{"component": "clause", "props": {"groups": [{"snippet_links": [], "snippet": "Unter Mobbing ist ein missbr\u00e4uchliches und einseitiges Ver- halten zu verstehen, das sich auf wiederholte und schwerwie- gende Weise in Worten, Handlungen, Gesten und Schriften \u00e4ussert. Es handelt sich um ein Verhalten, das die Pers\u00f6n- lichkeit, die W\u00fcrde oder die Gesundheit des Arbeitnehmers verletzt, oder darauf ausgerichtet ist, den Arbeitsplatz einer Person zu gef\u00e4hrden, einen pers\u00f6nlichen beru\ufb02ichen Vorteil zu erlangen oder das Arbeitsklima willentlich zu verschlech- tern.", "samples": [{"hash": "eXvqXiMpU6W", "uri": "/de/contracts/eXvqXiMpU6W#mobbing", "label": "Gesamtarbeitsvertrag (Collective Labor Agreement)", "score": 24.3115088066, "published": true}, {"hash": "g0mdbWlwEF9", "uri": "/de/contracts/g0mdbWlwEF9#mobbing", "label": "Gesamtarbeitsvertrag (Collective Labor Agreement)", "score": 24.1592125949, "published": true}], "size": 6, "hash": "8a28536421bf07fb656acc130a2ca307", "id": 1}, {"snippet_links": [], "snippet": "Mobbing bedeutet, dass jemand von Mitarbeitenden und/oder vorgesetzten Perso- nen wiederholt und regelm\u00e4ssig \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum schikaniert, bel\u00e4stigt, beleidigt, ausgegrenzt oder beispielsweise mit kr\u00e4nkenden Aufgaben bedacht wird.", "samples": [{"hash": "hC9fZ6yZFjt", "uri": "/de/contracts/hC9fZ6yZFjt#mobbing", "label": "Gesamtarbeitsvertrag", "score": 27.0204870098, "published": true}, {"hash": "bnMerB5lSWh", "uri": "/de/contracts/bnMerB5lSWh#mobbing", "label": "Gesamtarbeitsvertrag", "score": 20.8973305955, "published": true}], "size": 3, "hash": "b6962a0ebda39b48fddb7b653420530c", "id": 2}, {"snippet_links": [{"key": "umgang-mit-arbeitsmitteln", "type": "clause", "offset": [3602, 3627]}], "snippet": "Mobbing ist dann gegeben wenn: \u2022 Systematische Schikanen und Intrigen von einer oder mehreren Personen gegen ei- ne einzelne Person oder einer kleinen Gruppe unabh\u00e4ngig von der jeweiligen Be- triebshierarchie gerichtet sind, \u2022 diese \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum fortgef\u00fchrt werden, \u2022 die Angriffe feindselig sind und gegen Selbstwert und Selbstverst\u00e4ndnis der Person gehen und \u2022 ein Machtgef\u00e4lle besteht, d.h. Betroffene keine M\u00f6glichkeit haben, die \u201eSpielregeln\u201c mitzubestimmen. Das besondere besteht in der Personifizierung eines in der Regel strukturell bedingten Konflikts: \u201eDu bist das Problem. Bist du weg, dann ist das Problem gel\u00f6st.\u201c Forschungsergebnisse zeigen, dass jede und jeder in die Situation des Opfers geraten kann. Nach neuesten Untersuchungen auf europ\u00e4ischer Ebene ist zu bef\u00fcrchten, dass etwa 8% der arbeitenden Bev\u00f6lkerung von Mobbing betroffen sind. Betriebliche Ursachen f\u00fcr Mobbing k\u00f6nnen sein: \u2022 Konflikthafte oder undurchschaubare betriebliche Spielregeln, \u2022 schlechte Auswahl, fehlende Ressourcen oder problematisches Verhalten von F\u00fch- rungskr\u00e4ften, \u2022 M\u00e4ngel in der Arbeitsorganisation, \u2022 hoher Arbeitsdruck, \u2022 ungen\u00fcgende Arbeitsmittel, \u2022 soziale Dichte (Raumnot, Raucher \u2013 Nichtraucher etc.), \u2022 dauerhafte Frustration durch als ungerecht empfundene Gratifikationssysteme (glei- \u2587\u2587\u2587\u2587 \u2587\u2587\u2587\u2587 f\u00fcr ungleiche Arbeitsleistung, fehlende Aufstiegsm\u00f6glichkeiten etc.). Mobbing \u00e4u\u00dfert sich beispielsweise durch \u2022 Angriffe auf das soziale und fachliche Ansehen: Ger\u00fcchte verbreiten, des Diebstahls oder der L\u00fcge bezichtigen, vor Kollegen, F\u00fchrungskr\u00e4ften, \u2587\u2587\u2587\u2587\u2587\u2587, Pa- tienten oder anderen dem\u00fctigen, unkollegiales Verhalten unterstellen, die Arbeit schlecht machen... \u2022 Angriffe auf die sozialen Beziehungen bzw. die M\u00f6glichkeit sich mitzutei- len: R\u00e4umliche oder soziale Isolierung, Kontaktverweigerung, Kontaktverbot, An- schreien, st\u00e4ndig unterbrechen ... \u2022 Angriffe auf pers\u00f6nliche Merkmale: Erscheinungsbild, Behinderungen, Verhal- tensweisen, Herkunft, Werte und \u00dcberzeugungen, Vorlieben kritisieren, l\u00e4cherlich machen. \u2022 Angriffe auf die Arbeit: Arbeit \u00fcber bzw. unter dem K\u00f6nnen zuteilen, Arbeit entziehen, sinnlose Aufgaben zuweisen, Informationen vorenthalten, notwendige Arbeitsmittel, wie PC, Telefon, Werkzeuge, entziehen bzw. nicht im erforderlichen Umfang zur Verf\u00fcgung stellen, Arbeitsergebnisse ungerecht bewerten, Arbeitser- gebnisse vernichten... \u2022 Angriffe auf das Sicherheitsgef\u00fchl: \u2587\u2587\u2587\u2587\u2587\u2587\u2587\u2587 \u2587\u2587\u2587 \u2587\u2587\u2587\u2587\u2587\u2587\u2587\u2587\u2587, Beschatten, Te- lefonterror, Schl\u00fcsseldiebstahl, Androhen von k\u00f6rperlichen Angriffen, unqualifizier- tes Drohen mit Abmahnung oder Entlassung... \u2022 Angriffe auf die psychische Gesundheit: Unterstellen von \u00dcberempfindlichkeit, von Wahrnehmungsverzerrungen, verr\u00fccktem Verhalten... \u2022 Angriffe auf die k\u00f6rperliche Unversehrtheit: Zwang zu gesundheitssch\u00e4dli- chen Arbeiten, Schutzvorrichtungen l\u00f6sen, Allergiker mit Reizstoffen in Ber\u00fchrung bringen, S\u00e4ure in Trinkflaschen f\u00fcllen, Glasscherben in Schuhe legen..... Mobbing wird von Betroffenen wie Krieg, Vergewaltigung oder Geiselnahme empfunden und produziert entsprechende Symptome (posttraumatisches Belastungssyndrom, dau- erhafte \u00c4ngste, Depressionen etc.). In einen solchen Prozess zu geraten, bedeutet f\u00fcr manche, wirtschaftlich, gesundheitlich und sozial ruiniert zur\u00fcckzubleiben. Entstandene gesundheitliche und psychische Sch\u00e4den sind zum Teil nicht therapierbar. Man sch\u00e4tzt, dass sich ca. 20% der Betroffenen das Leben nehmen. \u2022 Starken Reibungsverlusten in der Arbeitsorganisation und im Betriebsablauf, \u2022 Verschlechterung des Betriebsklimas, \u2022 Erh\u00f6hung von Fehlzeiten, \u2022 geringerer Sorgfalt im Umgang mit Arbeitsmitteln, \u2022 Qualit\u00e4ts- und Leistungsproblemen, \u2022 reduzierte Einsatzm\u00f6glichkeiten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, \u2022 innere K\u00fcndigung, \u2022 tats\u00e4chliche K\u00fcndigung, \u2022 erh\u00f6hten Personalkosten. Ausma\u00df und Kosten1: \u2022 Etwa 2,5 bis 5% der Besch\u00e4ftigten sind aktuell von Mobbing betroffen. Sch\u00e4tzung des Deutschen Gewerkschaftsbunds aus dem Jahr 2002. \u2022 Jeder Fall kostet \u20ac 15.000 bis \u20ac 50.000 durch Fehlzeiten, Arbeitszeit f\u00fcr (vergebli- che) Probleml\u00f6sungen, K\u00fcndigung, Ersatzbeschaffung- und Einarbeitung von Perso- nal, Qualit\u00e4tsprobleme und Leistungsausgleiche. Hinzu kommen die medizinischen Rehabilitationskosten der Betroffenen durch die Sozialversicherungen. Nach einer Studie des T\u00dcV Rheinland liegen die betriebswirtschaftlichen und gesellschaftlichen Kosten bei ca. 15 Milliarden \u20ac pro Jahr. \u2022 Nicht zu beziffern ist der Verlust an Kreativit\u00e4t und Innovationsbereitschaft.", "samples": [{"hash": "3myDVPOICj8", "uri": "/de/contracts/3myDVPOICj8#mobbing", "label": "Dienstvereinbarung", "score": 24.7977445347, "published": true}], "size": 2, "hash": "b22ad735dd8cb864324d1a7a59f8a93c", "id": 3}, {"snippet_links": [], "snippet": "Mit Mobbing wird eine Konfliktentwicklung am Arbeitsplatz bezeichnet, bei der eine Person oder eine Gruppe wiederholt und w\u00e4hrend l\u00e4ngerer Zeit (in der Regel mehr als 6 Monate) enormen psychischen Druck auf jemanden aus\u00fcbt und diesen Menschen systematisch bel\u00e4stigt, dem\u00fctigt oder ausgrenzt. Mobbinghandlungen k\u00f6nnen unter anderem auftreten als: - Schikanen, Sticheleien, Sp\u00f6tteln - Feindseligkeiten, Ignorieren (z.B. wie Luft behandeln) - Beleidigen, Verleumden, st\u00e4ndiges unberechtigtes Kritisieren - Zuteilung von kr\u00e4nkenden oder sinnlosen Aufgaben oder Arbeiten - Ausschluss von f\u00fcr die Arbeit wichtigen Informationen - Anbieten eines unzumutbaren Arbeitsplatzes Mobbing kann z.B. ausgel\u00f6st werden durch personelle Ver\u00e4nderungen im Team, durch Vorgesetztenwechsel, grossen Arbeitsdruck und Stress, Schwie- rigkeiten auf der Beziehungsebene, Uneinigkeit \u00fcber Zielsetzungen, Miss- erfolg, organisatorische M\u00e4ngel, Angst um den Arbeitsplatz, F\u00fchrungs- schw\u00e4che von der vorgesetzten Bereichsleitung oder Heimleitung.", "samples": [{"hash": "4IoCrke7wVl", "uri": "/de/contracts/4IoCrke7wVl#mobbing", "label": "Anstellungsbedingungen", "score": 22.4336746466, "published": true}], "size": 1, "hash": "5b0c938bd575bb8996c8b8604141ba9a", "id": 4}, {"snippet_links": [{"key": "sexuelle-bel\u00e4stigung", "type": "clause", "offset": [53, 73]}, {"key": "strafbare-handlungen", "type": "clause", "offset": [384, 404]}], "snippet": "Die Unterzeichner des TARIFVERTRAGS tolerieren weder sexuelle Bel\u00e4stigung laut Definition in den Artikeln L. 245-1 ff. des Arbeitsgesetzbuchs noch Mobbing laut Definition der Konvention gegen Mobbing und Gewalt am Arbeitsplatz vom 25. Juni 2009, d. h. \u201eMobbing ist, wenn eine Person aus dem Unternehmen gegen\u00fcber einem Arbeitnehmer oder einer F\u00fchrungskraft wiederholt und absichtlich strafbare Handlungen vornimmt, die Folgendes zum Ziel haben oder bewirken: \u2022 die Person in ihren Rechten oder in ihrer W\u00fcrde zu beeintr\u00e4chtigen, \u2022 entweder die Arbeitsbedingungen der Person zu ver\u00e4ndern oder deren berufliche Zukunft zu sch\u00e4digen, indem sie ein einsch\u00fcchterndes, feindliches, beeintr\u00e4chtigendes, herabw\u00fcrdigendes oder beleidigendes \u2587\u2587\u2587\u2587\u2587\u2587 schafft, \u2022 die psychische oder physische Gesundheit der Person zu beeinflussen.\u201c Die POST LUXEMBURG verpflichtet sich, allen ANGESTELLTEN einen Arbeitsplatz zu gew\u00e4hrleisten, der die W\u00fcrde jedes Einzelnen respektiert und der frei von sexueller Bel\u00e4stigung und von jeglichem Mobbing jedweden Ursprungs ist, und festgestellte F\u00e4lle mit Disziplinarma\u00dfnahmen zu sanktionieren. Opfer von sexueller Bel\u00e4stigung oder Mobbing d\u00fcrfen weder direkt noch indirekt Repressalien ausgesetzt oder bestraft werden, wenn sie einen Fall von Bel\u00e4stigung oder Mobbing anzeigen oder sich dagegen wehren. Gleiches gilt f\u00fcr ANGESTELLTE, die Mobbing oder Bel\u00e4stigung am Arbeitsplatz durch ihre Aussage bezeugen. Die Arbeitnehmervertreter der POST Luxemburg und die Gesch\u00e4ftsleitung der POST Luxemburg arbeiten ein Verfahren zur Handhabung von Problemen in Verbindung mit Mobbing oder sexueller Bel\u00e4stigung aus und setzen es um.", "samples": [{"hash": "baYhoP3hSCA", "uri": "/de/contracts/baYhoP3hSCA#mobbing", "label": "Tarifvertrag", "score": 20.7960301164, "published": true}], "size": 1, "hash": "5d9c2af3ad42eb215ec42b08ce47b2bc", "id": 5}, {"snippet_links": [], "snippet": "Mobbing im Sinne dieser Bedingungen ist das systematische Anfeinden, Schikanieren oder Diskriminieren von Personen mit Hilfe von Kommunikationsmedien \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum \u2013 z. B. mittels E-Mails, Websites, Foren, Chats und Communities.", "samples": [{"hash": "bmgyr15gOHj", "uri": "/de/contracts/bmgyr15gOHj#mobbing", "label": "Allgemeine Versicherungsbedingungen", "score": 19.802048701, "published": true}], "size": 1, "hash": "62023bb01a0d74e42ba76fcd9fc21fe0", "id": 6}, {"snippet_links": [], "snippet": "Mobbing ist schikan\u00f6ses Handeln einer oder mehrerer Personen gegen eine Einzelperson oder eine Personengruppe, das sich \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum erstreckt und kennzeich- nend f\u00fcr die Beziehung zwischen den Betroffenen ist. Mit dem Handeln wird in der Regel beabsichtigt, die Opfer in ihrem Ansehen zu sch\u00e4digen und/oder aus ihrer Position zu ver- treiben. Beispiele f\u00fcr solche Handlungen sind: \u2022 die Verbreitung von Ger\u00fcchten \u00fcber Andere; \u2022 das Zur\u00fcckhalten von arbeitsnotwendigen Informationen oder gezielte Falschinfor- mationen; \u2022 Beschimpfungen und Drohungen; \u2022 unw\u00fcrdige Behandlung durch Vorgesetzte, wie beispielsweise die Zuteilung kr\u00e4nken- der, sinnloser oder gar keiner sowie nicht zu bew\u00e4ltigender Aufgaben, Ausgrenzung und systematischer Isolierung durch Nichtbeachtung.", "samples": [{"hash": "iPgg4TSZJf8", "uri": "/de/contracts/iPgg4TSZJf8#mobbing", "label": "Dienstvereinbarung", "score": 17.0, "published": true}], "size": 1, "hash": "8fb6694edaf8a9f52f52d0a15025b1eb", "id": 7}, {"snippet_links": [], "snippet": "Als Mobbing im Sinne dieser Betriebsvereinbarung werden alle pers\u00f6nlichen Auseinandersetzungen, aber auch erg\u00e4nzende administrative Vorg\u00e4nge und Konflikte verstanden, bei denen die Handlungs- und Entscheidungsfreiheit einer Person, seine Pers\u00f6nlichkeitsentwicklung und sein Selbstwertgef\u00fchl, seine sozialen Beziehungen, seine W\u00fcrde und sein soziales Ansehen sowie die M\u00f6glichkeit, sich sinnvoll in den Arbeitsprozess des Unternehmens einzugliedern, immer wieder systematisch angegriffen und verletzt wird (Psychoterror). In Mobbingkonflikten wird Ausgrenzung, Diskriminierung sowie der Aussto\u00df einer Person betrieben, eine offene und faire Auseinandersetzung wird vermieden und der angegriffenen Person wird eine faire Behandlung nicht zugebilligt.", "samples": [{"hash": "907mAdtV4Ao", "uri": "/de/contracts/907mAdtV4Ao#mobbing", "label": "Betriebsvereinbarung", "score": 31.4303861814, "published": true}], "size": 1, "hash": "90ee1ebb58d237dd8b6f46cea2e7a71b", "id": 8}, {"snippet_links": [], "snippet": "Der Begriff Mobbing beschreibt negative kommunikative Handlungen, die gegen eine Person gerichtet sind (von einer oder mehreren anderen) und die wiederholt und systematisch vor- kommen. Dies k\u00f6nnen z.B. sein: \u2022 Verleumden von Mitbesch\u00e4ftigten oder deren Familienangeh\u00f6rigen \u2022 Verbreiten von Ger\u00fcchten \u00fcber Mitbesch\u00e4ftigte oder deren Familie \u2022 absichtliches Zur\u00fcckhalten von arbeitsnotwendigen Informationen \u2022 Desinformation \u2022 Drohung und Erniedrigung \u2022 Beschimpfung, verletzende Behandlung, Hohn und Aggressivit\u00e4t und \u2022 unw\u00fcrdige Behandlung durch Vorgesetzte und Kolleginnen und Kollegen, z.B. die Zutei- lung kr\u00e4nkender, unl\u00f6sbarer, sinnloser oder gar keiner Aufgaben.", "samples": [{"hash": "7bLXeW8zf3J", "uri": "/de/contracts/7bLXeW8zf3J#mobbing", "label": "Dienstvereinbarung", "score": 17.0, "published": true}], "size": 1, "hash": "4f7d07669db84a8e6d0cb38bf6d9ce61", "id": 9}, {"snippet_links": [], "snippet": "DTCH l\u00e4sst Mobbing oder unfair ausgetragene Konflikte nicht zu. Teamgeist, Vertrauen, eine angstfreie, motivierende Umgebung sowie eine gesunde Diskussions- und Streitkultur pr\u00e4gen das Zusammenarbeiten der AN. Wird in einer Auseinandersetzung die pers\u00f6nliche Integrit\u00e4t des Gegen\u00fcbers angegriffen oder verletzt, unabh\u00e4ngig davon, ob dies direkt ausgetragen wird oder indirekt geschieht, spricht man von einem unfair ausgetragenen Konflikt. Solche Konflikte gef\u00e4hrden eine sichere und offene Arbeitsatmosph\u00e4re und haben ein destruktives Potential. Mobbing ist eine spezifisch destruktive Konfliktform, bei der eine Person auf systematische Weise herabgesetzt, ausge- grenzt und diskriminiert wird.", "samples": [{"hash": "aTgJZLX0UlZ", "uri": "/de/contracts/aTgJZLX0UlZ#mobbing", "label": "Gesamtarbeitsvertrag", "score": 24.0308008214, "published": true}], "size": 1, "hash": "cd93e0fc20840255e38952113d18c492", "id": 10}], "next_curs": "ClASSmoVc35sYXdpbnNpZGVyY29udHJhY3RzciwLEhZDbGF1c2VTbmlwcGV0R3JvdXBfdjU2IhBtb2JiaW5nIzAwMDAwMDBhDKIBAmRlGAAgAA==", "clause": {"children": [], "title": "Mobbing", "parents": [["arbeitslosenkasse-empfehlung", "Arbeitslosenkasse \u2013 Empfehlung"], ["heimarbeit", "Heimarbeit"], ["schlussbestimmungen", "Schlussbestimmungen"], ["begriffsbestimmung-und-reichweite", "Begriffsbestimmung und Reichweite"], ["anwendungsgrundlagen-begrifflichkeiten", "Anwendungsgrundlagen Begrifflichkeiten"]], "size": 19, "id": "mobbing", "related": [["krankenr\u00fccktransport", "Krankenr\u00fccktransport", "Krankenr\u00fccktransport"], ["brandschutz", "Brandschutz", "Brandschutz"], ["datenschutz-management", "Datenschutz-Management", "Datenschutz-Management"], ["reklamation", "Reklamation", "Reklamation"], ["risiken", "Risiken", "Risiken"]], "related_snippets": [], "updated": "2025-07-07T12:37:53+00:00"}, "json": true, "cursor": ""}}