGÍA DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN.
11.1.- MOVISTAR podrá emplear tecnología de recogida de información con la finalidad de adaptar el Servicio a mis preferencias, proveer nuevos servicios así como nuevas prestaciones y facilidades relacionadas con el Servicio. MOVISTAR no deberá emplear, en ningún caso, tecnología de recogida de información para recuperar información existente en mis Dispositivos (excepto la proporcionada por las "cookies" de MOVISTAR ya instaladas) A los efectos de lo dispuesto en el presente punto, comprendo que las cookies son archivos de texto que MOVISTAR envía a mis Dispositivos para mantener un registro de mis preferencias y recordarlas a mi regreso. Se asocian con el navegador del Dispositivo y no representan amenaza alguna para la privacidad ni para la seguridad de mis datos, ya que se asocian con el usuario y su Dispositivo de forma anónima. Por tanto, el navegador de que disponga deberá estar configurado para aceptar el uso de dicha tecnología cookie. En cualquier caso, podré impedir la instalación de cookies en su disco duro, siguiendo las instrucciones correspondientes desde la opción del menú de su navegador.
12. - CESIÓN DE DERECHOS.
12.1.- Autorizo a MOVISTAR a ceder el Contrato o los derechos conferidos en el mismo a cualquier Sociedad del GRUPO TELEFÓNICA que pueda prestar en un futuro el Servicio, previa comunicación a mi parte, sin perjuicio de que podré solicitar la baja del Servicio en ese caso.
13. - PROCEDIMIENTO EN CASO DE VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.
En el caso de que considere que la puesta a disposición de cualquiera de los Contenidos a través del Servicio infringe mis derechos de propiedad intelectual o de un tercero, deberé enviar una notificación a MOVISTAR que contenga lo siguiente: (a) datos personales: nombre, DNI, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (b) firma auténtica, con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (c) indicación precisa y completa de los Contenidos protegidos mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización; (d) declaración expresa y clara de que la puesta a disposición de los Contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (e) declaración expresa, xxxxx y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción de los contenidos constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual. Estas notificaciones deberán ser enviadas al Servicio de Atención al CLIENTE, a la dirección xxxxx@XXXXXXXX.xxx.xx.
14.- VIGENCIA.
14.1.- Las presentes Condiciones Legales comenzarán a regir a partir de la puesta en funcionamiento del Servicio, salvo que por las características específicas de la promoción o producto aplicara uno diferente. El plazo de contratación será por tiempo indeterminado, salvo que por las características del producto específico o promoción contratados, dicho plazo venza antes.
15.- TERMINACIÓN.
15.1.- Resolución.
15.1.1.- El presente Acuerdo podrá resolverse, a petición de cualquiera de las Partes, por las causas generales admitidas en Derecho, por las previstas en estas Condiciones y, expresamente, por las siguientes: (a) Por mi propia decisión, comunicada a MOVISTAR a través de los medios de contacto establecidos entre las partes con una antelación mínima de 30 (treinta) días respecto a la fecha en que ha de surtir efectos; (b) Por cesación de MOVISTAR en la prestación del Servicio, previa comunicación a mi parte con 30 (treinta) días de antelación a la fecha prevista para dicha cesación.; (c) Por incumplimiento de las obligaciones de la otra Parte, siempre que tal incumplimiento no fuera subsanado en un plazo máximo de 15 (quince) días tras la petición escrita de la otra Parte solicitando la subsanación del incumplimiento, a no ser que dicho incumplimiento se considerara insubsanable o hiciera imposible el cumplimiento del presente Acuerdo para la Parte denunciante, en cuyo caso la resolución podrá ser inmediata. Ello, en todo caso, dejará a salvo el reclamo por daños y perjuicios que pudiera corresponder a cualquiera de las Partes.
15.2.- Efectos.
15.2.1.- Concluida la prestación del Servicio objeto de estas Condiciones Generales, MOVISTAR me facturará, en su caso, el importe correspondiente a la parte proporcional del último abono mensual, en función de la fecha de efectividad de la baja.
16.- NOTIFICACIONES
16.1.- Todas las notificaciones, modificaciones y comunicaciones por parte de MOVISTAR se deberán se realizarán de alguna de las siguientes maneras según proceda: (a) envío por correo postal a mi domicilio; (b) envío por correo electrónico a cualquiera de mis casillas; (c) comunicación telefónica o vía SMS a mi número de teléfono. MOVISTAR podrá, además, informarme de las incidencias relacionadas con el Servicio, mediante publicación en sus páginas Web, cuando dicha información sea de carácter general para todos los CLIENTES. A estos efectos, manifiesto que todos los datos que he facilitado son ciertos y correctos, y me comprometo a comunicar a MOVISTAR todos los cambios relativos a mi domicilio, datos de cobro y todo tipo de información necesaria para la gestión y mantenimiento de la relación contractual con MOVISTAR y responderé por la veracidad de mis datos en los términos previstos en la Cláusula 8.5. Las comunicaciones que envíe a MOVISTAR deberán dirigirse al Servicio de Atención al Cliente utilizando los números de atención comercial.
17.- LEY APLICABLE.
17.1.- La prestación de los Servicios objeto de este Contrato se regirá por la legislación argentina.
18.- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
18.1.- Acepto someter toda cuestión relativa al Servicio y estos Términos y Condiciones a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes en cada momento, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente.
Última actualización enero 2017.